Q: Wo konfiguriere ich die Waschfrequenz der Wischmopps in Dreame Home?

Im Dreame L10S PRO ULTRA HEAT wird die Waschfrequenz der Wischmopps direkt in der Dreame Home -App konfiguriert. Während der Reinigung kehrt der Roboter automatisch zur Basisstation zurück, um die Wischmopps basierend auf der Waschfrequenz, die Sie in der App angeben , zu waschen. Zugriff auf die Einstellungen: Öffnen Sie die Dreame Home-App und verbinden Sie sich mit dem Roboter L10S PRO ULTRA HEAT Gehen Sie im Hauptmenü zur Reinigungs- oder Einstellungseinstellungen Lokalisieren Sie die Option zur Waschfrequenz der Wischmopps Stellen Sie das Waschintervall nach Ihren Wünschen ein (die Station wäscht die Wischmopps automatisch in diesem Intervall) Automatischer Betrieb: Sobald die Frequenz festgelegt ist, verwaltet der Roboter das Waschen autonom. Während der Reinigung kehrt er regelmäßig zur Basisstation zurück, um die Wischmopps mit heißem Wasser zu waschen. Die Station füllt automatisch den Tank mit sauberem Wasser des Roboters, und dieser setzt die Reinigung fort. Sie können auch jederzeit über die App eine manuelle Wischmoppwäsche starten. Aktivierung der Reinigung mit heißem Wasser: Die Reinigung mit heißem Wasser für die Wischmopps kann in der Dreame Home-App aktiviert werden. Diese Funktion gilt für alle Reinigungsmodi. Bei jedem Besuch an der Station werden die Wischmopps automatisch gereinigt und dann getrocknet. Hinweis: Die Software Dreame Home wird regelmäßig aktualisiert, sodass die Benutzeroberfläche je nach Version leicht abweichen kann. Überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihrer App auf die aktuellen Optionen zur Wischmoppwäsche.

Q: Welche WiFi-Standards sind mit dem L50 Pro Ultra kompatibel?

Der L50 Pro Ultra unterstützt nur das 2,4 GHz WiFi-Band . Die technischen Spezifikationen sind: Frequenzband: 2400-2483,5 MHz (WiFi 2,4 GHz) Maximale Ausgangsleistung: weniger als 20 dBm Inkompatibilität: Der Roboter unterstützt kein 5 GHz WiFi Bei der Einrichtung mit der Dreamehome-App müssen Sie sich mit einem 2,4 GHz WiFi-Netzwerk verbinden. Wenn Ihr Router auch 5 GHz unterstützt, stellen Sie sicher, dass Ihr 2,4 GHz-Netzwerk aktiv und verfügbar ist, damit der Roboter die Verbindung korrekt herstellen kann.

Question 1

Wo konfiguriere ich die Waschfrequenz der Wischmopps in Dreame Home?

Accepted Answer

Im Dreame L10S PRO ULTRA HEAT wird die Waschfrequenz der Wischmopps direkt in der Dreame Home-App konfiguriert. Während der Reinigung kehrt der Roboter automatisch zur Basisstation zurück, um die Wischmopps basierend auf der Waschfrequenz, die Sie in der App angeben, zu waschen.

Zugriff auf die Einstellungen:

Öffnen Sie die Dreame Home-App und verbinden Sie sich mit dem Roboter L10S PRO ULTRA HEAT
Gehen Sie im Hauptmenü zur Reinigungs- oder Einstellungseinstellungen
Lokalisieren Sie die Option zur Waschfrequenz der Wischmopps
Stellen Sie das Waschintervall nach Ihren Wünschen ein (die Station wäscht die Wischmopps automatisch in diesem Intervall)

Automatischer Betrieb: Sobald die Frequenz festgelegt ist, verwaltet der Roboter das Waschen autonom. Während der Reinigung kehrt er regelmäßig zur Basisstation zurück, um die Wischmopps mit heißem Wasser zu waschen. Die Station füllt automatisch den Tank mit sauberem Wasser des Roboters, und dieser setzt die Reinigung fort. Sie können auch jederzeit über die App eine manuelle Wischmoppwäsche starten.

Aktivierung der Reinigung mit heißem Wasser: Die Reinigung mit heißem Wasser für die Wischmopps kann in der Dreame Home-App aktiviert werden. Diese Funktion gilt für alle Reinigungsmodi. Bei jedem Besuch an der Station werden die Wischmopps automatisch gereinigt und dann getrocknet.

Hinweis: Die Software Dreame Home wird regelmäßig aktualisiert, sodass die Benutzeroberfläche je nach Version leicht abweichen kann. Überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihrer App auf die aktuellen Optionen zur Wischmoppwäsche.

Question 2

Warum wäscht mein Dreame X50 Ultra nicht?

Accepted Answer

Mehrere Gründe können verhindern, dass der Dreame X50 Ultra wäscht. So diagnostizieren und lösen Sie das Problem:

1. Überprüfen Sie den ausgewählten Waschmodus

Der Roboter wäscht nur, wenn ein Modus mit Waschen in der Dreamehome-App aktiviert ist:

Absaugung und Reinigung - Standardmodus, der Absaugung und Waschen kombiniert
Reinigung nach der Absaugung - saugt zuerst, wäscht dann automatisch
Nur Reinigung - nur Waschen ohne Absaugung

Wenn Sie einen Modus ohne Waschen ausgewählt haben, verwendet der Roboter die Mop-Einheit nicht.

2. Überprüfen Sie die Wassertanks

Leerer Wassertank für sauberes Wasser - Füllen Sie ihn nur mit sauberem Wasser (Kapazität: 300 ml). Warmes Wasser kann in der App aktiviert werden, um effektiver zu waschen.
Voller Wassertank für schmutziges Wasser - Leeren Sie den Tank für schmutziges Wasser und reinigen Sie ihn nach jedem Gebrauch, um Gerüche zu vermeiden

3. Überprüfen Sie die Installation der Mop-Einheit

Wenn der ausgewählte Modus "Nur Absaugung" ist, wird die Mop-Einheit automatisch entfernt. Wechseln Sie zu einem Modus, der das Waschen beinhaltet. Überprüfen Sie auch, ob der Mop-Halter nicht von einem Fremdkörper blockiert ist.

4. Überprüfen Sie die Dichtheit des Systems

Stellen Sie sicher, dass die Dichtung des Tanks für schmutziges Wasser richtig installiert ist
Reinigen Sie das Ablassloch, wenn es verstopft ist (kann das Waschen blockieren)

5. Zustand der Mops und Filter

Die Basisstation wäscht und trocknet die Mops nach jeder Aufgabe automatisch. Wenn sie sehr schmutzig oder beschädigt sind, spülen Sie den Filter des Waschbretts mit klarem Wasser (alle 1-2 Monate) und ersetzen Sie die Mops, wenn sie abgenutzt sind (alle 1 bis 3 Monate je nach Nutzung).

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie all diese Punkte überprüft haben, starten Sie den Roboter neu oder kontaktieren Sie den Dreame-Support.

Question 3

Wie groß ist das Fassungsvermögen des Frischwassertanks und wie viel Wasser sollte hinzugefügt werden?

Accepted Answer

Der Frischwassertank des Dreame X50 Ultra hat ein Fassungsvermögen von 300 ml.

Um den Tank zu füllen:

Entfernen Sie den Frischwassertank von der Basisstation
Füllen Sie ihn bis zum Rand mit frischem Wasser (maximale Kapazität: 300 ml)
Sie können bei Bedarf eine genehmigte Reinigungslösung hinzufügen
Setzen Sie den Tank wieder in die Basisstation ein

Die Basisstation füllt den Tank während des Betriebs des Roboters automatisch auf. Verwenden Sie nur frisches Wasser oder eine genehmigte Reinigungslösung - gießen Sie niemals andere Flüssigkeiten ein.

Question 4

Warum kehrt der L50 Pro Ultra-Roboter während der Reinigung mehrmals zur Ladestation zurück?

Accepted Answer

Der L50 Pro Ultra-Roboter kehrt während der Reinigung regelmäßig zu seiner Basisstation zurück; dies ist ein normales und beabsichtigtes Verhalten des Systems. Der Roboter kehrt automatisch basierend auf einer von Ihnen direkt in der Dreamehome-App festgelegten Frequenz der Mop-Reinigung zurück. Bei jedem Rückkehrvorgang erfolgen drei automatische Aktionen:

Automatische Mop-Reinigung: Die Basisstation wäscht die Mops zwischen jedem Durchgang vollständig, um angesammelten Schmutz zu entfernen, was die Reinigungseffizienz optimiert und die Hygiene verbessert.
Nachfüllen des Wassertanks: Die Station füllt automatisch den sauberen Wassertank des Roboters, damit er immer frisches und sauberes Wasser hat, wenn er die Reinigung wieder aufnimmt.
Fortsetzung der Reinigung: Sobald das Wasser aufgefüllt und die Mops gewaschen sind, verlässt der Roboter die Station und setzt automatisch seine Reinigungsaufgabe an dem Punkt fort, an dem er aufgehört hat.

Dieser wiederholte Zyklus ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass Ihr Zuhause mit frischen Mops und sauberem Wasser gereinigt wird, was die Reinigungsqualität im Vergleich zu einem kontinuierlichen Durchgang mit denselben Mops erheblich verbessert. Sie können die Häufigkeit dieser Rückkehr in der Dreamehome-App anpassen, um das Verhalten an Ihre Vorlieben anzupassen: kürzere Zyklen (mehr Rückkehr, hygienischer) oder längere Zyklen (weniger Unterbrechungen). Je mehr Sie die Rückkehrabstände vergrößern, desto seltener unterbricht der Roboter seine Reinigung, jedoch mit zunehmend schmutzigeren Mops. Je näher Sie die Rückkehr planen, desto effektiver und hygienischer wird die Reinigung, aber der Roboter wird mehr Fahrten zur Station machen.

Question 5

Was sind die Eigenschaften des Ladegeräts für den DREAME F20 Plus?

Accepted Answer

Der DREAME F20 Plus ist mit einer integrierten Ladestation (Dockingstation) ausgestattet, die folgende Eigenschaften aufweist:

Batterie: Lithium-Ionen 14,4 V - 2,95 Ah
Ladezeit: Ungefähr 4,5 Stunden für eine vollständige Ladung
Stromversorgung der Basis: 220-240 V~, 50/60 Hz
Ladegerät-Ausgang: 20 V, 1 A
Standby-Verbrauch: ≤ 0,5 W (sehr energieeffizient)

Die Ladestation wandelt den Standardstrom aus dem Haushalt in 20 V um, die benötigt werden, um den Akku des Roboters in etwa 4,5 Stunden vollständig aufzuladen. Sie können den Roboter ohne Risiko auf seiner Ladestation lassen, da er im Standby-Modus sehr wenig Energie verbraucht.

Question 6

Wie lade ich den DREAME F20?

Accepted Answer

Der DREAME F20 ist mit einem 14,4 V Lithium-Ionen-Akku mit einer Kapazität von 2,95 Ah ausgestattet. Um Ihren Roboter richtig aufzuladen, befolgen Sie bitte dieses Verfahren:

Einrichtung der Ladestation

Stellen Sie die Ladestation an einem offenen Ort mit gutem WLAN-Signal auf
Stecken Sie den mitgelieferten Adapter in die Ladestation
Schließen Sie den Adapter an eine Steckdose an (Eingang 100-240 V)
Der Adapter liefert eine Ausgangsleistung von 20 V / 1 A zum Laden

Aufladeverfahren für den Roboter

Stellen Sie den Roboter auf seine Ladestation, indem Sie die Ladeanschlüsse richtig ausrichten
Der Roboter wird automatisch aktiviert und beginnt mit dem Laden
Überprüfen Sie, ob die Statusanzeige des Roboters leuchtet: Ein langsam blinkendes weißes Licht zeigt an, dass der Roboter auflädt
Der Akku lädt in etwa 4,5 Stunden vollständig auf

Automatisches Aufladen

Wenn der Akku des Roboters während der Reinigung zu schwach wird, kehrt der Roboter automatisch zur Ladestation zurück, um sich aufzuladen. Sobald er auf ein ausreichendes Niveau aufgeladen ist, kann er die Reinigung automatisch fortsetzen, wenn diese Funktion in der App aktiviert ist.

Wartung der Kontakte und des Ladebereichs

Reinigen Sie regelmäßig die Ladeanschlüsse des Roboters und der Station mit einem trockenen Tuch, um eine optimale Aufladung zu gewährleisten
Halten Sie mindestens 1,5 m vor der Station und 0,5 m an den Seiten ein, um einen ordnungsgemäßen Betrieb des Roboters und der Station zu gewährleisten
Entfernen Sie alle Gegenstände aus diesem Bereich, um die automatische Rückkehr des Roboters zur Station zu erleichtern

Question 7

Welche WiFi-Standards sind mit dem L50 Pro Ultra kompatibel?

Accepted Answer

Der L50 Pro Ultra unterstützt nur das 2,4 GHz WiFi-Band.

Die technischen Spezifikationen sind:

Frequenzband: 2400-2483,5 MHz (WiFi 2,4 GHz)
Maximale Ausgangsleistung: weniger als 20 dBm
Inkompatibilität: Der Roboter unterstützt kein 5 GHz WiFi

Bei der Einrichtung mit der Dreamehome-App müssen Sie sich mit einem 2,4 GHz WiFi-Netzwerk verbinden. Wenn Ihr Router auch 5 GHz unterstützt, stellen Sie sicher, dass Ihr 2,4 GHz-Netzwerk aktiv und verfügbar ist, damit der Roboter die Verbindung korrekt herstellen kann.

Question 8

Wie konfiguriert man die Zonierung beim DREAME F20?

Accepted Answer

Der DREAME F20 verfügt nicht über eine echte erweiterte Zonierungsfunktion (wie Ausschlusszonen oder benutzerdefinierte Räume, die einige konkurrierende Modelle anbieten). Er bietet jedoch eine Alternative: den Modus für lokalisierte Reinigung.

Modus für Lokalisierte Reinigung

Um einen bestimmten Bereich zu reinigen:

Platzieren Sie den Roboter an dem Ort, an dem Sie beginnen möchten
Halten Sie die Taste 1 3 Sekunden lang gedrückt (Roboter ist ausgeschaltet)
Der Roboter reinigt dann einen quadratischen Bereich von 1,5 × 1,5 Metern um seine Startposition
Am Ende der Reinigung kehrt er zu seinem Ausgangspunkt zurück

Vorbereitung des Raums

Um die automatische Reinigung des F20 zu optimieren, bereiten Sie Ihre Umgebung vor:

Entfernen Sie Hindernisse und Kabel aus den Durchgängen
Lassen Sie mindestens 1,5 m vor der Ladestation und 0,5 m an den Seiten frei
Öffnen Sie die Türen der Räume, damit der Roboter sie lokalisieren kann
Vermeiden Sie Schwellen von mehr als 2 cm Dicke an den Eingängen

Für eine genauere Verwaltung von Zonen und Zugangsbeschränkungen konsultieren Sie die Dreamehome-App, die möglicherweise zusätzliche Einstellungen bietet.

Question 9

Was tun, wenn mein Matrix10 Ultra trotz grundlegender Lösungen nicht mehr auflädt?

Accepted Answer

Wenn Sie bereits die Ladeanschlüsse gereinigt und die Stromversorgung überprüft haben, ohne Ergebnisse zu erzielen, finden Sie hier eine eingehendere Diagnose für den Matrix10 Ultra:

1. Überprüfen Sie die Statusanzeigen

Auf Ihrem Roboter:

Das zentrale kreisförmige Licht sollte ein statisches Grün anzeigen, wenn es aufgeladen wird
Der Steuerknopf sollte ein langsame weiße Blinklicht während des Ladevorgangs anzeigen
Wenn keine Anzeige leuchtet, deutet dies auf ein Stromproblem mit dem Roboter oder der Batterie hin

2. Überprüfen Sie die Stromversorgung der Station

Die Basisstation des Matrix10 Ultra verbraucht 20 V / 2 A. Stellen Sie sicher, dass:

Der Adapter korrekt in die Steckdose eingesteckt ist
Der mit dem Roboter gelieferte Adapter verwendet wird (und nicht ein anderer Adapter mit einer anderen Leistung)
Testen Sie eine andere Steckdose, um ein elektrisches Problem auszuschließen

3. Überprüfen Sie die Ausrichtung der Kontakte

Eine vollständige Aufladung benötigt ca. 4,5 Stunden. Bevor Sie auf einen Defekt schließen:

Entfernen Sie alle Fremdkörper, die den Zugang zu den Anschlüssen des Roboters oder der Station blockieren könnten
Wischen Sie beide Kontaktsets trocken (Roboter + Station)
Positionieren Sie den Roboter manuell auf der Station und warten Sie dann mindestens 2-3 Minuten, um zu sehen, ob eine Anzeige leuchtet

4. Wenn die Diagnose auf einen Hardwarefehler hinweist

Wenn nach diesen Überprüfungen keine Anzeige leuchtet und der 20V/2A-Adapter an einer anderen Steckdose normal funktioniert, deutet dies wahrscheinlich auf Folgendes hin:

Eine defekte Lithium-Ionen-Batterie (Kapazität 5,8 Ah)
Ein beschädigter Ladekreis im Roboter
Ein defekter Ladeanschluss

In diesem Fall kontaktieren Sie den Dreame-Support mit Ihrer Modellnummer (Matrix10 Ultra) und dem Kaufnachweis für Reparatur oder Austausch.

Anleitungen DREAME Saugroboter : Bedienungsanleitungen und Handbücher als PDF

Modelle DREAME Saugroboter meistgesehen

Andere Kategorien DREAME

Aktuelle Fragen zu den Saugroboter DREAME