EZVIZ EzCube Pro - Caméra de surveillance

EzCube Pro - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EzCube Pro EZVIZ au format PDF.

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Notice EZVIZ EzCube Pro - page 20
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Informations produit

Marque : EZVIZ

Modèle : EzCube Pro

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution vidéo 1080p (Full HD)
Vision nocturne Oui, avec infrarouge
Angle de vue 120 degrés
Connectivité Wi-Fi
Stockage Carte microSD (jusqu'à 128 Go)
Application mobile EZVIZ App disponible sur iOS et Android
Alimentation Adaptateur secteur
Dimensions Non spécifiées
Poids Non spécifié
Garantie 2 ans
Sécurité des données Chiffrement des données
Installation Facile, avec guide d'installation inclus

FOIRE AUX QUESTIONS - EzCube Pro EZVIZ

Comment configurer ma caméra EZVIZ EzCube Pro ?
Pour configurer votre caméra EZVIZ EzCube Pro, téléchargez l'application EZVIZ, créez un compte, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter la caméra à votre réseau Wi-Fi.
Que faire si ma caméra ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que vous êtes à portée du signal. Assurez-vous également que le mot de passe Wi-Fi est correct et que la bande de fréquence est compatible (2,4 GHz).
Comment accéder aux enregistrements de ma caméra ?
Vous pouvez accéder aux enregistrements via l'application EZVIZ. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez votre caméra, puis allez dans l'onglet 'Enregistrements' pour visualiser les vidéos.
Que faire si je n'entends pas le son de la caméra ?
Vérifiez que le microphone de la caméra est activé dans les paramètres de l'application. Assurez-vous également que votre appareil mobile n'est pas en mode silencieux.
Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ EzCube Pro ?
Pour réinitialiser la caméra, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote.
La qualité de l'image est mauvaise, que faire ?
Assurez-vous que la caméra est positionnée correctement et qu'elle n'est pas obstruée. Vérifiez également la connexion Internet et essayez de réduire la distance entre la caméra et le routeur.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra, et allez dans les paramètres. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à la télécharger et à l'installer.
Ma caméra n'envoie pas de notifications, que faire ?
Vérifiez les paramètres de notification de l'application EZVIZ et assurez-vous qu'ils sont activés. Vérifiez également les paramètres de votre appareil mobile pour vous assurer que les notifications de l'application sont autorisées.
Puis-je utiliser la caméra à l'extérieur ?
Oui, la EZVIZ EzCube Pro est conçue pour une utilisation intérieure et extérieure. Assurez-vous qu'elle est installée dans un endroit protégé des intempéries.
Comment changer le mot de passe de ma caméra ?
Dans l'application EZVIZ, allez dans les paramètres de votre caméra, sélectionnez 'Sécurité' et choisissez l'option pour changer le mot de passe.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EzCube Pro - EZVIZ et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EzCube Pro de la marque EZVIZ.

MODE D'EMPLOI EzCube Pro EZVIZ

Se recomienda utilizar el adaptador de corriente estándar de EZVIZ para garantizar una alimentación eléctrica estable. Para obtener más información, visite www.ezvizlife.com.16 Mise en place Étape 1 Mise sous tension Branchez le câble d’alimentation à la caméra puis l’adaptateur d’alimentation à une prise électrique, comme illustré dans la figure ci-dessous. L’indicateur LED clignotera en rouge et bleu quand la caméra est prête à être configurée. Étape 2 Configuration de la caméra

1. Créez un compte utilisateur

- Raccordez votre téléphone portable au réseau Wi-Fi. - Téléchargez et installez l’application EZVIZ en recherchant «EZVIZ» dans l’App Store ou Google Play

- Lancez l’application et créez un compte utilisateur EZVIZ en suivant l’assistant de démarrage.

2. Ajouter une caméra à EZVIZ

- Connectez-vous dans l’application EZVIZ. - Depuis l’écran d’accueil de l’application EZVIZ, appuyez sur «+» dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de lecture du code QR. - Scannez le code QR situé sur le fond de la caméra. - Saisissez le code de vérification situé sur le fond de la caméra. - Saisissez le bon fuseau horaire et les informations d’heure d’été, puis appuyez sur «Finish» (Terminer) pour terminer la configuration. Câble d’alimentation Prise électrique Fond de la caméra17

3. Modifier le mot de passe par défaut

Après avoir ajouté la caméra, vous devrez modifier le mot de passe de l’appareil pour garantir la sécurité de votre vidéo. Le mot de passe est utilisé pour le cryptage des images. Si le cryptage des images est activé, vous devrez saisir votre mot de passe au moment de l’affichage de la vue en direct ou pour lire les vidéos de la caméra. - Accédez à l’écran des réglages de la caméra pour modifier le mot de passe par défaut. - Appuyez sur «Change Password» (Modifier le mot de passe). - Appuyez sur «Edit» (Modifier). - Saisissez le code de vérification d’origine situé sur le fond de la caméra. - Saisir le nouveau mot de passe. Veuillez utiliser des lettres et des chiffres pour le mot passe d’une longueur de 6 à 12caractères. Installation Étape 1 Installation de la plaque métallique (facultatif) Choisissez une surface plane et propre, puis fixez la plaque métallique à la position souhaitée à l’aide des autocollants expansés ou des vis (non fournis). La caméra dispose d’un élément magnétique interne. Ignorez cette étape si la surface est métallique. Étape 2 Installation de la caméra Fixez à l’aide de sa partie magnétique la caméra sur la plaque ou la surface métallique (voir la figure ci-dessous). Étape 3 Fin de l’installation Ajustez l’angle de la caméra le cas échéant. autocollants expansés plaque métallique18 Annexe Notions de base Nom Description Éclairage IR Source lumineuse automatique pour les lieux sombres. La caméra dispose de deux modes vidéo: couleur (pour l’enregistrement en lumière du jour) et noir et blanc avec l’éclairage IR (fonctionnement de nuit). Indicateur LED • Clignotement en rouge et bleu: la caméra est prête pour la connexion Wi-Fi.

  • Solide bleu: la caméra a été connectée par un utilisateur.
  • Clignotement lent en bleu: la caméra fonctionne correctement.
  • Solide rouge: la caméra est en cours de démarrage.
  • Clignotement lent en rouge: la connexion Wi-Fi a échoué.
  • Clignotement rapide en rouge: erreur de carte microSD. Logement de carte microSD Pour carte microSD (non fournie avec ce produit). Vous pouvez l’acheter séparément. Compatibilité recommandée: classe 10, capacité maximale de 128Go. Après avoir inséré la carte, vous pouvez enregistrer l’événement sur la caméra. Réinitialisation Maintenez enfoncé le bouton de RÉINITIALISATION pendant 10s alors que la caméra fonctionne. La caméra redémarrera et tous les paramètres seront réinitialisés aux valeurs par défaut. Entrée d’alimentation 5V ± 10% Haut-parleur Conversation bidirectionnelle. Objectif Indicateur LED Base magnétique Logement de carte microSD Réinitialisation Entrée d’alimentation Haut-parleur Microphone Éclairage IR19 Contenu de l’emballage 1caméra Internet 1câble USB 1adaptateur d’alimentation 2autocollants expansés 1plaque métallique (diamètre des trous de 3,5mm) 1guide de prise en main Installation d’une carte mémoire Insérez une carte microSD dans le logement jusqu’à entendre un clic. Initialisation de la carte mémoire

1. Dans l’application EZVIZ, vérifiez l’état de la carte mémoire en appuyant sur «Storage

Status» (État du stockage) dans l’interface «Device Settings» (Réglages de l’appareil).

2. Si l’état de la carte mémoire affiché est «Uninitialized» (Non initialisé), appuyez sur la

commande pour l’initialiser. L’état deviendra alors «Normal». La caméra commencera à enregistrer la vidéo dès déclenchement d’un événement tel que la détection d’un mouvement.20 Résolution des problèmes

Le message «The device is offline» (l’appareil est hors ligne) ou «The device is not registered» (L’appareil n’est pas inscrit) apparaît au moment de l’ajout de la caméra dans l’application EZVIZ.

1. Vérifiez que le réseau, auquel la caméra est connectée, fonctionne correctement et

que le service DHCP du routeur est activé.

2. Maintenez enfoncé le bouton de RÉINITIALISATION pendant 10s pour réinitialiser les

réglages si vous avez modifié les paramètres de réseau.

Le téléphone portable ne reçoit pas les messages d’alarme lorsque la caméra est hors ligne.

1. Vérifiez que l’application EZVIZ est en exécution sur votre téléphone mobile.

2. Pour un téléphone mobile sous système Android, vérifiez que l’application s’exécute

en arrère-plan. Pour un téléphone mobile sous système iOS, activez la fonction de message direct (push) dans «Settings > Notification» (Réglages > Notification).

La caméra peut-elle être alimentée via des dispositifs USB ou une batterie portable?

Merci d'avoir acheté nos produits EZVIZ. En tant qu'acheteur original de produit EZVIZ, cette garantie limitée vous accorde certains droits. Selon le pays, la région ou la juridiction où vous résidez, il est possible que vous bénéficiiez d'autres droits. Les dénis de responsabilités, exclusions et limitations de responsabilité civile stipulés dans cette garantie limitée s'appliquent uniquement dans les limites prévues par la loi. Aucun distributeur, revendeur, agent ou employé n'est autorisé à apporter de modification, d'extension ou d'ajout à cette garantie. Votre produit EZVIZ est garanti pendant une période de un (1) an à compter de la date d'achat pour tout défaut de pièces et de main d'œuvre, ou pour une durée supérieure si la législation en vigueur dans le pays ou l'état où ce produit est vendu l'exige, dès lors qu'il est utilisé conformément aux instructions du manuel de l'utilisateur. Pour faire valoir la garantie, écrivez-nous à l'adresse suivante: support@ezvizlife.com . Si un défaut est signalé sur un produit EZVIZ pendant la période de garantie, Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. (« la Société ») pourra, à sa discrétion, (i) réparer ou remplacer votre produit gratuitement ; (ii) remplacer votre produit par un produit équivalent en état de marche ; (iii) rembourser le prix d'achat. Vous devrez toutefois présenter la preuve d'achat et une brève explication du défaut constaté, et renvoyer le produit dans son emballage d'origine. La Société pourra réparer ou remplacer le produit ou les composants par un produit ou des composants neufs ou remis en état. Cette garantie ne couvre pas les frais de port, l'assurance ni les éventuels frais annexes de renvoi du produit. Sauf si la législation en vigueur l'interdit, cette garantie est votre seul et unique recours. Tout produit réparé ou remplacé en vertu de la présente garantie limitée sera couvert pendant une durée de quatre- vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou jusqu'à l'échéance de la période garantie originale. Cette garantie ne s'applique pas et est considérée comme nulle dans les cas suivants :

  • si l'utilisateur se prévaut de la garantie hors de la période de couverture ou s'il ne fournit pas de preuve d'achat ;
  • en cas de dysfonctionnement, de défaut ou de panne due ou induite par un choc, une mauvaise manipulation, un sabotage, une utilisation non conforme aux instructions du manuel, une tension d'alimentation incorrecte, un accident, une perte, un vol, un incendie, une inondation ou toute autre catastrophe naturelle, un préjudice subi pendant le transport ou résultant de réparations par un personnel non agréé ;
  • consommables, tels que les batteries, où le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit ;
  • dommages superficiels tels que, entre autres, les rayures, les bosses ou les pièces en plastique cassées ;
  • logiciels, même fournis ou vendus avec le matériel EZVIZ ;
  • préjudices autres que les défauts de pièces ou de main d'œuvre ;