PHOTOSMART B109A - Impresora multifunción HP - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

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HP PHOTOSMART B109A - Impresora multifunción
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Notice HP PHOTOSMART B109A - page 21
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Tipo de productoImpresora multifunción de inyección de tinta
MarcaHP
ModeloPhotosmart B109a
Funciones principalesImpresión, copia, escaneo, impresión directa de fotos
Dimensiones (aprox.)44 x 29 x 14 cm
Peso (aprox.)4,5 kg
Alimentación100-240 V CA, 50-60 Hz, 20 W (promedio)
Tipo de tintaCartuchos de tinta HP (negro y color)
Capacidad de la bandeja de papel80 hojas (estimación)
ConectividadUSB 2.0, PictBridge
PantallaPantalla LCD
Mantenimiento y limpiezaLimpiar los cabezales de impresión mediante el software; evitar usar cartuchos que no sean HP
SeguridadUsar únicamente el adaptador de corriente suministrado por HP; no conectar el cable USB hasta que el software lo indique
Piezas de repuesto y reparabilidadCartuchos de tinta reemplazables; garantía limitada HP; contactar a HP para reparación
Información generalGarantía: 1 año impresora, 90 días software; duración de la tinta condicionada

Preguntas frecuentes - PHOTOSMART B109A HP

¿Cómo instalar la impresora HP Photosmart B109a?
No conecte el cable USB hasta que se le indique. Inserte el CD de instalación y siga las animaciones. En una computadora sin lector de CD, descargue el software en www.hp.com/support.
¿Qué hacer si la impresora no se enciende?
Verifique el cable de alimentación y el adaptador. Asegúrese de que el enchufe funcione. Si usa una regleta, verifique su interruptor. Espere unos minutos después de presionar el botón de Encendido/Apagado.
¿Cómo imprimir fotos sin computadora?
Inserte una tarjeta de memoria en la ranura de la impresora, luego use la pantalla LCD para seleccionar e imprimir sus fotos directamente.
¿Por qué mi impresora no imprime?
Asegúrese de que la impresora esté configurada como dispositivo predeterminado en Windows. Verifique también el cable USB y el estado de los cartuchos de tinta.
¿Cómo reemplazar los cartuchos de tinta?
Siga las instrucciones en la pantalla o en el manual. Use únicamente cartuchos HP originales. La tinta se usa durante la inicialización y el mantenimiento de los cabezales.
¿Dónde encontrar ayuda adicional?
Consulte la ayuda en línea a través de Inicio > Todos los programas > HP > Photosmart serie B109 > Ayuda (Windows) o Ayuda > Ayuda en Mac (Mac). Visite también www.hp.com/support.
¿Cuál es la garantía de la impresora?
La impresora tiene garantía de 1 año, los cartuchos de tinta hasta agotamiento o vencimiento de la fecha de garantía, y los cabezales de impresión 1 año. Los softwares tienen garantía de 90 días.
¿Puedo usar cartuchos de tinta que no sean HP?
El uso de cartuchos que no sean HP no anula la garantía, pero si se producen daños, HP puede cobrar las reparaciones. Se recomienda usar cartuchos HP.
¿Cómo escanear un documento?
Presione el botón Escanear en la pantalla táctil. Puede escanear a una computadora o directamente a una tarjeta de memoria.
¿Qué hacer si la instalación del software falla?
Desactive temporalmente su cortafuegos y antivirus. Retire el CD, desconecte el cable USB, reinicie la computadora, luego vuelva a insertar el CD y siga las indicaciones.

Preguntas de los usuarios sobre PHOTOSMART B109A HP

2 preguntas sobre este aparato. Responde a las que conoces o haz la tuya.

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¿Qué cartuchos de tinta debo usar para la impresora HP Photosmart B109A?
Preguntas Frecuentes - 21/05/2026
Respuesta Notice-Facile

La impresora HP Photosmart B109A utiliza cartuchos de tinta HP 364 o HP 364XL (alta capacidad).

Cartuchos compatibles:

  • HP 364 - capacidad estándar (~250 páginas en negro, ~150 en color)
  • HP 364XL - alta capacidad (~550 páginas en negro, ~400 en color)

Los cartuchos HP 364XL ofrecen una mejor relación costo/página y se recomiendan para un uso regular.

Procedimiento de reemplazo:

Abrir la tapa de la impresora y permitir que el carro se posicione automáticamente. Presione el botón de liberación ubicado en la parte posterior del cartucho usado y retírelo. Inserte el nuevo cartucho en la misma ranura hasta escuchar un clic. Cierre la tapa.

Nota: Los cartuchos originales de HP tienen una garantía limitada de un año. También están disponibles en el mercado cartuchos de terceros compatibles más económicos.

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¿Cómo limpiar los cabezales de impresión en la impresora HP Photosmart B109A?
Preguntas Frecuentes - 25/01/2026
Respuesta Notice-Facile

Para limpiar los cabezales de impresión de su impresora HP Photosmart B109A, siga estos sencillos pasos:

  1. Encienda la impresora y asegúrese de que esté lista para funcionar.
  2. Acceda al menú de configuración presionando el botón Configuración o Setup ubicado en el panel de control de la impresora.
  3. Utilice las flechas de navegación para seleccionar la opción Herramientas o Mantenimiento en el menú.
  4. Seleccione Limpieza de cabezales de impresión, luego confirme su elección para iniciar el proceso.
  5. Espere durante la limpieza, que puede tardar unos minutos. La impresora le informará una vez que la limpieza esté completa.
  6. Imprima una página de prueba para verificar si la calidad de impresión ha mejorado después de la limpieza.

Esta limpieza ayuda a eliminar obstrucciones y mejorar la calidad de impresión. Se recomienda hacerlo si nota rayas o colores faltantes en sus impresiones.

Responder (sé el primero)

Descarga las instrucciones para tu Impresora multifunción en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones PHOTOSMART B109A - HP y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. PHOTOSMART B109A de la marca HP.

MANUAL DE USUARIO PHOTOSMART B109A HP

NO conecte el cable USB hasta que el software se lo indique (solo sistemas Windows).

1 Compruebe el contenido de la caja

HP PHOTOSMART B109A - Compruebe el contenido de la caja - 1

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*El contenido de la caja puede ser distinto.

2 Inserte el CD para ver la configuración guiada de la impresora

HP PHOTOSMART B109A - Inserte el CD para ver la configuración guiada de la impresora - 1

Al insertar el CD, las animaciones le guiarán por el proceso de configuración de la impresora, incluida la colocación de los cartuchos y la carga de papel.

Nota:

  • El software se instala cuando se completa la configuración guiada de la impresora.
  • Si no dispone de una unidad de CD/DVD, visite www.hp.com/support para descargar e instalar el software.

HP PHOTOSMART B109A - Nota: - 1

HP PHOTOSMART B109A - Nota: - 2

Posterior:

Vuelve a la pantalla anterior.

HP PHOTOSMART B109A - Posterior: - 1

Cancelar:

Detiene la operación en curso, restablece los ajustes predeterminados y borra la selección de fotos actual.

HP PHOTOSMART B109A - Cancelar: - 1

OK:

Permite seleccionar una opción del menú, un valor o una fotografía.

4 Escanear:

Abre el menú Escanear. En pantallas distintas a la pantalla de inicio, selecciona opciones relacionadas con la pantalla abierta.

5 Foto:

Abre el menú Foto. En pantallas distintas a la pantalla de inicio, selecciona opciones relacionadas con la pantalla abierta.

6 Copiar:

Abre el menú Copiar. En pantallas distintas a la pantalla de inicio, selecciona opciones relacionadas con la pantalla abierta.

Aproveche al máximo HP Photosmart

HP PHOTOSMART B109A - Aproveche al máximo HP Photosmart - 1

Imprima fotos sin conexión al ordenador: sólo tiene que insertar la tarjeta de memoria en una ranura de HP Photosmart y empezar a imprimir.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveche al máximo HP Photosmart - 2

Imprima en una variedad de materiales especializados, como transparencias y sobres.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveche al máximo HP Photosmart - 3

Haga copias en color y en blanco y negro.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveche al máximo HP Photosmart - 4

Escanee originales a la tarjeta de memoria o a un ordenador conectado.

Cómo obtener más información

Puede encontrar cualquier otra información del producto en los archivos electrónicos Ayuda y Lame. La ayuda electrónica incluye instrucciones para el uso de funciones del producto y la solución de problemas. También ofrece las especificaciones del producto, avisos legales e información medioambiental, regulatoria y de asistencia técnica. El archivo Lame contiene los requisitos de información de contacto con el servicio técnico de HP, del sistema operativo y las actualizaciones más recientes de la información del producto.

  • Windows: Haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > Photosmart B109 series > Ayuda. Mac OS X v10.4: Haga clic en Ayuda > Ayuda de Mac, Biblioteca > Ayuda del producto HP. Mac OS X v10.5: Haga clic en Ayuda > Ayuda de Mac. En el Visor de ayuda, seleccione Ayuda del producto HP.

Windows 7

Para más información y asistencia sobre Windows 7, visite: www.hp.com/go/windows7.

Especificaciones de alimentación:

Adaptador de alimentación: 0957-2269

Tensión de entrada: de 100 a 240 Vca

Frecuencia de entrada: 50 - 60 Hz

Suministro de alimentación: 20 W promedio

Nota: Utilizar solo con el adaptador de alimentación suministrado por HP.

Uso de la tinta

Nota: La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diferentes maneras, incluso en el proceso de inicialización, que prepara el dispositivo y los cartuchos para imprimir, y en el mantenimiento de los cabezales de impresión, que mantiene limpias las boquillas de impresión y hace que la tinta fluya sin problemas. Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho después de utilizarlo. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/inkusage.

Resolución de problemas

Solución de problemas de instalación

Si no se enciende HP Photosmart:

  1. Verifique el cable de alimentación.
  2. Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al producto y al adaptador de alimentación.
  3. Si está utilizando una regleta, asegúrese de que esta está encendida. O bien inténtelo enchufando el producto directamente en la toma de corriente.
  4. Verifique si la toma de corriente funciona. Enchufe algunos electrodomésticos que sepa que funcionan para comprobar que la alimentación llega al electrodoméstico. Si la alimentación no llega, es posible que haya un problema con la toma de corriente.
  5. Si ha enchufado el producto a una toma de corriente con interruptor, asegúrese de que la toma está encendida. Si el interruptor está encendido pero sigue sin funcionar, es posible que haya algún problema con la toma de corriente.
  6. Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Enchufe de nuevo el cable de alimentación y pulse el botón Encender para encender el producto.
  7. Es posible que el producto no responda si pulsa el botón Encender demasiado rápido. Pulse el botón Encender una sola vez. La activación del producto puede tardar algunos minutos. Si pulsa el botón Encender otra vez durante el proceso, es posible que apague el producto.
  8. Si ha realizado todos los pasos de las soluciones anteriores y sigue sin resolver el problema, contacte con el servicio de asistencia de HP. Vaya a: www.hp.com/support.

Windows

Si no consigue imprimir, compruebe que el producto se ha establecido como dispositivo predeterminado:

  • Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, elija Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresoras.
  • Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, elija Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresoras y Faxes.

Compruebe que junto al producto hay una marca de verificación dentro de un círculo negro. Si el producto no está seleccionado como predeterminado, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y elija "Establecer como impresora predeterminada" en el menú.

Si sigue sin poder imprimir o el software Windows genera un error:

  1. Extraiga el CD de la unidad de CD-ROM del equipo y, a continuación, desconecte el cable USB del equipo.
  2. Reinicie el ordenador.
  3. Desactive temporalmente los cortafuegos y cierre el software antivirus. Reinicie estos programas después de instalar el software del producto.
  4. Inserte el CD del software del producto en la unidad de CD-ROM del equipo y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para instalar el software del producto. No conecte el cable USB hasta que se le indique.
  5. Una vez haya acabado la instalación, reinicie el equipo.

Mac

Si sigue sin poder imprimir, desinstale y vuelva a instalar el software:

Nota: El programa de desinstalación elimina los componentes del software HP Photosmart del dispositivo. El programa de desinstalación no elimina los componentes compartidos por otros productos o programas.

Para desinstalar el software:

  1. Desconecte el HP Photosmart del ordenador.
  2. Abra la carpeta Aplicaciones: Carpeta Hewlett-Packard.
  3. Haga doble clic en Programa de desinstalación de HP. Siga las instrucciones de la pantalla.

Para instalar el software:

  1. Para volver a instalar el software, inserte el CD del software en la unidad de CD del equipo.
  2. En el escritorio, abra el CD-ROM y haga doble clic en el Instalador de HP.
  3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Producto HPDuración de la garantía limitada
Medio de almacenimiento del software90 días
Impresora1 año
Cartuchos de tinta o impresiónLa garantía es valida hasta que se agote la tinta HP o haya que se alcance la Fecha de "fin de garantía" indicada en el cartucho, cuandoera de los hechos que se produza en primer lugar.Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o Manipulado, se hayan vuelto a limpar, se hayan utilisé incorrectamente o se haya alterado su composición.
Cabezas de impresión (sólo se aplica a productos con cabezales de impresión que el cliente pueda sustituir)1 año
Accesorios1 año, a no ser que se specifiesque other dato

A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni de mano de obra por el período anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o la pérdida de la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará por el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe una solicitud de que cualquier producto presente un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación de defecto. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento. 10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, YA SEA BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también tener otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, esta Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; o c. Ofrecer el uso recíproco adicional de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas: 1) La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente: La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan bajo un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes: - Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales - Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña - Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. 2) Para mayor información comunicarse a: Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fe Delegación Álvaro Obregón CP 91210 México Consulte nuestras páginas web: www.hp.com/support Centro de Asistencia Telefónica de HP: Ciudad de México: (55) 5258 9922 Para el resto del país: 01 800-474-68368 Para hacer válida la garantía, sólo deberá comunicarse al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir. 3) Los gastos de transporte configurados en lugares bajo la red de servicios de HP en la República Mexicana, para dar cumplimiento a esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Estimado Cliente:

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.

Usted también tiene los derechos que la normativa vigente concede al consumidor frente al vendedor en caso de falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa y la ley. En general, la ley se refiere a un marco legal. Dichos derechos son los de reparación y sustitución, rebaja en el precio y/o resolución, que se aplicarán bajo lo establecido en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007.

España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid

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Información del producto

Marca : HP

Modelo : PHOTOSMART B109A

Categoría : Impresora multifunción