EzCube Pro - Cámara de vigilancia EZVIZ - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Características	Detalles
Tipo de producto	Cámara de vigilancia
Resolución de video	1080p (Full HD)
Visión nocturna	Sí, con infrarrojos
Ángulo de visión	120 grados
Conectividad	Wi-Fi
Almacenamiento	Tarjeta microSD (hasta 128 GB)
Aplicación móvil	Aplicación EZVIZ disponible en iOS y Android
Alimentación	Adaptador de corriente
Dimensiones	No especificadas
Peso	No especificado
Garantía	2 años
Seguridad de datos	Cifrado de datos
Instalación	Fácil, con guía de instalación incluida

Preguntas frecuentes - EzCube Pro EZVIZ

1Cómo configuro mi ce1mara EZVIZ EzCube Pro?

Para configurar su ce1mara EZVIZ EzCube Pro, descargue la aplicacif3n EZVIZ, cree una cuenta y luego siga las instrucciones en pantalla para conectar la ce1mara a su red Wi-Fi.

1Que9 hacer si mi ce1mara no se conecta al Wi-Fi?

Verifique que su router funcione correctamente y que este9 dentro del alcance de la sef1al. Tambie9n asegfare de que la contrasef1a de Wi-Fi sea correcta y que la banda de frecuencia sea compatible (2,4 GHz).

1Cf3mo accedo a las grabaciones de mi ce1mara?

Puede acceder a las grabaciones a trave9s de la aplicacif3n EZVIZ. Inicie sesif3n en su cuenta, seleccione su ce1mara y luego vaya a la pestaf1a \"Grabaciones\" para ver los videos.

1Que9 hacer si no escucho el sonido de la ce1mara?

Verifique que el micrf3fono de la ce1mara este9 activado en la configuracif3n de la aplicacif3n. Tambie9n asegfare de que su dispositivo mf3vil no este9 en modo silencioso.

1Cf3mo restablezco mi ce1mara EZVIZ EzCube Pro?

Para restablecer la ce1mara, presione el botf3n de restablecimiento ubicado en la parte trasera del dispositivo durante aproximadamente 10 segundos hasta que el LED parpadee.

1La calidad de la imagen es mala, que9 hacer?

Asegfare de que la ce1mara este9 posicionada correctamente y que no este9 obstruida. Tambie9n verifique la conexif3n a Internet e intente reducir la distancia entre la ce1mara y el router.

1Cf3mo actualizo el firmware de mi ce1mara?

Abra la aplicacif3n EZVIZ, seleccione su ce1mara y vaya a configuracif3n. Si hay una actualizacif3n disponible, se le solicitare1 descargarla e instalarla.

1Mi ce1mara no enveda notificaciones, que9 hacer?

Verifique la configuracif3n de notificaciones de la aplicacif3n EZVIZ y asegfare de que este9n activadas. Tambie9n verifique la configuracif3n de su dispositivo mf3vil para asegurarse de que las notificaciones de la aplicacif3n este9n permitidas.

1Puedo usar la ce1mara en el exterior?

Sed, la EZVIZ EzCube Pro este1 disef1ada para uso interior y exterior. Asegfare de que este9 instalada en un lugar protegido de las inclemencias del tiempo.

1Cf3mo cambio la contrasef1a de mi ce1mara?

En la aplicacif3n EZVIZ, vaya a la configuracif3n de su ce1mara, seleccione \"Seguridad\" y elija la opcif3n para cambiar la contrasef1a.

MANUAL DE USUARIO EzCube Pro EZVIZ

Conecte el cable de alimentación a la cámara y al adaptador de corriente y después a una toma. Consulte la siguiente figura. Cuando la cámara esté preparada para la configuración, el indicador LED se iluminará en rojo y azul.

ES

Toma de alimentación Cable de alimentación

Paso 2 Configuración de la cámara

1. Cree una cuenta de usuario

• Conecte el teléfono móvil a la red Wi-Fi.
• Descargue e instala la app EZVIZ buscando "EZVIZ" en el App Store y Google Play™.
• Abra la app y registre una cuenta de usuario de EZVIZ siguiendo las instrucciones del asistente de instalación.

2. Agregue una cámara a EZVIZ

• Inicie sesión en la app EZVIZ.
• Desde la pantalla de inicio de la app EZVIZ, toque el símbolo “+” situado en la esquina superior derecha para entrar en la interfaz de escaneo del código QR.

• Escanee el código QR que figura en la parte inferior de la cámara.
• Introduzca el código de verificación que figura en la parte inferior de la cámara.
• Introduzca la zona horaria correcta e información DST y toque "Finish" (Finalizar) para finalizar la configuración.

Parte inferior de la cámara

3. Cambio de la contraseña predefinida

Una vez agregada la cámara, deberá cambiar la contraseña del dispositivo para garantizar la seguridad de su vídeo. La contraseña se utiliza para codificar la imagen. Si activa la Codificación de imagen, deberá escribir la contraseña cuando vea la cámara en directo o la reproduzca.

- Vaya a los ajustes de la cámara para cambiar la contraseña predefinida.

- Toque "Change Password" (Cambiar contraseña).

- Introduzca el código de verificación original situado en la parte inferior de la cámara.

- Introduzca la contraseña nueva. Utilice letras y números entre 6 y 12 caracteres.

Instalación

Paso 1 Instalación de la placa de metal (Opcional)

Seleccione una superficie lisa y limpia y coloque la placa de metal en la posición deseada con los adhesivos de espuma o tornillos (no incluidos).

En el interior de la cámara hay un imán. Si la superficie está hecha de metal, puede omitir este paso.

Paso 2 Instalación de la cámara

Monte la cámara en la placa de metal o superficie metálica con el imán (consulte la siguiente figura).

Adhesivo de espuma Placa metálica

Paso 3 Fin de la instalación

Ajuste el ángulo de la cámara según sea necesario.

Anexo

Conceptos básicos

ES

Lentes Lucz IR Indicador LED Micrófono Base magnética Altavoz Ranura para tarjeta microSD Alimentación REINCIAR

Nombre Descripción

Luz IR Luz automática para ambientes oscuros. La videocámara tiene dos modos: color (para grabación durante el día) y blanco y negro con luz IR (para ambiente nocturno).
Indicador LED	Parpadeo rojo y azul: La cámara está preparada para la conexión Wi-Fi.Azul fijo: Un usuario ha conectado la cámara.Parpadeo azul lento: La cámara funciona correctamente.Rojo fijo: La cámara se está iniciando.Parpadeo rojo lento: Hay un error en la red Wi-Fi.Parpadeo rojo rápido: Error de tarjeta MicroSD.
Ranura para tarjeta microSD	Para la tarjeta microSD (no incluida con este producto). Puede adquirirla por separado. Compatibilidad recomendada: Clase 10, espacio máximo de 128 GB. Tras insertar la tarjeta SD, puede grabar con la cámara.
REINCIAR Mantenga	pulsado el botón de REINICIO durante 10 segundos con la cámara en marcha. La cámara se reiniciará y los parámetros se restablecerán a los valores predefinidos.
Alimentación	5V ± 10 %

Altavoz Intercomunicador.

Contenido del paquete

Cámara de Internet (x1) Cable USB (x1) Adaptador de corriente (x1)

Adhesivo de espuma X2

Placa metálica X1

(con orificios de 3,5 mm de diámetro) Guía de inicio rápido x1

Instalación de la tarjeta de memoria

Inserte la tarjeta microSD en la ranura hasta encajarla.

Inicialización de la tarjeta de memoria

1. En la app EZVIZ, compruebe el estado de la tarjeta de memoria tocando en el Storage Status (estado de almacenamiento) de la interfaz de Device Settings (Ajustes del dispositivo).

Wi-Fi Configure	TEST-WiFi
Storage Status
Device Version	Vx.xx build xxxxxNo new version.

1. Si el estado de la tarjeta de memoria es Uninitialized (No inicializada), tóquelo para inicializarla. Tras ello, el estado cambiará a Normal. Ya puede empezar a grabar cualquier evento activado por el vídeo de la cámara como la detección de movimiento.

Solución de problemas

P: Al agregar la cámara usando la app EZVIZ se muestra el mensaje "The device is offline." (El dispositivo está sin conexión.) o "The device is not registered." (El dispositivo no está registrado).

ES

R: 1. Compruebe si funciona correctamente la red a la que está conectada la cámara y si está activado el DHCP del router. 2. Mantenga pulsado el botón de REINICIO durante 10 segundos para restablecer los ajustes si cambia los parámetros de la red.

P: El teléfono móvil no recibe mensajes de alarma cuando la cámara está en línea.

R: 1. Asegúrese de que la app EZVIZ esté funcionando en su teléfono. 2. En teléfonos móviles con sistema operativo Android, la app funciona en segundo plano; y en teléfonos móviles con iOS, active la función de notificación automática desde "Settings > Notification" (Ajustes > Notificación).

P: ¿La cámara soporta alimentación con dispositivos USB o batería portátil.

R: Se recomienda utilizar el adaptador de corriente estándar de EZVIZ para garantizar una alimentación eléctrica estable.

Para obtener más información, visite www.ezvizlife.com.

Mise en place

Gracias por adquirir productos EZVIZ. Esta garantía limitada le concede a usted, el comprador original del producto EZVIZ, derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos legales en función de su estado, provincia o jurisdicción. Los avisos de exención de responsabilidad, las exclusiones y las limitaciones de responsabilidad de esta garantía limitada no se aplicarán hasta el máximo prohibido por la legislación aplicable. Ningún distribuidor, revendedor, representante o empleado tiene autorización para introducir alteraciones, ampliaciones o incorporaciones en virtud de esta garantía limitada.

Su producto de EZVIZ está cubierto por la garantía por un período de un (1) año desde la fecha de compra frente a defectos de materiales y mano de obra, o en el plazo más largo que requiera la ley en el país o estado donde se venda este producto, cuando se usa normalmente de acuerdo con el manual de usuario.

Puede solicitar el servicio de garantía por correo electrónico en [e-mail].

Para cualquier producto de EZVIZ defectuoso en garantía, HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD. ("la Empresa"), a su discreción, (I) reparará o sustituirá el producto de forma gratuita; (II) cambiará su producto por un producto equivalente funcional; (III) o reembolsará el precio de compra original, siempre y cuando proporcione el recibo de compra original o una copia, una breve descripción del defecto y devuelva el producto en su embalaje original. A la entera discreción de la Empresa, la reparación o la sustitución pueden realizarse por un producto o componentes nuevos o reacondicionados. Esta garantía no cubre el coste postal de transporte, el seguro ni ningún otro coste incidental en el que incurra durante la devolución del producto.

Excepto si lo prohíbe la legislación vigente, esta es la solución única y exclusiva en caso de incumplimiento de esta garantía limitada. Cualquier producto que se haya reparado o sustituido en virtud de esta garantía limitada estará cubierto por los términos de la misma durante el periodo máximo de noventa (90) días a partir de la fecha de entrega o el período de garantía original restante.

Esta garantía no se aplica y se considerará nula:

• Si la reclamación de garantía se realiza fuera del periodo de garantía o si no se proporciona la prueba de compra.
• En caso de funcionamiento incorrecto, defecto o avería causados por o como resultado de las pruebas de impacto, impericia, manipulación, uso contrario al manual de instrucciones aplicable, voltaje incorrecto de la línea eléctrica, accidente, pérdida, robo, incendio, inundación u otros actos de fuerza mayor, daños en el envío o daños ocasionados por reparaciones realizadas por personal no autorizado.
• En el caso de las piezas consumibles, como las baterías, si el funcionamiento incorrecto se debe al desgaste normal del producto.
• Daños cosméticos, incluidos, pero sin limitarse a, arañazos, abolladuras y plástico roto en puertos.
  • Cualquier software, incluso si se ha incluido y vendido con el hardware de EZVIZ.
• En caso de otros daños libres de defectos en el material o la mano de obra.
  • La limpieza rutinaria, cambios cosméticos y el desgaste mecánico natural.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con su representante comercial, o bien envíenos un mensaje a [e-mail] con la pregunta que desee.

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