Bose SoundLink Revolve II 스피커에서 소리가 나지 않는 경우, 문제를 식별하고 해결하기 위해 다음 진단 단계를 따르십시오. Bose의 공식 매뉴얼에서는 먼저 기본 요소를 확인한 다음 필요에 따라 Bluetooth 또는 유선 연결을 확인할 것을 권장합니다.
1단계: 전원 및 배터리 확인. 전원 버튼 (I)을 눌러 스피커를 켭니다. 상단의 배터리 표시등 (6)이 켜지고 충전 수준을 표시해야 합니다. 표시등이 빨간색으로 깜박이거나 꺼져 있으면 배터리가 방전된 것입니다. 스피커를 USB 케이블에 연결하여 약 4시간 동안 완전히 충전하십시오(표시등이 녹색으로 변해야 합니다).
2단계: 상태 표시등 확인. 오디오 소스에 따라 스피커 상단에 있는 세 개의 표시등을 확인하십시오. Bluetooth 연결의 경우, Bluetooth 표시등은 고정된 흰색으로 켜져 있어야 합니다. 유선 연결 (AUX 3.5 mm)의 경우, 입력 표시등은 고정된 흰색이어야 합니다. 활성 연결을 나타내는 표시등이 없으면 스피커가 잘못 연결된 것입니다.
3단계: 볼륨을 높입니다. 소리가 나지 않는 경우는 볼륨이 너무 낮기 때문인 경우가 많습니다. V(볼륨) 버튼을 여러 번 눌러 스피커의 볼륨을 높이십시오. 또한 소스 장치(전화, 컴퓨터, 태블릿)의 볼륨을 확인하고 최소로 설정되어 있지 않거나 음소거 모드가 아닌지 확인하십시오. AUX 연결의 경우 연결된 장치에서도 볼륨을 높이십시오.
4단계: Bluetooth 연결의 경우, 다시 연결합니다. 먼저 모바일 장치에서 Bluetooth를 비활성화합니다. 그런 다음 Bose SoundLink Revolve II 스피커를 페어링된 Bluetooth 장치 목록에서 삭제합니다. 그런 다음 Bluetooth를 다시 활성화하고 사용 가능한 장치 목록에서 스피커를 선택하여 새로 페어링합니다. 페어링이 완료되면 "[장치 이름]에 연결됨"이라는 음성 메시지를 듣고 Bluetooth 표시등이 고정된 흰색으로 유지되어야 합니다.
5단계: 유선 연결의 경우, 오디오 입력을 확인합니다. 3.5 mm 케이블을 사용하는 경우, 입력 모드 버튼 (7)을 눌러 "AUX audio"라는 음성을 듣고 입력 표시등이 흰색이 될 때까지 누르고 있습니다. 케이블이 스피커의 AUX 잭에 제대로 삽입되어 있는지 확인하십시오. 또한 결함이 있는 케이블 문제를 배제하기 위해 다른 케이블을 사용해 보십시오.
6단계: 다른 오디오 소스로 테스트합니다. 문제의 원인이 장치에 있지 않음을 확인하기 위해 곡이나 음악 소스를 변경하십시오. 두 개의 Bluetooth 장치가 연결되어 있는 경우, 스피커가 한 장치에서 재생할 수 있습니다. Bluetooth 버튼 (l)을 눌러 현재 활성 장치를 확인하십시오. 필요에 따라 다른 장치에서 음악을 일시 중지하거나 Bluetooth를 비활성화하여 연결을 끊으십시오.
이 모든 테스트를 수행한 후에도 소리가 돌아오지 않으면 스피커를 완전히 재설정하십시오: 전원 버튼을 눌러 10초 동안 유지하여 전원이 꺼질 때까지 기다립니다. 그런 다음 Bluetooth 표시등이 파란색으로 변하고 언어 선택을 위한 음성 메시지를 듣게 됩니다. 전체 기술 지원에 대한 내용은 Bose 웹사이트 worldwide.Bose.com/contact를 방문하십시오.
