Si la pédale Marche/Arrêt (4) de votre aspirateur HOOVER Alyx TC 1211 011 ne met pas l'appareil en marche, suivez cette procédure de dépannage pour identifier le problème.
Commencez par vérifier l'alimentation électrique. Assurez-vous que le câble d'alimentation de 5 m est correctement branché à une prise fonctionnelle. Pour confirmer que la prise fonctionne, testez-la avec un autre appareil électrique. Si la prise n'est pas alimentée, essayez une autre prise ou vérifiez le disjoncteur. Inspectez aussi le câble d'alimentation pour détecter toute coupure, brûlure ou dommage visible, car un câble endommagé empêche le démarrage et représente un danger.
Vérifiez ensuite que la pédale Marche/Arrêt bascule correctement. Cette pédale doit s'enfoncer librement et revenir à la position d'arrêt. Si elle est bloquée, ne l'utilisez pas et contactez le service. Assurez-vous aussi que le curseur de contrôle de puissance (6) n'est pas en position minimale extrême, bien qu'il ne doive pas affecter le démarrage. Appuyez fermement sur la pédale Marche/Arrêt pour mettre l'appareil en marche.
Vérifiez que le récipient à poussière de 2 L est correctement installé, car de nombreux appareils modernes ne démarrent pas si le bac n'est pas bien en place. Appuyez fermement sur le récipient jusqu'à entendre un clic. Videz aussi le récipient s'il est plein, en appuyant sur le bouton d'éjection, puis en retirant le bac à l'aide de sa poignée de transport. Fermez bien la porte du récipient après avoir vidé la poussière.
Contrôlez également l'état des filtres, car un filtre HEPA encrassé ou un filtre d'échappement bloqué peut activer une sécurité de l'appareil. Accédez au filtre HEPA en retirant le récipient à poussière, puis en le faisant tourner dans le sens anti-horaire pour le déverrouiller. Si le filtre est très sale, rincez-le à l'eau tiède et laissez-le sécher complètement pendant 24 heures avant de le réinstaller. Vérifiez aussi le filtre d'échappement en appuyant sur son taquet d'accès et remplacez-le s'il est encrassé.
Si l'aspirateur s'arrête automatiquement pendant l'utilisation, c'est qu'il a probablement surchauffé. Dans ce cas, éteignez l'appareil, débranchez-le et laissez-le reposer au moins 30 minutes dans un endroit frais pour qu'il se refroidisse complètement. Cette sécurité thermique protège le moteur de 2 000 W contre les surcharges.
Si après ces vérifications la pédale ne réagit pas du tout ou l'appareil ne démarre toujours pas, l'interrupteur interne ou un composant électrique peut être défectueux. Dans ce cas, n'essayez pas de réparer l'appareil vous-même. Contactez un technicien de service agréé HOOVER qui pourra diagnostiquer le problème correctement et effectuer la réparation en toute sécurité.
