QuietComfort Ultra Headphones - ワイヤレスイヤホン BOSE - 無料のユーザーマニュアル

使用説明書 QuietComfort Ultra Headphones BOSE

固定带上标有 1（小号）、2（中号）或 3（大号）以及 R（右）或 L（左）。

b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b 備考 1： 「

」係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。 備考 2：「-」係指該項限用物質為排除項目。6

JPN 安全上の留意項目および使用方法をよく読み、それに従ってください。 Bose Corporationは、この製品がEU指令2014/53/EUおよび該当するその他すべてのEU指令の必 須要件およびその他の該当条項に準拠していることを宣言します。完全な適合宣言書については、 次のサイトを参照してください。 www.Bose.com/compliancewww.Bose.com/compliance この製品は、すべての適用される電磁両立規則2016およびその他すべての適用される英国の規 制に準拠しています。完全な適合宣言書については、次のサイトを参照してください。 www.Bose.com/compliancewww.Bose.com/compliance Bose Corporationはここに、この製品が無線機器規則2017の必須要件およびその他すべての適用さ れる英国の規制に準拠していることを宣言します。完全な適合宣言書については、次のサイトを

お手入れは乾いた布を使用して行ってください。 必ず指定された付属品、あるいはアクセサリーのみをご使用ください。 修理が必要な際には、Boseカスタマーサービスにお問い合わせください。製品に何らかの損傷が生じた場 合、たとえば電源コードやプラグの損傷、液体や物の内部への侵入、雨や湿気などによる水濡れ、動作の 異常、製品本体の落下などの際には、ただちに電源プラグを抜き、修理をご依頼ください。

• 誤って飲み込まないように、本製品はお子様やペットが触れない場所に置いてください。本製品にはバッ テリーが内蔵されているため、飲み込むと事故につながる恐れがあります。飲み込んでしまった場合は、 すぐに医師の診断を受けてください。使用していないときは、本製品をお子様やペットの手の届かない ところに保管してください。

• 本製品はお子様のご使用を想定していません。

• 耳への負担を避けるため、ヘッドホンを大音量で使用しないでください。再生機器の音量を下げてから ヘッドホンを耳に装着し、快適な適度な音量になるまで少しずつ音量を上げてください。

• 車両の運転中にヘッドホンを使用することは推奨されません。一部の国や地域では法律で禁止されてい る場合があります。運転中のヘッドホンの使用については十分な注意を払い、適用される法律に従って ください。ヘッドホンの使用により、注意力が低下する場合や、自動車の運転中にアラームや警告音な ど周囲の音が聞き取れなく場合は、ただちに使用を中止してください。

• ヘッドホンを使用しながら、注意力が求められる活動をする場合は、注意してください。車道、建設現場、 線路などの付近を歩いているときなど、外部音がはっきり聞こえないことによって自身や他の人に危険 が生じる可能性がある場合は、ヘッドホンを使用しないでください。

• イヤホンから異常な音が聞こえる場合は、イヤホンを使用しないでください。そのような場合は、イヤ ホンを外してB oseカスタマーサービスにご連絡ください。

• 本製品を水に沈めたり、長時間水にさらしたりしないでください。

• 製品から熱が発生していることに気づいたら、すぐに外してください。安全上の留意項目

JPN のどに詰まりやすい小さな部品が含まれています。3歳未満のお子様には適していません。 この製品には磁性材料が含まれています。体内に埋め込まれている医療機器への影響については、 医師にご相談ください。

• 火気や熱源などの近くで使用しないでください。火の付いたろうそくなどの火気を、製品の上や近くに

• 付属のイヤーチップを取り付けずにイヤホンを使用しないでください。

CSA、VDE、CCCなど)に準拠したLPS電源アダプターのみをお使いください。

• 本製品に付属のバッテリーは、取り扱いを誤ったり、正しく交換しなかったり、誤ったタイプのバッテ リーと交換したりすると、火災や化学やけどなどの原因になる恐れがあります。

• バッテリーが液漏れしている場合は、漏れた液に触れたり目に入れたりしないでください。液が身体に 付着した場合は、医師の診断を受けてください。

• バッテリーが含まれる製品を直射日光や炎など、過度な熱にさらさないでください。

• 充電する前に、イヤホンと充電ケースから汗を拭き取ってください。

• IPX4は永続的なものではなく、通常の使用によって防水性能が低下する場合があります。

• 製品内部の部品から危険なレーザーが放出されるのを防ぐため、指示に従って本製品を使用してくださ い。イヤホンの調整または修理は、必ず資格を持つサービス担当者にお任せください。

• 暖炉、ラジエーター、暖房送風口、ストーブ、その他の熱を発する装置(ア

• Laser Notice 56 (2019年5月8日)に記載されているIEC 60825- 1 Ed.3への準拠を除き、21 CFR 1040.10およ び1040.11に準拠しています。

このイヤホンは、EN / IEC 60825-1:2014に基づき、クラス1レーザー製品に分類

注: 本機は、FCC規則のパート15に定められたクラスBデジタル装置の規制要件に基づいて所定の試験が 実施され、これに準拠することが確認されています。この規制要件は、住宅に設置した際の有害な干渉に 対し、合理的な保護となるように策定されています。本機は無線周波数エネルギーを発生、利用、また放 射することがありますので、指示どおりに設置および使用されない場合は、無線通信に有害な電波干渉を 引き起こす可能性があります。しかし、特定の設置条件で干渉が発生しないことを保証するものではあり ません。本機が、電源のオン・オフによりラジオ・テレビ受信に有害な干渉を引き起こしていると確認さ れた場合、次の1つ あるいはいくつかの方法で対処を試みることをおすすめします。

• 受信機の接続されているコンセントとは別の回路のコンセントに本機を接続する。

• 販売店もしくは経験豊富なラジオ・テレビ技術者に相談する。 Bose Corporationによって明確な許諾を受けていない本製品への変更や改造を行うと、この機器を使用す るユーザーの権利が無効になります。 このデバイスは、FCC規則のパート15およびカナダ イノベーション・科学経済開発省のライセンス適用免 除RSS規則に準拠しています。 動作は次の2つの条件に従う必要があります: (1) 本装置は有害な干渉を引き 起こしません。(2) 本装置は、不適切な動作を招く可能性がある干渉を含め、いかなる干渉も対応できなけ

このデバイスは、FCCおよびカナダ イノベーション・科学経済開発省が一般用途向けに定めた電磁波放出

。このトランスミッターは、他のアンテナまたはトランスミッターと一緒に配置し たり、動作させたりしないでください。 FCC ID: A94408L / A94408R | IC: 3232A-408L / 3232A-408R ケースの型番: 441408 | 右イヤホンの型番: 408R | 左イヤホンの型番: 408L このシステムのイヤホンは、電波法に定められた規定に従って認定されています。 020-230152 (L) 020-230144 (R ) CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) ヨーロッパ向け: 運用周波数帯: 2400 ～ 2

483.5 MHz | 最大送信出力20 dBm EIRP未満

10-g SAR W/kg 左 0.381 0.161 右 0.211 0.092 この記号は、製品が家庭ごみとして廃棄されてはならず、リサイクル用に適切な収集施設に送る必 要があることを意味しています。適切な廃棄とリサイクルにより、自然資源、人体の健康、環境が 保護されることになります。本製品の廃棄およびリサイクルに関する詳細は、お住まいの自治体、 廃棄サービス、または本製品を購入された店舗にお問い合わせください。 低電力無線デバイスに関する技術規則 会社、企業、またはユーザーは、NCCの許可なく、承認済みの低電力無線デバイスの周波数を変更した り、送信出力を強化したり、元の特性および性能を改変したりすることはできません。低電力無線デバイ スが、航空機の安全に影響を及ぼしたり、正規の通信を妨害したりすることはできません。発見された場 合、ユーザーは干渉が発生しなくなるまでただちに使用を中止しなければなりません。上述の正規の通信 とは、電気通信管理法に基づいて運用される無線通信を意味します。低電力無線デバイスは、正規の通信 またはISM帯電波を放射するデバイスからの干渉に対応できなければなりません。5

この製品からリチウムイオンバッテリーを取り外さないでください。取り外しはサービス担当者にお任せ

使用済みの電池は、お住まいの地域の条例に従って正しく処分してください。焼却しないでください。 R-R-Bos-408L (L)R-R-Bos-408R (R )R-R-Bos-441408 (ケース) 中国における有害物質の使用制限表 有毒/有害物質または成分の名称および含有量 有毒/有害物質および成分

(PBB) ポリ臭化ジフェニルエーテル (PBDE) PCB X O O O O O 金属パーツ X O O O O O プラスチックパーツ O O O O O O スピーカー X O O O O O ケーブル X O O O O O この表はSJ

11364の規定に従って作成されています。 O: このパーツに使用されているすべての均質物質に含まれている当該有毒/有害物質が、 GB/T 26572の制限要件を下回っていることを示します。 X: このパーツに使用されている1種類以上の均質物質に含まれている当該有毒/有害物質 が、GB/T 26572の制限要件を上回っていることを示します。 台湾における有害物質の使用制限表 機器名: イヤホンおよび充電ケース型式 : 441408 制限される物質および化学記号

(PBB) ポリ臭化ジフェニルエーテル (PBDE) PCB - b b b b b b b b b b

」は、制限される物質のパーセント含有量が、参照値のパーセントを超えていないことを示します。 注2: 「−」は、制限される物質が免除に該当することを示します。6

製造日: シリアル番号の8桁目の数字は製造年を表します。「3」は2013年または2023年です。| 製造場所: シリアル番号の7桁目の数字は製造場所を表します。 中国における輸入元: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Level 6, Tower D, No. 2337 Gudai Rd. Minhang District, Shanghai 201100 | EUにおける輸入元: Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, The Netherlands | メキシコにおける輸入元: Bose de México S. de R.L. de C.V., Avenida Prado Sur #150, Piso 2, Interior 222 y 223, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000 電話番号: +5 255 ( 5202) 3545 | 台湾における輸入元: Bose Limited Taiwan Branch (H.K.), 9F., No. 10, Sec.3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist. Taipei City 10480、台湾 電話番号: [phone] | 英国におけ る輸入元: Bose Limited, Bose House, Quayside Chatham Maritime, Chatham, Kent, ME4 4QZ, United Kingdom 入力定格: 5V

1.2A | 出力電圧: 5VDC | 出力電流: 160mA x 2 | 出力容量: 680mAh | IPXX保護等級: IPX4 (イヤ

CMIIT IDはカートンにあります。 本製品にはBoseの利用条件が適用されます: worldwide.bose.com/termsofuseworldwide.bose.com/termsofuse ライセンス開示情報: Bose QuietComfort Ultra Earbudsのコンポーネントとして含まれるサードパーティ製 ソフトウェアパッケージに適用されるライセンスの開示内容を表示するには、Bose Musicアプリを使用し ます。この情報は設定メニューから表示できます。 Apple、Appleのロゴ 、iPad、およびiPhoneはApple Inc.の商標であり、アメリカ合衆国および他の国々で 登録されています。「iPhone」の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき日本で使用されています。 App StoreはApple I nc.のサービスマークです。

ade for Appleバッジの使用は、アクセサリーがバッジに記載されているApple製品への接続専用に設計 され、Apple社が定める性能基準に適合しているとデベロッパによって認定されていることを示します。 Apple社は、本製品の動作や、安全性および規制基準の適合性について、一切の責任を負いません。 Bluetooth ®のワードマークとロゴは、Bluetooth SIG, Inc.が所有する登録商標で、Bose Corporationはこれ らの商標を使用する許可を受けています。 Google、Android、およびGoo gle PlayはGoogle LLCの商標です。 Snapdragon SoundはQualcomm Technologies, Inc.とその子会社の製品です。Qualcomm、Snapdragon、 およびSnapdragon SoundはQualcomm I ncorporatedの商標または登録商標です。 USB Type-C®およびUSB-C®は、USB Implementers Forumの登録商標です。 Bose、Bose Music、Bose Musicのロゴ、ActiveSense、SimpleSync、およびQuietComfortは、Bose Corporationの商標です。| Bose Corpor ation Headquarters: 1-877-230-5639 | ©2023 Bose Corporation.本書の いかなる部分も、書面による事前の許可のない複写、変更、配布、その他の使用は許可されません。

イヤホンの日付コードはイヤホンのバンドの下に記載されています。充電ケースのシリアル番号は、充電 ケースのイヤホンを収納するくぼみの間に記載されています。モデル番号は、充電ケースの蓋の内側に記

シリアル番号: ___________________________________________________________________________ モデル番号: 44

ご購入時の領収書を保管することをおすすめします。製品の登録をお願いいたします。登録は弊社Web サ

下図の内容物がすべて同梱されていることを確認してください。 Bose QuietComfort Ultra Earbuds 充電ケース

イヤーチップ(SサイズおよびLサイズ) 注: Mサイズのイヤーチップはイヤホンに取 り付けられています。イヤーチップのサ イズを確認する方法は、17ページをご

固定バンド(サイズ2および3) 注: サイズ1のバンドはイヤホンに取り付けられ ています。バンドのサイズを確認する方法は、 17ページをご覧ください。 USB Type-C® - USB-Aケーブル 注: 万が一、開梱時に内容物の損傷や欠品などが見られた場合は、使用しないで ください。トラブルシューティング情報(記事、ビデオ)と製品の修理や交換に

JPN BOSE MUSICアプリのセットアップ Bose Musicアプリを使用すると、スマートフォンやタブレットなどのモバイル機 器からイヤホンのセットアップや操作を行うことができます。 このアプリを使用して、イヤホンのフィット状態の確認、 Bluetooth

イヤホンの設定の管理、音量の調節、音声ガイドの言語の選択、アップデートと 新機能の適用を行うことができます。 注: 別のボーズ製品用のB oseアカウントを既に作成してある場合は、「イヤホンを 既存のアカウントに追加する」

BOSE MUSICアプリをダウンロードする

1. モバイル機器でBose Musicアプリをダウンロードします。

注: 中国本土にお住まいの方は、Bose

アプリをダウンロードしてください。 BOSE MUSIC

イヤホンを既存のアカウントに追加する Bose QuietComfort Ultra Earbudsを追加するには、Bose Musicアプリを開いてイヤ ホンを追加します。13

イヤホンはIPX4 (生活防水)規格に適合しており、汗や悪天候の影響を受けにくい ように設計されていますが、水に浸かった状態における防水性能はありません。

• イヤホンを装着したまま泳いだりシャワーを浴びたりしないでください。

• 腐食を防ぐために、イヤホンの充電用接点を乾いた柔らかい綿棒や同等品で定 期的に清掃してください。

• IPX4は永続的なものではなく、通常の使用によって防水性能が低下する場合が あります。14

1. イヤーチップが耳にやさしく収まるようにイヤホンを耳に差し込みます。

注: イヤホンにはそれぞれ、R (右)またはL (左)のマークが付いています。 R/Lのマーク

2. イヤホンを少し後ろに回して、イヤーチップを耳の入り口にフィットさせ、

固定バンドが耳の溝に収まるようにして、快適な状態で耳をふさぎます。 注: イヤーチップが快適な状態でしっかりと耳をふさぐようにするには、イヤ ホンを前後に回転させる必要があるかもしれません。ただし、前後に回し すぎると、イヤホンやマイクの音質が損なわれる場合があります。

3. フィット状態をチェックします(15ページを参照)。

4. 手順1から3を繰り返して、もう1個のイヤホンも装着します。

イヤホンを挿入すると、最高の音響性能とノイズキャンセリング効果を実現す るように、耳に合わせてオーディオが調整されます。 注: イヤホンをほかの人と共有する場合は、充電ケースに入れて、各ユーザー 向けにパーソナライズされたオーディオ設定を消去してください。

JPN フィット状態をチェックする 最高のフィット感と音響性能を実現し、ノイズキャンセリング効果を最大にする ため、鏡を使って、使用しているイヤーチップと固定バンドのサイズが適切かど うか確認してください。左右の耳で異なるサイズのイヤーチップや固定バンドを 試す必要があるかもしれません。 ヒント: また、B ose Musicアプリの「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックすることもできます 。このオプションは設定メニューから設定

イヤーチップは耳にやさしく収まり、快適 な状態でしっかりと耳をふさいでいます。 周囲のノイズがこもって聞こえるはずです。 注: ノイズキャンセル機能により、こもっ たノイズが聞こえにくくなる場合が

イヤーチップが耳の入り口でつぶれてい るような違和感があります。

イヤーチップが耳の穴に深く入ってゆる く感じ、頭を動かしたときに抜けてしまい

小さすぎる バンドが耳の溝に届いていません。装着方法

イヤホンを長時間装着してみます。イヤホンが耳にぴったりとフィットしていな い場合や、音質が期待どおりでない場合は、別のサイズのイヤーチップや固定バ ンドを試してみてください。 イヤーチップやバンドは、3つのサイズをすべて試すか 、左右で異なるサイズを使 うことが必要になる場合もあります。

イヤホンには、S、M、Lの3種類のイヤーチップが付属しています。 Mサイズのイヤーチップはイヤホンに取り付けられています。小さすぎると感じ る場合は、Lサイズのイヤーチップをお試しください。大きすぎると感じる場合は、 Sサイズのイヤーチップをお試しください。

固定バンドには、サイズ1 (S)、2 (M)、3 (L)のマークと、R (右)またはL (左)のマー

サイズ1のバンドはイヤホンに取り付けられています。小さすぎると感じる場合は、 サイズ2のバンドをお試しください。装着方法

1. イヤホンを持ち、イヤーチップをやさしく押しつぶして、剥がすようにしてイ

ヤホンから取り外します。 ひねって剥がす 取り外す 注意: 縁を引っ張って、イヤーチップを破かないようにしてください。

2. 新しいイヤーチップのサイズを選択します(17ページを参照)。

. イヤーチップとイヤホンのノズルを合わせ、パチッという音がするまでノズ ルをイヤーチップに押し込みます。

4. 必要に応じて、もう一方のイヤホンでも手順1 ～ 3を繰り返します。

注: 左右の耳で異なるサイズのイヤーチップが必要な場合もあります。

5. イヤホンを装着します(14ページを参照)。

フィット状態をチェックします(15ページを参照)。

• イヤーチップを交換した場合は 、固定バンドが耳の溝に収まって快適な状態で 耳をふさぐように、固定バンドを交換する必要があるかもしれません(19ペー

• イヤーチップの交換に関する解説ビデオは次のサイトをご参照ください

• 別のサイズのイヤーチップが必要な場合は、Boseカスタマーサービスに問い合 わせるか、次のサイトをご参照ください。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE装着方法

1. イヤホン本体を持ち、固定バンドのウィング部分をそっとつまみ、バンドを手

前に剥がしてイヤーチップから抜き取り、イヤホン本体から取り外します。 引き伸ばす 剥がす 取り外す 固定バンドのウィング部分 注意: 薄い部分を引っ張って、バンドを破かないようにしてください。

2. 新しいバンドのサイズを選択します(17ページを参照)。イヤホンに合わせ

R (右)またはL (左)のマークが付いたバンドを選択してください。

3. バンドのマークを手前に、ウィング部分を向こう側に向け、バンドのドットを

イヤホングレーのドットの下に合わせます。

4. バンドを静かに伸ばしてイヤホンにかぶせます。ドットの位置を合わせて、

バンドの突起がイヤホン上部のくぼみに収まっていることを確認してください。 注: バンドを正しく合わせると、バンド側面の穴がイヤホンマイクの上に来 るので、マイクがふさがれることはありません。

5. バンドがしっかりと収まるまで押し込み、位置が合っているかどうか確認します。

6. 必要に応じて、もう一方のイヤホンでも手順1 ～ 5を繰り返します。

注: 左右の耳で異なるサイズのバンドが必要な場合もあります。

7. イヤホンを装着します(14ページを参照)。

. フィット状態をチェックします(15ページを参照)。

• バンドの交換に関する解説ビデオは次のサイトをご参照ください。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE

• 別のサイズの固定バンドが必要な場合は、Boseカスタマーサービスに問い合わ せるか、次のサイトをご参照ください。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE21

充電ケースを開きます。 イヤホンの電源がオンになります。イヤホンステータスインジケーターが白く点滅 した後、充電状態に応じて点灯します(38ページを参 照)。現在の充電状態に応 じて、充電ケースのステータスインジケーターが点灯します(39ページを参照)。 イヤホンのステータスインジケーター 充電ケースのステータスインジケーター 注: 充電ケースからイヤホンを取り出すときは、バッテリーの寿命を保ち、ケー スにごみが入らないように、ケースを閉じてください。電源

1. 両方のイヤホンを充電ケースに入れます。

イヤホンとモバイル機器の接続が解除されます。

イヤホンの電源がオフになります。現在の充電状態に応じて、充電ケースのス テータスインジケーターが点灯します(39ページを参照)。

イヤホンをケースから取り出して使用されない状態が続くと、スタンバイ機能が 働き、イヤホンのバッテリーの消耗が抑えられます。イヤホンを耳から外して 10分間動かさないでおくと、スタンバイ状態に切り替わります。 イヤホンをスタンバイ状態から復帰するには、イヤホンを耳に装着します。23

タッチコントロールを使用するには、左右どちらかのイヤホンのタッチセンサーを タップまたはスワイプします。タッチコントロールでは、音楽の再生/一時

音量の調節、基本的な通話機能、ショートカットによるモードの変更、イマーシ ブオーディオの設定変更などの操作を行えます(27ページを参照)。

タッチセンサーは左右のイヤホンの外側にあります。タッチセンサーを使用して、 メディアの再生、音量調節、通話機能、ショートカット機能を操作できます。

メディアの再生と音量調節 コントロール 操作方法

終話する/着信を拒否する イヤホンを続けて2回

JPN コントロール 操作方法 割込み着信を拒否して、現

音声ガイドで、着信の発信元と通話の状態を通知します。 着信の通知を停止するには、Bose Musicアプリを使用して音声ガイドを無効にし ます。このオプションは設定メニューから設定できます。

モードの変更方法は、33ページをご覧ください。 イマーシブオーディオ設定 イマーシブオーディオ設定の変更については、31ページをご覧ください。タッチコントロール

JPN モバイル機器の音声コントロール ショートカットを設定することで、イヤホンを使ってモバイル機器の音声コント ロールにすばやくアクセスできます。イヤホンに内蔵されているマイクがモバイ ル機器の外部マイクとして機能します。 注: イヤホンを使ってモバイル機器の音声コントロールを操作するには、ショー トカットに設定する必要があります(27ページを参照)

コントロール 操作方法 モバイル機器の音声コント

リクエストを言います。 モバイル機器の音声コント

ショートカットを使用して、以下の機能にすばやく簡単にアクセスすることがで

• モードを順に切り替える(32ページを参照)

• イマーシブオーディオ設定を順に切り替える(30ページを参照)

• モバイル機器の音声コントロール機能を使用する(26ページを参照) 注: デフォルトでは、モードの切り替えが有効になっています。 ショートカットを使用する どちらかのイヤホンを長押しします。 ショートカットを変更する、無効にする ショートカットの変更、無効化、左右のイヤホンへの異なるショートカットの割 り当てには、Bose Musicアプリを使用します。このオプションにアクセスするに は、メイン画面の「ショートカット」をタップします。 注: 左右のイヤホンに異なるショートカットを割り当てた場合は、割り当てた方の イヤホンを長押しする必要があります。どちらかのイヤホンを耳から外した 場合、耳に装着している方のイヤホンに割り当てられたショートカットのみ が使用できます。28

JPN 装着検出では、センサーを使用して、両方または片方のイヤホンを装着している

右イヤホンを装着したり外したりすることで、音楽の再生/一時停止の切り替え、 着信への応答(有効な場合)、ノイズキャンセリング機能の調整が可能です。 注: 装着検出機能を管理するには、Bose M usicアプリを使用します。このオプショ ンは設定メニューから設定できます。

片方のイヤホンを外すと、両方のイヤホンで音楽の再生が一時停止します。 再生を再開するには、イヤホンをもう一度装着します。 注: イヤホンを片方だけ使用する場合は、耳に装着している方のイヤホンをタッ プして音楽を再開することができます。

イヤホンを装着して電話に出ることができます。 注: この機能を有効にするには、Bose Musicアプリを使用します。このオプショ ンは設定メニューから設定できます。 ノイズキャンセリングの自動オフ機能 片方のイヤホンを外すと、もう片方のノイズキャンセリングモードは「Awareモー ド」になります(32ページを参照 )。

ヤホンを装着し直すと、耳に装着したイヤホンが以前のノイズキャンセリング レベルに調整されます。 注: イヤホンを片方だけ使用する場合は、ショートカットを使ってモードを順に 切り替えて、適切なモードを選択できます。 装着検出29

ノイズキャンセリングで周囲の不要なノイズを抑制することにより、よりクリア で臨場感のあるサウンドを再生できます。 デフォルトでは、電源をオンにするとイヤホンはQuietモードになります

キャンセリングレベルは最大になります(32ページを参照)。 ノイズキャンセリング機能の設定変更 モードの変更により、プリセットされたノイズキャンセリング機能の設定を切り 替えることができます。モードについては、32ページをご覧ください。 通話中のノイズキャンセリング機能について 電話をかけたり受けたりするときは、イヤホンのノイズキャンセリングレベルは そのときの設定が継続され、セルフボイスがONになります。セルフボイスにより、 自分の声が聞こえることでより自然に話すことができます。

にノイズキャンセリング機能を調整するには、モードを変更します (33ページを参照)

• 通話中はノイズキャンセリングの自動オフ機能は無効になります(28ページを

• セルフボイスを調整するには 、Bose Musicアプリを使用します。このオプショ ンは設定メニューから設定できます。 ノイズキャンセリング機能のみを使用する 音楽や通話に妨げられることなく、ノイズキャンセリング機能のみを使用するこ

• イヤホンを装着している場合は、モバイル機器の接続を解除します (41ページを参照 )

• イヤホンが充電ケースに入っている場合は、

オフにします。その後、ケースからイヤホンを取り出して耳に装着します。

2. イヤホンを長押しすると、モードが切り替わります(33ページを参照)。

Bluetooth リストからイヤホンを選択 します。30

JPN イマーシブオーディオでは、頭の中で聞こえている音を目の前に定位させ、常に サウンドのスイートスポットにいるような感覚を味わうことができます。まるで イヤホンの外から音が聞こえてくるように感じるので、より自然なリスニング体 験ができます。イマーシブオーディオは、あらゆるソースのあらゆるストリーミ ングコンテンツに対応し、より透明感のあるサウンドと豊かな音質で新たなレベ

注: 電話をかけたり受けたりする際は、イマーシブオーディオが一時的にオフに 設定されます(31ページを参照)

イマーシブオーディオ設定 設定 説明 使用するタイミング

サウンドは目の前にある2本のステレオス ピーカーから再生されているように聞こえ、 頭を動かしてもその位置は変わりません。 注: 頭の動きを止めてから数秒後、スピー カーは現在のポジションで音像の中

サウンドは目の前にある2本のステレオス ピーカーから再生されているように聞こ え、頭の動きに合わせて位置が変わります。 注: この設定にアクセスするには、Bose Musicアプリを使用します。メイン画 面の「イマーシブオーディオ」をタッ

イマーシブオーディオイマーシブオーディオ

JPN イマーシブオーディオ機能の設定変更 モードを変更するか、ショートカットを使用してイマーシブオーディオ設定を順に 切り替えることで、イマーシブオーディオの設定を変更できます。 ヒント: Bose Musicアプ リを使用してイマーシブオーディオ設定を変更すること もできます。このオプションはメイン画面から設定できます。

モードの変更方法は、33ページをご覧ください。

• モードを変更すると、イマーシブオーディオとノイズキャンセリングの設定が 両方とも変更されます。

• また、好みのイマーシブオーディオ設定やノイズキャンセリング設定を含むカ スタムモードを作成することもできます(32ページを参照)

ショートカットを使用する 現在のモードのノイズキャンセリング設定に影響を与えることなく、イマーシブ オーディオ設定が順に切り替わるようにショートカットを変更できます。この方 法では、イヤホンの電源をオフにするか、モードを変更するまで、現在のモード が一時的にカスタマイズされます。 注: イヤホンを使ってイマーシブオーディオ設定を切り替えるには、ショートカッ トに設定する必要があります(27ページを参照)

. どちらかのイヤホンを長押しします。 音声ガイドで、それぞれのイマーシブオーディオ設定が順に通知されます。

2. 希望する設定の名称が聞こえたら、イヤホンから指を放します。

通話中のイマーシブオーディオ機能について 電話をかけたり受けたりする際は、イマーシブオーディオが一時的にオフに設定 されます。通話を終了すると、イヤホンは直前のイマーシブオーディオ設定に戻 ります。32

リスニングモードはプリセットされたオーディオ設定で、リスニングの好みや環 境に応じて切り替えることができます。ノイズキャンセリングとイマーシブオー ディオの設定で構成されています。 あらかじめ設定された3つのモ

（Quiet、Aware、Immersion）から選択できる ほか、最大7つのカスタムモードを作成できます。

Quiet 最大のノイズキャンセリングレベルで、Boseステレオサウンドを楽しめま

。最高レベルのノイズキャンセリング機能により、不快なノイズを遮断

Aware 最小のノイズキャンセリングレベルで、Boseステレオサウンドを楽しめま す。ステレオ音楽を楽しみながら、周囲の音を聞くことができます。 Immersion 最大のノイズキャンセリングレベルでイマーシブオーディオを楽しめます。 不快なノイズを遮断し、臨場感あふれるサウンドに浸ることができます。

音の好みや環境に合わせて、ノイズキャンセリング機能とイマーシブオー ディオ機能をカスタム設定できます。 注: Bose Musicアプリを使用して、最大7つのカスタムモードを作成できま す。このオプションにアクセスするには、メイン画面の「モード」をタッ

• デフォルトでは、電源をオンにするとイヤホンはQuietモードになります

源をオンにしたときにイヤホンが最後に使用したモードになるように設定す るには、Bose Musicアプリを使用します 。このオプションは設定メニューから

• ノイズキャンセリング機能とイマーシブオーディオ機能の設定については、 29ページおよび30ページをご覧ください。 ActiveSense Awareモード ActiveSenseテクノロジーを採用したAwareモードのダイナミックなノイズキャン セリング機能により、不要なノイズを抑えながら周囲の音を聞くことができます。 ActiveSense Awareモードでは、突然の音や大きな音が近くで発生したときに

ヤホンで自動的にノイズキャンセリング機能がオンになります。ノイズが止まる と、ノイズキャンセリング機能は自動的に再びオフになります。 ActiveSenseを有効にするには

ose Musicアプリを使用します。このオプショ ンにアクセスするには、メイン画面の「モード」をタップして、「Aware」 >

注: イヤホンを使ってモードを切り替えるには、ショートカットに設定する必要 があります(27ページを参照)。

. モードを順に切り替えるには、イヤホンを長押しします。 音声ガイドで、それぞれのモードが順に通知されます。

2. 希望するモードの名称が聞こえたら、イヤホンから指を放します。

ヒント: Bose Musicアプ リを使用してモードを変更することもできます。このオ プションにアクセスするには、メイン画面の「モード」をタップします。 イヤホンのモードを追加する、削除する イヤホンのモードにアクセスするには、Bose Musicアプリでお気に入りとして設 定する必要があります。デフォルトでは、Quiet、 Aware、Immersionの3つのモー ドがお気に入りとして設定されています。 イヤホンのモードを追加または削除するには、メイン画面の「モード」をタップし、 お気に入りに設定するモードを指定します。34

1. 左イヤホンの接点を充電ケース左側の充電端子の位置に合わせます。

注: 充電の前に、室温が8°C ～ 39°Cの範囲内であることを確認してください。

2. イヤホンをケースに入れると、磁石の力で定位置に収まります。

イヤホンステータスインジケーターが白く点滅した後、充電状態に応じて点灯 します(38ページを参照)

3. 手順1と2を繰り返して、右イヤホンも充電します。

注: イヤホンは、ケースが開いていても閉じていても充電されます。バッテリー

注意: この製品には、法令(UL、CSA、VDE、CCCなど)に準拠したLPS電源アダプ

1. USBケーブルの小さい方のプラグを充電ケースの底面にあるUSB-Cポートに接

2. もう一方のプラグをUSB-Aウォールチャージャー (別売)またはパソコンに接続

充電ケースのステータスインジケーターがオレンジ色に点灯します(39ペー

注: 充電の前に、室温が8°C ～ 39°Cの範囲内であることを確認してください。バッテリー

• 充電ケースからイヤホンを取り出して耳に装着すると、イヤホンのバッテリー 残量を知らせる音声ガイドが流れます。

• Bose Musicアプリを使用します。イヤホンのバッテリー残量はメイン画面に表

注: 片方のイヤホンのバッテリー残量がもう片方のイヤホンより低い場合

ガイドは低い方のバッテリー残量を通知します。バッテリー残量が低下する と、「バッテリー残量が低下しています」と聞こえます。

イヤホンを充電ケースに収納すると、イヤホンのステータスインジケーターが白 く点滅した後、充電状態に応じて点灯します(38ページを参照)。 注: 片方のイヤホンのバッテリー残量がもう片方より低い場合、イヤホンのステー タスインジケーターは低い方のバッテリー残量を示します。バッテリー

JPN 充電ケースのバッテリー残量を確認する 充電ケースを開きます。 現在の充電状態に応じて、充電ケースのステータスインジケーターが点灯します (39ページを参照)。

コンポーネント 充電時間 イヤホン 1時間 充電ケース 最大3時間

• イヤホンのバッテリー残量が少なくなった場合、ケースを閉じて20分間急速充 電することで、最大2時間使用できます。

• 完全に充電した場合、イマーシブオーディオをオフに設定した状態でイヤホンを 最大6時間使用できます。バッテリー駆動時間は使用状況により異なります。

• 完全に充電されているケースでは、イヤホンを3回まで充電できます。

• イヤホンがケースに収納されている場合は、ケースの充電時間がこれより長く なることがあります。38

JPN イヤホンと充電ケースの状態 イヤホンのステータスインジケーター イヤホンのステータスインジケーターは、充電ケースの内側表面にあります。イヤホンのステータスインジケーター Bluetooth

Bluetooth 接続の状態を示します。インジケーターの表示 システムの状態青の遅い点滅 接続準備完了青の速い点滅 接続中青の点灯(5秒間) 接続済み白の2回点滅 デバイスリストを消去しました バッテリー、アップデート、エラーの状態 イヤホンのバッテリー、アップデート、エラーの状態を表示します。インジケーターの表示 システムの状態白の点滅後、白の点灯(5秒間) 充電完了白の点滅後、オレンジの点灯(5秒間) 充電中白の2回点滅、青の遅い点滅、オフ 再起動が完了しましたイヤホンと充電ケースの状態

JPN インジケーターの表示 システムの状態 白の3回点滅(繰り返し) ソフトウェアアップデート中 オレンジの点滅(3秒間) 工場出荷時の設定に戻しています

エラー、Boseカスタマーサービスに連絡して

充電ケースのステータスインジケーター 充電ケースのステータスインジケーターは、充電ケースの前面にあります。 充電ケースのステータスインジケーター バッテリー、アップデート、エラーの状態 充電ケースのバッテリー、アップデート、エラーの状態を表示します。 インジケーターの表示 システムの状態

充電完了(100%)、電源接続中 白の点灯(5秒間) 充電済み(34% ～ 99%) オレンジの点灯(5秒間) バッテリー残量低下(10% ～ 33%) オレンジの2回点滅 充電が必要(10%未満) オレンジの点灯 充電中 白の3回点滅(繰り返し) ソフトウェアアップデート中

、Boseカスタマーサービスに連絡して ください40

Bose Musicアプリ、デバイスの Bluetooth メニュー、またはFast Pair機能(Android デバイスのみ)を使用して、イヤホンをモバイル機器に接続できます。 イヤホンのデバイスリストには、機器を最大6台記憶できます。ただし

続して音楽を再生できる機器は1台だけです。

• 最も良い方法は、B ose Musicアプリを使用してモバイル機器を設定し、接続す ることです(12ページを参照)。

• F ast Pairを使用した接続については、43ページをご覧ください。 BOSE MUSICアプリを使用して接続する Bose Musicアプリを使用してイヤホンを接続し、 Bluetooth

BLUETOOTH メニューを使用して接続する

1. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース背面のボタンを長押し

注: 両方のイヤホンがケースに収納され、ケースが開いていることを確認して ください。41

Bluetooth 機能は設定メニューにあります。

3. デバイスリストからイヤホンを選択します。

注: Bose Musicアプリでイヤホンに付けた名前を探してください。イヤホンに 名前を付けていない場合は、デフォルトの名前が表示されます。

BOSE QC ULTRA EARBUDS

モバイル機器のリストにイヤホンの名前が接続済みと表示されます。イヤホ ンのステータスインジケーターが青に点灯します(38ページを参照)。 モバイル機器の接続を解除する イヤホンを充電ケースに入れます。 ヒント: Bose Musicアプリまたは Bluetooth 設定を使用して機器の接続を解除する こともできます。モバイル機器で Bluetooth 機能を無効にすると、イヤホ ンとその他の機器との接続がすべて解除されます。 モバイル機器を再接続する イヤホンをケースから取り出すと、イヤホンは最後に接続していた機器に接続し

以前に接続した別の機器に接続する場合は、その機器の Bluetooth

m)にあり、電源が入っている必要があります。

Bluetooth 機能が有効であることを確認します。42

1. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターが白く2回点滅し、その後ゆっくりと青く点滅するまで

ス背面のボタンを15秒間長押しします。 注: 両方のイヤホンがケースに収納され、ケースが開いていることを確認して

Bluetooth リストからイヤホンを削除します。 すべての機器が消去され、イヤホンが新しい機器と接続可能な状態になります (12ページを参照)。43

ANDROIDデバイスのみ Androidモバイル機器を使用している場合は、次の接続機能にもアクセスできます。 Fast Pair機能を使用して接続する タップするだけで、イヤホンとAndroidデバイスをすばやく簡単に Bluetooth

droid 6.0以降を実行しているAndroidデバイス

• Androidデバイスでは、 Bluetooth 機能と位置情報機能がオンになっている必要が

1. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース背面のボタンを長押し

注: 両方のイヤホンがケースに収納され、ケースが開いていることを確認して

2. ケースをAndroidデバイスの横に置きます。

デバイスにイヤホンのペアリングを促す通知が表示されます。 注: 通知が表示されない場合は、デバイスでGoo gle Play Servicesアプリの通知 が有効になっていることを確認してください。

イヤホンが接続されると、接続完了を確認する通知が表示されます。44

Snapdragon Soundテクノロジー Bose QuietComfort Ultra Earbudsは、Snapdragon Soundテクノロジーを採用して います。Snapdragon Soundは、接続された機器全体でQualcomm®のオーディオ技 術を最適化し、ストリーミングオーディオの音質、接続の安定性、遅延を最適な

Snapdragon Soundを体験するには 、対応するAndr oidモバイル機器など、 Snapdragon Sound認定デバイスが必要です。イヤホンを接続すると

自動的にaptX Adaptive Bluetooth コーデックを使用してオーディオをストリーミン

注: イヤホンでサポートされるSnapdr agon Sound機能を確認し、デバイスが 対応しているかどうかを確認するには、次のサイトをご参照ください。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE45

BOSE SMART SPEAKERまたはBOSE SMART SOUNDBARに接

SimpleSyncテクノロジーにより、Bose Smart SpeakerやBose Smart Soundbarにイ ヤホンを接続して、自分だけのリスニングを楽しむことができます。

• 製品ごとの音量を個別に調節できるので、イヤホンの音量はそのままにして、 Bose Smart Soundbarの音量を下げたりミュートしたりできます。

• イヤホンをBose Smart Speakerに接続して、隣の部屋で音楽をクリアな音で楽

注: SimpleSyncテクノロジーは、最大9 mの Bluetooth 通信範囲内で機能します。 壁や建材の種類によって受信状態が変わる場合があります。

イヤホンとBose Smart SpeakerまたはBose Smart Soundbarを接続して、音楽を同 時に再生することができます。

• Bose Portable Smart Speaker/Bose Portable Home Speaker 新しい製品も随時追加されます。全製品のリストと詳細については、次のサイトを

JPN Bose Musicアプリを使用して接続する

1. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース背面のボタンを長押し

注: 両方のイヤホンがケースに収納され、ケースが開いていることを確認して

2. Bose Musicアプリを使用して、イヤホンを対応するBose製品に接続できます。

詳しくは、次のサイトをご覧ください: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups

• イヤホンがサウンドバーやスピーカーから9 m以内にあることを確認してくだ

• イヤホンに一度に接続できる製品は1台だけです。

BOSE SMART SPEAKERまたはSOUNDBARに再接続する

Bose Musicアプリを使用して、以前に接続していたBose製品にイヤホンを再接続 できます。詳しくは、次のサイトをご覧ください: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups

• サウンドバーやスピーカーが通信範囲内(9 m )にあり、電源が入っている必要が

• イヤホンを再接続できない場合は、「以前に接続されていたBose Smart SoundbarやBose Smart Speakerとイヤホンを再接続できない」(59ページ)を ご覧ください。47

イヤホンを使用しないときは、充電ケースに収納します。バッテリーの寿命を保 ち、ケースにごみが入らないように、ケースを閉じてください。 イヤホンと充電ケースのお手入れ

イヤーチップと固定バンド イヤーチップとバンドをイヤホンから外します。外した イヤーチップとバンドは水で薄めた中性洗剤で洗ってく

注: イヤーチップとバンドは、イヤホンに取り付ける前に 水でよくすすぎ、十分に乾燥させてください。

乾いた柔らかい布か綿棒などを使って、そっと汚れを拭き

注意: ノズルの開口部に清掃道具を差し込まないでくだ

充電用接点(イヤホン) 腐食を防ぐために、乾いた柔らかい綿棒などで拭いてくだ

乾いた柔らかい布か綿棒などを使って、そっと汚れを拭き

交換部品とアクセサリー 交換部品とアクセサリーは、ボーズ製品取扱店、弊社Webサイト、またはお電話に よるご注文でご購入いただけます。 次のサイトをご参照ください: support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE

製品保証の詳細はworldwide.Bose.com/Warrantyをご覧ください。 製品の登録をお願いいたします。登録は弊社Web サイト(w orldwide.Bose.com/ ProductRegistration)から簡単に行えます。製品を登録されない場合でも

JPN イヤホンをアップデートする イヤホンは、Bose Musicアプリに接続してアップデートが利用可能な場合、自動 的にアップデートを開始します。アプリの手順に従ってください。 充電ケースをアップデートする Bose Updater Webサイトを利用して、充電ケースをアップデートします。パソコ

btu.Bose.combtu.Bose.comにアクセスして、画面の手順に従ってください。 イヤホンの日付コードを確認する イヤホンから固定バンドを外します(19ページを参照)。 日付コードは、イヤホンのマイク付近の幅広の部分に記載されています。 XXXX XXXX XXXX XXXX

充電ケースのシリアル番号を確認する イヤホンを充電ケースから取り出します。 充電ケースのシリアル番号は、ステータスインジケーターの下、イヤホンを収納 するくぼみの中に記載されています。49

JPN トラブルシューティング 最初にお試しいただくこと イヤホンに問題が生じた場合は、まず下記の点をご確認ください。

• イヤホンと充電ケースを充電します(34ページを参照)。

• イヤホンの電源をオンにします(21ページ

• イヤホンのステータスインジケーター (38ページ を参照)と充電ケースのス テータスインジケーター (39ページを参照)を確認します。

• お使いのモバイル機器が Bluetooth 接続に対応していることを確認します (40ページを参照)。

• B ose Musicアプリをダウンロードして、入手可能なソフトウェアのアップデー トを実行します(12ページ

• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、イヤホンに近づけます(9 m以内)

• イヤホン、モバイル機器、音楽再生アプリの音量を上げます。

• 別のモバイル機器を接続します(12ページを参照)。

問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご 確認ください。トラブルシューティングの記事、ビデオ、その他のリソースにア クセスすることもできます。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスまでお問い合わせ

次のサイトをご参照ください: worldwide.Bose.com/contactworldwide.Bose.com/contact

イヤホンがスタンバイモードになっていないか確認します。イヤホ ンをスタンバイ状態から復帰するには、イヤホンを耳に装着します。 両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー

イヤホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は

「イヤホンを充電できない」(58ページ)をご覧ください。トラブルシューティング

Bluetooth メニューを使用して接続します(40ペー

Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにし

イヤホンのデバイスリストを消去します(42ページを参照)。

Bluetooth リストからイヤホンを削除します(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む)。もう一度接続してみます (12ページを参照)。 両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー

両方のイヤホンが充電ケースに収納されていることを確認します (34ページを参照)

support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセスして、解説ビデオを参照します。 イヤホンと充電ケースを再起動します(60ページを参照)

モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールします。アプ リを再インストールします(12ページを参照)。 Bose Musicアプリを使用してセットアップしていることを確認しま す(12ページを参照)

続にアクセスできるようになっていることを確認します。 モバイル機器の設定メニューで、 Bluetooth 機能が有効であることを

モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールします。アプ リを再インストールします(12ページを参照)。 モバイル機器の設定メニューで、B ose Musicアプリが Bluetooth

続にアクセスできるようになっていることを確認します。 両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー

。イヤホンを取り出します。 イヤホンを充電ケースに入れ 、ケースを開いた状態で、イヤホンの ステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース 背面のボタンを長押しします。 「イヤホンとモバイル機器を接続できない」(5 0ページ)をご覧く ださい。トラブルシューティング

お使いのモバイル機器がBose Musicアプリに対応しており、システ ム最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モ バイル機器のアプリストアをご参照ください。 モバイル機器でB ose Musicアプリをアンインストールします。アプ リを再インストールします(12ページを参照)。

イヤーチップが耳の穴の奥に入りすぎていないことを確認します (15ページを参照)。 大きなサイズのイヤーチップを試してみてください。改善されな い場合は、小さなサイズのイヤーチップを試してみてください (18ページを参照)

小さなサイズの固定バンドを試してみてください(19ページ

鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペ

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。

oseカスタマーサービスに問い合わせて 、別のサイズのイヤーチッ プや固定バンドを入手するか 、support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセス して、解説ビデオを参照します。

小さなサイズの固定バンドを試してみてください(19ページを参 照)。既に一番小さな固定バンドをお使いの場合は、小さなサイズの イヤーチップを試してみてください(18ページを参照)。 鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペ

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。

oseカスタマーサービスに問い合わせて 、別のサイズのイヤーチッ プや固定バンドを入手するか 、support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセス して、解説ビデオを参照します。

イヤーチップが耳の穴の入り口にやさしく収まっていることを確認 します(14ページを参照)。 大きなサイズの固定バンドを試してみてください(19ページを参照)。 大きなサイズのイヤーチップを試してみてください(18ページを

Boseカスタマーサービスに問い合わせて 、別のサイズのイヤーチッ プや固定バンドを入手するか 、support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセス して、解説ビデオを参照します。

イヤーチップがイヤホンにしっかりと装着されていることを確認し ます(18ページを参照)。トラブルシューティング

バンドがイヤホンにしっかりと装着されていることを確認します (19ページを参照)。 イヤホン上でバンドが正しい位置にあることを確認します (19ページ

イヤホンのデバイスリストを消去します(42ページを参照)

Bluetooth リストからイヤホンを削除します(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む)。もう一度接続してみます (12ページを参照)。 モバイル機器をイヤホンに近づけます。 イヤホンと充電ケースを再起動します(60ページを参照)

左右の耳で適切なサイズのイヤーチップと固定バンドを使用してい ることを確認します(17ページを参照)。 鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペ

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセスして、解説ビデオを参照します。 音量が上がっていることを確認します(23ページを参照 )

左右のイヤホンがしっかりと耳に収まっており

いないことを確認します(14ページを参照)

イヤホンを装着するときは頭をまっすぐにしてください。 モバイル機器の再生ボタンを押して 、音楽が再生されていることを

別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し

モバイル機器に直接保存しているコンテンツを再生します。 イヤーチップやイヤホンのノズルの先端にごみなどが詰まっていれ

モバイル機器を再起動します。 Bose Musicアプリを使用して 、装着検出機能を無効にします (28ページ を参照)。トラブルシューティング

左右の耳で適切なサイズのイヤーチップと固定バンドを使用してい ることを確認します(17ページを参照)。 鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペ

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセスして、解説ビデオを参照します。 Bose Musicアプリのソフトウェアが最新であることを確認します (48ページを参照)

左右のイヤホンがしっかりと耳に収まっており

いないことを確認します(14ページを参照 )

イヤホンを装着するときは頭をまっすぐにしてください。

チップやイヤホンのノズルの先端にごみなどが詰まっていれ

両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー

アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開きます。

プリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し

両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー

。イヤホンを取り出します。トラブルシューティング

鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペー

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。

耳で適切なサイズのイヤーチップと固定バンドを使用してい ることを確認します(17ページを参照)

support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEにアクセスして、解説ビデオを参照します。 Bose Musicアプリを使用してセットアップしていることを確認しま す(12ページを参照)

プリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し

イヤーチップやイヤホンのノズルの先端にごみなどが詰まっていれ

モバイル機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能をオフにします。 イヤホンの接続で正しい Bluetooth プロファイル(Stereo A2DP)が使用 されていることを確認します。お使いのモバイル機器の Bluetooth

オーディオ設定メニューで、正しいオーディオプロファイルが選択 されていることを確認してください。

Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにし

イヤホンのデバイスリストを消去します(42ページを参照)。

Bluetooth リストからイヤホンを削除します(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む)。もう一度接続してみます (12ページを参照 )。 イヤホンをほかの人と共有する場合は、充電ケースに入れて、各ユー ザー向けにパーソナライズされたオーディオ設定を消去してください。トラブルシューティング

固定バンドが正しい位置に取り付けられ、バンド側面の穴とイヤホ ンのマイクの位置が合っていることを確認します(19ページを参照)。 イヤホンを前後に回しすぎていないことを確認します(14ペー

マイクの音質を最もよくするには、イヤホンが口やあ ごの方に向くように角度を付けます。 もう一度電話をおかけ直しください。 対応している別の機器で試してみてください。

Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにし

イヤホンのデバイスリストを消去します(42ページを参照)

Bluetooth リストからイヤホンを削除します(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む)。もう一度接続してみます (12ページを参照)。

両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー ジを参照)。イヤホンを取り出します。

トカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズし た場合は、正しいイヤホンを長押ししていることを確認します。 「イヤホンのタッチコントロールが反応しない」(5 7ページ)をご

ンはメイン画面から設定できます(12ページを参照)。トラブルシューティング

両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー ジを参照)。イヤホンを取り出します。

ctiveSenseが有効であることを確認します(32ページを参照)

を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(15ペ

Bose Musicアプリの 「イヤホンフィットテスト」でフィット状態を チェックします。このオプションは設定メニューから設定できます。 モードをチェックします(32ページ

またはモバイル機器の音声コントロールを使用している場合 は、Bose Musicア プリを使用して、セルフボイスを下げるかオフに します(29ページを参照)。 イヤホンをほかの人と共有する場合は、充電ケースに入れて、各ユー ザー向けにパーソナライズされたオーディオ設定を消去してください。 イヤホンと充電ケースを再起動します(60ページを参照)

いかない場合は、イヤホンを工場出荷時の設定に戻します(61ペー

モバイル機器の音量を上げます。 別のモードを試してみてください(32ページを参照)。

モードをAware モードに変更します(33ページを参照)。 Bose Musicアプリを使用してセルフボイスを調整します

両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータス インジケーターが白く点滅した後、充電状態を示します(38ペー ジを参照)。イヤホンを取り出します。 イヤホンと充電ケースを再起動します(60ページを参照)

、イヤホンを工場出荷時の設定に戻します(61ペー ジを参照)。トラブルシューティング

タッチセンサー部分を正しくタッチしていることを確認します (23ページを参照)。

ッチコントロール部分にしっかり触れていることを確認しま す(23ページを参照)

続けてタップする機能の場合は、タップする強さを変えてみます。 指が濡れていないことを確認します。

、髪がタッチセンサーに触れないようにして

手袋を着用している場合は、手袋を外してからタッチセンサーに触

Bose Musicアプリを使用して 、装着検出機能を無効にします (28ページ

イヤホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、室

イヤホンと充電ケースを再起動します(60ページを参照)

Bose Musicアプリを使用して音量調節を有効にしていることを確認 します(23ページを参照)

センサーを正しい方向にスワイプしていることを確認します (23ページを参照)

「イヤホンのタッチコントロールが反応しない」

Bose Musicアプリを使用してショートカットが設定されているこ とを確認します(27ページを参照)

トカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズし た場合は、正しいイヤホンを長押ししていることを確認します。トラブルシューティング

イヤホンが充電ケースに正しく収納されていることを確認します。 バッテリーの寿命を保つために、イヤホンを充電している間はケー スを閉じてください(34ページを参照)。

ンの充電用接点やケースの充電端子に汚れやごみが付着して いないことを確認します。 イヤホン上で固定バンドが正しい位置にあることを確認します (19ページを参照) 。バンドの位置が正しくない場合、イヤホンの 充電用接点とケースの充電端子の位置が合わないことがあります。 USBケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されているこ

USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。 別のUSBケーブルをお試しください。 別のウォールチャージャーをお試しください。 イヤホンや充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれて いた場合は、室温に戻してください。もう一度充電してみます (34ページを参照)

USBケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されているこ

充電ケースのバッテリーが消耗している場合は、接続されている USBケーブルの長さが十分であることを確認し、初期充電を行いま

。ケーブルを外して、充電ケースのステータスインジケーターが 消えたら、USBケーブルを接続し直してください。 USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。 別のUSBケーブルをお試しください。 充電ケースが閉じていることを確認します。バッテリーの寿命を保 つために、充電中はケースを閉じてください。 別のウォールチャージャーをお試しください。 充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、室 温に戻してください。もう一度充電してみます(35ページを参照)。 充電ケースの付属品が正しく取り付けられ、USBケーブルを充電 ケースの端子にしっかりと接続するための妨げになっていないこ

Bose Musicアプリを使用して音声ガイドの言語を変更します (12ページを参照) 。このオプションは設定メニューから設定でき ます。トラブルシューティング

モバイル機器がおやすみモードに設定されていないことを確認します。 Bose Musicアプリを使用して音声ガイドを有効にしていることを確 認します(12ページを参照) 。このオプションは設定メニューから

Bluetooth メニューで、イヤホンが連絡先にアクセス できるように設定されていることを確認します。

イヤホンのノズルが詰まっていないか確認します(18ページを参照)。 イヤホンをB ose

対応しているBose製品を接続していることを確認します。対応製 品のリストについては、次のサイトをご覧ください: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンの ステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース 背面のボタンを長押しします。 イヤホンがサウンドバーやスピーカーから9 m以内にあることを確

イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンの ステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、ケース 背面のボタンを長押しします。Bose Musicアプリを使用して、イヤ ホンを対応するBose製品に接続できます。詳しくは、次のサイトを ご覧ください: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups 接続したBose Smart Soundbarま たはBose Smart Speakerからの音が

Bose Musicアプリをダウンロードして、入手可能なソフトウェアの アップデートを実行します。トラブルシューティング

JPN イヤホンと充電ケースを再起動する イヤホンや充電ケースが反応しない場合は、再起動することができます。 注: イヤホンを再起動すると、イヤホンのデバイスリストが消去されます。他の 設定は消去されません。

Bluetooth リストからイヤホンを削除します。

2. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターが白く2回点滅してからゆっくりと青く点滅し、その後消灯す るまで、ケース背面のボタンを25秒間長押しします。 注: 両方のイヤホンがケースに収納され 、ケースが開いていることを確認して

再起動が完了すると、充電状態に応じてイヤホンのステータスインジケーター が点灯し(38ページを参照)、バッテリー残量に応じて充電ケースのステータ スインジケーターが点灯します(39ページを参照)。トラブルシューティング

JPN イヤホンを工場出荷時の設定に戻す 工場出荷時の設定に戻すと、すべての設定が消去され、イヤホンが箱から出した ときの状態に戻ります。その後、初めてイヤホンをセットアップするときのように 設定することができます。 工場出荷時の設定へのリセットは、イヤホンに問題がある場合や、B oseカスタマー サービスから指示された場合にのみ行うようにしてください。

Bluetooth リストからイヤホンを削除します。

2. Bose Musicアプリを使用して、B

oseアカウントからイヤホンを削除します。 注: Bose MusicアプリでBoseアカウントからイヤホンを削除する方法の詳細に ついては、次のサイトをご参照ください: support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUE

3. イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホンのステータス

インジケーターが白く2回点滅してからゆっくりと青く点滅し、その後消灯す るまで、ケース背面のボタンを25秒間長押しします。 注: 両方のイヤホンがケースに収納され 、ケースが開いていることを確認して

3回目の実行後、ステータスインジケーターが3秒間オレンジに点滅し

出荷時の設定に戻していることを示します。 復元が完了すると、ステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅します。 これでイヤホンは、箱から出したときの状態に戻っています。 注: それでも問題が解決できない場合は、 support.Bose.com/QCUEsupport.Bose.com/QCUEでその他のト ラブルシューティング情報を参照し、サポートをご利用ください。 ARA