GXP2170 - 电话 GRANDSTREAM - 免费用户手册

产品类型	企业IP电话
品牌	Grandstream
型号	GXP2170
屏幕	4.3英寸彩色TFT
线路键	12个双色键，可扩展至48个BLF/速拨键
上下文键	5个可编程键
网络端口	2个千兆端口（LAN和PC）
电源	附带12V直流适配器或PoE（以太网供电）
蓝牙	内置
音频质量	高清（HD）
会议	最多5方
EHS支持	无线耳机的电子钩键开关
扩展模块	兼容GXP2200EXT（最多4个模块，共160个额外按键）
包装内容	设备、手柄、12V适配器、以太网线、电话线、电话支架、快速安装指南
大致尺寸	222 x 195 x 44 毫米
大致重量	0.95 公斤
协议	SIP
安全	高级加密，包含GNU GPL许可证
注意事项	更新期间不要重启；仅使用附带适配器
维护	用柔软干布清洁；避免液体
可维修性	零件可通过Grandstream获取；扩展模块单独出售

常见问题 - GXP2170 GRANDSTREAM

如何首次配置GXP2170？

连接手柄、电源和以太网线到LAN端口。打开电话。要通过浏览器配置，按上键显示IP地址，然后在浏览器中输入。默认管理员登录为admin，用户密码为123。

如何找到GXP2170的IP地址？

在待机模式下按上键（向上箭头）。IP地址将显示在屏幕上。

我可以在没有电源适配器的情况下使用GXP2170吗？

是的，如果您的网络支持，GXP2170支持通过PoE（以太网供电）供电。否则，请使用附带的12V适配器。

GXP2170可以拨打紧急电话吗？

不，GXP2170未预配置紧急呼叫。您需要订阅兼容的SIP电话服务并正确配置电话。如果没有配置，请使用传统电话拨打紧急电话。

如何安装GXP2200EXT扩展模块？

将连接板固定在GXP2170和模块之间，拧紧附带的螺丝，将RJ11电缆插入EXT端口，然后安装支架。给电话通电；模块将亮起。通过GXP2170的网页界面配置按键。

如果通电后屏幕仍然黑屏怎么办？

检查电源适配器是否插好以及插座是否工作。如果使用PoE，请确保网络交换机提供PoE。如果问题仍然存在，请联系支持。

如何更新GXP2170的固件？

访问电话的网页界面，进入维护部分并按照更新说明操作。更新期间不要重启电话，以免损坏固件。

如何为BLF配置线路键？

在网页界面中，进入账户或电话选项卡，然后进入按键设置。您可以将每个按键分配给BLF、速拨等功能。使用双色线路键指示状态。

网页界面的默认密码是什么？

默认管理员密码为admin，默认用户密码为123。建议首次登录后修改。

我可以将蓝牙耳机连接到GXP2170吗？

是的，GXP2170具有内置蓝牙。通过电话菜单或网页界面启用蓝牙，然后配对耳机。电话还支持某些无线耳机的电子钩键开关（EHS）。

用户手册 GXP2170 GRANDSTREAM

GXP2170不预设对医院，执法机构，医疗中心(急救服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必须自行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼容的网络电话服务，正确地设定GXP2170使用该服务，并定期测试您的配置以确保GXP2170如预期工作，否则请购买传统无线或有线电话服务来拨打紧急通话。

Grandstream Networks 公司的 GXP2170 不支持紧急通话服务。Grandstream Networks 公司、其管理者和员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失或者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将无权对任何以及所有由于无法通过 GXP2170 拨打紧急电话以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话失败的事件提出诉讼。

GNU GPL许可条款已包含在设备固件中，可以通过设备的Web用户界面进行访问：http(s)://IP/gpl_license。

如果需要包含GPL源代码信息的CD，请发邮件到[e-mail] 提交请求。

注意事项：

警告:请不要在设备启动未完成或设备升级软件时断开电源，因为如刚才所述的操作会导致话机本身的程序损坏，进而导致设备无法启动。

警告:请使用设备包装中的电源，因为使用其他没有经过认证的替代电源适配器有可能对设备造成损害。

产品概览：

GXP2170是一款新一代企业级IP电话。GXP2170支持12条双色线路链，这些线路键最多可被编辑成48个BLF键或快速拨号键。GXP2170有4.3英寸LCD显示屏，5个可编辑应用程序软按键。GXP2170有2个10/100/1000Mbps自适应交换式以太网接口（支持PoE供电），支持蓝牙功能和EHS功能，以及最多五方会议，具有优异的高清清晰语音质量和丰富完备的申话功能。它支持自动化的个人多媒体信息服务、自动配置、先进的安全隐私保护设置。它广泛兼容其它第三方SIP设备及主要SIP/NGN/IMS平台。对于追求品质的企业用户来说，GXP2170将是理想的选择。

设备包装清单：

GXP2170话机（1台） 电话手柄（1个） 电源适配器（1个）

网线（1根）手柄连线（1根）桌面支架（1个）

快速安装手册（1本）

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安装电话：

墙体支架槽与桌面 支架槽

安装电话(墙体支架\*另售):

1. 将墙体支架插入电话背面的支架插槽中；
2. 通过增孔将电话同定在墙上；
3. 如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出；
4. 将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使用墙体支架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落。

话机手柄插槽 凸出处向上 凸出处向下

安装电话(桌面支架):

将桌面支架插入电话背面的支架插槽中。用户可以使用两排插槽中的一排，不同的插槽用于不同的倾斜角度。

电话的连接:

USB端口 扩展板端口 手柄 PC连接端口 网络连接端口 12V电源耳机

连线步骤：

1. 用于柄连线连接电话于柄和电话主机；

2. 用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机上的RJ-45网络接口）；

3. 用电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座；

4. 电话屏幕将会显示设备启动或回件升级信息。请耐心等待至时间/日期显示；

5. 话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP或者DHCP，从而获得网络连接。

使用GXP2170键盘:

信息指示灯 线路键 软按键 菜单/确认键 标准键盘 导航键 发送 音量 活筒 信息 电话簿 转换 会议 保持 手柄 静音

1. 当电话处于空闲状态，按下菜单/确定按键进入菜单选项；
2. 使用方向选择按键 “上” “下” “左” “右” 选择菜单选项；
3. 按下菜单/确定按键确定选项：
4. 当有来电进入，提起电话手柄、使用免提键或者电话处于菜单状态中60秒之后，电话将自动退出菜单选项。

电话的配置:

通过WEB浏览器配置GXP2170:

1. 请确保电话的电源及网络连接；
2. 按下“上”方向键此时电话屏幕显示话机IP地址：
3. 在您电脑浏览器中输入话机IP地址（电话和您的电脑必须在同一个网段）；
4. 如右图所示，请输入密码登陆。默认管理员用户名和密码是 “admin”；默认终端用户名是 “user”，密码是 “125”。

GRANDSTREAM CONNECTING THE WORLD GXP2170 用户名 密码 登录 语言 媒体转发

通过键盘配置GXP2170:

1. 确保电话处于空闲状态；
2. 按下菜单/确定按键进入菜单选项；
3. 选择菜单->话机->SIP->账号，输入SIP服务器、SIP用户名、密码等账号信息，注册新的SIP账号；
4. 在菜单选项中进行电话其他设置，如设置电话的静态IP地址。请参考GXP2170产品用户手册获得更多详细配置信息；
5. 如有其他需要的设置，请联系您的服务提供商。

GXP2170扩展板--GXP2200EXT:

GXP2200EXT为企业提供了有效处理大量频繁通话的解决方案。它支持20个可编程按键、左键和右键，可配置40个多功能键。GXP2170支持最多4个扩展板，总共160个多功能键可以配置和使用。

注意：GXP2200EXT是额外的配件，它使用单独的包装，因此不包含在GXP2170包装盒中。

GXP2200EXT包装清单：

GXP2200EXT (1个) GXP2200EXT 桌面支架 (1个)

RJ11-RJ11连接线 (1根)

连接板（1个） 螺丝（4个）

安装GXP2200EXT:

1. 在GXP2170话机和GXP2200EXT背面，用户可以看到用于连接板的插槽。将连接板放置于在话机和扩展板的插槽上；

2. 将包装中的螺丝安装在连接板上，从而固定GXP2170话机和GXP2200EXT的连接（请参见下图）；

3. 使用包装中的RJ11-RJ11连接线，端接入GXP2170背面的EXT接口，端接入GXP2200EXT背面接口；

4. 连接 GXP2170 桌面支架；连接 GXP2200 EXT 桌面支架；

5. 连接好后，启动GXP2170话机。GXP2200EXT将显示启动界面，版本信息和连接状态；

6. 启动成功后，GXP2200EXT将处于空闲状态。用户可以持续按住左键3秒，查看版本信息和连接状态。

1. 登陆GXP2170的WEB界面，选择相应扩展板1、2、3、4的标签，配置该扩展板的多功能键；
2. 在GXP2200EXT上，按下左键或右键，可以浏览不同页面的多功能键状态；
3. 欲获取更多详细信息，请参考GXP2170用户手册。

备注：欲获取详细的话机使用信息，请在以下链接中下载用户手册： http://www.grandstream.com/support