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Q: ¿Cómo restablecer el Streamo Chef a la configuración de fábrica?

Para restablecer su Streamo Chef a la configuración de fábrica, acceda al menú Settings (Configuración) a través del botón de menú. Seleccione la opción Reset to default (Restablecer a valores predeterminados). El dispositivo se reiniciará automáticamente y deberá reconfigurar el idioma y la conexión Wi-Fi como lo hizo durante el primer inicio.

Q: ¿Cómo restablecer una conexión WiFi que no funciona?

A continuación se presentan los pasos para restablecer su conexión WiFi en el OneConcept Streamo Chef: Comprobaciones previas Alcance WiFi: El dispositivo soporta un alcance máximo de 20 metros. Asegúrese de que el Streamo Chef esté a menos de 20 metros de su enrutador WiFi. Obstáculos: Las paredes y techos reducen la potencia de la señal. Intente acercar el dispositivo al enrutador y eliminar los obstáculos físicos entre ellos. Frecuencia del enrutador: El Streamo Chef solo soporta WiFi de 2.4 GHz con el estándar 802.11b/g/n. Verifique que su enrutador esté configurado en 2.4 GHz. Si su enrutador solo soporta 5 GHz, el Streamo Chef no podrá conectarse. Restablecer la conexión Reinicie completamente el dispositivo. Vaya a Configuración > Red > Configuración manual para ajustar los parámetros de red si es necesario (dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace, servidores DNS). Reinicie la configuración de WiFi: seleccione su red SSID e ingrese su contraseña. Si su enrutador soporta WPS , también puede utilizar este método durante la configuración inicial. Verificar compatibilidad El dispositivo acepta los tipos de cifrado WEP, WPA, WPA2 (PSK). Asegúrese de que su enrutador utilice uno de estos estándares. Si después de estas verificaciones la conexión aún no se establece, comuníquese con el soporte técnico con más detalles sobre su enrutador y cualquier mensaje de error que se muestre.

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