GXV3370 - Teléfono IP GRANDSTREAM - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Videoportero IP Android
Marca	Grandstream
Modelo	GXV3370
Pantalla	Táctil capacitivo LCD TFT 7 pulgadas, 1024x600
Cámara	Megapíxel integrado
Audio	HD, doble altavoz
Video	HD
Sistema operativo	Android 7.0
Conectividad de red	2 puertos Gigabit (10/100/1000Mbps) con PoE/PoE+
Wi-Fi	Integrado 802.11a/b/g/n
Bluetooth	Integrado
Líneas SIP	Hasta 16
Alimentación	Adaptador 12V DC (incluido) o PoE/PoE+ (IEEE 802.3at)
Interfaces adicionales	1 puerto HDMI, 1 puerto tarjeta SD, 1 puerto USB (con adaptador o PoE+), conector auriculares 3.5mm, puerto RJ9 para auricular
Pantalla	LED indicador de mensaje en espera
Teclas físicas	Volumen arriba/abajo, Inicio, Menú, Atrás
Soporte de pared	Sí (soporte incluido)
Limpieza	Utilice el paño de limpieza incluido para la pantalla LCD
Seguridad	No apagar durante la actualización del firmware; usar el adaptador proporcionado
Contenido del paquete	Adaptador 12V, soporte de pared, paño de limpieza, guía de instalación rápida, licencia GPL

Preguntas frecuentes - GXV3370 GRANDSTREAM

¿Cómo configurar el GXV3370 por primera vez?

Asegúrese de que el teléfono esté encendido y conectado a Internet. Obtenga la dirección IP desde Configuración → Acerca del teléfono → Estado de la red. Ingrese esta dirección en un navegador web. Por defecto, el nombre de usuario y la contraseña de administrador son admin/admin. Vaya a la pestaña Cuenta para configurar los parámetros SIP.

¿Puedo usar el GXV3370 sin adaptador de corriente?

Sí, si usa un switch PoE compatible IEEE 802.3at (PoE+). El teléfono puede alimentarse directamente a través del cable Ethernet. De lo contrario, use el adaptador 12V incluido.

¿Cómo registrar una cuenta SIP en el GXV3370?

A través de la pantalla táctil, vaya a Configuración → Configuración avanzada → Configuración de cuenta. Seleccione una cuenta e ingrese el nombre de la cuenta, el servidor SIP, el ID de usuario, el ID de autenticación y la contraseña. Si el registro es exitoso, aparecerá la pantalla de marcación.

¿Es compatible el GXV3370 con llamadas de emergencia?

No, este teléfono no está preconfigurado para llamadas de emergencia. Debe suscribirse a un servicio telefónico por Internet compatible con SIP y configurar correctamente el teléfono. Grandstream no asume ninguna responsabilidad en caso de incapacidad para contactar a los servicios de emergencia.

¿Cómo limpiar la pantalla del GXV3370?

Use el paño de limpieza incluido en el paquete. No use productos químicos agresivos. Limpie suavemente la pantalla LCD.

¿Puedo montar el GXV3370 en la pared?

Sí, el soporte de pared está incluido. Fíjelo a la ranura trasera del teléfono, luego atornille todo a la pared a través de los orificios de fijación. Ajuste el soporte del auricular para un sujeción vertical.

¿Cómo hacer una captura de pantalla en el GXV3370?

Mantenga presionada la tecla Inicio durante aproximadamente 2 segundos. La captura de pantalla se guardará.

¿Qué hacer si el teléfono no enciende?

Verifique la alimentación: adaptador o PoE. Asegúrese de no interrumpir una actualización del firmware. Si el problema persiste, contacte al soporte de Grandstream.

¿Cuáles son las opciones de conectividad adicionales?

El teléfono dispone de un puerto HDMI, un puerto para tarjeta SD, un puerto USB (activo solo con adaptador o PoE+), un conector de auriculares de 3.5 mm y un puerto RJ9 para el auricular.

¿Cómo restablecer el GXV3370 a los valores de fábrica?

A través de la interfaz web, vaya a Mantenimiento → Restablecimiento de fábrica. O desde la pantalla táctil: Configuración → Configuración avanzada → Restablecimiento. Confirme la operación.

MANUAL DE USUARIO GXV3370 GRANDSTREAM

El teléfono GXV3370 no viene pre configurado ni tiene acceso a información de ningún tipo de servicio de llamadas de emergencia, hospitales, servicios policiales, unidades de cuidados médicos o cualquier otro tipo de servicio de socorro. Usted deberá hacer las coordinaciones necesarias para poder acceder a estos servicios. Será su responsabilidad, el contratar el servicio de telefonía por internet compatible con el protocolo SIP, configurar apropiadamente el teléfono GXV3370 para usar dicho servicio y periódicamente, probar su configuración para confirmar su funcionamiento de acuerdo a sus expectativas. Si usted decide no hacerlo, será su responsabilidad comprar servicios de telefonía tradicional, ya sea por línea fija o inalámbrica para poder acceder a los servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES CON NINGUN SERVICIO DE EMERGENCIA MEDIANTE EL GXV3370. NI GRANDSTREAM NI SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AFILIADOS, PUEDEN SER SUJETOS REPONSABLES POR NINGUN RECLAMO, DAÑO O PERDIDA. POR LO TANTO, POR LA MEDIANTE, USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE RECLAMO O DENUNCIA QUE PUEDA SURGIR DEBIDO A LAS LIMITACIONES EN EL USO DEL GXV3370 PARA CONTACTAR A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA, ASI COMO A SU NEGLIGENCIA DE REALIZAR LAS COORDINACIONES NECESARIAS PARA ACCEDER A TODOS LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA, MENCIONADOS EL PARRAFO PRECEDENTE.

PRECAUCIONES:

CUIDADO: Por favor NO apague el GXV3370 durante el arranque o durante la actualización del firmware. La interrupción de la actualización del firmware puede causar mal funcionamiento del equipo.

CUIDADO: Use solamente el adaptador de corriente incluido con el GXV3370. Usar uno alternativo puede dañar el equipo.

CONTENIDO DEL PAQUETE:

1x Adaptador de Alimentación de 12V

1x Montaje en Pared

1x Paño para limpiar la pantalla

1x Guía Rápida 1x La Licencia GPL

INFORMACIÓN GENERAL:

El GXV3370 teléfono de video IP para Android combina un teléfono de video IP de 16 líneas con una solución multiplataforma de video conferencias y la funcionalidad de una tableta Android para ofrecer una solución de comunicaciones todo en uno. El teléfono cuenta con una pantalla táctil TFT LCD capacitiva de 7 pulgadas 1024x600, cámara megapíxel, puertos Gigabit duales con PoE / PoE +, audio y video HD, WiFi integrado (802.11a / b / g / n) y Bluetooth, interfaces periféricas ricas y Android 7.0. Al combinar un teléfono de video por IP de vanguardia, una solución de conferencia avanzada, las empresas de todo el mundo ahora pueden usar el GXV3370 para todas las necesidades de comunicación y productividad.

INSTALACIÓN DEL TELÉFONO:

Soporte del teléfono para escritorio integrado Ranuras para el montaje de pared

Instalando El Teléfono (Montaje en Pared):

1. Fije el soporte de pared con la ranura en la parte posterior del teléfono.
2. Fije el teléfono a la pared a través del orificio de montaje en pared.
3. Remover la Lengüeta del Auricular. (Véase la figura a continuación).
4. Gire la lengüeta y vuelva a conectarlo en la ranura con la extensión hasta sostener el auricular cuando el teléfono está montado en la pared.

Soporte de Auricular Lengüeta con extensión hacia arriba Lengüeta con extensión hacia abajo

Uso del soporte del teléfono:

El GXV3370 cuenta con un soporte de teléfono incorporado. Para usarlo, Gire el soporte del teléfono en la parte posterior, ajuste el ángulo de su preferencia y asegúrese de que el teléfono permanezca inmóvil en el escritorio.

CONECTANDO EL TELÉFONO:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte el Teléfono a un hub/Switch o router usando el cable de Ethernet a través del puerto LAN RJ-45.
3. Conecte el adaptador de 12V DC en el conector de alimentación del teléfono en la parte posterior, luego conecte el adaptador en una toma de corriente, si esta usando un switch PoE puede omitir este paso.
4. La pantalla LCD mostrará información del arranque del teléfono o la actualización del firmware. Por favor espere que la pantalla termine estos procesos.
5. Use la interfaz de configuración Web o el menú de la pantalla táctil, para configurar las funciones de redes, puede usar IP estática, DHCP, etc.

Puerto HDMI Ranura de tarjeta SD Puerto de manos libres 3.5mm *Puerto USB Alimentación Puerto PC Puerto LAN Puerto de manos libres RJ9 Auricular

*El USB será habilitado solo cuando la fuente de poder o el PoE+ sea utilizado.

Consejos para usar las llaves GXV3370:

INDICATOR DE MENSAJE EN ESPERA SUBIR VOLUMEN HOME MENÚ ATRÁS

1. Presione las teclas BAJAR VOLUMEN/SUBIR VOLUMEN para ajustar el nivel de volumen en el teléfono.
2. Toque la tecla INICIO para volver a la pantalla inactiva predeterminada. O presione y mantenga presionada la tecla INICIO durante 2 segundos para tomar una captura de pantalla.
3. Presione la tecla MENÚ para acceder a la configuración de pantalla del teléfono, editar widgets y administrador de hilos. O presione y mantenga presionada la tecla MENÚ durante 2 segundos para ingresar directamente a la interfaz de administración de la aplicación.
4. Pulse la tecla ATRÁS para volver al menú anterior.

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Configurando el GXV3370 utilizando un navegador Web:

1. Asegúrese que su teléfono esté encendido y conectado a internet.
2. Toque Configuración → Acerca de → Estado de red, para obtener la dirección IP de su teléfono.
3. Escriba la dirección IP del teléfono en el navegador de su PC (ver figura en la siguiente página).
4. El nombre de usuario y contraseña por defecto para el administrador es "admin" y "admin", y el nombre de usuario y contraseña por defecto para el usuario es "user" y "123".
5. En la GUI web → Cuenta, seleccione la página de la cuenta 1/2/3 /.../16 para configurar Nombre de cuenta, Servidor SIP, ID de usuario SIP, Autenticar ID y Autenticar contraseña para registrar la cuenta en el GXV3370.

Configuración del GXV3370 usando la pantalla táctil:

1. Asegúrese que el teléfono este correctamente encendido y que la pantalla del teléfono este inactiva.
2. Seleccione Configuración → Configuración avanzada → Configuración de cuenta. Toque en una de las Cuentas para configurar Nombre de cuenta, Servidor SIP, ID de usuario SIP, ID de autenticación SIP, contraseña de autenticación SIP para registrar la cuenta en el GXV3370. Después de registrarse con éxito, la pantalla de marcado se mostrará como la figura a continuación.
3. Siga las opciones de Menú para configurar otras configuraciones en el teléfono. Por ejemplo, para configurar IP estática en el GXV3370, configure la dirección IP estática a través de Menú LCD → Configuración → Red → Configuración de Ethernet.
4. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para los ajustes adicionales que sean necesarios para configurar el teléfono.

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Para obtener el manual de usuario, favor haga click aquí: http://www.grandstream.com/support

1x Pano de limpeza para tela