Q: なぜ私のBOSE Solo Soundbar Series IIのリモコンが機能しないのですか？

リモコンは赤外線を使用しており、工場出荷時にペアリングされている必要があります。 反応しない場合は、まず以下の点を確認してください： CR2032バッテリー ：裏蓋を反時計回りに回して開けます。CR2032バッテリーが「+」マークが上向きになるように正しく挿入されていることを確認してください。古い場合（使用開始から6-12ヶ月以上経過）、交換してください。 直接視線 ：リモコンをsoundbarの前面に直接向け、3メートル以内の距離で使用してください。障害物が赤外線信号を妨げる可能性があります。 リセット ：soundbarを電源から少なくとも1分間外し、その後再接続します。soundbarのLEDが安定するまで待ちます。 これらの確認後、電源ボタン（⏻）をテストしてリモコンが反応するか確認してください。バッテリーを交換した後も問題が続く場合は、リモコンにハードウェアの欠陥がある可能性があります。

Question 1

Bose PowerSpace P4300Aはマルチゾーン構成をサポートしていますか？複数のゾーンのためにアンプをどのように設定しますか？

Accepted Answer

はい、Bose PowerSpace P4300Aはマルチゾーン構成を完全にサポートしています。 このアンプは4つの独立したチャンネルを備えており、それぞれが異なるオーディオソースや設定で異なるゾーンに電力を供給できます。各チャンネルは4Ω、8Ω、70V、または100Vの負荷で最大300 Wを供給できるため、住宅や商業のさまざまな設置構成にアンプを適応させることができます。

各チャンネルは、背面パネルのDIPスイッチを介して独立して設定できます。DIPスイッチ3（グローバル出力）は、すべてのチャンネルで高インピーダンス（Hi-Z）モードで70Vまたは100Vを使用するかどうかを最初に設定します。次に、DIPスイッチ4から7を使用して、各出力（1から4）をHi-Z（70V/100V）またはLow-Z（4Ω/8Ω）に設定できます。これにより、同じ設置で異なるタイプの負荷を混在させることができます。たとえば、あるゾーンに70Vスピーカーを、別のゾーンに4Ωスピーカーを使用できます。

P4300Aは、特定のゾーンの電力を増加させるために2つのチャンネルを組み合わせるI-Shareモードも提供しています。DIPスイッチ8と9はこのモードを制御します：I-Share 1&2はチャンネル1と2を組み合わせて600 Wを供給し（2–4Ωまたは70/100Vの負荷で）、I-Share 3&4はチャンネル3と4を組み合わせて同じ電力を供給します。これにより、4つのゾーンで各300 Wではなく、2つのゾーンで各600 Wを持つことができます。

I-Shareモードを有効にするには、まずアンプの電源を切るか、スタンバイにします。該当するDIPスイッチ（8または9）を「オン」に設定し、デバイスに付属のジャンパーを取り付けます：I-Share 1&2の場合、最初の4つの出力端子にジャンパーを配置します。I-Share 3&4の場合は、最後の4つの端子に配置します。その後、I-Share 1&2の場合は端子1+および1–（または2+および2–）を使用してスピーカーを配線し、I-Share 3&4の場合は端子3+および3–（または4+および4–）を使用してスピーカーを配線します。このジャンパーがないと、I-Shareモードは正しく機能しません。

各チャンネルには、前面パネルに独立した出力減衰制御があります。異なるゾーンのレベルを設定するには、必要に応じて各出力減衰器を調整します：Hi-Zモード（70V/100V）では、減衰器を0 dBに設定し、その後スピーカーの接続を調整します。Low-Zモード（4Ω/8Ω）では、減衰器を希望のレベルまで調整します。あるチャンネルの減衰を変更しても他のチャンネルには影響しないため、各ゾーンを完全に制御できます。また、アンプには自動スタンバイ機能（DIPスイッチ1）があり、20分間オーディオ信号がない場合に低消費電力モードに切り替わり、信号が検出されると自動的に再起動します。

Question 2

BOSE Solo Soundbar Series IIの低音を調整し、音声と映像の同期を修正する方法は？

Accepted Answer

BOSE Solo Soundbar Series IIにはオンスクリーンメニューがなく、すべてのコントロールはリモコンを介して行われます。以下は、低音を調整し、音声と映像の同期を修正する方法です：

強すぎる低音を減らす

リモコンのBASSボタンを押します
+ (増加)および- (減少)ボタンを使用してレベルを調整します
調整範囲：-2（最小）から +2（最大）、デフォルト設定は0
サウンドバーのLEDインジケーターが選択したレベルを表示します

音声と映像の同期を修正する

音声が映像と完全に同期していない場合：

テレビのメニューにアクセスし、ビデオ処理オプションを無効にするか、音声遅延を減らします
音声遅延または音声調整の設定を探して、同期を微調整します

その他の便利な機能

ダイアログモード - ダイアログや声の明瞭さを向上させます（映画やシリーズに便利）
テレビボタン - テレビの音声を選択します
Bluetoothボタン - モバイルデバイスに切り替えます

Question 3

BOSE Solo Soundbar Series IIをテレビに接続するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

BOSE Solo Series IIサウンドバーをテレビに接続するには、テレビのポートに応じて3つのオプションがあります。光接続は、デジタルオーディオ品質が最も優れているため、推奨される方法です。

方法1：光接続（推奨）

付属の光ケーブルの両端から保護キャップを取り外します
テレビの背面にあるAudio OUT（光）ポートを見つけます
光ケーブルの一端をこのポートに挿入し、しっかりと押し込みます
もう一方の端は、Boseのロゴが下向きになるようにケーブルを持ちます
コネクタをサウンドバーのOPTICALポートに合わせ、軽い抵抗を感じるまで慎重に挿入します

方法2：同軸接続

テレビにデジタル同軸ポートがあるが光ポートがない場合は、同軸ケーブル（付属していません）を使用します
一端をテレビの同軸ポートに、もう一端をサウンドバーのCoaxialポートに挿入します
この方法は、光接続と同等の音質を提供します

代替方法（テレビに光ポートまたは同軸ポートがない場合）

テレビヘッドフォンポート：3.5mmステレオケーブル（付属していません）を使用して、テレビのヘッドフォンポートからサウンドバーのAUX入力に接続します
アナログRCAポート：ソースの赤と白のRCA Audio OUTポートからサウンドバーのAUXポートに接続するために、ステレオRCAケーブル（3.5mmからRCA、付属していません）を接続します

重要な最終ステップ

ケーブルを接続したら、テレビをオンにしてサウンドバーを通じて音声をテストします
歪みを避けるために、音声メニューでテレビのスピーカーを無効にします：テレビの音声設定にアクセスします（正確な手順についてはテレビのマニュアルを参照してください）
付属のリモコンは接続後に自動的にサウンドバーを操作します。TVボタンを使用すると、テレビとBluetoothデバイスの間で切り替えることができます
テレビからHDMIビデオケーブルを抜かないでください。音声ケーブルのみがサウンドバーに接続されている必要があります

Question 4

なぜ私のBOSE Solo Soundbar Series IIのリモコンが機能しないのですか？

Accepted Answer

リモコンは赤外線を使用しており、工場出荷時にペアリングされている必要があります。反応しない場合は、まず以下の点を確認してください：

CR2032バッテリー：裏蓋を反時計回りに回して開けます。CR2032バッテリーが「+」マークが上向きになるように正しく挿入されていることを確認してください。古い場合（使用開始から6-12ヶ月以上経過）、交換してください。
直接視線：リモコンをsoundbarの前面に直接向け、3メートル以内の距離で使用してください。障害物が赤外線信号を妨げる可能性があります。
リセット：soundbarを電源から少なくとも1分間外し、その後再接続します。soundbarのLEDが安定するまで待ちます。

これらの確認後、電源ボタン（⏻）をテストしてリモコンが反応するか確認してください。バッテリーを交換した後も問題が続く場合は、リモコンにハードウェアの欠陥がある可能性があります。

Question 5

BOSE QuietComfort Ultraヘッドフォンが接続されていると表示されるが音が出ない - どうすれば解決できますか？

Accepted Answer

もしあなたのBOSE QuietComfort UltraヘッドフォンがBluetoothで接続されているにもかかわらず音が出ない場合、いくつかの要因が考えられます。以下の解決策を順番に試してください：

フィット感と挿入を確認する：鏡を使って、イヤーチップが耳道の入り口に正しく収まっていること、安定バンドが耳にしっかりフィットしていることを確認してください。挿入時には頭をまっすぐに保ち、イヤーチップが深すぎたり後ろに傾きすぎたりしないようにしてください。これにより音質に影響が出たり、密閉性が悪くなる可能性があります。必要に応じて、異なるサイズのイヤーチップやバンドを試してください（ヘッドフォンには3つのサイズが付属しています：小、中、大）。また、Bose Musicアプリのシールテストツール（設定メニュー）を使用してフィット感を確認することもできます。

音量を上げる：ヘッドフォンのタッチ面を上にスワイプして音量を上げてください。音量が最小に設定されている場合、接続がアクティブでも音が出ないことがあります。また、ソースデバイス（電話、タブレット、またはコンピュータ）や音楽アプリ内の音量も上げてください。

オーディオ出力を確認する：BOSE QuietComfort Ultra HeadphonesがデバイスのBluetoothメニューで主要なオーディオ出力デバイスとして選択されていることを確認してください。音が他のデバイス（電話のスピーカー、別のヘッドフォンなど）にルーティングされることがあります。

異なるオーディオソースでテストする：モバイルデバイスで「再生」を押して、オーディオが正しく開始されることを確認してください。異なるアプリやサービスから音楽を再生してみてください。また、ストリーミングコンテンツではなく、デバイスに直接保存されたオーディオコンテンツを再生してください。

ヘッドフォンを清掃する：乾いた綿棒を使用して、イヤーチップやヘッドフォンのノズルを清掃し、音を妨げる可能性のあるゴミや耳垢の蓄積を取り除いてください。清掃の詳細については、取扱説明書を参照してください。

耳内検出を無効にする：Bose Musicアプリを開き、設定メニューにアクセスします。オーディオ再生に干渉する可能性のある耳内検出機能（自動再生、自動応答機能）を一時的に無効にしてください。

完全再起動を実行する：モバイルデバイスを再起動します。その後、両方のヘッドフォンをケースに入れ、「カチッ」という音がするまで待ち、ケースを閉じて再度開きます。Bose MusicアプリまたはBluetoothメニューを介してヘッドフォンをデバイスに再接続します。

これらの解決策のいずれも機能しない場合は、Boseカスタマーサービスに連絡するか、support.Bose.com/QCUEを訪れて追加のトラブルシューティングを行ってください。

Question 6

BOSE SoundLink Revolve+ の他の言語の取扱説明書にアクセスするにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

BOSE SoundLink Revolve+ の取扱説明書は、このページでフランス語、英語、日本語など、いくつかの言語で直接入手できます。

お使いの言語の取扱説明書にアクセスするには：

ページの下部までスクロールします
組み込みの PDF プレーヤー を使用して、完全な取扱説明書を表示します
言語が表示されない場合は、言語選択メニューを確認してください - スピーカーは、初回起動時に音声プロンプトを通じて言語選択を提供します

ダウンロード可能な PDF には、すべての基本的な内容が含まれています：インストール手順（USB micro-B 接続、充電時間約 4 時間）、Bluetooth ペアリング（範囲 9 メートル）、主要なコントロール、および保証情報。これらのすべての要素は、利用可能なさまざまな言語バージョンに翻訳されています。

Question 7

Bose A30 Aviation ヘッドセットに使用されている技術は何ですか？

Accepted Answer

Bose A30 Aviation ヘッドセットは、航空業界の専門家向けに特別に設計された一連の先進技術を組み込んでいます：

アクティブノイズキャンセリング：このシステムは、最大 115 dB SPL の完全な減衰範囲と、最大 134 dB SPL の減少範囲を提供します。ノイズキャンセリングは、デバイスがオンのときにアクティブ減衰を行い、オフのときにパッシブ環境ノイズ減衰を行う 2 つのモードで動作します。このシステムは、OFF、LOW、HIGH の 3 つのレベルに調整でき、好みや音環境に応じて減衰を調整できます。

パッシブノイズリダクション：電源が入っていなくても、ヘッドセットは典型的な航空音（エンジン、プロペラ、アラーム）のパッシブ減衰を提供し続けます。この技術は、イヤーカップの最適化された音響設計に基づいています。

アーティキュレートブーム付きエレクトレットマイクロフォン：ブームマイクは 160 度回転でき、エレクトレット技術を使用して優れた音声伝送を実現します。マイクのベースの白い点が口に向くように、唇から 12.7 mm (0.5 インチ) の位置に配置する必要があります。これにより、通信の明瞭さが保証され、バックグラウンドノイズが減少します。

複数の接続性：A30 は、航空に適した複数のオプションを介して接続されます：デュアルプラグ（一般航空）、U174 コネクタ、5 ピン XLR、6 ピン Lemo、ワイヤレス Bluetooth（2400-2483.5 MHz 帯域）、および 3.5 mm AUX ケーブル。航空コネクタは、航空機の電源 (10-32V) とインターコムオーディオの両方を提供します。

タップコントロール機能：この技術により、片方のイヤーカップのノイズ減衰を LOW に調整して対人会話を行い、もう片方はフルレベルを維持することができます。ヘッドセットを外す必要はありません。

長時間のバッテリー寿命：Bluetooth モードでは、ヘッドセットは 45 時間のバッテリー寿命を提供し、軽量または商業航空で数日間の使用を可能にします。このシステムは、航空コネクタを介して航空機の直接電源でも動作できます。

軽量で人間工学に基づいた構造：約 340 グラムの重さで、ヘッドセットはクッション性のあるイヤーカップと調整可能なヘッドバンドを備えており、長時間のフライト中に最大の快適さを提供します。航空安全基準 (TSO) に準拠しています。

Question 8

Bose SoundLink Revolve II スピーカーから音が出ない場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

Bose SoundLink Revolve II スピーカーから音が出ない場合は、以下の診断手順に従って問題を特定し解決してください。Bose の公式マニュアルでは、まず基本的な要素を確認し、必要に応じて Bluetooth または有線接続を確認することをお勧めします。

ステップ 1：電源とバッテリーを確認します。 電源ボタン (I) を押してスピーカーをオンにします。上部のバッテリーインジケーター (6) が点灯し、充電レベルを表示する必要があります。インジケーターが赤く点滅するか、消灯している場合は、バッテリーが切れています。スピーカーを USB ケーブルに接続し、約 4 時間充電して完全に充電してください（インジケーターが緑色に変わる必要があります）。

ステップ 2：ステータスインジケーターを確認します。 オーディオソースに応じて、スピーカーの上部にある 3 つのインジケーターを確認します。Bluetooth 接続の場合、Bluetooth インジケーターは常時白色で点灯している必要があります。有線接続 (AUX 3.5 mm) の場合、入力インジケーターは常時白色で点灯している必要があります。アクティブな接続を示すインジケーターがない場合、スピーカーが正しく接続されていません。

ステップ 3：音量を上げます。 音が出ないのは音量が低すぎることが多いです。音量ボタン V を何度も押してスピーカーの音量を上げてください。また、ソースデバイス（電話、コンピュータ、タブレット）の音量も確認し、最小に設定されていないか、ミュートモードになっていないことを確認してください。AUX 接続の場合は、接続されたデバイスの音量も上げてください。

ステップ 4：Bluetooth 接続の場合、再接続します。 まず、モバイルデバイスで Bluetooth を無効にします。次に、Bose SoundLink Revolve II スピーカーをペアリング済み Bluetooth デバイスのリストから削除します。次に、Bluetooth を再度有効にし、利用可能なデバイスのリストからスピーカーを選択して再ペアリングを行います。ペアリングが完了すると、「[デバイス名] に接続されました」という音声メッセージが聞こえ、Bluetooth インジケーターは常時白色で点灯します。

ステップ 5：有線接続の場合、オーディオ入力を確認します。 3.5 mm ケーブルを使用している場合は、入力モードボタン (7) を押し続け、「AUX audio」という音声が聞こえ、入力インジケーターが白色になるまで押し続けます。ケーブルがスピーカーの AUX ジャックに正しく挿入されていることを確認してください。また、故障したケーブルの問題を排除するために、別のケーブルを試してください。

ステップ 6：別のオーディオソースでテストします。 曲や音楽ソースを変更して、問題がデバイスにないことを確認します。2 つの Bluetooth デバイスが接続されている場合、スピーカーは 1 つのデバイスから再生することがあります。Bluetooth ボタン (l) を押して、現在アクティブなデバイスを確認してください。必要に応じて、別のデバイスの音楽を一時停止するか、Bluetooth を無効にして切断します。

これらすべてのテストを行っても音が戻らない場合は、スピーカーを完全にリセットしてください：電源ボタンを押し続けて 10 秒間保持し、電源が切れるまで待ちます。その後、Bluetooth インジケーターが青色になり、言語を選択するための音声メッセージが聞こえます。完全な技術サポートについては、Bose のウェブサイト worldwide.Bose.com/contact をご覧ください。

Question 9

BOSE SoundLink Revolve IIスピーカーで音をミュートまたはオフにするにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

BOSE SoundLink Revolve IIスピーカーには専用のミュートボタンはありませんが、音をミュートまたは減少させるためのいくつかの効果的な方法があります。

音量を最小にする：スピーカーの上部にある音量ボタンを使用すると、音をほぼ聞こえないレベルまで徐々に下げることができます。音量ダウン (z)ボタンを使用して音量を徐々に下げてください。非常に低いレベルまで下げることができますが、技術的にはこの方法では音は完全には止まりません。

電話通話中に音をミュートする：アクティブな通話中に、音量アップ (H) と音量ダウン (z)ボタンを同時に押して通話をミュートします。マイクを再度アクティブにするには、再度この2つのボタンを同時に押してください。この機能は電話通話専用に設計されており、内蔵マイクの音をオフにします。

音声通知を無効にする：スピーカーの情報メッセージ（バッテリー通知、音声ガイド）を無効にしたい場合は、音量ダウン (z) と音量アップ (H)ボタンを同時に押し続け、「Voice prompts off」と聞こえるまで押し続けてください。これは情報音声通知のみをオフにし、音楽の音はオフにしません。再度この操作を繰り返して通知を再度有効にします。

音楽を一時停止する：また、マルチファンクションボタン (V)を1回押すことでスピーカーからの音声再生を一時停止することができ、これにより音楽が即座に中断されます。接続されたモバイルデバイス（スマートフォン、タブレット）から音楽再生を制御することもでき、音声再生アプリを通じて一時停止できます。

Bose Connectアプリを使用する：音声設定をより細かく制御するには、モバイルデバイスにBose Connectアプリをインストールしてください。このアプリを使用すると、音声通知の設定を管理し、音声コントロールを集中管理できます。

Question 10

BOSE Videobar VB1のドライバーを手動でインストールする必要がある具体的なケースは何ですか？

Accepted Answer

特定の環境やシステム設定に関連する特定の状況で、BOSE Videobar VB1のドライバーを手動でインストールする必要がある場合があります。以下は最も一般的なケースです：

古いまたは非互換のオペレーティングシステム：コンピューターが古いバージョンまたはシステムによって自動的にサポートされていないバージョンを使用している場合、デバイスが自動的に認識されないことがあります。
USBポートの問題：故障したり互換性のないUSBポートは、Videobar VB1の自動検出を妨げる可能性があります。別のUSBポートをテストすることが役立つ場合があります。
セキュリティソフトウェアまたはファイアウォール：一部のウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールは、ドライバーの自動インストールをブロックすることがあります。この場合、セキュリティ設定を確認することが役立ちます。
他のドライバーとの競合：他のオーディオまたはビデオデバイスの存在は、手動インストールを必要とするドライバーの競合を引き起こす可能性があります。

これらのケースでは、ドライバーを手動でインストールすることで、Videobar VB1が特定の環境で正しく動作することが保証されます。

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