GXP2170 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques Techniques	Modèle : GRANDSTREAM GXP2170, Type : Téléphone IP, Écran : 4,3 pouces, Résolution : 480 x 272 pixels, Ports : 2 x Ethernet 10/100/1000 Mbps, Alimentation : PoE (Power over Ethernet)
Utilisation	Conçu pour les utilisateurs professionnels, idéal pour les environnements de bureau, supporte jusqu'à 12 lignes SIP, fonctionnalités de conférence à 5 voies, intégration avec divers systèmes de téléphonie.
Maintenance et Réparation	Facilité d'accès aux mises à jour du firmware via l'interface web, support technique disponible, pièces de rechange recommandées pour les composants usés.
Sécurité	Supporte le chiffrement SRTP et TLS pour sécuriser les communications, options de configuration des pare-feu intégrées.
Informations Générales	Dimensions : 240 x 200 x 60 mm, Poids : 1,2 kg, Garantie : 1 an, Accessoires inclus : adaptateur secteur, câble Ethernet.

FOIRE AUX QUESTIONS - GXP2170 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser mon Grandstream GXP2170 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre Grandstream GXP2170, allez dans le menu 'Paramètres', sélectionnez 'Préférences', puis 'Réinitialiser'. Confirmez la réinitialisation aux paramètres d'usine.

Comment configurer mon Grandstream GXP2170 pour la première fois ?

Pour configurer votre Grandstream GXP2170, connectez-le à votre réseau, puis accédez à l'interface web du téléphone via son adresse IP. Suivez les instructions à l'écran pour entrer vos informations de compte SIP.

Pourquoi mon Grandstream GXP2170 ne se connecte-t-il pas au réseau ?

Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté et que votre routeur fonctionne. Assurez-vous également que les paramètres réseau du téléphone sont correctement configurés.

Comment ajouter un contact sur mon Grandstream GXP2170 ?

Pour ajouter un contact, appuyez sur la touche 'Contacts', sélectionnez 'Ajouter un contact', puis entrez les informations nécessaires avant de sauvegarder.

Comment mettre à jour le firmware de mon Grandstream GXP2170 ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web du téléphone, allez dans 'Maintenance', puis 'Mise à jour du firmware'. Entrez l'URL de la nouvelle version et suivez les instructions.

Comment régler le volume de mon Grandstream GXP2170 ?

Utilisez les boutons de volume situés sur le côté du téléphone pour ajuster le volume pendant un appel ou dans le menu principal.

Que faire si mon Grandstream GXP2170 ne sonne ?

Vérifiez que le mode 'Ne pas déranger' n'est pas activé. Assurez-vous également que le volume de la sonnerie est réglé à un niveau audible dans les paramètres.

Comment transférer un appel sur mon Grandstream GXP2170 ?

Pour transférer un appel, appuyez sur la touche 'Transférer', composez le numéro de destination, puis appuyez à nouveau sur 'Transférer' pour finaliser la transaction.

Comment configurer un compte SIP sur mon Grandstream GXP2170 ?

Accédez à l'interface web du téléphone, allez dans 'Compte', puis saisissez les détails de votre compte SIP tels que l'ID de l'utilisateur, le mot de passe et le serveur SIP.

Comment résoudre un problème de qualité audio sur mon Grandstream GXP2170 ?

Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est stable. Vous pouvez également ajuster les paramètres de codec audio dans l'interface web du téléphone.

MODE D'EMPLOI GXP2170 GRANDSTREAM

1 X Cable RJ11-RJ11 1 X Placa de conexión de GXP2200EXT Contenido del Paquete GXP2200EXT: 1 X Soporte de GXP2200EXT 4 X Tornillos~ 27 ~ ~ 28 ~ Le GXP2170 n’est pas préconguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d’urgence adressés aux hôpitaux, or- ganismes chargés de l’application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d’urgence ») ou tout autre type de ser- vice d’urgence. Vous devez prendre des dispositions supplé- mentaires pour assurer l’accès aux services d’urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de congurer correctement le GXP2170 pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre conguration pour vous assurer qu’elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans l ou xe traditionnel pour accéder aux services d’urgence.

SERVICES D’URGENCE CONFORMÉMENT À L’ALINÉA PRÉCDENT. Les termes de la licence GNU GPL sont incorporés dans le mi- crologiciel du périphérique et sont accessibles via l’interface util- isateur Web du périphérique à l’adresse http(s)://IP/gpl_license. Pour obtenir un CD contenant les informations du code source GPL, veuillez envoyer une demande écrite à info@grandstream. com

GXP2170 représente la nouvelle génération des téléphones IP conçus pour les entreprises, o󰀨rant jusqu’à 12 touches de ligne bicolores (qui peuvent être pro- grammées numériquement comme des touches BLF/Numérotation abrégée à hauteur de 48 touches), un écran TFT couleur de 4.3 pouces, 5 touches contextu- elles programmables, deux ports réseau Gigabit, PoE et Bluetooth intégrés, con- férence à 5 participants et crochet commutateur électronique (EHS). Le GXP2170 o󰀨re une qualité de son HD supérieure, riche en fonctionnalités à la pointe de la téléphonie, la protection de la vie privée avec sécurité avancée, et une large in- teropérabilité avec la majorité des produits SIP tiers, et des plateformes SIP/NGN/ IMS leaders. Le GXP2170 est le choix parfait pour les entreprises à la recherche d’un téléphone IP multi-lignes riche en fonctionnalités et de haute qualité avec des performances et fonctionnalités supérieures. CONTENU DU PACK: PRESENTATION: ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP2170 lors du démarrage du sys- tème ou la mise à jour du rmware. Ceci peut corrompre l’image du rmware et causer un dysfonctionnement de l’unité. ALERTE: N’utilisez que l’adaptateur d’alimentation fourni dans le pack GXP2170. L’utilisation d’un autre adaptateur d’alimentation non qualié peut en- dommager l’unité. 1 x Appareil GXP2170 1 x Combiné 1 x Câble téléphonique 1 x Câble Ethernet 1 x Support du téléphone 1 x Adaptateur d’alimentation 12V PRECAUTIONS: 12V 1 x Guide d’installation rapide~ 29 ~ ~ 30 ~ Installation du téléphone (Fixation murale*vendu séparé- ment):

1. Attachez le support de xation murale à la fente située à l’arrière du téléphone.

2. Attachez le téléphone au mur via la fente de xation murale.

3. Tirez la languette du support du combiné (Voir gure ci-dessous).

4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers

le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est xé au mur (Voir gure ci- dessous). Languette avec appui vers le haut Appui du Combiné Languette avec appui vers le bas INSTALLATION DU TELEPHONE: Fentes pour la xation murale et support du téléphone CONNECTER LE TÉLÉPHONE: Pour installer le GXP2170, suivez les instructions ci-dessous:

1. Connectez le combiné et le boîtier du téléphone principal avec le câble

2. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d’un concentrateur/

commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l’aide du câble Ethernet.

3. Connectez la che de sortie 12V DC à la prise d’alimentation sur le téléphone;

branchez l’adaptateur dans une prise électrique.

4. Le LCD va a󰀩cher les informations d’approvisionnement ou de mise à jour du

rmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu’à que la date/heure s’a󰀩che.

5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la conguration

du téléphone, vous pouvez le congurer en utilisant soit IP statique ou DHCP. Reportez-vous à l’illustration ci-dessous en suivant les instructions d’installation. Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie Supérieure, partie Inférieure). Installation du téléphone (Support du téléphone): Port PC Port LAN Alimentation Port Casque Port Combiné Port Module d’extension Port USB~ 31 ~ ~ 32 ~

1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.

2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/

3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour conrmer la sélection.

4. Le téléphone quitte automatiquement le MENU quand il y a un appel entrant,

si le téléphone est décroché, ou lorsque le MENU est inactif pendant 60 secondes.

1. Vériez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet;

2. Appuyez sur le bouton HAUT pour a󰀩cher l’adresse IP;

3. Saisissez l’adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC (voir gure à la

4. Le mot de passe d’administrateur par défaut est “admin”, le mot de passe

“utilisateur” par défaut est “123”. Conseils d’utilisation du clavier : CONFIGURATION DU TELEPHONE: Congurer le GXP2170 en utilisant le Navigateur web: Clavier standard Indicateur de message en attente Touches de naviguation Touche Menu/OK Touches Lignes Touches contextuels Envoyer Volume Haut-parleur Messsage Contacts Transfert Conférence Mise en attente Casque Muet

1. Assurez-vous que le téléphone est libre.

2. Appuyez sur le bouton “MENU” pour accéder au MENU pour congurer le

3. Sélectionnez MENU -> Phone -> SIP -> Account, pour congurer les paramètres

du Proxy SIP, Proxy Sortant, Nom d’utilisateur SIP, Nom d’authentication SIP, mot de passe SIP.

4. Suivez les options du MENU pour congurer les fonctionnalités de base du té-

léphone. Par exemple: l’adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérier le manuel d’utilisation du GXP2170.

5. Veuillez contacter votre Fournisseur d’accès Internet pour les paramètres

supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour congurer le téléphone.

GXP2200EXT: Remarque: Le module d’extension est un accessoire supplémentaire pour le GXP2170 et il n’est pas inclus dans la boite du GXP2170. GXP2200EXT est une solution idéale pour les entreprises à environnement chargé à la recherche de la possibilité de recevoir et répartir les appels avec e󰀩- cience. Chaque module d’extension possède 20 touches programmables, touch- es de gauche et droite, supportant ainsi 40 Touches Multi-fonctions à congurer. Le GXP2170 peut supporter jusqu’à 4 modules d’extensions, ajoutant ainsi 160 touches d’extension totalement programmables au téléphone. Congurer le GXP2170 en utilisant le Clavier:~ 33 ~ ~ 34 ~

1. A l’arrière du GXP2170 et du module d’extensions se trouve des fentes des

connecteurs de la plaque. Attachez la plaque des connecteurs entre les fentes du GXP2170 et la carte d’extension;

2. Mettez les vis fournies et vissez-les correctement;

3. Connectez GXP2200EXT au GXP2170 via le port EXT en utilisant le câble

4. Installez le support du téléphone du GXP2170 ainsi que GXP2200EXT;

5. Alimentez le GXP2170. GXP2200EXT a󰀩chera l’écran de démarrage avec les

informations de la version et le statut de connexion;

6. Le module d’extensions restera en veille. Appuyez et maintenez la touche

Gauche appuyée pendant 3 secondes pour vérier les informations de version et statut. Installation du GXP2200EXT: Note : Pour le manuel d’utilisation détaillé, veuillez le télécharger a partir de : http://www.grandstream.com/support Conguration du GXP2200EXT:

1. Accédez à l’interface web du GXP2170 et congurer les Touches Mult-Fonc-

tions pour les modules d’extensions 1/2/3/4 suivant les onglets de l’interface web du GXP2170;

2. Sur la GXP2200EXT, appuyez sur le bouton Gauche ou Droite pour visualiser

les états de toutes les Touches Multi-Fonctions sur di󰀨érentes pages;

3. Pour plus d’informations, veuillez consulter le manuel d’utilisation du GXP2170.

1) L’appareil ne doit pas produire de brouillage;

2) L’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouil-

lage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.