Question 1

La eufy Indoor Cam C120 enregistre-t-elle si elle n'est pas branchée ?

Accepted Answer

Non, la eufy Indoor Cam C120 n'enregistrera pas si elle est débranchée. Cette caméra fonctionne exclusivement sur alimentation secteur via le câble et l'adaptateur USB fournis. Elle ne dispose d'aucune batterie intégrée et dépend entièrement de l'électricité pour fonctionner.

Lorsque la caméra est débranchée ou en cas de coupure d'électricité, voici ce qui se produit immédiatement :

L'enregistrement s'arrête immédiatement
La vidéo ne peut pas être sauvegardée
L'audio bidirectionnel ne fonctionne plus
L'accès en direct à la caméra via l'application eufy Security devient impossible
Les notifications de détection de mouvement ne sont plus envoyées

Dès que l'alimentation électrique est rétablie, la eufy Indoor Cam C120 redémarre automatiquement et reprend son fonctionnement normal avec la connexion à votre système eufy Security. La caméra se reconnecte à votre réseau Wi-Fi et reprend l'enregistrement.

Si vous souhaitez protéger votre surveillance en cas de coupure d'électricité, vous pouvez brancher la caméra sur un onduleur (UPS - Uninterruptible Power Supply). Cela garantira l'alimentation continue de votre caméra pendant une coupure de courant et préservera vos enregistrements. Assurez-vous simplement que l'onduleur dispose d'une capacité suffisante pour alimenter la caméra (l'adaptateur fourni consomme 5V/1A).

Question 2

Que signifie le voyant rouge clignotant sur le robot aspirateur eufy RoboVac L70 Hybrid et comment résoudre ce problème ?

Accepted Answer

Le voyant rouge clignotant sur votre robot aspirateur eufy RoboVac L70 Hybrid indique généralement qu'un problème nécessite votre attention. Voici les causes les plus courantes et les solutions associées :

1. Batterie faible ou problème de chargement

Vérifiez que la batterie est suffisamment chargée en plaçant le robot sur sa station de charge.
Assurez-vous que les contacts de charge sur le robot et la station sont propres et exempts de poussière.

2. Obstruction ou saleté dans les brosses et filtres

Inspectez les brosses principales et latérales pour retirer les cheveux, fils ou débris qui pourraient bloquer leur rotation.
Nettoyez ou remplacez les filtres si nécessaire.

3. Problèmes de capteurs

Les capteurs du robot peuvent être sales ou obstrués, ce qui empêche un fonctionnement correct.
Nettoyez délicatement les capteurs avec un chiffon doux et sec.

4. Mise à jour du logiciel

Vérifiez via l'application eufyHome si une mise à jour du firmware est disponible pour votre RoboVac et installez-la.

Si après ces vérifications le voyant rouge continue de clignoter, il peut être utile de contacter le support technique pour un diagnostic approfondi.

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