KD65AG9 - Televisión SONY - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

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SONY KD65AG9 - Televisión
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Notice SONY KD65AG9 - page 28
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Tipo de producto Televisor OLED 4K
Marca Sony
Modelo KD65AG9
Tamaño de la pantalla 65 pulgadas (aproximadamente 164 cm de diagonal)
Resolución 3840 x 2160 píxeles (4K Ultra HD)
Tecnología de visualización OLED (diodo electroluminiscente orgánico)
Dimensiones con soporte (An x Al x Pr) 144,7 x 83,8 x 25,5 cm
Peso con soporte 24,8 kg
Alimentación 220-240 V CA, 50 Hz
Consumo eléctrico (modo Estándar) 169 W
Consumo en espera 0,50 W
Clase energética B
Sistema operativo Android TV
Conectividad Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.2, 4 puertos HDMI (incluye 1 eARC/ARC), 3 puertos USB, toma óptica, entrada de auriculares, LAN Ethernet
Funciones principales Smart TV, Google Play, Netflix, búsqueda por voz, 4K HDR (Dolby Vision), Dolby Audio, Actualización del panel, Desplazamiento de píxeles
Mantenimiento y limpieza Limpiar con un paño suave y seco. No usar productos químicos. Evitar tocar la pantalla directamente.
Seguridad No obstruir las aberturas de ventilación. Instalar sobre una superficie estable. Usar un soporte mural homologado por Sony. Mantener fuera del alcance de niños pequeños.
Piezas de repuesto y reparabilidad Control remoto, pilas, soporte mural opcional (SU-WL850/SU-WL450). Reparación solo por un técnico autorizado por Sony.

Preguntas frecuentes - KD65AG9 SONY

¿Qué hacer si la imagen se queda congelada o el televisor no responde?
Presione el botón de encendido del control remoto hasta que aparezca un mensaje para reiniciar. Si esto no funciona, desconecte el cable de alimentación, espere dos minutos y vuelva a conectarlo. Consulte el menú Ayuda mediante el botón HELP del control remoto.
¿Cómo reducir los riesgos de retención de imagen en un televisor OLED?
Evite mostrar imágenes estáticas (logotipos, barras negras, videojuegos) durante mucho tiempo. Use el Modo Ancho para llenar la pantalla. El televisor tiene una función de Desplazamiento de píxeles y Actualización del panel automática. Si es necesario, realice la actualización manualmente una vez al año como máximo.
El control remoto no funciona, ¿qué hacer?
Reemplace las pilas. Verifique que ningún obstáculo bloquee el sensor del control remoto en el televisor. Si el problema persiste, revise las pilas y la conexión Bluetooth si usa un control remoto por voz.
¿Cómo conectar un sistema de audio externo al televisor?
Use el puerto HDMI IN 3 (eARC/ARC) para sonido de retorno mediante un cable HDMI. También puede usar la salida DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) para un sistema no compatible con ARC. Asegúrese de ajustar Altavoces a Sistema de audio en los ajustes.
¿Por qué la pantalla se oscurece a veces durante la visualización?
Es una función de protección contra la retención de imagen. Si se muestra una imagen estática, el brillo se reduce automáticamente para preservar el panel OLED. Esto no es un mal funcionamiento.
¿Cómo realizar una actualización de software?
Conecte el televisor a Internet, luego vaya a Ajustes > Ayuda > Actualización de software. Sony recomienda actualizar regularmente para disfrutar de las últimas funciones y mejoras.
¿Qué significa el parpadeo rojo del LED del televisor?
Cuente el número de parpadeos (intervalo de 3 segundos). Desconecte el cable de alimentación hasta que el LED se apague, luego vuelva a conectar. Si el problema persiste, contacte a un servicio autorizado Sony indicando el número de parpadeos.
El televisor no capta canales digitales terrestres, ¿qué hacer?
Verifique la conexión de la antena. Presione el botón TV, luego seleccione Digital. Inicie una búsqueda de canales desde el menú Ajustes de canales. Si hay una señal demasiado fuerte, desactive LNA en los ajustes de sintonización.
¿Cómo instalar el televisor en la pared?
Use exclusivamente un soporte mural Sony compatible (SU-WL850 o SU-WL450). La instalación debe ser realizada por un profesional autorizado. Siga las instrucciones proporcionadas con el soporte y prepare el televisor retirando la cubierta del soporte y los tornillos traseros.
¿Puedo usar un disco duro USB para grabar programas?
Sí, conecte un disco duro USB al puerto USB 3 (azul) para la función de grabación. Asegúrese de que el disco esté formateado en un formato compatible. La grabación está disponible según el país/región.

Preguntas de los usuarios sobre KD65AG9 SONY

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¿Cómo seleccionar la entrada HDMI 4 para conectar una caja de TV?
Preguntas Frecuentes - ahora mismo
Respuesta Notice-Facile

Para activar HDMI 4 en su SONY KD65AG9 y conectar su caja de Canal+, siga estos pasos:

Pasos para seleccionar HDMI 4

  • Presione el botón de Selección de entrada en su control remoto
  • Un menú mostrará las entradas disponibles (HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, HDMI 4)
  • Utilice las flechas direccionales del control remoto para navegar hasta HDMI 4
  • Presione OK para confirmar la selección

Importante

Su televisor tiene 4 puertos HDMI. Antes de usar HDMI 4, asegúrese de que el cable HDMI de su caja Canal+ esté correctamente conectado a este puerto (generalmente ubicado en la parte posterior del televisor, marcado como 'HDMI 4').

Si está conectando contenido 4K a 50p o 60p, puede optimizar la calidad a través del menú de configuración seleccionando 'Formato mejorado' para el formato de señal HDMI.

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MANUAL DE USUARIO KD65AG9 SONY

Para fijar el soporte de sobremesa, consulte la Guía de configuración.

Índice

AVISO IMPORTANTE 2

Información de seguridad 3

Protección de la pantalla del televisor (Televisor OLED) 4

Mando a distancia y televisor 5

Diagrama de conexiones 7

Instalación del televisor en una

pared 10

Utilización del soporte de pared opcional (SU-WL850 o SU-WL450) 10

Solución de problemas 12

Problemas y soluciones 12

Especificaciones 13

Conexión a Internet y privacidad de datos

Al conectarse a una red, este producto se conecta a Internet durante la configuración inicial para, en primer lugar, confirmar la conexión a Internet y, después, configurar la pantalla de inicio. Su dirección IP se utiliza en esta y en otras conexiones a Internet. Si no desea que se utilice su dirección IP en absoluto, no configure la función inalámbrica de Internet y no conecte un cable de Internet. Para obtener más detalles sobre las conexiones a Internet, consulte la información de privacidad mostrada en la pantalla de configuración.

Introducción

Gracias por elegir este producto Sony. Antes de utilizar el televisor, lea este manual atentamente y consérvelo para consultarlo en el futuro.

Nota

  • Antes de utilizar el televisor, lea el apartado "Información de seguridad" (página 3).
  • Lea la Información de seguridad suministrada para obtener más información sobre seguridad. Las imágenes y las ilustraciones realizadas en la Guía de configuración y este manual son solo ejemplos y pueden no coincidir con el producto real.

Ayuda

Encontrará soluciones a problemas y otra información importante directamente en su televisor. Pulse HELP en el mando a distancia para ver una lista de temas o para buscar por palabra clave.

Guía de ayuda (manual)

Para obtener información más detallada, seleccione [Guía de ayuda] en el menú Ayuda de su televisor. También puede consultar la Guía de ayuda desde su PC o smartphone (encontrará la información en la contraportada de este manual).

Ubicación de la etiqueta identificativa

Las etiquetas correspondientes al número de modelo, a la fecha de producción (año/mes) y al voltaje de la fuente de alimentación se encuentran situadas en la parte posterior del televisor o en el embalaje. Se pueden encontrar extrayendo la tapa del soporte.

AVISO IMPORTANTE

Nota sobre equipos inalámbricos

SONY KD65AG9 - Nota sobre equipos inalámbricos - 1

Por la presente, Sony Visual Products Inc. declara que los tipos de equipo radioeléctrico KD-77AG9, KD-65AG9, KD-55AG9 son conformes con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración UE de conformidad está disponible en la dirección de Internet siguiente: http://www.compliance.sony.de/

Aviso para los clientes: la siguiente información solamente es aplicable a los equipos comercializados en los países que cumplan las directivas de la UE.

Para este equipo de radio, aplican las siguientes restricciones de puesta en servicio o requisitos de autorización de uso en AT, BE, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, EL, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, SK, SI, ES, SE, UK, IS, LI, NO, CH, BG, RO, TR, AL, BA, MK, MD, RS, ME, Kosovo:

La banda de 5 150-5 350 MHz solo está permitida para operaciones en interiores.

Información de seguridad

Instalación/configuración

Instale y utilice el televisor siguiendo las instrucciones que se indican a continuación para evitar el riesgo de incendios, descargas eléctricas u otros daños y/o lesiones.

Instalación

  • Debe instalar el televisor cerca de una toma de corriente de fácil acceso.
  • Coloque el televisor sobre una superficie nivelada y estable para evitar que pueda caerse y provocar daños personales o materiales.
  • Instale el televisor en lugares donde no pueda caerse ni sufrir golpes.
  • Instale el televisor de modo que el soporte de sobremesa del televisor no sobresalga del soporte para TV (no suministrado). Si el soporte de sobremesa sobresale del soporte para TV, el televisor podría desequilibrarse, caerse y provocar daños personales o estropearse.

SONY KD65AG9 - Instalación - 1

  • Por motivos de seguridad, asegúrese de colocar las cubiertas centrales en la parte posterior del televisor si instala el televisor sobre una superficie.
  • La instalación en pared solo puede ser realizada por personal cualificado.
  • Por razones de seguridad, se recomienda utilizar accesorios Sony como:
  • Soporte de pared SU-WL850
  • Soporte de pared SU-WL450
  • Asegúrese de utilizar los tornillos suministrados con el Soporte de pared al fijar el Soporte de pared al televisor. Los tornillos suministrados han sido diseñados tal y como indica la ilustración si se miden desde la superficie de colocación del Soporte de pared.

El diámetro y longitud de los tornillos varían en dirección del modelo de Soporte de pared.

Si utiliza otros tornillos, puede provocar un daño interno en el televisor o éste pueda caerse, etc.

9mm-13mmSONY KD65AG9 - Instalación - 2

Transporte

  • Desconecte todos los cables antes de transportar el televisor.
  • Se necesitan dos o tres personas para transportar un televisor grande.
  • Al transportar el televisor manualmente, sujételo de la forma descrita a continuación. No ejerza mucha presión sobre el panel y el marco alrededor de la pantalla.

- Cuando manipule o monte el televisor, no lo tumbe boca abajo.SONY KD65AG9 - Transporte - 1

SONY KD65AG9 - Transporte - 2

  • Durante el transporte, no someta el televisor a sacudidas o vibraciones excesivas.
  • Cuando transporte el televisor para repararlo o cuando lo cambie de sitio, embálelo con la caja y el material de embalaje originales.

Prevención de volcadoSONY KD65AG9 - Transporte - 3

Ventilación

  • Nunca obstruya, cubra ni nada en los orificios de ventilación del aparato.
  • Deje espacio alrededor del televisor, tal y como se muestra a continuación.
  • Se recomienda utilizar el soporte de pared de Sony para que el aire circule correctamente.

Instalación en la paredSONY KD65AG9 - Ventilación - 1

Deje, como mínimo, estas distancias alrededor del televisor.

Instalación sobre pedestal

Deje, como mínimo, estas distancias alrededor del televisor.SONY KD65AG9 - Instalación sobre pedestal - 1

  • Para garantizar una ventilación apropiada y evitar la acumulación de suciedad o polvo:
  • No instale el televisor boca arriba, boca abajo, hacia atrás ni de lado.
  • No instale el televisor en un estante, sobre una alfombra, sobre una cama o dentro de un armario.
  • No cubra el televisor con tejidos como cortinas, ni con objetos como periódicos, etc. No instale el televisor como se muestra a continuación.

La circulación de aire queda obstruida.

SONY KD65AG9 - Instalación sobre pedestal - 2

No bloquee la zona de circulación de aire.SONY KD65AG9 - Instalación sobre pedestal - 3

Protección de la pantalla del televisor (Televisor OLED)

Precauciones para evitar daños en la pantalla

Retención de imagen

Los televisores OLED son propensos a la retención de imagen (quemado) debido a las características de los materiales utilizados. Es posible que se produzca retención de imagen si las imágenes aparecen en la misma ubicación de la pantalla repetidamente o durante largos periodos de tiempo. Esto no es una avería del televisor. Evite mostrar imágenes que puedan causar retención de imagen.

A continuación puede ver algunos ejemplos de imágenes que pueden causar retención de

imagen:

  • Contenido con barras de color negro en la parte superior e inferior y/o a la izquierda y a la derecha de la pantalla. (por ejemplo, pantalla ancha, pantalla 4:3, definición estándar)
  • Imágenes estáticas como por ejemplo fotografías.
  • Videojuegos que puedan tener contenido estático en una parte de la pantalla.
  • Menús en pantalla, guías de programas, logotipos de canal, etc.
  • Contenido estático de aplicaciones.
  • Teletipos en pantalla, como por ejemplo los utilizados para noticias y titulares.

Para reducir el riesgo de retención de imagen:

  • Sony recomienda apagar el televisor de forma normal pulsando el botón de encendido del mando a distancia o el televisor.
  • Ajuste la pantalla cambiando [Modo horizontal] para eliminar las barras de color negro. Seleccione [Modo horizontal] en lugar de [Normal].
  • Apague la OSD (visualización en pantalla) pulsando el botón. Apague los menús del equipo conectado. Para obtener información, consulte los manuales de instrucciones para el equipo conectado.
  • Evite imágenes estáticas con colores brillantes (blanco incluido), relojes o logotipos en cualquier parte de la pantalla.
  • Establezca los ajustes de la imagen basándose en las condiciones ambientales. La imagen estándar es recomendable para uso doméstico y cuando visualice contenido que suele tener logotipos de emisoras, etc.

El televisor tiene las siguientes características para ayudar a reducir/evitar la retención de imagen.

Actualización del panel

Se ejecutará la actualización del panel automáticamente para ajustar la uniformidad de la pantalla del televisor antes de haber estado en uso durante largos periodos de tiempo. La actualización del panel también se puede realizar manualmente y solo debe utilizarse si la retención de imágenes es muy notable o si aparece el siguiente mensaje: [La actualización del panel no ha finalizado...]

Precaución:

  • La función de actualización del panel puede afectar al panel. Como referencia, realice la actualización del panel solo una vez al año, no la realice más de una vez al año ya que puede afectar a la vida útil del panel.
  • La actualización del panel tarda aproximadamente una hora en completarse.
  • Es posible que aparezca una línea de color blanco en la pantalla durante la actualización del panel, esto no es una avería del televisor.
  • La actualización del panel solo funciona cuando la temperatura de la sala se encuentre entre 10°C y 40°C

Desplazamiento de píxeles

Mueve automáticamente la imagen de la pantalla para evitar retención de imagen.

Otras características

El brillo de la pantalla se reduce automáticamente al mostrar imágenes fijas, relojes, colores brillantes o logotipos, etc.

Mando a distancia y televisor

La forma del mando a distancia, la posición, la disponibilidad y la referencia de los botones del mando a distancia pueden variar en referencia al país, la región o el modelo de televisor.

SONY KD65AG9 - Mando a distancia y televisor - 1

1 (Micrófono): Utilice la búsqueda por voz. (Por ejemplo, puede buscar distintos contenidos a través de comandos de voz.) ★1 ▲/▼/▲/▶/ ⊙ (D-Pad direccional): Navegación y selección de menús en pantalla. TV: Permite ir a un canal de televisión o a una entrada y ver el menú del TV.

2 (Modo en espera del televisor) Botones numéricos

+ Información/datos: Permite acceder a información.

(Reuters): Permite acceder a información de datos.

3 Google Play NETFLIX (solo en algunos países/regiones/modelos de televisor) Botones de colores

4 GUIDE Visualice la guía de programas digitales o el EPG del decodificador de cable/satélite*2.

REC LIST: Visualice la lista de grabación de USB HDD o DVR*2.

(Selección de la entrada): Permite ver y seleccionar la fuente de entrada u otra.

(Configuración rápida): Visualice la configuración rápida.

BACK/ HOME

5 +/-(Volumen)

(Saltar)

(Silenciamiento)

Sugerencia

  • El servicio de atajos de accesibilidad se puede activar o desactivar si se presiona y se mantiene.

CH+/-/E/

En el modo televisión: Permite seleccionar el canal.

En el modo texto: Permite seleccionar la página siguiente (2) o la página anterior (3).

6 AUDIO: Selecciona el sonido de la fuente multilingüe o el sonido dual (según la fuente del programa).

(Ajuste de subtítulos)

HELP: Permite acceder al menú de ayuda.

←/▶/▶/11

REC: Graba el programa que está mirando en el USB HDD o el DVR*2.

EXITSONY KD65AG9 - Mando a distancia y televisor - 2

7 (Alimentación)

8 Sensor del mando a distancia / Sensor de luz / LED de iluminación

9 Micrófono integrado/LED: Para habilitar el micrófono integrado, pulse el botón (micrófono) en el mando a distancia y, luego, siga las instrucciones en pantalla. Para obtener más información, consulte la Guía de ayuda.

1 La función de búsqueda por voz requiere una conexión a Internet. 2 El ajuste de [Configuración del decodificador de cable/satélite] es necesario (solo en algunos países/regiones/modelos de televisor). Para obtener más información, consulte la Guía de ayuda. *3 Solo en algunos países/regiones/idiomas. El consumo de energía en espera aumenta cuando se activa la función de búsqueda por voz con el micrófono integrado.

Diagrama de conexiones

Para obtener más información sobre las conexiones, pulse HELP en el mando a distancia para consultar la Guía de ayuda.

SONY KD65AG9 - Diagrama de conexiones - 1

1 CENTER SPEAKER IN

  • Para utilizar los altavoces del televisor como altavoz central, conecte la salida de su receptor de AV a la entrada CENTER SPEAKER IN de su televisor.
  • Antes de conectar los cables, desconecte el cable de alimentación tanto del televisor como del receptor de AV.
  • Asegúrese de que [Altavoz] está configurado como [Sistema de Audio].

SONY KD65AG9 - CENTER SPEAKER IN - 1

Para evitar los silbidos cuando no se conecta la toma CENTER SPEAKER IN a un receptor AV, desactive el [Modo altavoz central de TV]. Para obtener más información, consulte la Guía de ayuda.

2 CAM (módulo de acceso condicional)

  • Permite acceder a servicios de televisión de pago. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su CAM.
  • No inserte la tarjeta inteligente directamente en la ranura CAM del televisor. Debe colocarse en el módulo de acceso condicional proporcionado por su distribuidor autorizado.
  • No es posible usar la tecnología CAM en algunos países y zonas. Consúltelo a su distribuidor autorizado.
  • Es posible que aparezca un mensaje del CAM al acceder a un programa digital antes de utilizar el video por Internet.

3 AV IN

  • Para una conexión compuesta, use un cable de extensión analógico (no suministrado).

SONY KD65AG9 - AV IN - 1

4 (Auricular)

  • Soporta solo mini conector estéreo de 3 polos. No es posible emitir sonido desde el auricular y los altavoces del televisor al mismo tiempo.

USB1/2, USB H (HDD REC)* 2

  • La conexión de un dispositivo USB grande puede interferir con otros dispositivos conectados que tenga al lado.
  • Cuando tenga que conectar un dispositivo USB grande, conéctelo a la toma USB 1.
  • Conecte un dispositivo HDD USB al puerto USB 3 (azul).

HDMI IN 1/2/3/4

  • La interfaz HDMI es capaz de transmitir el video y el audio digital por un solo cable.

SONY KD65AG9 - HDMI IN 1/2/3/4 - 1

  • Para disfrutar de temas 4K 50p/60p de alta calidad, conecte un cable HDMI premium de alta velocidad y cambie [Formato de señal HDMI] a [Formato mejorado].

Realice este ajuste individualmente para cada terminal HDMI IN conectado. Para obtener más información sobre los formatos compatibles, consulte "Especificaciones" en este manual (páginas 13-14).

HDMI IN 3 eARC/ARC (Enhanced Audio Return Channel/Audio Return Channel)

Conecte su sistema de audio a HDMI IN 3 para enviar el audio del televisor a su sistema de audio. Un sistema de audio que admita HDMI eARC/ARC es capaz de enviar la señal de video al televisor y recibir el audio del televisor por el mismo cable HDMI. Si su sistema de audio no admite HDMI eARC/ARC, necesitará una conexión adicional con DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL).

  • Use el cable HDMI con Ethernet para conectar el sistema de audio con eARC.

SONY KD65AG9 - HDMI IN 1/2/3/4 - 2

  • Conexiones para televisión terrestre/cable y satélite. Pasos para la conexión: SUB. → MAIN → Antena
  • Para el conector SUB., conéctelo solo cuando utilice el modo de sintonizador doble, excepto para distribución de cable EN50494.

1 Para un dispositivo externo que solo dispone de SCART AV OUT, utilice un adaptador SCART-RCA y un cable de extensión analógico. 2 Solo en algunos países/regiones/modelos de televisor.

Nota

  • No suele montar la tapa lateral mientras hay cables conectados al terminal lateral.
  • Guarde la tapa lateral en un lugar seguro para utilizarla más adelante.

Instalación del televisor en una pared

Utilización del soporte de pared opcional (SU-WL850 o SU-WL450)

Para los clientes:

Por motivos de protección del producto y de seguridad, Sony recomienda realizar la instalación del televisor en manos de distribuidores Sony o proveedores autorizados. Nunca intente realizar la instalación sin ayuda.

Para proveedores y distribuidores Sony:

Preste especial atención a la seguridad durante la instalación, el mantenimiento periódico y las revisiones de este producto.

Información para la instalación del soporte de pared

El manual de instrucciones de este televisor solo muestra los pasos para preparar la instalación del televisor antes del montaje en la pared.

Para tener instrucciones acerca de la instalación del soporte de pared, consulte la información de instalación (soporte de pared) en la página del producto de su modelo de televisor.

www.sony.eu/support/

Preparación de la instalación en pared

Utilice el soporte de pared SU-WL850 (no suministrado) o SU-WL450 (no suministrado) para instalar el televisor en la pared.

Asegúrese de montar el soporte de sobremesa antes de instalar el televisor en la pared según las instrucciones de la Guía de referencia.

  • Prepare el TV para el soporte de pared antes de realizar las conexiones de cables.
  • Siga el manual de instrucciones incluido con el soporte de pared para su modelo. Se requiere cierto nivel de experiencia para instalar el TV, sobre todo para determinar si la pared tiene la fuerza suficiente para soportar el peso del TV.
  • Deje siempre la instalación de este producto en la pared en manos de distribuidores Sony o proveedores autorizados y preste especial atención a la seguridad durante la instalación. Sony no se hace responsable de daños o lesiones provocados por una manipulación o una instalación incorrectas.
  • Los tornillos para el soporte de pared no están incluidos.
  • Asegúrese de almacenar los tornillos que no utilice y el soporte de sobremesa en un lugar seguro hasta que esté preparado para instalar de nuevo el soporte de sobremesa. Mantenga los tornillos alejados de los niños.

1 Retire la tapa de la base y las tapas de los terminales.

SONY KD65AG9 - Preparación de la instalación en pared - 1

2 Retire los tornillos de la parte trasera del televisor.

SONY KD65AG9 - Preparación de la instalación en pared - 2

Solución de problemas

Para la solución de problemas generales en situaciones como, por ejemplo, pantalla negra, no hay sonido, imagen congelada, el televisor no responde o la conexión de red se ha perdido, realice los pasos siguientes.

1 Reinicie el televisor pulsando el botón de encendido en el mando a distancia hasta que aparezca un mensaje. El televisor se reiniciará. Si el televisor no se recupera, intente desenchufar el cable de corriente. Luego presione el botón de encendido del televisor y espere dos minutos; después vuelva a conectar el cable de electricidad. 2 Para consultar el menú Ayuda, pulse HELP en el mando a distancia. 3 Conecte el televisor a Internet y realice una actualización de software. Sony recomienda actualizar siempre el software del televisor. Las actualizaciones de software mejoran el rendimiento del televisor y añaden nuevas funciones. 4 Visite el sitio web de soporte de Sony (encontrará la información en la portada de este manual).

Al conectar el televisor, es posible que no se encienda aunque pulse el botón de encendido del mando a distancia o del televisor.

El sistema tarda un tiempo en inicializarse. Espere aproximadamente un minuto y vuelva a intentarlo.

Problemas y soluciones

Cuando el LED de iluminación parpadea en rojo.

  • Cuenta las veces que ha parpadeado (el intervalo de tiempo es de tres días). Reinicie el televisor desconectándolo de la corriente hasta que el LED de iluminación deje de emitir destellos rojos; luego encienda el televisor. Si el problema continúa, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor o centro de servicio Sony e indique las veces que el LED de iluminación ha parpadeado.

No se recibe el servicio terrestre/cable.

  • Revise la conexión de la antena/cable y la configuración del sintonizador. -Seleccione el servicio de cable/tierra presionando TV en el control remoto y luego seleccione [Digital] si el servicio de transmisión no se muestra.
  • La señal terrestre puede quedar anulada si está cerca de otra señal intensa. Ajuste [LNA (Canal ---)] a [No] en los ajustes de sintonización digital.
  • Después de mudarse a un nuevo hogar o intentar recibir nuevos servicios, seleccione [Sintonización Digital] para probar un servicio.

No se recibe el servicio de satélite.

Revise la conexión del cable de satélite. - Cuando aparezca el mensaje [Sin señal. Se detecta sobrecarga en el LNB...], desenchufe el cable de alimentación. A continuación, asegúrese de que el cable de satélite no está dañado y que la línea de la señal de satélite no está cortocircuitada en el conector de satélite.

El mando a distancia no funciona.

  • Cambie las pilas.

Se ha olvidado la contraseña del bloqueo paterno de emisión.

  • Introduzca el número PIN 9999 y seleccione [Cambiar el número PIN].

La carcasa del televisor se calienta.

  • Cuando se utiliza el televisor durante un largo periodo de tiempo, la carcasa del televisor se calienta. Es posible que note el calor si la toca con la mano.

La pantalla se oscurece cuando ve el televisor.

  • Si toda la pantalla o parte de la imagen se queda fija, el brillo de la pantalla se reducirá gradualmente para evitar la retención de imagen. Esto no es una avería del televisor.

Le preocupa la retención de imagen.

Si aparece la misma imagen repetidamente o durante largos periodos de tiempo, es posible que se produzca retención de imagen. Para reducir la retención de imagen, recomendamos apagar el televisor pulsando el botón de apagado del mando a distancia o del televisor.

Nota

Realice una actualización manual del panel solo si la retención de imagen es especialmente notable. Como referencia, realícela solo una vez al año. Evite realizarla más de una vez al año porque puede afectar a la vida útil del panel. - Las imágenes que incluyen relojes, logotipos y colores brillantes (blanco incluido) causan fácilmente retención de imagen. Evite mostrar estos tipos de imágenes durante largos periodos de tiempo, de lo contrario es posible que se produzca retención de imagen.

Aparece una línea de color blanco en la pantalla.

  • La actualización del panel se ejecuta automáticamente tras utilizar el televisor durante largos periodos de tiempo para reducir la retención de imagen. La actualización del panel comienza tras apagar el televisor y tarda aproximadamente una hora en completarse. Es posible que aparezca una línea de color blanco en la pantalla durante la actualización del panel. Esto no es una avería del televisor.

Aparece el mensaje [La actualización del panel no ha finalizado...].

La actualización del panel se ejecuta automáticamente tras utilizar el televisor durante largos periodos de tiempo para reducir la retención de imagen. Si el televisor se enciende, el cable de alimentación está desenchufado, o la temperatura de la sala cae fuera del intervalo entre 10°C y 40°C durante la actualización del panel, el proceso no se completará y aparecerá este mensaje.

  • Si la actualización del panel comenzó automáticamente, se reiniciará cuando apague el televisor con el mando a distancia.
  • Si la operación de Actualización del panel se ha iniciado manualmente, debe seleccionarla de nuevo.

Especificaciones

Sistema

Sistema de panel

Panel OLED (Diodo emisor de luz orgánica)

Según el país/sección de área/modelo de televisor

Cobertura de canales

Según el país/sección de área/modelo de televisor

Satélite*1: Frecuencia IF 950-2 150 MHz

Salida de sonido

20W+20W+10W+10W

Tecnología inalámbrica

Protocolo IEEE802.11ac/a/b/g/n

Es posible que IEEE802.11ac no esté disponible en función de

los países/regiones.)

Bluetooth versión 4.2

Bandas de frecuencia

LAN inalámbrica (IEEE802.11ac/a/b/g/n)
Intervalo de frequencies Potencia de salute
2 400 - 2 483,5 MHz < 20,0 dBm
5 150 - 5 250 MHz < 23,0 dBm
5 250 - 5 350 MHz < 20,0 dBm
5 470 - 5 725 MHz < 20,0 dBm
5 725 - 5 850 MHz < 13,9 dBm
Bluetooth
Intervalo de frequencies Potencia de salute
2 400 - 2 483,5 MHz < 10,0 dBm

RMF-TX600E

Bluetooth
Intervalo de frequencies Potencia de salute
2 400 - 2 483,5 MHz < 10,0 dBm

Versión del software

Este equipo de radio está diseñado para ser usado con los

versiones aprobadas del software que se indican en la

Declaración de Conformidad de la UE.

Para conocer la versión del software, pulse HELP en el mando a

distancia.

Mando a distancia:

Selección [Control remoto] → [Versión del software] en

[Ajustes]. Para obtener más información, consulte la Guía de ayuda.

El software cargado en este equipo de radio está verificado y

cumple con los requisitos esenciales de la Directiva 2014/53/EU.

Conectores de entrada/salida

Antena/Cable

Terminal externo de 75 ohmios para VHF/UHF

Antena de satélite*1

DiSEqC 1.0, LNB 13 V/18 V y tono de 22 kHz, Distribución de

cable único EN50494.

AVIN

Entrada de video/audio (miniconector)

HDMI IN 1/2/3/4 (compatibles con resolución 4K, Compatible con HDCP 2.3)

Video:

4096 × 2160p (50, 60 Hz)²³, 4096 × 2160p (24 Hz)², 3840 × 2160p (50, 60 Hz)³, 3840 × 2160p (24, 25, 30 Hz), 1080p (30, 50, 60, 100, 120 Hz), 1080/24p, 1080i (50, 60 Hz), 720p (30, 50, 60 Hz), 720/24p, 576p, 480p, Formatos de PC *⁴

Audio:

En el modo eARC (Enhanced Audio Return Channel) Consulte la Guía de chips para obtener más detalles.

Excepto en el modo eARC

PCM lineal de 5,1 canales: 32/44,1/48/88,2/96/176,4/192 kHz 16/20/24 bits, Dolby Digital, Dolby Digital Plus y DTS

eARC/ARC (Enhanced Audio Return Channel/Audio Return Channel) (sólo HDMI IN 3)

En el modo eARC*⁵

Consulte la Guía de chips para obtener más detalles. En el modo ARC

PCM lineal de dos canales: 48 kHz 16 bits, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, DTS

Los puertos USB 1 y 2 son compatibles con USB de alta velocidad (USB 2.0)

El puerto USB 3 es compatible con Super Speed USB (USB 3.1 Gen 1)

Ranura CAM (módulo de acceso condicional)

LAN

Conector 10BASE-T/100BASE-TX (la velocidad de conexión puede variar según el entorno operativo de la red. No se garantizan la frecuencia y la calidad de comunicación).

CENTER SPEAKER IN

Terminal de entrada de altavoz central

Otros

Accesorios opcionales

Soporte de pared: SU-WL850

Soporte de pared: SU-WL450

Temperatura de funcionamiento

0 °C - 40 °C

Humedad de funcionamiento

Alimentación, ficha de producto y otros

Requisitos de alimentación

220V-240VCA, 50Hz

Categoría de eficiencia energética

KD-77AG9: A

KD-65AG9: B

KD-55AG9: B

Tamaño de la pantalla (medida diagonalmente) (Aprox.)

KD-77AG9: 194,7 cm / 77 pulgadas

KD-65AG9: 163,9 cm / 65 pulgadas

KD-55AG9: 138,8 cm / 55 pulgadas

Consumo de energía

En el modo [Estándar]

KD-77AG9: 211W

KD-65AG9: 169W

KD-55AG9: 132W

En el modo [Viva]

KD-77AG9: 674 W

KD-65AG9: 490 W

KD-55AG9: 394 W

Consumo de energía anual

KD-55AG9: 183 kWh por año

Consumo de energía en modo de espera*8*9

KD-77AG9: 0,50 W (29 W en el modo de actualización del software/EPG)

KD-65AG9: 0,50 W (27 W en el modo de actualización del software/EPG)

KD-55AG9: 0,50 W (27 W en el modo de actualización del software/EPG)

Resolución de la pantalla

3 840 puntos (horizontal) × 2 160 líneas (vertical)

Potencia de salida

USB1/2

5 V, 500 mA máx.

USB3

5V-900mA MAX

Dimensiones (Aprox.) (an × al × prf)

con el soporte de sobremesa

KD-77AG9:172,1×100,1×30,2 cm

KD-65AG9: 144,7×83,8×25,5 cm

sin el soporte de sobremesa

KD-77AG9:172,1×99,6×4,9 cm

KD-65AG9:144,7×83,4×4,0 cm

KD-55AG9: 122,6×71,0×4,0 cm

Peso (Aprox.)

con el soporte de sobremesa

KD-77AG9:39,7kg

KD-65AG9:24,8kg

KD-55AG9: 22,3 kg

sin el soporte de sobremesa

KD-77AG9: 35,3 kg

KD-65AG9: 21,2 kg

KD-55AG9: 18,7 kg

*1 No todos los televisores cuentan con la tecnología DVB-T2 o DVB-S/S2 o un terminal de antena satélite.

*2 Si se introduce 4096 × 2160p y [Modo horizontal] se cambia a [Normal], la resolución mostrada será 3840 × 2160p. Para ver 4096 × 2160p, cambie el ajuste de [Modo horizontal] a [Completo 1] o [Completo 2].

*3 Para admitir los 18 Gbps, cambie [Formato de señal HDMI] a [Formato mejorado].

*4 Consulte la Guía de ayuda para obtener más detalles.

*5 El modo eARC está activo cuando [Modo eARC] está ajustado en [Auto], [Altavoz] en [Sistema de Audio] y se conecta un sistema de audio compatible con eARC.

*6 Solo en algunos países/regiones/modelos de televisor.

*7 Consumo de energía en kWh al año, con el televisor funcionando 4 horas al día durante 365 días. El consumo de energía real depende de la frecuencia de uso del televisor.

*8 El consumo de energía en modo de espera asignado se alcanza cuando el televisor termina los procesos internos necesarios.

*9 El consumo de energía en espera aumenta si el televisor está conectado a la red.

Nota

  • No retire la tarjeta simulada ni la tapa (depende del modelo de TV) de la ranura TV CAM (módulo de acceso condicional) a menos que vaya a introducir una tarjeta inteligente alojada en un CAM.
  • La disponibilidad de los accesorios depende del país, la región, el modelo de televisor y las existencias.
  • El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Notas sobre la función de Televisión digital

  • Es posible que los servicios interactivos y las funciones de la red de televisión digital (DVB terrestre, por satélite o por cable) no estén disponibles en todos los países o regiones. Es posible que algunas funciones estén inhabitables o que no funcionen correctamente con algunos proveedores y entornos de red. Algunos proveedores de servicios de televisión pueden cobrar una tarifa por sus servicios.
  • Este televisor es compatible con emisiones digitales con codificación MPEG-2, H.264/MPEG-4 AVC y H.265/HEVC, excepto que no es posible garantizar la compatibilidad con todos los operadores y señales de servicio, dado que con el tiempo pueda variar.

Información sobre las MARCAS COMERCIALES

  • Los TÉRMINOS HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface, y el Logotipo HDMI son MARCAS comerciales o MARCAS registradas de HDMI Licensing Administrator, Inc. en los Estados Unidos y en otros países.
  • Dolby, Dolby Vision, Dolby Audio y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories. Fabricado con la licencia de Dolby Laboratories. Documentos confidenciales sin publicar. Copyright © 1992-2015 Dolby Laboratories. Todos los derechos reservados. "BRAVIA", BRAVIA Sync son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation.
  • Gracenote, el símbolo y el logotipo de Gracenote y el logotipo "Powered by Gracenote" son MARCAS comerciales registradas o MARCAS comerciales de Gracenote, Inc. en Estados Unidos y otros países.
  • Vewd® Core. Copyright 1995-2019 Vewd Software AS. Todos los derechos reservados.
  • Google, Google Play, Chromecast, YouTube, Android TV y demás marcas y logotipos relacionados son MARCAS comerciales de Google LLC.
  • Wi-Fi, Wi-Fi Alliance y Wi-Fi Direct son marcas registradas de Wi-Fi Alliance.
  • El logotipo Wi-Fi CERTIFIED™ es una marca de certificación de Wi-Fi Alliance.
  • Para obtener información sobre las patentes DTS, consulte http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de DTS, Inc. DTS, su símbolo y DTS y el símbolo son marcas comerciales registradas y DTS Digital Surround es una marca comercial de DTS, Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.
  • Los logotipos y el nombre de la marca Bluetooth son marcas registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y el uso de dichas marcas por parte de Sony Corporation es siempre con la licencia correspondiente. El resto de marcas comerciales y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
  • Netflix es una marca comercial registrada de Netflix, Inc.
  • DiSEqC™ es una marca comercial de EUTELSAT. Este televisor es compatible con DiSEqC 1.0. Este televisor no está diseñado para controlar antenas motorizadas.
  • TUXERA es una marca comercial registrada de Tuxera Inc. en los EE. UU. y otros países.
  • El símbolo del tridente de USB SuperSpeed de USB-IF es una marca comercial registrada de USB Implementers Forum, Inc.
  • Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

SONY KD65AG9 - Información sobre las MARCAS COMERCIALES - 1

Resolución de problemas. 12

Problemas y soluciones 12

Características técnicas 13

(Mini-toma estéreo)

Auscultador

6

1,2-3 (HDDREC)*

Consumo anual de energía

KD-77AG9: 293 kWh por año

Guía de asistencia (manual)

IEEE802.11ac puede no estar disponible.)

Bluetooth versión 4.2

Banda (bandas) de frecuencia

LAN wireless (IEEE802.11ac/a/b/g/n)
Gama de freventa Puterede iεsire
2.400 - 2.483,5 MHz < 20,0dBm
5.150 - 5.250 MHz < 23,0dBm
5.250 - 5.350 MHz < 20,0dBm
5.470 - 5.725 MHz < 20,0Bm
5.725 - 5.850 MHz < 13,9dBm
Bluetooth
Gama de frecență Puterede iesire
2.400 - 2.483,5 MHz < 10,0dBm

RMF-TX600E

Bluetooth
Gama de frecență Puterede ieșire
2.400 - 2.483,5 MHz < 10,0dBm

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Información del producto

Marca : SONY

Modelo : KD65AG9

Categoría : Televisión