COMPAQ PRESARIO R3060EA - Computadora portátil HP - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Ordenador portátil HP Compaq Presario R3060EA
Procesador	AMD Turion 64 ML-37
RAM	1 GB DDR SDRAM
Disco duro	80 GB SATA
Pantalla	15,4 pulgadas WXGA (1280 x 800)
Tarjeta gráfica	ATI Radeon Xpress 200M
Sistema operativo	Windows XP Home Edition
Fuente de alimentación	Adaptador de corriente 65W
Dimensiones aproximadas	36,2 x 26,5 x 3,5 cm
Peso	2,5 kg
Conectividad	Wi-Fi, Ethernet, 3 puertos USB 2.0, VGA, salida de audio
Tipo de batería	Batería de ion de litio
Autonomía de la batería	Alrededor de 3 horas
Mantenimiento y limpieza	Limpie regularmente el teclado y la pantalla, use un paño suave para evitar rayones
Piezas de repuesto y reparabilidad	Reparabilidad media, algunas piezas pueden ser reemplazadas por técnicos calificados
Seguridad	Utilizar un antivirus actualizado, evitar redes Wi-Fi no seguras
Información general	Ideal para uso de oficina y multimedia ligero

Preguntas frecuentes - COMPAQ PRESARIO R3060EA HP

¿Cómo reiniciar mi HP Compaq Presario R3060EA?

Para reiniciar su computadora, apágala completamente, luego presione el botón de encendido y mantenga presionada la tecla Esc hasta que aparezca el menú de inicio. Seleccione 'Restaurar la configuración predeterminada' en el menú.

¿Qué hacer si la computadora no enciende?

Verifique si la computadora está bien conectada a una toma de corriente. Pruebe con otro cable de alimentación o con otra toma. Si no funciona, intente quitar la batería y volver a colocarla.

¿Cómo resolver un problema de sobrecalentamiento?

Asegúrese de que las salidas de ventilación no estén obstruidas. Limpie los ventiladores y el disipador de calor con aire comprimido. Evite usar la computadora sobre superficies blandas que puedan bloquear la circulación del aire.

¿Por qué mi computadora funciona lentamente?

La lentitud puede deberse a la falta de espacio de almacenamiento, a demasiados programas abiertos o a virus. Intente desinstalar aplicaciones innecesarias, liberar espacio en disco y ejecutar un escaneo antivirus.

¿Cómo actualizar los controladores de mi HP Compaq Presario R3060EA?

Visite el sitio web de HP, busque su modelo y descargue los últimos controladores disponibles en la sección 'Soporte'. Instálelos siguiendo las instrucciones proporcionadas.

¿Qué hacer si la pantalla permanece negra?

Verifique las conexiones de la pantalla y asegúrese de que esté encendida. Intente reiniciar la computadora o use una combinación de teclas para cambiar la pantalla (por ejemplo, Fn + F4).

¿Cómo restaurar mi computadora a una fecha anterior?

Acceda al Panel de control, luego a 'Recuperación' y seleccione 'Abrir la restauración del sistema'. Siga las instrucciones para elegir un punto de restauración anterior.

Mi computadora no reconoce la conexión Wi-Fi, ¿qué hacer?

Asegúrese de que el Wi-Fi esté activado en su computadora. Verifique también que el modo avión no esté activado. Reinicie el enrutador y trate de reconectar.

¿Cómo cambiar el idioma del sistema operativo?

Acceda a la configuración de idioma en el Panel de control. Seleccione el idioma deseado y siga las instrucciones para instalarlo como idioma principal.

¿Qué hacer si el teclado no funciona?

Verifique si el teclado está bien conectado. Si es un teclado inalámbrico, reemplace las pilas. Reinicie la computadora y pruebe nuevamente.

MANUAL DE USUARIO COMPAQ PRESARIO R3060EA HP

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Este documento incluye información sobre la Garantía Limitada de los productos portátiles adquiridos en Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Consulte la sección correspondiente a la zona geografica donde adquirido su equipo.

Europa, Oriente Medio y Africa (EMEA) Términos Generales

ESTA GARANTÍA LIMITADA SE APLICADA A LOS PRODUCTOS DE HARDWARE DE LA MARCA COMPAQ VENDIDOS O ARRENDADOS A HEWLETT-PACKARD COMPANY, SUS SUBSIDIARIAS, FILIALES, DISTRIBUTORES AUTORIZADOS O DISTRIBUTORES REGIONALES (A LOS QUE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA SE HARÁ REFERENCIA COLECTIVAMENTEcomo“COMPAQ”). EXCEPTO EN LOS CASOS INDICADOS EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, COMPAQ NO OFRECE GARANTías NI CONDICIONES ADICIONALES, EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUIDAS LAS GARANTías IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. COMPAQ RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTías Y CONDICIONES QUE NO SE HAN INDICADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. TODAS LAS GARANTías IMPLICITAS QUE PUEDAN SER IMPUESTAS POR LA LEGISLACION SE LIMITAN A LA VIGENCIA DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLICITITA O LA EXCLUSION O LIMITACION DE LOS DANOS INCIDENTALES O CONSECUENTES PARA LOS PRODUCTOS DE CONSUMO. EN DICHOS ESTADOS O PAÍSES, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONNES O LIMITACIONES DE ESTA GARANTÍA LIMITADA PUEDEN NO APLICARSEN SU CASO.

Esta Garantía Limitada se aplica a todos los País y pueda executarse en cualquier País en el que Compaq o su Servicio Técnico Autorizo-ofrezca servicios de garantía suseto a los关键时刻 y conditiones expuestos en la presente Garantía Limitada. No obstarce, la disponibiliad del service de garantía y los tiempos de respuestaueniedervariarde un País ato ro y tambiénuen做什么 susjetos a la necessities de registrarse en el Paísdonde se efectúa la compra.

Compaq garantiza que el producto de hardware de Compaq y todos los componentes internos del producto que han adquirido o arrendado a Compaq no

presentarán defectos de fabricación ni en sus materiales durante el periodo de la Garantía Limitada si se utilizes deforma normal. El periodo de la Garantía Limitada empieza en la Fecha de la compra o el arrendimiento a Compaq. El recibo de la compra o el albarán de entrega, que muestra la Fecha de compra o arrendimiento del producto, constituya the prueba de la Fecha de requisión o arrendimiento. Es possible que deba presentar la prueba de compra o arrendimiento para recibir el service de garantía. Puede beneficiarse del service de garantía según los关键时刻 y las conditiones de este documento si Fuera Neededario reparar el hardware de Compaq durante el periodo de la Garantía Limitada.Esta Garantía Limitada sólo afecta al comprador o arrendatario inicial de este producto de Compaq y no se transferirá en ningún caso a terceras personas que adquieran el producto de Compaq al comprador o arrendatario inicial.

Los productos de Compaq están fabricados con material nuevo o bien con material nuevo y uso que equivale al material nuevo en关键时刻 de rendimiento y fiabilidad. Las piezas de recambio peuvent ser新品 o equivalentes aunas. Compaq garantiza que las piezas de recambio no presentaran defectos de fabricación ni en sus materiales durante noventa (90) días o el resto del periodo cubierto por la Garantía Limitada del producto de hardware de Compaq en el que está instaladas, el plazo que sea más amplio.

Durante el periodo de la Garantía Limitada, Compaq reparar o sustituirá las piezas o el producto de hardware que presenten defectos. Todas las piezas o Productos de hardware retardados bajo esta Garantía Limitada pasan a ser propidad de Compaq. A la pieza o el producto de satisfución se le aplica la Garantía Limitada de la pieza o el producto sustituido o bien una Garantía Limitada de noventa (90) días de la pieza de recambio. En el caso poco probable de que el producto de Compaq presentefallos repetitivos,Compaq, bajo su proprio criterio,uede optar por proportionarle una unidad de sustitución elegida por Compaq que sea como minimo equivalente a su producto de Compaq en cuando arendimiento de hardware. Compaq se reserva el derecho a decideir, bajo su proprio criterio, si va a reembolsarle el preco de la compra o el imports pagado por el arrendimiento (menos los intereses) en lugar de proportionarle una unidad de sustitución. Este es un recurso exclusivo para products defectuosos.

DEBE REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD PERIODICAS DE LOS DATOS ALMACENADOS EN EL DISCO DURO O EN OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTOcomo PRECAUCION ANTE POSIBLES FALLOS, ALTERACJONES O PERDIDAS DE DATOS.ANTES DE DEVOLVER UNA UNIDAD PARA SU REPARACION,ASEGURESE DE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS Y DE ELIMINAR CUALQUIER TIPO DE INFORMACION CONFIDENCIAL O DE CARACTER PRIVADO O PERSONAL. COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE DANOS NI PERDIDAS EN PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAIBLES. COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE LA RECUPERACION NI LA REINSTALLACION DE PROGRAMAS NI DATOS QUE NO SEAN EL SOFTWARE INSTALADO POR COMPAQ DURANTE LA FABRICACION DEL PRODUCTO.

Compaq no garantiza que el funciona el producto se producirá sin interruptions ni errors. Compaq no se hace responsable de los días producidos como consecuencia de no seguir las instruciones queaccompanan al producto de Compaq.

Esta Garantía Limitada no tiene validez para las piezas consumables.Esta Garantía Limitada no tiene validez para ningun producto del que se haya eliminado el número de series o que se haya dañado o convertido en defectuoso (a) como的结果ado de un accidente, mal uso o abuso, u otheras causas externas, (b) por configurar fuera de los parámetros de utilizesacion expuestos en la documentacion facilitada con el producto, (c) por el uso de piezas no fabricadas o no commercizadas por Compaq o (d) por modificaciones o reparaciones realizadas por alguien que no es (i) Compaq, (ii) un Servicio Técnico Autorizo de Compaq ni (iii) el propio usuario, si se tratate de piezas de Compaq o aprobadas por Compaq sustituibles por el usuario para el producto en el País de la reparacion.

Estos TERMINos y conditiones constituyen el acuerdo de garantía completo y exclusivo entre usted y Compaqreferente al producto de Compaq que ha comprado o arrendado. Estos TERMINos y conditiones reemplazan todos los acuerdos y representaciones anteriores, incluidas las Representaciones realizadas en los documents relacionados con lasVentas de Compaq y los consejos que haya recibido de Compaq o de un agente oemployado de Compaq que se hayan hecho en relacion con su compra o arrendimiento del producto de Compaq. Los Cambios en las conditiones de esta Garantía Limitada no serán validos a menos que se hagan por escrito y los firme unrepresentante autorizzato de Compaq.

Limitación de Responsabilidad

SI SU PRODUCTO DE HARDWARE DE COMPAQ NO FUNCIONA TAL COMO SE GARANTIZA EN ESTE DOCUMENTO, SU UNICO Y EXCLUSIVEIMO RECURSO SERÁ LA REPARACION O LA SUSTITUCión. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA ADQUIRIDA POR COMPAQ CON esta GARANTÍA LIMITADA SE LIMITA EXPLICITAMENTE AL TOTAL DEL PRECIO QUE HA PAGADO POR EL PRODUCTO O AL COSTE DE LA REPARACION O SUSTITUCión DE LOS COMPONENTES DE HARDWARE QUE FUNCIONEN INCORRECTAMENTE EN CONDICIONES DE USO NORMAL.

COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DANOS CAUSADOS POR EL PRODUCTO O POR EL NO FUNCIONAMIENTO DEL MISMO, INCLUDEAS LAS PÉRDIDAS DE BENEFICIOS EMPRESARIALES O LOS DANOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCALES. COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS RECLAMACIONES REALIZADAS POR TERCEROS O POR USTED PARA TERCEROS.

ESTA LIMITACION DE RESPONSASABILIDAD SE APLICADA EN LOS CASOS EN QUE SE PRETENDA LA EXISTENCIA DE DANOS, O EXISTA UNA RECLAMACION, BAJO ESTA GARANTIA LIMITADA O EN LA FORMA DE DEMANDA POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIYA Y RESPONSASABILIDAD ESTRICTA

DE PRODUCTO), DE RECLAMACION CONTRACTUAL O CUALQUIER OTRO TIPO DE RECLAMACION. ESTA LIMITACION DE RESPONSABILIDAD NO PUEDE SER DISPENSADA NI MODIFICADA POR NINGUNA PERSONA. ESTA LIMITACION DE RESPONSABILIDAD SERA EFFECTIVA INCLUSO EN EL CASEO DE HABER NOTIFICADO A COMPAQ O A UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE COMPAQ LA POSIBILIDAD DE TALES DANOS. NO OBSTANTE, ESTA LIMITACION DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICADA A LAS RECLAMACIONES DE DANOS PERSONALES.

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍNICOS. TÁMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR SEGUÑ EL ESTADO O EL PAís. LE RECOMENDAMOS QUE CONSULTE LA LEGISLACION PERTINENTE DEL ESTADO O PAís PARA DETERMINAR CON PRECISION CUALES SON SUS DERECHOS.

Opiones

Compaq garantiza que la optación Compaq que ha adquirido a Compaq, o a un distribuidor autorizado de Compaq, no presentará defectos de fabricación ni en sus materiales si se utilizes en conditiones normales y durante el periodo Shopspecificado en el documento de garantía que se entrega con la optación o, durante el periodo de garantía restante del producto de hardware de Compaqdonde se haya instalado la optación, seaequalseael periodomáslargo,perosinsobrepasar un mayorde tres (3) añosdesedela fecha deadquisiónde la optación de Compaq. El periodo de garantía empieza a partir de la Fecha de compra a Compaq o a un distribuidor autorizzato de Compaq. El recibo de la compra o el albarán de entrega, que muestra la Fecha de compra del producto, constituya la prueba de la Fecha de inizio del garanta.

Los productos de hardware que no son de Compaq se proportionscen "talrial". No obstarce, los fabricantes o proveedores externos a Compaq peuvent proportionsarle sus propias garantias. Es responsabilidad del usuario ponerse en contacto con los fabricantes o proveedores externos de Compaq para las cuestiones de garantia y servicios专业技术o.

Soporte técnico para el hardware

El soporte técnico gratis para el hardware está disponible durante un periodo de un año a partir de la Fecha de compra.

Software

COMPAQ NO GARANTIZA LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE, INCLUDEOS LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE Y EL SISTEMA OPERativo PREINSTALADOS POR COMPAQ. Las únicas obligaciones de Compaq conarto al software distribuido por Compaq bajo lamarca Compaq se建立起cen en el acerto correspondiente de licencia del programa o del usuario final. No obstarce, los fabricantes, proveedores o editores externos a Compaq podrián proportionar sus propias garantías directamente. Si los medios extraíbles en los que

Compaq distribuya el software presentaran某个 defecto de fabricacion o en sus materiales en un plazo de noventa (90) desde la Fecha de compra, su uncommono recurso sera devolver el medio extraible a Compaq para que se le sustituya.

Sopporté Técnico para el Software

Compaq pone a su disposicion soporte técnico para el Software del software de Compaq, del software de terceros preinstalado por Compaq y del software de terceros adquiridos a Compaq a trovés de diversos métodos de contacto, incluido los medios electrónicos y el téléphone durante noventa (90) días a partir de la Fecha de compra. Consulte "Cómo Ponerse en Contacto con Compaq" para Obtener información sobre los recursos electrónicos y soporte por téléphone.

El Servicio técnico para el software incluye asistencia para lo importante bajo no limitado a este:

• Respuestos a preguntas acerca de la instalacion (procedimientos, primeros pasos y requisitos previos).
  Instalar y configurar el software (procedimientos y primeros pasos). Excluye la optimacion, personalizacion y configuracion en red del sistema.
• Interpretación de los mensajes de error del sistema.
• Identificacion de problemas del sistema relativos a los problemas de uso del software.
• Obtencion de informacion oactualizaciones dels Care Packs de Compaq.

El soporte técnico para el software NO incluye asistencia para:

• Generar o diagnosticar@códigos fuente o programas generados por el usuario.
  Instalar productos que no son de Compaq.

Cómo Ponerse en Contacto con Compaq

Si el producto falla durante el periodo de garantía y las sugerencias de la documento del本身就是 no le ayudan a SOLUTIONAR el problema, pueda recibir asistencia技术水平ica能做到 lo importante:

Localice el centro de Soporte de Compaq másproximo en www.compaq.com/consumersupport.
- Póngase en contacto con su distribuidor autorizzato de Compaq o con el proveedor de servicios autorizzato.

• Antes de llamar por téléphone a Compaq, asegúrese de tener disponible la información",[6]

-Numero de series del producto, identificacion del producto y numero del modelo
- Mensajes de error correspondentes
- Opciones complementarias instaladas
- Sistema operativo
- Hardware o software de terceros
-Preguntas detalladas

Tipos de Servicios de Garantía

Para que Compaq pueda.Ofrecer los meores servicios y asistencia posibles durante el periodo de garantia,Compaq aconsejafirmamente a sus clientses que acepten el uso outilicen las technologias de soporte disponibles ofrecidas por Compaq. Esto incluye diagnósticos, Herramentas de ayuda a la instalacion y, especially,las soluciones de soporte remoto de Compaq ("Llamar a casa") si procebe.Si decide no hacer uso de las posibilidades de soporte remoto disponible, es possible que se generenastos adiconialesdeferido aunas mayores necessities de recursos de soporte.

Si Compaq no vende normalmente el ordinador portátil en el País en el que se utilizes, para que reciba servicios技术和ky se proportionscione soporte.

Nota: Los ordinadores portátiles disponible de servicios y soporte regional en determinados País. Sólo se ofrece soporte al ordinador portátil en el País donde se commercíza y se ha comprado. Si se encontraría fauna del País de comprà, deben asumir los gastos de envío del ordinador portátil a un centro de reparación autorizado apropiado.

Si no está seguro del soporte disponible para su portátil, pángase en contacto con el servicios de atencion al cliente. Consulte el folleto Numberos de téléphone del mundo para Obtener más informacion.

A continuación se indicate los temas de servicios de soporte de garantía que se pueda aplicar al producto que ha adquirido.

ANTES DE DEVOLVER UNA UNIDAD PARA SU REPARACION, ASEGÜRESE DE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS Y DE ELIMINAR CUALQUIER TIPO DE INFORMACION CONFIDENCIAL O DE CARACTER PRIVADO O PERSONAL. COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE DANOS NI PÉRDIDAS DE PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES. COMPAQ NO SE HACE RESPONSABLE DE LA RECURPERACION NI LA REINSTALLACION DE PROGRAMAS NI DATOS QUE NO SEAN EL SOFTWARE INSTALADO POR COMPAQ DURANTE LA FABRICACION DEL PRODUCTO.

Servicio de Garantía en Taller

De conformidad con los关键时刻 del serviceo en taller, es possible que se le solicite que envie el producto de hardware de Compaq a un serviceo autorizzato para su reparacion bajo garantia. Debera pagar por adelantado los gastos de envio, los impuestos o cualquier othero gasto asociado con el transporte del producto hasta y desde el emplazamentoonde se efectuaré el serviceo. Asimismo, el usuario sera el responsable de asegurar el producto enviado o devuelto y asume el riesgo de su perdida durante el transporte.

Piezas Sustituibles por el Nombre

En aquellos Paísdonde estedisplicable,Compaqenvia las piezas sustituibles aprobadasdirectamenteal usuario paracumplircon lo estipulado enla Garantía de productos dehardware de Compaq. Estepermiteahorrarmucho tiempo en la reparación.DespuésedeponerseencontactoconCompaqydequelediagnóstico de averíaidentifique que el problema se puedefsolucionarconuna de estaspiezas, seenviaráuna pieza sustituable al usuario directamente. Una vez quelegue la pieza,sustituya la pieza defectuosa siguiendo las instrucciones y ladocumentaciónproporciónadas.Si necesitara,másayuda,llamale centrode soporte技术和ofCompaqy un的专业leayudolveraCompaq,el usuariodebevolverla pieza defectuosa aCompaqdontrol periododetempoestablishido,normalmente15días.La pieza defectuosadebeserdevueltacandocumentaciónasociadaenel material de embalaje suministrado.Si no sedevulveel productodadado,pórdádar lugara que Compaqlefacturerela pieza de sustitución.

Ampliaciones del Servicio

Compaq offre cobertura de soporte y servicios adiconiales para su producto. El soporte y determinados produits relacionados peuvent no estar disponibles en todos los País. Para Obtener informacion sobre la disponibilities de las ampliaciones del service, visite el sitio Web de Compaq en www.compaq.com/consumersupport.

ORDINATEURS PORTABLES

GARANTIE MONDIALE ET ASSISTANCE

TECHNIQUE

Suporte Técnico de Hardware

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