CEG5311X - Kahve makinesi BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun CEG5311X BEKO PDF formatında.

BEKO CEG5311X - Kahve makinesi
📄 284 sayfa Türkçe TR İndir 💬 Yapay zeka sorusu 10 sorular ⚙️ Özellikler
Notice BEKO CEG5311X - page 66
Dilinizi secin ve e-postanizi yazin: ozel olarak cevrilmis bir surum gondereceğiz.
Ürün Tipi Otomatik öğütücülü kahve makinesi
Marka Beko
Model CEG5311X
Güç 1350 W
Besleme Gerilimi 220-240 V ~ 50-60 Hz
Kullanılan Kahve Türü Kahve Çekirdekleri
Entegre Öğütücü Evet, incelik ayarlanabilir
Temel Fonksiyonlar Sert Espresso, Yumuşak Espresso, Buhar, Sıcak Su, Köpüklü Süt
Çalışma Modları ECO Modu, Hız Modu, Varsayılan Mod
Otomatik Kapanma Evet (ECO'da 10 dk, varsayılan 20 dk, Hız'da 30 dk)
Kahve Hacmi Ayarı Evet, 25-250 ml arası (programlanabilir)
Süt Köpürtücü Çıkarılabilir kapaklı buhar lansı
Kendi Kendini Temizleme Evet (aylık otomatik döngü önerilir)
Kireç Çözme Evet (ışıklı gösterge)
Sistem Boşaltma Fonksiyonu Evet (uzun süre kullanılmama veya donma koruması için)
Damlama Tepsisi Harici ve dahili, seviye göstergeli
Kontrol Paneli Dokunmatik, ışıklı göstergelerle
Güvenlik Yanık koruması, 8 yaş ve üzeri çocuklar gözetim altında kullanabilir
Temizlik ve Bakım Su ile yıkanabilir çıkarılabilir demleme ünitesi, temizlik fırçası ve iğnesi dahil
Üretim Ülkesi Belirtilmemiş (çevre dostu tesislerde üretilmiştir)

Sık sorulan sorular - CEG5311X BEKO

Öğütme inceliği nasıl ayarlanır?
Çekirdek kabındaki ayar düğmesini çevirin. Öğütücü çalışırken asla ayarlamayın. Düğmedeki noktalar inceliği gösterir: daha fazla nokta = daha ince öğütüm.
Kahve yeterince sıcak değilse ne yapmalı?
Fincanınızı buhar fonksiyonuyla ısıtın veya sıcak suyla durulayın. Rezervuardaki suyun çok soğuk olmadığından emin olun. Sorun devam ederse, demleme ünitesinin çok soğuk olmadığını kontrol edin.
Kullanımdan sonra buhar lansı nasıl temizlenir?
Süt kalıntılarını temizlemek için lansı nemli bir bezle silin. Derinlemesine temizlik için, lansı temizlemek üzere sıcak su fonksiyonunu çalıştırın. Ayrıca lans kapağını ve metal tüpü söküp sıcak suyla yıkayabilirsiniz.
Yanıp sönen ışık göstergesi ne anlama geliyor?
Her göstergenin bir anlamı vardır: düşük su (su haznesi doldurulmalı), çekirdek eksik (hazneyi doldurun), dahili damlama tepsisi dolu (boşaltın), demleme ünitesi eksik (doğru takın), servis kapağı açık (kapatın), kireç çözme gerekli (döngüyü başlatın). Ayrıntılar için kontrol paneline bakın.
Kendi kendini temizleme döngüsü nasıl başlatılır?
Su haznesini doldurun ve birlikte verilen temizlik ürünü paketini ekleyin. Cihazı fişe takın, lansların altına büyük bir kap yerleştirin. Sert Espresso düğmesine basın ve 5 saniye basılı tutun. Bir bip sesi duyulacak, ardından onaylamak için tekrar Sert Espresso düğmesine basın. Makine döngüyü gerçekleştirecek ve otomatik olarak kapanacaktır.
Çekirdek yerine öğütülmüş kahve kullanabilir miyim?
Hayır, bu makine yalnızca kahve çekirdekleri için tasarlanmıştır. Öğütülmüş, hazır veya karamelize kahve kullanımı cihaza zarar verebilir.
Fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır?
Cihazı kapatın, dahili ve harici damlama tepsilerini çıkarın, servis kapağını açın ve sürahiyi çıkarın. Kapağı kapatın, ardından 2 bip sesi duyana kadar Açma/Kapama düğmesine 5 saniye basılı tutun. Ardından sürahiyi yerine koyun, kapağı kapatın ve tepsileri geri takın.
Makine demleme yapmıyor veya yavaş damlatıyorsa ne yapmalı?
Öğütümün çok ince olmadığını kontrol edin: öğütücüyü daha kaba bir ayara getirin. Ayrıca kahve tepsisini ve demleme ünitesini temizleyin. Sorun devam ederse, kireç çözme döngüsü yapın.
Köpüklü süt nasıl hazırlanır?
Önce büyük bir fincanda espresso hazırlayın. Buhar lansını damlama tepsisine doğru çevirin, Buhar düğmesine basın. Gösterge yanıp sönmeyi bırakana kadar bekleyin, ardından lansı soğuk süte (yaklaşık 5 cm derinlikte) daldırın ve kabı döndürün. Köpüklü sütü espressonun üzerine dökün.
Su haznesi boş ama alarm çalmıyorsa ne yapmalı?
Sensörü etkileyebilecek nemi gidermek için su haznesi bağlantısının etrafını silin. Haznenin doğru şekilde takıldığından emin olun.

Kullanıcıların soruları hakkında CEG5311X BEKO

0 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.

Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor

E-posta adresiniz gizli kalır: yalnızca birisi sorunuza yanıt verdiğinde sizi bilgilendirmek için kullanılır.

Henüz soru yok. İlk soruyu siz sorun.

Cihazınız için talimatları indirin Kahve makinesi PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun CEG5311X - BEKO ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. CEG5311X markasının BEKO.

KULLANIM KILAVUZU CEG5311X BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Bu Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, ürünü kullanmadan önce bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri dikkatlice okuyun ve ileride başvurmak üzere saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz kullanım kılavuzunu da birlikte verin. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm uyarıları ve bilgileri dikkate alın.

Semboller ve açıklamaları

Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 1

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 2

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 3

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 4

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 5

BEKO CEG5311X - Semboller ve açıklamaları - 6

Bu ürün çevre dostu modern tesislerde üretilmiştir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Elektrik akımı tehlikesi

Elektrik akımı dolayısıyla hayati tehlike!

Akım taşıyan tellerle veya bileşenlerle temas etmek ciddi yaralanmalara ve ölüme neden olabilir!

Elektrik çarpması riskini önlemek için aşağıdaki güvenlik önlemlerine uyun:

  • Elektrik kablosu ve fiş hasar görmüşse cihazı kullanmayın. Yetkili servise başvurun. Kahve makinesinin muhafazasını açmayın. Akım bağlantılarına dokunulursa ve/veya elektriksel mekanik yapılandırma değiştirilirse elektrik çarpması riski ortaya çıkar.

Kahve çekirdeği haznesini temizlemeden önce cihazın fişini prizden çekin. Kahve öğütücünün dönmesinden doğan tehlike!

1.2 Yanma veya haşlanma tehlikesi

Kahve makinesinin bazı parçaları çalışma sırasında çok fazla ısınabilir! Makineden alınan içecekler ve çıkan buhar çok sıcaktır!

Kendinizi ve başkalarını yakmaktan/haşlanmaktan kaçınmak için aşağıdaki güvenlik önlemlerine uyun:

Her iki kahve musluğunda yer alan metal manşonlara dokunmayın. Cildinizin makineden çıkan buharla veya sıcak durulama, temizleme ya da kireç çözme suyuyla doğrudan temas etmesini engelleyin.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.3 Temel güvenlik Önlemleri

Kahve makinesini güvenli bir şekilde kullanmak için aşağıdaki güvenlik önlemlerine uyun:

  • Ambalaj malzemeleriyle asla oynamayın. Boğulma riski vardır. Tüm ambalaj malzemelerini çocuklardan uzak tutun. Kahve makinesini kullanmadan önce görünür hasar olup olmadığını gözle kontrol edin. Hasarlı kahve makinesini kullanmayın. Yetkili servise başvurun. Bağlantı kablosu hasarlıysa olası tehlikeleri önlemek adına yalnızca üreticinin tavsiye ettiği bir servis yetkilisi tarafından değiştirilmelidir! Lütfen üreticiyle ya da üreticinin müşteri hizmetleri yetkilisiyle iletişime geçin.

Kahve makinesinin onarım işlemleri yetkili servis veya müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından yapılmalıdır. Yetkisiz kişilerin yaptığı onarım işlemleri kullanıcı için ciddi tehlikelere yol açabilir. Ayrıca, bu işlemler garantiyi geçersiz kılar. Garanti süresi içerisinde kahve makinesinde yapılacak onarım işlemleri, yalnızca üretici tarafından yetkilendirilen servis merkezleri tarafından yapılmalıdır. Aksi takdirde, sonradan ortaya çıkan hasarlar durumunda garanti geçersiz kalacaktır. Kusurlu parçalar yalnızca orijinal yedek parçalarla değiştirilebilir. Güvenlik gerekliliklerine uyulması ancak orijinal yedek parça kullanımıyla sağlanabilir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

  • Bu ürün, denetim altında tutulmaları ya da ürünün güvenli kullanımına dair bilgilendirilmeleri ve ürünün kullanımından doğabilecek tehlikeleri anlamaları koşuluyla 8 yaşından büyük çocuklar ile fiziksel, duyusal ya da zihinsel kapasiteleri azalmış ve bilgi ve/veya tecrübe eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar ürünle oynamamalıdır. Temizleme ve kullanıcı bakımı, 8 yaşın üzerinde olmadıkları ve gözetim altında tutulmadıkları sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
  • Bu cihaz, evde ve aşağıdakiler gibi uygulamalarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır:
  • Dükkanların, ofislerin ve diğer çalışma ortamlarının personel mutfaklarında;
  • Çiftlik evlerinde;
  • Otel, motel ve diğer konaklama mekanlarında müşteriler tarafından;
  • Pansiyon türü mekanlarda. Kahve makinesini yağmur, don ve doğrudan güneş ışığı gibi hava etmenlerinden koruyun. Kahve makinesini açık alanda kullanmayın. Kahve makinesini, elektrik kablosunu ya da fişini kesinlikle suya veya başka sıvılara batırmayın. Kahve makinesini ya da aksesuarlarını bulaşık makinesinde yıkamayın.
  • Su haznesine sudan başka sıvı dökmeyin, gıda malzemeleri koymayın.
  • Su haznesini maksimum işaretinden (doldurma deliğinin alt kenarı) fazla doldurmayın.
  • Makineyi sadece atık kahve haznesi, damlama tepsisive fincan ızgarası takılı durumdayken kullanın. Fişi prizden çıkarmak için kabloyu çekmeyin ve ıslak elle dokunmayın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Kahve makinesini elektrik kablosundan tutmayın. Ürünü ve ürün kablosunu 8 yaşından küçük çocukların erişemeyeceği bir yerde saklayın. Cihaz sadece kahve hazırlamak için kullanılabilir. Çocuklar, cihazla oynamadıklarından emin olmak için gözetim altında tutulmalıdır. Cihaz kullanılmadığında ve her temizlik öncesinde cihazın fişini prizden çıkartın. Cihazı fişe her zaman erişim sağlanabilecek bir yere yerleştirin. Cihazı her zaman sabit, düz, temiz, kuru ve kaymayan bir yüzeye yerleştirin. Cihaz entegre kahve makinesi değildir ve kabin içinde kullanılmak için tasarlanmamıştır. Kahve makinesi kullanırken kabin içerisine yerleştirilmelidir.

Elektrik kablosunun hasar görmemesi için kabloyu sıkıştırmayın, bükmeyin veya keskin kenarlarla temas ettirmeyin. Elektrik kablosunu sıcak yüzeylerden ve açık alevden uzak tutun. Şebeke elektriğinin cihazın bilgi levhasında belirtilen bilgilerle uyumlu olduğundan emin olun. Cihazı sadece topraklı prizle kullanın. Cihazı uzatma kablosu ile kullanmayın. Cihazın fişi takılıyken ıslak veya nemli ellerle cihaza veya fişine dokunmayın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.4 Kullanım amacı

Beko tam otomatik kahve makinesi, evlerde ve benzeri yerlerde (örneğin personel mutfakları, ofisler ve benzeri alanlar ya da pansiyon, otel, motel ve diğer konaklama mekanlarında müşteriler tarafından kullanılmak üzere) tasarlanmıştır. Bu kahve makinesi ticari kullanıma uygun değildir. Yalnızca kahve hazırlamak, süt ve su ısıtmak için tasarlanmıştır. Bunun dışında kullanımlar, uygunsuz kullanım olarak değerlendirilir.

Uygunsuz kullanımdan kaynaklanan tehlike!

Kahve makinesi, kullanım amacı doğrultusunda kullanılmazsa tehlike kaynağı hâline gelebilir.

BEKO CEG5311X - Uygunsuz kullanımdan kaynaklanan tehlike! - 1

UYARI: Dolayısıyla, kahve makinesi kullanım amacına uygun olarak kullanılmalıdır.

BEKO CEG5311X - Uygunsuz kullanımdan kaynaklanan tehlike! - 2

UYARI: Bu kullanım kılavuzunda yer alan prosedürlere uyun.

Kahve makinesinin amacı dışında kullanılmasından kaynaklanan hasar ve yaralanmalar için hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir.

Risk, sadece makinenin sahibi tarafından ortaya çıkarılmış olmalıdır.

1.5 Sorumluluk sınırlaması

Bu kullanım kılavuzunda yer alan ve kahve makinesinin kurulumuna, kullanımına ve bakımına yönelik olan tüm teknik bilgiler, veriler ve talimatlar, makinenin baskı sırasındaki güncel durumunu yansıtmakta, deneyim ve uzmanlık ile kazanılan olası en iyi bilgilere dayanmaktadır.

Bu kullanım kılavuzundaki bilgilerden, çizimlerden ve açıklamalardan hiçbir iddia/talep çıkarımında bulunulamaz.

Üretici, kullanım kılavuzuna uyulmamasından, ürünün kullanım amacı dışında kullanılmasından, amatör onarımlardan, yetkisiz şekilde yapılan değişikliklerden ve onaylı olmayan yedek parçaların kullanılmasından kaynaklanan hasar veya yaralanmalar için sorumluluk kabul etmemektedir.

1.6 IEEE Direktifine Uygunluk ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması:

Bu ürün, AB AEEE Direktifine (2012/19/AB) uygundur. Bu ürün, atık elektrikli ve elektronik ekipman (AEEE) sınıflandırma sembolü taşımaktadır.

BEKO CEG5311X - IEEE Direktifine Uygunluk ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması: - 1

Bu ürün, tekrar kullanılabilir ve geri dönüşüme uygun yüksek kaliteli parçalardan ve malzemelerden üretilmiştir. Kullanım ömrünün sonunda, atık ürünü normal evsel ve diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik ekipmanların geri dönüşümü için merkezine götürün. Söz konusu toplama işlemi hakkında bilgi sahibi olmak için lütfen yerel yetkililere başvurun.

1.7 RoHS Direktifine Uygunluk

Satın almış olduğunuz ürün, AB RoHS Direktifine (2011/65/AB) uygundur. Direktifte belirtilen tehlikeli ve yasaklanmış malzemeleri içermez.

1.8 Ambalaj bilgileri

BEKO CEG5311X - Ambalaj bilgileri - 1

Ürünün ambalajı, Ulusal Çevre Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj malzemelerini

evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Bu malzemeleri yerel mercilerce görevlendirilen ambalaj malzemesi toplama noktalarına götürün.

2 Tam Otomatik Kahve Makineniz

BEKO CEG5311X - Tam Otomatik Kahve Makineniz - 1

  1. Kahve Çekirdeği Haznesi Kapağı
  2. Kahve Çekirdeği Haznesi
  3. Kontrol Paneli
  4. Açma/Kapatma Tuşu
  5. Buhar Nozulu
  6. Nozul Kapağı
  7. Ayarlanabilir Kahve Musluğu
  8. Metal Boru
  9. Atık Kahve Haznesi
  10. İç Damlama Tepsisi
  11. Dış Damlama Tepsisi
  12. Temizlik Fırçası
  13. Servis Kapağı
  14. Demlik
  15. Güç Kablosu
  16. Su Haznesi
  17. Temizlik iğnesi

Teknik veriler

Güç beslemesi:

220-240V~, 50-60Hz

Güç: 1350W

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

Ürün üzerinde ve yanında verilen kitapçıklarda belirtilen tüm değerler ilgili standartlara göre yapılan laboratuvar ölçümlerinden alınmıştır. Bu değerler kullanıma ve ortam koşullarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

3 Ekran

3.1 Kontrol Paneli

Yanı sönüyor: Su seviyesi Dennis/Su haznesi yerindeCEEil
Kahve Çekirdeği eksik
Sürekli yanan ileklar: atık kahve haznesi dolu Yanı sönüyor: İç Damlama Tepsisi/atı kahve haznesi yerindeCEEil
Sürekli yanan ileklar: Demlik yerindeCEEil/yanlış takilmş Yanı sönüyor: Servis kapaşkıçı/Yanlış takilmş
Sürekli yanan ileklar: Kireç;cüzme,islemigierekiyor Yanı sönüyor: Kireç;cüzme,islemigiapiliyor
Sistem Boşaltma Fonksiyonu calisiyor
Güç Acma/Kapatma Düğmesi
Buhar Düğmesi
Sıçak Su Düğmesi
Sert Espresso Düğmesi(tek bas中国特色 25-40 ml Kahve)
Yumusak Espresso Düğmesi(tek bas中国特色 51-69 ml Kahve)

4 Hazırlık

4.1 Kurulum

BEKO CEG5311X - Kurulum - 1

Cihazın üzerindeki tüm koruyucu filmleri, yapışkanları ve diğer ambalaj malzemelerini sökün.

BEKO CEG5311X - Kurulum - 2

Kolayca erişilebilir bir güç kaynağına sahip güvenli ve dengeli bir yüzey belirleyip makinenin kenarlarında gereken minimum boşluğu bırakmaya dikkat edin.

BEKO CEG5311X - Kurulum - 3

Dış damlama tepsisini takın. Doğru yerleştirdiğinizden emin olun.

BEKO CEG5311X - Kurulum - 4

Güç kablosunu açıp düz hale getirin ve fişi, makinenin arkasında yer alan sokete takın. Güç kablosunun diğer ucunu, uygun gerilime sahip duvar prizine takın.

4.2 Su haznesinin doldurulması

BEKO CEG5311X - Su haznesinin doldurulması - 1

Koruma programı hakkında: Su tankı makineye tamamen yerleştirilmezse, demleme süresi boyunca 15 saniye içinde bir koruma modu etkinleşecektir. Kontrol panelinde su seviyesi düğmesi yanacaktır.

  1. Su tankının makineye tamamen yerleştirildiğinden emin olun.
  2. Sıcak su düğmesine basın. Sıcak su boşaltıldıktan sonra, makine bekleme durumuna gelecektir.

BEKO CEG5311X - Su haznesinin doldurulması - 2

UYARI: Su seviyesi düşükse su haznesindeki su seviyesi düşüktür ve su haznesinin doldurulması gerekir.

4 Hazırlık

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 1

Su haznesini, kapağı tutarak kaldırın.

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 2

Su haznesini dışarı çıkarın. Temiz suyla yıkadığınız su haznesini makineye takın.

Maksimum seviyeye kadar doldurup tekrar makineye takın. Tamamen yerleştirdiğinizden emin olun.

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 3

Su haznesinin taşmasını önlemek için, cihaza başka bir kaptan su eklemeyin.

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 4

UYARI: Su haznesine ılık su, sıcak su, maden suyu veya su haznesine ve makineye zarar verebilecek başka bir sıvı doldurmayın.

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 5

Su haznesini, kapağı tutacak olarak kullanarak tekrar yerine takın.

BEKO CEG5311X - Hazırlık - 6

Kapağı kullanarak su haznesini kapatın.

5 Kullanım

5.1 Öğütme Ayarı

Öğütücüyü, kahve çekirdeği haznesindeki ayar düğmesini çevirerek kahvenizin öğütülme derecesine uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

BEKO CEG5311X - Öğütme Ayarı - 1

BEKO CEG5311X - Öğütme Ayarı - 2

UYARI: Öğütücü çalışıyorken öğütme ayarı yapmayın.

BEKO CEG5311X - Öğütme Ayarı - 3

Ayar düğmesinin üzerinde yer alan noktalar, kahve çekirdeklerinin öğütülme inceliğini gösterir.

5.2 Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 1

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 2

yanıp sönüyorsa cihaza kahve çekirdeği ilave etmeniz gerekir.

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 3

Kahve çekirdeği haznesinin kapağını çıkarın.

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 4

Kahve çekirdeklerini yavaşça hazneye ilave edin.

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 5

Kahve çekirdeği haznesinin kapağını kapatın.

BEKO CEG5311X - Kahve Çekirdeği Haznesinin Doldurulması - 6

UYARI: Kahve çekirdeği haznesine sadece kahve çekirdeği koyun. Öğütülmüş kahve, hazır kahve, karamelize edilmiş kahve ve diğer türler makineye zarar verebilir.

5 Kullanım

BEKO CEG5311X - Kullanım - 1

İlk kullanımdan önce sıcak su düğmesine basarak kahve makinesinin içini temizleyin.

5.3 Kahve Hazırlama

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 1

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 2

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 3

Güç açma/kapama düğmesine basarak cihazı açın. Cihaz bekleme modunda açılır ve kahve musluğundan bir miktar sıcak su akarak kullanıma hazır olacaktır.

Kahve musluğunun altına bir fincan yerleştirip musluğun yüksekliğini fincana göre ayarlayın.

Basılan espresso düğmesinin ışığı yanar ve ışıklar, cihazın kahveyi hazırlamakta olduğunu belirtir.

Cihaz tekrar bekleme durumuna geçtiğinde kahve hazır demektir.

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 4

Açma/kapama düğmesine basarak cihazı kapatın.

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 5

Damak zevkinize bağlı olarak sert espresso düğmesine veya yumuşak espresso düğmesine basın.

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 6

İlk kullanımdan önce sıcak su düğmesine basarak kahve makinesinin içini temizleyin.

BEKO CEG5311X - Kahve Hazırlama - 7

Cihaz, otomatik kapanma özelliğine sahiptir. Otomatik kapanma süreleri, seçtiğiniz moda bağlı olarak değişir.

5 Kullanım

5.4 Kahve/Sıcak Su Hacminin Ayarlanması

Hem sert ve yumuşak espresso hem de sıcak su hacmini 25 ml ile 250 ml arasında istediğiniz bir değere ayarlayıp bunu makinenin belleğine kaydedebilirsiniz.

BEKO CEG5311X - Kahve/Sıcak Su Hacminin Ayarlanması - 1

Kahvenizi (sert veya yumuşak espresso) hazırlarken seçtiğiniz düğmeye basılı tutun. Cihaz, parmağınız basılı kaldığı sürece kahveyi hazırlamaya devam edecektir. Kahve hacmi istediğiniz seviyeye ulaştığında düğmeye basmayı bırakın. Makineden iki bip sesi gelecektir. Bu sesler, kahve hacminin belleğe kaydedilmekte olduğunu belirtir.BEKO CEG5311X - Kahve/Sıcak Su Hacminin Ayarlanması - 2

Varsayılan/fabrika ayarlarına geri dönmek için;

Belleğe kaydedilmiş olan kahve ve sıcak su hacmi seçiminde varsayılan ayarlara dönmek için fabrika ayarlarına geri dönmek gerekmektedir.

  1. Cihaz kapalı konumdayken, iç ve dış damlama haznelerini çıkarın,
  2. Servis kapağını çıkarın,
  3. Demliği çıkarın,
  4. Servis kapağını yerine takın,
  5. Açma/kapama tuşuna 5 sn basılı tutun (2 bip sesi duyulur)
  6. Servis kapağını açın,
  7. Demliği yerine takın,
  8. Servis kapağını kapatın,
  9. Damlama tepsisini yerine takın,

Fabrika ayarlarına dönüş sağlanmıştır.

5 Kullanım

5.5 Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama

BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 1

Buhar sıcaklığı, espresso sıcaklığından daha yüksek olduğu için espresso, köpüklü sütten önce hazırlanmalıdır. Aksi takdirde espresso yanabilir.

Espresso'yu daha büyük bir fincan ile hazırlayın. Buhar nozulunu damlama tepsisine doğru çevirin.BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 2

Buhar düğmesine basın. Buhar göstergesi ışığı yanıp söner ve cihaz ısınır. Su kalıntısını damlama tepsisine veya başka bir kaba boşaltın. Su kalıntısı boşaldıktan sonra buhar işlemi duracak ve tekrar buhar düğmesine basmanız gerekecektir. Buhar göstergesi ışığı yanıp sönmeyi durdurduğunda ve sabit olarak yandığında sütle dolu bir kabı buhar nozulünün altına yerleştirin ve buhar nozulünü kabın 5 cm kadar içine daldırın. Sıcak buhar gelmeye başladığında kabı döndürün.BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 3

Sıcak köpüklü sütü espressoya ekleyin. Artık kahvenizi keyifle yudumlayabilirsiniz.BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 4

BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 5

Nozül kullanımından sonra süt kalıntılarını nozülden nemli bir bez yardımı ile silin.

BEKO CEG5311X - Kahve için Köpüklü Süt Hazırlama - 6

Nozülden sıcak su fonksiyonunu etkinleştirerek nozülün ucunda birikebilecek süt artıklarının temizlenmesi tavsiye edilir.

5.6 Sıcak Su

Cihazdan sıcak su almak için sıcak su düğmesine basmanız yeterlidir. Sıcak su düğmesi ve ışık yanarak cihazın suyu ısıtmakta olduğunu belirtir. Sıcak su düğmesi ve ışık söndüğünde, sıcak suyunuz hazır demektir.

5 Kullanım

5.7 Mod Seçimi

Makinenin üç farklı ayarı vardır: Varsayılan ayar, ECO (Ekonomik) modu ve Hızlı mod. ECO (Ekonomik) modunda, cihaz daha fazla enerji tasarrufu yapar. Hızlı modda ise kullanıcı, kahvesini varsayılan ayarda olduğundan daha hızlı şekilde hazırlayabilir.

ECO Modu Hizli Mod Varsayilan Ayar
Aydinlatma ilei Hayir Evet Evet
Ön demleme* Evet Hayir Evet
Otomatik kapanma suresi 10 dakika30 dakika 20 dakika
Bardak Haçmi beligi Evet Evet Evet

BEKO CEG5311X - Mod Seçimi - 1

Ön demleme fonksiyonu, tam ekstraksiyon öncesinde demlikteki öğütülmüş çekirdekleri az miktarda suyla nemlendirir. Bu, öğütülmüş kahveyi şişirerek demlikte daha fazla basınç yaratır. Bu sayede, öğütülmüş çekirdeklerin yağının ve aromasının tamamı ortaya çıkar.

  1. Makine bekleme modundayken düğmesine 5 saniye basılı tutun.
  2. yanıp söner ve aşağıdaki düğmeler, farklı ayarlar için ışık göstergeleri verir.
Sıçak su düzmesi ΜΜSert espresso düzmesi Yumusak espresso düzmesi ΜΜ
ECO ModundaIşiklar açık Yanıp&sünüyorYanıp&sünüyor
Hzlil ModdaEvet Hayır Yanıp&sünüyor
Varsayilan AyardaYanıp&sünüyorYanıp&sünüyor
  1. ECO mod için sıcak su düğmesine, hızlı mod için sert espresso düğmesine, varsayılan ayar içinse yumuşak espresso düğmesine basın. Makineden iki bip sesi gelir. Bu sesler, modun seçilmekte olduğunu belirtir. (Not: Her mod için düğmedeki ilgili ışıklara basarsanız makine yanıt vermez).
  2. Ayarın değişmesini istemiyorsanız düğmesine tekrar basın ya da makinenin bekleme moduna dönmesi için 5 saniye bekleyin.

6 Temizlik

6.1 Cihazın temizlenmesi

  1. Güç kablosunu prizden çekin.
  2. İç ve dış damlama tepsilerindeki tüm suyu boşaltın.
  3. Nemli bir bez veya aşındırmayan bir temizlik malzemesi kullanarak cihazın üzerindeki su lekelerini temizleyin.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 1

UYARI: Cihazı temizlemek için kutuda yer almayan; aşındırıcı, sirke içerikli veya kireç çözücü ürünler kullanmayın.

Cihazın kullanım ömrünü uzatmak için zamanında temizlik ve bakım yapmak çok önemlidir.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 2

Dış damlama tepsisini çıkarın. İç damlama tepsisini ve sonrasında da atık kahve haznesini kaydırarak çıkarın.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 3

Metal boruyu aşağı doğru çekerek çıkarın. Sonrasında nozul kapağını sola doğru çevirip, aşağı doğru çekerek parçaları birbirinden ayırın.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 4

Kahve haznesini ve dış damlama tepsisini boşaltın. Metal boruyu basınçlı sıcak su ile yıkayın ve iğne veya kıl fırça ile deliği temizleyin. Nozulü basınçlı sıcak su ile yıkayın ve iğne veya kıl fırça ile deliği temizleyin. Tüm parçaları kurulayın.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 5

Metal boruyu tekrar nozul kapağına takın. Daha sonra yukarı doğru bastırarak nozul kapağını yerine takın. Kilitlemek için sağa doğru çevirin.

BEKO CEG5311X - Cihazın temizlenmesi - 6

Atık kahve haznesi sembolü yanıyorsa atık kahve haznesinin boşaltılması gerekir. Bu ikon her 10 kahve demleme sonrasında yanacaktır. Işığı söndürmek için atık kahve haznesini temizleyin. Atık kahve haznesi temiz ise, iç damlama haznesini çıkarıp, tekrar yerine takın.

6 Temizlik

BEKO CEG5311X - Temizlik - 1

Kilit açma yerine bastırın, kapak dışarı doğru açılır. Dışarı açılan kapağı çekerek çıkarın.

BEKO CEG5311X - Temizlik - 2

Çıkarma düğmelerine basın ve dışarı çekin.

BEKO CEG5311X - Temizlik - 3

Kahve demleyiciyi çıkarın ve temiz suyla yıkayın. Ardından kurulayın.

BEKO CEG5311X - Temizlik - 4

Sabit yanıyorsa kahve demleyici yerinde değildir/yanlış takılmıştır. Yanıp sönüyorsa servis kapağı yerinde değildir/yanlış takılmıştır.

6.2 Kendi Kendini Temizleme (Self-Cleaning) Fonksiyonu

BEKO CEG5311X - Kendi Kendini Temizleme (Self-Cleaning) Fonksiyonu - 1

UYARI: Lütfen kendi kendini temizleme işleminin bitmesini bekleyin, ardından makineyi kapatın.

Yanıp sönüyorsa cihazın kendi kendini temizleme fonksiyonunun çalıştırılması gerekir. Bu fonksiyon en az ayda bir kez ya da kullanılan suyun sertliğine bağlı olarak daha düzenli bir şekilde kullanılırsa cihaz en iyi durumunda kalır. Ayrıca:

  1. Su haznesini tamamen doldurmanız,
  2. Ürünün kutusunda verilen bir paket temizlik malzemesini su haznesine eklemeniz önerilir.

BEKO CEG5311X - Kendi Kendini Temizleme (Self-Cleaning) Fonksiyonu - 2

UYARI: Bu cihazın kendi kendini temizleme fonksiyonunu çalıştırmak için sirke veya başka temizlik maddeleri kullanmayın. Temizlik maddeleri cihaza zarar verebilir.

  1. Cihazın fişini prize takın.
  2. Kahve musluğunun ve nozülün altına yeterli büyüklükte bir kap koyun.
  3. Bekleme modundayken ① ve sert espresso düğmesine 5 saniye basılı tutun. ② ile bir bip sesi duyulur ve sert espresso düğmesi yanıp söner.
  4. Sert espresso düğmesine basarak cihazın kendi kendini temizleme işlemi yapması için onay verin. Bekleme moduna dönmek için düğmesine basın.
  5. Yanıp sönerek cihazın kendi kendini temizleme işlemine girmekte olduğunu belirtir.

BEKO CEG5311X - Kendi Kendini Temizleme (Self-Cleaning) Fonksiyonu - 3

UYARI: Sıcak suyu cildinizden/vücudunuzdan uzak tutun.

  1. Su haznesindeki suyun tamamı tahliye edilirken ve yanıp söner. Su haznesinde kalan solüsyonun tamamını temizleyip hazneyi maksimum seviyeye kadar normal musluk suyuyla doldurun. Su haznesine su doldurulduğunda söner. Ardından, cihaz kendi kendini temizlemeye devam eder.
  2. Kendi kendini temizleme işlemi tamamlandıktan sonra cihaz otomatik olarak kapanır.

6.3 Sistem Boşaltma Fonksiyonu

Cihaz uzun süre kullanım dışı bırakılmadan, donma koruması uygulanmadan ve onarım görevlisiyle konuşulmadan önce sistem boşaltma fonksiyonunun kullanılması önerilir.

  1. Bekleme modundayken ve yumuşak espresso düğmesine aynı anda 5 saniye basılı tutun.
  2. Yanıp söner.
  3. Su haznesini cihazdan çıkarın. Sistem boşaltma işlemi boyunca ilgili ışık sürekli yanar. Bekleme moduna geri dönmek için su haznesini çıkarmadan önce düğmesine basabilirsiniz.
  4. Sistem boşaltma işlemi tamamlandıktan sonra cihaz otomatik olarak kapanır.

BEKO CEG5311X - Sistem Boşaltma Fonksiyonu - 1

UYARI: SİSTEM BOŞALTMA FONKSİYONU kullanıldıktan sonra, kahve makinesini tekrar kullanırken, sıcak su düğmesine basın ve su gelene kadar bekleyin.

6.4 Manuel Yıkama

Makineyi kullandıktan sonra kahve ağzını temizlemek için manuel yıkama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, cihaz uzun süre kullanılmadıktan sonra da manuel yıkama yapmanız tavsiye edilir.

  1. Bekleme modundayken de sıcak su düğmesine aynı anda basılı tutun.
  2. Sıcak su düğmesi, sert espresso düğmesi veya yumuşak espresso düğmesi ile kahve ağzından, yıkama için kullanılan yaklaşık bir bardak su gelir.

BEKO CEG5311X - Manuel Yıkama - 1

UYARI: Kahve ağzından yaklaşık bir bardak sıcak su gelerek damlama tepsisinde toplanır. Su sıçratmamaya dikkat edin.

  1. Yıkamadan sonra, cihaz bekleme moduna döner.

Otomatik temizleme modu iptali

Her kahve hazırlamadan önce ve hazırladıktan sonra makineniz otomatik olarak kendi kendini temizler. Otomatik temizleme modunu iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

  • On-Off Düğmesine basarak cihazı kapatın ve bekleme konumuna gelene kadar bekleyin.

Servis kapağını açın. - On-Off Düğmesine 5 saniye basılı tutun, bip bip ses duyulacaktır. Servis kapağını kapatın. - Otomatik temizleme işlemi iptal edilmiştir.

BEKO CEG5311X - Otomatik temizleme modu iptali - 1

Sağlıklı bir kullanım için otomatik kendi kendini temizleme modunu aktif olarak kullanmanızı öneririz.

7 Sorun giderme

Sorun Neden Çüzüm
Cihaz çalısmiyor. Cihaz çebekeye®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®, basilması®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,®,, geç yanı veriyorCihaz"—fizinci prizak takip)—düzmesine basin.Kabloyu ve"—fizi kontrol edin.
Paneldeki fonksiyon tuşuna birkıç kez basilması ragmen cihaz yanı vermiyor veya,—yarıntveriyorCihaz elektromanyetik parazit altindir. Panel kırildir.Cihazın"—fizinci"—kezin. Birkıç dokka sonra"—cihaz"—yeniiden"—b数据分析. Urünle birlikte verilen bezi kullanar"—paneli—temizleyin.
Kahve yeterince"—sık"—finan"—buhar"—fonksiyon"—kullanar"—istm—"ayilmam"—Demleme"—unitesi"—cok"—soğuk.Kahve"—yapmadan"—once"—finan"—buhar"—fonksiyon"—kullanar"—istim"—veya"—sık"—suya"—financ"—calalkayin. Su"—haznesinde"—suyun"—cok"—soğuk"—olammasina"—dikkat edin.
Kahve"—zindan"—keh—"gel"—yeh—"fincan"—ed—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz”—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—gut)—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—fiz—"fiz"—gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut”—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"gut"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz"—düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—fiz—"düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz"—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—cik)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz”—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—fiz—"düz"—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik”—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz”—düz”—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—cik)——cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)——cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cis—"—cik"—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—cik)—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—are—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c-is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c/is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c—is—"—c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有"——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有"——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是有”——c是有"——c是有”——c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是:I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是-I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是 I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是/I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是—I—"—c是(I—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b—"—b;"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"—is—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"是非—"非" <|im_start|>assistantSorun Neden Çüzüm
Cihaz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz”—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—tɪya"—tɪya"10
Düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—duz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz"—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—fiz—"fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut”—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—fiz—"fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—fiz"—gut"—fus—"gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"— gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gut"—gud—"10
Düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)— düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—düz)—dizin10

Müşteri Memnuniyeti Politikası

  • Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

*Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888 (Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın.) Diğer numaramız: 0216 585 8 888. Çağrı merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler, iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir. Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz. WhatsApp numaramız: 0544 444 0 888. Faks numaramız: 0216-423-2353. Web adresimiz: www.beko.com.tr. E-posta adresimiz: musteri.hizmetleri@beko.com

  • Sosyal Medya Hesaplarımız:
  • https://www.instagram.com/bekoturkiye/
  • https://twitter.com/beko_tr
  • https://www.facebook.com/bekoturkiye/
  • https://www.youtube.com/user/BekoChannel
  • Posta Adresimiz:
  • Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL
  • Bayilerimiz,
  • https://www.beko.com.tr/yetkili-saticilar
  • Yetkili Servislerimiz,
  • https://www.beko.com.tr/ytkili-servis
  • Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan "Servis Bilgi Sistemi"nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.
  • Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.
  • Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Beko'ya ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.
  • Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

  • İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
  • Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
  • Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
  • Beko olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.
  • Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı oluşmasını sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

  • Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylatınız.
  • Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
  • Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki Telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
  • Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
  • İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden "Hizmet Fişi" istemeyi unutmayınız. Alacağınız "Hizmet Fişi", ileride ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
  • Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 1

Web sitesi

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 2

0850 210 0 888 Çağrı merkezi

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 3

Yetkili Servis

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 4

musteri.hizmetleri@bekocom.tr

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 5

Yetkili Satici

BEKO CEG5311X - Müşteri Başvurusu - 6

Faks 02164232353

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu, Müşteri Adı, Soyadı, Müşteri Telefonu, Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

  • Hizmet talebi analizi
  • Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
  • Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kopya bilgilerinin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile ilgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlara garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar, 2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar, 3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar, 6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar, 7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumlarında mala verilmiş garanti sona erer.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Bu Ürün Arçelik A.Ş. adına Town Ray Electrical (Huizhou) Limited Jiang Bei, 84 Hao Xiao Qu, Xiao Jin Kou Town, Huizhou, GuangDong, 516023, China Tel: +86-752 2028218 tarafından üretilmiştir.

Menşei: P.R.C.

GARANTİ ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. 2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder. 3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, d- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur. 5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

  • Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
  • Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
  • Tamirin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici ya da ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici, bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misliyle değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. 7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. 8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın

Cinsi: Tam Otomatik Kahve Makinesi Modeli: CEG 5311 X

Bandrol ve Seri No:

Garanti Süresi: 2 YIL

Azami Tamir Süresi: 20 İş Günü

BEKO CEG5311X - Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın - 1

BEKO CEG5311X - Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın - 2

GENEL MÜDÜR YRD.

BEKO CEG5311X - Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın - 3

Satıcı Firmanın:

Ünvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Telefonu: Yetkilinin İmzası:

Faks: Firmanın Kaşesi:

e-posta:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

BEKO CEG5311X - Satıcı Firmanın: - 1

BEKO CEG5311X - Satıcı Firmanın: - 2

5.6

5.7

Kılavuz asistanı
Anthropic tarafından desteklenmektedir
Mesajınız bekleniyor
Ürün bilgisi

Marka : BEKO

Model : CEG5311X

Kategori : Kahve makinesi