HNS61210XH - Hotă de bucătărie BEKO - Manual de utilizare gratuit

MANUAL DE UTILIZARE HNS61210XH BEKO

• Pád prístroja môže spôsobiť jeho nefunkčnosť alebo trvalé poškodenie.Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare! Stimate client, Vă mulțumim pentru că ați ales acest produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la aparatul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă și cu tehnologie performantă. Din acest motiv, vă rugăm să citiți cu atenție și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza aparatul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transmiteți produsul altei persoane, oferiți-i și manualul de utilizare. Urmați instrucțiunile și acordați atenție tuturor informațiilor și avertismentelor din manualul de utilizare. Nu uitați că acest manual de utilizare poate fi aplicat și altor modele. Diferențele dintre modele sunt descrise în manual în mod explicit. Semnificația simbolurilor Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de utilizare:

Informații importante și sugestii utile cu privire la utilizare.

AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase referitoare la siguranța vieții și bunurilor. AVERTISMENT: Avertisment pentru pericol de incendiu.

AVERTISMENT: Avertisment privind electrocutarea. Clasă de protecție împotriva electrocutării.Hotă / Manual de utilizare 87 / RO

1.1 Siguranță generală

Instrucțiuni importante cu privi- re la siguranță Citiți cu atenție și păstrați-le pentru consultare ulterioară Această secțiune con- ține instrucțiuni privind siguranța, care vă vor proteja împotriva ris- cului de incendiu, electrocutare, expunere la scurgeri de microun- de, vătămare corporală și pagube materiale. Nerespectarea acestor instrucțiuni atrage anularea ga- ranțiilor acordate.

• Produsele de la Beko sunt con- forme standardelor de siguranță aplicabile; din acest motiv, în caz de defecțiune a produsului sau a cablului de alimentare, acestea trebuie reparate sau înlocuite de distribuitor, un centru de service sau un service similar speciali- zat și autorizat, pentru evitarea oricărui pericol. Lucrările de re- parații greșite sau efectuate de persoane necalificate pot cauza pericole sau riscuri utilizatorului.

• Acest aparat este destinat pen- tru a fi utilizat în scop casnic și aplicații similare cum ar fi: – Bucătării pentru personalul din magazine, birouri sau alte medii de lucru; – Ferme – De către clienți în hoteluri, moteluri sau alte medii de tip rezidențial; – Medii de tip pensiune.

• Utilizați acest produs doar pen- tru uzul desemnat, așa cum este descris în acest manual.

• Producătorul nu își asumă răs- punderea pentru daunele provo- cate de instalarea incorectă sau utilizarea greșită a produsului.

• Acest aparat poate fi utilizat de către copii cu vârsta minimă de 8 ani și de către persoanele cu capacități fizice, senzoriale sau mentale reduse sau lipsite de experiență și de cunoștințe, dacă aceștia au fost suprave- gheați sau instruiți cu privire la utilizarea produsului într-un mod sigur și dacă înțeleg pericolele implicate.

• Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Operațiunile de cură- țare și întreținere nu trebuie să

Instrucțiuni importante cu privire la siguranță și mediu88 / RO Hotă / Manual de utilizare fie efectuate de către copii fără supraveghere.

• Distanța minimă dintre suprafe- țele de susținere pentru vasele de gătit de pe plită și partea cea mai joasă a hotei trebuie să fie de 65 cm.

• Dacă instrucțiunile de instalare a plitei cu gaz specifică distanțe mai mari decât cele de mai sus, se vor respecta instrucțiunile re- spective.

• Asigurați-vă că tensiunea de alimentare corespunde cu infor- mațiile furnizate pe plăcuța cu date tehnice a produsului.

• Nu utilizați aparatul atunci când cablul de alimentare sau apara- tul în sine este avariat.

• Nu strângeți, nu îndoiți și nu frecați cablul de alimentare de margini tăioase, pentru a preveni avarierea acestuia. Feriți cablul de alimentare de suprafețele fierbinți și focul deschis.

• Utilizați produsul doar cu o priză cu împământare. AVERTISMENT: Nu conectați produsul la priza de alimentare înainte de finalizarea instalării.

• Amplasați aparatul astfel încât ștecherul să fie întotdeauna ac- cesibil.

• Nu atingeți lămpile dacă au funcționat mult timp. Vă pot arde mâinile, deoarece vor fi fierbinți.

• Respectați reglementările sta- bilite de autoritățile competente privind evacuarea aerului rezi- dual (acest avertisment nu este valabil la utilizarea fără coșul de fum).

• Folosiți produsul după ce ați pus o oală, o tigaie etc. pe plită. În caz contrar, căldura ridicată poate cauza deformări în unele părți ale produsului.

• Opriți plita înainte de a lua oala, tigaia etc. de pe aceasta.

• Nu lăsați ulei fierbinte pe plită. Tigăile cu ulei fierbinte pot pro- voca auto-combustia.

• Fiți atenți la perdele și huse, deoarece uleiul poate lua foc în timp ce gătiți alimente cum ar fi cartofi prăjiți.

• Filtrul de grăsime trebuie înlocuit cel puțin lunar. Filtrul de carbon

Instrucțiuni importante cu privire la siguranță și mediuHotă / Manual de utilizare 89 / RO trebuie înlocuit cel puțin o dată la 3 luni.

• Produsul trebuie curățat con- form manualului de utilizare. În cazul în care curățarea nu a fost efectuată conform manualului de utilizare, există risc de incen- diu.

• Nu folosiți materiale de filtrare care nu sunt rezistente la foc, în locul filtrului actual.

• Utilizați doar componentele ori- ginale sau componentele reco- mandate de către producător.

• Nu folosiți produsul fără filtru și nu scoateți filtrele în timp ce pro- dusul funcționează.

• În cazul în care se produce o fla- cără, opriți alimentarea produsu- lui și aparatele de gătit.

• În cazul în care se produce o fla- cără, acoperiți flacăra și nu utili- zați apă pentru stingere.

• Înainte de fiecare curățare și atunci când produsul nu este fo- losit, scoateți-l din priză.

• Presiunea negativă în mediu nu trebuie să depășească 4 Pa (4 x 10 bari), în timp ce hota pen- tru plita electrică și aparatele care funcționează cu un alt tip de energie decât electricitatea funcționează simultan.

• În mediul în care este folosit pro- dusul, evacuarea dispozitivelor care funcționează pe combusti- bil lichid sau motorină, cum ar fi radiatorul, trebuie să fie complet izolată sau dispozitivul trebuie să fie de tip ermetic.

• La conectarea coșului de evacu- are, folosiți țevi cu diametrul de 120 sau 150 mm. Racordul țe- vilor trebuie să fie cât mai scurt posibil și să aibă cât mai puține coturi.

• Pericol de sufocare! Păstrați ma- terialele de ambalare la loc inac- cesibil copiilor. ATENȚIE: În timpul utilizării cu aparate de gătit, piesele accesi- bile se pot încinge.

• Evacuarea hotei nu trebuie să fie conectată la canalele de aer care includ alte tipuri de fum.

• Ventilația în cameră poate fi insuficientă atunci când hota

Instrucțiuni importante cu privire la siguranță și mediu90 / RO Hotă / Manual de utilizare

Instrucțiuni importante cu privire la siguranță și mediu pentru plita electrică este folo- sită simultan cu dispozitive care funcționează cu gaz sau alți com- bustibili (nu se aplică neapărat în cazul aparatelor care doar eva- cuează aerul înapoi în cameră).

• Obiectele plasate pe produs pot să cadă. Nu amplasați nici un obiect pe aparat.

• Nu flambați alimente sub produs. AVERTISMENT: Îndepărtați foliile de protecție înainte de a instala hota.

• Nu lăsați niciodată focul deschis la intensitate mare sub hotă când aceasta funcționează.

• Friteuzele trebuie supravegheate permanent în timpul folosirii: ule- iul supraîncălzit se poate aprinde.

1.2 Conformitate cu Directiva

DEEE și eliminarea deșeurilor: Acest produs este conform cu Directiva DEEE a UE (2012/19/EU). Acest produs poartă un simbol pentru deșeuri de echipamente electrice (DEEE). Acest simbol indică faptul că acest produs nu trebuie eliminat împreună cu alte deșeuri menajere la sfârșitul duratei sale de utilizare. Dispozitivul uzat trebuie returnat către un punct oficial de colectare pentru reciclarea dispozitivelor electrice și electronice. Pentru a găsi aceste siste- me de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produ- sul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor uzate ajută la prevenirea posibilelor consecințe ne- gative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitatea cu Directiva

RoHS Produsul pe care l-ați achiziționat este conform cu Directiva RoHS UE (2011/65/UE). Produsul nu conține materiale dăunătoare sau interzise speci- ficate în Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu reglementările naționale de mediu. Nu eliminați ambalajul împreună cu deșeu- rile menajere sau de alt tip. Transportați-le la punctele de colectare a ambalajelor desemnate de către autoritățile locale.Hotă / Manual de utilizare 91 / RO

2.1 Prezentare generală

392 / RO Hotă / Manual de utilizare

3.1 Panou de comandă

A : Lumină aprinsă/oprităOprește sau pornește sistemul de iluminare.B : motor OPRIT Viteza oprește motorul extractor al hotei.C : 1. Buton de vitezăViteza mică, folosită pentru un flux continuu și silențios al aerului în cazul unei cantități mici de vapori de gătit.D : 2. Buton de vitezăViteza medie, potrivită pentru majoritatea condițiilor de funcționare, având în vedere ra-portul optim flux de aer/zgomot.E : 3. Buton de vitezăViteză maximă, folosită pentru eliminarea celor mai mari emisii de vapori de gătit, inclusiv pentru perioade lungi de timp.

• Hota extractoare a fost proiectată exclusiv pentru uz domestic, pentru a elimina mirosurile din bucă- tărie.

• Nu utilizați niciodată hota în alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectată.

• Nu lăsați niciodată flăcări deschise înalte sub hotă atunci când aceasta este în funcțiune.

• Ajustați intensitatea flăcării pentru a o direcționa numai spre partea inferioară a tigăii, asigurându-vă că nu învăluie marginile.

• Friteuzele cu grăsimi trebuie monitorizate în mod continuu în timpul utilizării: uleiul supraîncălzit poate izbucni în flăcări.

3.2 Utilizarea eficientă pentru economie de energie

• Când folosiți hota, ajustați setările de viteză conform vaporilor și intensității mirosului, pentru a eco- nomisi energie.

• Folosiți viteze mici (1-2) în condiții normale și viteze mari (3) pentru mirosuri intense și vapori.

• Lămpile de pe hotă sunt plasate pentru iluminarea zonei de gătit.

• Folosirea lor pentru lumina ambientală va produce consul de energie inutil și lumină insuficientă.

• Pentru ca aparatul să consume mai puțină energie, utilizaţi-l la o viteză redusă.

• Aparatul va consuma mai puţină energie, deoarece va funcționa mai eficient atunci când îi asigurați o admisie suficientă de aer.

• Setați aparatul la nivelul de aspirație puternică înainte de formarea aburului, în cazurile în care știți că se va forma mult abur. Așadar, reduceți consumul de energie folosind aparatul pentru o perioadă mai scurtă de timp, deoarece va avea o admisie suficientă de aer.

• Țineți capacele vaselor de gătit închise pentru a reduce degajarea aburului.

Utilizarea produsuluiHotă / Manual de utilizare93 / RO

Utilizarea produsului

3.3 Funcționarea hotei

• Hota dvs. conține un motor care are viteze di- ferite. • Pentru o performanță mai bună, vă recomandăm să utilizați viteze reduse în condiții normale și viteze mari în caz de mirosuri puternice și vapori intenși. • Puteți porni aparatul apăsând butonul de setare a vitezei dorit. (c, d, e) • Puteți ilumina zona de gătit apăsând lampa. (a)3.4 Înlocuirea becului

• Înainte de a înlocui becul, deco- nectați hota de la sursa de ali-mentare. • Nu atingeți becurile atunci când sunt fierbinți. • Aveți grijă să nu atingeți becul în-locuit direct cu mâinile. Becuri de rezervă găsiți la agenții din service autorizate. MAX 3 W
• Acest produs utilizează o lampă cu LED de tip lumânare • La schimbarea lămpii, folosiți o lampă de max

Bec Putere bec 3 W Suport / Priză E 14 Tensiune bec220 - 240 VDimensiune35 x 100 mmCod ILCOSDRBB/F-3-220-240-E14-35/100Flux de lumină330 lmTemperatură de culo-are corespondentă2700 KAcest produs conține o sursă de lumină din clasa de eficiență energetică “E”.3.5 Funcționare cu racordare la burlan • Vaporii sunt extrași prin con-ducta de evacuare, care este fixată pe capul de conectare de pe hotă. • Diametrul conductei de evacuare trebuie să fie același cu cel al inelului de conectare. În setări orizontale, țeava trebuie să aibă o ușoară pantă ascendentă (aproximativ 10º), astfel încât aerul să poată ieși cu ușurință din cameră.3.6 Funcționare fără racordare la burlan • Aerul este filtrat prin filtrul de carbon și recirculat în cameră. Filtrul de carbon este utilizat atunci când este imposibil de utilizat un burlan în casă.

• În cazul utilizării fără burlan de evacuare, înde- părtați clapetele din interiorul adaptorului pentru conducta de evacuare. • Scoateți filtrul de grăsimi din aluminiu. Pentru a instala filtrul de carbon, montați filtrul pe clapete centrându-l pe piesa din plastic de pe ambele părți ale corpului ventilatorului. Strângeți-l prin rotirea spre dreapta sau spre stânga. • Înlocuiți filtrul de grăsimi din aluminiu.94 / ROHotă / Manual de utilizare

Curățare și întreținere Dispozitivul trebuie curățat și întreținut în mod re-gulat. Dacă aparatul nu este păstrat curat durata de viață a acestuia va fi afectată negativ. Pentru curățare și întreținere, urmați instrucțiunile speci-ficate în manual. Înainte de curățare și întreținere, de-conectați aparatul, opriți întrerupă-torul principal sau slăbiți siguranța care alimentează hota.Nerespectarea prevederilor legate de curățarea aparatului și înlocuirea filtrelor poate duce la producerea de incendii. Prin urmare, se recomandă să urmați instrucțiunile specificate aici. Producătorul nu este respon-sabil pentru defecţiunile motorului sau incendiile cauzate de utilizarea necorespunzătoare.Curățați folosind o cârpă înmuiată în detergent li-chid cu pH neutru. Nu curățați folosind ustensile sau instrumente. Nu folosiți produse abrazive. Nu folosiți alcool.

4.1 Curățarea filtrului din

aluminiu pentru grăsime Acest filtru captează particulele de ulei din aer. În acest scop, mai întâi îndepărtați filtrele de grăsi-me. Spălați filtrele cu detergent lichid și apoi clă-tiți-le cu apă, iar după uscare montați-le la loc. Filtrele de aluminiu se pot decolora pe măsură ce sunt spălate; acest lucru este normal și nu necesi-tă înlocuirea filtrului. Puteți spăla filtrul din aluminiu în mașina de spălat vase ATENŢIE: În caz de utilizare nor-mală, curățați filtrul o dată pe lună.

4.2 Schimbarea filtrului de carbon

(modul de circulație a aerului) Este posibilă montarea unui filtru de carbon la hotă. Filtrul de carbon se instalează numai în cazul în care hota nu este conectată la tubul de aerisire. AVERTISMENT: • Filtrul de carbon nu trebuie spălat niciodată. • În orice caz, schimbarea filtrului de carbon se face o dată la trei luni. • Filtrul de carbon îl puteți găsi în service-urile autorizate.Hotă / Manual de utilizare95 / RO

AVERTISMENT : Vă rugăm să citiți instrucțiunile de siguranță înainte de instalare. AVERTISMENT : Neinstalarea șu-ruburilor sau a dispozitivului de fixa-re în conformitate cu aceste instruc-țiuni poate cauza pericole electrice. Vă rugăm să consultați pagina 153 pentru ghidul de instalarePentru instalarea hotei, vă rugăm să contactați cel mai apropiat serviciu autorizat.Este responsabilitatea clientului să pregătească locația și instalarea electrică a hotei.

5.1 Poziția aparatului

• Distanța dintre aragaz și hotă trebuie luată în considerare înainte de asamblare. Această dis-tanță trebuie să fie de 65 cm.
• Distanța trebuie măsurată de la suprafața grăta- rului pentru aragazuri pe gaz, de la suprafața sticlei pentru aragazuri electrice.

Hota este proiectată pentru a fi utilizată fie în versi-unea cu tub de evacuare, fie în cea cu filtru.Versiunea cu tub de evacuareHota pentru aragaz este prevăzută cu un tub su-perior de aer B1 și un tub posterior de aer B2* opțional, pentru evacuarea aburilor. Selectați tubul de aer potrivit și instalați flanșa C furnizată. Asigurați-vă că acoperiți orificiul tubului neutilizat cu capacul D*, dacă acesta v-a fost fur-nizat. În unele modele, orificiul superior B1 este furnizat închis: Apăsați cu putere pentru a îndepărta partea detașabilă care închide orificiul de evacuare și îndepărtați-o. ATENȚIE! Partea detașabilă nu poate fi montată din nou. Efectuați această operație numai dacă sunteți sigur de tipul de instalare care se impune. ATENȚIE! În unele modele, orificiul posterior nu este ușor accesibil, chiar și atunci când capacul (dacă acesta este montat) este îndepărtat. În acest caz, îndepărtați componen-tul de plastic E1 sau E2 care astupă orificiul, folosind clești și un cuter. Verificați dacă filtrul/selectorul de aspirație (din interiorul hotei) G se află în poziția de aspirație (A).Versiunea cu filtruÎn cazul în care nu este posibilă evacuarea ex-ternă a aburilor de gătit, hota poate fi utilizată în versiunea sa cu filtru. Prin montarea unui filtru de carbon, aburii și vaporii sunt reciclați cu ajutorul grilajului amplasat deasupra panoului de control. Verificați dacă filtrul/selectorul de aspirație (în in-teriorul hotei) G se află în poziția de filtru (F).Modelele fără motor de aspirare funcționează doar în versiunea cu evacuare și trebuie conectate la un dispozitiv de aspirare extern (care nu este fur-nizat).96 / RO Hotă / Manual de utilizare

Depanarea Problemă Cauză Soluție Produsul nu funcționează. Verificați siguranța dvs. Dacă siguranța dvs. este închisă, deschideți-o. Produsul nu funcționează. Verificați conexiunea electrică. Tensiunea rețelei trebuie să fie între 220 și 240 V. Produsul nu funcționează. Verificați conexiunea electrică. Verificați dacă și celelalte aparate din bucătărie funcționează. Lampa de iluminare nu funcționează. Verificați conexiunea electrică. Tensiunea rețelei trebuie să fie între 220 și 240 V. Lampa de iluminare nu funcționează. Verificați comutatorul lămpii. Comutatorul pentru lampă trebuie să fie în poziția „on” (pornit). Lampa de iluminare nu funcționează. Verificați becurile. Becurile produsului nu trebuie să fie de- fecte. Admisia de aer a produsu- lui este slabă. Verificați filtrul de aluminiu. În condiții normale de funcționare, filtrul de ulei din aluminiu trebuie curățat cel puțin o dată pe lună. Admisia de aer a produsu- lui este slabă. Verificați tubul de evacuare a aeru- lui. Tubul de evacuare a aerului trebuie să fie în poziția „on” (pornit). Admisia de aer a produsu- lui este slabă. Verificați filtrul de carbon. Pentru produsele cu filtre de carbon, filtrul trebuie schimbat în mod normal la fiecare 3 luni.

Instalarea hotei Instrucțiunile de conectare sunt furnizate împreu- nă cu unitatea de aspirație periferică.

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o peri- oadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.

• Asigurați-vă că aparatul este decuplat, că s-a răcit complet și că este perfect uscat.

• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.

• Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor

5.3 Manevrarea și transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl protejează împotriva deteriorării fizice.

• Nu plasați obiecte grele pe aparat sau pe amba- laj. Aparatul poate fi deteriorat.

• Căderea aparatului îl poate face nefuncțional sau poate provoca daune permanente.CERTIFICAT DE GARANŢIE Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: oce@arctic.roTensiune de alimentare/frecvenţă: 220-240V~, 50-60Hz Aragaz HotăCuptor încorporabil Plită încorporabilă Model / Serie:........................................................................................................................................................................ TIP:

S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare. Stimaţi clienţi, La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să vericaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor. Pentru a putea benecia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm: - să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”. - să păstraţi cu grijă acest certicat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul scal de achiziţie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie. Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Beko! Perioada de garanţie legală de conformitate pentru conţinutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de: a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conţinutului / serviciului digital – pentru furnizare continuă a conţinutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021). Ordonanţă de urgenţă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri Durata medie de utilizare a produsului este de 10 ani! Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului*, *prin „produs” se înţelege „bun” conform OUG nr. 140/2021 Garanţia legală de conformitate Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneciul consumatorilor cu privire la garanţia legală de conformitate. Dispoziţiile prezentului certicat de garanţie legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispoziţiile OUG nr. 140/2021. Remedii incluse în garanţia legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021 (vă rugăm să aveţi în vedere prevederile de mai jos) În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a benecia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a benecia de o reducere proporţională a preţului sau de a obţine încetarea contractului, în condiţiile legii - art. 11 (1). Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăşi 30 de zile calendaristice - art. 11 (7). Pentru ca bunurile să e aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparaţie şi înlocuire, cu excepţia cazului în care măsura corectivă aleasă ar imposibilă sau, în comparaţie cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar disproporţionate, luând în considerare toate circumstanţele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar existat neconformitatea, gravitatea neconformităţii sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea executată fără vreun inconvenient semnicativ pentru consumator) - art. 11 (2). Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7). Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situaţii: a) instalarea face parte din contractul de vânzare şi a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să e realizată de consumator, a fost realizată de acesta şi instalarea incorectă s-a datorat unor decienţe în instrucţiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conţinutului digital sau al serviciului digital. Proba neconformităţii. Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepţia cazului în care această prezumţie este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformităţii - art. 10 (1). În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conţinutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanţie legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformităţi care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3). Remediere prin reparaţie. În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparaţie, termenele de garanţie legală se prelungesc cu timpul de nefuncţionare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00 Remediere prin înlocuire. În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanţie pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7). Reducerea preţului și Încetarea contractului. Consumatorul are dreptul e să obţină o reducere proporţională a preţului în conformitate cu legea, e să obţină încetarea contractului de vânzare în condiţiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4): a) vânzătorul nu a nalizat reparaţia sau înlocuirea sau, după caz, nu a nalizat reparaţia sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în poda eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justică o reducere de preţ sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnicative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanţele cazului. Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părţi restante din preţul bunurilor sau a unei părţi a acesteia până în momentul în care vânzătorul îşi va îndeplinit obligaţiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preţ este proporţională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparaţie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar în conformitate - art.13. Încetarea contractului: a) nu poate solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziţionate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligaţia consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligaţia vânzătorului de a rambursa consumatorului preţul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de consumator pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată şi cu condiţia de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării. Garanţia legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condiţiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecţia consumatorului, OUG nr. 140/2021 şi Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă decienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută şi nici nu putea cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de vericare.Nr. crt. CLIENT UNITĂŢILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AFARA ACESTUIA Data Reclamaţiei Data primirii în reparaţie Programat Data ridicării aparatului Cauza întârzierii Reparaţia curentă şi/sau componenta înlocuită Prelungirea termenului de garanţie Efectuarea vericării SERVICE Reparat

1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise.

2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia). 3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.

4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).

5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi.

6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.

7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modicări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI: - piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului. Reclamaţiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost : Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată). Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie legală, apelaţi la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certicatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. Garanţia acoperă repararea şi/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Reparaţiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiţii - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnicativ pentru consumator, ţinând seama de natura bunurilor şi de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziţia vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligaţia de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme şi instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării şi instalării; d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora. CONDIŢII SUPLIMENTARE DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE: În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind condenţialitatea și protecţia datelor. Pentru informaţii complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultaţi secţiunea “Protecţia datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.Моля, първо прочетете ръководството за