Kui te ei saa oma kontole sisse logida PRESTIGIO MultiPad 7.0 Pro Duo tahvelarvutis, on mitmeid lahendusi, mis võivad selle probleemi lahendada. Siin on konkreetsed sammud, et taastada juurdepääs oma kontole.
Kontrollige oma Interneti-ühendust ja sisselogimisandmeid
Alustage sellest, et veenduge, et teie tahvelarvuti on õigesti ühendatud Internetiga Wi-Fi kaudu. Selleks minge Seaded > Wi-Fi ja valige saadaval olev võrk. Pärast ühenduse loomist testige ühendust, avades brauseri ja külastades veebisaiti. Konto sisselogimisel veenduge, et sisestate oma e-posti aadressi või kasutajatunnuse õigesti: järgige rangelt suur- ja väiketähti, kuna Android on suurte ja väiketähtede suhtes tundlik. Kui kasutasite konkreetset konto teenust (Gmail, Outlook jne), veenduge, et kasutate selle teenuse jaoks õigeid sisselogimisandmeid.
Parooli lähtestamine ja sünkroonimise seadete juurde pääsemine
Kui olete oma parooli unustanud, kasutage sisselogimise ekraanil saadaval olevat valikut Unustasite parooli?. Saate e-posti teel lähtestamise lingi. Pärast parooli lähtestamist proovige uuesti sisse logida. Android 4.1 Jelly Bean (teie tahvelarvuti operatsioonisüsteem) ei aktiveeri konto automaatset sünkroonimist automaatselt pärast konto lisamist. Peate selle käsitsi aktiveerima. Minge Seaded > Rakendused > Kontod ja sünkroonimine, valige oma konto, seejärel veenduge, et sünkroonimise valikud oleksid märgitud soovitud teenuse jaoks (e-post, kontaktid, kalendrid jne).
Vabastage salvestusruum ja kontrollige süsteemi kuupäeva
Levinud probleem vanemates tahvelarvutites, nagu MultiPad 7.0 Pro Duo, on ebapiisav salvestusruum. Kui sisemine salvestusruum on peaaegu täis, keeldub konto sünkroonimine ja sõnumite rakendused korralikult töötamast. Vabastage ruumi, kustutades kasutud rakendused ja allalaaditud failid. Pääsege Seaded > Salvestus, et kontrollida saadaval olevat ruumi. Kontrollige ka, kas teie tahvelarvuti kuupäev ja kellaaeg on õiged: minge Seaded > Kuupäev ja kellaaeg. Vale kuupäev võib takistada turbesertifikaatide kinnitamist konto sisselogimisel, mis on vanemates seadmetes tavaline probleem.
Konto kustutamine ja uuesti lisamine
Kui eelnevad lahendused ei ole töötanud, kustutage konto täielikult ja seejärel lisage see uuesti. Minge Seaded > Kontod ja sünkroonimine, valige probleemne konto, vajutage Konto kustutamine, kinnitage ja seejärel lisage see uuesti. Uuesti lisamisel sisestage hoolikalt oma sisselogimisandmed. Veenduge, et teie tahvelarvutil oleks kogu konto seadistamise protsessi vältel stabiilne Wi-Fi-ühendus.
Tahvelarvuti taaskäivitamine ja rakenduste värskendamine
Lihtne tahvelarvuti taaskäivitamine võib lahendada mõningaid ajutisi tõrkeid, mis mõjutavad kontoühendust. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse väljalülitamise valik, valige Väljalülitamine, oodake paar sekundit ja seejärel lülitage tahvelarvuti uuesti sisse. Kontrollige ka, kas rakendus, mida kasutate sisselogimiseks (nt Gmail, Outlook), on ajakohane. Selleks minge Seaded > Rakendused > Google Play pood (või vastav), seejärel värskendage saadaval olevaid rakendusi. Kui kõik need katsed ebaõnnestuvad, võib probleem olla autentimisteenuse serveris; oodake paar tundi, enne kui proovite uuesti, või võtke ühendust vastava teenuse tehnilise toega.
