ZJE4800 SANO - Wyciskarka do soków Zelmer - Bezpłatna instrukcja obsługi

Typ produktu	Sokowirówka / Wyciskarka do soków
Marka	Zelmer
Model	ZJE4800 SANO
Napięcie znamionowe	220-240 V~
Moc znamionowa	600 W
Częstotliwość znamionowa	50 Hz
Ustawienia prędkości	2 prędkości: Niska (miękkie owoce/warzywa) i Wysoka (twarde owoce/warzywa)
Czas ciągłej pracy	Maks. ≤2 minuty na cykl; po 3 cyklach przerwa 15-20 minut
System bezpieczeństwa	Podwójny wyłącznik bezpieczeństwa: urządzenie działa tylko gdy wszystkie części są prawidłowo zamontowane
Materiał (kontakt z żywnością)	Części z atestem do kontaktu z żywnością
Czyszczenie	Korpus: przetrzeć wilgotną szmatką; Części wymienne: myć w ciepłej wodzie (<60°C) z łagodnym detergentem
Nie nadaje się do	Trzcina cukrowa, imbir lub składniki z twardymi nasionami/grubą skórką
Gwarancja	2 lata (na wady produkcyjne)
Utylizacja	Zgodne z dyrektywą WEEE 2012/19/UE
Akcesoria w zestawie	Popychacz, osłona wlotu, sito, pojemnik na miąższ, pojemnik na sok, pokrywa
Klasa	Klasa II (nie wymaga uziemienia)

Często zadawane pytania - ZJE4800 SANO Zelmer

Jak wyczyścić sokowirówkę Zelmer ZJE4800 SANO?

Najpierw wyłącz i odłącz urządzenie. Przetrzyj korpus wilgotną szmatką. Części wymienne (sito, pojemnik na miąższ itp.) można myć w ciepłej wodzie (<60°C) z łagodnym detergentem. Użyj dołączonej szczoteczki do czyszczenia sita. Nie zanurzaj korpusu w wodzie.

Jaki jest maksymalny czas ciągłej pracy?

Nie pracuj ciągle dłużej niż 2 minuty. Po każdym 2-minutowym cyklu pozwól silnikowi ostygnąć przez 2 minuty. Po 3 kolejnych cyklach odstaw urządzenie na 15-20 minut.

Jakie owoce i warzywa mogę sokować?

Miękkie owoce/warzywa (arbuz, pomidory, ogórki, truskawki) używaj niskiej prędkości. Twarde (marchew, buraki, jabłka) używaj wysokiej prędkości. Usuń twarde nasiona, grubą skórkę lub twarde łupiny przed sokowaniem. Unikaj bananów, papai, awokado, fig, brzoskwiń, mango, trzciny cukrowej i imbiru.

Dlaczego sokowirówka nie uruchamia się?

Urządzenie ma podwójny system bezpieczeństwa. Upewnij się, że pojemnik na miąższ, górna pokrywa i głowica łącząca są prawidłowo zamontowane. Jeśli nadal nie działa, sprawdź zasilanie i położenie przełącznika.

Co zrobić, jeśli silnik zatrzyma się podczas pracy?

Może to być spowodowane przeciążeniem lub ochroną termiczną silnika. Wyłącz urządzenie, usuń nadmiar żywności i pozwól mu ostygnąć przez 20-30 minut przed ponownym uruchomieniem. Sprawdź również, czy napięcie nie jest zbyt niskie.

Jak zmniejszyć ilość miąższu w soku?

Jeśli sok zawiera zbyt dużo miąższu, sprawdź, czy sito nie jest uszkodzone lub czy pojemnik na miąższ nie jest pełny. Jeśli sito jest uszkodzone, wymień je. Regularnie czyść pojemnik na miąższ.

Czy sokowirówka jest bezpieczna w użyciu?

Tak, posiada podwójny system bezpieczeństwa i spełnia normy bezpieczeństwa. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami: nie używaj, jeśli sito jest uszkodzone, trzymaj ręce z dala od ruchomych części i nigdy nie wkładaj przedmiotów innych niż popychacz do otworu wlotowego.

Czy mogę sokować owoce cytrusowe z pestkami?

Zaleca się usunięcie pestek z owoców cytrusowych, ponieważ mogą sprawić, że sok będzie gorzki. Usuń również grube skórki z ananasa, melona i surowego buraka.

Jak przechowywać sokowirówkę?

Przechowuj w suchym miejscu z dala od bezpośredniego światła UV. Przed przechowywaniem upewnij się, że wszystkie części są czyste i suche. Nie owijaj przewodu wokół urządzenia.

Jaka jest gwarancja na ten produkt?

Produkt objęty jest 2-letnią gwarancją na wady produkcyjne. Obejmuje naprawę lub wymianę, ale nie normalne zużycie. Zachowaj paragon i skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym.

INSTRUKCJA OBSŁUGI ZJE4800 SANO Zelmer

PL INSTRUKCJE UŻYTKOWANIA Sokowirówka

1. Popychacz
2. Ośłona ochronna otworu wsadowego
3. Pokrywa górna
4. Sitko
5. Pojemnik na miaższ
6. Wylot soku
7. Zaczer
8. Głowica łączaca
9. Korpus
10. Przetacznik
11. Pojemnik na sok
12. Pokrywka pojemnika na sok

INSTRUKCJE BEZPIECZEŃSTWA

Jeżeli przewód zasilający jest uszkodzony, aby uniknąć zagrożenia musi on zostać wymieniony przez producenta, autoryzowany serwis lub odpowiednio wykwalifikowaną osobę.

Urządzenie należy czyścić według wskazówek znajdujących się w sekcji dotyczącej czyszczenia i konserwacji.

Przed zmianą akcesoriów lub obsługą części poruszających się podczas używania wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania.

Ostrzeżenie: potencjalne uszkodzenie ciała w wyniku nieprawidłowego użytkowania!

Zawsze odłączaj urządzenie od zasilania, jeżeli zostaje pozostawione bez nadzoru, a także przed jego montażem, demontażem lub czyszczeniem.

Z tego urządzenia mogą korzystać dzieci w wieku 8 lat i starsze, jeśli są one pod nadzorem lub wcześniej

PL

otrzymały instrukcje dotyczące korzystania z urządzenia w sposób bezpieczny i rozumieją związane z tym zagrożenia. Czyszczenie i konserwacja urządzenia nie mogą być dokonywane przez dzieci młodsze niż 8 lat i pozostawione bez nadzoru. Urządzenie i kabel zasilający należy trzymać poza zasięgiem dzieci młodszych niż 8 lat.

Urządzenie może być używane przez osoby o ograniczonej sprawności fizycznej, sensorycznej i umysłowej oraz osoby nieposiadające wystarczającego doświadczenia oraz wiedzy pod warunkiem, że będą one nadzorowane lub zostaną poinstruowane w zakresie bezpiecznej obsługi urządzenia i będą rozumiały zagrożenia związane z taką obsługą.

Dzieci nie mogą bawić się urządzeniem.

Urządzenie jest przeznaczone do użytku na maksymalnej wysokości 2000m n.p.m.

WAŻNE OSTRZEŻENIA

Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do użytku domowego i w żadnym wypadku nie powinno być wykorzystywane do użytku komercyjnego lub przemysłowego. Nieprawidłowe użycie lub niewłaściwe obchodzenie się z produktem spowoduje unieważnienie gwarancji.

Przed podłączeniem urządzenia do sieci sprawdź, czy napięcie zasilania jest takie samo, jak wskazane na tabliczce znamionowej urządzenia.

W trakcie korzystania z urządzenia przewód zasilający nie może być zaplątany ani owinięty wokół urządzenia.

Nie używaj, nie podłączaj ani nie odłączaj urządzenia od zasilania mając mokre ręce i / lub stopy.

Nie ciągnij za przewód zasilający w celu oclączenia urządzenia. Nie używaj przewodu jako uchwytu.

W przypadku jakiejkolwiek awarli lub uszkodzenia natychmiast odłącz urządzenie od sleci i skontaktuj się z autoryzowanym działem wsparcia technicznego. Any uniknąć wszelkiego ryzyka, nie otwieraj obudowy urządzenia. Jedynie wykwalifikowany personel techniczny z oficjalnego serwisu technicznego marki może przeprowadzać naprawy lub procedury na urządzeniu.

Eurogama Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić na osobach, zwierzętach lub przedmiotach z powodu nieprzestrzegania tych ostrzeżeń.

PL

1. Główny korpus wycieraj mokra szmalką. Nie płucz ani nie mocz w wodzie, aby zapobiec przeciekowi lub uszkodzeniu elementów elektrycznych.
2. Podczas pracy urządzenia bezwzględnie zabrania się używania w podajniku innych elementów niż popychacz, ponieważ grozi to uszkodzeniem urządzenia.
3. Podczas pracy urządzenia bezwzględnie zabrania się dotykania sitka, silnika i innych ruchomych elementów, ponieważ grozi to urazami na ciele.
4. Zabrania się używania w urządzeniu nadmiemie podgrzanej żywności (≥60°C) ze względu na ryzyko pęknięcia części lub oparzeń na skutek rozprysków.
5. Nie ciągnąć za wtyczkę mokrymi rękoma, ponieważ grozi to porażeniem.
6. Nie umieszczać urządzenia w pobliżu źródeł wysokiej temperatury, silnego pola magnetycznego, łatwopalnych lub wybuchowych gazów (jak gaz ziemny, biogas, etc.), ponieważ grozi to uszkodzeniem, awarią lub pożarem.
7. Bezwzględnie zabrania się wkładania części produktu do urządzenia dezynfekującego lub zmywarki oraz czyszczenia w temperaturze powyżej 60°C, ponieważ grozi to uszkodzeniem na skutak odkształcenia pod wpływem ciepła.
8. Bezwzględnie zabrania się zbliżania oczu do podajnika podczas pracy urządzenia, ponieważ grozi to wypadkiem.

UWAGA

Napięcie wejściowe tego urządzenia wynosi 220-240V \~ 50Hz. Przed podłączeniem produktu należy sprawdzić, czy jest zgodne z lokalnym napięciem zasilania, ponieważ za wysokie lub za niskie napięcie może uszkodzić elementy urządzenia.

To jest urządzenie typu Y link. Jeśli przewód zasilający jest uszkodzony, musi zostać wymieniony przez serwis techniczny producenta, dział konserwacji lub innych specjalistów. Nie demontować w celu wykonania samodzielnej naprawy, ponieważ grozi to niebezpieczeństwem.

1. Przed użyciem należy sprawdzić, czy przewód zasilający, wtyczka, ostrze, pokrywa i inne części nie są uszkodzone. Jeśli stwierdzone zostanie uszkodzenie, natychmiast zaprzestań korzystania z urządzenia i skontaktu się z naszym działem obsługi klienta. Aby uniknąć niebezpieczeństwa, nie wykonuj samodzielnych napraw ani ingerencji w urządzenie.
2. Jeśli w trakcie pracy urządzenia, okaże się, że ostrze jest zepsute, natychmiast zaprzestań użytkowania produktu i bezzwlocznie skontaktuj się z działem obsługi klienta naszej firmy. Aby uniknąć niebezpieczeństwa, nie demontuj urządzenia ani nie naprawiaj go samodzielnie.
3. Nie używać urządzenia na pochylej lub niestabilnej powierzchni ani na dywanie, ręczniku, ltp., ponieważ grozi to wypadkiem lub uszkodzeniem produktu.
4. Przed podłączeniem zasilania należy upewnić się, że wyjmowane części są zainstalowane na miejscu, co pozwoli uniknąć nieprawidłowego działania produktu.
5. Należy ściśle przestrzegać znamionowego czasu pracy. Ciągła praca w funkcji wyciskania soku nie może przekraczać 2 minut. Po 2 minutach pracy należy pozostawić urządzenie do ostygnięcia. Po 2 minutach cyklu i ciągłej praca w 3 cyklach, urządzenie musi być wyłączone na 15 do 20 minut do czasu aż silnik ulegnie ochłodzeniu. Jest to najlepszy sposób dla przedłużenia żywotności produktu.

PL

1. Jeśli w trakcie pracy urządzenie przestanie działać, może to być spowodowane zabezpieczeniem silnika przed przegrzaniem. W takiej sytuacji odłączyć zasilanie, odczekaj aż urządzenie ostygnie i ponownie je włącz po 20-30 minutach.
2. Po zakończeniu przetwarzania produktów, wyłącz napęd ostrza i odlącz zasilanie. Następnie usuń wyjmowalne części sokowirówki. Podczas demontażu ostrza należy zachować ostrożność, aby uniknąć urazu. Można korzystać z rękawic ochronnych.
3. Jeśli urządzenie nie będzie używane przez dłuższy czas, w celu uniknięcia uszkodzenia na skutek zwarcia należy je wyłączyć i odłączyć od zasilania.
4. Urządzenie po pracy należy niezwłocznie umyc. Przy wyjmowaniu i czyszczeniu części należy zachować ostrożność, aby uniknąć urazu lub uszkodzenia akcesoriów.
5. Do czyszczenia produktu nie używaj welny stalowej, ściernych środków czyszczących ani płynu wywołującego korozję (np. benzyny lub acetonu).
6. Twarde pestki, grubą skórę lub twardą skorupę na owocach i warzywach należy usunąć przed ich przetworzeniem. Części i materiały mające styczność z żywnością są cerlyfikowane, czyste, higieniczne i niezawodne.
7. Ten produkt nie nadaje się do przetwarzania trzciny cukrowej i imbiru itp., ponieważ ten typ produktów może łatwo spowodować zablokowanie urządzenia, nietypowe drgania, itp., co może skulkować uszkodzeniem produktu lub jego części, a tym samym wpłynąć na jego żywotność.
8. Prędkość robocza każdego przełożenia tego produktu została ustawiona na wartość optymalną i nie ma potrzeby jej regulacji.
9. Ten produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku domowego i musł być wykorzystywany zgodnie z niniejszą instrukcją. Nie może być używany do innych celów.

SPOSOBY WYKORZYSTANIA

Przed pierwszym użyciem dokładnie wyczyść części produktu mające kontakt z żywnością (patrz „Rozdział 4: Konserwacja”).

Przełącznik:

1. Pozycja „0“: wył./ stop

2. Pozycja „1”: niska prędkość obrotowa do wyciskania soku ma zastosowanie do miękkich owoców i warzyw, takich jak arbuz, pomidory, ogórki i truskawki itp.

3. Pozycja „2“: dużą prędkość. Nadaje się do wyciskania soków z twardych owoców i warzyw np. marchwi, buraków, jabłek itp.

Szczegółowe instrukcje dotyczące wyboru składników można znaleźć w drugim punkcie „Sposobu wykorzystania”.

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA

Ten produkt ma podwójny system bezpieczeństwa i będzie działać dopiero po prawidłowym zainstalowaniu wszystkich części.

Aby zainstalować i korzystać z produktu, wykonaj następujące czynności:

1. Wyjmij przewód zasilający i umieść go za urządzeniem.
2. Zainstaluj pojemnik na miaższ na korpusie urządzenia; umieść na nim sitko upewniając się, że zostało ono prawidłowo umieszczone na głowicy łączącej.
3. Zainstaluj pokrywę górną na korpusie upewniając się, że pokrywa znalazia się na swoim miejscu.
4. Należy wpasować się w dwa rowki i popchnąć w dół łączniki do momentu aż słyszalny będzie dźwięk zatrzaśnięcia oznaczający prawidłową instalację. W innym przypadku urządzenie nie będzie działać.

1

②

③

4

Przed i po użyciu urządzenia sprawdzić sitko pod kątem uszkodzeń. W przypadku uszkodzenia nie używać sitka i bezzwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Nie dokonywać napraw samodzielnie.

⑦

⑧

1. Skierować wylot soku w dół i równoległe do wylotu umieścić dołączony pojemnik na sok lub inne naczynie.
2. Umieścić ochronę otworu wsadowego w odpowiednim miejscu.
3. Umieścić popychacz w otworze wlotowym.
4. Umyj składniki do przetworzenia i potnij na kawalki odpowiedniej wielkości,
5. Włącz zasilanie, ustaw odpowiednią prędkość za pomocą przełącznika. Urządzenie rozpocznie pracę. Czas pracy wynosi mniej niż 2 minuty.

Upewnij się, że przełącznik jest w pozycji „wył.” przed włączeniem zasilania.

W pierwszej kolejności usuń ze składników twarde pestki, grubą skóre i skorupy.

⑨

⑩

1. Przygotowane składniki umieść we wlocie i delikatnie popchnij kawałki owoców i warzyw
   we włocie za pomocą popychacza. Nie pchaj zbyt mocno, aby nie zakłócić procesu wyciskania soku.
2. Po zakończeniu przetwarzania, gdy z urządzenia nie wylatuje już sok, przestaw przełącznik i wyłącz zasilanie. Poczekaj aż silnik i sitko przestaną pracować a w urządzeniu nie będzie soku.

Zabierz pojemnik z sokiem do wypicia. Jeśli pojemnik na miąższ lub pojemnik na sok będą pełne, odłącz przewód zasilający i opróżnij je. Zaleca się wypić sok zaraz po przygotowaniu. Długotrwałe wystawienie na działanie powietrza powoduje utratę smaku i wartości odżywczych.

PL

WSKAZÓWKI ODNOŚNIE ROBIENIA SOKÓW

• Wybieraj świeże owoce i warzywa. Są one bardziej soczyste. Na przykład gruszka, winogrono, melon (arbuz, kantalupa), seler, buraki, marchew, ltp.
- Musisz obrać grubą skórkę ananasa, kantalupy i surowego buraka.
- Nasiona owoców cylrusowych sprawiają, że sok jest gorzki i zaleca się ich usuwanie.
- Ilość i smak soku jabłkowego zależy od rodzaju jabłek i ich świezości.
- Świeżo wyciśnięty sok jabłkowy szybko brązowieje, co jest normalnym zjawiskiem utleniania. Można dodać kilka kropli soku z cytryny, aby spowolnić proces utleniania.
- Owoce zawierające skrobię, takie jak banany, papaja, awokado, figi, brzoskwinie i mango, nie nadają się do wyciskania soków w sokowirówkach.

KONSERWACJA I CZYSZCZENIE

Urządzenie czyścić zarc po użyciu. Przed czyszczeniem urządzenia należy wyłączyć przełącznik i odłączyć produkt od zasilania. Główny korpus wycieraj mokrą szmatką. Nie płucz ani nie mocz w wodzie, aby zapobiec przeciekowi lub uszkodzeniu urządzenia. Produkt należy przechowywać w suchym miejscu i unikać bezpośredniej ekspozycji na promieniowanie UV. Przed schowaniem upewnii się, że produkt jest czysty i suchy.

Elementy do wyciskanla wyjmować i czyścić w następujący sposób:

1. Wyjmij popychacz, odepnij prawy i lewy zatrzask.
2. Zdejmij górną część urządzenia, sitko, pojemnik na miąższ itd.
3. Do czystej wody dodaj środek czyszczący, sitko wyczyść szczotką, przepłucz w czystej wodzie. Pozostałe wyjmowane elementy wyczyść gąbką lub mokrą szmatką. Dia uzyskania lepszego efektu czyszczącego używaj cieplej wody (temperatura poniżej 60°C) z dodatkiem kilku kropli płynu do mycia naczyń.

OZNACZENIA DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

Napłęcie znamionowe 220-240V~
Moc znamionowa 600W
Częstotliwość znamionowa 50Hz
Ciągły czas pracy w trybie wyciskania soku ≤2 minut

Urządzenie elektryczne 2 klasy nie wymaga dodatkowego uziemienia.

PL

ROZWIAZYWANIE PROBLEMÓW

Błąd Analiza przyczyny Usuwanie problemu
Po podłączeniu zasilania i przestawioniu przełącznika urządzenie nie działa	1. Pojemnik na miąższ nie został zainstalowany na miejscu2. Górna pokrywa nie została prawidłowo zainstalowana3. Pojemnik, uchwyt i korpus nie zostały prawidłowo zainstalowane	1. Umieść pojemnik na miąższ w odpowiednim miejscu2. Prawidłowo zainstaluj górną pokrywę3. Prawidłowo dopnij zaczepy
Z silnika wydobywa się zapach Normalne zjawisko przy pierwszym użyci nowego silnika		Jeśli po kilukrotnym użyciu produktu zapach nadal się wydobywa, należy sprawdzić czas pracy urządzenia
Urządzenie zatrzymuje się w czasie pracy	1. Zbyt niskle napięcie2. Nadmiar przetwarzanych produktów3. Zbyt mocne dociskanie popychacza4. Wzrost temperatury silnika uruchamia zabezpieczenie	1. Sprawdź napięcie2. Usuń nadmiemą ilość przetwarzanuj żywnościZ podajnika3. Dociskaj popychacz delikatniej4. Ponownie uruchom urządzenie po 20-30 minutach
Pojemnik na sok zawiera resztki 1.	Jszkodzenie sitka2. Za dużo resztek w pojemniku	1. Zaźóż nowe sitko2. Oczyć pojemnik na miąższ
Nienormalne drganiaLub hałas	1. Sitko zostało zainstalowane nieprawidłowo2. Urządzenie nie zostało równo ustawiono lub odpadła jedna z nożek3. Przepięcie4. Nadmiar produktów	1. Prawidłowo zainstaluj sitko2. Ustaw urządzenie równo3. Sprawdź czy napięcie nie jest zbyt wysokie4. Odłącz zasilanie, wyjmij nadmiar materiału
Mniejsza ilość soku 1. Nadmierna ilość resztek		1. Oczysć pojemnik na miąższ2. Dociskaj popychacz delikatniej

UTYLIZACJA PRODUKTU

To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE oraz polską Ustawa z dnia 11 września 2015 r. „O zużytem sprzęcie elektrycznym i elektronicznym” (Dz.U. z dn. 23.10.2015 poz. 1688) symbolem przekreślonego kontenera na odpady.

Takie oznakowanie informuje, że sprzęt ten, po okresie jego użytkowania nie może być umieszczaznie z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego.

Użytkownik jest zobowiązany do oddania go prowadzącym zbieranie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego. Prowadzący zbieranie, w tym lokalne punkty zbiórki, sklepy oraz gminne jednostki, tworzą odpowiedni system umożliwiający oddanie tego sprzętu.

Właściwe postępowanie ze zużytem sprzętem elektrycznym i elektronicznym przyczynia się do uniknięcia szkodliwych dla zdrowia ludzi i środowiska naturalnego konsekwencji, wynikających z obecności składników niebezpiecznych oraz niewłaściwego składowania i przetwarzania takiego sprzętu.

Mamy nadzieję, że produkt przyniesie Państwu wiele satysfakcji.

EN

BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIA

1. Okres gwarancji wynosi: 24 miesiące od daty sprzedaży dla klientów indywidualnych i 12 miesięcy od daty sprzedaży dla przedsiębiorców.
2. W przypadku stwierdzenia usterki, klient może złożyć reklamację w miejscu zakupu. Jeżeli nie jest to możliwe, prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod nr tel. [phone] lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail]

3. Warunkiem przyjęcia sprzętu do serwisu jest:

4. ważny dowód zakupu (paragon/ faktura VAT),

5. Usterki ujawnione w okresie gwarancji mogą być usuwane tylko przez Autoryzowany Serwis w利好wie jak najkrótszym terminie od 14 do 21 dni roboczych.
6. Wysylka produktu do serwisu odbywa się za pośrednicłwem firmy kunerskiej określonej przez Autoryzowany Serwis na koszt firmy Eurogama Sp. z o.o., po wcześniejszym zgłoszeniu usterki do serwisu centralnego i uzyskaniu numeru zgłoszenia serwisowego - nr RMA.
7. Produkt zwracany do serwisu musi posiadać pełną dokumentację, tzn. opis usterki, skan dowodu zakupu, dokładny adres zwrotny oraz nr tel. kontaktowego.
8. Reklamowane produkty muszą spełniac ogólnie przyjęte normy higieny, w przeciwnym razie Autoryzowany Serwis ma prawo odmowy naprawy urządzenia.
9. Paczki przesłane bez wcześniejszego zgłoszenia i nadanego nr RMA nie będą przyjmowane i zostaną odesłane na koszt nadawcy.
10. Produkt powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu i odpowiednio zabezpieczony do transportu
11. Po otrzymaniu produktu i weryfikacji zasadności zgłoszenia przez Autoryzowany Serwis, produkt podlega naprawie lub wymianie na nową sztukę.
12. W przypadku konieczności wymiany produktu na nowy, Kient Końcowy uzyskuje nową sztukę od Szpradawcy lub Dystrybutora, a w przypadku braku możliwości wymiany sprzętu zwrot pieniedzy od Szpradawcy. Dalsze rozliczenie powyższych operacji odbywa się drogą księgową pomiędzy firmą Eurogama Sp. z o.o. a Dystrybutorem za pomocą odpowiednich dokumentów korygujących. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących dokumentów korygujących prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Księgowym firmy Eurogama pod nr tel. [phone] lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail]
13. Uszkodzenia mechaniczne towaru traktowane są jako uszkodzenia powstałe z winy użytkownika i nie podlegają naprawom gwarancyjnym.
14. W przypadku braku oryginalnego opakowania Firma Eurogama nie odpowiada za szkody powstałe w transporcie.

15. W przypadku uszkodzenia sprzętu w transporcie wymagany jest poprawnie spisany protokół szkody z przedstawicielem firmy spedycyjnej.

16. Po upływie okresu gwarancji Autoryzowany Serwis może dokonać odpłatnej naprawy gwarancyjnej. Koszt naprawy jest ustalany indywidualnie w zależności od możliwości i skomplikowania naprawy. W celu sprawdzenia możliwości oraz kosztów naprawy prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod nr tel. [phone] lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail]

17. Autoryzowany Serwis prowadzi sprzedaż akcesoriów oraz części zamiennych w zależności od dostępności. W przypadku potrzeby zakupu prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod nr tel [phone] lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] w celu sprawdzenia dostępności oraz kosztów.
18. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących napraw prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod nr tel. [phone] lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail]
19. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową - wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, w tym z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy sprzedanej. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprawadcy z tytułu rękojmi. W razie wykonywania przez Kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

EN / WARRANTY REPORT