PHOTOSMART B109A - Impressora multifunções HP - Manual de utilização gratuito

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HP PHOTOSMART B109A - Impressora multifunções
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Notice HP PHOTOSMART B109A - page 26
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Tipo de produtoImpressora multifuncional jato de tinta
MarcaHP
ModeloPhotosmart B109a
Funções principaisImpressão, cópia, digitalização, impressão direta de fotos
Dimensões (aprox.)44 x 29 x 14 cm
Peso (aprox.)4,5 kg
Alimentação100-240 V CA, 50-60 Hz, 20 W (média)
Tipo de tintaCartuchos de tinta HP (preto e colorido)
Capacidade da bandeja de papel80 folhas (estimativa)
ConectividadeUSB 2.0, PictBridge
TelaTela LCD
Manutenção e limpezaLimpar os cabeçotes de impressão através do software; evitar usar cartuchos não HP
SegurançaUsar apenas o adaptador de energia fornecido pela HP; não conectar o cabo USB antes de ser solicitado pelo software
Peças de reposição e reparabilidadeCartuchos de tinta substituíveis; garantia limitada HP; contatar a HP para reparo
Informações geraisGarantia: 1 ano impressora, 90 dias software; vida útil da tinta condicional

Perguntas frequentes - PHOTOSMART B109A HP

Como instalar a impressora HP Photosmart B109a?
Não conecte o cabo USB antes de ser solicitado. Insira o CD de instalação e siga as animações. Em um computador sem leitor de CD, baixe o software em www.hp.com/support.
O que fazer se a impressora não ligar?
Verifique o cabo de alimentação e o adaptador. Certifique-se de que a tomada funciona. Se usar uma régua de tomadas, verifique o interruptor. Aguarde alguns minutos após pressionar o botão Ligar/Desligar.
Como imprimir fotos sem computador?
Insira um cartão de memória no slot da impressora e use a tela LCD para selecionar e imprimir suas fotos diretamente.
Por que minha impressora não imprime?
Certifique-se de que a impressora está definida como dispositivo padrão no Windows. Verifique também o cabo USB e o estado dos cartuchos de tinta.
Como substituir os cartuchos de tinta?
Siga as instruções na tela ou no manual. Use apenas cartuchos HP originais. A tinta é usada durante a inicialização e manutenção dos cabeçotes.
Onde encontrar ajuda adicional?
Consulte a ajuda online via Iniciar > Todos os programas > HP > Photosmart série B109 > Ajuda (Windows) ou Ajuda > Ajuda no Mac (Mac). Visite também www.hp.com/support.
Qual é a garantia da impressora?
A impressora tem garantia de 1 ano, os cartuchos de tinta até esgotamento ou expiração da data de garantia, e os cabeçotes de impressão 1 ano. Os softwares têm garantia de 90 dias.
Posso usar cartuchos de tinta não HP?
O uso de cartuchos não HP não anula a garantia, mas se resultar em danos, a HP pode cobrar pelos reparos. Recomenda-se usar cartuchos HP.
Como digitalizar um documento?
Pressione o botão Digitalizar na tela sensível ao toque. Você pode digitalizar para um computador ou diretamente para um cartão de memória.
O que fazer se a instalação do software falhar?
Desative temporariamente o firewall e o antivírus. Remova o CD, desconecte o cabo USB, reinicie o computador, reinsira o CD e siga as instruções.

Perguntas dos utilizadores sobre PHOTOSMART B109A HP

2 perguntas sobre este aparelho. Responda às que conhece ou faça a sua.

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Quais cartuchos de tinta devo usar para a impressora HP Photosmart B109A?
Perguntas Frequentes - 21/05/2026
Resposta Notice-Facile

A impressora HP Photosmart B109A utiliza cartuchos de tinta HP 364 ou HP 364XL (alta capacidade).

Cartuchos compatíveis:

  • HP 364 - capacidade padrão (~250 páginas em preto, ~150 em cores)
  • HP 364XL - alta capacidade (~550 páginas em preto, ~400 em cores)

Os cartuchos HP 364XL oferecem uma melhor relação custo/página e são recomendados para uso regular.

Procedimento de substituição:

Abra a tampa da impressora e deixe o carro se posicionar automaticamente. Pressione o botão de liberação localizado na parte de trás do cartucho usado e, em seguida, remova-o. Insira o novo cartucho no mesmo slot até ouvir um clique. Feche a tampa.

Nota: Os cartuchos originais da HP têm uma garantia limitada de um ano. Cartuchos compatíveis de terceiros, mais baratos, também estão disponíveis no mercado.

Responder (seja o primeiro)
Como limpar os cabeçotes de impressão na impressora HP Photosmart B109A?
Perguntas Frequentes - 25/01/2026
Resposta Notice-Facile

Para limpar os cabeçotes de impressão da sua impressora HP Photosmart B109A, siga estes passos simples:

  1. Ligue a impressora e certifique-se de que ela está pronta para funcionar.
  2. Acesse o menu de configuração pressionando o botão Configuração ou Setup localizado no painel de controle da impressora.
  3. Use as setas de navegação para selecionar a opção Ferramentas ou Manutenção no menu.
  4. Selecione Limpeza dos cabeçotes de impressão, e confirme sua escolha para iniciar o processo.
  5. Aguarde durante a limpeza, que pode levar alguns minutos. A impressora informará quando a limpeza estiver concluída.
  6. Imprima uma página de teste para verificar se a qualidade de impressão melhorou após a limpeza.

Essa limpeza ajuda a remover obstruções e melhorar a qualidade de impressão. É recomendado fazê-lo se você notar listras ou cores faltando em suas impressões.

Responder (seja o primeiro)

Baixe as instruções para o seu Impressora multifunções em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual PHOTOSMART B109A - HP e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. PHOTOSMART B109A da marca HP.

MANUAL DE UTILIZADOR PHOTOSMART B109A HP

Não conecte o cabo USB a menos que isso seja solicitado pelo software (Usuários do Windows apenas).

1 Verificar conteúdo da caixa

HP PHOTOSMART B109A - Verificar conteúdo da caixa - 1

*O conteúdo da sua caixa pode ser diferente do descrito aqui.

2 Insira o CD para instalação da impressora com assistência

HP PHOTOSMART B109A - Insira o CD para instalação da impressora com assistência - 1

Quando o CD for inserido, serão exibidas animações que o orientarão no processo de instalação da impressora, incluindo como instalar cartuchos de tinta e colocar papel.

Observação:

  • A instalação do software ocorrerá antes que você conecte a impressora com assistência.
  • Para computadores sem uma unidade de CD/DVD, acesse www.hp.com/support para baixar e instalar o software.

Cartucho ciano

364

Cartucho magenta

364

Cartucho amarelo

364

Cartucho preto

364

HP PHOTOSMART B109A - Observação: - 1

HP PHOTOSMART B109A - Observação: - 2

Voltar:

Retorna à tela anterior.

HP PHOTOSMART B109A - Voltar: - 1

Cancelar:

Interrompe a operação atual, restaura as configurações padrão e remove a seleção da foto atual.

HP PHOTOSMART B109A - Cancelar: - 1

OK:

Seleciona uma configuração do menu, valor ou foto.

4 Digitalizar:

Abre o menu Digitalizar. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à janela exibida.

5 Foto:

Abre o menu Foto. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à janela exibida.

6 Copiar:

Abre o menu Copiar. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à janela exibida.

Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart

HP PHOTOSMART B109A - Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart - 1

Imprima suas fotos sempre que precisar, sem conexão com um computador - basta inserir o cartão de memória no slot do HP Photosmart e começar a imprimir.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart - 2

Faça cópias em cores ou em preto-e-branco.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart - 3

Imprima em uma variedade de mídias especiais, como transparências e envelopes.

HP PHOTOSMART B109A - Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart - 4

Digitalize originais para um cartão de memória ou um computador conectado.

Aproveitar ao máximo seu HP Photosmart

Mais informações

Todas as instruções do produto podem ser encontradas na Ajuda eletrônica e no arquivo Readme. A Ajuda eletrônica inclui instruções sobre os recursos do produto e solução de problemas. Ela também contém as especificações do produto, avisos legais e informações ambientais, regulamentares e de suporte. O arquivo Readme contém informações de contato com a HP, requisitos do sistema operacional e as informações sobre as atualizações mais recentes para o seu produto.

Para acessar a Ajuda eletrônica

  • Windows: Clique em Iniciar > Todos os programas > HP > Photosmart B109 series > Ajuda. Mac OS X v10.4: Clique em Ajuda > Ajuda Mac, Biblioteca > Ajuda do produto HP. Mac OS X v10.5: Clique em Ajuda > Ajuda Mac. No Visualizador de Ajuda, selecione Ajuda de produtos HP.

Windows 7

Informações de suporte para o Windows 7 estão disponíveis online: www.hp.com/go/windows7.

Especificações de alimentação:

Adaptador de alimentação: 0957-2269

Tensão de entrada: 100 a 240 Vac

Frequência de entrada: 50 a 60 Hz

Capacidade de fornecimento de alimentação:

20W em média

Nota: Use o dispositivo apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP.

Consumo de tinta

Nota: a tinta dos cartuchos é usada de maneiras diferentes no processo de impressão, incluindo no processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente. Além disso, ficam resíduos de tinta no cartucho antes de ele ser usado. Para mais informações, consulte www.hp.com/go/inkusage.

Solução de problemas

Solução de problemas de instalação

Se o HP Photosmart não ligar:

  1. Verifique o cabo de alimentação.
  2. Observe se o cabo de alimentação está conectado firmemente tanto ao equipamento quanto ao adaptador de alimentação.
  3. Se estiver usando um filtro de linha, observe se está ligado. Ou, tente conectar o equipamento diretamente à tomada.
  4. Teste a tomada, para verificar se ela está funcionando. Conecte um aparelho que você tenha certeza de que funciona e verifique se ele liga. Se não ligar, a tomada pode estar com problemas.
  5. Se você conectou o equipamento a uma tomada com chave, verifique se ela está ligada. Se estiver ligada mas não funciona, a tomada pode estar com problemas.
  6. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do equipamento. Conecte o cabo de alimentação novamente e pressione o botão Liga/Desliga, para ligar o equipamento.
  7. O dispositivo poderá não responder se você pressionar o botão Liga/Desliga muito rápido. Pressione o botão Liga/Desliga uma vez. Pode levar alguns minutos para que o dispositivo seja ligado. Se você pressionar o botão Liga/Desliga novamente durante esse tempo, poderá desligar o dispositivo.
  8. Se você tiver seguido todas as instruções fornecidas nas soluções anteriores mas ainda assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP para obter assistência técnica. Acesse: www.hp.com/support.

Windows

Se você não conseguir imprimir, verifique se o dispositivo é definido como o dispositivo de impressão padrão:

  • Windows Vista: Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de controle e Impressoras.
  • Windows XP: Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de controle e Impressoras e aparelhos de fax.

Verifique se o dispositivo tem uma marca de seleção no círculo próximo a ele. Caso o dispositivo não esteja selecionado como o padrão, clique com o botão direito do mouse no ícone de impressora e selecione "Definir como impressora padrão", no menu.

Se você acredita não conseguir imprimir ou se a instalação do software para Windows falhar:

  1. Remova o CD da unidade de CD-ROM do computador e desconecte o cabo USB do computador.
  2. Reinicie o computador.
  3. Desabilite temporariamente qualquer software de firewall e feche os antivírus. Reinicie esses programas antes da instalação do software do produto.
  4. Insira o CD do software do produto na unidade de CD-ROM do computador e siga as instruções na tela para instalar o software do produto. Não conecte o cabo USB até ser instruído a isso.
  5. Após o término da instalação, reinicie o computador.

Se você ainda não conseguir imprimir, desinstale e reinstale o software:

Nota: O desinstalador remove todos os componentes do software HP específicos para o dispositivo. O desinstalador não remove componentes compartilhados com outros produtos ou programas.

Para desinstalar o software:

  1. Desconecte o HP Photosmart do computador.
  2. Abra a pasta Aplicativos: Hewlett-Packard.
  3. Clique duas vezes em Desinstalador HP. Siga as instruções da janela.

Para instalar o software:

  1. Para instalar o software, insira o CD do software HP na unidade de CD do computador.
  2. Na área de trabalho, abra o CD e dê um duplo-clique no Instalador HP.
  3. Siga as instruções da janela.
Produito HPDuração da garantia limitada
Mídia de software90 dias
Impressora1 ano
Cartudos de impressão ou de tintaAté que a tinta HP acabou ou até a data do "fim da garantia" impressa no cartudo, o que ocorro primeiro.Esta garantia não cobre produits de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados, recondicionados, adulterados ou realizados de forma incorrente.
Cabeças de impressão (aplicável somente aos produits com cabças de impressão substituiveis pelo cliente)1 ano
Acessórios1 ano, a não ser que Hajta outra indicação

A. Extensão da garantia limitada

  1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de materiais e fabricação pelo tempo mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
  2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A HP não garante que a operação do produto será ininterrupta ou livre de erros.
  3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:

Manutenção ou modificação inadequada;

b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP; c. Operação fora das especificações do produto; d. Modificação não autorizada ou uso indevido.

  1. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não-HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não-HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quando a falha ou o dano em questão.
  2. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP, poderá optar por substituir ou reparar o produto.
  3. Se a HP não puder reparar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela será, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
  4. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.
  5. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual àquela do produto que está sendo substituído.
  6. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.
  7. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto pela HP for distribuído pela HP. Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.

B. Limitações da garantia DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.

C. Limitações de responsabilidade

  1. Na extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do cliente.
  2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

D. Lei local

  1. Esta Declaração de Garantia concede ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros lugares no mundo.
  2. No caso em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob tais leis, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade podem não se aplicar ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:

a. Impedir que isenções de responsabilidade e limitações desta Declaração de garantia limitem os direitos legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido); b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor renúncias ou limitações; ou c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais fabricantes não podem eximir-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.

  1. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.

Informações relativas à Garantia Limitada da HP

Estimado Cliente,

Anexa à presente declaração encontra-se uma lista das garantias HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa responsável pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no seu país.

Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também beneficiar, nos termos da legislação local em vigor, de outros direitos legais relativos à garantia, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda.

Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edifício S. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paço de Arcos, P- Oeiras

Assistente de manual
Impulsionado pela Anthropic
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Informações do produto

Marca : HP

Modelo : PHOTOSMART B109A

Categoria : Impressora multifunções