VBWPS003 - Puntatore wireless VIEWSONIC - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Marca	Viewsonic
Modello	VBWPS003
Categoria	Puntatore senza fili / Pulsante Cast
Tipo di prodotto	Adattatore per presentazioni wireless HDMI/USB-A
Funzioni principali	Condivisione schermo cablata e wireless, BYOM (Bring Your Own Meeting), supporto per software di conferenza (Teams, Zoom, Google Meet)
Sistemi operativi compatibili	Windows 7/8/10/11, macOS 10.10 o superiore
Hardware compatibile	ViewSonic IFP/CDE con vCast attivato
Connettività	HDMI (uscita video), USB Type-A (alimentazione e dati)
Indicatore LED	Blu fisso (pronto), bianco fisso (connessione attiva), lampeggio bianco (problema di connessione)
Abbinamento	Configurabile tramite software ViewBoard Cast inserendo nome rete, password e IP del ricevitore
Rete consigliata	Wi-Fi 5 GHz canale non-DFS, larghezza di banda minima 10 Mbps, latenza <50 ms
Alimentazione	Tramite porta USB (5 V, 500 mA) – nessuna batteria interna
Dimensioni (circa)	~60 x 20 x 10 mm
Peso (circa)	~20 g
Temperatura di funzionamento	0 °C a 40 °C
Umidità di funzionamento	10 % a 90 % (senza condensa)
Certificazioni	FCC Parte 15 Classe B, IC, CE, RoHS
Contenuto della confezione	Pulsante ViewBoard Cast VBWPS003, guida rapida

Domande frequenti - VBWPS003 VIEWSONIC

Come abbinare il VBWPS003 con un display ViewSonic IFP/CDE?

Collega il pulsante a un PC Windows o MacBook (HDMI + USB-A). Avvia l'app ViewBoard Cast, inserisci il nome della rete, la password e l'indirizzo IP del ricevitore visualizzato sul display IFP/CDE, quindi clicca su OK. Rimuovi e ricollega il pulsante per avviare la condivisione.

Perché il LED lampeggia in bianco e non si connette?

Verifica che il display IFP/CDE funzioni correttamente e che le informazioni di abbinamento (nome rete, password, IP) siano state inserite correttamente. Assicurati anche che la rete Wi-Fi sia stabile e che il pulsante sia ben collegato al tuo computer.

Come utilizzare la funzione BYOM (Bring Your Own Meeting)?

Collega il pulsante al tuo laptop, avvia vCast o vCastPro, attendi che l'icona della webcam passi da grigia a bianca. Apri il tuo software di conferenza (Teams, Zoom, Google Meet), seleziona 'ViewBoard Cast' come microfono/altoparlante e 'ViewBoard Webcam' come fotocamera.

Cosa fare se l'audio e/o il video non escono dal display IFP/CDE?

Controlla le impostazioni del dispositivo nel software di conferenza. Assicurati che il volume del laptop e del display non sia disattivato. Riavvia il display IFP/CDE e riabbina il pulsante se necessario.

Il messaggio 'NESSUN SEGNALE DISPLAYPORT' o 'NESSUN SEGNALE HDMI' appare dopo la proiezione, cosa fare?

Verifica la potenza del segnale Wi-Fi (banda 5 GHz, larghezza di banda ≥10 Mbps). Usa la funzione 'Diagnostica con un tocco' nell'app ViewBoard Cast. Assicurati che la porta del tuo computer (HDMI o USB-C) supporti l'uscita video.

Come riabbinare il pulsante con un altro display IFP/CDE?

Clicca sul pulsante di cambio abbinamento nell'angolo inferiore destro dell'app ViewBoard Cast, quindi inserisci le nuove informazioni di rete (nome, password, IP). Rimuovi e ricollega il pulsante per applicare la modifica.

Il partecipante remoto sente un eco: come risolvere?

Allontana la webcam o il microfono dagli altoparlanti. Riduci il volume del microfono al massimo al 100%, quello del display IFP/CDE al 30% o meno, e quello del PC al 70% o meno.

Quali sono i prerequisiti di rete per il VBWPS003?

Wi-Fi 5 GHz su canale non-DFS, larghezza di banda minima di 10 Mbps, latenza inferiore a 50 ms. Le porte TCP 56789, 25123, 8212, 8000, 8600 e UDP 48689, 25123 devono essere aperte. Per l'attivazione, è richiesta la porta TCP 443.

Posso utilizzare il VBWPS003 senza connessione Wi-Fi?

Sì, è possibile collegare il pulsante direttamente al display IFP/CDE tramite USB (abbinamento via cavo di rete locale). Appare quindi una finestra di abbinamento: inserisci il nome della rete e la password, quindi salva.

Come ottenere i log in caso di problema persistente?

Riproduci il problema, clicca sull'icona 'Impostazioni' nell'app ViewBoard Cast, seleziona 'Ottieni log'. Copia i file dongle.txt e log.zip, quindi inviali al supporto ViewSonic.

MANUALE UTENTE VBWPS003 VIEWSONIC

• Windows 7/8/10/11 e vCast.
  • MacOS 10.10 o versione successiva
• Dispositivo serie ViewSonic IFP/CDE con vCast installato e attivato.
• VB-WPS-001: I dispositivi supportano USB e porta DP con coperchio per funzione USB tipo C copertura con tutte le funzioni.
  • VB-WPS-003: I dispositivi supportano HDMI e USB tipo A.

NOTA: Per la funzione BYOM: dispositivo della serie ViewSonic IFP/CDE collegato alla webcam VB-CAM-201.

Associazione

Associazione a PC Windows e MacBook

1. Inserire ViewBoard® Cast Button nel PC Windows o MacBook per l'associazione.

2. Per VB-WPS-001: Inserire nella porta USB tipo C (Figura 1).

3. Per VB-WPS-003: Inserire in entrambe le porte di uscita HDMI e USB tipo A (Figura 2).

4. Se è la prima volta che si associa ViewBoard® Cast

Button al PC Windows, fare doppio clic su "ViewBoard Cast.exe" in: PC > CD Drive > ViewBoard Cast.

NOTA: Se si esegue su MacBook, immettere la password utente per accedere all'autorizzazione per l'installazione dell'applicazione.

1. Per PC, con l'applicazione installata, ViewBoard® Cast viene avviato automaticamente dopo aver inserito ViewBoard® Cast Button nel PC.
2. La finestra di dialogo di associazione appare sul PC. Immettere nome di rete, password e indirizzo IP di vCastReceiver visualizzati nella schermata iniziale dei dispositivi IFP/CDE.
3. Fare clic su OK per completare l'associazione di ViewBoard® Cast Button e dei dispositivi IFP/CDE (Figura 3).

1. Rimuovere e reinserire ViewBoard® Cast Button per avviare l'associazione (Figura 4).

1. Se ViewBoard® Cast Button è stato associato e si desidera associarlo ad un altro dispositivo IFP/CDE, fare clic sul “pulsante/interruttore di associazione” nell'angolo in basso a destra (Figura 5) e immettere nuovamente le informazioni di rete per riassociare ViewBoard® Cast Button (Figura 6). Dopo aver associato di nuovo ViewBoard® Cast Button, rimuoverlo e reinserlirlo per avviare la condivisione.

È inoltre possibile inserire ViewBoard® Cast Button nei dispositivi IFP/CDE per eseguire l'associazione se i dispositivi IFP/CDE sono connessi a una LAN (cavo Ethernet).

Per VB-WPS-001:

1. Collegare l'adattatore USB tipo C - USB tipo A a VB-WPS-001 viewsboard® Cast Button (Figura 7).

2. Quindi, inserire ViewBoard® Cast Button nella porta USB del dispositivo IFP/CDE per l'associazione.

NOTA: L'adattatore USB tipo C - USB tipo A è solo per l'associazione del dispositivo IFP/CDE opzionale.

Per VB-WPS-003:

1. Inserire il cavo USB tipo A nella porta USB del dispositivo IFP/CDE per l'associazione.
2. Vene visualizzata la finestra di dialogo "Pairing (Associazione)".
3. Immettere nome rete e password, quindi selezionare Save (Salva) per associare (Figura 8).

Condivisione dello schermo

NOTA: Assicurarsi che ViewBoard® Cast Button sia collegato al PC Windows/MacBook.

1. Quando si collega ViewBoard® Cast Button al dispositivo, il LED lampeggia in blu. Il dispositivo è pronto per la condivisione dello schermo quando il LED diventa blu fisso (Figura 1).
2. Toccare il pulsante di ViewBoard® Cast Button per condividere lo schermo del dispositivo su un altro display. Il LED cambia da blu a bianco quando il collegamento e la condivisione sono corretti (Figura 2).
3. Se il LED lampeggia solo in bianco e non riesce a effettuare il collegamento, assicurarsi che i dispositivi IFP/CDE funzionino correttamente e che le informazioni di associazione siano inserite correttamente (Figure 3 e 4).

BYOM

Introduzione

La funzionalità avanzata di ViewBoard Cast Button di BYOM (Bring Your Own Meeting) consente di utilizzare il laptop per ospitare una videoconferenza con il software di conferenza preferito (ad es. Microsoft Teams, Zoom e Google Meet). È possibile estendere la riunione a un dispositivo della serie ViewSonic IFP/CDE, ottimizzando la produttività sul posto di lavoro.

NOTA: Per utilizzare questa funzione è necessario un dispositivo della serie ViewSonic IFP/CDE con webcam VB-CAM-201 USB integrata o esterna.

Come utilizzare la funzione BYOM

1. Connettere il tasto ViewBoard Cast al laptop.
2. Avviare l'applicazione vCast o vCastPro e attendere che il tasto ViewBoard Cast si colleghi alla webcam.

NOTA: La connessione alla webcam viene stabilita quando l'icona della webcam su ViewBoard Cast passa da grigia a bianca.

1. Avviare una riunione su Microsoft Teams, Zoom o Google Meet dal laptop.
2. Toccare il tasto ViewBoard Cast per condividere il contenuto sul dispositivo ViewBoard IFP/CDE.
3. Selezionare "ViewBoard Cast" come fonte microfono/altoparlante e "ViewBoard Webcam" come fonte webcam dal software per conferenze.

NOTA: Fare riferimento agli screenshot nella pagina successiva.

Software per conferenze	Impostazioni audio e video
Microsoft Teams	Audio
	Video
	Audio
	Video
Zoom	Audio
	Video

Raccomandazioni di rete

- Wi-Fi: Canale 802.11ac 5GHz per la tabella su canali non DFS nel proprio Paese.

NOTA: Negli Stati Uniti, i canali sono 36\~48 e 149\~165.

- Larghezza di banda: Almeno 10 Mbps in una distribuzione tipica. La latenza deve essere inferiore a 50 ms per lo streaming video HD. Sono richiesti più di 10 Mbps.

- Porte:

» TCP 56789, 25123, 8212, 8000, 8600

» UPD 48689, 25123

- Porta e DNS per attivazione:

» Port: 443

Risoluzione dei problemi

Questa sezione descrive alcuni problemi comuni che si possono riscontrare quando si utilizza il tasto ViewBoard Cast.

NOTA: Contattare il rappresentante di vendita o il reparto IT in caso di ulteriori problemi.

Problema Possibili soluzioni
Il tasto ViewBoard Cast non si associa al dispositivo IFP/CDE	· Verificare che il tasto ViewBoard Cast sia connesso al laptop.· Verificare che l'indicatore LED diventi blu fisso.
L'indicatore LED lampeggia solo in bianco	· Verificare che il dispositivo IFP/CDE funzioni correttamente.· Verificare che le informazioni di associazione siano state immesse correttamente.
Impossibile trovare il dispositivo IFP/CDE nel software per conferenze	· Connettere di nuovo la webcam USB al dispositivo IFP/CDE e riavviare il dispositivo IFP/CDE.
L'audio e/o il video non vengono emessi dal dispositivo IFP/CDE	· Verificare le impostazioni del dispositivo del software per conferenze.· Controllare le impostazioni del volume del laptop e del dispositivo IFP/CDE.· Riavviare il dispositivo IFP/CDE.
L'audio e/o il video cessano di funzionare durante la conferenza	· Verificare che il segnale di rete sia forte.· Controllare le impostazioni del dispositivo nel software per conferenze.· Associare nuovamente il tasto ViewBoard Cast con il dispositivo IFP/CDE.· Riavviare vCast o vCastPro e ricollegare il laptop al dispositivo IFP/CDE.
Qualità audio e/o video scadente tramite il dispositivo IFP/CDE	Assicurarsi che la potenza del segnale della rete Wi-Fi sia buona.Usare il canale a 5 GHz. La larghezza di banda allocata deve essere di almeno 10 Mbps o superiore.Lo stato di rete di tasto e dispositivi IFP/CDE può essere rilevato tramite la funzione di diagnosi con un solo tasto.SOP: Eseguire il programma ViewBoard Cast > Fare clic sull’icona “Impostazioni” > Selezionare “Diagnosi con un solo tasto” > Fare clic su “Avvia” nella pagina Diagnosi con un solo tasto.Riavviare vCast o vCastPro.
“NESSUN SEGNALE DISPLAYPORT” o “NESSUN SEGNALE HDMI” viene visualizzato su IFP/CDE dopo la trasmissione dello schermo	• Utilizzare la funzione “Diagnosi con un solo tasto” per verificare se la porta del PC (porta Type-C o HDMI) a cui è collegato il tasto può acquisire l’immagine normalmente.Se si utilizza VB-WPS-001, assicurarsi che la porta Type-C del computer supporti l’uscita immagine DP.Se la porta Type-C del computer supporta l’uscita immagine DP, ricollegarla al PC e riprovare. È possibile che il cavo inserito nella porta Type-C sia instabile e non provochi l’uscita immagine.
Il partecipante remoto sente un'eco quando parla	• Evitare di posizionare la webcam (con microfono) o il microfono accanto all'altoparlante.• Evitare di rivolgere la webcam (con microfono) o il microfono verso la voce.• Ridurre il volume del microfono a max. 100%, se necessario.• Regolare il volume del dispositivo IFP/CDE al 30% o meno.• Regolare il volume del laptop al 70% o meno.
Il volume è troppo basso	· Verificare che il microfono non sia disattivato nelle impostazioni audio del sistema operativo.· Aumentare il volume del microfono nell'impostazione audio del sistema operativo.· Aggiornare la webcam o l'altoparlante al firmware più recente.
Se si riscontrano altri problemi che non possono essere risolti, descrivere il fenomeno del problema o girare un video e acquisire il registro per consentirci di analizzarlo	· SOP: Riprodurre il problema> Fare clic sull'icona "Impostazioni" > Selezionare "Acquisisci registro" > Dopo aver acquisito i registri, fai clic su "Apri registri" e copiare dongle.txt e log.zip.

Informazioni sulle normative e per la riparazione

Dichiarazione di conformità FCC

Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

(1) Questo dispositivo non può provocare interferenze dannose; (2) questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze ricevute, incluse le interferenze che possono provocare operazioni indesiderate. Questa apparecchio è stato controllato e trovato conforme ai limiti di un dispositivo digitale di Classe B in base alla parte 15 delle normative FCC.

Questi limiti sono designati a fornire una protezione ragionevole da interferenze dannose in un'installazione privata. Questo apparecchio genera, utilizza e può irradiare energia di frequenza radio e, se non è installato ed utilizzato in accordo alle istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Non c'è tuttavia garanzia che non si verifichino interferenze in installazioni particolari. Se questo apparecchio provoca interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, che possono essere determinate accendendo o spegnendo l'apparecchio, si invita l'utente a cercare di correggere l'interferenza adottando una o più delle seguenti misure:

• Riorientare o riposizionare l'antenna di ricezione.
• Aumentare la distanza tra l'attrezzatura ed il ricevitore.
• Collegare l'attrezzatura ad una presa di corrente su un circuito diverso da quello al quale è collegato il ricevitore.
• Consultare il rivenditore o un tecnico specializzato radio/TV per assistenza.

Conformità alle norme canadesi

Questo dispositivo è conforme alle norme RSS esenti da licenza Industry Canada. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) Questo dispositivo non può provocare interferenze dannose e (2) Questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze ricevute, incluse le interferenze che possono provocare operazioni indesiderate.

Conformità CE per i paesi europei

Il dispositivo è conforme ai requisiti della Direttiva 2014/30/UE EMC e della Direttiva 2014/35/UE Bassa Tensione.

Le informazioni che seguono sono solo per gli stati membri dell'Unione Europea:

Il marchio mostrato sulla destra è conforme alla Direttiva 2012/19/EC WEEE

(Waste Electrical and Electronic Equipment). Il marchio indica il requisito di NON smaltire

l'apparecchiatura come rifiuto urbano indifferenziato, ma di utilizzare il servizio di raccolta e smaltimento secondo le leggi locali.

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