Ultraheat - Verwarming TRUMA - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING Ultraheat TRUMA

data d’acquisto Il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza Truma stabiliranno le ulteriori modalità di procedura Per evitare eventuali danni dovuti al trasporto, l’apparecchio in questione può essere inviato solo previo accordo con il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza Truma Se la garanzia viene accettata dal fabbricante, questi si farà carico dei costi di trasporto Qualora il caso non sia coperto dalla garanzia, il consumatore ne sarà informa- to e i costi di riparazione e di trasporto saranno a suo carico Si prega di astenersi dall’effettuare spedizioni prima di aver preso i relativi accordi30090-00229 · 00 · 06/2021 Over deze handleiding Ultraheat 31NL Inhoudsopgave 1 Over deze handleiding 31 11 Documentnummer 31 12 Geldigheid 31 13 Benamingen 31 14 Doelgroep 31 15 Tevens geldende documenten 31 16 Symbolen en weergavemiddelen 31 17 Waarschuwingen 32 18 Afkortingen en woordenlijst 32 2 Gebruiksdoel 32 21 Gebruik overeenkomstig de bestemming 32 22 Oneigenlijk gebruik 32 23 Typegoedkeuring 32 24 Inbouw, uitbouw, ombouw 32 3 Veiligheidsrichtlijnen 33 31 Algemene veiligheid 33 32 Plichten van de gebruiker / houder van het voertuig 33 33 Veilig gebruik 33 34 Hoe te handelen bij storingen 34 4 Productbeschrijving 34 41 Opbouw 34 42 Productidentificatie 34 43 Werking 34 44 Gebruik 34 45 Bedieningspaneel 35 46 Accessoires* 35 5 Ingebruikname 35 6 Bediening 35 61 UltraHeat inschakelen 35 62 UltraHeat uitschakelen 35 7 Storingen 35 8 Reiniging en onderhoud 36 9 Reparatie 36 10 Verwijdering en recycling 36 11 Technische gegevens 36 12 Garantie 36 121 Omvang van de fabrieksgarantie 36 122 Uitsluiting van de garantie 37 123 Claimen van de garantie 37 1 Over deze handleiding Deze handleiding is een onderdeel van het product De bedieningshandleiding moet altijd worden mee- genomen in het voertuig Maak veiligheidsrichtlijnen ook toegankelijk voor an- dere gebruikers

Het documentnummer van deze gebruiksaanwijzing staat op elke binnenpagina in de voetregel en op de achterkant Het documentnummer bestaat uit artikelnummer (10 cijfers) Revisiestand (2 cijfers) Verschijningsdatum (maand/jaar)

Deze gebruiksaanwijzing geldt voor de elektrische bij- verwarming UltraHeat

Truma S wordt hieronder samenvattend S-verwarming genoemd

Deze handleiding is geschreven voor de gebruiker

Omwille van de leesbaarheid wordt er in de tekst geen genderspecifiek onderscheid gemaakt Ge- bruikte begrippen gelden in termen van gelijke be- handeling voor zowel mannen als vrouwen

1.5 Tevens geldende documenten

Bedieningshandleiding van de verwarming, waarin de elektrische bijverwarming is ingebouwd

1.6 Symbolen en weergavemiddelen

Symbool Betekenis Waarschuwing voor gevaren voor personen Geschoold technicus Extra informatie voor een beter be- grip of voor het optimaliseren van werkprocessen Symbool voor een handelingsstap hier moet iets worden gedaan

Optionele onderdelen (Afb 3-1) Verwijzing naar een afbeelding bijv afbeelding 3 - nummer 132 30090-00229 · 00 · 06/2021 Gebruiksdoel Ultraheat

In deze gebruiksaanwijzing worden waarschuwings- symbolen en waarschuwingswoorden gebruikt om te waarschuwen voor materiële schade en persoonlijk letsel

Waarschuwingen moeten altijd worden gelezen en in acht worden genomen Waarschuwings- woord Betekenis GEVAAR Gevaren voor personen Het niet in acht nemen hiervan leidt tot dodelijk of zwaar licha- melijk letsel WAARSCHU- WING Gevaren voor personen Het niet in acht nemen hiervan kan tot dodelijk of zwaar licha- melijk letsel leiden VOORZICHTIG Gevaren voor personen Het niet in acht nemen hiervan kan tot licht lichamelijk letsel leiden ATTENTIE Informatie ter voorkoming van materiële schade

1.8 Afkortingen en woordenlijst

Woord Betekenis ESD (Engels: Electro Static Device) Elektronische onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit LED (Engels: Light Emitting Diode) Lichtdiode, indicatielampje Landstroom Stroom die van buiten aan het voer- tuig wordt toegevoerd In de regel wordt vanuit een stroompunt op de camping met een verlengkabel een verbinding naar de buitencontact- doos van het voertuig gemaakt 2 Gebruiksdoel

2.1 Gebruik overeenkomstig de

bestemming De elektrische bijverwarming UltraHeat is een acces- soire voor S-verwarmingen en is uitsluitend toegelaten voor de inbouw en het gebruik in een van de onder- staande verwarmingen:

Truma S 5004, S 5004 E, S 5004ENL Bovendien geldt dat de betreffende S-verwarming over- eenkomstig de bestemming dient te worden gebruikt

2.2 Oneigenlijk gebruik

Alle andere vormen van gebruik, die niet onder het ge- bruik overeenkomstig de bestemming staan genoemd, zijn ontoelaatbaar en daarom verboden De elektrische bijverwarming UltraHeat mag niet samen met de volgende verwarmingen worden gebruikt

alle S-verwarmingen tot bouwjaar 04/2012

Trumatic S3002K, S5002K De elektrische bijverwarming UltraHeat mag niet apart buiten een S-verwarming worden gebruikt De elektrische bijverwarming UltraHeat mag niet in de buitenlucht, dwz buiten een voertuig worden gebruikt

De volgende omstandigheden leiden tot het verlies van de typegoedkeuring van het toestel:

veranderingen aan het toestel, inclusief toebehoren en accessoires,

gebruik van andere dan originele Truma-onderdelen als reserveonderdelen en accessoires,

het niet in acht nemen van de gegevens in deze gebruiksaanwijzing In veel landen vervalt hierdoor ook de typegoedkeuring van het voertuig

2.4 Inbouw, uitbouw, ombouw

Alleen ter zake kundige en geschoolde per- sonen (vaktechnisch geschoolde krachten) mogen met inachtneming van de inbouw- handleiding en gebruiksaanwijzing en de meest recente erkende regels van de tech- niek het Truma product inbouwen, repareren en de goe- de werking ervan controleren Geschoolde technici zijn personen die op grond van hun vaktechnische opleiding en scholing, hun kennis en ervaring met de produc- ten van Truma en de toepasselijke normen de vereiste werkzaamheden correct kunnen uitvoeren en mogelijke gevaren kunnen onderkennen Voor niet-geschoolde technici geldt:

Het toestel niet monteren, niet op andere plaatsen en niet in andere voertuigen inbouwen

Het toestel niet uitbouwen, niet ombouwen en niet zelf proberen te repareren

Laat inbouw-, uitbouw- of ombouwwerkzaamheden uitsluitend door geschoolde technici uitvoeren30090-00229 · 00 · 06/2021 Veiligheidsrichtlijnen Ultraheat 33NL 3 Veiligheidsrichtlijnen

3.1 Algemene veiligheid

Het niet in acht nemen van de regelingen in de ge- bruiksaanwijzing kan ernstige materiële schade en ernstige risico’s voor de gezondheid of het leven van personen tot gevolg hebben

Lees de veiligheidsrichtlijnen en volg deze nauwkeu- rig op om risico’s en schade voor personen en mate- riële zaken uit te sluiten

Lees de gebruiksaanwijzing en de bijgeleverde do- cumentatie over de gasinstallatie (gasfles, gasleidin- gen) en over het voertuig zorgvuldig door, neem ze in acht en bewaar ze voor later gebruik

Neem de lokaal geldende wetgeving, richtlijnen en normen over het gebruik en de werking van het toe- stel in acht

3.2 Plichten van de gebruiker / houder

van het voertuig Veiligheid van de apparatuur

Zorg ervoor dat het toestel in alle gebruiksfasen cor- rect kan werken en kan worden bediend

Laat de verwarming en de gasinstallatie overeen- komstig de geldende nationale voorschriften en de voorgeschreven keuringsintervallen keuren Verplicht toezicht De houder van het voertuig is ervoor verantwoordelijk dat het toestel op correcte wijze kan worden bediend Kinderen tot 3 jaar moeten uit de buurt van de verwar- ming worden gehouden als ze niet voortdurend onder toezicht staan Kinderen vanaf 3 jaar en jonger dan 8 jaar mogen het toestel alleen in- en uitschakelen als ze onder toezicht staan of in het veilige gebruik van het toestel zijn geïn- strueerd en de risico’s die daaruit voortvloeien hebben begrepen, vooropgesteld dat het toestel in zijn normale gebruikspositie is geplaatst of geïnstalleerd Kinderen vanaf 3 jaar en jonger dan 8 jaar mogen niet de stekker in het stopcontact steken, het toestel niet re- gelen, niet schoonmaken en/of niet het door de gebrui- ker te verrichten onderhoud uitvoeren Dit toestel kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en daarnaast door personen met verminderde fysie- ke, sensorische of mentale capaciteiten of gebrek aan ervaring en kennis, mits ze onder toezicht staan of in het veilige gebruik van het toestel zijn geïnstrueerd en de risico’s die daaruit voortvloeien begrijpen Kinderen mogen niet met het toestel spelen Enkele onderdelen van het product kunnen heel heet worden en verbrandingen veroorzaken Bijzondere voor- zichtigheid is geboden als er kinderen en kwetsbare personen in de buurt zijn

Brandgevaar door oververhitting. Wegens het gevaar voor oververhitting en brandgevaar mag de warmeluchtuitlaat van de verwarming in geen geval worden versperd Hang daarom nooit kleding en dergelijke vóór of op de verwarming te drogen Een dergelijk oneigenlijk gebruik zou uw verwarming en de kleding door de daardoor veroorzaakte oververhitting ernstig kunnen beschadigen

De warmeluchtuitlaat (Afb 1-1) van de verwarming vrijhouden

De omgevingsluchtaanzuiging (Afb 1-2 ) van de ver- warming vrijhouden van alle belemmeringen

Bij een geïnstalleerde warmeluchtinstallatie met ventilator de warmeluchtuitlaten (uitblaasroosters) (Afb 1-3) vrijhouden

Afb 1 Verbrandingsgevaar door hete oppervlakken. Mogelijk(e) persoonlijk letsel / materiële schade door gebruik van de verwarming zonder ommanteling Verbrandingsgevaar door hete oppervlakken van de warmtewisselaar!

Gebruik de verwarming alleen als de ommanteling is aangebracht De ommanteling kan ter hoogte van de warmeluchtuit- laat zeer heet worden (Afb 1-1)

Tijdens het gebruik de ommanteling niet aanraken Brandgevaar door brandbare vloeistoffen. Als er brandbare vloeistoffen op hete onderdelen van de verwarming (verwarmingselementen, warmtewisselaar) terechtkomen, kan er brand ontstaan

Plaats geen vloeistoffen (flessen, glazen) op of boven de S-verwarming

Geen brandbare vloeistoffen of spuitbussen in of bo- ven de inbouwruimte bewaren Elektrische schok door vloeistoffen. Als er niet-brandbare vloeistoffen in de besturing terechtkomen, kunnen deze daar kortsluitingen veroorzaken

Plaats geen vloeistoffen (flessen, glazen) op of boven de S-verwarming34 30090-00229 · 00 · 06/2021 Productbeschrijving Ultraheat

Elektrische schok door open liggende, beschadig- de stroomkabels. Bij schade aan een netsnoer (UltraHeat, ventilator):

schakel de stroomtoevoer uit, bijv via zekeringen of aardlekschakelaars (FI) in de hoofdstroomverdeling in het voertuig Schakel de landstroom uit (stekker eruit) Beveiligen tegen opnieuw inschakelen

Laat het netsnoer door de fabrikant, de servicedienst of een elektricien vervangen Brandgevaar door een oververhitte kabeltrommel. Als voor de stroomtoevoer van het voertuig een kabel- trommel wordt gebruikt, kan bij een hoog stroomver- bruik de opgewikkelde kabel te warm worden

3.4 Hoe te handelen bij storingen

Laat storingen onmiddellijk en uitsluitend door een geschoold technicus verhelpen

Verhelp alleen die storingen zelf, waarvan in het hoofdstuk „Storingen“ van deze gebruiksaanwijzing beschreven staat hoe ze verholpen moeten worden

3.4.1 Wat te doen bij ongewone geluiden en

Sluit de gastoevoer en schakel de verwarming uit

UltraHeat uitschakelen

Laat de verwarming door een geschoold technicus nakijken 4 Productbeschrijving De elektrische bijverwarming UltraHeat is een optionele accessoire voor Truma S-verwarmingen en werkt op 230V~ landstroom De bijverwarming kan zelfstandig worden gebruikt Daarvoor staan de drie verwarmings- standen 500 W, 1000 W of 2000 W ter beschikking De bijverwarming kan ook in combinatie met de S-verwar- ming worden gebruikt

De bijverwarming UltraHeat bestaat uit een verwar- mingselement (Afb 2-4), een besturing (Afb 2-5) en een bedieningspaneel (Afb 2-1) Het verwarmingsele- ment en de besturing zijn in de S-verwarming (Afb 2-3) tussen de warmtewisselaar en de inbouwkast gemon- teerd Het bedieningspaneel bevindt zich buiten de S-verwarming in een wandpaneel of in een meubelstuk

Het toesteltype en het serienummer zijn op het typepla- tje gedrukt Het typeplaatje van de bijverwarming UltraHeat bevindt zich op het deksel van de besturing

De elektrische bijverwarming verwarmt via de ver- warmingselementen de lucht in de S-verwarming Een ventilator* (Afb 2-2) verdeelt de warme lucht via warmeluchtbuizen en uitblaasroosters (Afb 2-6) in het voertuig Het vermogen kan worden aangepast aan de elektri- sche afzekering van de stroomaansluiting (zekering op de camping) De gewenste binnentemperatuur wordt ingesteld via het bedieningspaneel en de besturing schakelt de verwarmingselementen automatisch in en uit om de gewenste temperatuur te bereiken De groene LED in het bedieningspaneel blijft tijdens de temperatuurregeling steeds branden

In principe kan de S-verwarming op gas en/of met de elektrische bijverwarming worden gebruikt Als de S-verwarming tegelijkertijd op gas en met de elektrische bijverwarming wordt gebruikt, kan de bijverwarming evt automatisch uitschakelen om een mogelijke over- verhitting te voorkomen30090-00229 · 00 · 06/2021 Ingebruikname Ultraheat 35NL De verwarming kan, onafhankelijk van de gebruiksmo- dus (gas of extra elektrische verwarming), altijd ook zonder ventilator werken Om echter te zorgen voor een gelijkmatige en snelle verdeling van de warmte en een daling van de opper- vlaktetemperaturen van de ommanteling, wordt aanbe- volen om de S-verwarming/UltraHeat altijd met draaien- de ventilator en een warmeluchtinstallatie te gebruiken Als de bijverwarming UltraHeat met een afstands- voeler* wordt gebruikt, mag deze niet in de buurt van vreemde warmtebronnen (kookstel, lampen, tegenover warmeluchtuitlaten enz) of op plaatsen waar zich de warmte kan ophopen (onder een kast, in hoeken, achter gordijnen) worden aangebracht

Afb 3 Met de draaischakelaar (Afb 3-2) wordt de elektrische bijverwarming in- en uitgeschakeld en wordt het ver- warmingsvermogen ingesteld Er brandt een groene LED (Afb 3-4) onder de draaischakelaar als de elektri- sche bijverwarming is ingeschakeld Met de draaiknop (Afb 3-1) wordt de binnentemperatuur ingesteld Een schaal van 1 tot 9 geeft het temperatuurniveau aan

De temperatuurinstelling op het bedieningspaneel (stand 1–9) moet afhankelijk van de behoefte aan warmte en het type voertuig individueel worden bepaald Voor de temperatuurregeling wordt de binnentem- peratuur met een temperatuurvoeler in het bedie- ningspaneel (Afb 3-3) gemeten Symbool Werking 2000 Bijverwarming verwarmt met 2000 Watt UIT Bijverwarming is uit 500 Bijverwarming verwarmt met 500 Watt 1000 Bijverwarming verwarmt met 1000 Watt

Verlengkabel voor bedieningspaneel, 5m (art-nr34300-01)

De binnentemperatuurvoeler FFC 2, compleet met 4 m aansluitkabel (art-nr34203-01), monitort de binnentemperatuur onafhankelijk van de plaats van het bedieningspaneel 5 Ingebruikname Als een af fabriek nieuw toestel voor het eerst in ge- bruik wordt genomen, kan er korte tijd sprake zijn van rook- of stankontwikkeling Bij ingebruikneming, vooral na een lange stilstandspe- riode, kan er gedurende korte tijd door stof en vuil een lichte rook- en stankontwikkeling optreden

Zorg voor een goede ventilatie van de ruimte

Laat de bijverwarming om zichzelf te reinigen enkele minuten op de hoogste vermogensstand werken 6 Bediening

Let er vóór het inschakelen op dat de ingestelde ver- warmingsstand overeenkomt met de afzekering van de stroomvoorziening van de camping (zie „Techni- sche gegevens“)

Om ervoor te zorgen dat de warme lucht gelijkmatig en snel in het voertuig wordt verdeeld, adviseren wij om de verwarming altijd met een draaiende ventila- tor te gebruiken

Zet de draaischakelaar in de gewenste verwarmings- stand 500, 1000 of 2000 De groene LED brandt en laat tegelijkertijd de instel- ling van de gekozen binnentemperatuur zien

Stel het gewenste temperatuurniveau 1-9 in met de draaiknop

6.2 UltraHeat uitschakelen

Zet de draaischakelaar op De groene LED is uit 7 Storingen Hieronder staan maatregelen voor het verhelpen van storingen Mochten deze maatregelen geen resultaat hebben, neem dan contact op met de Truma Service De UltraHeat is ingeschakeld, maar de groene LED op het bedieningspaneel blijft uit. Mogelijke oorzaak: Geen 230 V voeding

Controleer de 230 V voeding

Werken andere 230 V apparaten in het voertuig?

Is de landstroomkabel aangesloten?

Is de zekering van de landstroomaansluiting (zeke- ringkast op de camping) doorgeslagen?

Is de FI (aardlekschakelaar) in het 230V boord- net eruit gesprongen?

Is er een zekering in het 230 V boordnet doorgeslagen?36 30090-00229 · 00 · 06/2021 Reiniging en onderhoud Ultraheat

8 Reiniging en onderhoud De UltraHeat behoeft geen reiniging of onderhoud (voor zelfreiniging zie „Ingebruikname“) Bij het reinigen van de S-verwarming met ingebouwde bijverwarming moeten de volgende waarschuwingen in acht worden genomen

VOORZICHTIG Verbranding door hete onderdelen van het toestel! Schoonmaken alleen bij uitgeschakelde en koude S-verwarming en bijverwarming

VOORZICHTIG Gevaar voor snijwonden door onderdelen met scherpe randen. Ondanks een zorgvuldige productie kan de bijverwarming onderdelen met scherpe kanten hebben die snijwonden kunnen veroorzaken Draag bij schoonmaakwerkzaamheden werkhandschoenen

VOORZICHTIG Gevaar voor elektrische schok door netspanning Scheid vóór het openen van de ommanteling van de S-verwarming de UltraHeat volledig van het 230V stroomnet Schakel het toestel uit, schakel de zekering uit, trek de stekker van de landstroom eruit 9 Reparatie Probeer NIET zelf het apparaat te repareren Laat reparatiewerkzaamheden uitsluitend door vak- technisch geschoolde krachten uitvoeren 10 Verwijdering en recycling Het toestel moet volgens de wettelijke bepalingen van het land waarin het wordt gebruikt worden verwijderd Nationale voorschriften en wetten (in Duitsland is dit bijv de verordening mbt de sloop van voertuigwrak- ken) moeten in acht worden genomen 11 Technische gegevens Grootheid Waarde Spanning 230V, 50Hz Opgenomen stroom bij vermogensstand 500W: 2,2A 1000W: 4,5A 2000W: 8,5A Gewicht ca 2 kg 12 Garantie Garantieverklaring van de fabrikant (Europese Unie)

12.1 Omvang van de fabrieksgarantie

Truma verleent als fabrikant van het toestel de afnemer een garantie, die eventuele materiaal- en/of fabricage- fouten van het toestel dekt Deze garantie geldt in de lidstaten van de Europese Unie en in de landen IJsland, Noorwegen, Zwitserland en Turkije Een afnemer is de natuurlijke persoon, die als eerste het toestel van de fabrikant, OEM of Truma Partner heeft gekocht en het niet in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit doorverkoopt of bij derden installeert De fabrieksgarantie geldt voor de bovengenoemde gebreken, die zich binnen 24 maanden na het sluiten van de koopovereenkomst tussen de verkoper en de afnemer voordoen De fabrikant of een geautoriseerde servicepartner zal dergelijke gebreken door nakoming achteraf, dat betekent naar zijn keuze door reparatie of vervangende levering, verhelpen Defecte onderdelen worden eigendom van de fabrikant of van de geautori- seerde servicepartner Indien het toestel op het moment van de reclamatie niet meer wordt gemaakt, kan de fa- brikant in geval van een vervangende levering ook een soortgelijk product leveren Indien de fabrikant garantie verleent, begint de ga- rantietermijn ten aanzien van de gerepareerde of ver- vangen onderdelen niet opnieuw, maar loopt de oude termijn voor het toestel door Tot het uitvoeren van garantiewerkzaamheden zijn uitsluitend de fabrikant zelf of een geautoriseerde servicepartner gerechtigd De in het geval van garantie ontstane kosten worden recht- streeks tussen de geautoriseerde servicepartner en de fabrikant afgerekend Bijkomende kosten op grond van gecompliceerde uit- en inbouwomstandigheden van het toestel (bijv demontage van meubel- of carrosse- riedelen) en voorrijkosten van de geautoriseerde servi- cepartner of fabrikant kunnen niet als garantieprestatie worden erkend Verdergaande aanspraken, in het bijzonder aanspraken op schadevergoeding van de afnemer of van derden, zijn uitgesloten Een en ander laat de voorschriften van de wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaf- tungsgesetz) onverlet De vrijwillige garantie van de fabrikant laat de geldende wettelijke aanspraken van de afnemer wegens gebre- ken jegens de verkoper in het respectievelijke land van aankoop onverlet In individuele landen kan er sprake zijn van garanties, die door de respectievelijke leveran- ciers (dealer, Truma Partner) worden uitgesproken Deze kan de afnemer direct via zijn leverancier, bij wie hij het toestel heeft gekocht, afwikkelen Geldig zijn de garan- tievoorwaarden van het land, waarin de eerste aankoop van het toestel door de afnemer heeft plaatsgevonden30090-00229 · 00 · 06/2021 Garantie Ultraheat 37NL

12.2 Uitsluiting van de garantie

De aanspraak op garantie geldt niet:

in geval van een onoordeelkundig, ongeschikt, fou- tief, nalatig of oneigenlijk gebruik van het toestel,

ten gevolge van een ondeskundige installatie, mon- tage of ingebruikneming, die in strijd is met de ge- bruiksaanwijzing en inbouwhandleiding,

ten gevolge van onoordeelkundig gebruik of bedie- ning die in strijd is met de gebruiksaanwijzing en inbouwhandleiding, met name bij het niet in acht nemen van onderhoudsvoorschriften, verzorgings- richtlijnen en waarschuwingen,

indien installatiewerkzaamheden, reparaties of in- grepen door niet geautoriseerde partners worden uitgevoerd,

voor verbruiksmaterialen, slijtende onderdelen en bij natuurlijke slijtage,

als het toestel wordt voorzien van reserveonderde- len, complementaire onderdelen of accessoires, die geen originele onderdelen van de fabrikant zijn of door de fabrikant niet zijn vrijgegeven Dit geldt met name in het geval dat de besturing van het toestel binnen een netwerk is gekoppeld, indien de bestu- ringen en software niet door Truma zijn vrijgegeven of indien de Truma besturing (bijv Truma CP plus, Truma iNet Box) niet uitsluitend voor het besturen van Truma apparatuur of door Truma vrijgegeven ap- paratuur wordt gebruikt,

in geval van schade door ongerechtigheden (bij- voorbeeld olies, weekmakers in gas), chemische of elektrochemische invloeden in het water of als het toestel anderszins in contact is gekomen met ongeschikte stoffen (bijvoorbeeld chemische producten, ontvlambare stoffen, ongeschikte reinigingsmiddelen),

in geval van schades door abnormale omge- vings- of voor het gebruik van de zaak ongeschikte gebruiksomstandigheden,

in geval van schade door overmacht of natuurram- pen en door andere invloeden, waarvoor Truma niet verantwoordelijk is,

in geval van schade die te herleiden is tot een onoor- deelkundig transport,

in geval van veranderingen aan het toestel inclusief die aan vervangingsonderdelen, complementaire on- derdelen of toebehoren en de installatie ervan, met name van de rookgasafvoer of van de afvoer naar buiten door de eindklant of door derden

12.3 Claimen van de garantie

De garantie dient bij een geautoriseerde servicepartner of bij het Truma Servicecentrum te worden geclaimd Alle adressen en telefoonnummers zijn te vinden op wwwtrumacom in het gedeelte „Service“ Het adres van de fabrikant luidt: Truma Gerätetechnik GmbH & Co KG Truma Servicezentrum Wernher-von-Braun-Straße 12 85640 Putzbrunn, Bondsrepubliek Duitsland Om een soepele afhandeling te garanderen, verzoeken wij bij het opnemen van contact de volgende informatie bij de hand te houden:

gedetailleerde beschrijving van het gebrek

serienummer van het toestel

datum aankoop De geautoriseerde servicepartner of het Truma Servicecentrum bepalen telkens de verder te volgen werkwijze Om eventuele transportschade te voorkomen, mag het betreffende toestel uitsluitend na voorafgaand overleg met de geautoriseerde servicepart- ner of het Truma Servicecentrum worden verzonden Wordt het garantiegeval door de fabrikant erkend, dan neemt de fabrikant de transportkosten voor zijn rekening Is er geen sprake van een garantiegeval, dan wordt de consument daarover geïnformeerd en komen de reparatie- en transportkosten voor zijn rekening Wij verzoeken af te zien van het opsturen zonder vooraf- gaand overleg38 30090-00229 · 00 · 06/2021 Om denne vejledning Ultraheat