GXV3370 - IP电话 GRANDSTREAM - 免费用户手册

产品类型	Android IP视频电话
品牌	Grandstream
型号	GXV3370
屏幕	7英寸电容触摸LCD TFT, 1024x600
摄像头	内置百万像素
音频	高清，双扬声器
视频	高清
操作系统	Android 7.0
网络连接	2个千兆端口(10/100/1000Mbps)支持PoE/PoE+
Wi-Fi	内置802.11a/b/g/n
蓝牙	内置
SIP线路	最多16条
电源	12V DC适配器(随附)或PoE/PoE+ (IEEE 802.3at)
其他接口	1个HDMI端口, 1个SD卡槽, 1个USB端口(需适配器或PoE+), 3.5mm耳机插孔, RJ9手柄接口
显示	待办消息LED指示灯
物理按键	音量加/减, 主页, 菜单, 返回
壁挂支架	是(标配支架)
清洁	使用随附的清洁布清洁LCD屏幕
安全	固件更新时请勿断电；请使用随附适配器
包装内容	12V适配器, 壁挂支架, 清洁布, 快速安装指南, GPL许可证

常见问题 - GXV3370 GRANDSTREAM

如何首次配置GXV3370？

确保电话已通电并连接互联网。从设置 → 关于手机 → 网络状态获取IP地址。在浏览器中输入该地址。默认管理员用户名和密码为admin/admin。进入账户选项卡配置SIP参数。

我可以在没有电源适配器的情况下使用GXV3370吗？

可以，如果您使用符合IEEE 802.3at (PoE+) 标准的PoE交换机。电话可直接通过以太网线供电。否则，请使用随附的12V适配器。

如何在GXV3370上注册SIP账户？

通过触摸屏进入设置 → 高级设置 → 账户设置。选择一个账户并输入账户名称、SIP服务器、用户ID、认证ID和密码。注册成功后，拨号界面将出现。

GXV3370是否支持紧急呼叫？

不，此电话未预配置紧急呼叫。您需要订阅支持SIP的互联网电话服务并正确配置电话。Grandstream对无法联系紧急服务不承担任何责任。

如何清洁GXV3370的屏幕？

使用包装中随附的清洁布。请勿使用刺激性化学品。轻轻擦拭LCD屏幕。

我可以将GXV3370壁挂安装吗？

可以，壁挂支架已随附。将其固定在电话背部的槽中，然后通过安装孔拧到墙上。调整手柄夹以保持垂直。

如何在GXV3370上截屏？

按住主页键约2秒钟。截屏将被保存。

如果电话无法启动怎么办？

检查电源：适配器或PoE。确保没有中断固件更新。如果问题仍然存在，请联系Grandstream支持。

其他连接选项有哪些？

电话配有一个HDMI端口、一个SD卡槽、一个USB端口（需适配器或PoE+）、一个3.5mm耳机插孔和一个RJ9手柄接口。

如何将GXV3370恢复出厂设置？

通过Web界面进入维护 → 恢复出厂设置。或通过触摸屏：设置 → 高级设置 → 恢复。确认操作。

用户手册 GXV3370 GRANDSTREAM

GXV3370不预设对医院，执法机构，医疗中心(急救服务)以及各种紧急服务的紧急通话服务。用户必须自行设定紧急通话功能。用户必须自行购买SIP兼容的网络电话服务，正确地设定GXV3370使用该服务，并定期测试您的配置以确保GXV3370如预期工作，否则请购买传统无线或有线电话服务来拨打紧急通话。

Grandstream Networks 公司的GXV3370不支持紧急通话服务。Grandstream Networks公司、其管理者和员工以及其相关机构对此所造成的任何索赔、损失或者损害都不负有任何法律追究责任。在此，您将无权对任何以及所有由于无法通过GXV3370拨打紧急电话以及没有遵照前段文字描述而造成紧急通话失败的事件提出诉讼。

注意事项：

警告：请不要在设备启动未完成的时候或设备的软件升级过程中断开电源。如上所述的操作会导致话机本身的程序损坏，进而造成设备无法启动。

警告：请使用设备包装中的电源。使用其他没有经过认证的替代电源适配器有可能对设备造成损害。

设备包装清单：

GXV3370话机（1台） 电话手柄（1个）手柄连线（1根）

网线 (1根)

电源适配器（1个）

墙体支架（1个）

擦镜布（1块）

快速安装手册（1本）/GPL许可证（1本）

产品概览：

GXV3370视频电话代表着现代互联网时代个性化多媒体语音通信技术的未来。它采用AndroidTM操作系统，拥有16个独立的SIP帐号，是集多平台视频会议高级功能的通信解决方案。GXV3370拥有7英寸1024×600像素的超大多点触控电容屏，百万像素CMOS摄像头，双千兆网口，集成PoE/PoE+、Wi-Fi以及蓝牙，AndroidTM 7.0系统。GXV3370集成的实时视频会议技术带给用户前所未有的操作体验，可以满足全球企业通信发展的需求。

安装电话：

话机自带桌面支架 墙体支架插槽

安装电话墙体支架：

1. 将墙体支架插入电话背面的支架插槽中；
2. 通过墙孔将电话固定在墙上；
3. 如下图所示，将话机手柄槽下方的扣机零件取出；
4. 将该零件倒转，然后重新插入原处。此时零件凸出处在外，当电话使用墙体支架固定在墙上时，手柄可以垂直地稳定扣入手柄槽中，不会滑落。

话机手柄插槽 凸出处向上 凸出处向下

\~9\~-10\~

使用电话桌面支架：

GXV3370话机上自带桌面支架。使用时，将话机背面桌面支架拉出，并且调整支架角度以保持话机平稳。

电话的连接：

1. 用手柄连线连接电话手柄和电话主机；
2. 用网线连接电话的网络接口和外部网络接口（如：集线器或交换机上的 RJ-45 网络接口）；
3. 用12V电源适配器连接电话电源接口和交流电源插座，如果在第二步中使用了PoE交换机，可忽略此步骤；
4. 电话屏幕将会显示设备启动或固件升级信息。请耐心等待至主画面显示；
5. 话机启动后，用户可以在主菜单或WEB浏览器进一步设置静态IP，DHCP等其他配置，从而获得网络连接。

HDMI端口 SD卡插槽 3.5mm 耳机 端口 *USB端口 12V电源 PC端口 网络连接端口 RJ9耳机连接 端口 手柄连接 端口

*USB端口功能仅在使用电源适配器或者PoE+供电时生效。

使用GXV3370按键:

信息指示灯 音量减小 音量增大 主界面 案单 返回

1. 按下“音量减小”“音量增大”按键调整话机音量。
2. 点击主屏幕键返回默认待机界面，或长按主屏幕键2秒钟抓取屏幕截图。
3. 点击菜单键进入活机显示设置页面，可进行桌面编辑和进程管理，或长按菜单键2秒钟直接进入进程管理界面。
4. 按下“返回”按键，话机将回到上一级菜单。

电话的配置：

通过WEB浏览器配置GXV3370:

1. 请确保电话与电源，电话与网络已正确连接。
2. 点击设置 > 关于 > 网络状态查看电话IP地址。
3. 在电脑浏览器中输入话机的IP地址。请参见下页中图片。
4. 默认管理员的用户名是 “admin”，密码是 “admin”；默认终端用户的用户名是 “user”，密码是 “123”。
5. 打开web界面 → 帐号，选择帐号1/2/3.../16，配置帐号名称、SIP服务器、用户ID、认证ID和认证密码等信息以注册帐号。

欢迎登录 GXV3370

通过触摸屏配置GXV3370:

1. 请确保电话已正常启动，并且显示空闲状态。
2. 进入设置 > 高级 > 印号设置，点击某个账号，配置其帐号名称、SIP服务器、用户ID、认证ID和认证密码等信息以注册帐号。帐号注册成功后，拨号界面会如下图所示。
3. 根据菜单选项可以对电话进行其他设置。例如，在GXV3370上设置静态IP，可以通过LCD界面→设置→网络→以太网设置进行配置。
4. 如有其它需要的设置，请联系您的服务提供商。

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欲获取详细的话机使用信息，请在以下链接中下载GXV3370用户手册。http://www.grandstream.com/support

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