512268 - Telefone THOMSON - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR 512268 THOMSON

1 - PRINCIPIO DE FUNCIONAMIENTO 17

1 - PRINCIPIO DE FUNCIONAMIENTO

1 - PRECAUÇÕES DE UTILIZAÇÃO 04

2 - CONSERVAÇÃO E LIMPEZA 04

B - DESCRIÇÃO DO PRODUTO 05

5 - CD DE INSTALAÇÃO 07

1 - ALIMENTAÇÃO DA PLACA DE RUA 08

2 - INSTALAÇÃO DA PLACA DE RUA 11

3 - INSTALAÇÃO DO MONITOR 12

1 - DESCRIÇÃO GERAL 13

4 - GESTÃO DO ALARME E DO VOLUME DO MONITOR 13

7 - ELIMINAÇÃO DE UM FICHEIRO DE VÍDEO 14

8 - MENU «FORMATAGE CARTE MÉMOIRE» (FORMATAÇÃO DO CARTÃO DE

9 - ALARME EM CASO DE DETEÇÃO DE MOVIMENTO 15

1 - PRINCÍPIO DE FUNCIONAMENTO 17

5 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO/SPV 23

6 - DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE 23

1 - PRECAUÇÕES DE UTILIZAÇÃO

• Não instale o monitor em condições extremas de humidade ou temperatura ou onde exista o risco de formação de ferrugem ou acumulação de poeira.

• Não instale o monitor em locais frios ou sujeitos a grandes variações de temperatura.

• A placa de rua não deve estar diretamente exposta à luz do sol ou à chuva. É preferível um alpendre ou um lugar coberto.

• A placa de rua não deve ser instalada em locais onde o filtro da objetiva seja exposto a riscos ou a sujidade.

• Não multiplique os blocos de tomadas nem os cabos de extensão.

• Não instale o aparelho na proximidade de produtos químicos ácidos, de amoníaco ou de fontes de emissão de gases tóxicos.

• Não instale o aparelho em ambientes sujeitos a explosões ou na proximidade de produtos voláteis ou inflamáveis.

• Não deve ser colocado qualquer recipiente com água por cima do aparelho.

• Não abra o aparelho.

• O monitor e o respetivo adaptador de corrente devem ser unicamente utilizados no interior.

2 - CONSERVAÇÃO E LIMPEZA

• Antes de qualquer trabalho de conservação, desligue o produto da corrente.

• Não limpe o produto com substâncias abrasivas ou corrosivas.

• Utilize um pano macio ligeiramente humedecido.

• Não pulverize com aerossóis, pois pode danificar o interior do produto.

É proibido eliminar as pilhas usadas em caixotes do lixo normais. As pilhas e os acumuladores com substâncias nocivas estão marcados com os símbolos da imagem ao lado, que remetem para a proibição da sua eliminação em caixotes do lixo normais. As designações dos metais pesados correspondentes são as seguintes: Cd = cádmio, Hg = mercúrio, Pb = chumbo. Poderá depositar estas pilhas e baterias usadas nos centros de recolha (centros de triagem de materiais recicláveis) que têm a obrigação de os recolher. Não deixe pilhas, pilhas-botão ou baterias ao alcance das crianças. Guarde-os num local que lhes seja inacessível. Existe o risco de os mesmos serem engolidos por crianças ou animais domésticos. Perigo de morte! Se tal acontecer, consulte imediatamente um médico ou dirija-se ao hospital. Tenha cuidado para não provocar curtos-circuitos com as pilhas. Estas não são recarregáveis e não devem ser atiradas para o fogo. Risco de explosão! Este logótipo significa que os aparelhos inutilizados não devem ser eliminados em conjunto com o lixo doméstico. As substâncias perigosas que poderão conter podem ser prejudiciais para a saúde e para o ambiente. Peça ao seu fornecedor que recolha estes dispositivos ou utilize os meios de recolha seletiva disponibilizados pela sua autarquia. Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.frVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

B - DESCRIÇÃO DO PRODUTO

1 Monitor 2 Placa de rua e viseira de proteção 3 Adaptador de corrente 5Vdc - 1A 4 Transformador elétrico 12Vdc 1A 5 Suporte do cabo da antena 6 Antena 7 Cabo de alimentação elétrica da placa de rua para o adaptador de 12Vdc 8 Cabo de alimentação do trinco elétrico / Contacto seco para motorização de portão 9 CD de instalação do software de reprodução dos registos de vídeo

Buchas para a fixação da placa de rua e do monitor 11 Parafusos para a fixação da placa de rua e do monitor 12 Parafusos de bloqueio da placa de rua na viseira 13 Chave de fenda triangular para parafusos de bloqueio

B - DESCRIÇÃO DO PRODUTO

Vista frontal Vista traseira 1 Indicador de carga da bateria 2 Indicador de recepção sem fio 3 Ecrã táctil LCD 4 Botão para ligar/desligar (pressione durante 2 segundos) 5 Antena orientável 6 Ranhura para cartão de memória micro SD (não fornecido) 7 Porta Mini USB para conexão à um PC 8 Botão Reset 9 Saída AV 10 Entrada para a alimentação de 5V 11 Orifícios para a fixação na parede 12 Pé orientável

B - DESCRIÇÃO DO PRODUTO

3 - PLACA DE RUA 4 - ADAPTADORES DE CORRENTE

• É fornecido um adaptador de corrente de 230Vac 50 Hz/ 5Vdc 1A no kit para a alimentação do monitor.

• Um adaptador AC 230Vac 50Hz/12Vdc 1A é fornecido no kit para a alimentação da placa de rua se quiser alimentar um trinco elétrico e ter acesso ao modo espião (o vídeo pode ser visto sem chamada externa) Não utilizar outros modelos de alimentação sob risco de deteriorar irremediavelmente o aparelho e anular a garantia.

5 - CD DE INSTALAÇÃO

O CD fornecido permite reproduzir num computador as sequências de vídeo que foram gravadas num cartão de memória (não fornecido) a partir do monitor. 1 Iluminação infravermelha para visão de noite 2 Objectiva da câmara 3 Altifalante 4 Microfone 5 Botão de chamada + etiqueta de identificação 6 Botão de emparelhamento 7 Compartimento para pilhas 8 Terminais de ligação Vista frontal

1 - ALIMENTAÇÃO DA PLACA DE RUA

• Abra o compartimento para pilhas na parte traseira da placa de rua e insira 6 pilhas de 1.5V LR6 (não fornecidas). Por adaptador de corrente

• Também é possível alimentar a placa de rua com o adaptador de corrente de 12Vdc 1A (fornecido) e o cabo de alimentação vermelho e preto. Não deve ser utilizada nenhuma pilha no caso desta instalação. LOCKVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Instalar um trinco elétrico

• Se a sua placa de rua é alimentada pelo adaptador de corrente de 12V/1A fornecido, pode acionar remotamente a abertura de um trinco elétrico ou fechadura elétrica de 12Vdc. Para ligar o seu trinco ou fechadura, siga os esquemas abaixo, em função do seu modelo de placa de rua. LOCK Adaptador de corrente 12V/1A Alimentação de 12Vdc do trinco elétrico ou da fechadura elétrica Modelo A LOCK Adaptador de corrente 12V/1A Alimentação de 12Vdc do trinco elétrico ou da fechadura elétrica Modelo BVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Comando de uma motorização de portão

• A sua placa de rua pode ser alimentada pelo adaptador de corrente de 12V ou por pilhas, pode acionar remotamente o contacto de abertura de um motor de portão automático. Para ligar a sua motorização de portão, siga os esquemas abaixo em função do seu modelo de placa de rua. Modelo A LOCK Adaptador de corrente 12V/1A (opcional)

Contacto seco para abrir a motorização de portão (por exemplo: entrada para contacto de chave) Contacto seco para abrir a motorização de portão (por exemplo: entrada para contacto de chave) LOCK Modelo B LOCK

Contacto seco para abrir a motorização de portão (por exemplo: entrada para contacto de chave) Contacto seco para abrir a motorização de portão (por exemplo: entrada para contacto de chave) LOCK Adaptador de corrente 12V/1A (opcional)VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

2 - INSTALAÇÃO DA PLACA DE RUA

• Fixar a tampa da placa de rua na sua coluna com a ajuda de parafusos e buchas adaptados ao suporte (os parafusos e buchas fornecidos são aconselháveis para paredes de material sólido).

• Depois de ter colocado as pilhas ou/e após as ligações da placa de rua, coloque-a na sua tampa. Em seguida, aparafusar a placa de rua à tampa com a ajuda dos parafuso fornecidos. 120mm 50mm ø7mmVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

• Instale o cabo da antena se a instalação for fortemente perturbada.

3 - INSTALAÇÃO DO MONITOR

Importante: O monitor deve ser alimentado unicamente pelo adaptador de 5Vdc / 1A (fornecido). Este adaptador de corrente recarrega a bateria interna do monitor para uma autonomia de 3 horas no máximo. Numa superfície horizontal plana

• Desdobre o pé na parte traseira do monitor Na parede

O videoporteiro a cores táctil Thomson é um videoporteiro a cores no topo da gama que lhe permite ver os seus visitantes, comunicar com eles e gerir o acesso à sua propriedade. Permite assinalar a presença de um visitante através da campainha, visualizar este visitante, responder-lhe e conversar com ele, mas também acionar a abertura de um trinco elétrico ou motorização de portão (não fornecidos). A placa de rua fornecida foi concebida para suportar as intempéries e deve ser fixada em saliência numa coluna ou parede. A sua caixa de alumínio e a resistência oferecida garantem um funcionamento estável e durável. A placa de rua está equipada com LEDs infravermelhos para visão noturna ligados ao sensor crepuscular para ter uma imagem em preto e branco dos seus visitantes, mesmo na escuridão total. O monitor grava um vídeo curto do seu visitante no cartão de memória (não fornecido) cada vez que uma chamada é feita a partir da placa de rua. A utilização da tecnologia sem fios permite montar facilmente este aparelho em vez de uma campainha com fios já existente, por exemplo, sem alteração da instalação existente. Pode adicionar até 3 câmaras sem fio (não fornecidas, ref. 512167) para uso interno ou externo para acionar gravações por deteção de movimento no campo de uma das câmaras ou por acionamento manual.

1 Réglages des caméras (Ajustes das câmaras) 2 Parametrizações das gravações 3 Ficheiros classificados por data e faixa horária 4 Paramètres système (parâmetros do sistema) 5 Gestão do alarme e do volume do monitor 6 Zoom 7 Scan des caméras (pesquisa das câmaras 8 Proteção da formatação do cartão de memória

3 - AJUSTES DAS CÂMARAS

Este menu permite ativar ou desativar os canais, emparelhar câmaras adicionais (não fornecidas, ref. 512167) e ajustar a sua luminosidade. Se tiver apenas uma placa de rua, desative o canal 2 (ativo por padrão). O seu produto comporta um total de 4 canais e a sua placa de rua é atribuída ao canal 1 por padrão. Assim, pode acrescentar 3 câmaras suplementares para implementar a videovigilância. Depois de ter ativado o canal desejado, proceda ao emparelhamento ao premir a tecla . Atenção: quando esta tecla estiver destacada com a cor azul tem 30 segundos para desencadear uma curta pressão sobre o botão de emparelhamento:

• Da placa de rua que está em baixo do compartimento da bateria

• Da câmara que está no cabo de alimentação (câmara não fornecida, ref. 512167)

4 - GESTÃO DO ALARME E DO VOLUME

DO MONITOR Para aceder ao menu que ativa o alarme e gerir os volumes do monitor, clique no ícone a seguir: O menu que aparece inclui os seguintes itens: : Ativação do alarme : Ajuste do volume da campainha do monitor : Ajuste do volume do altifalante do monitorVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Nota importante : para gravar vídeos, o monitor deve estar equipado com um cartão de memória Micro SD (não fornecido). Para reproduzir os vídeos que foram gravados no cartão de memória com o seu computador, um software é fornecido. Para definir os diferentes modos de gravação, utilize as seguintes teclas: O dia é dividido em intervalos de tempo. Para cada faixa horária, estão disponíveis 3 modos: M : Acionamento de uma gravação por deteção de movimento, disponível com câmaras externas (ref. 512167) S : Acionamento de gravações durante 1h (durante a faixa horária). X : Desencadeamento de uma gravação unicamente a partir de uma chamada da placa de rua. Para mudar de um modo para outro, pressione a faixa horária desejada. Informações sobre um registo de vídeo: Duração mínima: 15s Duração máxima: 60s

6 - REPRODUÇÃO DE UM FICHEIRO DE

VÍDEO Para reproduzir um vídeo, basta tocar no ícone do vídeo: Durante a reprodução do vídeo, uma barra de menu é aberta:

1 Reduzir a barra de menu 2 Número do canal exibid) 3 Retorno rápido 4 Ligar/Desligar 5 Avanço rápido 6 Barra de progresso 7 Visualização multicanal em função da disponibilidade 8 Sair do modo de reprodução / retornar às pastas

7 - ELIMINAÇÃO DE UM FICHEIRO DE VÍDEO

Para eliminar um vídeo, basta tocar no ícone do vídeo durante três segundos:

• Uma notificação será exibida: Permite eliminar o vídeo Permite sair do menu

8 - MENU “FORMATAGE CARTE MÉMOIRE”

(FORMATAÇÃO DO CARTÃO DE MEMÓRIA) Para poder formatar o cartão de memória, no menu principal o ícone deve ser posicionado no ON como abaixo:

• Se necessário, pressione o ícone para alternar de OFF para ON. Quando a formatação for permitida, aceda ao menu REC :

9 - ALARME EM CASO DE DETEÇÃO DE

MOVIMENTO Os menus abaixo são úteis somente se tiver uma câmara externa. (ref. 512167) O seu monitor emite curtos sinais sonoros durante a deteção de movimento se:

• O ícone na parte inferior esquerda do menu principal está posicionado no ON.

• A faixa horária está configurada no M : O nível de sensibilidade de uma deteção de movimento é ajustável a partir dos ícones abaixo: LV3 = Muito sensível LV2 = Moderadamente sensível LV1 = Pouco sensível Se quiser evitar a deteção de movimento numa parte da imagem capturada pela câmara, pode ocultar áreas: Todas as caixas destacadas em azul não detectarão movimento.

10 - PESQUISA DE CANAIS

O modo de pesquisa dos diferentes canais ativos é imediatamente acessível a partir do menu principal com esta chave:

Utilize as teclas + ou - para alterar a data ou a hora.

11.2 - Formato de vídeo

Permite selecionar o formato de vídeo Pal ou NTSC. Na Europa, recomenda-se usar o formato vídeo Pal.VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

O economizador de energia desliga o ecrã após 5 ou 10 minutos. 1 5 minutos 2 10 minutos 3 Nunca

Após 2 minutos de inatividade, o monitor retorna à hibernação" e executa um destes quatro modos: 1 Visualização em modo QUAD após 2 minutos 2 Visualização da placa de rua após 2 minutos 3 Pesquisa os canais ativos com intervalos de 5 segundos 4 Pesquisa os canais ativos com intervalos de 5 segundos

3 idiomas estão disponíveis neste monitor:VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

1- PRINCÍPIO DE FUNCIONAMENTO

A placa de rua pode ser alimentada por 6 pilhas LR06 ou por um adaptador de corrente de 12V que lhe permitirá:

• Controlar a abertura de um trinco elétrico (não fornecido)

• Dispor de um modo espião, o vídeo pode ser visto sem chamada externa.

• fazer soar a campainha do monitor 3 vezes ao premir uma vez a placa de identificação da placa de rua.

• Após os 3 toques, pode conversar com o seu convidado graças à tecla

Atenção: A tecla deve ser mantida pressionada para que o seu convidado possa o ouvir. E é imperativo liberar este botão para ouvir a resposta do seu convidado.

• Libere este botão para ouvir a resposta do seu convidado.

• A conversa será desligada automaticamente após 60 segundos se a placa de rua for alimentada por pilhas.

Adaptador de 12V (opcional) Trinco elétrico (opcional) Motorização de portão (opcional) DC 5V Indicador de qualidade do sinal: em função da distância entre a placa de rua e o monitor. Indicador de bateria Na parte inferior do ecrã para o monitor Na parte superior do ecrã para a placa de rua

Modo de ecrã inteiro: Modo QUAD: Todos os canais ativos são visíveis. Modo SCAN: O monitor verifica todos os canais ativos. 2 X Zoom x2VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Prima a tecla para visualizar os ícones abaixo: Toque para mudar de canal. Aqui apenas o canal 1 está disponível. Pressione esta tecla para falar e solte para ouvir a resposta do seu convidado. Permite a ativação do trinco elétrico disponível somente se a placa de rua for alimentada pelo adaptador de corrente de 12V (fornecido). Permite a ativação do portão conectado ao contato seco da placa de rua. Disponível com a alimentação da placa de rua por pilhas e pelo adaptador de corrente. Diminui ou aumenta o volume da comunicação. Permite gravar um vídeo ou interromper uma gravação em andamento. Modo de exibição: Permite que mude de canal e exibe 4 canais simultaneamente. Para aceder ao menu principal. Indicador do volume do som. Indicador de gravação de vídeo.

- Verde intermitente: Modo de emparelhamento - Verde fixo: Recepção de sinal OK - Laranja fixo: A carregar - Vermelho fixo: Carregamento OK - Vermelho intermitente: Bateria fracaVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Se o seu problema não estiver listado abaixo, contacte a nossa assistência técnica. Sintomas Causas possíveis Soluções O sistema não se liga O adaptador não está conectado à rede eléctrica / o adaptador não está conectado ao monitor ( DC IN no lado direito do monitor). Verifique se todos os cabos de alimentação estão correctamente ligados. A bateria do monitor não está suficientemente carregada. Ligue o adaptador de corrente ao monitor. Cartão de memória não detetado (mensagem "SD ERR") Cartão de memória não detetado ou com defeito.

• Verifique se o cartão está corretamente inserido e formatado

• Verifique se o cartão de memória é compatível Nenhuma comunicação de áudio/vídeo é possível Data e hora incorretas nas gravações ou na visualização ao vivo Fonte de alimentação não conectada Data e hora não definidas. Data e hora apagadas devido a um corte prolongado da alimentação do monitor. Verifique as conexões do monitor e da placa de rua Emparelhamento não efectuado Efectue o emparelhamento da placa de rua no monitor. Distância muito grande, perturbações ou muitos obstáculos entre a câmara e o monitor. Desloque ou aproxime a placa de rua do monitor. Ajuste a hora Alarme involuntário durante a deteção de movimento O alarme está ativado no monitor. Vá para o menu principal e aceda ao ícone de alarme com as seguintes teclas tácteis: Este ícone deve estar definido como OFF. Nenhuma gravação durante uma chamada proveniente da placa de rua Cartão de memória não presente no monitor.

• Verifique se o cartão está corretamente inserido e formatado

• Substitua o cartão Nenhuma gravação durante uma chamada proveniente da placa de rua Cartão de memória não presente no monitor.

• Verifique se o cartão está corretamente inserido e formatado

• Substitua o cartão Nenhuma gravação durante uma deteção de movimento de uma câmara adicional (ref. 512167) Gravações desativadas. Sensibilidade incorreta. Coloque a gravação em M na faixa horária correta Ajuste/corrija a sensibilidade da deteção de movimento.VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Sintomas Causas possíveis Soluções Não pode controlar o trinco elétrico e/ou o portão Se a placa de rua for alimentada pelo adaptador de corrente de 12V/1A fornecido e não por pilhas. Modifique a instalação e utilize o adaptador de 12V/1A fornecido. Se o trinco ou o comando do portão estiverem conectados corretamente. Controle a cablagem. O trinco elétrico nunca abre a porta Se o trinco instalado corresponder às especificações deste guia (12V 500 mA no máximo)

• Substituir a cablagem

• Alterar o modelo de trinco O ecrã não exibe a imagem da placa de rua quando ligado Se a placa de rua for alimentada pelo adaptador de corrente de 12V/1A e não por baterias Modifique a instalação e utilize o adaptador de corrente de 12V/1A fornecidoVIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Se comprar câmaras suplementares (e pode adquirir até 3 no total) para estender a vigilância do videoporteiro sem fio, a câmara deverá ser emparelhada como a placa de rua : Este menu permite-lhe activar ou desactivar os canais, emparelhar câmaras adicionais (não fornecidas ref. 512167) e ajustar a sua luminosidade. O seu produto comporta um total de 4 canais e a sua placa de rua é atribuída ao canal 1 por predefinição. Assim, pode acrescentar 3 câmaras suplementares para implementar a videovigilância. Depois de ter activado o canal desejado, proceda ao emparelhamento ao premir a tecla

Atenção: quando esta tecla estiver destacada com a cor azul tem 30 segundos para desencadear uma curta pressão sobre o botão de emparelhamento que está no cabo de alimentação.VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

Monitor Processo de gravação Armazenamento Cartão de memória Micro SD, capacidade de até 32GB Tensão de alimentação Consumo Bateria Dimensões Temperatura de funcionamento 230Vac 50Hz -5Vdc 1A 800mA (max) 3.7V / 1800mA Li-on L : 200mm / l : 122mm / a : 26mm 0 a + 40°C Ecrã Tamanho Diagonal 7 polegadas Resolução 480 x 272 Placa de rua Tipo de sensor Dimensões do sensor Ângulo de visão Número de Leds IV Alcance da visão noturna Alimentação Utilização Índice de proteção Temperatura de funcionamento Dimensões CMOS

• Suporta uma placa de rua (fornecida) e até 3 câmaras sem fio (não fornecida).

• Visualização ao vivo de uma das 4 câmaras ou das 4 câmaras simultaneamente.

• Controla a abertura de um trinco elétrico ou de um portão automático a partir do monitor.

• Possibilidade de gravar num cartão Micro SD (não fornecido).

• Gravação de vídeo a partir de uma chamada da placa de rua e em caso de deteção de movimento.

• Visualizações dos registos de vídeo no monitor ou no computador.

• Armazenamento de registos por data.

• Possibilidade de aviso sonoro em caso de deteção de movimento.VIDEOPORTEIRO SEM FIOS A CORES COM OP- ÇÃO DE VIGILÂNCIA POR VÍDEO

• Utilização no exterior: sim

• Suporte de fixação : fixado na parede

• Viseira de proteção deslumbramento : sim

• Microfone integrado : sim

• Visão noturna: possível de 5 a 8 metros

• Índice de proteção: IP55

• Alimentação: de 9V com 6 pilhas LR6 (não fornecidas) ou um adaptador de corrente de 12Vdc/1A (fornecido)

• Este produto tem uma garantia de 3 anos, que abrange peças e mão-de-obra, a partir da data de compra. Deverá guardar um comprovativo de compra durante todo este período de garantia.

• A garantia não cobre os danos causados por negligência, choques ou acidentes.

• Nenhum elemento deste produto deve ser aberto ou reparado por pessoas estranhas à empresa Smarthome France.

• Qualquer intervenção no aparelho anulará a garantia.

• Elementos considerados consumíveis, como as pilhas, não são englobados na garantia.

4 - ASSISTÊNCIA E CONSELHOS

• Apesar de todo o cuidado empregue na criação dos nossos produtos e na redação deste manual, caso tenha dificuldades durante a instalação do seu produto ou quaisquer questões, recomendamos contactar os nossos especialistas, que estão à sua disposição para o aconselhar.

• Caso verifique algum problema de funcionamento durante a instalação ou nos primeiros dias de utilização, é essencial que entre em contacto connosco quando estiver junto da sua instalação para que um dos nossos técnicos faça um diagnóstico da origem do problema, pois este dever- se-á, provavelmente, a uma configuração não adaptada ou a uma instalação sem conformidade. Se o problema for do produto, o técnico fornecer-lhe-á um número de dossiê para a devolução na loja. Sem este número do dossiê, a loja pode recusar-se a fazer a troca do seu produto. Contacte os técnicos do nosso serviço pós-venda através do: Helpline : 707 45 11 45 De segunda a sexta-feira entre as 9h e as 12h e entre as 14h e as 18h.

5 - DEVOLUÇÃO DO PRODUTO - SPV

Apesar do cuidado dispensado na criação e fabrico do seu produto, caso seja necessário proceder à sua devolução ao nosso serviço de pós-venda, é possível consultar antecipadamente as intervenções no nosso sítio da Internet no seguinte endereço: http://sav.avidsen.com A Smarthome France compromete-se a manter um stock de peças sobressalentes para este produto durante o período de garantia contratual.

6 - DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE

Em conformidade com a Diretiva RED A Smarthome France declara que o equipamento indicado abaixo: Videoporteiro sem fios ref. 512168 Está em conformidade com a Diretiva 2014/53/ UE e a sua conformidade foi avaliada segundo as normas em vigor:

1 - PRINCIPIO DI FUNZIONAMENTO 17

1 - PRINCIPIO DI FUNZIONAMENTO