QuietComfort Earbuds II - Écouteurs sans fil BOSE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Bouchons d'oreille à réduction de bruit active
Technologie de réduction de bruit	Active Noise Cancelling (ANC)
Autonomie de la batterie	6 heures d'écoute, jusqu'à 18 heures avec l'étui de chargement
Connectivité	Bluetooth 5.3
Résistance à l'eau	Indice IPX4
Contrôle tactile	Oui, pour la lecture, le volume et les appels
Compatibilité	iOS et Android
Poids	6.5 g par écouteur
Accessoires inclus	Étui de chargement, embouts en silicone (différentes tailles)
Maintenance	Nettoyer régulièrement les écouteurs avec un chiffon doux, éviter l'exposition à des liquides
Sécurité	Ne pas utiliser à des volumes excessifs pour éviter des dommages auditifs
Informations générales	Idéal pour les voyages, le travail et les environnements bruyants

FOIRE AUX QUESTIONS - QuietComfort Earbuds II BOSE

Comment puis-je connecter mes Bose QuietComfort Earbuds II à mon appareil?

Pour connecter vos écouteurs, activez le Bluetooth sur votre appareil, ouvrez le boîtier des écouteurs et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le voyant Bluetooth clignote en bleu. Sélectionnez 'Bose QuietComfort Earbuds II' dans la liste des appareils disponibles.

Que faire si mes écouteurs ne se chargent pas?

Vérifiez que le câble de charge est correctement branché et que le port de charge de l'étui est propre. Essayez un autre câble USB ou un autre adaptateur secteur. Si le problème persiste, contactez le support Bose.

Comment ajuster la fonctionnalité de réduction de bruit?

Utilisez l'application Bose Music pour ajuster le niveau de réduction de bruit. Vous pouvez choisir entre différents modes, comme la réduction de bruit maximale ou le mode transparence.

Mes écouteurs se déconnectent souvent, que faire?

Assurez-vous que vos écouteurs sont à portée de votre appareil et que le Bluetooth est activé. Évitez les interférences d'autres appareils électroniques. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos écouteurs.

Comment réinitialiser mes Bose QuietComfort Earbuds II?

Pour réinitialiser vos écouteurs, placez-les dans le boîtier de charge, puis débranchez et rebranchez le câble de charge. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton de l'écouteur droit pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et bleu.

Comment puis-je mettre à jour le firmware de mes écouteurs?

Ouvrez l'application Bose Music, connectez vos écouteurs et suivez les instructions pour vérifier les mises à jour de firmware. Si une mise à jour est disponible, suivez les étapes pour l'installer.

Mes écouteurs ne fonctionnent pas avec l'application Bose Music.

Assurez-vous que l'application est à jour. Vérifiez également que vos écouteurs sont allumés et connectés à votre appareil. Si le problème persiste, essayez de désinstaller et réinstaller l'application.

Comment nettoyer mes Bose QuietComfort Earbuds II?

Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer les surfaces des écouteurs. Ne plongez pas les écouteurs dans l'eau. Pour les grilles des haut-parleurs, utilisez un petit pinceau doux pour enlever la poussière.

Que faire si l'un des écouteurs ne fonctionne pas?

Essayez de réinitialiser vos écouteurs. Si le problème persiste, vérifiez si l'écouteur est chargé. Si nécessaire, contactez le support Bose pour obtenir de l'aide.

Les écouteurs sont-ils résistants à l'eau?

Oui, les Bose QuietComfort Earbuds II ont une résistance à l'eau et à la transpiration, mais il est conseillé de ne pas les immerger complètement dans l'eau.

MODE D'EMPLOI QuietComfort Earbuds II BOSE

Lisez et conservez à portée de main toutes les consignes de sécurité et le mode d'emploi.

Bose Corporation déclare que ce produit est conforme aux critères essentiels et autres dispositions de la directive 2014/53/UE et des autres directives européenn

Ce produit est conforme à toutes les réglementations de 2016 en matière de compatibilité électromagnétique et à toutes les autres réglementations Britanniqu

Bose Corporation déclare que ce produit est conforme aux critères essentiels et autres dispositions des réglementations de 2017 sur les équipements radio et des autres réglementations Britanniques applicables. L'attestation de conformité est disponible à l'adresse www. Bose. com/compliance

Instructions importantes relatives à la sécurité

Utilisez uniquement un chiffon sec pour le nettoyage.

Utilisez uniquement les accessoires spécifiés par le fabricant.

Confiez toute réparation à du personnel qualifié. Une réparation est nécessaire lorsque l'appareil a été endommagé de quelque façon que ce soit (endommagement du câble d'alimentation ou de la fiche électrique, renversement d'un liquide ou de tout objet sur l'appareil, exposition de l'appareil à la pluie ou à l'humidité, dysfonctionnement, chute de l'appareil, etc.).

Avertissements/précautions

• Pour éviter toute ingestion accidentelle, tenez les oreillettes à l'écart des enfants en bas âge et des animaux. Les oreillettes sont munies d'une batterie au lithium-ion qui peut s'avérer dangereuse pour la santé en cas d'ingestion. En cas d'ingestion, contactez immédiatement un médecin. Lorsque vous n'utilisez pas les oreillettes, placez-les dans l'étui de recharge, fermez le couvercle et rangez l'étui à l'écart des enfants en bas âge et des animaux.
• à NE PAS utiliser les oreillettes à un volume élevé pendant une période prolongée.
• Pour éviter des dommages auditifs, utilisez vos oreillettes à un volume confortable, mais modéré.
• Baissez le volume de l'appareil avant de placer les oreillettes dans les oreilles, puis augmentez le volume progressivement jusqu'à ce que le niveau d'écoute vous convienne.
• Soyez vigilant et respectez la ré voir des appels pendant que vous conduisez. Certaines juridictions imposent des limites spécifiques d'utilisation lors de la conduite d'un véhicule, par exemple le port d'une seule oreillette. Veillez à NE PAS utiliser les oreillettes à d'autres fins lorsque vous conduisez.
• Veiliez à NE PAS utiliser les oreillettes avec le mode de réduction des bruits ambiants activé si le fait de ne pas entendre les bruits environnants peut vousmettre en danger oumettre en danger d'autres personnes, notamment lorsqu'vous faites de la bicyclette, vous promenez pres d'une route fréquentée, d'un chantier, d'une ligne de chemin de fer, etc., et veiliez à tousjours respecter les lois applicables relatives à l'utilisation d'un casque.
• Éteignez les oreillettes ou utilisez-les après avoir désactiv rappels ou avertissements que vous identifiez normalement peuvent varier lorsque vous utilisez les oreillettes, même lorsque le mode Attentif est activé.
• Il est possible que votre apparéil produit de temps à autre un bref cluiquèment associé à l'activation de la fonction de réduction des bruits ambiants. Néanmoins, si un bruit fort inhabituel se produit, éteignez les oreillettes et contactez le service client de Bose.
• Ne laisser pas vos oreillettes dans l'eau pendant des périodes prolongées et ne les portez pas pour pratiquer des sports aquatiques (natation, ski nautique, surf, etc.)
• Si vous ressentez de la chaleur ou une perte de signal audio, retirez immédiatement les oreillettes.

Certaines pièces représentent un risque de suffocation. Ne les laissez pas à la portée des enfants de moins de 3 ans.

Ce produit contient des composants magnétiques. Consultez votre médecin afin de savoir si ces composants peuvent avoir une incidence sur un dispositif médical implantable.

• Pour réduire le risque d'incendie ou de secousse électrique, veillez à ne PAS exposer ce produit à la pluie, au ruisselement, aux éclaboussures ou à l'humidité, et à ne jamais placer d'objets contenant des liquides, notamment des vases, sur l'appareil ou à proximité. Veillez à NE PAS effectuer de modifications non autorisées sur ce produit. Tenez le produit à l'écart du feu et des sources de chaleur. Veillez à NE PAS placer d'objets enflammés, tels que des bougies allumées, sur l'appareil ou à proximité.
• Veillez à NE PAS utiliser les oreillettes sans installer au préalable les embouts fournis.
• Utilisez ce produit uniquement avec un adaptateur secteur LPS certifié conforme aux réglementations en vigueur (p. ex., UL, CSA, VDE, CCC).
• La batterie fournie avec ce produit peut provoquer un incendie ou une brûture chimique en cas de manipulation incorrecte.
• En cas de fuite, évitez tout contact du liquide avec la peau ou les yeux. En cas de contact, consultez immédiatement un médecin.
• N'exposez pas les produits contenant des piles ou des batteries à une chaleur excessive (ne les placez pas à la lumière directe du soleil, près d'un feu ou de toute autre source de chaleur).
• Retirez la sueur des oreillettes et de l'étui de recharge avant la charge.
• IPX4 ne garantit pas une résistance permanente ; la résistance peut diminuer en raison d'une usure normale.
• Pour éviter l'exposition à des rayonnements dangereux émanant du composant laser interne, utilisez le produit conformément aux instructions. Seule une personne qualifiée peut régler ou réparer les oreillettes.
• Veillez à ne pas placer ou installer cet appareil à proximité d'une quelconque source de chaleur, telle qu'une cheminée, un radiateur, une arrivée d'air chaud, un four ou tout autre appareil (notamment des amplificateurs) produisant de la chaleur.
• Ce produit est conforme aux normes 21 CFR 1040.10 et 1040.11, sauf lorsqu'il est conforme à la norme CEI 60825-1 Ed. 3, comme décrit dans la Laser Notice 56, datée du 8 mai 2019.

Ces oreillettes sont classées PRODUIT LASER DE CLASSE 1 selon la norme EN/CEI 60825-1:2014.

REMARQUE: cet appareil a fait l'objet de tests prouvant sa conformité aux limites imposées aux appareils numériques de classe B, conformément à la partie 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et est susceptible d'émettre de l'énergie radioélectrique. À ce titre, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux instructions, il est susceptible de perturber les communications radio. Cependant, il n'est nullement garanti que de telles perturbations ne se produisent pas dans une installation donnée. Si cet appareil perturbe effectivement la réception de la radio ou de la télévision (ce qui peut être vérifié en allumant et en éteignant l'appareil), vous êtes invité à tenter de remédier au problème en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorientez ou déplacez le produit récepteur ou l'antenne.
• Augmentez la distance séparant le matériel du récepteur.
• Connectez l'appareil à une prise reliée à un circuit différent de celui auquel est branché l'amplificateur.
• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.

Toute modification non autorisée expressément par Bose Corporation est susceptible d'annuler le droit de l'utilisateur d'utiliser cet appareil.

Cet appareil est conforme à la partie 15 de la règlementation de la FCC et aux standards RSS exemptés de licence du ministère de l'Innovation, des Sciences et du Développement économique (ISDE) du Canada. L'utilisation de cet appareil est soumise aux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit tolérer les interférences externes, y compris celles susceptibles de provoquer un dysfonctionnement.

Cet appareil est conforme aux réglementations de la FCC et d'ISDE Canada relatives aux limites d'exposition aux rayonnements électromagnétiques pour le grand public. Il ne doit pas être installé ni utilisé avec un autre émetteur radio ou son antenne.

ID FCC : A94911L / ID FCC : A94911R

KCC: R-R-BOS-911L/KCC: R-R-BOS-911R

IC:3232A-911L/IC:3232A-911R

Modèle d'étui : 435911

Modèle d'oreillette droite : 911R

Modèle d'oreillette gauche : 911L

Les oreillettes de ce système ont été certifiées conformes aux dispositions de la loi sur la radio.

020-220121 (L)

020-220120 (R)

Pour l'europe :

Bande de fréquences comprise entre 2400 et 2483,5 MHz

Puissance de transmission maximale inférieure à 20 dBm P.I.R.E.

Informations relatives au débit d'absorption spécifique (SAR)

Oreillette	Mesure 1-g SAR W/kg	Mesure 10-g SAR W/kg
Gauge 0,30	3 0,126
Droite 0,24	0,101

Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers, mais déposé dans un centre de collecte approprié en vue de le recycler. Une mise au rebut et un recyclage adéquats permettent de protéger les ressources naturelles, la santé humaine et l'environnement. Pour plus d'informations sur la mise au rebut et le recyclage de ce produit, contactez notre mairie, votre service de ramassage des ordures ou le magasin où vous l'avez acheté.

Règles techniques relatives aux appareils à radiofréquences de faible puissance

En l'absence d'autorisation de la NCC, les organisations, entreprises ou utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier la fréquence, à améliorer la puissance de transmission ou à ALTERER les caractéristiques d'origine et les performances d'un appareil à radiofréquences de faible puissance approuvé. Les appareils à radiofréquences de faible puissance ne doivent avoir aucune incidence sur la sécurité des avions ni provoquer d'interférences avec les communications légales ; dans le cas contraire, l'utilisateur devra immédiatement cesser d'utiliser l'appareil jusqu'à l'absence complète d'interférences. Par communications légales, nous entendons les communications radio établies conformément au Telecommunications Management Act. Les appareils à radiofréquences de faible puissance peuvent être sensibles aux interférences des communications légales ou aux appareils émettant des ondes radio ISM.

N'essayez PAS d'extraire la batterie rechargeable lithium-ion de ce produit. Pour la retirer, contactez votre revendeur Bose local ou un technicien qualifié.

Mettez au rebut les piles/batteries usagées conformément aux réglementations locales. Ne les incinérez pas.

Tableau des restrictions concernant les substances dangereuses en Chine

Noms et quantités des substances ou éléments toxiques ou dangereux
	Substances ou éléments toxiques ou dangereux
Nom	Plomb(Pb)	Mercure(Hg)	Cadmium(Cd)	Chromehexavalent(CR(VI))	Biphénylepolybromé(PBB)	Éther de diphénylepolybromé(PBDE)
Cartes de circuits imprimés	X 0 0 0 0 0
Pièces métalliques X 0 0 0	0 0
Pièces en plastique O 0 0 0	0 0
Enceintes X 0 0 0 0 0
Câbles X 0 0 0 0 0
Les données de ce tableau sont conformes aux dispositions de la norme SJ/T 11364.0 : indique que la quantité de cette substance toxique ou dangereuse contenue dans tous les composants homogènes de cette piece est inférieure à la limite définie dans GB/T 26572.						5
X : indique que la quantité de cette substance toxique ou dangereuse contenue dans au moins un des composants homogènes de cette piece est supérieure à la limite définie dans GB/T 26572.

Tableau des restrictions concernant les substances dangereuses à Taiwan

Nom de l'appareil : Étui de recharge, Référence : 435911
	Substances réglementées et leurs symboles chimiques
Unité Plomb (Pb)		Mercure (Hg)	Cadmium (Cd)	Chrome hexavalent (Cr+6)	Biphényles polybromés (PBB)	Éthers de diphényle polybromés (PBDE)
Cartes de circuits imprimés	-	○	○○	○	○
Pièces métalliques	-	○	○○	○	○
Pièces en plastique	○	○	○○	○	○
Enceintes	-	○	○○	○	○
Câbles	-	○	○○	○	○
Remarque 1: « ○ » indique que le pourcentage de la substance réglementée ne dépasse pas le pourcentage de la valeur de référence de présence de cette substance.Remarque 2: « - » indique l'absence de cette substance réglementée.

Date de fabrication : le huitième chiffre du numéro de série indique l'année de fabrication ; par exemple, « 2 » correspond à 2012 ou à 2022. Lieu de fabrication : le septième chiffre du numéro de série indique le lieu de fabrication. Importateur pour la Chine : Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Level 6, Tower D, No. 2337 Gudai Rd. Minhang District, Shanghai 201100 Importateur pour l'UE : Bose Products B. V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Pays-Bas Importateur pour le Mexique : Bose de Mexico S. de R. L. de C. V., Avenida Prado Sur #150, Piso 2, Interior 222 y 223, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C. P. 11000 Numéro de téléphone : [phone] Importateur pour Taiwan : Bose Limited Taiwan Branch (H. K.), 9F., No. 10, Sec. 3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist. Taipei City 10480, Taiwan Numéro de téléphone : [phone] Importateur pour le Royaume-Uni : Bose Limited, Bose House, Quayside Chatham Maritime, Chatham, Kent, ME4 4QZ, Royaume-Uni Puissance en entrée : 5 V --- 1,2 A Tension de sortie : 5 V c. c. Courant de sortie : 0,16 A x 2 Capacité de sortie : 680 mAh Indice IPXX : IPX4 (pour les oreillettes) L'D CMIIT se trouve sur l'emballage.

Renseignements à noter et conserver

Le code de date de l'oreillette se trouve sur l'oreillette, sous la bande. Le numéro de série de l'étui de recharge se trouve dans l'espace d'insertion des oreillettes de l'étui. Les nombres de modèle figurent sur le couvercle de l'étui de recharge.

Numéro de série :

Numéro de modèle : 435911

Conservez votre facture avec la notice d'utilisation. Enregistrez maintenant votre produit BOSE. Pour ce faire, rendez-vous sur www.bose.com/ProductRegistration

Informations relatives à la sécurité

Ce produit prend en charge la réception automatique des mises à jour de sécurité de Bose. Pour recevoir automatiquement des mises à jour de sécurité, vous devez terminer le processus d'installation dans l'application Bose Music et connecter l'appareil à Internet. Si vous ne procédez pas ainsi, il vous incombe d'installer les mises à jour de sécurité que Bose met à votre disposition.

Apple, le logo Apple, iPad, iPhone et iPod sont des marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. La marque de commerce « iPhone » est utilisée au Japon sous licence d'Aiphone K. K. App Store est une marque de service d'Apple Inc.

L'utilisation de la mention « Made for Apple » signifie qu'un accessoire a été conçu pour se connecter spécifiquement à un ou plusieurs produits Apple identifiés, et que son fabricant certifie la conformité avec les standards de performances d'Apple. La société Apple décline toute responsabilité relative au fonctionnement de cet appareil ou à sa conformité aux normes de sécurité.

L'appellation et les logos Bluetooth® sont des marques déposées de Bluetooth SIG, Inc., utilisées sous licence par Bose Corporation.

Google et Google Play sont des marques de commerce de Google LLC.

USB Type-C et USB-C sont des marques déposées de USB Implementers Forum.

Bose, Bose Music, ActiveSense et QuietComfort Earbuds sont des marques de commerce de Bose Corporation.

Siège de Bose Corporation : 1-877-230-5639

©2022 Bose Corporation. Toute reproduction, modification, distribution ou autre utilisation, même partielle, de ce document est interdite sans autorisation écrite préalable.

Composants livrés 13

Configuration de l'application BOSE MUSIC

Téléchargement de l'application Bose Music 14

Ajout des oreillettes à un compte existant 14

RÉSISTANCE À LA TRANSPIRATION ET AUX INTEMPÉRIES 15

Comment PORTER le produit

Insertion des oreillettes 16

Vérification de l'ajustement 17

Embouts 17

Bandes de maintien 18

Utilisation d’une autraille 19

Embouts 19

Bandes de maintien 19

Changement d'embouts 20

Changement de bandes de maintien 21

Alimentation

Mise sous tension 23

Mise hors tension 24

Veille 24

Commandtactile

Zone de la surface tactile 25

Lecture et volume multimédia 25

Appels téléphoniques 26

Notifications d'appel 27

Réduction des bruits ambiants 27

Commandes vocales du périphérique mobile 27

Personnalisation des commandes tactiles

Raccourci 28

Utilisation de votre raccourci 28

Modification ou déactivation de votre raccourci 28

Détection intra-auriculaire

Lecture automatique/pause 29

Réponse automatique aux appelés 29

Transparence automatique 29

Réduction des BRUITS ambiants

Mode Attentif avec ActiveSenseTM 30

Modification du mode de réduction des bruits ambiants 31

Réduction des bruits ambiants lors d'un appel 31

Utilisation de la fonction de réduction des bruits ambiants seule 31

Charge des oreillettes 32

Charge de l'étui de recharge 33

Vérification du niveau de charge de la batterie des oreillettes 34

Lors de l'utilisation des oreillettes 34

Lors de la charge des oreillettes 34

Vérification du niveau de charge de la batterie de l'étui de recharge.... 35

Temps de charge : 35

État des oreillettes et de l'étui de recharge

Voyant d'état des oreillettes 36

État Bluetooth 36

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs 36

Voyant d'état de l'étui de recharge 37

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs 37

Connexion à l'aide de l'application Bose Music 38 Connexion via le menu Bluetooth de votre périphérique mobile 38 Déconnexion d'un périphérique mobile 39 Reconnexion d'un périphérique mobile 39 Effacement de la liste des périphériques des oreillettes 40

Entretien et maintenance

Rangement des oreillettes 41 Nettoyage des oreillettes et de l'étui de recharge 41 Pièces de rechange et accessoires 41 Garantie limitée 41 Mise à jour des oreillettes 42 Mise à jour de l'étui de recharge 42 Affichage du code de date des oreillettes 42 Affichage du numéro de série de l'étui de recharge 42

Résolution des problemes

Solutions de base 43 Autres solutions 43 Redémarrage des oreillettes et de l'étui de recharge 51

Composants livrés

Vérifiez la présence des composants suivants :

Bose QuietComfort Earbuds II Etui de recharge

Embouts (tailles S et L)

Bandes de maintien (tailles S et L)

REMARQUE: les embouts M sont fixés aux oreillettes. Pour savoir comment identifier les tailles d'embout, reportez-vous à la page 19.

REMARQUE: les bandes de taille 1 sont fixées aux oreillettes. Pour savoir comment identifier les tailles de bandes, reportez-vous à la page 19.

Cable USB Type-C vers USB-A

REMARQUE: si l'un des composants est endommagé, évitez de l'utiliser. Contactez immédiatement votre revendeur Bose agréé ou le service client de Bose.

Rendez-vous sur https://support.bose.com/QCEii

L'application Bose Music permet de configurer et de contrôler les oreillettes à partir de votre périphérique mobile, notamment votre smartphone ou tablette.

Utilisez cette application pour vérifier l'ajustement des oreillettes, GER les connexions Bluetooth, gérer les réglages des oreillettes, régler le son, sélectionner la langue du guide vocal et obtenir de nouvelles fonctionnalités.

REMARQUE: Si vous avez déjà créé un compte Bose pour un autre produit Bose, consultez la section « Ajout des oreillettes à un compte existant »

Telechargement de l'application BOSE MUSIC

1. Téléchargez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile.

REMARQUE: si vous vous trouvez en Chine continentale, téléchargez l'application Bose.

1. Suivez les instructions de l'application.

AJOUT des oreillettes à un COMPTE existant

Pour ajouter vos oreillettes BOSE QuietComfort Earbuds II, utilisez l'application BOSE Music.

Les oreillettes sont résistantes à l'eau conformément à la norme IPX4. Bien qu'elles offrent une résistance à la transpiration et aux intempéries, elles ne peuvent pas être utilisées sous l'eau.

Attention :

Veillez à NE PAS nager ou vous doucher avec les oreillettes. Veillez par ailleurs à NE PAS les immerger dans l'eau.

Remarques :

• Pour éviter la corrosion, nettoyez régulièrement les contacts de charge sur les oreillettes avec un coton-tige sec ou un objet similaire.
• La norme IPX4 ne garantit pas une résistance permanente ; la résistance peut diminuer en raison d'une usure normale.

Insertion des oreillettes

1. Insérez l'oreillette de façon à placer l'embout délicatement dans l'ouverture du canal auditif.

REMARQUE: chaque oreillette porte la marque R (droite) ou L (gauche).

1. Faites légèrement pivoter l'oreillette vers l'arrière jusqu'à ce que l'embout bouche le canal auditif sans aucune gène et que la bande de maintien repose sur le rebord de l'oreille.

REMARQUE: il est possible que vous deviez faire pivoter l'oreillette d'avant en arrière afin que l'embout s'adapte correctement au canal auditif. Une rotation trop importante vers l'avant ou vers arrière peut néanmoins avoir une incidence sur la qualité du son en général et du microphone en particulier.

Faire pivoter

1. Vérifiez l'ajustement (reportez-vous à la page 17).
2. Répétez les étapes 1 à 3 pour insérer l'autre oreillette.

Lorsque vous insérez les oreillettes, le son est personnalisé pour vos oreilles afin d'offrir les meilleures performances audio et une réduction optimale des bruits ambiants.

REMARQUE: si vous partagez les oreillettes, placez-les dans l'étui de rechargement pour effacer la personnalisation audio entre chaque utilisateur.

Vérification de l'ajustement

Pour optimiser l'ajustement, les performances audio et la réduction des bruits ambiants, utilisez un miroir afin de vous assurer d'utiliser la bonne taille d'embouts et de bandes de maintien. Il est possible que vous deviez utiliser un embout ou une bande de maintien de différente taille pour chaque oreille.

CONSEIL : vous pouvez également vérifier l'ajustement à l'aide de l'outil Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Embouts

AJUSTEMENT ÉLÉMENTS À VÉRIFIER

Ajustement correct	L'embout repose délicatement sur l'ouverture du canal auditif sans aucune*gène.REMARQUE:le bruit de fond doit êtreétouffé avant demettre sous tension les oreillettes et d'activer le mode deréduction des bruits ambiants.
Embout comprimé	L'embout vous*gène,car il est compré dans le canal auditif.
Embout trop lâche	L'embout est,enforcé trop profondément dans le canal auditif;il est lâche dans l'oreille ou tombe lorsque vous rougez la tête.

Ajustement éléments à vérifier

Ajustement correct	La bande dépasse du rebord de l'oreille et n'est pas écrasée.
Trop grande	La bande dépasse du rebord de l'oreille ou semble écrasée.
Trop petite	La bande n'atteint pas le rebord de l'oreille.

Utilisation d'une autre taille

Portez les oreillettes pendant un certain temps. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas correctement, ou si la réduction des bruits ambiants ou la qualité du son laisse à désirer, essayez une autre taille d'embout ou de bande de maintien.

Il est possible que vous deviez essayer les trois tailles d'embout ou de bande de maintien, ou d'utiliser une taille différente pour chaque oreille.

Embouts

Les embouts sont disponibles en trois tailles : S, M et L.

Les embouts M sont fixés aux oreillettes. S'ils vous semblent trop petits, utilisez la taille L. S'ils sont trop grands, essayez la taille S.

Bandes de maintien

Les bandes de maintien portent un nombre 1(S), 2(M) ou 3(L) et une lettre R (droite) ou L (gauche).

Les bandes de taille 1 sont fixées aux oreillettes. Si elles vous semblent trop petites, utilisez la taille 2.

1. Tenez l'oreillette, aplatissez délicatement l'embout, puis tirez dessus.

Aplatir et tirer

ATTENTION: pour éviter qu'il ne se déchire, veillez à NE PAS tirer sur le bord de l'embout.

1. Essayez un embout d'une autre taille (reportez-vous à la page 19).
2. Alignez l'embout sur la canule de l'oreillette, puis insérez l'embout dans la canule en appuyant dessus jusqu'à ce qu'il s'emboîte et que vous entendiez un déclic.

1. Répétez les étapes 1 et 3 pour l'autre oreillette.

REMARQUE: il est possible que vous deviez utiliser une taille d'embout différente pour chaque oreille.

1. Insérez les oreillettes (reportez-vous à la page 16).
2. Vérifiez l'ajustement (reportez-vous à la page 17).

Remarques:

• Si vous changez d'embout, il est possible que vous deviez changer de bande de maintien afin que celle-ci repose confortablement sur le rebord de l'oreille (reportez-vous à la page 21). Pour accéder à des didacticiels vidéo sur le changement d'embout, rendez-vous sur support. Bose. com/QCEii
• Pour obtenir d'autres tailles d'embout, contactez le service client de Bose ou rendez-vous sur support. Bose. com/QCEii

Changement de BANDES de maintien

1. Tenez l'oreillette, saisissez délicatement l'anneau de la bande de maintien et tirez l'anneau vers vous pour retirer la bande en la faisant passer par-dessus l'embout.

Étirer Tirer Retirer

ATTENTION: pour éviter qu'elle ne se déchire, veillez à NE PAS tirer sur la partie fine de la bande.

1. Essayez d'utiliser une bande d'une autre taille (reportez-vous à la page 19).
2. Placez les marques de la bande face à vous (l'anneau est donc orienté vers l'extérieur), puis alignez le point de la bande sur le point gris situé sous l'oreillette.
3. Tirez délicatement sur la bande de façon à la placer sur l'embout, en veillant à bien aligner les points et à placer l'orifice du microphone de la bande sur le microphone de l'embout de façon à ne pas obstruer le microphone.
4. Appuyez jusqu'à ce que la bande soit correctement en place.

1. Répétez les étapes 1 et 5 pour l'autre oreillette.

REMARQUE: il est possible que vous deviez utiliser une taille de bande différente pour chaque oreille.

1. Insérez les oreillettes (reportez-vous à la page 16).
2. Vérifiez l'ajustement (reportez-vous à la page 17).

Remarques :

• Pour accéder à des didacticiels vidéo sur le changement de bandes, rendez-vous sur _______support. Bose. com/QCEii
• Pour obtenir d'autres tailles de bandes de maintien, contactez le service client de Bose ou rendez-vous sur _ _ support.bose.com/QCEii

Mise sous tension

Ouvrez l'étui de recharge

Les oreillettes s'allument. Le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis s'allume en fonction du niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Le voyant d'état de l'étui de recharge s'allume en fonction du niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la page 37).

REMARQUE: lorsque vous retirez les oreillettes de l'étui de recharge, fermez l'étui pour conserver l'autonomie de la batterie et éviter la pénétration de débris.

Mise hors tension

1. Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge.

1. Refermez l'étui.

Les oreillettes s’éteignent. Le voyant d’état de l’étui de recharge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la page 37).

REMARQUE: les oreillettes se déconnectent de votre appareil lorsque vous les placez dans l'étui.

VEILLE

Le mode de veille permet d'économiser la batterie lorsque vous retirez les oreillettes de l'étui, mais ne les utilisez pas. Les oreillettes se mettent en veille lorsque vous les retirez de vos oreilles pendant 10 minutes.

Pour quitter le mode veille, portez les oreillettes.

Utilisez la commande tactile en balayant la surface tactile de chaque oreillette ou en appuyant dessus. La commande tactile vous permet de démarrer la lecture ou de la mettre en pause, d'augmenter ou de diminuer le volume, d'exécuter des fonctions d'application de base, de régler le niveau de réduction des bruits ambiants et d'utiliser un raccourci (reportez-vous à la page 28).

ZONE de la surface tactile

La surface tactile se trouve sur la surface extérieure de chaque oreillette. Elle permet de contrôler la lecture multimédia, le volume, les appels téléphoniques, le niveau de réduction des bruits ambiants et votre raccourci.

Lecture et volume multimédia

COMMANDDE ACTION

Démarrer/interrompre la lecture	Appuyez sur une oreillette.	((1x))	((1x))
Augmenter le volume	Balayez la surface tactile d'une oreillette vers le haut.
Réduire le volume	Balayez la surface tactile d'une oreillette vers le bas.

COMMANDDE ACTION

Passer à la piste suivante	Appuyez deux fois sur une oreillette.	((2x))	((2x))
Revenir à la piste précédente	Appuyez trois fois sur une oreillette.	((3x))	((3x))

APPELS téléphoniques

COMMANDDE ACTION

Répondre à un appel	Appuyez sur une oreillette.	((1x))	((1x))
Mettre fin à un appel ou le refuser	Appuyez deux fois sur une oreillette.	((2x))	((2x))
Répondre à un deuxième appel entrant etmettre le premier appel en attente	Appuyez sur une oreillette.	((1x))	((1x))

Commandde ACTION

Refuser un deuxième appel entrant et conserver l'appel en cours

Appuyez deux fois sur une oreillette.

Notifications d'appel

Un guide vocal annonce les appels entrants et indique l'état de l'appel.

Pour ne plus recevoir les notifications d'appel ou désactiver le guide vocal, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Réduction des BRUITS ambiants

Pour en savoir plus sur le changement de mode de réduction des bruits ambiants, reportez-vous à la page 31.

Commandes vocales du périphérique MOBILE

Vous pouvez définir un raccourci pour accéder aux commandes vocales de votre périphérique mobile à l'aide des oreillettes. Vous pouvez utiliser le microphone de vos oreillettes comme si c'était celui de votre périphérique mobile.

REMARQUE: Pour accéder aux commandes vocales de votre périphérique mobile à l'aide des oreillettes, vous devez définir un raccourci (reportez-vous à la page 28).

Commandde ACTION

Accéder aux commandes vocales du périphérique mobile

Appuyez longuement sur une oreillette jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité. Retirez alors votre doigt et formulez votre demande.

Arrêter les commandes vocales du périphérique mobile

Appuyez sur une oreillette.

Racccourci

Un raccourci vous permet d'accéder rapidement et facilement à l'une des fonctions suivantes :

• Parcourir les modes de réduction des bruits ambiants
• Utiliser les commandes vocales de votre périphérique mobile

REMARQUE: par défaut, vous pouvez parcourir les modes de réduction des bruits ambiants sur les deux oreillettes.

Utilisation de votre raccourci

Pour utiliser votre raccourci, appuyez longuement sur une oreillette.

Modification ou désactivation de votre raccourci

Pour modifier ou désactiver un raccourci, ou affecter un autre raccourci à chaque oreillette, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

REMARQUE: si vous affectez un raccourci différent à chaque oreillette, vous devez appuyer longuement sur l'oreillette appropriée. Lorsque vous retirez une oreillette, vous pouvez utiliser uniquement le raccourci affecté à l'oreillette que vous portez.

La détection intra-auriculaire utilise des capteurs pour savoir à quel moment vous utilisez les deux oreillettes ou n'en portez qu'une seule.

Vous pouvez automatiquement démarrer ou interrompre la lecture, répondre aux appels téléphoniques (si cette option est activée) et régler le niveau de réduction des bruits ambiants en insérant ou en retirant l'une des oreillettes.

REMARQUE: pour gérer les fonctionnalités de détection intra-auriculaire, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages.

Lecture automatique/pause

Lorsque vous retirez une oreillette, le son se met en pause sur les deux oreillettes.

Pour réactiver le son, réinsérez l'oreillette.

REMARQUE: si vous n'utilisez qu'une seule oreillette, appuyez sur l'oreillette que vous portez pour réactiver le son.

Réponse automatique aux APPELS

Vous pouvez répondre aux appels téléphoniques en insérant une oreillette.

REMARQUE: pour activer cette fonction, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Transparence automatique

Lorsque vous retirez l’une des deux oreillettes, le mode Attentif est activé sur l’oreillette que vous portez (reportez-vous à la page 30).

Lorsque vous remettez l'autre oreillette, le niveau de réduction des bruits ambiants précédemment défini est rétabli dans l'oreillette que vous portez.

REMARQUE: pour n'utiliser qu'une seule oreillette, utilisez votre raccourci pour parcourir les modes de réduction des bruits ambiants et sélectionner celui de votre choix.

La fonction de réduction des bruits ambiants permet de réduire les bruits indésirables pour vous offrir une reproduction réaliste du son. Vous pouvez sélectionner l'un des deux modes de réduction des bruits ambiants disponibles, à savoir Silence et Attentif, ou créer jusqu'à deux modes personnalisés.

Le mode Silence vous permet de vous isoler de toute distraction en utilisant le niveau de réduction des bruits ambiants le plus élevé.

Le mode Attentif vous offre une transparence totale en vous permettant d'entendre tous les bruits environnants.

Le mode Attentif inclut par ailleurs la technologie ActiveSense™ capable de réduire les bruits soudains ou assourdissants.

Choisissez le mode de réduction des bruits ambiants en fonction de vos préférences d'écoute et de votre environnement.

MODES de réduction des BRUITS ambiants

MODE DESCRIPTION

Silence Réduction des bruits ambiants optimale grâce au son Bose optimisé.
Attentif	Vous entendez les bruits environnants tout en profitant de votre musique.
Personnalisé	Personnalisez le niveau de réduction des bruits ambiants (réduction complète des bruits ambiants ou transparence totale) selon vos préférences d'écoute et votre environnement.
	REMARQUE: vous pouze créé jusqu'à deux modes personalisés. Pour créé et:gérer le ou les modes personalisés, utiliser l'application Bose Music. Vous pouze accéder à cette option dans le menu Réglages.

REMARQUE: lorsque vous mettez les oreillettes sous tension, le mode Silence est par défaut activé. Pour modifier le mode par défaut, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Mode attentif avec activesense™

La réduction dynamique des bruits ambiants du mode Attentif avec ActiveSense™ vous permet d'entendre les sons autour de vous tout en réduisant les bruits indésirables.

Le mode Attentif avec ActiveSense™ permet d'activer automatiquement la réduction des bruits ambiants en cas de bruits soudains ou assourdissants, afin que vous puissiez rester attentif sans interrompre votre lecture. Dès que ces bruits cessent, la réduction des bruits ambiants est automatiquement désactivée.

REMARQUE: pour désactiver ActiveSense™, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option sur l'écran principal.

Modification du mode de réduction des BRUITS ambiants

Pour parcourir les modes de réduction des bruits ambiants, appuyez longuement sur l'une des oreillettes.

Une invite vocale annonce le mode de réduction des bruits ambiants sélectionné.

REMARQUE: pour modifier le mode de réduction des bruits ambiants avec les oreillettes, vous devez avoir défini un raccourci (reportez-vous à la page 28).

CONSEIL : vous pouvez également modifier le mode de réduction des bruits ambiants à l'aide de l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Réduction des BRUITS ambiants LORS d'un APPEL

Lorsque vous recevez un appel, les oreillettes conservent le mode de réduction des bruits ambiants en cours et activent la fonction Ma voix. La fonction Ma voix vous permet d'entendre votre propre voix de manière plus naturelle.

Pour ajuster le mode de réduction des bruits ambiants lorsque vous êtes en communication, appuyez longuement sur l'une des oreillettes.

Remarques :

• Le mode Transparency automatique est désactivé pendant les appels (reportez-vous à la page 29).
• Pour personnaliser la fonction Ma voix, utilisez l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Utilisation de la fonction de réduction des BRUITS ambiants seule

Vous pouvez utiliser la fonction de réduction des bruits ambients seule, et éviter ainsi toute interruption (son ou appels téléphoniques).

1. Effectuez l'une des opérations suivantes:
2. Si vous portez les oreillettes, déconnectez votre périphérique mobile (reportez-vous à la page 39).
3. Si les oreillettes se trouvent dans l'étui de recharge, désactivez la fonction Bluetooth de votre périphérique mobile, puis retirez les oreillettes de l'étui.
4. Modification du mode de réduction des bruits ambiants »).

REMARQUE: pour reconnecter votre périphérique mobile, sélectionnez les oreillettes dans la liste Bluetooth de votre périphérique.

CHARGE des oreillettes

1. Alignez les contacts de charge de l'oreillette gauche sur ceux du côté gauche de l'étui de recharge.

REMARQUE: avant de charger les oreillettes, vérifie que la température ambiantes est comprise entre 8°C et 39°C.

1. Placez l'oreillette dans l'étui de manière à établir un contact magnétique.

L'évitant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis s'allume en fonction du niveau de charge (reportez-vous à la page 36).

1. Répétez les étapes 1 et 2 pour charger l'oreillette droite.

REMARQUE: les oreillettes se chargent, que l'étui soit ouvert ou fermé.

CHARGE De l'etui de recharge

ATTENTION: utilisez ce produit uniquement avec un adaptateur secteur LPS certifié conforme aux réglementations en vigueur (p. ex., UL, CSA, VDE, CCC).

1. Raccordez la petite fiche du câble USB au connecteur USB-C sous l'étui de recharge.

1. Raccordez l'autre extrémité à un chargeur mural USB-A (non fourni) ou à un ordinateur.

Le voyant d'état de l'étui de recharge s'allume en orange (reportez-vous à la page 37).

REMARQUE: avant de charger l'étui, vérifie que la température ambiantes est comprise entre 8°C et 39°C.

Lors de l'utilisation des oreillettes

• Chaque fois que vous retirez les oreillettes de l'étui de recharge et que vous les insérez dans vos oreilles, un guide vocal annonce le niveau de la batterie.
• Utilisez l'application Bose Music. Le niveau de batterie des oreillettes s'affiche sur l'écran principal.

REMARQUE: si le niveau de batterie est plus faible dans l'une des oreillettes, le guide vocal annonce le niveau de batterie le plus faible. S'il est faible, vous entendez le message « Batterie faible, rechargez l'oreillette »

Lors de la charge des oreillettes

Lorsque vous placez les oreillettes dans l'étui de recharge, le voyant d'état clignote en blanc, puis s'allume en fonction de l'état de charge (reportez-vous à la page 36).

REMARQUE: si le niveau de batterie est plus faible dans l'une des oreillettes, le voyant d'état des oreillettes indique le niveau de batterie le plus faible.

Vérification du niveau de CHARGE de la batterie de l'étui de recharge

Ouvrez l'étui de recharge

Le voyant d'état de l'étui de recharge s'allume en fonction du niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la page 37).

Composant temps de CHARGE

Oreillettes 2 heures

Étui de recharge 3 heures

Remarques :

• Lorsque le niveau de batterie des oreillettes est faible, une charge de 20 minutes (étui fermé) offre jusqu'à 2 heures d'autonomie.
• Lorsque les oreillettes sont complètement chargées, elles offrent jusqu'à 6 heures d'autonomie. L'autonomie de la batterie dépend de l'utilisation.
• Lorsque l'étui est complètement chargé, vous pouvez effectuer une charge complète des oreillettes 3 fois au maximum. Lorsque les oreillettes sont à l'intérieur de l'étui, le temps de charge de l'étui varie.

VOYANT D'etat des oreillettes

Le voyant d'état des oreillettes se trouve sur la surface interne de l'étui de recharge.

État bluetooth

Indique l'état de la connexion Bluetooth aux périphériques mobiles.

ACTIVITE DU VOYANT ETAT DU SYSTème

Clignote lentement en bleu Prêt pour la connexion

Reste allumé en bleu (5 secondes) Connecté

Clignote en blanc à 2 reprises Liste des périphériques effacée

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs

Indique l'état de la batterie, de la mise à jour et des erreurs des oreillettes.

ACTIVITE DU VOYANT ETAT DU SYSTème

Clignote en blanc, puis s'allume en blanc (5 s)	Charge complète
Clignote en blanc, puis s'allume en orange (5 s)	Charge en cours
Clignote en blanc à 2 reprises, clignote lentement en bleu, puis s'éteint	Redémarrage terminé
Clignote en blanc à 3 reprises (de façon répétée)	Logiciel en cours de mise à jour
Clignote en orange et en blanc	Une erreur s'est produit. Contactez le service client de Bose.

VOYANT D'etat de l'etui de recharge

Le voyant d'état de l'étui de recharge se trouve sur le devant de l'étui.

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs

Indique l'état de la batterie, de la mise à jour et des erreurs de l'étui de recharge.

ACTIVITE DU VOYANT ETAT DU SYSTème

Reste allumé en blanc Charge complète (à 100%, branché)
Reste allumé en blanc (5 secondes) Étui charge (de 34% à 99%)
Reste allumé en orange(5 secondes)	Charge faible (de 10% à 33%)
Clignote en orange à 2 reprises Charge nécessaire (moins de 10%)
Reste allumé en orange Charge en cours
Clignote en blanc à 3 reprises(de façon répétée)	Logiciel en cours de mise à jour
Clignote en orange et en blanc	Une erreur s'est produit. Contactez le service clientde Bose.

Vous pouvez gérer les connexions Bluetooth à l'aide de l'application Bose Music ou du menu Bluetooth de votre périphérique mobile.

Connexion à l'aide de l'application BOSE MUSIC

Pour connecter les oreillettes et gérer les réglages Bluetooth à l'aide de l'application Bose Music, reportez-vous à la page 14.

Connexion VIA le MENU bluetooth de votre périphérique MOBILE

Vous pouvez émorer jusqu'à sept périhériques dans la liste des périhériques des oreillettes. Vous pouvez vous connecter et écouter de la musique sur un seul périhérique en même temps.

REMARQUE: pour une meilleure expérience, utilisez l'application Bose Music pour configurer et connecter votre périphérique mobile (reportez-vous à la page 14).

1. Après avoir inséré les oreillettes dans l'étui de recharge et laissé l'étui ouvert, appuyez longuement sur la touche située à l'arrière de l'étui jusqu'à ce que le voyant d'état des oreillettes clignote lentement en bleu.

REMARQUE: assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l'étui et que celui-ci est ouvert.

1. Activez la fonction Bluetooth sur votre périphérique.

REMARQUE: la fonction Bluetooth se trouve généralement dans le menu Réglages.

1. Sélectionnez les oreillettes dans la liste des périphériques.

REMARQUE: Recherchez le nom que vous avez indiqué pour les oreillettes dans l'application Bose Music. Si vous n'avez pas donné de nom à vos oreillettes, le nom par défaut apparaît.

Le nom des oreillettes figure dans la liste des périphériques mobiles. Le voyant d'état des oreillettes reste allumé en bleu (reportez-vous à la page 36).

Déconnexion d'un périphérique MOBILE

Placez les oreillettes dans l'étui de recharge.

CONSEIL : vous pouvez également utiliser l'application Bose Music ou les réglages Bluetooth pour déconnecter votre périphérique. La désactivation de la fonction Bluetooth sur votre périphérique déconnecte les oreillettes et tous les autres périphériques.

Reconnexion d'un périphérique MOBILE

Lorsque vous retirez les oreillettes de l'étui, elles tentent de se connecter au périphérique précédemment connecté.

Pour les connecter à un autre périphérique précédemment connecté, utilisez les paramètres Bluetooth du périphérique.

Remarques:

• Le périphérique doit se couvrir dans le champ de portée (9 m) et être activé. Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée sur tout périphérique mobile.

Effacement de la LISTE des périphériques des oreillettes

1. Après avoir inséré les oreillettes dans l'étui de recharge et laissé l'étui ouvert, appuyez sur la touche située à l'arrière de l'étui pendant 15 secondes, jusqu'à ce que le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc à deux reprises, puis clignote lentement en bleu.

REMARQUE: assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l'étui et que celui-ci est ouvert.

1. Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth figurant sur votre périphérique

Tous les périphériques sont effacés et les oreillettes sont prêtes pour la connexion (reportez-vous à la page 14).

Rangement des oreillettes

Rangez les oreillettes dans l'étui de recharge lorsque vous ne les utilisez pas. Fermez l'étui de recharge pour conserver l'autonomie de la batterie et éviter la pénétration de débris.

Nettoyage des oreillettes et de l'etui de recharge

COMPOSANT PROCEDURE

Embouts et bandes de maintainen	Retirez les embouts et les bandes des oreillettes et lavez-les avec de l'eau mélangée à un peu de détergent doux.
	REMARQUE: veillez à bien rincer et à laisser sécher les embouts et les bandes avant de les remettre en place sur les oreillettes.
Canules intra-auriculaires	Utilisez uniquement un coton-tige sec (ou un objet similaire) pour le nettoyage.
	ATTENTION: n'insérez jamais d'instrument de nettoyage dans les canules.
Contacts de charge (sur les oreillettes)	Pour éviter la corrosion, nettoyez-les avec un coton-tige sec ou un objet similaire.
Étui de recharge	Utilisez uniquement un coton-tige sec (ou un objet similaire) pour le nettoyage.

Pièces de rechange et accessoires

Vous pouvez commander des accessoires ou des pièces de rechange en vous adressant au service client de Bose.

Rendez-vous sur https://support.bose.com/QCEii

Garantie limitée

Les oreillettes sont couvertes par une garantie limitée. Consultez notre site Web à l'adresse worldwide. Bose. com/Warranty pour en savoir plus sur la garantie limitée.

Pour enregistrer votre produit, accédez à la page worldwide. Bose. com/ProductRegistration. En cas d'oubli, les droits que vous confère cette garantie limitée ne s'en trouveront pas affectés.

Mise à jour des oreillettes

Les oreillettes se mettent automatiquement à jour lorsqu'elles sont connectées à l'application Bose Music et qu'une mise à jour est disponible. Suivez les instructions de l'application.

Mise à jour de l'étui de recharge

Mettez à jour l'étui de recharge via le site Web de mise à jour de Bose. Sur votre ordinateur, consultez le site http://www.bose.com et suivez les instructions qui s'affichent.

Affichage du code de DATE des oreillettes

Retirez la bande de maintien de l'oreillette (reportez-vous à la page 21).

Le code de date se trouve sur l'oreillette, sur la grande surface près du microphone.

Affichage du NUMERO de série de l'étui de recharge

Retirez les oreillettes de l'étui de recharge.

Le numéro de série de l'étui de recharge se trouve sous le voyant d'état des oreillettes, dans l'espace d'insertion.

Solutions de BASE

Si vous rencontrez des problèmes avec les oreillettes, essayez les solutions suivantes :

• Chargez les oreillettes et l'étui de recharge (reportez-vous à la page 32).
• Mettez les oreillettes sous tension (reportez-vous à la page 23).
• Vérifiez le voyant d'état des oreillettes (reportez-vous à la page 36) et de l'étui de recharge (reportez-vous à la page 37).
• Assurez-vous que votre périphérique mobile prend en charge les connexions Bluetooth (reportez-vous à la page 38).
• Téléchargez l'application Bose Music, puis exécutez les mises à jour logicielles disponibles (reportez-vous à la page 14).
• Rapprochez le périphérique mobile des oreillettes (placez-le à moins de 9 m) et éloignez-le des sources d'interférences ou des obstructions eventuelles.
• Augmentez le volume sur les oreillettes, le périphérique mobile et l'application musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 14).

AUTRES solutions

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous pour identifier les symptômes et tracer des solutions aux problèmes courants. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.

Rendez-vous sur https://www.bose.com/contact

Symptôme solution

Impossible demettre les oreillettes sous tension

Assurez-vous que les oreillettes ne sont pas en mode veille. Pour quitter le mode veille, portez les oreillettes. Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabrir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvre-le. Le voyant d'etat des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Si les oreillettes ont été exposées à des températures extrèmes, laissez-les revenir à température ambiente.

SYMPTÔME SOLUTION

Impossible de connecter les oreillettes au pérophérique mobile	Sur votre pérophérique • Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau. • Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de votre pérophérique, y compris toute liste dupliquée portant l'étiquette LE (Low Energy). Reconnexe la connexion (reportez-vous à la page 14). Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvre-ile. Le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Recommenza la connexion (reportez-vous à la page 14). Assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l'étui de recharge (reportez-vous à la page 32). Effacez la liste des pérophériques des oreillettes (reportez-vous à la page 40). Reconnexe la connexion (reportez-vous à la page 14). Consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page ____________support.Bose.com/QCEii. Redémarrez les oreillettes et l'étui de recharge (reportez-vous à la page 51).
Absence de réponse des oreillettes lors de la configuration de l'application	Déinstallé l'application Bose Music sur votre pérophérique mobile. Réinstallé l'application (reportez-vous à la page 14). Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la configuration (reportez-vous à la page 14). Assurez-vous d'avoir autorisé l'application Bose Music à accéder aux connexions Bluetooth dans le menu Réglages de votre pérophérique mobile. Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée dans le menu Réglages de votre pérophérique mobile.
L'application Bose Music ne déetecte aucune oreillette	Déinstallé l'application Bose Music sur votre pérophérique mobile. Réinstallé l'application (reportez-vous à la page 14). Assurez-vous d'avoir autorisé l'application Bose Music à accéder aux connexions Bluetooth dans le menu Réglages de votre pérophérique mobile. Après avoir inséré les oreillettes dans l'étui de recharge et laissé l'étui ouvert, appuyez longuement sur la touche située à l'arrière de l'étui jusqu'à ce que le voyant d'état des oreillettes clignote lentement en bleu. Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvre-ile. Le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Retirez les oreillettes.
L'application Bose Music ne fonctionne pas sur le pérophérique mobile	Vérifiez que votre pérophérique mobile est compatible avec l'application Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir plus, accédez à l'App Store sur votre pérophérique mobile. Déinstallé l'application Bose Music sur votre pérophérique mobile. Réinstallé l'application (reportez-vous à la page 14).

SYMPTÔME SOLUTION

Les embouts vous génént	Veillez à ne pas avoir trop,enforcé l'embout dans le canal auditif (reports-zous à la page 17). Essayez d'utiliser un embout plus grand. Si l'embout continue de vous gén, essayez d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la page 20). Essayez d'utiliser une bande de mainien plus petite (reportez-vous à la page 21). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'util Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouze accéder à cette option dans le menu Réglages. Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page ____________support.Bose.com/QCEii pour obtenir d'a d'embouts et de bandes de mainien, ou pour accéder à des didacticiels videoe.
La bande de mainien vous gène sur le rebord de l'oreille	Essayez d'utiliser une bande de mainien plus petite (reportez-vous à la page 21). Si vous utilisez déjà la plus petite bande de mainien, essayez d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la page 20). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'util Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouze accéder à cette option dans le menu Réglages. Contactez le service client du Bose ou consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page ____________support.Bose.com/QCEii pour obtenir d'a d'embouts et de bandes de mainien, ou pour accéder à des didacticiels videoe.
Les oreillettes sont lâches	Veillez à ce que l'embout repose délicatement à l'entrée du canal auditif (reports-zous à la page 16). Essayez d'utiliser une bande de mainien plus grande (reportez-vous à la page 21). Essayez d'utiliser un embout plus grand (reportez-vous à la page 20). Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page support.Bose.com/QCEii pour obtenir d'autres tailles d'embouts et de bandes de mainien, ou pour accéder à des didacticiels videoe.
Les embouts ne tiennent pas	Vérifiez que les embouts sont correctement fixés aux oreillettes (reports-zous à la page 20).
Les bandes de mainien ne tiennent pas	Vérifiez que les bandes sont correctement fixées aux oreillettes (reportez-vous à la page 20). Vérifiez que les bandes sont correctement positionnées sur les oreillettes (reports-zous à la page 21).

SYMPTÔME SOLUTION

Connexion Bluetooth intermittente	Effacez la liste des pérophériques des oreillettes (reportez-vous à la page 40). Recommence la connexion (reportez-vous à la page 14). Rapproche le pérophérique mobile des oreillettes. Redémarrez les oreillettes et l'étui de recharge (reportez-vous à la page 51).
Absence de son	Veiliez à utiliser les tailles d'embouts et de bandes correctes dans chaque oreille (reportez-vous à la page 19). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'util Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Régliages. Consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page ____________ support.Bose.com/QCEii. Assurez-vous que le volume est activé (reportez-vous à la page 25). Assurez-vous d'avoir correctement inséré les deux embouts dans les oreilles et de ne pas trop les avoir fait pivoter vers l'arrière (reportez-vous à la page 16). Placez votre tête bien droite lorsque vous insérez les oreillettes. Appuyez sur la touche de lecture de votre pérophérique mobile pour vous assurer que le pérophérique lit correctement les pistes audio. Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical. Lancez la lecture audio depuis le contenu enregistré directement sur votre appareel. Redémarrez votre appareel mobile. Désactivez les fonctionnalités de détction intra-auriculaire à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 29).
Absence de son provenant de l'une des oreillettes	Veiliez à utiliser les tailles d'embouts et de bandes correctes dans chaque oreille (reportez-vous à la page 19). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'util Test d'ajustement des embouts du l'application Bose Music. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Régliages. Consultez les didacticiels videoe disponibles sur la page ____________ support.Bose.com/QCEii. Assurez-vous que le logiciel est à jour dans l'application Bose Music (reportez-vous à la page 42). Assurez-vous d'avoir correctement inséré les deux embouts dans les oreilles et de ne pas trop les avoir fait pivoter vers l'arrière (reportez-vous à la page 16). Placez votre tête bien droite lorsque vous insérez les oreillettes. Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à établier un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvrez-le. Le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Retirez les oreillettes.

SYMPTÔME SOLUTION

Son et video non synchronisés	Fermez l'application ou le service musical, puis rouvrez-la. Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical. Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvrez-le. Le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Retirez les oreillettes.
Son de qualité médiocre	Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17). Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'util Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Régliages. Veillez à utiliser les tailles d'embouts et de bandes correctes dans chaque oreille (reportez-vous à la page 19). Consultez les didactériels video disposibles sur la page ____________support.Bose.com/QCEii. Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la configuration (reportez-vous à la page 14). Essayez de dire une autre piste audio. Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical. Nettoyez les embouts et les canules intra-auriculaires afin de retarder les saletés et la cire accumulées. Désactivez toutes les fonctionnalités d'optimisation du son sur le pérophérique ou l'applicationusicale. Vérifiez que vos oreillettes sont connectées au profil Bluetooth correct : A2DP stéroy. Accédez au menu de configuration Bluetooth/audio de votre pérophérique afin de vous assurer d'avoir sélectionné le bon profil. Sur toute pérophérique • Désactivez la fonction Bluetooth, puis activé-la de nouveau. • Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth sur votre pérophérique. Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 14). Si vous partagez les oreillettes, placez-les dans l'étui de rechargement pour effacer la personnalisation audio entre chaque utilisateur.
Le microphone ne capte aucun son	Vérifiez que les bandes de maintainien sont correctement positionnées, c'est-à-dire que l'orifice du microphone est aligné sur le microphone de l'oreillette (reportez-vous à la page 21). Essayez de passer un autre appel. Essayez d'utiliser un autre pérophérique compatible. Sur toute pérophérique • Désactivez la fonction Bluetooth, puis activé-la de nouveau. • Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de votre pérophérique, y compris toute liste dupliquée portant l'étiquette LE (Low Energy). Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 14).

SYMPTÔME SOLUTION

Impossible de régler le mode de réduction des bruits ambiants	Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvre-le. Levoyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Retireez les oreillettes.Si vous avez personnelé votre raccourci sur une oreillette spécifique, veillez à appuyer longuement sur l'oreillette appropriée.Consultez la section « Les oreillettes ne réagissant pas aux commandes tactiles», à la page 49 UTILISZ l'utilisation Bose Music pour régler le mode de réduction des bruits ambiants. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages (reportez-vous à la page 14).
Réduction des bruits ambants méniocre	Vérifiez que la fonction ActiveSense™ est activée (reportez-vous à la page 30).Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 17).Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'outil Test d'ajustement des embouts de l'application Bose Music. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages.Vérifiez le mode de réduction des bruits ambiants (reportez-vous à la page 30).Retireez les oreillettes de vos oreilles, puis insérez-les de nouveau.Si vous étés en communication ou si vous utilisez les commandes vocales sur votre péripérisque mobile, réduisez ou désactiverz la fonction Ma voix à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 31).Si vous partagez les oreillettes, placez-les dans l'étui de rechargement pour effacer la personnalisation audio entre chaque utilisateur.
You n'entendez pas correctement votre interlocuteur lorsque vous étés en communication	Augmentez le volume à l'aide du péripérisque mobile.Essayez de sélectionner un autre mode de réduction des bruits ambiants (reportez-vous à la page 30).
You n'entendez pas correctement votre propre voix lorsque vous étés en communication	Utilisez l'application Bose Music pour régler la fonction Ma voix. Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages.
Les oreillettes ne répondent pas	Placez les deux oreillettes dans l'étui de recharge de manière à étabir un contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvre-le. Levoyant d'état des oreillettes clignote en blanc, puis affiche le niveau de charge (reportez-vous à la page 36). Retireez les oreillettes.Redémarrez les oreillettes et l'étui de recharge (reportez-vous à la page 51).

SYMPTÔME SOLUTION

Les oreillettes ne réagissant pas aux commandes tactiles	Assurez-vous d'appuyer sur la surface tactile appropriée (reportez-vous à la page 25).Assurez-vous que votre doigt est bien en contact avec la surface de commande tactile (reportez-vous à la page 25).Pour les fonctions à plusieurs appuis, variez la pression des appuis.Veillez à avoir les mains sèches.Si vos cheveux sont humides, veillez à ce qu'ils n'intérêtent pas avec la surface tactile.Si vous portez des gants, retirez-les avant d'appuyer sur la surface tactile.Désactivez les fonctionnalités de détction intra-auriculaire à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 29).Si les oreillettes ont été exposées à des températures extrêmes, laissez-les revenir à température ambiente.Redémarrez les oreillettes et l'étui de recharge (reportez-vous à la page 51).
Impossible de régler le volume	Assurez-vous que la commande de volume est activée à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 25).Veillez à balayer la surface tactile dans le bon sens (reportez-vous à la page 25).Consultuez la section « Les oreillettes ne réagissant pas aux commandes tactiles ».
Impossible d'accéder au raccourci	Vérifiez que vous avez configuré un raccourci en utilisant l'application Bose Music (reportez-vous à la page 28).Si vous avez personnelisé votre raccourci sur une oreillette spécifique, veillez à appuyer longuement sur l'oreillette appropriée.
Les oreillettes ne se rechargent pas	Assurez-vous que les oreillettes sont correctement placées dans l'étui de recharge. Pour conserver l'autonomie de la batterie, tenez l'étui fermé lorsque les oreillettes sont en cours de charge (reportez-vous à la page 32).Vérifiez que les contacts de charge sur les oreillettes ou que les ergots de charge de l'étui sont propres.Vérifiez que le cable USB est correctement branché au connecteur de l'étui de recharge.Vérifiez que le cable USB est correctement connecté aux deux extrémités.Essayez d'utiliser un autre cable USB.Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.Si les oreillettes ou l'étui ont été exposés à des températures extrêmes, laissez-les revenir à température ambiente. Recommence la charge (reportez-vous à la page 32).

SYMPTÔME SOLUTION

L'étui ne se charge pas	Vérifiez que le cable USB est correctement branché au connecteur de l'étui de recharge.Si la batterie de l'étui de recharge est épuisée, veillez à brancher le cable USB suffisamment longtemps pour que l'étui amorce une charge initiale. Si vous débranchez le cable USB et que levoyant d'état de l'étui de recharge s'éteint, rebranchez-le immédiatement.Vérifiez que le cable USB est correctement connecté aux deux extrémités.Essayez d'utiliser un autre cable USB.Vérifiez que l'étui de recharge est fermé. Pour conserver l'autonomie de la batterie, tenez l'étui fermé lorsqu'il est en cours de charge.Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.Si l'étui de recharge a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le revenir à température ambiente. Recommencez la charge (reportez-vous à la page 33).
Langue du guide vocal incorrecte	Modifiez la langue du guide vocal à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 14). Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages.
Impossible de receivevoir des notifications d'appel	Assurez-vous que le guide vocal est activé à l'aide de l'application Bose Music (reportez-vous à la page 14). Vous pouvez acceder à cette option dans le menu Réglages.Assurez-vous d'avoir autorisé les oreillettes à acceder à vos contacts dans le menu Bluetooth de votre péripérique mobile.
Sifflement dans les oreillettes	Assurez-vous que les canules intra-auriculaires ne sont pas obstruées (reportez-vous à la page 20).

Redémarrage des oreillettes et de l'étui de recharge

Si les oreillettes ou l'étui de recharge ne répondent pas, redémarrez-les.

REMARQUE: le redémarrage des oreillettes efface la liste des périphériques. Il ne supprime pas d'autres réglages.

Après avoir inséré les oreillettes dans l'étui de recharge et laissé l'étui ouvert, appuyez sur la touche située à l'arrière de l'étui pendant 25 secondes, jusqu'à ce que le voyant d'état des oreillettes clignote en blanc à 2 reprises, clignote lentement en bleu, puis s'éteigne.

REMARQUE: assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l'étui et que celui-ci est ouvert.

Une fois le redémarrage terminé, le voyant d'état des oreillettes s'allume en fonction de son niveau de charge (reportez-vous à la page 36), et le voyant d'état de l'étui de recharge s'allume selon le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la page 37).

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i 43 43 Le chapitre 51

Bose QuietComfort Earbuds II

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