Jei negalite prisijungti prie savo paskyros PRESTIGIO MultiPad 7.0 Pro Duo, kelios sprendimo galimybės gali padėti išspręsti šią problemą. Štai konkretūs žingsniai, kuriuos turėtumėte atlikti, kad atgautumėte prieigą prie savo paskyros.
Patikrinkite savo interneto ryšį ir prisijungimo duomenis
Pradėkite nuo to, kad įsitikintumėte, jog jūsų planšetinis kompiuteris tinkamai prisijungęs prie interneto per Wi-Fi. Tam eikite į Nustatymai > Wi-Fi ir pasirinkite prieinamą tinklą. Prisijungę išbandykite ryšį, atidarydami naršyklę ir apsilankydami svetainėje. Prisijungdami prie paskyros, įsitikinkite, kad teisingai įvedate savo el. pašto adresą arba identifikatorių: griežtai laikykitės didžiųjų ir mažųjų raidžių, nes Android yra jautrus raidžių atvejui. Jei naudojote konkretų paskyros paslaugą (Gmail, Outlook ir kt.), įsitikinkite, kad naudojate teisingus šios paslaugos prisijungimo duomenis.
Atkurkite slaptažodį ir pasiekite sinchronizavimo nustatymus
Jei pamiršote slaptažodį, naudokite Pamiršote slaptažodį? parinktį, esančią prisijungimo ekrane. Jums bus išsiųstas atkūrimo nuoroda el. paštu. Atkūrus slaptažodį, bandykite prisijungti dar kartą. Android 4.1 Jelly Bean (jūsų planšetinio kompiuterio operacinė sistema) automatinė paskyros sinchronizacija automatiškai neįsijungia po paskyros pridėjimo. Turite ją įjungti rankiniu būdu. Eikite į Nustatymai > Programos > Paskyros ir sinchronizavimas, pasirinkite savo paskyrą, tada patikrinkite, ar sinchronizavimo parinktys pažymėtos norimai paslaugai (el. paštas, kontaktai, kalendorius ir kt.).
Išlaisvinkite saugojimo vietą ir patikrinkite sistemos datą
Dažna problema senesniuose planšetiniuose kompiuteriuose, tokiuose kaip MultiPad 7.0 Pro Duo, yra nepakankama saugojimo vieta. Jei vidinė atmintis beveik pilna, paskyros sinchronizacija ir pranešimų programos atsisakys tinkamai veikti. Išlaisvinkite vietos, ištrindami nenaudojamas programas ir atsisiųstus failus. Eikite į Nustatymai > Saugojimas, kad patikrintumėte, kiek vietos yra. Taip pat patikrinkite, ar jūsų planšetinio kompiuterio data ir laikas yra teisingi: eikite į Nustatymai > Data ir laikas. Neteisinga data gali trukdyti patvirtinti saugumo sertifikatus prisijungiant prie paskyros, kas dažnai pasitaiko senesniuose įrenginiuose.
Pašalinkite ir vėl pridėkite paskyrą
Jei ankstesni sprendimai nepadėjo, visiškai pašalinkite paskyrą, o tada vėl ją pridėkite. Eikite į Nustatymai > Paskyros ir sinchronizavimas, pasirinkite probleminę paskyrą, paspauskite Pašalinti paskyrą, patvirtinkite, o tada vėl pridėkite. Vėl pridėdami atidžiai įveskite savo prisijungimo duomenis. Įsitikinkite, kad jūsų planšetinis kompiuteris turi stabilų Wi-Fi ryšį viso paskyros nustatymo proceso metu.
Perkraukite planšetinį kompiuterį ir atnaujinkite programas
Paprastas planšetinio kompiuterio perkrovimas gali išspręsti tam tikras laikinas problemas, kurios veikia prisijungimą prie paskyros. Ilgai paspauskite maitinimo mygtuką, kol pamatysite išjungimo parinktį, pasirinkite Išjungti, palaukite kelias sekundes, o tada vėl įjunkite planšetinį kompiuterį. Taip pat patikrinkite, ar programa, kurią naudojate prisijungimui (pvz., Gmail, Outlook), yra atnaujinta. Tam eikite į Nustatymai > Programos > Google Play Parduotuvė (arba atitinkamą), tada atnaujinkite galimas programas. Jei visi šie bandymai nepavyksta, problema gali kilti iš autentifikavimo serverio; palaukite kelias valandas prieš bandydami dar kartą arba kreipkitės į atitinkamos paslaugos techninę pagalbą.
