Question 1

Jak zaktualizować etui BOSE QuietComfort Earbuds II?

Accepted Answer

Etui (etui ładujące) BOSE QuietComfort Earbuds II aktualizuje się automatycznie za pośrednictwem strony internetowej Bose. Oto jak to zrobić:

Procedura aktualizacji

Przejdź na stronę www.bose.com
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie, aby pobrać i zainstalować najnowsze aktualizacje oprogramowania
Podłącz swoje etui do komputera za pomocą dołączonego kabla USB (złącze USB-C znajduje się pod etui)

Cechy etui

Całkowity czas pracy: 24 godziny (3 pełne ładowania słuchawek)
Czas ładowania etui: 3 godziny przez USB-A
Kontrolka stanu świeci na pomarańczowo podczas ładowania i wskazuje biały kolor dla 100% naładowania

Zalecana konserwacja

Aby utrzymać etui w dobrym stanie:

Regularnie czyść wnętrze za pomocą tylko suchego wacika (nigdy nie używaj płynów)
Czyść styki magnetyczne suchym wacikiem, aby uniknąć korozji
Zamykaj etui, gdy nie jest używane, aby zachować żywotność baterii i uniknąć zanieczyszczeń
Upewnij się, że etui ma temperaturę pokojową (8-39°C) przed naładowaniem

Question 2

Klikam w flagę francuską, ale pobieranie instrukcji pozostaje w języku angielskim, dlaczego?

Accepted Answer

Pobieranie zawsze oferuje wersję języka aktualnie wyświetlanego w przeglądarce PDF na górze strony. Jeśli otrzymujesz instrukcję w języku angielskim pomimo kliknięcia w flagę francuską, oto jak to naprawić:

Sprawdź, czy przeglądarka PDF na górze wyświetla tekst w francuskim (a nie w angielskim)
Jeśli PDF nadal wyświetla angielski po kliknięciu w flagę, poczekaj kilka sekund, aż dokument całkowicie się przeładował
Odśwież całą stronę (F5 lub Ctrl+R) po wybraniu francuskiego
Tylko po tym, jak przeglądarka wyświetli instrukcję w języku francuskim, kliknij przycisk Pobierz

Jeśli problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie. Instrukcja jest dostępna w 12 językach na tej stronie.

Question 3

Jak odebrać telefon z BOSE QuietComfort Earbuds II?

Accepted Answer

Aby odebrać telefon z BOSE QuietComfort Earbuds II, wystarczy krótkie naciśnięcie (jedno dotknięcie) słuchawki. Ta sama akcja pozwala zakończyć rozmowę, gdy rozmowa się skończy.

Jeśli chcesz odrzucić przychodzące połączenie, wykonaj podwójne naciśnięcie słuchawki.

Przydatne uwagi:

Automatyczne wykrywanie podczas wkładania słuchawek rozpoznaje przychodzące połączenia i aktywuje mikrofon.
Możesz zwiększać lub zmniejszać głośność podczas rozmowy: przesuń w górę, aby zwiększyć, w dół, aby zmniejszyć.
Słuchawki pozostają połączone przez Bluetooth z telefonem, więc upewnij się, że najpierw sparowałeś słuchawki z urządzeniem, zanim będziesz mógł odbierać połączenia.
Czas pracy baterii wynoszący 6 godzin przy ciągłym użytkowaniu wystarcza na rozmowy telefoniczne, a etui zapewnia do 24 godzin całkowitego czasu pracy.

Question 4

Jak pobrać instrukcję obsługi BOSE Lenses Alto?

Accepted Answer

Pełna instrukcja obsługi BOSE Lenses Alto (88 stron w języku francuskim) jest bezpośrednio dostępna i do pobrania na tej stronie.

Pobierz PDF

Znajdziesz przeglądarkę PDF na górze tej strony. Aby pobrać plik:

Kliknij na przycisk pobierania (strzałka w dół ⬇️) na pasku narzędzi przeglądarki PDF
Plik PDF zostanie zapisany na Twoim komputerze w standardowym formacie
Możesz go następnie przeglądać offline w dowolnym momencie

Jeśli przycisk pobierania nie jest widoczny, możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy na przeglądarkę i wybrać opcję pobierania z menu kontekstowego.

Alternatywy

Drukuj - Użyj przycisku drukowania (ikona drukarki), jeśli wolisz wersję papierową
Przeglądaj online - Możesz przeglądać dokument bezpośrednio w przeglądarce bez pobierania

Instrukcja zawiera wszystkie informacje dotyczące konserwacji i użytkowania wymiennych soczewek BOSE Lenses Alto, w tym różne dostępne odcienie (niebieski gradient CAT.2 i srebrne lustro CAT.3) oraz porady dotyczące przechowywania w dołączonym etui.

Question 5

Jak połączyć słuchawki BOSE QuietComfort Earbuds II z Bluetooth w iPhonie?

Accepted Answer

Parowanie za pomocą aplikacji Bose Music (zalecane)

Aplikacja Bose Music upraszcza konfigurację. Pobierz ją na swojego iPhone'a, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, która poprowadzi cię przez każdy krok parowania.

Ręczne parowanie przez Bluetooth iPhone

Jeśli wolisz nie używać aplikacji:

Umieść słuchawki w otwartej obudowie ładującej
Przytrzymaj przycisk z tyłu (na tylnej części obudowy), aż dioda zacznie powoli migać na niebiesko
Na swoim iPhonie przejdź do Ustawienia > Bluetooth
Włącz Bluetooth
Nazwa „QuietComfort Earbuds II” pojawi się na liście dostępnych urządzeń - wybierz ją

Sprawdź połączenie

Po połączeniu dioda LED w słuchawkach zmieni się z „wolno migającego na niebiesko” na „stałe świecenie na niebiesko” (przez 5 sekund). Teraz są gotowe do użycia z twoim iPhonem.

Wskazówka: Jeśli niebieskie miganie się nie zaczyna, sprawdź, czy słuchawki mają wystarczającą ilość baterii (obudowa powinna pokazywać białe lub pomarańczowe światło).

Question 6

Moje słuchawki BOSE QuietComfort Ultra są połączone, ale nie ma dźwięku - jak to naprawić?

Accepted Answer

Jeśli Twoje słuchawki BOSE QuietComfort Ultra wydają się być połączone przez Bluetooth, ale nie wydają dźwięku, może być kilka przyczyn. Wypróbuj te rozwiązania w kolejności:

Sprawdź dopasowanie i włożenie: Użyj lustra, aby upewnić się, że końcówki są prawidłowo umieszczone na wejściu do kanału słuchowego i że paski stabilizujące dobrze przylegają do ucha. Upewnij się, że Twoja głowa jest prosta podczas wkładania i że końcówki nie są zbyt głęboko włożone ani zbyt odchylone do tyłu, ponieważ wpływa to na jakość dźwięku i może powodować słabe uszczelnienie. W razie potrzeby wypróbuj inny rozmiar końcówki lub paska (słuchawki są dostarczane w trzech rozmiarach: mały, średni i duży). Możesz także skorzystać z testu dopasowania uszczelki dostępnego w aplikacji Bose Music (menu Ustawienia), aby sprawdzić dopasowanie.

Zwiększ głośność: Przesuń palcem w górę po powierzchni dotykowej słuchawek, aby zwiększyć głośność. Głośność może być ustawiona na minimum, co uniemożliwi wydobycie dźwięku, nawet jeśli połączenie jest aktywne. Zwiększ również głośność na swoim urządzeniu źródłowym (telefonie, tablecie lub komputerze) oraz w samej aplikacji muzycznej.

Sprawdź wyjście audio: Upewnij się, że słuchawki BOSE QuietComfort Ultra Headphones są wybrane jako główne urządzenie wyjściowe audio w menu Bluetooth Twojego urządzenia. Dźwięk może czasami być kierowany do innego urządzenia (głośnik telefonu, inne słuchawki itp.).

Testuj z różnymi źródłami audio: Naciśnij „Odtwórz” na swoim urządzeniu mobilnym, aby potwierdzić, że audio zaczyna się odtwarzać. Spróbuj odtworzyć muzykę z innej aplikacji lub usługi. Odtwarzaj także zawartość audio przechowywaną bezpośrednio na swoim urządzeniu, a nie treści strumieniowe.

Wyczyść słuchawki: Wyczyść końcówki i dysze słuchawek suchym wacikiem, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia lub nagromadzenie wosku, które mogą blokować dźwięk. Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby uzyskać szczegóły dotyczące czyszczenia.

Wyłącz wykrywanie w uchu: Otwórz aplikację Bose Music i przejdź do menu Ustawienia. Tymczasowo wyłącz funkcje wykrywania w uchu (automatyczne odtwarzanie, automatyczna odpowiedź na połączenia), które mogą zakłócać odtwarzanie audio.

Wykonaj pełny restart: Uruchom ponownie swoje urządzenie mobilne. Następnie umieść oba słuchawki w etui, aż usłyszysz „klik” magnetyczny, zamknij, a następnie otwórz etui ponownie. Ponownie połącz słuchawki z urządzeniem za pomocą aplikacji Bose Music lub menu Bluetooth.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, skontaktuj się z obsługą klienta Bose lub odwiedź sekcję pomocy na support.Bose.com/QCUE w celu dalszej pomocy.

Instrukcje BOSE Słuchawki bezprzewodowe : instrukcje obsługi i podręczniki w PDF

Modele BOSE Słuchawki bezprzewodowe najczęściej oglądane

Inne kategorie BOSE

Ostatnie pytania dotyczące Słuchawki bezprzewodowe BOSE