1,8L - WH-40J02 - Cuiseur à riz ELSAY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 1,8L - WH-40J02 ELSAY au format PDF.

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Notice ELSAY 1,8L - WH-40J02 - page 2
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Informations produit

Marque : ELSAY

Modèle : 1,8L - WH-40J02

Catégorie : Cuiseur à riz

Type d'appareilCuiseur à riz électrique
CapacitéNon précisé
Matériau du corpsAcier inoxydable
Type de couvercleVerre avec poignée
Fonctions principalesCuisson, maintien au chaud
Nombre de programmes2 (Cuisson, maintien au chaud)
Type de commandeInterrupteur bascule
AlimentationÉlectrique
PoignéesPoignées latérales isolantes
Accessoires inclusNon précisé
DimensionsNon précisées
PoidsNon précisé
CouleurArgenté et noir
SécuritéProtection contre la surchauffe
EntretienFacile à nettoyer
UtilisationIntérieur, usage domestique

FOIRE AUX QUESTIONS - 1,8L - WH-40J02 ELSAY

Comment remplir le réservoir d'eau de l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
Pour remplir le réservoir, retirez le couvercle supérieur et versez de l'eau jusqu'à la limite maximale indiquée sur le réservoir.
Quelle est la puissance de l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
L'ELSY 1,8L - WH-40J02 a une puissance de 1800 watts.
Comment nettoyer l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
Débranchez l'appareil, laissez-le refroidir et nettoyez le réservoir avec un chiffon humide. N'utilisez pas de produits abrasifs.
Est-ce que l'ELSY 1,8L - WH-40J02 a une fonction d'arrêt automatique ?
Oui, l'appareil est équipé d'une fonction d'arrêt automatique qui se déclenche lorsque l'eau atteint un niveau bas.
Puis-je utiliser l'ELSY 1,8L - WH-40J02 avec de l'eau du robinet ?
Oui, vous pouvez utiliser de l'eau du robinet, mais il est recommandé d'utiliser de l'eau filtrée ou déminéralisée pour prolonger la durée de vie de l'appareil.
Quelle est la capacité du réservoir de l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
Le réservoir de l'ELSY 1,8L - WH-40J02 a une capacité de 1,8 litre.
Pourquoi l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ne chauffe-t-il pas ?
Assurez-vous que l'appareil est bien branché et que le réservoir est rempli d'eau. Si le problème persiste, vérifiez le fusible ou contactez le service client.
Comment régler la température sur l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
Utilisez le bouton de réglage de température situé sur le panneau de contrôle pour sélectionner la température souhaitée.
L'ELSY 1,8L - WH-40J02 émet-il beaucoup de bruit ?
L'appareil est conçu pour fonctionner silencieusement, mais un léger bruit peut être normal lors du chauffage de l'eau.
Comment savoir si l'ELSY 1,8L - WH-40J02 est en mode veille ?
Lorsque l'appareil est en mode veille, le voyant LED s'allume en orange. Pour l'activer, appuyez sur le bouton de mise en marche.
Où puis-je trouver les pièces de rechange pour l'ELSY 1,8L - WH-40J02 ?
Les pièces de rechange peuvent être commandées via notre site web ou en contactant notre service client.

Questions des utilisateurs sur 1,8L - WH-40J02 ELSAY

Pourquoi le riz est-il pâteux après cuisson dans un cuiseur à riz ELSAY WH-40J02 ?

Un riz pâteux après cuisson dans votre cuiseur à riz ELSAY WH-40J02 peut résulter de plusieurs facteurs liés à la préparation et à la cuisson :

1. Proportions d'eau et de riz

Un excès d'eau par rapport à la quantité de riz est la cause la plus fréquente d’un riz pâteux. Pour un riz blanc classique, respectez généralement un ratio d'environ 1 tasse de riz pour 1,5 à 2 tasses d'eau. Ajustez selon le type de riz utilisé.

2. Rinçage du riz

Le rinçage du riz avant la cuisson est important pour éliminer l'excès d'amidon qui peut rendre le riz collant et pâteux. Rincez le riz à l'eau froide jusqu'à ce que l'eau soit claire.

3. Type de riz

Certains riz, comme le riz gluant ou le riz à sushi, ont naturellement une texture plus collante. Si vous utilisez ce type de riz, la texture pâteuse est normale.

4. Quantité de riz cuite

Cuire une très petite quantité de riz dans un cuiseur conçu pour des volumes plus importants peut affecter la cuisson et la texture. Essayez de cuire une quantité plus adaptée à la capacité de votre appareil.

5. Fonctionnement de l'appareil

Assurez-vous que votre cuiseur fonctionne correctement et ne prolonge pas la cuisson au-delà du temps nécessaire, ce qui pourrait rendre le riz trop cuit et pâteux.

En ajustant ces paramètres, vous devriez obtenir un riz bien cuit avec une texture agréable dans votre cuiseur ELSAY WH-40J02.

19/03/2026
Pourquoi mon cuiseur à riz ELSAY WH-40J02 fuit-il dès que je le remplis d'eau ?

Si votre cuiseur à riz ELSAY WH-40J02 fuit dès que vous le remplissez d'eau, plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Voici les points à vérifier pour identifier et résoudre la fuite :

1. Vérification du joint en silicone

Le joint en silicone assure l'étanchéité entre le couvercle et la cuve. Assurez-vous qu'il est bien positionné, propre et en bon état. Un joint usé, déformé ou mal placé peut provoquer des fuites.

2. Inspection du récipient de cuisson

Examinez la cuve intérieure pour détecter d’éventuelles fissures, bosses ou déformations. Un récipient endommagé peut laisser passer l'eau.

3. Contrôle du couvercle

Vérifiez que le couvercle se ferme correctement et que le mécanisme de verrouillage fonctionne bien. Un couvercle mal fermé peut entraîner des fuites lors du remplissage.

4. Respect du niveau d'eau maximum

Ne dépassez jamais la limite maximale indiquée à l’intérieur du cuiseur. Un excès d'eau peut provoquer un débordement et une fuite.

5. Positionnement de l'appareil

Placez le cuiseur sur une surface plane et stable. Un appareil incliné ou instable peut favoriser les fuites.

Si après ces vérifications la fuite persiste, il est possible que l'appareil présente un défaut matériel nécessitant une réparation ou un remplacement.

30/01/2026
Comment doser l'eau pour la cuisson vapeur avec le cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02 ?

Pour réussir la cuisson vapeur avec votre cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02, il est important de bien doser l'eau dans le réservoir prévu à cet effet. Voici comment procéder :

Étapes pour doser l'eau lors de la cuisson vapeur

  • Remplir le réservoir d'eau : Versez environ 300 à 500 ml d'eau dans le réservoir du cuiseur. Cette quantité peut varier selon la durée et la quantité d'aliments à cuire à la vapeur, mais ne dépassez jamais le niveau maximum indiqué pour éviter tout débordement.
  • Placer le panier vapeur : Disposez les aliments dans le panier vapeur puis placez-le dans le cuiseur au-dessus du réservoir d'eau.
  • Ne pas ajouter d'eau dans la cuve : Contrairement à la cuisson du riz, pour la cuisson vapeur, l'eau ne doit être versée que dans le réservoir dédié, pas directement dans la cuve de cuisson.
  • Démarrer la cuisson : Fermez le couvercle et sélectionnez le mode vapeur sur votre appareil pour lancer la cuisson.

Respecter ces consignes garantit une cuisson vapeur efficace et évite que l'eau ne manque ou déborde pendant le processus.

16/12/2025
Pourquoi le riz colle-t-il au fond de mon cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02 et comment l'éviter ?

Le riz qui colle au fond de votre cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02 peut être dû à plusieurs facteurs liés à la préparation et à la cuisson. Voici des conseils pratiques pour éviter ce problème :

1. Bien rincer le riz

Rincez le riz plusieurs fois à l'eau froide avant la cuisson afin d'éliminer l'excès d'amidon, responsable de l'adhérence du riz au fond.

2. Respecter les proportions d'eau

Utilisez la bonne quantité d'eau adaptée au type de riz. Par exemple, pour le riz thaï, un rapport d'environ 1,5 à 2 fois le volume de riz est recommandé. Une quantité d'eau trop importante peut rendre le riz collant.

3. Ajouter un corps gras

Incorporez une petite cuillère d'huile ou de beurre dans l'eau de cuisson. Cela aide à réduire l'adhérence du riz au fond du cuiseur.

4. Ne pas ouvrir le couvercle pendant la cuisson

Évitez d'ouvrir le couvercle durant la cuisson pour ne pas perturber la cuisson à la vapeur et la répartition de la chaleur.

5. Laisser reposer le riz après cuisson

Une fois la cuisson terminée, laissez reposer le riz dans le cuiseur pendant environ 10 minutes avec le couvercle fermé. Cela permet au riz d'absorber l'humidité restante et de se détacher plus facilement.

6. Utiliser une spatule adaptée

Servez le riz avec une spatule en bois ou en silicone pour éviter de rayer le revêtement antiadhésif et faciliter le détachement du riz.

En appliquant ces conseils, vous devriez réduire considérablement le risque que le riz colle au fond de votre cuiseur ELSAY 1,8L - WH-40J02.

15/12/2025
Comment doser l'eau pour cuire le riz dans le cuiseur à riz ELSAY 1,8L WH-40J02 ?

Pour obtenir un riz parfaitement cuit avec votre cuiseur à riz ELSAY 1,8L WH-40J02, il est important de bien doser l'eau en fonction de la quantité de riz que vous souhaitez cuire.

Étapes pour doser l'eau :

  • Mesurez le riz à l'aide du gobelet fourni avec votre cuiseur. En général, un gobelet correspond à environ 180 ml de riz cru.
  • Rincez le riz sous l'eau froide pour éliminer l'excès d'amidon, ce qui permet d'éviter que le riz ne devienne trop collant.
  • Ajoutez l'eau dans la cuve en respectant la règle suivante : pour 1 gobelet de riz, versez entre 1,5 et 2 gobelets d'eau. Par exemple, pour 2 gobelets de riz, ajoutez entre 3 et 4 gobelets d'eau.
  • Adaptez la quantité d'eau selon le type de riz utilisé :
    • Riz basmati : utilisez plutôt 1,5 fois le volume d'eau pour un riz plus ferme.
    • Riz à sushi ou riz blanc classique : 1,8 à 2 fois le volume d'eau pour un riz plus moelleux.

Ensuite, fermez le couvercle, branchez votre cuiseur et lancez la cuisson. Le cuiseur s'arrêtera automatiquement une fois le riz cuit.

En respectant ces proportions, vous obtiendrez un riz bien cuit, ni trop sec ni trop mouillé.

15/12/2025
Peut-on cuire des pâtes dans le cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02 ?

Oui, il est possible de cuire des pâtes dans le cuiseur à riz ELSAY 1,8L - WH-40J02, même si cet appareil est principalement conçu pour la cuisson du riz. Voici comment procéder pour obtenir une cuisson réussie :

Étapes pour cuire des pâtes dans votre cuiseur à riz ELSAY :

  • Mesurez la quantité de pâtes : Prévoyez environ 75 à 100 g de pâtes par personne.
  • Ajoutez de l'eau en quantité suffisante : Utilisez environ 4 à 5 fois le volume de pâtes en eau (par exemple, pour 100 g de pâtes, ajoutez 400 à 500 ml d'eau).
  • Assaisonnez l'eau : Vous pouvez ajouter une pincée de sel pour relever le goût.
  • Démarrez la cuisson : Fermez le couvercle et lancez le mode de cuisson standard (souvent le mode "riz" convient).
  • Surveillez la cuisson : Les pâtes cuisent généralement en 10 à 15 minutes, selon leur type. Vérifiez la cuisson régulièrement.
  • Prolongez si nécessaire : Si les pâtes ne sont pas assez cuites, ajoutez un peu d'eau et continuez la cuisson quelques minutes.
  • Égouttez les pâtes : Si votre cuiseur ne possède pas de panier égouttoir, transférez les pâtes dans une passoire pour enlever l'excès d'eau.

Cette méthode vous permet d'utiliser votre cuiseur à riz pour cuire des pâtes de manière simple et efficace, en adaptant légèrement les quantités d'eau et le temps de cuisson.

28/11/2025

Téléchargez la notice de votre Cuiseur à riz au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 1,8L - WH-40J02 - ELSAY et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 1,8L - WH-40J02 de la marque ELSAY.

MODE D'EMPLOI 1,8L - WH-40J02 ELSAY

Cuiseur à riz • WH-40J02

3. Cuve amovible pour la cuisson du riz

4. Corps de l’appareil

5. Interrupteur ON/OFF (I/O)

6. Prise du connecteur

7. Câble d’alimentation

8. Indicateur lumineux

9. Indicateur lumineux “Cuisson”

10. Sélecteur de cuisson

Lire attentivement ce manuel d’instruction avant d’utiliser cet appareil.

Caractéristiques Tension et fréquence Puissance Capacité maximale Capacité riz cru Valeurs 220-240 V~, 50-60 Hz 700 W 1,8 L

INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ

Avant l’utilisation de cet appareil, veuillez lire attentivement ce mode d’emploi et conservez-le pour de futures utilisations. Si vous donnez cet appareil à une autre personne, remettez-lui aussi ce mode d’emploi.

Utilisez cet appareil comme décrit dans ce mode d’emploi. Toute mauvaise manipulation et toute utilisation contraire au mode d’emploi n’engagera en aucun cas la responsabilité du fabricant.

AVERTISSEMENT : le non-respect des consignes de sécurité et d’utilisation

peut provoquer un risque de choc électrique, d’incendie et/ou des blessures aux personnes. Il y a un risque de blessures en cas de mauvaise utilisation. N’utilisez pas d’accessoires autres que ceux recommandés par le fabricant ; ceux-ci peuvent endommager l’appareil et/ou provoquer des blessures. Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Le nettoyage et l'entretien de l’appareil ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. Tenir l’appareil et son cordon hors de portée des enfants de moins de 8 ans. Les enfants ne doivent pas utiliser l’appareil comme un jouet. Installez l’appareil à un endroit stable. N’installez pas l’appareil près de sources de flammes nues, telles que des bougies allumées.

N’installez pas l’appareil : - A des endroits où il peut avoir un contact direct avec les rayons du soleil. - Près d’appareils à chaleur rayonnante (par exemple, des chauffages électriques). - Près ou sur d’autres équipements produisant beaucoup de chaleur (équipements audiovisuels, stéréos, informatiques, etc.). - A des endroits sujets à de constantes vibrations. - A des endroits exposés à l’humidité, aux intempéries et dans des lieux mouillés. N’exposez pas l’appareil à des égouttements d’eau ou des éclaboussures. Aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareil. Ne gênez pas l’aération par l’obstruction des ouvertures d’aération par des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Gardez une distance minimale autour de l’appareil pour une aération suffisante. La prise courant doit demeurer aisément accessible. Avant tout branchement, vérifiez : - que l’appareil et le câble ne soient pas abîmés. Dans ce cas-là, n’utilisez pas l’appareil et rapportez-le à votre revendeur pour toute inspection et réparation. - que la tension indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil correspond bien à celle de votre installation électrique. Ne démontez pas l’appareil vous-même. Tout démontage, réparation, vérification devront être faits exclusivement par une personne qualifiée. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou des personnes de qualification similaire afin d'éviter un danger. Cet appareil est destiné uniquement pour une utilisation domestique. N’utilisez pas cet appareil à des fins commerciales. N’utilisez pas cet appareil à l’extérieur. N’utilisez pas cet appareil vide. Respectez les quantités minimales et maximales de cet appareil. Ne dépassez pas la capacité maximale de l’appareil. Suivez les graduations marquées sur la paroi intérieure du bol de l’appareil. Saisissez toujours l’appareil par les poignées. Ne touchez pas les parties qui peuvent être chaudes lors de son fonctionnement. La surface de l’élément chauffant est soumise à la chaleur résiduelle après utilisation.

Lorsque vous retirez le couvercle, faites attention à la sortie de la vapeur. N’immergez pas la base de l’appareil et le câble dans l’eau et dans tout autre liquide. En ce qui concerne les informations détaillées sur la manière de nettoyer les surfaces en contact avec les aliments, référez-vous au paragraphe ci-après de la notice. ATTENTION : les surfaces de l'appareil peuvent être très chaudes lorsque l'appareil fonctionne. Mise en garde : évitez tout débordement sur le connecteur de l’appareil. UTILISATION

1) Avant la première utilisation

Avant d’utiliser cet appareil, il faut d’abord nettoyer les accessoires. Nettoyez le couvercle, le panier vapeur, la cuve, le gobelet doseur

- Dosez la quantité de riz souhaitée avec le gobelet doseur fourni. Versez le riz dans le bol. - Si nécessaire, nettoyez plusieurs fois le riz jusqu’à ce que l’eau devienne claire. Jetez l’eau sale. - Essuyez l’extérieur de la cuve si des traces d’eau y sont présentes. REMARQUE : ces éléments peuvent être nettoyés au lave-vaisselle. Le corps de l’appareil et le connecteur ne doivent pas être exposés ni immergés dans l’eau. Vous pouvez nettoyer l’intérieur et l’extérieur de la cuve avec un chiffon sec et doux. - Mesurez et versez la quantité d’eau nécessaire dans la cuve pour la cuisson du riz en utilisant le gobelet doseur. Le volume de riz et le volume d’eau doivent être le même + ½ gobelet d’eau. Ne dépassez pas la capacité maximale de l’appareil (Voir « Données techniques »).

Volume de riz Volume d’eau 5 gobelets de riz 5 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 6 gobelets de riz 6 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 7 gobelets de riz 7 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 8 gobelets de riz 8 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 9 gobelets de riz 9 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 10 gobelets de riz 10 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau Volume de riz Volume d’eau 1 gobelet de riz 1 gobelet d’eau + ½ gobelet d’eau 2 gobelets de riz 2 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 3 gobelets de riz 3 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau 4 gobelets de riz 4 gobelets d’eau + ½ gobelet d’eau - Placez la cuve dans le corps de l’appareil. - Couvrez le bol avec le couvercle. - Assurez-vous que l’interrupteur soit sur la position OFF (O). Branchez le connecteur à l’appareil puis à l’alimentation électrique. - Allumez l’appareil en mettant l’interrupteur sur la position ON (I). L’indicateur « Maintien au chaud » (indicateur lumineux en orange) va s’allumer. Appuyez sur le sélecteur de cuisson pour démarrer la cuisson. L’indicateur lumineux « Cuisson » (indicateur lumineux en rouge) va s’allumer et l’indicateur lumineux « Maintien au chaud » va s’éteindre. - La cuisson est automatique. Lorsque la cuisson du riz est terminée, le sélecteur de cuisson va remonter automatiquement (vous devriez entendre un clic). L’appareil va passer en fonction « Maintien au chaud ». Attendez quelques instants avant de servir. - Si vous souhaitez garder le riz au chaud, ne débranchez pas l’appareil. L’appareil reste sur ce niveau tant qu’il n’est pas débranché. - Lorsque vous servez le riz, enlevez le couvercle et faites attention à la sortie de la vapeur. Manipulez le couvercle et la cuve avec des gants. - Si vous souhaitez enlever la cuve, utilisez des gants car la cuve est chaud. - A la fin de l’utilisation, éteignez l’appareil et débranchez la prise de l’appareil et de l’alimentation électrique.

3) Utilisation du panier vapeur

Il y a deux façons d’utiliser le panier vapeur :

1. Vous pouvez combiner la cuisson du riz avec la cuisson vapeur.

Placez les aliments dans le panier vapeur, puis placez le panier sur la cuve. Couvrez avec le couvercle. Surveillez la cuisson des aliments se trouvant dans le panier vapeur car ces aliments ne cuiront pas nécessairement de la même vitesse que le riz. Portez des gants de cuisine lors de la manipulation des parties chaudes de l’appareil. Utilisez la spatule fournie pour servir le riz.

2. Cuisson avec le panier vapeur seul. Versez la quantité d’eau nécessaire

dans la cuve sans dépasser sa capacité maximale. Posez le panier sur la cuve. Couvrez-le. Allumez l’appareil, appuyez sur le sélecteur pour démarrer la cuisson. La cuisson se fait automatiquement. La durée de cuisson dépendra de la quantité d’eau mise dans la cuve et de la quantité d’aliments se trouvant dans le panier. Lorsque la cuisson se termine, le sélecteur remonte et l’appareil bascule au niveau « Maintien au chaud ». Utilisez des gants de cuisine et des ustensiles adéquats pour manipuler les aliments et les parties qui peuvent être chaudes. A la fin de l’utilisation, éteignez l’appareil et débranchez la prise de l’appareil et de l’alimentation électrique.

NETTOYAGE ET MAINTENANCE

- L’appareil doit être débranché et refroidi avant tout nettoyage et entretien. - N’utilisez pas de produits abrasifs qui pourraient endommager l’appareil. - Lavez la cuve, le panier vapeur, la spatule, le gobelet et le couvercle avec de l’eau chaude savonneuse (utilisez seulement un détergent doux). Faites complètement sécher. Ces accessoires peuvent aussi être lavés au lave-vaisselle. - Essuyez le corps de l’appareil avec un chiffon sec et doux. Ne plongez pas le corps de l’appareil dans de l’eau. Il ne peut pas être nettoyé dans un lave-vaisselle. - Aucune maintenance ne peut être apportée par l’utilisateur. En cas de pannes, dysfonction, apportez l’appareil à un service qualifié pour inspection. - Rangez l’appareil et les accessoires ensemble, dans un endroit frais et sec, à l’abri de l’humidité et hors de la portée des enfants.

Collecte sélective des déchets électriques et électroniques. Les produits électriques ne doivent pas être mis au rebut avec les produits ménagers. Selon la Directive Européenne 2012/19/UE pour le rebut des matériels électriques et électroniques et de son exécution dans le droit national, les produits électriques usagés doivent être collectés séparément et disposés dans des points de collecte prévus à cet effet. Adressez-vous auprès des autorités locales ou de votre revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage. Cet appareil et ses accessoires se recyclent Pour demande d’information, manuel d’instruction, points de sécurité et conditions d’utilisation : SIPLEC, CS 10020, 94859 Ivry-sur-Seine Cedex, France

SERVICE APRÈS-VENTE / GARANTIE

1. Les produits ELSAY sont conçus selon les standards de qualité des produits

les plus exigeants pour l’univers de la maison.

2. Les produits ELSAY bénéficient de la durée de garantie légale (24 mois) qui

débute à compter de la date d’achat du consommateur ou de la date de livraison du produit. En complément de cette garantie légale une extension d’un an (12 mois) est offerte par E. Leclerc. Ceci porte la durée de garantie totale à 3 ans (36 mois). Cette extension de garantie offerte par E. Leclerc ne s’applique pas aux accessoires* (sac aspi, verseuse, etc.).

3. Les interventions au titre de la garantie légale de conformité auront pour

effet de faire bénéficier le produit d’une extension de garantie légale de conformité de 6 mois. Toutefois, les interventions effectuées au cours de la période de garantie complémentaire offerte par E. Leclerc ne pourront pas bénéficier de cette extension de garantie.

4. Sont couverts toutes pannes ou défectuosités, rendant le produit impropre

à son usage, et entrainant un retour du produit par le consommateur pendant la durée de la garantie.

5. Si le produit ELSAY ne peut être réparé durant la période de la garantie totale

de garantie (garantie légale de conformité et extension de garantie offerte par E. Leclerc), le produit sera remplacé et la garantie totale sera renouvelée.

6. Sont exclus de la garantie*, tous dommages, pannes, défaillances ou défauts liés :

a. à un emploi ou une installation non conforme aux prescriptions indiquées dans la notice fournie ; b. aux dommages résultant d'une cause externe au produit. c. Sà la suite à une modification des caractéristiques techniques par l’utilisateur. d. à une utilisation à caractère professionnelle. *Suite à une analyse effectuée par les points SAV E. LECLERC ou par le point de vente E. LECLERC.

7. La garantie n’est applicable que dans les points de vente E. LECLERC. Dans

l’éventualité d’un problème ou défaut, vous devez toujours vous rendre dans un point de vente E. LECLERC pour pouvoir bénéficier de la couverture de la garantie.

8. Toute demande de SAV ne pourra être traitée que si :

a. Une preuve d’achat est fournie (ticket de caisse ou carte E. LECLERC). b. Le produit est strictement identique à celui acheté.

9. Pour toute information complémentaire, votre magasin E. LECLERC se tient

à votre disposition.

10. Le numéro vert 0800 35 35 20 (appel non surtaxé) est également à votre

  • Si accessoires vendus séparément du produit.