COMPAQ PRESARIO R3060EA - Laptop HP - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING COMPAQ PRESARIO R3060EA HP

Dit document bevat garantie-informatie voor notebookproducten die+zijn aangeschäft in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (de EMEA-regio). Raadpleeg het gedeelte dat van toepassing is op de locatie waar u uw computer heeft aangeschäft.

Europa, Midden-Oosten en Afrika (EMEA)

Algemene voorwaarden

DEZE GARANTIE GELDT VOOR COMPAQ HARDWAREPRODUCTEN DIE WORDEN GEKOCHT OF GELEAST VAN HEWLETT-PACKARD COMPANY, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN, ZUSTERONDERNEMINGEN, OFFICIÈLE RETAILERS OF NATIONALE DISTRIBUTEURS (IN DEZE GARANTIEVERKLARING HIERNA TEZAMEN “COMPAQ” TE NOEMEN). COMPAQ VERLEENT GEEN ANDERE GARANTIE, NOCH UITDRUKKELIJK NOCH IMPLICIET, DAARONDER MEDE BEGREPEN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES BETREFFENDE VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ANDERS DAN DE GARANTIE DIE UITDRUKKELIJK IN DEZE GARANTIEVERKLARING WORDT VERMELD. COMPAQ VERLEENT UITDRUKKELIJK GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE EN STELT GEEN ANDERE VOORWAARDEN DAN IN DEZE GARANTIEVERKLARING ZIJN VERMELD. DE GELDIGHEIDSDUUR VAN EVENTUELE WETTELIJK OPGELEGDE IMPLICIETE GARANTIES BEPERKT ZICH TOT DE GARANTIEPERIODE. SOMMIGE STATEN EN LANDEN STAAN EEN BEPERKING VAN DE DUUR VAN IMPLICIETE GARANTIES OF DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTTELE OF GEVOLGSCHADE VOOR CONSUMENTENPRODUCTEN NIET TOE. IN DIE STATEN EN LANDEN GELDEN SOMMIGE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN VAN DEZE GARANTIE MOGELIKN NIET VOOR U.

Deze garantie geldt in alle landen en u kunt hiervan gebruikmaken in alle landen waar Compaq of的那一geautoriseerde Business Partners garantieservice bieden in overeenstemming met de voorwaarden en bepalingen van deze garantieverklaring. De beschikbaarheid van dieze service en de responstijd zijn echter afhankelijk van het land waar u zich bevindt en kuren onderworpen zijn aan registratievereisten in het land van aankoop.

Compaq garandeert dat het Compaq hardwareproduct en alle interne onderdelen van het product dat u bij Compaq heeft aangeschaft of geleasd, bij normalaal

gebruik gedurende de garantieperiode vrij zijn van materiaal- en productiefouten. De garantieperiode gaat in op de dag waarop u het product bij Compaq heeft aangeschäft of geleasd. Een aankoop- of ontvangstbewijs waarop de datum van aankoop of lease van het product is vermeld, geldt als bewijs voor de datum van aankoop of lease. Het is möglichk dat het overleggen van een bewijs van aankoop of lease voorwaarde is voor het ontvangen van garantieservice. U heeftrecht op garantieservice conform de voorwaarden en bepalingen van het onderhavige document indien reparatie van de Compaq hardware binnen de garantieperiode moodzakelijk is. De garantie geldtuitsluitend voor de oorspronkelijke koper of huurder van dit Compaq product en is Niet overdraagbaar op derden die het Compaq product van de oorspronkelijke koper of huurder verkrijgen.

Compaq producten worden vervaardigd uit neue materialen of een combinatie van/Newe en gebruekte materialen die wat betreft prestaties en betrouwbaarheid gelijkwaardig zich aan/Newe. Vervangende onderdelen konnen/Newu of gelijkwaardig aan/Newu zich. Vervangende onderdelen zich gegardeerd vrij van materiaal- en productiefouten voor eenperiode van negentig (90)ragen of het resterende deel van de garantieperiode van het Compaq hardwareproduct waarin deze zich geinstalleerd, indien dit LASTe langer is.

Gedurende de garantieperiode repareert of verwangt Compaq de defeche onderdelen of het hardwareproduct. Alle onderdelen of hardwareproducten die in het kader van deze garantieverklaring worden verwijderd, worden eigendom van Compaq. Het verwangende onderdeel of product heeft bezelfde garantiestatus als het verwijderde onderdeel of product, dan wel de garantie van negentig (90) deren van het verwangende onderdeel. In het onwaarschijnlijke geval dat het Compaq product opnieuw defect raakt, kan Compaq ervoor kiezen het product te verwangen door een productaar keuze van Compaq, dat qua hardwareprestaties ten minste gelijkwaardig is aan het defeche Compaq product. Compaq behoudt zich hetrecht voor, maar eigen goeddunken, u de aankoopprijs of de leasetermijnen (na aftrek van rente) terug te betalen inplaats van te zorgen voor verwanging van het onderdeel of product. Dit is de enige garantie die geldt voor defeche producten.

MAAK REGELMATIG EEN BACKUP VAN DE GEGEVENS OP DE VASTE SCHIJVEN OF ANDERE OPSLAGAPPARATEN ALS VOORZORGSGMAATREGEL TEGEN MOGELIJKE STORINGEN EN BESCHADIGING OF VERLIES VAN GEGEVENS. MAAK EEN BACKUP VAN DE GEGEVENS EN VERWIJDER ALLE VERTROUWELIJKE, BEDRIJFSEIGEN OF PERSOONLIJK INFORMATIE VOORDAT U EEN EENHEID VOOR ONDERHOUD OPSTUURT. COMPAQ IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE AAN OF VERLIES VAN PROGRAMMA'S, GEGEVENS OF VERWISSELLBARE MEDIA. COMPAQ IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HET HERSTellen OF OPNIEUW INSTALLEREN VAN ENIGE PROGRAMMATUUR OF GEGEVENS, MET UITZONDERING VAN DE SOFTWARE DIE DOOR COMPAQ IS GEINSTALLEERD TOEN HET PRODUCT WERD VERAARDIGD.

Compaq garandeert nicht dat dit product+zonder onderbrekingen of foulloos werkt. Compaq aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat

doordat u zich nicht gehegt gehonden aan de instructies die bij het Compaq product zijn verstrekt.

Deze garantie geldt nicht voor verbruiksartikelen. Deze garantie geldt nicht voor producten waarvan het serialummer is verwijderd of dieijken beschadigd of defect geraakt (a) als gevolg van een ongeval, verkeerd gebruik of andere externe oorzaken, (b) door gebruik of bediening anders dan is beschreiben in de gebruikersdocumentatie bij het product, (c) door het gebruik van onderdelen die Nietijken geproduederd of verkocht door Compaq, of (d) door wijziging of onderhoud anders dan door (i) Compaq, (ii) een geauthoriseerde Compaq Business Partner of (iii) uzelf, in het geval van installmentie van onderdelen afkomstig van of goedgekeurd door Compaq die door de eindgebruiker konnen worden verrangen indien deze voor uw product beschikbaarijken in het land waarin gebruik worden gemaakt van de garantie.

Deze voorwaarden en bepalingen vormen de volledige en uitsluitende garantieovereenkomstussen u en Compaq met betrekking tot het Compaq product dat u heeft gekocht of geleasd. Deze voorwaarden en bepalingen komen in deplaats van alle eventuale eerdere overeenkomsten of toezeggingen, inclusief toezeggingen gedaan in de verkoopliteratuur van Compaq of advizen gegeven door Compaq of een vertegenwoordiger of medewerker van Compaq, die möglichk zijn gedaan in verband met de aanschaft of lease van het Compaq product. Wijzigingen van deze garantieverklaring�ui sluitend geldig indien deze schriftelijk�ui vastgelegd en ontderekend door een geauthoriseerde vertegenwoordiger van Compaq.

Beperking van de aansprakelijkheid

INDIEN UW COMPAQ HARDWAREPRODUCT NIET FUNCTIONEERT ZOALS HIERBOVEN IS GEGARANDEERD, KUNT U UITSLUITEND AANSPRAAK MAKEN OP REPARATIE OF VERVANGING. DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN COMPAQ VOORTVLOEIENDE UIT DEZE GARANTIEVERKLARING BLIJFT UITDRUKKELIJK BEPERKT TOT DE PRIJS DIE U VOOR HET PRODUCT BETAALD HEEFT, OF, INDIEN DIT LAATSTE MINDER IS, DE KOSTEN VAN REPARATIE OF VERVANGING VAN HARDWAREONDERDELEN DIE BIJ NORMAAL GEBRUIK NIET GOED FUNCTIONEREN.

COMPAQ IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET PRODUCT OF DOOR DE GEBREKKIGE WERKING VAN HET PRODUCT, WAARONDER BEGREPN WINSTDERVING, GEDERFDE BESPARINGEN, INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE. COMPAQ IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE VORDERING DOOR DERDEN OF VOOR ENIGE VORDERING DOOR U TEN BEHOEVE VAN DERDEN.

DEZE BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID GELDT WANNEER SCHADEVERGOEDING WORDT GEEIST OF EEN CLAIM WORDT INGEDIEND OP BASIS VAN GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (DAARONDER BEGREPEN ONACHTZAAMHEID EN STRIKTE

PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID), EEN OVEREENKOMST OF ANDERSZINS. DEZE BEPERKING KAN DOOR NIEMAND WORDEN GEANNULEERD OF GEWIJZIGD. DEZE BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID BLIJFT OOK VAN KRACHT ALS U COMPAQ OF EEN GEAUTORISEERDE COMPAQ BUSINESS PARTNER OP DE HOOGTE HEEFT GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DE BEPERKING IS ECHTER NIET VAN TOEPASSING OP CLAIMS MET BETREKKING TOT PERSOONLIJK LETSEL.

AAN DEZE GARANTIEVERKLARING KUNT U SPECIFIEKE WETTELIJK RECHTEN ONTLENEN. DAARNAAST KUNT U, AFHANKELIJK VAN DE STAAT OF HET LAND WAARIN U WOONT, NOG ANDERE RECHTEN HEBBEN. RAADPLEEG DE VAN TOEPASSING ZIJNDE NATIONALE OF PLAATSELIJK WETGEVING VOOR EEN VOLLEDIG OVERZICTH VAN UW RECHTEN.

Opties

Compaq garandeert dat de Compaq optie die u bij Compaq of een geauthoriseerde Compaq Retailer heeft aangeschaft, bij normala gebruik vrij is van materiaal- en productiefouten gedurende de periode die vermeld worden in de met de optie meegeleverde garantieverklaring of, indien dit LASTe langer is, gedurende de resterende garantieperiode voor het Compaq hardwareproduct waarin de optie worden geinstalleerd, maar in geen geval langer dan drie (3)一年多 aankoopdatum van de Compaq optie. De garantieperiode gaat in op de dag waarop u het product heeft aangeschaft bij Compaq of een geauthoriseerde Compaq Retailer. Een aankoop- of ontvangstbewijs waarop de aankoopdatum is vermeld, geldt als bewijs voor de ingangsdatum van de garantie.

Hardwareproducten van andere leveranciers dan Compaq worden+zonder garantie geleverd. De desbeteffende fabrikanten of leveranciers verstrekken uchalter een eigen garantie.Het is uw verantwoordelijkheid om met deze fabrikanten of leveranciers contact op te nemen voor informatatie over de verstekte garanties.

Technische ondersteuning voor hardware

Gratis technische ondersteuning voor hardware is beschikbaar gedurende een一年多 vanaf de aankoopdatum.

Software

COMPAQ VERLEENT GEEN GARANTIE OP SOFTWAREPRODUCTEN, WAARONDER BEGREPEN SOFTWAREPRODUCTEN EN BESTURINGS-SYSTEMEN DIE DOOR COMPAQ VOORAF ZIJN GEINSTALLEERD. Met betrekking tot software die door Compaq worden gedistribuereeord onder de merknaam Compaq gelden voor Compaq uitsluitend de verplichtingen die worden beschreiben in de desbetreffende programmaticieovereenkomst of licentieovereenkomst voor eindgebruikers. Mogelijk verlenen de desbetreffende

fabrikanten, leveranciers of uitgevers u darüber hun eigenechtreekse garantie. Wanneer binnen negentig (90) deren na aankoop material- of productiefouten aan hetlicht komen in de verwisselbare opsglamedia waarop de software door Compaq worden gedistribueerd, heeft uuitsluitendrecht op verranging door Compaq van de verwisselbare media.

Technische ondersteuning voor software

Voor Compaq software en voor software van externe leveranciers die door Compaq is voorgeinstalleerd of die bij Compaq is aangeschaut, is gedurende negentig dagen na de datum van aankoop technische ondersteuning beschikbaar via verschillende contactmethoden, waaronder langus elektronische weg en telefonisch. Zie "Contact opnemen met Compaq" voor informatie over webpagina's en telefonische ondersteuning.

Technische ondersteuning voor software omvat onder andere het volgende:

beantwoorden van vragen over de installmentie (procedure voor installmentie, eerste stappen en systeemvereisten).
- instellen en configureren van de software (inclusief procedure en eerste stappen, maar exclusief systeemoptimalisatie, aanpassing en networkkconfiguration).
uitleg over foulberichten van het system.
- herleiden van systeemproblemen tot problemen met het gebruik van software.
verkrijgen van informatie over Compaq care-packs en updates.

Technische ondersteuning voor software omvat GEEN hulp bij het volgende:

genereren van door de gebruiker gegenererde programma's of broncodes, of opsporen van fouten hierin
installeren van producten van andere leveranciers dan Compaq.

Contact opnemen met Compaq

Als uw product binnen de garantieperiode defect raakt en u het probleem nicht kunt oplossen aan de hand van de suggesties in de productdocumentatie, kunt u op de onderstaande wijze ondersteuning krijgen:

• Zoek op de website www.compaq.com/consumersupportaar de dichtst bijzijnde locatie voor Compaq ondersteuning.
• Neem contact op met een geauthoriseerde Compaq Retailer of Business Partner.

Zorg dat uijdens het gesprek met de technische ondersteuning de volgende informatatie bij de hand heeft.

• Seriennummer en productidentificatie van het product, nummer van het model
  Eventuale foutberichten
• Informatie over uitbreidingen
• Informatie over het besturingsysteme
• Gegevens van hardware of software van andere leveranciers
  Concrete vragen

Soorten garantieservice

Om Compaq in staat te stellen gedurende de garantieperiode de best möglichke ondersteuning en service te bieden, advisert Compaq haar klanten met nadruk om in te stemmen met het gebruik van de door Compaq beschikbaar gestelde ondersteuningstechnologieën. Deze technologieën omvatten onder andere hulpmiddelen voor diagnosebepaling en configuratie en met name de Compaq oplossingen voor ondersteuning op afstand ("Phone Home"), voor zover van toepassing. Indien u ervoor kiest de beschikbare oplossingen voor ondersteuning op afstand Niet te gebruiken, kan dit extra kosten met zich meebrengen vanwege een hoger beroep op de ondersteuningsmiddelen.

Als het notebookproduct normalaal gesproken Niet door Compaq worden verkocht in het land waar het product worden gebruikt, moet het product ter reparatie worden aangeboden in een land waar het product wel worden verkocht en ondersteund.

Opmerking: Voor notebookproducten geldt een regionale ondersteuning en service in bepaalde landen. Notebookcomputers worden soms alleen ondersteund in het land waar ze zijn aangeschaft. Als u zich buiten het land van aankoop bevindt, komen de kosten voor verzendingaar de reparatievestiging voor uw rekening.

Als u meer informatie wilt over de ondersteuning die voor uw notebook beschikbaar is, neemt u contact op met een Business Partner. Raadpleeg het boekje met internationale telefoonnummers voormeer informatie.

Hieronder vindt u de soorten garantieservices die möglichk van toepassing zijn op het product dat u heeft aangeschaft.

MAAK EEN BACKUP VAN DE GEGEVENS EN VERWIJDER ALLE VERTROUWELIJKE, BEDRIJFSEIGEN OF PERSOONLIJKE INFORMATIE VOORDAT U EEN EENHEID VOOR ONDERHOUD OPSTUURT. COMPAQ IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE AAN OF VERLIES VAN PROGRAMMA'S, GEGEVENS OF VERWISSELBARE MEDIA. COMPAQ IS

NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HET HERSTELLEN OF OPNIEUW INSTALLEREN VAN ENIGE PROGRAMMATUUR OF GEGEVENS, MET UITZONDERING VAN DE SOFTWARE DIE DOOR COMPAQ IS GEINSTALLEERD TOEN HET PRODUCT WERD VERAARDIGD.

Carry-in-garantie

Bij carry-in-garantie worden u verzocht uw Compaq hardwareproduct voor reparatie af te leveren bij een geautoriseerde Compaq Business Partner. U dient alle verzendkosten en heffingen in verband met het transport van het product van enaar deplaats van reparatie vooruit te betalen. U bent tevens verantwoordelijk voor het verzekeren van verzonden of geretourneerde producten en u draagt het risico bij verlies tijdens transport.

In landen waar het Compaq Customer Replaceable Parts programma beschikbaar is, verzendt Compaq, binnen de garantieperiode, goedgekeurde verrangende onderdelen rechtstreeks maar u. Hierdoor kan het product veel sneller worden gerepareerd. Nadat u contact met Compaq heeft opgenomen en er is geconstasteerd dat het probleem door middel van een van deze onderdelen kan worden verholpen, kan het verrangende onderdeelrechtstreeks� u worden toe gezonden. Nadat u het onderdeel heeft ontvangen, verrangt u het defecte onderdeel aan de hand van de meegeleverde instructies en documentationatie. Als u behoefte heeft aan meer informatie,kest de Compaq helpdesk bellen voor telefonische ondersteuning door een helpdeskmedewerker. InGeVallen waarin het verrangenonderdeelaarCompaqmoetworden teruggezonden,dientu het defecte onderdeel binnen een bepalde periode (meestal 15ragen)aan Compaq te returneren. Het defecte onderdeel moet samen met de bijbehorende documentationatie in het meegeleverde verpakkingsmateriaaal worden verzonden. Als u het defecte product Niet returneert,kan Compaq u de kosten voor het verrangende product in rekening brengen.

Uitgebreide garantie

Compaq biedt uitgebreide ondersteuning en services voor uw product. Sommige ondersteunings- en serviceproducten zijn möglichn nicht in alle landen leverbaar. Voor informatatie over de beschikkaarheid van garantie-uitbreidingen raadpleegt u de Compaq website www.compaq.com/consumersupport.

NOTEBOOK-PRODUKTER

VERDENSOMFATTENDE BEGRENSET GARANTI OG TEKNISK STØTTE