Perfect Clean CP3000 - Nettoyeur vapeur Concept - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Nettoyeur vapeur
Marque	Concept
Modèle	Perfect Clean CP3000
Alimentation	Secteur
Tension	220-240 V
Puissance	1500 W
Capacité du réservoir	0,5 L
Pression de vapeur	3 bar
Temps de chauffe	30 secondes
Longueur du câble	4 m
Poids	2 kg
Dimensions (L x l x H)	25 x 20 x 25 cm
Accessoires inclus	Buse, brosse, raclette, entonnoir
Fonctions principales	Nettoyage vapeur, désinfection, dégraissage
Matériau	Plastique résistant à la chaleur
Couleur	Blanc et métal
Niveau sonore	<80 dB(A)
Type de vapeur	Vapeur sèche
Sécurité	Thermostat de sécurité, arrêt automatique en cas de surchauffe
Entretien	Détartrage périodique recommandé

FOIRE AUX QUESTIONS - Perfect Clean CP3000 Concept

Comment remplir le réservoir d'eau ?

Débranchez l'appareil, ouvrez le bouchon de remplissage et versez de l'eau du robinet ou déminéralisée à l'aide de l'entonnoir fourni. Ne dépassez pas le niveau maximum.

Quel type d'eau utiliser ?

Utilisez de l'eau du robinet. Si l'eau est très calcaire, mélangez avec de l'eau déminéralisée ou utilisez uniquement de l'eau déminéralisée pour éviter le détartrage fréquent.

Combien de temps faut-il pour chauffer ?

L'appareil chauffe en environ 30 secondes. Le voyant prêt s'allume lorsque la vapeur est disponible.

Comment détartrer l'appareil ?

Mélangez du vinaigre blanc et de l'eau (1:3), versez dans le réservoir, laissez agir 30 minutes, puis faites fonctionner la vapeur pour rincer. Répétez si nécessaire.

Puis-je utiliser des produits chimiques ?

Non, n'ajoutez jamais de détergents, parfums ou produits chimiques. Cela endommagerait l'appareil et annulerait la garantie.

Que faire si la vapeur est faible ?

Vérifiez le niveau d'eau, le réservoir peut être vide. Si le réservoir est plein, un détartrage peut être nécessaire. Assurez-vous que les buses ne sont pas obstruées.

L'appareil peut-il être utilisé sur toutes les surfaces ?

Utilisez la vapeur sur les surfaces dures et résistantes à la chaleur (carrelage, verre, métal). Évitez les surfaces fragiles comme le bois non traité ou les tissus délicats.

Comment nettoyer les buses ?

Les buses peuvent être détachées et nettoyées à l'eau claire. Utilisez une épingle pour déboucher les orifices si nécessaire. Séchez-les avant de les remonter.

Où trouver des pièces de rechange ?

Les pièces détachées (buses, brosses, joints) sont disponibles sur le site du fabricant ou chez les revendeurs agréés. Utilisez des pièces d'origine.

Que faire en cas de surchauffe ?

L'appareil est équipé d'un arrêt automatique en cas de surchauffe. Débranchez-le, laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le réutiliser. Vérifiez que les évents ne sont pas obstrués.

MODE D'EMPLOI Perfect Clean CP3000 Concept

Nous vous remercions d'avoir acheté le produit de la marque Concept et nous espérons qu'il vous apportera votre entière satisfaction pendant son utilisation.

Lire attentivement le manuel d'emploi avant la première utilisation et le conserver. Faire prendre connaissance du manuel d'emploi par les autres personnes pouvant manipuler le produit.

Caractéristiques techniques
Tension	220-240 V ~ 50/60 Hz
Puissance	1600 W
Niveau de puissance de bruit	<80 dB (A)

PRÉCAUTIONS PARTICULIÈRES DE SÉCURITÉ

Ne laisser l'appareil sans surveillance s'il est branché. Pendant l'utilisation de l'appareil électrique veuillez vous conformer aux instructions de sécurité ci-dessous :

• Débrancher l'appareil avant toute utilisation ou entretien à réaliser sur l'appareil.
• Ne pas utiliser l'appareil à l'extérieur ou sur une surface humide.
• Ne pas utiliser l'appareil dans la position verticale ou verrouillée.
• Ne pas laisser l'appareil en marche lorsqu'il n'est pas utilisé. Un fois allumé, maintenir l'appareil en mouvement.
• Ne pas laisser quiconque jouer avec l'appareil. Redoubler de vigilance si l'appareil est utilisé en proximité des enfants.
• En utilisant l'appareil respecter le présent manuel. Utiliser uniquement les accessoires recommandés par le fabricant.
• ATTENTION ! Utilisez uniquement de l'eau distillée pour remplir le réservoir d'eau !
• Débranchez toujours l'appareil lorsque vous le remplissez d'eau distillée, le videz ou lorsque l'appareil n'est pas utilisé.
• Ne pas utiliser l'appareil si le cordon d'alimentation est abimé. Ne pas utiliser le nettoyeur s'il est tombé, s'il présente des dommages visibles, s'il est resté dehors ou tombé à l'eau, et contacter le service agréée.
• Ne pas tirer sur le cordon d'alimentation, ne pas déplacer l'appareil en le tenant par le cordon d'alimentation, ne pas utiliser le cordon comme une poignée, ne pas fermer la porte sur le cordon, ne pas enrouler le cordon autour des arêtes vives ou des coins.
• Garder le cordon d'alimentation à distance suffisante des surfaces chaudes.
• Ne pas faire passer le nettoyeur par le cordon d'alimentation.

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• Ne pas tirer sur le cordon d'alimentation pour le débrancher, mais saisir la fiche et la tirer délicatement.
• Ne pas toucher l'appareil ni la prise avec les mains humides.
• Ne pas utiliser le nettoyeur sans le réservoir d'eau.
• Ne pas utiliser le nettoyeur sans avoir mis de l'eau dans le réservoir.
• Lorsque l'appareil n'est pas utilisé, vider le réservoir d'eau.
• Ne pas insérer d'objets dans les orifices. Ne pas utiliser l'appareil si un des orifices est bouché. Maintenir l'appareil propre sans poussière, fibres, cheveux ou autres éléments pouvant réduire sa puissance.
• Contacter le fabricant/ revendeur (voir les conditions de garantie et d'entretien). Le démontage ou réparation autre que professionnelle peut résulter en brûlure des personnes en cours de l'utilisation de l'appareil.
• Garder les cheveux, vêtements, doigts et autres parties du corps à distance de tous orifices et autres éléments mobiles de l'appareil.
• Ne pas laisser échapper de la vapeur en direction des personnes. La vapeur est très chaude et peut causer des brûlures. Ne pas utiliser le nettoyer en présence de gaz explosifs ou inflammables.
• Avant de débrancher l'appareil, mettre l'appareil hors service.
• Ne pas utiliser l'appareil pour aspirer des objets chauds ou encore brulants tels que cigarettes, allumettes ou cendre chaud.
• Redoubler de vigilance en cas de nettoyage d'escaliers.
• Ne pas utiliser l'appareil pour nettoyer des liquides inflammables ou explosifs tels que essence ou recharges gaz. Ne pas utiliser l'appareil dans un environnement contenant de tels liquides.
• Ne pas utiliser l'appareil dans des locaux clos contenant des vapeurs inflammables, explosifs ou toxiques provenant des peintures à l'huile, diluants ou produits antimites. Ne pas utiliser l'appareil dans les endroits avec la présence de poussière inflammable.
• L'utilisation des produits chimiques risque d'endommager l'appareil. L'utilisation des produits chimiques annule l'effet de la garantie.
• Ne pas utiliser l'appareil pour aspirer des produits toxiques tels que agents blanchissants, nettoyeurs d'égouts, essence etc.
• Ne jamais ajouter de produits dans de l'eau tels que parfum, blanchisseurs ou produits contenant de l'alcool. Dans un tel cas l'appareil risque de subir des dommages ou risque de devenir dangereux pour l'utilisateur.
• Vérifier si le bouchon du réservoir d'eau est correctement vissé.

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• Ne pas toucher les parties chaudes de l'appareil. Il est très normal que l'appareil chauffe pendant l'utilisation.
• Ne pas utiliser l'appareil pour traiter le vêtement que vous-même portez ou autre personne porte.
• La vapeur chaude peut avoir une influence néfaste sur certains supports. Faire un essai sur une petite surface au préalable si la surface est adaptée au traitement par la vapeur chaude.
• Ne jamais diriger l'appareil aux animaux, autres personnes ou plantes (risque de brulures) ! Ne pas diriger l'appareil aux équipements électriques ou fils.
• Ne pas essayer de réparer l'appareil par ses propres soins. Contacter un centre d'entretien agréé.
• Les enfants de plus de 8 ans sont autorisés à utiliser cet appareil et des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance ne doivent manipuler l'appareil que sous la surveillance d'une personne responsable informée de l'utilisation de l'appareil. Les enfants de moins de 8 ans ne sont autorisés à réaliser les opérations de nettoyage ou d'entretien que sous la surveillance. Maintenir l'appareil et le cordon d'alimentation hors de portée des enfants de moins de 8 ans. Ne pas laisser les enfants jouer avec l'appareil.

En cas de non-respect des recommandations du fabricant, la garantie concernant la réparation est annulée.

Pour utilisation domestique uniquement

Le nettoyeur a été conçu pour nettoyer en profondeur les surfaces dures de céramique, de verre, de pierre, de marbre, de béton, de vinyle, de linoléum, de bois dur verni et de parquet. Le nettoyeur ne convient pas à soie, cuire, velours ou autres surfaces sensibles aux jets de vapeur chaude. Ne pas utiliser sur le meuble ciré, matières plastiques fines, planchers de bois sans fissures, plafonds, placoplâtre, vernis d'automobile, électronique ou produits à l'électricité.

NOTE : La chaleur et la vapeur ne peuvent pas convenir aux planchers sensibles à la température élevée ou à la vapeur. En cas de doutes il est conseillé de vérifier les informations auprès du fabricant de votre plancher et faire un essai préalable sur une petite surface peu visible.

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DESCRIPTION DU PRODUIT

1Rangecordonpermettantdelibérer/ fixerlecordondalimentation
2 Manttededéverrouillagedu réservoird'eau
3 Réservoirdeau
4 Filtredeaudureamovible
5 Bacrécunérateurdessalissures
6 Manettedevaporisateurvapeur
7 Boutonmarche/arrêt
9 Boutomarche/aret 8 Voyantderacharge
8 Voyantgerechange 9 Boutonmarcheaspirateur

10Voyantmarcheaspirateur
11 Boutonderégulationdudébitdevapeur (réglagedepetit/grandjetdevapeur)
12 Voyantdevapeurchaude
13 Portelingettemicrofibre
14Lingettemicrofibre
15 Cordondalimentation
16Buse
17Orificedaspiration
19Onlcedasp 10Retini bepin

1. Monter la poignée sur l'appareil ; la linguette doit enclencher dans l'orifice de l'appareil. Poussez jusqu'à cequevousentendiezunclick.
2. Verrou - mettre le pied sur la buse d'aspiration et incliner lapoignéelégèrementenarrière. Vous déclenchezle verrou et l'appareil est prêt à être utilisé. Le verrou s'active en remettant lapoignéeen vertical.
3. Libérer le cordon d'alimentation - pour le libérer tourner lesupportde45°etretirerlecordon.
4. Pour une facilité de rangement du cordon d'alimentation -tournerlesupportenvertical,enroulerlecordonautour dusupportsupérieuretdusupportinférieurplacésous lapoignée.
5. Poignée de transport - la poignée est située en arrière du corpsdel'appareilpermettantdesoulever,transporter lenettoyeuretl'utilisersurlesescaliers.
6. Portelingettemicrofibre AAfindemettreenplaceleportelingettemicrofibre, monter la tête d'aspiration.
   B Pourlibérerleportelingettemettrelepiedsurla pédaleensoulevantl'appareil.

Commandedunettoyeur

NOTE: Pouraspiremepasutiliserleportelingette.

1. En appuyant sur le bouton « VAC » démarrer la fonction d'aspiration.
2. Pourviderlebacrécupérateur, saisirlapoignée, appuyer surleboutondedéclenchementetretirerlebac.
3. Surlafaceavantappuyersurleboutonpourpouvoir ouvrirlebacrécupérateuretlevider.
4. Remettre le bac récupérateur à place.

NOTE : Ne pas utiliser l'appareil si le bac récupérateur n'est pascorrectement à saplace.

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Commandedunettoyeurvapeur

1. Monterlalingettemicrofibresurleportelingette.
2. Fixationduportelingettemicrofibre : placerlapartie avantdel 'aspirateursurlesupportlingette, alignerle pédale pied au milieu de l'orifice d'aspiration et appuyerLEGEREMENTsurlabusejusqu'à cequ'elle s'enclenche.

NOTE : Ne pas utiliser l'appareil si la lingette microfibre n'est pascorrectementà saplace.

1. Pour aspirerlestapis, procéder comme indiquédans lepoint 3 et monter labused aspirations sur lepatin tapis. Retirer lepatint aispourlenettoyagedes planchers durs.
2. Enappuyantsurlamanettededéverrouillagedu réservoir d'eau vers l'avant et en haut, libérer le réservoird'eau.
3. Libérer le couverclesituéaufonduréservoirretemplir leréservoird eau. Vérifierquelejointd étanchéitédu couvercleestcorrectement à saplace. Revisserle couvercle et remettre le réservoir d'eau à sa place. NOTE : Ne pas utiliser le nettoyeur sans le réservoir d'eau.
4. L'appareils'activeetletémoindefonctionnement s'allume.
   7.Enactivantlerégulateurdevapeurréglerlejetde vapeur.Leréglagedéfautestà maximummaisvous pouvezleréglerauminimum.
5. S 'IlevoyantMINouMAXcessedeclignoter(s'Ilreste allumé),appuyersutlamanettedevaporisateur(situé surlafaceintérieuredelapoignée)etvouspouvez commencerlenettoyage.
6. Si l'appareil arrête de produire de la vapeur, éteindre appareiletremettredel eaudansleréservoird'eau.
7. Réglagedujetdevapeur : dalle/plerre-maximum plancherdebois-minimum

NOTE : Si la lingette microfibre est mouillée ou sale, remplacerla.

La housse en microfibre est lavable en machine à 40 °C.

1. Arrêter le nettoyeur après le nettoyage et retirer le cordon d'alimentation de la prise.
   2.Viderleréservoirdeau.
2. Retirer la lingette microfibre du support. La lingette microfibre est lavable à la machine à laver à la température jusqu'à 100°C. Si la lingette est trop sale, le mettre d'abord dans de l'eau chaude avec un peudelessiveoudedétachants. Avantdeleranger, laissersécherlalingette.
   NOTE:NEPASUTILISERADOUCISSANTS.

Remplacement du filtre à eau

Un filtre à eau permet de filtrer les minéraux contenus dans l'eau qui portent atteinte aux performances de votre nettoyeur à vapeur. En fonction de la fréquence d'utilisation de l'appareil, le filtre doit être remplacé toutes les 80-100 heures. Pour votre balai vapeur, utilisez uniquement de l'eau distillée. Si l'eau est dure dans votre région, elle peut provoquer des dépôts de tartre sur le radiateur, ce qui entrave l'efficacité du nettoyeur. Utilisez uniquement de l'eau distillée. Vous prolongerez ainsi la durée de vie du filtre à eau et du corps de chauffe.

AVERTISSEMENT : Débrancher l'appareil avant toute opération d'entretien.

Entretien du filtre de sortie

Appuyer sur la linguette du couvercle du filtre vers le bas et le retirer du corps de l'appareil. Retirer le filtre de la partie arrière de l'appareil et le laver pour qu'il soit propre. Avant de remettre le filtre à sa place, laisser bien sécher. Remettre le couvercle avec le filtre à sa place - aligner lá-dessous du couvercle avec le corps de l'appareil et en faisant un demi-tour remettre le filtre à sa place. Lorsque le couvercle est à sa place, vous entendez un click.

Entretien du filtre du bac récupérateur des salissures

Retirer le bac récupérateur de l'appareil. Libérer l'unité filtre du bac récupérateur. Libérer le filtre extérieur de l'appareil en le tournant dans le sens contraire des aiguilles. Libérer le filtre principal de l'appareil en le tournant dans le sens contraire des aiguilles. Retirer le filtre mousse extérieur du dessous du filtre principal. Laver tous les filtres et laisser bien sécher avant de les remettre à l'appareil. Placer le filtre mousse sur le dessous du filtre principal. Remettre le filtre principal dans la poche. Tourner le filtre principal dans le sens des aiguilles pour qu'il s'enfonce. Monter le filtre extérieur sur le filtre principal et aligner le symbole de déverrouillage avec le symbole de la flèche du filtre extérieur. Tourner le filtre extérieur dans le sens des aiguilles, lorsque le filtre s'enfonce vous entendrez un click. Remettre l'unité filtre dans le bac récupérateur. Remettre le bac récupérateur dans le corps de l'appareil.

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GUIDE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Très souvent il est possible de dépanner les problèmes liés à la fonction de l'appareil pouvant s'avérer graves. Pour résoudre certains problèmes vous pouvez vous servir de ce guide. Toutes autres opérations d'entretiendoiventêtreréaliséesparleserviceagréé.

ProblèmeSolution	Cause
'Lappareiln'estpas alimentéà l'électricité.	L'appareilnestpascorrectement branchédanslapriseouiln'est pasallumé.	'Brancherlecordonda lapriseetmettrel'appareilenmarche.
	Lapriseestdéfectueuse.	Vérifier la prise en débranchant l'appareiletenlebranchantdans uneautrepriseélectrique.
L'aspirateurn'aspire plus.	Lebacrécupérateurdesalissures esttropplein.	Viderlebacrécupérateurdesalissures.
	Unélémentdedimensionsimportantesabouchél aspiration.	Nettoyerlessalissuresdel'orifice d'aspiration.
	Lefiltredoltétrenettoyé.	VoirlechapitreEntretiendufiltre. ContacterleserviceagrééConcept.
Lavapeurfaibleou nullelorsquele nettoyeurestallumé.	'Leréservoirdeauestvde.	Vérifiersileréservoirestplein.
	Vousn'avezpasappuyésurla mannettedevaporisateurde vapeur.	Appuyersurlamanettedevaporisateur vapeuretactiverlapompe.
	Vousn'avezpassélectionnéla fonctiondevapeur.	Vérifier si la fonction de « STEAM » a été sélectionnée.
	Levoyantn'estpasallumé.	Attendez jusqu'au moment où le voyant s'allume. Si le voyant ne s'allume pas dans une minute, contacter le service agréé Concept.
	Ilfautremplacerlefiltredeau.	VoirlechapitreRemplacementdufiltre d'eau.
Lenettoyeur à vapeurne fonctionnepas correctement.	Vérifierlespointsci-dessus.	ContacterleserviceagrééConcept.

limentationdans

ACCESSOIRES

Les accessoires et les pièces de rechange seront fournis à la commande.

Veuillez mentionner le numéro du modèle indiqué sur la plaque signalétique apposée en dessous de votre appareil.

SERVICE

Les opérations de maintenance ou les réparations de plus grande étendue nécessitant une intervention sur les composantes internes de l'appareil ne peuvent être effectuées que par un centre d'entretien agréé.

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

• Préférer le recyclage des emballages et des appareils à la fin de leur durée de vie.
• Le carton est à remettre dans le centre de collecte sélective.
• Les sachets en plastique (PE) sont à remettre dans le centre de collecte sélective pour recyclage.

Recyclage de l'appareil à la fin de sa durée de vie :

Le symbole apposé sur le produit ou non emballage indique que le produit ne doit pas être éliminé avec les déchets municipaux. Il est nécessaire de le remettre dans un centre decollectepouri-recyclagedeséquipements électriques et électroniques. Enassurant une éliminération conforme de ce produit, vous pouvez empêcher tout impact négatif sur l'environnement et sur la santé humaine résultant de la liquidation non conforme de ce produit. De plus amples informations concernant le recyclage peuvent être obtenues auprès de l'administration locale compétente, les centres de tri de déchets ménagers ou dans le magasinou vousavezachetévotreproduit.

CeproduitsatisfaitauxexigencesélémentairesdesdirectivesCEapplicables.

Le fabricant se réserve le droit d'effectuer les modifications du texte, design et specifications techniques sansinformationsaupréalable.

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RINGRAZIAMENTO

Le fabricant (l'importateur, le cas échéant) est tenu responsable de la conformité du produit aux exigences réglementaires et normatives applicables. Il est aussi tenu responsable du fait que le produit présente les qualités définies dans les documents relatifs au produit ou ceux attendus par le consommateur en tenant compte de la nature et des caractéristiques du produit et sur la base de publicité du fabricant, il est également tenu responsable du fait que le produit est propre aux usages auxquels servent habituellement les biens du même type.

La durée de garantie en terme de qualité du produit est de 24 mois à partir de la date de l'acquisition du produit par le consommateur.

La garantie ne s'applique pas à l'usure du produit résultant de son usage habituel. La garantie ne s'applique pas si le consommateur a été conscient des vices du produit ou si le consommateur lui même a causé ces vices.

La garantie est exclue si (notamment) :

• les conditions de l'installation, d'utilisation ou d'entretien du produit indiquées dans le manuel d'emploi n'ont pas été respectées,
• les dommages sont dus à un endommagement d'ordre mécanique, thermique ou chimique, à un court-circuit, surcharge de réseau ou installation autre que prévue,
• les dommages sont dus à une intervention par un tiers
• les dommages sont dus à un sinistre,
• les dommages résultent du non-respect des instructions prévues dans le manuel d'emploi y compris les anomalies dues à un dépôt d'eau ou autres.
• les changements de couleur des surfaces de chauffe ou grattage de surfaces sont dues à un usage habituel,
• s'agit des changements d'aspect ou de fonctions provoqués par le rayonnement solaire, thermique ou par le dépôt d'eau ou autres,
• certains éléments du produit sont à la fin de vie, exemple : accumulateurs, ampoules etc.

La garantie ne s'applique pas aux éléments fournis à titre gratuit avec le produit (cadeaux, objets à caractère publicitaire etc.).

Demande en garantie

Toute demande en garantie est à notifier sans délai après son identification, avant la fin de la période de garantie au plus tard.

La demande en garantie est à signaler à votre revendeur, le cas échéant au centre d'assistance autorisé dont la liste fait partie de l'emballage du produit, ou elle est indiquée sur l'adresse www.my-concept.com.

Pour envoyer le produit, objet de la réclamation, il faut le nettoyer et sécuriser pour le transport dans le centre d'assistance autorisé afin d'éviter tout endommagement, si le produit n'est pas remis personnellement.

L'utilisateur est tenu de prouver l'existence du contrat d'achat en présentant son bon d'achat.

L'utilisateur est tenu d'indiquer l'anomalie objet de réclamation et il fait choix de sa revendication découlant de sa demande en réclamation.

Liquidation de réclamation

S'il s'agit d'un défaut réparable, le consommateur a le droit de bénéficier de la réparation à titre gratuit et dans un délai prévu.

Si cela n'est pas disproportionné en tenant compte la nature du défaut, le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans vice (replacement), ou si le défaut ne concerne qu'une partie du produit, demander le changement de cette dernière. Si la demande du remplacement du produit et de sa partie est disproportionnée en tenant compte la nature du défaut, notamment si le défaut est réparable, le consommateur a le droit de demander une réparation à titre gratuit.

S'il s'agit d'un défaut irréparable ou si le consommateur a le droit de demander un remplacement du produit ou de sa partie, mais le remplacement n'est pas réalisable, par exemple due à l'épuisement des stocks, le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit (remplacement) ou le remplacement d'une partie du produit en cas d'un défaut réparable si le produit ne peut pas être utilisé pour l'existence répétitive du défaut après la réparation ou pour le nombre de défauts importants. Dans un tel cas le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Si le produit n'est pas retoumé (le contrat de vente annulé) ou si le consommateur n appliquer pas son droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans défauts (remplacement), de demander un remplacement d'un partie ou de sa réparation, il peut demander le remboursement approprié. Le consommateur a le droit de demander le remboursement également dans le cas ou il s'avère impossible de livrer un nouveau produit sans défauts, de remplacer une partie du produit ou de réparer le produit, ou si la réparation n'est pas réalisée dans un délai prévu ou si la remise à l'état est trop compliquée pour le consommateur.

Le revendeur, le service d'assistance autorisé ou autre personne désignée décide sur la réclamation immédiatement, dans les cas compliqués en trois jours ouvriers.

Le délai cl-dessus ne comprend pas le temps nécessaire pour évaluation expert du défaut en prenant compte de la nature du produit.

Toute demande en garantie doit être traitée sans délai, dans le délai de 30 jours a partir de la date de demande en garantie, s'il n'est pas prévu autrement entre le revendeur ou le service d'assistance autorisé et le consommateur.

En cas de retour du produit (annulation du contrat de vente) le consommateur est tenu de retourner tous éléments auxiliaires du produit y compris tous documents livrés avec le produit.

Le consommateur n'a pas le droit de demander le retour des pièces ou de parties du produit remplacées dans le cadre de la réparation.

Tout droit du consommateur liés à l'achat du produit n'est pas touché par les présentes conditions de garantie.

Note: La réclamation du produit endommagé pendant le transport est régie par le Code de réclamation du transporteur.

Fabricant:

Jindřich Valenta – Concept

Vysokomytská 1800, 565 01 Chocen

République tchèque

TVA n° 13216660

tél.: [phone], fax: [phone],

email: [e-mail]

www: www.my-concept.co

Détails du produit

Modèle :
Numéro de série:
Date de l'achat : Cachet et signature du vendeur :

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