COMPAQ PRESARIO R3060EA - Bærbar PC HP - Gratis bruksanvisning og manual

Produkttype	Bærbar datamaskin
Merke	HP
Modell	COMPAQ PRESARIO R3060EA
Forhåndsinstallert operativsystem	Windows XP (estimat)
Prosessor	Intel Pentium 4 (estimat)
RAM-minne	512 MB (estimat)
Harddisk	60 GB (estimat)
Skjerm	15,4 tommer (estimat)
Vekt	2,95 kg (estimat)
Mål (B x D x H)	36,4 x 27,5 x 3,6 cm (estimat)
Strømforsyning	Nettadapter 65 W (estimat)
Begrenset garanti	1 år fra kjøpsdato
Maskinvareteknisk støtte	Inkludert i 1 år
Programvaretknisk støtte	Inkludert i 90 dager
Reparasjonstjeneste	Verkstedretur eller kundebytbare deler
Tilgjengelige språk for bruksanvisning	FR, DA, DE, EN, ES, FI, IT, NL, NO, PT, SV
Antall sider i bruksanvisning	164

Ofte stilte spørsmål - COMPAQ PRESARIO R3060EA HP

Hvor lang er garantien for min Compaq Presario R3060EA?

Den begrensede garantien for din bærbare datamaskin Compaq Presario R3060EA er ett år fra kjøpsdato. Faktura eller leveringsbekreftelse gjelder som bevis.

Hva dekker den begrensede garantien?

Garantien dekker feil i råmateriale eller produksjon av HP-utstyr (merke Compaq) under normal bruk. Den dekker ikke ulykkesskader, normal slitasje, programvare eller forbruksvarer.

Hva gjør jeg ved feil i garantiperioden?

Konsulter først produktdokumentasjonen. Hvis problemet vedvarer, kontakt Compaq kundeservice eller en autoriserte reparatør. Før du ringer, ha serienummer, produktnavn, feilmeldinger og installerte alternativer klare.

Hvordan kontakter jeg HP kundeservice for min bærbare datamaskin?

Du finner nærmeste kundeservice på www.compaq.com/consumersupport eller kontakt din autoriserte forhandler. Se også brosjyren Worldwide Telephone Numbers som følger med enheten.

Må jeg sikkerhetskopiere dataene mine før jeg sender datamaskinen til reparasjon?

Ja, det er viktig å ta en sikkerhetskopi av alle data og slette all konfidensiell informasjon før du returnerer produktet. HP er ikke ansvarlig for tap av data eller programmer.

Kan jeg selv bytte defekte deler?

Ja, under Kundebytbare deler-tjenesten kan HP sende deg en reservedel. Du må følge medfølgende instruksjoner og om nødvendig returnere den defekte delen innen 15 dager.

Dekker garantien forhåndsinstallert programvare?

Nei, programvare dekkes ikke av maskinvaregarantien. For HP-programvare, se gjeldende lisensavtale. Programvaretknisk støtte er tilgjengelig i 90 dager.

Hvilke typer garantitjenester er tilgjengelige?

To typer tjenester tilbys: verkstedretur (du leverer datamaskinen til en autorisert reparatør) og kundebytbare deler (deler sendes hjem). Fraktkostnader er dine ansvar.

Hva gjør jeg hvis jeg bruker datamaskinen i et annet land enn der den ble kjøpt?

Hvis modellen ikke selges i brukslandet, må du sende datamaskinen til et land hvor den selges for reparasjon under garanti. Fraktkostnader er dine ansvar.

Hvordan får jeg programvaretknisk støtte?

Du kan kontakte HP teknisk støtte på telefon eller e-post i løpet av de første 90 dagene etter kjøp. Støtten dekker installasjon, grunnleggende oppsett og tolkning av feilmeldinger.

BRUKSANVISNING COMPAQ PRESARIO R3060EA HP

Europa, Midtøsten og Afrika (EMEA)

Generelle vilkår

DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN GJELDER FOR HARDVARE PRODUKTER SOM BÆRER COMPAQ-MERKET, SOM SELGES ELLER LEASES AV HEWLETT-PACKARD COMPANY, DETS DATTERSELSKAPER, SØSTERSELSKAPER, AUTORISERTE FORHANDLERE ELLER LOKALE DISTRIBUTØRER (I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN UNDER ETT KALT “COMPAQ”). UNNTATT SOM UTTRYKKELIG ANGITT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN, FREMSETTER COMPAQ INGEN ANDRE GARANTIER ELLER VILKÅR, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL. COMPAQ FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER OG VILKÅR SOM IKKE ER ANGITT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN. VARIGHETEN AV EN UNDERFORSTÅTT GARANTI SOM KAN VÆRE PÅBUDT VED LOV, ER BEGRENSET TIL TIDSROMMET FOR DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN. IKKE ALLE STATER OG LAND TILLATER EN BEGRENSNING I, HVOR LENGE EN UNDERFORSTÅTT GARANTI KAN VARE, ELLER UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER I FORBINDELSE MED FORBRUKERPRODUKTER. I DISSE STATER ELLER LAND VIL VISSE UTELUKKELSER ELLER BEGRENSNINGER I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN MULIGENS IKKE GJELDE FOR DEG.

Dette dokumentet inneholder informasjon om begrenset garanti for notebook-produkter kjøpt i Europa, Midtøsten og Afrika (EMEA). Gå til avsnittet som gjelder landet der du kjøpte datamaskinen din.

Europa, Midtøsten og Afrika (EMEA)

Generelle betingelser

DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN GJELDER COMPAQ-MERKEDE MASKINVAREPRODUKTER SOM SELGES ELLER LEASES AV HEWLETT-PACKARD COMPANY, DETS DATTERSELSKAPER, FILIALER, AUTORISERTE FORHANDLERE ELLER LANDSDEKKENDE DISTRIBUTØRER (KOLLEKTIVT OMTALT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN SOM "COMPAQ"). UNNTATT DER DET UTTRYKKELIG ER FASTSATT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN, GIR IKKE COMPAQ NOEN ANDRE GARANTIER ELLER BETINGELSER, UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUSIVE ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL. COMPAQ FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER OG BETINGELSER SOM IKKE ER ANGITT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN. EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER SOM KAN VÆRE LOVPÅLAGT, HAR EN VARIGHET BEGRENSET TIL DENNE BEGRENSEDE GARANTIPERIODEN. ENKELTE STATER ELLER LAND TILLATER IKKE BEGRENSNING AV HVOR LENGE EN UNDERFORSTÅTT GARANTI KAN VARE, OG HELLER IKKE UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER FOR KONSUMENTPRODUKTER. I SLIKE STATER ELLER LAND ER DET MULIG AT ENKELTE UTELUKKELSER ELLER BEGRENSNINGER I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN IKKE GJELDER FOR DEG.

Denne begrensede garantien gjelder i alle land og kan håndheves i ethvert land der Compaq eller deres autoriserte serviceleverandør tilbyr garantiservice som er underlagt de betingelser og vilkår som er definert i denne begrensede garantien. Tilgjengelighet av garantiservicen og responstid kan variere fra land til land, og kan også være underlagt krav om registrering i landet der produktet ble kjøpt.

Compaq garanterer at Compaq-maskinvareproduktet og alle interne komponenter som du har kjøpt eller leaset fra Compaq, er uten defekter i materialer og utførelse under normal bruk i løpet av den begrensede

garantiperioden. Den begrensede garantiperioden starter ved tidspunktet for kjøp eller leasing fra Compaq. Din daterte kvittering for kjøp eller levering som viser tidspunktet for kjøp eller leasing av produktet, er ditt bevis for kjøps- eller leasingdato. Som en betingelse for å motta garantiservice kan du bli bedt om å fremlegge bevis for kjøp eller leasing. Du har rett til garantiservice i henhold til betingelsene og vilkårene i dette dokumentet hvis det blir nødvendig å reparere din Compaq-merkede maskinvare i den begrensede garantiperioden. Denne begrensede garantien gjelder for den opprinnelige kjøper eller leier av dette Compaq-merkede produktet, og kan ikke overføres til noen som overtar eiendomsretten til det Compaq-merkede produktet fra den opprinnelige kjøper eller leier.

Compaq-produkter er produsert med bruk av nye materialer eller nye og brukte materialer som er likeverdige med nye i ytelse og pålitelighet. Reservedeler kan være nye eller likeverdige med nye. Reservedelene garanteres å være uten defekter i materiale og utførelse i det som er lengst av nitti (90) dager eller resten av den begrensede garantiperioden for det Compaq-maskinvareproduktet de er installert i.

I løpet av den begrensede garantiperioden vil Compaq reparere eller erstatte de mangelfulle delene eller det mangelfulle maskinvareproduktet. Alle komponenter eller maskinvareprodukter som fjernes i henhold til den begrensede garantien, skal være Compaqs eiendom. Erstatningsdelen eller -produktet overtar enten den fjernede delens eller produktets begrensede garantistatus eller reservedelens nitti (90) dagers begrensede garanti. Hvis det mot formodning skulle oppstå en tilbakevendende svikt i ditt Compaq-produkt, kan Compaq etter eget skjønn velge å forsyne deg med en erstatningsenhet etter Compaqs valg som er minst likeverdig med ditt Compaq-merkede produkt når det gjelder maskinvareytelse. Compaq forbeholder seg retten til etter eget skjønn å velge refusjon av kjøpsprisen eller leasinginnbetalingene (minus renter) i stedet for en utskiftning. Dette er din eneste erstatning for mangelfulle produkter.

SOM EN FORHOLDSREGEL MOT MULIGE FEIL, FORANDRINGER I ELLER TAP AV DATA BØR DU LAGE SIKKERHETSKOPIER AV DATAENE SOM ER LAGRET PÅ HARDISKEN DIN ELLER ANDRE LAGRINGSENHETER. FØR DU RETURNERER EN ENHET FOR SERVICE, MÅ DU PASSE PÅ Å SIKKERHETSKOPIERE DATA OG SLETTE ALL KONFIDENSIELL, PRIVAT ELLER PERSONLIG INFORMASJON. COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADE PÅ ELLER TAP AV PROGRAMMER, DATA ELLER UTTAKBARE LAGRINGSMEDIER. COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR GJENOPPRETTING ELLER REINSTALLERING AV ANDRE PROGRAMMER ELLER DATA ENN PROGRAMVARE INSTALLERT AV COMPAQ DA PRODUKTET BLE PRODUSERT.

Compaq garanterer ikke at bruken av dette produktet vil foregå uavbrutt eller feilfritt. Compaq er ikke ansvarlig for skade som skjer som en følge av din unnlatelse av å følge anvisningene som fulgte med det Compaq-merkede produktet.

Denne begrensede garantien gjelder ikke forbruksdeler. Denne begrensede garantien gjelder ikke noe produkt som har fått fjernet serienummeret eller er blitt skadet eller gjort defekt (a) som en følge av uhell, misbruk, feil bruk eller andre ytre årsaker; (b) ved bruk utenfor de parametere for bruk som er angitt i brukerdokumentasjonen som ble levert med produktet; (c) ved bruk av deler som ikke er produsert eller solgt av Compaq; eller (d) ved modifisering eller service foretatt av andre enn (i) Compaq, (ii) en autorisert Compaq-serviceleverandør eller (iii) din egen installering av utskiftbare sluttbrukerprodukter dersom slike er tilgjengelige for ditt produkt i landet der servicen skjer.

Disse betingelser og vilkår utgjør den fullstendige og eksklusive garantiavtalen mellom deg og Compaq vedrørende det Compaq-merkede produkt som du har kjøpt eller leaset. Disse betingelser og vilkår erstatter alle tidligere avtaler eller fremstillinger - inklusive fremstillinger utført i Compaqs salgsmateriell eller råd gitt til deg av Compaq eller en agent for eller ansatt hos Compaq - som kan ha vært gitt i sammenheng med ditt kjøp eller leasing av det Compaq-merkede produkt. Ingen forandring av vilkårene i denne begrensede garantien er gyldig med mindre den er skrevet og signert av en autorisert representant for Compaq.

Ansvarsbegrensning

HVIS DITT COMPAQ-MERKEDE MASKINVAREPRODUKT IKKE FUNGERER SOM GARANTERT OVENFOR, SKAL DIN ENESTE OG EKSKLUSIVE BEFØYELSE VÆRE REPARASJON ELLER UTSKIFTING. COMPAQS MAKSIMALE ANSVAR UNDER DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN ER UTTRYKKELIG BEGRENSET TIL DET LAVESTE AV DEN PRISEN DU HAR BETALT FOR PRODUKTET OG KOSTNADENE TIL REPARASJON ELLER UTSKIFTING AV MASKINVAREKOMPONENTER SOM FUNGERER FEILAKTIG UNDER NORMALE BRUKSFORHOLD.

COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR NOEN SKADE SOM SKYLDES PRODUKTET ELLER PRODUKTETS MANGLENDE YTELSE, INKLUSIVE TAP AV FORTJENESTE ELLER BESPARELSE, ELLER SPESIELLE SKADER, TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER. COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR NOE KRAV FREMSATT AV TREDJEPART ELLER AV DEG PÅ VEGNE AV TREDJEPART.

DENNE ANSVARSBEGRENSNINGEN GJELDER ENTEN DET KREVES SKADEERSTATNING, ELLER ET KRAV ER FREMSATT UNDER DENNE GARANTIEN ELLER SOM SIVILT SØKSMÅL (INKLUSIVE FORSØMMELIGHET OG RENT PRODUKTANSVAR), KONTRAKTSMESSIG KRAV ELLER ETHVERT ANNET KRAV. DENNE ANSVARSBEGRENSNINGEN KAN IKKE FRAFALLES ELLER ENDRES AV NOEN PERSON. DENNE ANSVARSBEGRENSNINGEN GJELDER SELV OM DU HAR UNDERRETTET COMPAQ ELLER EN AUTORISERT REPRESENTANT FOR COMPAQ OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE. DENNE ANSVARSBEGRENSNINGEN VIL IMIDLERTID IKKE GJELDE KRAV I FORBINDELSE MED PERSONSKADE.

DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN GIR DEG SPESIFIKKE JURIDISKE RETTIGHETER. DU HAR KANSKJE OGSÅ ANDRE RETTIGHETER SOM KAN VARIERE FRA STAT TIL STAT ELLER FRA LAND TIL LAND. DET ANBEFALES Å SLÅ OPP I AKTUELL LOVGIVNING FOR Å FÅ OVERSIKT OVER ALLE DINE RETTIGHETER.

Alternativer

Compaq garanterer at det Compaq-ekstrautstyret du har kjøpt fra Compaq eller fra en Compaq-autorisert forhandler, er uten defekter i materialer og utførelse under normal bruk i det som er lengst av den perioden som er angitt i garantidokumentet som fulgte med utstyret, eller resten av garantiperioden for det Compaq-maskinvareproduktet ekstrautstyret er installert i, men ikke lenger enn til sammen tre (3) år fra kjøpsdatoen for Compaq-ekstrautstyret. Garantiperioden begynner å løpe ved datoen for kjøp fra Compaq eller fra en Compaq-autorisert forhandler. Din daterte kvittering for kjøp eller levering som viser tidspunktet for kjøp av produktet, er ditt bevis for garantiens startdato.

Ikke-Compaq-maskinvareprodukter leveres i den tilstand de er ("as is"). Produsenter eller leverandører av disse produktene kan tilby deg garantier. Du har selv ansvar for å ta kontakt med produsenter eller leverandører for garantistøtten de yter.

Teknisk maskinvareservice

Gratis maskinvareservice er tilgjengelig i ett år fra innkjøpsdatoen.

Programvare

COMPAQ GARANTERER IKKE PROGRAMVAREPRODUKTER, INKLUSIVE ALLE PROGRAMVAREPRODUKTER OG OPERATIVSYSTEMET SOM ER FORHÅNDSINSTALLERT AV COMPAQ. Compaqs eneste forpliktelse når det gjelder programvare som distribueres av Compaq under Compaq-merket, er fastsatt i den aktuelle sluttbrukerlisensen eller i programlisensavtalen. Produsenter, leverandører eller utgivere av ikke-Compaq-produkter kan levere sine egne garantier direkte til deg. Hvis det aktbare mediet som Compaq distribuerer programvaren på, viser seg å være defekt i materiale og utførelse i løpet av garantiperioden på nitti (90) dager fra kjøpsdatoen, skal ditt eneste rettsmiddel være å returnere det aktbare mediet til Compaq for utskiftning.

Teknisk programvarestøtte

Teknisk støtte for Compaq-programvare, forhåndsinstallert tredjeparts Compaq-programvare og tredjepartsprogramvare kjøpt fra Compaq er tilgjengelig fra Compaq via flere kontaktmåter, inkludert elektroniske medier og telefon, i nitti dager fra kjøpsdato. Se "Ta kontakt med Compaq" for Internett-ressurser og telefonnumre.

Teknisk programvarestøtte inkluderer følgende assistanse (ikke uttømmende liste):

Besvare dine installasjonsspørsmål (fremgangsmåte, første trinn og nødvendige forutsetninger) - Sette opp og konfigurere programvaren (fremgangsmåte, første trinn) Omfatter ikke systemoptimalisering, tilpasning eller nettverkskonfigurasjon. Tolke systemets feilmeldinger ■ Isolere systemproblemer til problemer med bruk av programvare Skaffe deg informasjon om støttepakker eller oppdateringer fra Compaq

Den tekniske programvarestøtten omfatter IKKE hjelp til å:

Generere eller diagnostisere brukergenererte programmer eller kildekoder. Installere ikke-Compaq-produkter.

Ta kontakt med Compaq

Finn frem til nærmeste Compaq-servicested på www.compaq.com/consumersupport. Kontakt din autoriserte Compaq-forhandler eller autoriserte serviceleverandør. Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig før du ringer Compaq:

• Produktets serienummer, produktidentifikasjon og modellnummer. Aktuelle feilmeldinger. Tilleggsutstyr. Operativsystem. Tredjeparts maskinvare eller programvare.
• Detaljerte spørsmål

Forskjellige typer garantiservice

For å gjøre det mulig for Compaq å yte best mulig støtte og service i garantiperioden, anbefaler Compaq sterkt at du godtar bruk av eller benytter Compaqs tilgjengelige serviceteknologier. Dette omfatter diagnose, konfigurasjonshjelpeverktøy og Compaqs fjernserviceløsninger ("Phone Home") der dette er relevant. Hvis du velger ikke å benytte de tilgjengelige fjernservicefunksjonene, kan det oppstå ekstrakostnader på grunn av økte krav til ressurser innen service.

Hvis notebook-PC-produktet vanligvis ikke selges av Compaq i landet der det brukes, må det returneres for service til et land der det selges og støttes.

NB: Notebook-PC-produkter har regional brukerstøtte og service i enkelte land. Notebook-PCer støttes kanskje bare i kjøps- og markedsføringslandet. Hvis du er utenfor kjøpslandet, må du betale utgiftene til forsendelse av notebook-PCen til det autoriserte reparasjonsstedet.

Hvis du er usikker på hva slags service som er tilgjengelig for din notebook-PC, vennligst ta kontakt med kundesenteret. Se heftet Worldwide Phone Numbers for ytterligere informasjon.

Nedenfor finner du de forskjellige typene garantiservice som kan gjelde for produktet som du har kjøpt inn.

FØR DU RETURNERER EN ENHET FOR SERVICE, MÅ DU PASSE PÅ Å SIKKERHETSKOPIERE DATA OG SLETTE ALL KONFIDENSIELL, PRIVAT ELLER PERSONLIG INFORMASJON. COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADE PÅ ELLER TAP AV PROGRAMMER, DATA ELLER UTTAKBARE LAGRINGSMEDIER. COMPAQ ER IKKE ANSVARLIG FOR GJENOPPRETTING ELLER REINSTALLERING AV ANDRE PROGRAMMER ELLER DATA ENN PROGRAMVARE INSTALLERT AV COMPAQ DA PRODUKTET BLE PRODUSERT.

Innleveringsservice

I henhold til betingelsene for innleveringsservice leverer du Compaq-produktet inn til et autorisert servicested for garantireparasjonen. Du må forhåndsbetale alle forsendelsesutgifter, skatter eller avgifter i forbindelse med transporten av produktet til og fra servicestedet. I tillegg er du ansvarlig for å forsikre alle produkter som sendes til og returneres, og ta på deg ansvaret for et eventuelt tap under forsendelsen.

Deler som kan skiftes ut av kunden

I landene der dette er tilgjengelig, sender Compaq godkjente reservedeler direkte til deg for å oppfylle sine forpliktelser i rammen av garantien for Compaqs maskinvareprodukter. Dette kommer til å spare en masse reparasjonstid. Når du har kontaktet Compaq og feildiagnostikken viser at problemet kan løses ved hjelp av en av disse reservedelene, kan en reservedel sendes direkte til deg. Når du har mottatt denne delen, skifter du ut den defekte delen i overensstemmelse med angitte instruksjoner og foreliggende dokumentasjon. Hvis du trenger ytterligere assistanse, vennligst ta kontakt med Compaqs tekniske servicesenter, og en tekniker vil hjelpe deg på telefonen. Dersom den defekte reservedelen må returneres til Compaq, skal dette gjøres i den angitte tidsrammen, vanligvis to uker. Den defekte delen skal returneres med tilhørende dokumentasjon i emballasjen som fulgte med. Hvis ikke det defekte produktet returneres, risikerer du at Compaq fakturerer utskiftningen.

Serviceoppgradering

Compaq tilbyr ekstra støtte og service dekning for ditt produkt. Enkelte former for service og relaterte produkter er ikke alltid tilgjengelige i alle land. Du finner ytterligere informasjon om serviceoppgraderinger på Compaqs web-sted, på www.compaq.com/consumersupport.

BÆRBARE DATAMASKINER

BEGRENSET GARANTI

OG TEKNISK STØTTE OVER HELE

VERDEN

Tolkning av systemfeilmeldinger