YY5569 - Cafeteira elétrica KRUPS - Manual de utilização gratuito
Encontre gratuitamente o manual do aparelho YY5569 KRUPS em formato PDF.
| Tipo de produto | Cafeteira elétrica com moinho de grãos integrado |
| Marca | KRUPS |
| Modelo | YY5569 |
| Capacidade máxima | 10 xícaras |
| Tipos de café | Grãos ou moído |
| Moagem ajustável | De grosso a fino (botão giratório) |
| Programação atrasada | Até 24 horas antes |
| Manter aquecido | 30 minutos automático |
| Desligamento automático | Sim, após manter aquecido |
| Tela de exibição | Digital com relógio e indicadores (intensidade, café moído, programação, descalcificação) |
| Funções | Intensidade do café ajustável, seleção de café moído, descalcificação programada |
| Reservatório de água | Transparente com indicador de nível (graduações em xícaras) |
| Jarra | Vidro com alça, adequada para a placa de aquecimento |
| Placa de aquecimento | Sim, com calor residual (não tocar) |
| Segurança | Não imergir, não é adequado para crianças menores de 8 anos, desligar antes da limpeza |
| Limpeza | Escova para eixo de moagem, descalcificação periódica, limpeza com pano úmido |
| Consumíveis | Filtros de papel (tamanho padrão) |
| Peças sobressalentes | Disponível em www.krups.com |
| Reparabilidade | Reparável pela KRUPS durante e após o período de garantia |
| Garantia | 2 anos (garantia internacional) |
Perguntas frequentes - YY5569 KRUPS
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Baixe as instruções para o seu Cafeteira elétrica em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual YY5569 - KRUPS e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. YY5569 da marca KRUPS.
MANUAL DE UTILIZADOR YY5569 KRUPS
LIGAÇÃO À REDE ELÉTRICA
PREPARAÇÃO DE CAFÉ COM GRÃOS DE CAFÉ
A Tampa do depósito de café em grão B Depósito do café em grão C Porta-filtro D Cilindro superior (moinho) E Tampa do reservatório de água F Manípulo de regulação da moagem G Ecrã
1 Visor das horas 2 Indicador da intensidade do café 3 Indicador de café moído 4 Indicador de funcionamento 5 Indicador do número de chávenas 6 Indicador de descalcificação 7 Indicador da hora predefinida
H Painel de controlo
1 Botão de ligar/desligar (um ciclo de café) 2 Indicador de ligar/desligar (um ciclo de café) 3 Botão do número de chávenas 4 Botão da intensidade do café 5 Botão da hora predefinida 6 Acerto da hora (horas) 7 Acerto da hora (minutos) 8 Botão de seleção do café moído 9 Botão de descalcificação
I Indicador do nível da água com a unidade das chávenas de café J Jarro K Placa de aquecimento
INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA IMPORTANTES
INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA IMPORTANTES
Leia atentamente o manual de instruções antes da primeira utilização, para evitar potenciais lesões devido a uma má utilização, e guarde-o para futuras consultas. Qualquer utilização que não esteja de acordo com o manual de instruções liberta o fabricante de qualquer responsabilidade.
- Este aparelho não foi concebido para ser utilizado por pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou falta de experiência ou conhecimentos, exceto se forem supervisionadas ou se lhes forem dadas instruções relativas ao aparelho, por uma pessoa responsável pela sua segurança. As crianças devem ser supervisionadas para garantir que não brincam com o aparelho.
- Não utilize o aparelho se o cabo de alimentação ou a ficha se encontrarem de alguma forma danificados. O cabo de alimentação tem de ser substituído pelo fabricante, por um Serviço de Assistência Técnica autorizado ou por uma pessoa igualmente qualificada, de modo a evitar qualquer situação de perigo para o utilizador.
- O seu aparelho foi criado apenas para uso doméstico dentro de casa a uma altitude abaixo dos 2000m.
- Não coloque o cabo de alimentação, a ficha, nem o aparelho dentro de água ou qualquer outro tipo de líquido.
O seu aparelho destina-se apenas para um uso doméstico. - O aparelho não foi concebido para ser utilizado nos seguintes casos que não são cobertos pela garantia:
- Nas zonas de alimentação reservadas aos funcionários nas lojas, escritórios e outros ambientes profissionais;
- Quintas;
- Por clientes em hotéis, motéis e outros ambientes residenciais;
- Ambientes do tipo residencial com pequeno-almoço.
■ Siga sempre as instruções de limpeza antes de proceder à limpeza do seu aparelho, especialmente a parte que está em contacto com os alimentos.
- Retire a ficha da tomada.
- Não o limpe quando estiver quente.
- Limpe-o com um pano ou esponja húmidos.
- Nunca o mergulhe dentro de água nem o coloque debaixo de água corrente.
AVISO: Risco de lesões se não utilizar corretamente este aparelho. ■ AVISO: Após a utilização, não toque na placa térmica que está sujeita a calor residual. Certifique-se de que manuseia apenas a pega do jarro de vidro durante o aquecimento, até que arrefeça. - Este aparelho pode ser utilizado por crianças com mais de 8 anos de idade, desde que sejam supervisionadas ou que tenham recebido instruções relativamente à utilização segura do aparelho e que compreendam os riscos envolvidos. A limpeza e a manutenção não devem ser feitas por crianças, a não ser que tenham mais de 8 anos e sejam supervisionadas por um adulto. - Mantenha o aparelho e o respetivo cabo de alimentação fora do alcance das crianças com menos de 8 anos de idade. - Este aparelho pode ser utilizado por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou com pouca experiência ou conhecimentos, desde que sejam supervisionadas ou tenham sido ensinadas a utilizar o aparelho em segurança e tenham consciência dos perigos. ■ As crianças não podem usar o aparelho como um brinquedo. A cafeteira não deve ser colocada dentro de um armário durante a utilização. - Antes de ligar o aparelho, certifique-se de que a potência utilizada é compatível com a sua alimentação elétrica e que a tomada tem uma ligação à terra. ■ Qualquer problema com a ligação elétrica invalida a sua garantia. Retire a ficha da tomada após a utilização do aparelho e antes de proceder à sua limpeza. - Não use o aparelho se não estiver a funcionar corretamente ou se se encontrar de alguma forma danificado. Se isto acontecer, contacte um Serviço de Assistência Técnica autorizado. ■ Qualquer intervenção para além da limpeza e manutenção habituais realizadas pelo cliente deve ser efetuada por um Serviço de Assistência Técnica autorizado.
- O cabo de alimentação nunca deve ficar perto nem em contacto com as partes quentes do seu aparelho, perto de uma fonte de calor ou por cima de uma extremidade afiada. Para sua segurança, use apenas acessórios de origem e peças sobresselentes concebidas para o seu aparelho.
- Não puxe pelo cabo de alimentação para tirar a ficha da tomada.
- Nunca coloque o jarro dentro de um micro-ondas, em cima de uma chama ou de uma placa de cozinha elétrica.
- Não encha o aparelho com água se este não estiver quente.
- Todos os aparelhos estão sujeitos a procedimentos de controle de qualidade rigorosos. Estes incluem testes reais de utilização em aparelhos selecionados aleatoriamente, o que pode explicar eventuais sinais de utilização.
- Feche sempre a tampa quando ligar a cafeteira.
- Quanto à função do moinho:
- Desligue o aparelho e retire a ficha da tomada antes de mudar de acessórios ou de se aproximar de partes que se movem durante a utilização.
- Desligue sempre o aparelho da alimentação se o deixar sem supervisão e antes da montagem, desmontagem ou limpeza.
- Esta função não deve ser realizada por crianças. Mantenha o aparelho e o cabo fora do alcance das crianças.
- A função de moinho pode ser usada por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou falta de experiência e conhecimentos, se forem supervisionadas ou ensinadas a usar a função de moinho de um modo seguro, e se compreenderem os perigos envolvidos.
- As crianças não devem brincar com a função de moinho.
- Não prepare mais café se ainda houver café no jarro.
- Para evitar queimaduras, o jarro deve ser devidamente posicionado na placa de aquecimento da cafeteira de filtro, caso contrário pode provocar queimaduras da água quente ou do café quente. A cafeteira fica muito quente durante o ciclo de infusão. Manuseie com cuidado. Não desmonte o aparelho.
- Não utilize o jarro sem a tampa.
- Não deite água quente no interior do depósito. A cafeteira não deve ser colocada dentro de um armário durante a utilização.
- Não utilize grãos de café demasiado oleosos, pois estes podem danificar o aparelho.
UTILIZAÇÃO
ANTES DA PRIMEIRA UTILIZAÇÃO
LIGAÇÃO À CORRENTE
Quando a máquina estiver ligada à corrente:
- Todos os símbolos de G1 a G7 aparecem no ecrã.
- O indicador de ligado/desligado (H2) acende.
- Todo o conteúdo e o indicador de ligado/desligado (H2) piscam durante 2 segundos, depois:
- O visor apresenta a hora 00:00, o número predefinido de chávenas "4" e o ícone da intensidade do café "2".
- O indicador de ligado/desligado (H2) desliga-se.
- O visor das horas (G1) apresenta 00:00 a piscar, para convidar o utilizador a acertar a hora.
ACERTO DA HORA
- Prima o botão HR de acerto da hora (H6) durante cerca de 3 segundos. Os dois primeiros dígitos 00: piscam, quando os dois últimos dígitos :00 permanecem fixos, pode acertar as horas usando o mesmo botão (H6). Enquanto o botão estiver pressionado, o valor das horas aumenta progressivamente mais depressa.
- Quando o valor HR for selecionado, espere 5 segundos. Os primeiros dígitos 00: ficam fixos e as horas são memorizadas.
- Prima o botão MIN de acerto da hora (H7) durante cerca de 3 segundos. Os dois últimos dígitos :00 piscam, quando os dois primeiros dígitos 00: permanecem fixos, pode acertar os minutos usando o mesmo botão (H7). Enquanto o botão estiver pressionado, o valor dos minutos aumenta progressivamente mais depressa.
- Quando o valor MIN for selecionado, espere 5 segundos. Os últimos dígitos :00 ficam fixos e os minutos são memorizados.
NOTA: Nesta altura, apenas a hora (formato de 24H) é apresentada.
- A máquina está no modo "Pronta a usar" para a preparação do café.
PREPARAÇÃO DE CAFÉ COM CAFÉ EM GRÃO
- Encha o depósito de café em grão com grãos de café (Imagem 1).
Cuidado! Não use grãos de café demasiado oleosos, pois estes podem danificar o aparelho.
- Encha o nível de água que corresponde ao número de chávenas de café que pretende beber (Imagem 2).
- Abra o porta-filtro.
- Insira o filtro de papel (Imagem 4).
- Fecha o porta filtro (Imagem 6.1).
- Coloque o jarro na placa de aquecimento (Imagem 6.2).
- Regule a finura da moagem com o botão de regulação da moagem (Imagem 3). Moa o seu café a seu gosto usando o botão de ajuste da moagem (F), desde o ponto grande ao pequeno.
- Defina o número de chávenas pretendido utilizando o botão do número de chávenas (H3). O indicador do número de chávenas (G5) apresenta o número selecionado.
- Defina a intensidade do café utilizando o botão da intensidade do café (H4). O indicador da intensidade do café (G2) apresenta a intensidade selecionada.
- Prima o botão de ligar/desligar (H1) para iniciar o ciclo de preparação do café.
- O indicador de ligado/desligado (H2) começa a piscar.
- O indicador de funcionamento (G4) pisca.
- O moinho começa a funcionar, e a água quente passa pelo café acabado de moer.
- Quando o ciclo de preparação do café terminar:
- Serão emitidos três avisos sonoros e a máquina desliga-se.
- O indicador de ligado/desligado (H2) deixa de piscar para permanecer fixo.
- O indicador de funcionamento (G4) deixa de piscar e desliga-se.
- A boina entra durante 30 horas na função de manter quente.
- O indicador de ligado/desligado (H2) desliga-se após a função de manter quente terminar.
PREPARAÇÃO DE CAFÉ COM CAFÉ PREVIAMENTE MOÍDO
- Abra o porta-filtro.
- Encha o nível de água que corresponde ao número de chávenas de café que pretende beber (Imagem 2).
- Coloque a quantidade desejada de café moído no filtro (Imagem 5).
- Fecha o porta filtro.
- Encha o reservatório de água com a quantidade de água desejada.
Cuidado! Não coloque café moído no depósito de café em grão. Coloque apenas no filtro de papel, caso contrário, pode danificar a boquilha.
- Coloque o jarro na placa de aquecimento.
- Prima o botão de seleção do café moído (H8). O indicador de café moído (G3) aparece no ecrã.
- Prima o botão de ligar/desligar (H1) para iniciar o ciclo de preparação do café:
- O indicador de ligado/desligado (H2) começa a piscar.
- O indicador de funcionamento (G4) pisca.
- O indicador de café moído (G3) acende.
- A água quente passa pelo café moído.
- Quando o ciclo do café terminar:
- O indicador de ligado/desligado (H2) deixa de piscar para permanecer fixo.
- O indicador de funcionamento (G4) deixa de piscar e desliga-se.
- O indicador de café moído (G3) desliga-se.
- A água entra durante 30 minutos na função de manter quente.
- O indicador de ligado/desligado (H2) desliga-se após a função de manter quente terminar.
PREPARAÇÃO DE CAFÉ COM HORA PREDEFINIDA
- Encha o nível de água que corresponde ao número de chávenas de café que pretende beber (Imagem 2).
- Abra o porta-filtro.
- Insira o filtro de papel.
- Feche o porta-filtro.
- Defina os parâmetros do moinho ou coloque a quantidade desejada de café moído no filtro.
- Coloque o jarro (J) na placa de aquecimento.
- Prima o botão da hora predefinida (H5) durante 2 segundos. O indicador da hora predefinida (G7) aparece no ecrã. O visor das horas (G1) mostra a hora predefinida e pisca, o que significa que entrou no modo predefinido. Sairá do estado de definição da hora predefinida caso não prima o botão no espaço de 5 segundos.
- Defina a hora utilizando os botões de acerto da hora HR (H6) para selecionar a hora. O valor da hora é apresentado no ecrã (se mantiver pressionado o botão de definição da hora (H6), a hora avança mais depressa). Sairá do estado de definição da hora (a definição da hora foi guardada) caso não prima o botão no espaço de 3 segundos. O indicador da hora predefinida (G7) desliga-se e o visor das horas (G1) mostra a hora atual.
- No modo de definição da hora predefinida (o indicador da hora predefinida (G7) pisca), prima o botão da hora predefinida (H5) para sair do estado de definição da hora predefinida (a hora predefinida é guardada quando pressiona os botões HR (H6) e MIN (H7)). O indicador da hora predefinida (G7) desliga-se e o visor da hora (G1) mostra a hora atual.
- No modo inativo, de poupança de energia, prima o botão da hora predefinida (H5). O indicador da hora predefinida (G7) pisca, o visor das horas (G1) pisca para indicar a hora predefinida durante 3 segundos, o visor das horas (G1) mostra a hora atual e o indicador da hora predefinida (G7) acende, indicando que a máquina está iniciada à hora predefinida.
- Quando a hora predefinida é atingida, o ciclo de preparação do café é iniciado automaticamente:
- O indicador da hora predefinida (G7) desliga-se.
- O indicador de ligado/desligado (H2) começa a piscar.
- O indicador de funcionamento (G4) pisca.
- A água quente passa pelo café moído no filtro.
- Quando o ciclo do café terminar:
- O indicador de ligado/desligado (H2) deixa de piscar para permanecer fixo.
- O indicador de funcionamento (G4) deixa de piscar e desliga-se.
- O indicador da hora predefinida (G7) desliga-se.
- A boina entra durante 30 minutos na função de manter quente.
- O indicador de ligado/desligado (H2) desliga-se após a função de manter quente terminar.
- Se não efetuar qualquer operação na boina, durante 10 minutos, ela entra no modo inativo para poupar energia. O ecrã desliga-se.
- Para voltar a ligar a boina: Prima qualquer botão no painel frontal.
- A hora (formato de 24H) é apresentada.
- A boina entra no modo "Pronta a usar" para a preparação de café.
Limpeza e manutenção
AVISOS
- Não utilize agentes de limpeza tóxicos, corrosivos ou abrasivos, nem esponjas abrasivas para limpar o aparelho. Estes podem danificar a superfície.
- Limpe bem o nivelador que se encontra no interior do porta-filtro (C).
- Se necessário, limpe o depósito de café em grão (B) e respetiva tampa (A) com um pano ligeiramente humedecido.
- Limpe o corpo do aparelho com um pano ligeiramente humedecido. Se necessário, utilize um pouco de detergente para a loiça para remover alguma sujidade mais difícil.
- Verifique regularmente o cabo de alimentação quanto a danos.
Limpeza do eixo do moinho
- Retire os grãos de café do depósito de café em grão (B). (Exceto os poucos grãos que não é possível retirar com a mão)
- Volte a inserir e bloqueie o depósito de café em grão vazio na máquina.
- Insira um filtro de papel no porta-filtro.
- Prima o botão para ligar o aparelho. O moinho começa a funcionar.
- Assim que os restantes grãos de café tiverem sido moídos (saberá devido à alteração no som do moinho), pare o moinho premindo de novo o botão.
Desligue a máquina.
- Retire o depósito de café em grão: para tal, rode-o um pouco para a direita até que os dois eixos fiquem alinhados e desengate. Remova-o levantando-o.
- Mova o disco de moagem para a posição de "Aberto".
- Retire a parte superior do moinho (D).
- Limpe o eixo do moinho e o moinho com uma escova de limpeza.
- Volte a inserir a parte superior do moinho e pressione para baixo. Certifique-se de que está na posição correta (os dois eixos representados por uma seta e por uma LINHA devem estar alinhados). Em seguida, rode o (D) um pouco para a direita até engatar. Atenção: certifique-se de que a parte superior do moinho (D) está engatada antes de utilizar a máquina de café.
- Regule o disco de moagem para uma posição de moagem. O moinho está de novo fixado.
- Coloque o depósito de café em grão enviesado e rode ligeiramente no sentido dos ponteiros do relógio até encaixar.
- Retire o filtro de papel e limpe o porta-filtro (C).
CICLO DE DESCALCIFICAÇÃO
- Encha o reservatório de água com uma solução descalcificante (ou vinagre).
- Prima o botão de descalcificação (H9). O indicador de descalcificação (G6) surge no ECB.
- Prima o botão de ligar/desligar (H1) para iniciar o ciclo de descalcificação:
- O indicador de ligado/desligado (H2) começa a piscar.
- O indicador de descalcificação (G6) pisca.
- A solução quente descalcificante passa pelo porta-padrão vazio.
- Quando o ciclo de descalcificação terminar:
- O indicador de ligado/desligado (H2) desliga-se.
- O indicador de descalcificação (G6) para de piscar e desliga-se.
Nota:
O ciclo de descalcificação pode demorar mais tempo. - Após o ciclo de descalcificação, inicie 2 ciclos usando o reservatório cheio de água limpa (10 chávenas) para enxaguar a boquilha.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
| Problema | Soluções |
| O café não escorre ou o aparelho não liga. | ■ Certifique-se de que o aparelho está devidamente ligado a uma tomada eletrica que funciona, e que está na posicao de ligado (ON). ■ O reservatório de água está vazio. ■ Houve uma falha de energia. ■ Retire a ficha da tomada e voltê a inserti-la. ■ O relógio deve ser programado antes de uma falha de energia. |
| O aparecido parece ter uma fuga. | ■ Certifique-se de que não encheu o reservatório de água parawhel do limite máximo. ■ Certifique-se de que o reservatório de água não está danificado. |
| O ciclo de preparação do café demora demasiado tempo. | ■ Pode ser necessário proceedar à descalcificação do o aparecido. ■ Vários minerais podem acumular-se no circuito da姒ina de café. Recomendamos a descalcificação regular do aparecido. Isto pode ter de ser realizado com maior frequência, dependendo da dureza da sua água. Para mais informações, consulte a secção “Descalcificação”. ■ CUIDADO: não desmonte o aparecido. |
| O porta FILTER transborda ou o café escorre muito lentamente. | A boaquina de café precise de ser limpa.Há demasiado café. Recomendados que utilize uma colher doceadora ou uma colher de sopa de café moido por chávena.O café moido é demasiado fico (por ex., café moido para café expresso não funciona numacafeteira de filtros).Existe café moido alojado entre o filtró de papel e o porta filtró.O filtró de papel não está devidamente aberto ou está mal colocado.Enxúgue o porta filtró antes de inserir o filtró de papel para que adira às paredes humidas do porta filtró.Certifique-se de que não inserti um filtró de papel em simultâneo com o filtró permanente.Existe mais do que um filtró de papel no porta filtró.Certifique-se de que o porta filtró está corretramente colocado. |
| Usou café moido em vez de café em grão. | Utilize o seu aspirador para aspirar o café moido do deposito de café em grão. |
| Adicionou água no deposito de café em grão. | Leve a sua boaquina a um Serviço de Assistência Tecnica autorizado |
| O moinho de café não funciona. | Poderá estar a usar grões de café oleosos (se os gordos de café foram muito torrados, poder ser oleosos). Este tipo de boaquina não funciona com gordos de café oleosos. |
| O café sabemal. | Limpe a cofeteira.O café moido não é o café apropriado para a sua boaquina.Apropriadço de café e de água não é sufiente. Ajuste para adequar ao seu gosto.A优质的 e fresura do café não é a melhor.A água é de优质的 refraca. |
| O café não escorre. | Verifique se há agua no reservatório da agua.O circuito do fluxo de café pode estar obstruído. Pode limpar apenas passando por água. |
| A hora não está correta (existe uma dificência na hora). | O temporizador está sincronizzato e depende da sua rede eletrica. Se houver uma dificência de tempo, recomendamos que programa a hora semanalmente, para garantir que está correta. |
Se o seu aparelho continua sem funcionar corretamente, contacte o Centro de Contacto do Consumidor do seu país.
A Diretiva Europeia 2012/19/UE relativa aos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE) exige que os aparelhos elétricos domésticos velhos não sejam eliminados juntamente com os resíduos domésticos comuns. Os aparelhos velhos devem ser recolhidos separadamente para otimizar a recuperação e reciclagem dos materiais que contêm e reduzir o impacto na saúde humana e no ambiente.

Proteção do ambiente em primeiro lugar!
① O seu aparelho contém materiais valiosos que podem ser recuperados ou reciclados. Entregue-os num ponto de recolha para possibilitar o seu tratamento.
KRUPS GARANTIA INTERNACIONAL LIMITADA

: www.krups.com
Este aparelho é reparável pela KRUPS, durante e após o período de garantia.
Acessórios, consumíveis e peças de substituição podem ser adquiridos diretamente pelo consumidor final, caso estejam
disponíveis localmente, tal como indicado no site www.krups.com
Garantia:
Este aparelho é garantido pela KRUPS (a morada e contactos da Empresa constam na lista dos países da garantia Internacional KRUPS) contra qualquer defeito de fabrico ou nos materiais, durante o período de 2 anos a partir da data de compra, ou da data de entrega, (restrições no número de ciclos por ano podem ser aplicadas e descritas, se for o caso, no manual de instruções fornecido com o aparelho ou disponível em www.krups.com).
A Garantia Internacional dada pela KRUPS quando fabricante, é um benefício adicional que não afeta os direitos legais do consumidor.
A Garantia Internacional do fabricante cobre todos os custos inerentes à restituição do artigo defeituoso de forma a ficar em conformidade com as suas especificações de origem, mediante reparação ou substituição de qualquer peça defeituosa, e a mão-de-obra necessária. Sendo opção da KRUPS proceder à troca de um aparelho defeituoso por um equivalente ou superior em vez da sua reparação. A única obrigação da KRUPS limita-se à substituição ou reparação do aparelho.
Condições e exclusões:
A garantia internacional KRUPS apenas se aplica durante o período de 2 anos, e é válida apenas mediante apresentação de uma prova de compra. O aparelho pode ser entregue diretamente num Serviço de Assistência Técnica autorizada ou ser devidamente embalado e enviado por correio registado para um Serviço de Assistência Técnica autorizada. A lista completa dos Serviços de Assistência Técnica autorizados em cada país, encontra-se disponível no site da KRUPS (www.krups.com) ou pode também ser obtida ligando para o número do Clube do Consumidor indicado na lista de Países.
A KRUPS não tem obrigação de proceder à reparação ou substituição de um aparelho quando não está acompanhado por uma prova de compra.
Esta garantia não abrange danos que sejam resultantes de má utilização, negligência, não cumprimento das instruções KRUPS, utilização com corrente ou voltagem diferente da indicada na sinalética do aparelho, modificação ou reparação não autorizada do aparelho. Não cobre o desgaste natural do aparelho, nem manutenção ou substituição de consumíveis, nem:
- utilização de certos tipos de água ou produtos não adequados - danos mecânicos, sobrecarga - danos das partes de vidro ou porcelana do aparelho - danos ou avarias devido à utilização de uma voltagem não adequada - entrada de água, pó ou insetos no interior do aparelho (exceto nos aparelhos concebidos com características especificamente concebidas para os insetos) - calcário (a descalcificação do aparelho deve ser feita de acordo com as instruções mencionadas no manual) - acidentes incluindo fogo, inundação - danos provocados por raios ou picos de corrente - utilização profissional ou comercial - substituição dos consumíveis
Esta garantia não se aplica a aparelhos que tenham sido modificados, nem a danos derivados de uma utilização ou manutenção incorreta, embalagem defeituosa ou danos durante o transporte.
Para poder oferecer um serviço pós-venda de alta qualidade e melhorar constantemente a satisfação do consumidor, a KRUPS pode enviar um inquérito de satisfação a todos os consumidores que tiveram os seus produtos a reparar ou que foram trocados num dos serviços autorizados de assistência técnica KRUPS.
A garantia internacional KRUPS apenas se aplica a aparelhos adquiridos num dos países constantes da lista de países, e utilizados apenas para uso doméstico. Em caso de utilização do aparelho num país diferente daquele em que foi comprado:
a. A garantia internacional KRUPS não se aplica em caso de não conformidade do produto adquirido com as normas do país, tais como voltagem, frequência, potência de corrente ou não conformidade com as normas legais ou especificações técnicas vigentes no país. b. O processo de reparação dos produtos adquiridos fora do país de utilização pode ser mais demorado caso o artigo em questão não seja comercializado pela KRUPS localmente. c. No caso de o aparelho não ter reparação no país em que está a ser utilizado, a garantia internacional KRUPS limita-se à substituição por um aparelho equivalente ou por um aparelho com valor semelhante, sempre que possível.
Direitos dos Consumidores:
A garantia internacional KRUPS não afeta os direitos legais dos consumidores, e os seus direitos não podem ser excluídos nem limitados, nem o direito de reclamar junto da loja quando adquiriu o aparelho. Esta garantia confere aos consumidores direitos legais específicos, e o consumidor pode ter outros direitos legais que podem variar consoante a região ou país. Fica ao critério do consumidor poder reivindicar esses direitos.
*** Por favor conserve este documento caso deseje apresentar alguma reclamação ao abrigo da garantia.