Question 1

Proč se složky zkopírované na můj externí pevný disk Toshiba StorE Basics nezobrazují ve Finderu?

Accepted Answer

Když přetahujete položky jako Fotografie, Mail nebo Pages na ikonu vašeho externího pevného disku Toshiba StorE Basics na ploše, je důležité zkontrolovat, co přesně kopírujete. Zde je několik klíčových bodů, které vám pomohou pochopit, proč se vaše složky mohou zdát nedohledatelné:

1. Rozdíl mezi aplikacemi a soubory

Aplikace (jako Fotografie, Mail, Pages) nejsou složky obsahující vaše osobní data, ale programy. Pokud přetáhnete ikonu aplikace na disk, nekopírujete své soubory, ale pouze zástupce nebo odkaz na aplikaci, což není užitečné pro zálohování vašich dat.

2. Kopírování skutečných souborů nebo dat

Fotografie: Exportujte své obrázky z aplikace Fotografie pomocí Soubor > Exportovat do složky na pevném disku.
Mail: Použijte funkci exportu nebo archivace e-mailů pro zálohování zpráv jako souborů na disku.
Pages: Uložte své dokumenty výběrem Soubor > Uložit jako nebo Exportovat do kompatibilního formátu a poté vyberte pevný disk jako umístění.

3. Kontrola ve Finderu

Po zkopírování souborů otevřete Finder, klikněte na externí pevný disk Toshiba StorE Basics a zkontrolujte přítomnost zkopírovaných složek nebo souborů. Pokud je nevidíte, je možné, že kopírování nebylo provedeno správně nebo jste zkopírovali pouze aliasy nebo zástupce.

4. Další tipy

Ujistěte se, že je pevný disk správně připojen a dostupný ve Finderu.
Použijte funkce Kopírovat a Vložit místo přetahování, pokud narazíte na problémy.
Zkontrolujte, že máte potřebná oprávnění pro zápis na pevný disk.

Dodržováním těchto kroků byste měli být schopni zálohovat a najít své složky a soubory na externím pevném disku Toshiba StorE Basics bez problémů.

Question 2

Jak používat externí pevný disk TOSHIBA StorE Basics s Macem pro přenos a nalezení mých dat?

Accepted Answer

Když připojíte externí pevný disk TOSHIBA StorE Basics k vašemu Macu, měl by se automaticky objevit na ploše nebo v postranním panelu Finderu. Před zahájením přenosů však musíte zkontrolovat a nastavit formát úložiště, protože to je klíčové pro používání tohoto disku s macOS.

Důležité: Formát NTFS a kompatibilita s Macem

TOSHIBA StorE Basics je obvykle dodáván předformátovaný ve formátu NTFS (Windows). macOS může číst soubory NTFS, ale pouze v režimu pouze pro čtení: nebudete moci přímo zapisovat, upravovat nebo mazat soubory. Máte tři řešení:

Přeformátujte disk na exFAT (doporučeno, pokud je disk prázdný): Kompatibilní s Windows a Macem, praktičtější. Připojte disk k Macu, otevřete Diskovou utilitu (v Aplikacích > Utility), vyberte disk, klikněte na Smazat, vyberte formát exFAT a potvrďte.
Přeformátujte na APFS: Optimální formát pro macOS 10.13 a novější. Postupujte stejným způsobem v Diskové utilitě.
Nainstalujte ovladač NTFS pro Mac: Pokud disk již obsahuje data, nainstalujte třetí stranu software jako Tuxera NTFS nebo Paragon NTFS, který umožní plný přístup pro čtení a zápis na formát NTFS.

Přeneste svá data

Až bude disk správně naformátován, připojte ho k Macu pomocí dodaného USB 3.0 kabelu (kompatibilní s USB 2.0, ale pomalejší). Otevřete okno Finderu, najděte soubory nebo složky, které chcete přenést z Macu, a přetáhněte je na ikonu pevného disku v postranním panelu. Průběhový indikátor ukáže postup přenosu. U velkých souborů může tento proces trvat několik minut.

Zkontrolujte data a bezpečně je vysuňte

Až bude přenos dokončen, otevřete disk v Finderu a zkontrolujte, že všechny soubory jsou přítomny. Před fyzickým odpojením USB kabelu byste měli vždy disk bezpečně vysunout: klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu disku v postranním panelu a vyberte Vysunout, nebo přetáhněte ikonu do Koše (změní se na symbol vysunutí). Jakmile ikona zmizí z plochy, je disk připraven k odpojení bez rizika ztráty dat.

Question 3

Jak vyřešit chybu "formátování se nezdařilo" na externím pevném disku TOSHIBA StorE Alu 2?

Accepted Answer

Chyba "formátování se nezdařilo" na vašem externím pevném disku Toshiba StorE Alu 2 je obvykle způsobena pokusem o formátování na souborový systém FAT. Toshiba StorE Alu 2 musí být naformátován na NTFS (nebo exFAT pro macOS). FAT není s tímto diskem kompatibilní a způsobí chybu "Could not complete format".

Aby bylo možné disk správně naformátovat na NTFS: Na Windows připojte disk, klikněte na něj pravým tlačítkem myši v Průzkumníku souborů, vyberte "Formátovat", zvolte NTFS jako souborový systém, pokud chcete, pojmenujte ho a potvrďte. Pokud tato metoda stále selhává, přejděte do Správy disků (napište "diskmgmt.msc" do nabídky Start), najděte disk Toshiba, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte "Formátovat", poté zvolte NTFS. Na macOS použijte Diskovou utilitu, vyberte disk a zvolte formát exFAT (doporučeno pro kompatibilitu s Windows a Mac).

Další možnou příčinou je nedostatečné napájení USB. Toshiba StorE Alu 2 je plně napájen z USB portu a vyžaduje přibližně 500 mA až 1 A. Pokud používáte pasivní USB hub (včetně přes klávesnici nebo myš), disk nedostane dostatek energie a nebude možné jej naformátovat. Zkuste tato řešení: připojte disk přímo k USB portu vašeho počítače místo k hubu, použijte aktivní USB hub (napájený ze sítě) nebo použijte Y-kabel, který čerpá energii ze dvou USB portů současně.

Před formátováním zkontrolujte, zda je disk správně rozpoznán. Připojte disk pomocí dodaného kabelu k hlavnímu USB portu vašeho počítače (ne k pasivnímu hubu) a počkejte několik sekund, aby se disk připojil. Zkontrolujte, zda se v "Tento počítač" (Windows) nebo na ploše (Mac) objeví nový prvek. Pokud se disk neobjeví, zkuste jiný USB port vašeho počítače nebo aktivní USB hub.

Pokud po těchto krocích formátování stále selhává, ujistěte se, že používáte NTFS a ne FAT jako souborový systém. Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu Toshiba nebo se podívejte na službu obnovy dat Toshiba dostupnou na www.toshiba-europe.com, protože disk může mít hardwarovou závadu.

Question 4

Jak naformátovat externí pevný disk Toshiba StorE Alu 2?

Accepted Answer

Pro naformátování externího pevného disku Toshiba StorE Alu 2 jej nejprve připojte k počítači pomocí dodaného USB kabelu. Ujistěte se, že disk je správně napájen: vyžaduje 5 V a až 1 A. Připojte jej přímo k USB portu počítače nebo k aktivnímu (napájenému) rozbočovači, abyste se vyhnuli problémům s nedostatečným napájením během formátování.

Před pokračováním zálohujte všechny důležité soubory na disku, protože formátování trvale vymaže všechna existující data. Jakmile máte data zabezpečena, otevřete Průzkumníka souborů (Windows) nebo Finder (macOS). Najděte externí pevný disk Toshiba StorE Alu 2 v seznamu úložných zařízení.

Klikněte pravým tlačítkem myši na disk a vyberte Naformátovat z kontextové nabídky. Otevře se okno formátování, které vám umožní nastavit parametry. Pro souborový systém silně doporučujeme NTFS místo FAT32 nebo exFAT. Pokud se pokoušíte o formátování s FAT a obdržíte chybovou zprávu "Formátování se nepodařilo dokončit", je to obvykle způsobeno souborovým systémem FAT - přepněte na NTFS, abyste problém vyřešili.

Disku můžete přiřadit vlastní název v poli "Popis svazku" (například: "Záloha Toshiba"). Pokud chcete rychlejší formátování, zaškrtněte možnost Rychlé formátování. Poté klikněte na Spustit (nebo ekvivalent podle vašeho operačního systému), abyste zahájili proces.

Potvrzení se vás zeptá, zda si opravdu přejete vymazat všechny soubory z disku. Klikněte na Potvrdit nebo OK, abyste potvrdili. Formátování se poté spustí a může trvat od několika sekund do několika minut v závislosti na kapacitě disku (1 TB nebo 2 TB) a rychlosti vašeho USB 3.0 připojení.

Až bude formátování dokončeno, váš Toshiba StorE Alu 2 je připraven k použití. Disk je kompatibilní s Windows, macOS a Linux. Pokud se při formátování vyskytnou problémy, zkontrolujte, zda disk dostává dostatečné napájení připojením přímo k USB portu vašeho počítače místo k pasivnímu rozbočovači.

Návody TOSHIBA Externí pevný disk : návody a příručky v PDF

Modely TOSHIBA Externí pevný disk nejsledovanější

Další kategorie TOSHIBA

Nedávné otázky o Externí pevný disk TOSHIBA