VGPUVC100 - その他のコンピューターアクセサリー SONY - 無料のユーザーマニュアル

使用説明書 VGPUVC100 SONY

この装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会（VCCI）の基準に基づくクラスB情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。

• マオはソニー株式会社の商標です。
• Microsoft およびWindowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
• IBMおよびPC/ATは米国International Business Machines Corporationの登録商標です。
• Intel、Pentium、CeleronはIntel Corporationの商標または登録商標です。
• Bluetooth ワードマークとロゴは、Bluetooth SIG, Inc.の所有であり、ソニーはライセンスに基づきこのマークを使用しています。他のトレードマークおよびトレード名称については、個々の所有者に帰属するものとします。
• Adobe およびAdobe Readerは、Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の米国ならびに他の国における登録商標または商標です。
• その他、本書に記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では™、®マークは明記していません。

本書での記載について

本書では、オペレーティングシステムおよびソフトウェアの名称を次のように表記しています。Microsoft® Windows® XP Home EditionおよびMicrosoft® Windows® XP Professional Edition、Microsoft® Windows® XP Media Center EditionをWindows XPと表記しています。

本製品をお使いになる前に、必ず本取扱説明書のソフトウェア使用許諾契約書をお読みください。

□ 権利者の許諾を得ることなく、本製品に付属のソフトウェアおよび取扱説明書の内容の全部または一部を複製すること、およびソフトウェアを賃貸することは、著作権法上禁止されております。
□ 本製品に付属のソフトウェアを使用したことによって生じた損害、逸失利益、および第三者からのいかなる請求等につきましても、当社は、一切その責任を負いかねます。
□ 本製品に付属のソフトウェアは、本製品以外には使用できません。
□必ず事前に試し撮りをし、正常に録画・録音されていることを確認してください。
□万一、機器やソフトウェアなどの不具合により録画・録音がされなかった場合、記録内容の補償についてはご容赦ください。
□本製品に付属のソフトウェアの仕様は、改良のため予告なく変更することがありますが、ご容赦ください。
□ 各種サービスは、都合によりソニーおよび提供者の判断にてご提供を中止・中断する場合があります。その場合、対象ソフトウェアまたは対象ソフトウェアの一部機能がご使用いただけなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

警告

安全のために

ソニー製品は安全に十分配慮して設計されています。しかし、電気製品はまちがった使い方をすると、火災や感電などにより人身事故につながることがあり危険です。事故を防ぐために次のことを必ずお守りください。

安全のための注意事項を守る

5ページの注意事項をよくお読みください。製品全般の注意事項が記載されています。

故障したら使わない

すぐにVAIOカスタマーリンク修理窓口に修理をご依頼ください。

万一異常が起きたら

• 煙が出たら
• 異常な音、においがしたら
• 内部に水、異物が入ったら
• 製品を落としたり、破損したとき

① USBケーブルを抜く
② VAIOカスタマーリンク修理窓口に修理を依頼する

警告表示の意味

取扱説明書および製品では、次のような表示をしています。表示の内容をよく理解してから本文をお読みください。

警告

この表示の注意事項を守らないと、火災・感電などにより死亡や大けがなどの人身事故につながることがあります。

注意

この表示の注意事項を守らないと、感電やその他の事故によりけがをしたり周辺の物品に損害を与えたりすることがあります。

注意を促す記号

注意

行為を禁止する記号

禁止

分解禁止

お買い上げいただきありがとうございます。

警告

電気製品は安全のための注意事項を守らないと、火災や人身事故になることがあります。

この取扱説明書には、事故を防ぐための重要な注意事項と製品の取り扱いかたを示しています。この取扱説明書をよくお読みのうえ、製品を安全にお使いください。お読みになったあとは、いつでも見られるところに必ず保管してください。

目次

注意 5

はじめに 6

使用できるコンピュータ 7

準備 8

付属品を確かめる 8

ドライバおよびソフトウェアをインストールする 8

カメラを取り付ける 10

ソフトウェアを起動する 11

PDFマニュアルを見るには 12

使用上のご注意 13

お手入れ 13

保証書とアフターサービス 14

主な仕様 15

お問い合わせ先について 16

ソフトウェア使用許諾契約書 17

注意

下記の注意事項を守らないとけがをしたり周辺の物品に損害を与えたりすることがあります。

油煙、湯気、湿気、ほこりの多い場所には置かない

上記のような場所に置くと、故障の原因となることが

あります。取扱説明書に記されている使用条件以外の

環境でのご使用は、故障の原因となることがあります。

禁止

内部に水や異物を入れない

水や異物が入ると故障の原因となります。万一、水や

異物が入ったときは、VAIOカスタマーリンク修理

窓口に点検・修理をご依頼ください。

そのままコンピュータに接続すると、コンピュータの故障の原

因となることがあります。

禁止

内部を開けない

内部の点検、修理はVAIOカスタマーリンク修理窓口にご依頼く

ださい。

分解禁止

本体を布や布団などでおおった状態で使用しない

熱がこもって本体が変形したり、火災の原因となる

ことがあります。

禁止

本製品を落とさないようにご注意ください

注意

直射日光のあたる場所や炎天下の車内、熱機具の近くに設置・保管しない

内部の温度が上がり、火災や故障の原因となることが

あります。

禁止

コード類は正しく配置する

コード類は足に引っかけたりして引っばると製品の落下や転倒

などによりけがの原因となることがあるため、十分注意して接続・配置してください。

禁止

はじめに

本カメラは、お使いのコンピュータでテレビ電話が楽しめるUSB2.0に対応したビジュアルコミュニケーションカメラです。次の特長があります。

• 本カメラは有効131万画素CMOSセンサー、マイクを搭載したUSBカメラです。
• 付属の「VAIOカメラキャプチャーユーティリティ」ソフトウェアを使って、動画や静止画を撮影し、ビデオメールとして送ることができます。
• 付属の「VGP-UVC100用デバイスドライバ」を使って、逆光補正や明るさの調整、フレームの設定のような映像に加える効果など、本カメラを使ううえでのさまざまな設定を行うことができます。
• ウェブカメラとしてお使いいただくと、ビデオチャットなどを行うことができます。

ご注意

お使いになるメッセンジャーソフトウェアによっては、スピーカーとのハウリングを防ぐために自動的にマイク音量を変更してしまうものがあります。マイクとスピーカーの位置が近いためにソフトウェア側で音量を小さく設定してしまうためです。ハウリングによって相手の声が聞き取れない場合は、ヘッドホンまたはヘッドセットの併用をおすすめします。

詳細についてはお使いのソフトウェアのヘルプなどをご確認ください。

使用できるコンピュータ

本カメラは、次の条件を満たすコンピュータにつないで使用できます。

- USBコネクタが装備され、Windows XP*がプリインストールされているコンピュータ

* Windows XP Service Pack 2がインストールされている必要があります。Windows XP Service Pack 2がインストールされていない場合は、Microsoftのホームページからダウンロードしてください。

ご注意

• 自作コンピュータおよびOSのアップグレード、マルチブート環境での動作保証はいたしません。
• 上記の動作環境において、すべてのコンピュータについて動作保証するものではありません。
• カメラを搭載している機種には対応していません。搭載している機種に本カメラを接続してもカメラをお使いになることはできません。
• 本カメラで、VGA以上のサイズで動画撮影や静止画撮影をするためには下記の動作環境が必要です。

CPU : Pentium III または Celeron 1.2 GHz 以上

なお、搭載メモリは256 MB以上であることをおすすめします。また、撮影中に画像が乱れる等がありましたら、撮影サイズおよび画面表示サイズを小さくすることをおすすめします。

• 本カメラで100万画素以上の画像を表示するには、Hi-Speed USB (USB2.0) に対応したコネクタへ本カメラを接続する必要があります。
• 本カメラを使用するには付属のインストールディスクよりソフトウェアをコンピュータにインストールする必要があります。

準備

付属品を確かめる

梱包箱から取り出したら、以下の付属品がそろっているか確認してください。付属品の中に欠けているものがあるときは、VAIOカスタマーリンク修理窓口にご連絡ください。

• ビジュアルコミュニケーションカメラ
• インストールディスク (CD-ROM1枚)
• 取扱説明書（本書）
• 保証書

ドライバおよびソフトウェアをインストールする

カメラをコンピュータで使用できるようにするため、『VGP-UVC100用デバイスドライバ』をインストールします。動画や静止画を撮影するための『VAIOカメラキャプチャーユーティリティ』ソフトウェアもここでインストールできます。

ご注意

• お使いのCD-ROMドライブなどのディスクドライブを使用できる状態にしておいてください。本書ではCD-ROMドライブなどのディスクドライブを「CD-ROMドライブ」と総称します。CD-ROMドライブの接続方法については、コンピュータまたはCD-ROMドライブに付属の取扱説明書や電子マニュアルをご覧ください。
• 「VAIOカメラキャプチャーユーティリティ」ソフトウェアをお使いいただくには2GB以上のハードディスクの空き容量が必要です。
• ドライバおよびソフトウェアをインストールする前に、お使いのWindowsを最新のものにアップデートしてください。
• ドライバおよびソフトウェアをインストールする前に、他のソフトウェアをすべて終了してください。
• 「コンピュータの管理者」権限でログインしてください。
• 「新しいハードウェアの追加ウィザード」が表示されたときは、「キャンセル」をクリックしてカメラを一度コンピュータから取りはずしてから再度インストールを行ってください。

1 コンピュータの電源を入れ、Windowsを起動し、付属のインストールディスクをCD-ROMドライブに入れる。

インストールプログラムが自動的に起動し、\$ony Visual

Communication Camera VGP-UVC100 Application Installer Setup」画面が表示されます。

2 インストールするソフトウェアのチェックボックスがチェックされていることを確認し、[次へ]をクリックする。

ソフトウェアがすでにインストール済みの場合は、チェックボックスは表示されません。

3 ウィザードの画面が閉じるまで、表示される画面の指示に従って[次へ] または [完了] をクリックする。

インストール完了後に、コンピュータの再起動を要求する画面が表示されることがあります。その場合は、[はい]を選択してください。

4 カメラのUSBケーブルをコンピュータのUSBコネクタにつなぐ。自動的に必要なドライバがインストールされます。コンピュータの再起動を要求する画面が表示された場合は、[はい]を選択してください。Windowsの再起動後、カメラが使用できるようになります。

ご注意

• Windowsの起動または終了の途中で、カメラのUSBケーブルを抜き挿ししないでください。カメラやコンピュータが正常に動作しない可能性があります。
• カメラのUSBケーブルはゆっくり抜き挿ししてください。短い間隔で抜き挿しを行うと、コンピュータの動作が不安定になることがあります。
• 本カメラは、高画質の映像を表示するためにUSBの一定のデータ転送帯域を常に確保する仕様になっています。このため、USBハブなどを使って他のUSB機器と同時に接続して使用する場合に転送帯域が不足して正常に動作しなくなることがあります。

ヒント

• 複数のUSBコネクタがある場合は、異なるUSBコネクタにUSBケーブルを接続すると、必要なドライバが自動的にインストールされます。コンピュータの再起動を要求する画面が表示された場合は、[はい]を選択してください。Windowsの再起動後、接続したUSBコネクタでカメラが使用できるようになります。
• ドライバが正しくインストールされていない場合は、一度アンインストールしてから再度インストールし直します。ドライバのインストールの確認方法やアンインストールのしかたは、PDFマニュアルをご覧ください。PDFマニュアルの見かたは12ページをご覧ください。

カメラを取り付ける

ディスプレイパネルに直接取り付けるには

カメラをディスプレイパネルに取り付ける。

アームをつまんで、ディスプレイパネルにはさんで取り付けます。

お使いのコンピュータによっては、カメラを直接取り付けられないことがあります。この場合は、この後の「水平に置く」をご覧ください。

水平に置くには

CRTディスプレイやコンピュータ本体の上など、平らで安定した場所に水平にカメラを置くときは、次のように使用します。

1 アームとアームプレートを手前に回転させる。

2 アームを下にして、カメラを安定した場所に置く。

カメラを取りはずすには

ご注意

コンピュータの電源が切れているときは、次の手順1の操作は不要です。ただし、省電力動作モードでUSBケーブルを抜き、再度挿入しても認識されないことがあります。

1 カメラを使用しているソフトウェアを終了する。

2 USBケーブルをコンピュータから抜き、カメラを取りはずす。

ご注意

ケーブル部分を引っっぱってUSBケーブルを抜くと、故障の原因となることがあります。必ずコネクタ部を持って引き抜いてください。

ソフトウェアを起動する

カメラのCAPTUREボタンを押す。

CAPTUREボタン

次のページにつづく

「VAIOカメラキャプチャーユーティリティ」ソフトウェアが起動します。静止画や動画の撮影は「VAIOカメラキャプチャーユーティリティ」ソフトウェアで行います。カメラの設定の変更や、映像に効果を加えるときは「VGP-UVC100用デバイスドライバ」を使います。

使いかたについて詳しくは付属のインストールディスクに収録されているPDFマニュアルや、『AIOカメラキャプチャーユーティリティ』ソフトウェアのヘルプをご覧ください。

ご注意

ソフトウェアの起動時間はお使いのコンピュータにより異なります。一度CAPTUREボタンを押したあとは何度も押さずに、しばらくお待ちください。

PDFマニュアルを見るには

静止画や動画の撮影のしかたや、逆光補正や明るさの調整などのカメラの設定の変更のしかたは、付属のインストールディスクに収録されているPDFマニュアルに記載されています。

ヒント

• あらかじめ、付属のインストールディスクをCD-ROMドライブに入れておく必要があります。インストールディスクを入れる毎に『Sony Visual Communication Camera VGP-UVC100 Application Installer Setup』画面が表示されますので、ドライバおよびソフトウェアのインストールが終わっている場合は「キャンセル」をクリックしてください。
• PDFマニュアルをご覧になるには、Adobe Readerが必要です。お使いのコンピュータにインストールされていない場合は、下記よりダウンロードしてください。

http://www.adobe.co.jp/

1 [スタート] ボタン、[マイコンピュータ] の順にクリックし、CD-ROMドライブアイコンをダブルクリックする。
2 「Manual」フォルダを開き、「JP」フォルダを開く。
3 [VGP-UVC100_取扱説明書.pdf] をダブルクリックする。

使用上のご注意

置いてはいけない場所

使用中、保管中にかかわらず、次のような場所には置かないでください。故障の原因となります。

• 異常に高温になる場所
  炎天下や夏場の窓を閉めきった自動車内は特に高温になり、放置すると、変形したり、故障したりすることがあります。
• 直射日光の当たる場所、熱器具の近く変形したり、故障したりすることがあります。
• 砂地や砂浜などの砂ぼこりの多い場所海辺や、砂地、あるいは砂ぼこりが起こる場所などでは、砂がかからないようにしてください。故障の原因となるばかりか、修理できなくなることもあります。
• レンズを太陽に向けたままにしない。 焼き付きを起こすなどレンズを傷めてしまいます。窓際や室外に置くときなどはご注意ください。

操作について

• ソフトウェアの動作中にカメラのUSBケーブルを抜かないでください。誤動作の原因になります。
• カメラの上に物を載せないでください。

• 急激な温度変化は避けてください。寒いところから暖かいところに移したり、室温を急に上げた直後は使わないでください。内部に結露が生じている場合があります。しばらく放置してからお使いください。

• カメラを無理に回転させないでください。無理にカメラを回転させると、故障の原因となることがあります。

• 指定以外のコンピュータで使わないでください。故障の原因となることがあります。

レンズについて

カメラのレンズには触れないでください。

異常や不具合が起きたら

万一異常や不具合が起きたとき、異物が中に入ったときは、コンピュータ本体からUSBケーブルをはずし、VAIOカスタマーリンク修理窓口にご相談ください。

お手入れ

本製品の汚れは

柔らかい布で空ぶきします。汚れがひどいときは、うすい中性洗剤溶液でしめらせた布でふいてください。シンナー、ベンジン、アルコールなどは表面の仕上げをいためますので使わないでください。

レンズの汚れは

レンズ表面のほこりは、ブロワーブラシか、柔らかい刷毛で取ります。

保証書と アフターサービス

保証書

• 本カメラは保証書が添付されていますので、お買い上げの際、お買い上げ店からお受け取りください。
• 所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、大切に保存してください。

アフターサービス

調子が悪いときはまずチェックを

この取扱説明書をもう一度ご覧になってお調べください。

それでも具合の悪いときはVAIOカスタマーリンクへご連絡ください

VAIOカスタマーリンクについては、保証書をご覧ください。

保証期間中の修理は

保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。ただし、保証期間内であっても、有償修理とさせていただく場合がございます。

詳しくは保証書をご覧ください。

保証期間経過後の修理は

修理によって機能が維持できる場合は、 ご要望により有料で修理させていただきます。

修理について

当社では本カメラの修理は引取修理を行っています。

当社指定業者がお客様宅に修理機器をお引き取りにうかがい、修理完了後にお届けします。詳しくは、VAIOカスタマーリンクへご連絡ください。

修理用補修部品について

ソニーでは、長期にわたる修理部品のご提供、ならびに環境保護などのため、修理サービスご提供の際に、再生部品を使用することがあります。

また原則として交換した部品は、上記の理由によりソニーの所有物として回収させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

部品の保有期間について

当社では本カメラの補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、製造打ち切り後最低6年間保有しています。この部品保有期間を修理可能の期間とさせていただきます。保有期間が経過したあとも、故障箇所によっては修理可能の場合がありますので、VAIOカスタマーリンク修理窓口にご相談ください。

ご相談になるときは次のことをお知らせください。

• 型名：保証書に記載されています。
• 製造番号：本カメラの底面に記載されています。
• 故障の状態：できるだけ詳しく
  • 購入年月日：

主な仕様

ビジュアルコミュニケーションカメラ

撮像素子

1/4型133万画素（有効131万画素）原色プログレッシブ方式CMOSイメージセンサー

レンズ

2群2枚、F2.3

焦点距離 f=3.8 mm

(f=31.3 mm, 35 mm カメラ換算)

フォーカス範囲：3 cm \~ ∞

画角 水平全画角：約56.8度

垂直全画角：約42.6度

ホワイトバランス

屋内／屋外

シャッタースピード

オート

フリッカーキャンセル

50 Hz/60 Hz

ビデオフォーマット

RGB 24ビット

Pictureサイズ

1,280 × 1,024

640 × 480

320 × 240

Movieサイズ

640 × 480、WMV

320 × 240、WMV、MPEG1

160 × 120、WMV

160 × 112、MPEG1

表示フレーム数

最大30フレーム／秒*

* コンピュータのスペック、アプリケーションの使用状態などにより異なります。

カメラユニット可動範囲

上10度、下90度

左右360度（ケーブルが許す限り）

消費電力

約 1.0 W

外形寸法

通常時：

約 55（幅）× 50.5（高さ）× 40.5（奥行き）mm

平置き時：

約 55（幅）×39.5（高さ）×39.0（奥行き）mm

ケーブル長

約 100 cm

質量

約 55 g

環境条件／保存条件

動作湿度：20%～80%（結露のないこと） ただし、35℃における湿度は 65%以下（湿球温度29℃以下）

保存湿度：10%～85%（結露のないこと）

ただし、60℃における湿度は20%以下（湿球温度35℃以下）

付属品

インストールディスク

(CD-ROM1枚)

取扱説明書（1）

保証書（1）

仕様および外観は、改良のため予告なく変更することがありますが、ご了承ください。

お問い合わせ先について

「故障かな？と思ったら」の項目をチェックしても具合が悪いときは、以下のお問い合わせ先にご相談ください。

VAIOカスタマーリンク

電話番号 （ 0466）30-3000

受付時間

平日 10時～21時 より午後の方がつながり

土、日、祝日 10時～17時 やすくなっております。

(年末年始は除く)

お電話は音声認識を用いた自動音声のアナウンスに従って、ご希望のメニューをお選びください。各メニューの担当オペレーターが対応いたします。

お電話の前に以下の内容をご用意ください。

① お客様のAIOカスタマーID（ご登録いただいている場合）
② カスタマー登録していただいたときの電話番号（ご登録いただいている場合）

ちょっと一言

発信者番号通知でお電話していただくとよりスムーズに担当者につながります。

③ 本カメラの型名（保証書に記載されています）
④ 本カメラの製造番号（本カメラの底面に記載されています）
⑤ 接続して使用しているコンピュータ本体の型名（コンピュータの保証書またはカスタマー登録カードに記載されています）

⑥ 表示されたエラーメッセージ

⑦ 本カメラに対応していないソフトウェアを追加した場合は、そのソフトウェアの名前とバージョン

⑧ トラブルが発生する前または直前に行った操作

⑨ トラブルがどのくらいの頻度で再現するか

⑩ その他お気づきの点

⑪ 筆記用具（修理を受付する際にお伝えする修理受付番号を控えるのに必要です）

この度は弊社ビジュアルコミュニケーションカメラ（以下本製品とします）をお買い上げいただきありがとうございます。本製品には下記のソフトウェア製品（以下許諾ソフトウェアとします）が同梱されておりますが、許諾ソフトウェアをご使用いただく前に下記ソフトウェア使用許諾契約書をあらかじめお読みください。お客様による許諾ソフトウェアの使用開始をもって、下記ソフトウェア使用許諾契約書にご同意いただいたものとします。

「VAIO Camera Capture Utility」

「Sony Visual Communication Camera VGP-UVC100」

ソフトウェア使用許諾契約書

本契約は、お客様（以下使用者とします）と弊社（以下ソニーとします）との間での許諾ソフトウェアの使用権の許諾に関して合意するものです。

第1条（総則）

ソニーは、許諾ソフトウェアの日本国内における非独占的かつ譲渡不能な使用権を使用者に許諾します。

第2条（使用権）

1. 本契約によって生ずる許諾ソフトウェアの使用権とは、許諾ソフトウェアがインストールされるパーソナルコンピュータにおいてのみ、使用者がソフトウェアを使用する権利を言います。
2. 使用者は、許諾ソフトウェアおよび関連書類の一部もしくは全部を複製、複写もしくは修正、追加等の改変をすることができません。

第3条（譲渡等の禁止）

1. 使用者は、ソニーの事前の文書による承諾なくして前条に規定する使用権を第三者に譲渡し、もしくはその他の方法で使用させてはならないものとします。
2. 使用者は許諾ソフトウェアおよび関連書類等を日本国外に輸出、移送をしてはならないものとします。
3. 使用者は許諾ソフトウェアに関し逆アセンブル、逆コンパイル等のソースコード解析作業を行なってはならないものとします。

第4条（許諾ソフトウェアの権利）

許諾ソフトウェアおよびその関連書類に関する著作権等一切の権利は、ソニーまたはソニーが許諾ソフトウェアの使用、再許諾を許諾された原権利者（以下原権利者とします）にあるものとし、使用者は許諾ソフトウェアおよびその関連書類に関して本契約に基づき許諾された使用権以外の権利を有しないものとします。

第5条（ソニーの免責）

ソニーは、使用者が本契約に基づき許諾された使用権を行使することにより生じた使用者もしくは第三者の損害に関していかなる責任も負わないものとします。

第6条（第三者に対する責任）

使用者が許諾ソフトウェアを使用することにより、第三者との間で著作権、特許権その他の知的財産権の侵害を理由として紛争を生じたときは、使用者自身が自らの費用で解決するものとし、ソニーおよび原権利者に一切の迷惑をかけないものとします。

第7条（秘密保持）

使用者は、本契約により提供される許諾ソフトウェア、その関連書類等の情報および本契約の内容のうち公然と知られていないものについて秘密を保持するものとし、ソニーの承諾を得ることなく第三者に開示または漏洩しないものとします。

第8条（契約の解除）

ソニーは、使用者において次の各号の一に該当する事由があるときは、直ちに本契約を解除し、またそれによって蒙った損害の賠償を使用者に対し請求することができるものとします。

（1）本契約に定める条項に違反したとき
(2) 差押、仮差押、仮処分その他強制執行の申立を受けたとき

第9条（許諾ソフトウェアの廃棄）

前条の規定により本契約が終了した場合、使用者は契約の終了した日から2週間以内に許諾ソフトウェア、関連書類およびその複製物を廃棄するものとし、その旨を証明する文章をソニーに差し入れるものとします。

第10条（保証）

1. ソニーは、使用者の本製品の購入後90日間は以下の通り保証を行ないます。

（1）許諾ソフトウェアに関し、CD-ROMの破損、損傷等の外的瑕疵が発見された場合は、ソニーは自己の判断で、良品のCD-ROMを使用者に提供するものとします。
(2) 前号の保証は、ソニーが指定する場所にて行われ、媒体、郵送料等の費用は、使用者が負担するものとします。

1. ソニーが許諾ソフトウェアに関し使用者に対し行う保証は本条に定められているもののみとします。

第11条（その他）

本契約に定めなき事項もしくは本契約の解釈に疑義を生じた場合は、ソニー、使用者は誠意をもって協議し、解決するものとします。

以上

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