Perfect Clean CP3000 - Dampfreiniger Concept - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Dampfreiniger
Marke	Concept
Modell	Perfect Clean CP3000
Stromversorgung	Netz
Spannung	220-240 V
Leistung	1500 W
Tankinhalt	0,5 L
Dampfdruck	3 bar
Aufheizzeit	30 Sekunden
Kabellänge	4 m
Gewicht	2 kg
Abmessungen (L x B x H)	25 x 20 x 25 cm
Enthaltenes Zubehör	Düse, Bürste, Abzieher, Trichter
Hauptfunktionen	Dampfreinigung, Desinfektion, Entfettung
Material	Hitzebeständiger Kunststoff
Farbe	Weiß und Metall
Geräuschpegel	<80 dB(A)
Dampftyp	Trockendampf
Sicherheit	Sicherheitsthermostat, automatische Abschaltung bei Überhitzung
Wartung	Regelmäßige Entkalkung empfohlen

Häufig gestellte Fragen - Perfect Clean CP3000 Concept

Wie fülle ich den Wassertank?

Trennen Sie das Gerät vom Netz, öffnen Sie den Einfüllverschluss und gießen Sie Leitungswasser oder demineralisiertes Wasser mit dem mitgelieferten Trichter ein. Überschreiten Sie nicht den maximalen Füllstand.

Welches Wasser soll ich verwenden?

Verwenden Sie Leitungswasser. Wenn das Wasser sehr kalkhaltig ist, mischen Sie es mit demineralisiertem Wasser oder verwenden Sie nur demineralisiertes Wasser, um häufiges Entkalken zu vermeiden.

Wie lange dauert das Aufheizen?

Das Gerät heizt in etwa 30 Sekunden auf. Die Bereitschaftsanzeige leuchtet auf, wenn Dampf verfügbar ist.

Wie entkalke ich das Gerät?

Mischen Sie weißen Essig und Wasser (1:3), gießen Sie es in den Tank, lassen Sie es 30 Minuten einwirken, lassen Sie dann den Dampf laufen, um zu spülen. Wiederholen Sie dies bei Bedarf.

Kann ich chemische Reinigungsmittel verwenden?

Nein, fügen Sie niemals Reinigungsmittel, Duftstoffe oder Chemikalien hinzu. Dies würde das Gerät beschädigen und die Garantie erlöschen lassen.

Was tun, wenn der Dampf schwach ist?

Überprüfen Sie den Wasserstand, der Tank könnte leer sein. Wenn der Tank voll ist, kann eine Entkalkung erforderlich sein. Stellen Sie sicher, dass die Düsen nicht verstopft sind.

Kann das Gerät auf allen Oberflächen verwendet werden?

Verwenden Sie Dampf auf harten, hitzebeständigen Oberflächen (Fliesen, Glas, Metall). Vermeiden Sie empfindliche Oberflächen wie unbehandeltes Holz oder empfindliche Stoffe.

Wie reinige ich die Düsen?

Die Düsen können abgenommen und mit klarem Wasser gereinigt werden. Verwenden Sie eine Nadel, um die Öffnungen bei Bedarf zu reinigen. Trocknen Sie sie vor dem Wiedereinbau.

Wo finde ich Ersatzteile?

Ersatzteile (Düsen, Bürsten, Dichtungen) sind auf der Website des Herstellers oder bei autorisierten Händlern erhältlich. Verwenden Sie Originalteile.

Was tun bei Überhitzung?

Das Gerät ist mit einer automatischen Abschaltung bei Überhitzung ausgestattet. Trennen Sie es vom Netz und lassen Sie es 30 Minuten abkühlen, bevor Sie es wieder verwenden. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind.

BEDIENUNGSANLEITUNG Perfect Clean CP3000 Concept

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt der Marke Concept entschieden haben und wir wünschen Ihnen viel Freude mit diesem Gerät und einen störungsfreien Betrieb.

Lesen Sie bitte vor der Inbetriebnahme des Gerätes diese Bedienungsanleitung aufmerksam durch und bewahren Sie diese sorgfältig auf. Bei Weitergabe des Gerätes an Dritte, geben Sie bitte auch diese Bedienungsanleitung mit.

Technische Parameter
Netzspannung	220-240 V ~ 50/60 Hz
Nennleistung	1600 W
Schallleistungspegel	<80 dB (A)

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

Lassen Sie das Gerät nicht unbeaufsichtigt, wenn es am Stromnetz angeschlossen ist. Beim Gebrauch dieses Gerätes sind folgende Sicherheitshinweise unbedingt zu beachten:

• Ziehen Sie immer den Netzstecker, bevor Sie das Gerät warten oder nicht benutzen.
• Verwenden Sie das Gerät niemals im Freien oder auf nassen Oberflächen.
• Verwenden Sie das Gerät nicht in aufrechter und verschlossener Position.
• Lassen Sie das Gerät nicht laufen, wenn es nicht bewegt wird. Ist das Gerät im Betrieb, halten Sie es immer in Bewegung.
• Lassen Sie nicht zu, dass das Gerät als Spielzeug verwendet wird. Seien Sie beim Gebrauch des Gerätes vorsichtig, wenn Kinder in der Nähe sind.
• Verwenden Sie das Gerät wie in dieser Bedienungsanleitung beschrieben. Verwenden Sie nur das vom Hersteller empfohlene Zubehör.
• VORSICHT! Verwenden Sie ausschließlich destilliertes Wasser zur Befüllung des Wasserbehälters!
• Bei der Befüllung mit destilliertem Wasser, der Entleerung oder wenn das Gerät nicht genutzt wird, ist es jeweils von der Steckdose zu trennen.
• Nehmen Sie das Gerät nicht in Betrieb, wenn das Kabel oder der Stecker beschädigt sind, wenn das Gerät auf den Boden gefallen ist oder in einer anderen Weise beschädigt ist, wenden Sie sich an eine autorisierte Servicestelle.
• Ziehen Sie nicht am Netzkabel, tragen Sie das Gerät nicht am Netzkabel. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel nicht eingeklemmt wird oder an scharfe Kanten kommt.
• Halten Sie das Netzkabel fern von heißen Oberflächen.
  • Das Gerät niemals über das Netzkabel führen.

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- Wenn Sie den Netzstecker ziehen, ziehen Sie immer am Stecker und niemals am Kabel.

- Berühren Sie das Gerät oder den Netzstecker niemals mit nassen Händen.

- Verwenden Sie das Gerät niemals ohne Wassertankverschluss.

- Verwenden Sie nicht Dampf, wenn der Wassertank leer ist.

- Wenn Sie das Gerät nicht verwenden, dann entleeren Sie den Wassertank.

- Legen Sie in die Öffnungen keine Gegenstände. Verwenden Sie das Gerät nicht, wenn eine der Öffnungen blockiert ist. Halten Sie das Gerät frei von Staub, Haaren, Fasern und allem, was die Leistung reduzieren könnte.

- Wenden Sie sich an den Hersteller/Händler (siehe Garantie- und Servicebedingungen). Falsche Montage oder Reparaturen können zu Verletzungen durch Stromschlag führen.

- Halten Sie Haare, Kleidung, Finger und andere Körperteile in sicherem Abstand von Öffnungen und allen beweglichen Teilen.

- Richten Sie den Dampfstrahl niemals auf andere Personen. Der Dampf ist sehr heiß und kann zu Verbrennungen führen. Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe von explosiven oder brennbaren Dämpfen.

- Bevor Sie den Netzstecker aus der Steckdose ziehen, schalten sie das Gerät aus.

- Verwenden Sie das Gerät niemals zum Saugen von heißen Gegenständen wie Zigaretten, Streichhölzer oder heiße Asche.

- Beim Reinigen von Treppen seien Sie besonders vorsichtig.

- Verwenden Sie das Gerät niemals zum Saugen von brennbaren oder explosiven Flüssigkeiten wie Benzin oder Feuerzeuggas. Verwenden Sie das Gerät auch nicht an Stellen, wo diese Flüssigkeiten vorhanden sein können.

- Verwenden Sie das Gerät nicht in geschlossenen Räumen, in welchen sich Ölfarben, Verdünner oder Mittel gegen Motten befinden, die brennbare, explosive oder toxische Dämpfe freisetzen können. Verwenden Sie das Gerät nicht an Orten, wo sich brennbarer Staub befindet.

- Chemikalien können das Gerät beschädigen und solche Schäden werden von der Garantie nicht anerkannt.

- Verwenden Sie das Gerät niemals zum Saugen von toxischen Stoffen wie Bleichmittel, Benzin usw.

- Geben Sie ins Wasser im Wassertank keine Zusätze wie Parfüms, Fleckenentferner oder alkoholhaltige Mittel. Dies kann zu Schäden am Gerät führen.

- Stellen Sie vor der Verwendung des Gerätes sicher, dass der Wassertankverschluss richtig verschlossen ist.

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• Berühren Sie nicht die heißen Oberflächen des Gerätes. Es ist normal, dass sich das Gerät beim Betrieb erwärmt.
• Verwenden Sie das Gerät nicht zur Behandlung von Kleidung, die Sie oder andere Personen gerade anhaben.
• Die Wasserdampftemperatur kann einige Materialien negativ beeinflussen. Testen Sie den Dampfreiniger im Vorfeld an einer unauffälligen Stelle, um festzustellen, dass das Material zur Behandlung mit Dampf geeignet ist.
• Richten Sie den Dampfstrahl niemals auf andere Personen, Tiere oder Pflanzen (Verbrennungsgefahr)! Richten Sie das Gerät niemals auf elektrische Geräte oder Kabel.
• Reparieren Sie das Gerät niemals selbst. Wenden Sie sich an eine autorisierte Servicestelle.
• Dieses Gerät ist nicht dafür bestimmt, durch Personen mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung benutzt zu werden, es sei denn, sie werden durch eine für ihre Sicherheit zuständige Person beaufsichtigt. Reinigung und Wartung des Gerätes dürfen Kinder über 8 Jahren nur unter Aufsicht durchführen. Kinder unter 8 Jahren sind vom Gerät und Zuleitungskabel fern zu halten. Das Gerät ist nicht zum Spielen bestimmt.

Wenn Sie die Anweisungen des Herstellers nicht befolgen, werden Reparaturen von der Garantie nicht anerkannt.

Nur zum Gebrauch im Haushalt

Dampfmopp und Sauger eignet sich für die Anwendung auf harten Oberflächen wie Keramik, Glas, Stein, Marmor, Beton, Vinyl, Linoleum, abgedichtete Holzböden und Teppiche. Nicht geeignet ist das Gerät für feine Seide, Leder, Velours oder Materialien, die gegen Dampf empfindlich sind. Weiterhin eignet sich das Gerät nicht für gewachstes Möbel, sehr dünne Kunststoffe, nicht abgedichtete Holzböden, Decken, Gipskarton, Autolack, Elektronik oder Elektrogeräte.

HINWEIS: Wärme und Dampf müssen nicht für Böden geeignet sein, die gegen hohe Temperaturen oder heißen Dampf empfindlich sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, erkundigen Sie sich direkt beim Hersteller des Bodenbelags und testen Sie den Dampfreiniger im Vorfeld an einer unauffälligen Stelle.

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BESCHREIBUNG DES GERÄTES

1 AufwickelvorrichtungzurBefestigungdes Stromkabels mitHebel
2 HebelzurEntriegelungdesWassertanks
3 Wassertank
4 Wasserfilter
5 Schmutztank
6 Dampftaste
7 Fin/AusTaste
8 Kontrollieuchte
9 Einschalttasteder Saugfunktion

10 Kontrollleuchteder Saugfunktion
11 Heißdampftaste
(kleiner/großerDampfstrahl)
12 KontrollleuchteHeißdampf
13 Mikrofasertuch-Halterung
14 Mikrofaser-Reinigungstuch
15 Stromkabel
16 Saugdüse
17 Saugöffnung
18 Teppichgleitsohle

BEDIENUNGSANLEITUNG

Zusammenbau

1. Setzen Sieden Handgriffinden Körper des Gerätesein. Drücken Sie, bis Sie ein Klickenhören.
   2.Verriegelung-tretenSiemitdemFußdieSaugdüseund kippendenHandgriffnachhinten.Dadurchwirddie VerriegelungentriegeltunddasGerätistbetriebsbereit. Wenn SiedenHandgriffindieursprüngliche Position kippen, wirddie Verriegelungaktiviert.
2. Abwickelndes Stromkabels-zum Abwickelndes Stromkabelsdrehen Sieden Hebelum45°.
   4.EinfacheBefestigungdesStromkabels-drehenSieden HebelinvertikalePosition,wickelnSiedasKabelam Hebelobenunduntenauf.
3. Handgriffzum Tragen-der Handgriffdientfüreinfaches Tragendes Gerätesund Verwendungauf Treppen.
4. Mikrofasertuch-Halterung AUmdieHalterungdesMikrofasertuchszubefestigen, setzenSiedieSaugdüseaufdieHalterung. BUmdieHalterungdesMikrofasertuchszulösen, tretenSiemitdemFußdasEntriegelungspedalund hebenSiedasganzeGerätnachoben.

BedienungdesStaubsaugers

HINWEIS: Beim Saugenverwenden Sienicht die Halterung des Mikrofasertuchs.
7. Drücken Sie Taste, VAC* und starten Siedie Saugfunktion.
8. Umden Schmutztankzuentleeren, drücken Siedie Entriegelungstasteam Tankundnehmen Sieden Tank heraus.
9. Amvorderen Teildes Schmutztanksdrücken Siedle Entriegelungstaste, umden Tankzuentleeren. 10. Setzen Sieden Schmutztankwiederzurückein.
HINWEIS: Verwenden Siedle Saugfunktion nicht, wennder Schmutztanknichtrichtigeingesetztist.

1. Setzen Sieaufdie Halterungdas Mikrofasertuchauf.
2. Befestigender Mikrofasertuch-Halterung: Setzen Sie denvorderen Teildes Staubsaugersaufdie Halterung auf, positionieren Siedas Fußpedalindie Mitteder Saugdüseunddrücken Siedie SaugdüseLEICHTandie Halterung, bissieeinrastet.
   HINWEIS: Verwenden Sieden Dampfreinigerniemals, wenndas Mikrofasertuchnichtrichtigeingesetztist.
   3.NurbeiTeppichreinigungverfahrenSiegemäßSchnitt 3undsetzenSieaufdieSaugdüsedieTeppichgleitsohle auf.WennSiedenDampfreinigeraufHartböden verwenden,entfernenSiedieTeppichgleitsohle.
3. Halten Siedie Entriegelungstastedes Wassertanks, ziehen Siediese nachvorneund nachobenund nehmen Sieden Wassertankheraus.
4. Drehen Sieden Tankverschluss vom Tankundfüllen Sie den Tank mit Wasser. Prüfen Sie, dass die Dichtung des Tankverschlusses am richtigen Platz ist. Drehen Sieden Tankverschluss wiederaufden Tank undsetzen Wassertankwiederauf. HINWEIS: Verwenden Siede Dampffunktionnicht, wennder Wassertankleerist.
5. Drücken Siedie Einschalt taste und die Kontrollleuchte leuchtetauf.
6. MitderDampftastestellenSiedieDampfstärkein. Die Ausgangseinstellung ist auf Maximum, kann aber aufMinimumeingestelltwerden.
7. Sobald die Kontrolleuchte MIN oder MAX zu blinken aufhört (dauerhaft leuchtet), drücken Sie die Dampftaste am Handgriff und beginnen Sie das Dampfreinigen.
8. Sollte das Gerät keinen Dampf mehr produzieren, schalten Sie das Gerät aus und füllen Sie den WassertankmitWasser.
9. Dampfeinstellung:

Fliesen/Stein-Maximum

AbgedichteteHolzböden-Minimum

HINWEIS: Sobald das Mikrofasertuch zu nass oder schmutzigist, ersetzen Sieesdurcheinneues Tuch.

Der Mikrofaser-Bezug ist in der Waschmaschine bei 40 °C zu waschen.

ANWENDUNG UND WARTUNG

Wartung

1. Nach Beendigung des Reinigungsvorgangs schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
2. EntleerenSiedenWassertank.
3. Entfernen Sie das Mikrofasertuch. Mikrofasertücher sind zum Waschen in der Waschmaschine bei Temperaturenbiszu 100°Cgeeignet.Istdas Tuchstarkverschmutzt, gebenSieesvorherinwarmes WassermitWaschmitteloder Fleckenentferner.Vorder LagerungistdasTuchgutzutrocknen.HINWEIS: VERWENDENSIEKEINENWEICHSPÜLER.

Austausch des Wasserfilters

Das Wasserfilter hilft die im Wasser enthaltenen Minerale, die den Wirkungsgrad des Dampfreinigers senken, zu filtrieren. Je nach der Nutzungshäufigkeit des Geräts sollte das Filter alle 80–100 Stunden ausgetauscht werden. Benutzen Sie ausschließlich destilliertes Wasser im Dampfmap. Wenn Sie in einem Gebiet mit hartem Wasser wohnen, können sich bei der Benutzung von diesem Wasser Ablagerungen auf dem Heizkörper bilden, was zur Senkung des Wirkungsgrads des Dampfreinigers führt. Benutzen Sie ausschließlich destilliertes Wasser. Dadurch verlängern Sie die Lebensdauer des Wasserfilters, sowie des Heizörpers.

WARNUNG: Vorjeglicher Wartung des Gerätesziehen Siezuerstden Steckeraus der Steckdose.

WartungdesAusgangsfilters

DrückenSiedenHebilderFilterabdeckungnachunterundentnehmen Siesie.ImhinterenTeilderAbdeckungentnehmenSiedenFilter, reinigen Sie ihn, bis er vollkommen sauber ist. Bevor Sie den Filter zurückeinsetzen,lassenihnvollständigtrocknen.SetztenSiedenFilter mitderAbdeckungwiederzurückauf-passenSiedenunterenTeilder AbdeckungandasGerätegehäuseunddurchelinDrehensetzenSiesie indlerichtigePositionauf,bisSieelnKlickenhören.

WartungdesSchmutztankfilters

EntnehmenSleausdemStaubsaugerdenSchmutztank.VomTanklösen SiedleFiltereinheit.DrehenSiedenäußerenGrobfiltergegenden UhrzeigersinnundlösenSieihn.DrehenSiedenHauptfiltergegenden UhrzeigersinnundlösenSieihn.EnlternenSiedenäußerenSchaumstofffilter von der Unterseite des Hauptfilters. Waschen Sie alle Filter und lassenSiesievollständigtrocknen.SetzenSiedenSchaumstofffilteran der Unterseite des Hauptfilters ein. Den Hauptfilter setzen Sie wieder zurückein.DrehenSiedenHauptfilterimUhrzeigersinn,bisereinrastet. Den äußeren Grobfilter setzen Sie auf den Hauptfilter. Richten Sie das Symbol der Entriegelung mit dem Pfell am Grobfilter aus. Drehen Sie denäußerenGrobfilterimUhrzeigersinn,bisereinrastet.BringenSiedie FilterelnheitwiederindenSchmutztankzurückndbefestigenSieden SchmutztankwiederamGerät.

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PROBLEMLÖSUNGEN

ProblemeverbundenmitderFunktiondesGerätes,diemanchmalernsthaftscheinen,könnenofteinfach gelöstwerden.EinigeProblemekönnenSiemitHilfederfolgendenTabelleselbstlösen.Jeglicheweitere WartungsollteeineautorisierteServicestelledurchführen.

Problem	Ursache	Lösung
DasGeräthatkeine Stromzufuhr.	DasGerätistnichtrichtigander Steckdoseangeschlossenodernichteingeschaltet.	SteckenSiedenSteckerindieSteckdoseundschaltenSiedasGerätein.
	DieSteckdoseistdefekt.	PrüfenSiedieSteckdose,indemSiedasGerätaneineranderenSteckdoseanschließen.
DerStaubsauger hatkeineLeistung.	DerSchmutztankistvoll.	EntleerenSiedenSchmutztank.
	DieSaugleistungstdurch Schmutzblockiert.	EntfernenSiedenSchmutzvonder Saugöffnung.
	DerFiltermussgereinigtwerden.	SieheKapitelWartungdesFilters.KontaktierenSieConceptServicestelle.
Keinodereinsehr schwacher Dampfstrahlbeim Einschaltendes Dampfreinigers.	DerWassertanklstleer. PrüfenSie,obderWassertankvollst.
	DieDampftastewurdenicht betätigt.	DrückenSiedieDampftasteund aktivierenSiediePumpe.
	EswurdenichtdieDampffunktion gewählt.	PrüfenSie,dassFunktion„STEAM“gewählt wurde.
	DieKontrollleuchteder Dampffunktionleuchtetnicht.	WartenSieab,bisdieKontrollleuchte aufleuchtet.SolltedieKontrollleuchte auchnichtnach1Mlnuteaufleuchten, kontaktierenSieConceptServicestelle.
	DerWasserfiltermussetzt werden.	Siehe Kapitel Wechsel des Wasserfilters.
DerDampfreiniger arbeitetimmernoch nicht richtig.	PrüfenSlealleinTabelle angeführtenPunkte.	KontaktierenSieConceptServicestelle.

ZUBEHÖR

Sämtliche Zubehör-und Ersatzteilekönnenseparatgekauftwerden.

BeiBestellungengeben Siebittedie Modellnummer Ihres Gerätesaufdem Typenschildaufder Unterseite des Gerätesan.

SERVICE

UmfangreicheWartungs-oderReparaturarbeiten,diedenZugangzudeninnerenTeilendesProdukts erfordern,müssenvoneinemprofessionellenServicedurchgeführtwerden.

UMWELTSCHUTZ

- Bevorzugen Sie das Recycling von Verpackungsmaterialien und Altgeräten. - Verpackungskarton kann im Altpapier-Sammelbehälter entsorgt werden. - Kunststoffbeutel aus Polyethylen (PE) gehören zum Recycling-Abfall.

Entsorgungnach EndederLebensdauer

Das Symbolaufdem ProduktoderseinerVerpackungweistdaraufhin, dassliches Produkt nichtim Hausmüllzuentsorgenist. Geben Siesbeeierneröffentlichem Sammelstelle für Elektrogerätekostenlosab. Durch die korrekte Entsorgung dieses Produktshelfen Sie negative Folgenfürde Umweltunddlemenschliche Gesundheitzuvermeiden, die aus einer unsachgemäßen Entsorgung dieses Produktsentstehen könnten. Nähere Informationen zum Recycling dieses Produktserhalten Siebelirher Stadtverwaltung, Dienstleistungen für Entsorgung von Hausmüllodernim Geschäft, wo Siedas Produktgekaufthaben.

DiesesProdukterfülltallegrundlegendenAnforderungenandieEU-Richtlinien.

DerHerstellerbehältsichdasRechtvorÄnderungimText,DesignundintechnischerSpezifikationohne vorherigeAnkündigungvorzunehmen.

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MERCI

Der Hersteller (bzw. Importeur) garantiert, dass das Produkt den Anforderungen der Rechtsvorschriften und den durch die entsprechenden technischen Normen bestimmten Anforderungen entspricht. Weiterhin, dass das Produkt über solche Eigenschaften verfügt, die der Hersteller in den zum Produkt gehörigen Dokumenten beschrieben hat oder welche der Verbraucher in Bezug auf den Charakter der Ware und auf der Grundlage der vom Hersteller durchgeführten Werbung erwartet. Der Hersteller garantiert, dass das Produkt für die von ihm angeführten Zwecke geeignet ist.

Die Garantielaufzeit beträgt 24 Monate und beginnt mit der Produktübernahme durch den Verbraucher zu laufen.

Die Garantie bezieht sich nicht auf Mängel durch Verschleiß. Der Garantieanspruch gilt nicht, wenn dem Verbraucher vor der Produktübernahme Mängel bekannt waren oder er diese selbst verursacht hat.

Ausgenommen von der Garantie sind (insbesondere):

• Nichteinhaltung von Bedingungen für Installation, Betrieb und Bedienung gemäß Bedienungsanleitung,
• Mängel durch mechanische, chemische Schäden, Kurzschluss, Netzüberspannung oder falsche Installation,
• Mängel durch unsachgemäße Eingriffe durch nicht autorisierte Personen.
  • Mängel aufgrund höherer Gewalt,
• Mängel durch unsachgemäße Wartung im Widerspruch mit der Bedienungsanleitung, einschließlich Schäden durch Wasserablagerungen,
• Farbveränderungen von Heizflächen oder Verkratzen durch üblichen Gebrauch,
• Optische und funktionale Veränderungen, verursacht durch Sonnen- und Wärmeeinstrahlung oder Wasserablagerungen und andere Ablagerungen,
• Einige Zubehörteile des Produkts wegen ihrer kürzeren Lebensdauer, z.B. Akkus, Glühbirnen usw.

Die Garantie gilt nicht für Leistungen, die mit dem Produkt kostenlos zur Verfügung gestellt wurden (Geschenke, Werbeartikel usw.).

Geltendmachung der Reklamation

Produktmängel sollten unmittelbar nach deren Feststellung reklamiert werden, spätestens jedoch vor Ablauf der Garantiezeit.

Die Reklamation ist beim Verkäufer des Produkts geltend zu machen oder bei einer autorisierten Servicestelle. Die Liste der Servicestellen ist im Lieferumfang enthalten oder unter www.my-concept.com.

Das reklamierte Produkt ist gereinigt und ordnungsgemäß verpackt an die Servicestelle zu versenden, um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, falls es nicht persönlich übergeben wird.

Der Verbraucher ist verpflichtet einen Beleg über den Vertragsabschluss und Produktkauf vorzulegen.

Der Verbraucher ist verpflichtet den Mangel genau zu beschreiben, einschließlich des Reklamationsanspruches.

Reklamationsverfahren

Kann der reklamierte Mangel beseitigt werden, hat der Verbraucher das Recht auf eine kostenlose, zeit- und ordnungsgemäße Beseitigung des Mangels.

Sofern dies im Hinblick auf den Charakter des Mangels nicht unangemessen ist, kann der Verbraucher die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder die Lieferung der fehlenden Sache fordern (Austausch), Kann der Mangel jedoch ohne unnötige Verzögerung beseitigt werden, hat der Verbraucher das Recht auf eine kostenlose Beseitigung solches Mangels.

Handelt es sich um einen irreparablen Mangel und der Verbraucher hat das Recht auf einen Austausch des Produkts oder deren Teile, und dies z.B. aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht möglich ist, ist der Verbraucher berechtigt das Produkt zurückzugeben (vom Vertrag zurückzutreten).

Das Recht auf die Lieferung eines neuen Produkts (Austausch) oder deren Teile hat der Verbraucher auch bei reparablen Mängeln, falls diese wiederholt auftreten. In solchem Fall ist der Verbraucher auch berechtigt das Produkt zurückzugeben (vom Vertrag zurückzutreten).

Erfolgt keine Rückgabe (Vertragsrücktritt) oder kein Anspruch auf die Lieferung eines neuen Produkts oder deren Teile (Austausch), oder auf eine Reparatur, kann der Verbraucher einen angemessenen Nachlass fordern. Dies gilt auch im Falle, wenn kein neues Produkt oder deren Teile geliefert werden können, das Produkt nicht repariert wird, und auch dann, wenn dafür keine Ersatztermine vereinbart werden.

Verkäufer, autorisierte Servicestelle oder beauftragte Personen haben über die Reklamation unverzüglich zu entscheiden, bei schwierigen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht den erforderlichen Zeitraum zur fachlichen Bewertung des Mangels. Der Verkäufer oder die Servicestelle ist verpflichtet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation zu erledigen, falls keine längere Frist vereinbart wird.

Bei Rückgabe des Produkts (Vertragsrücktritt) ist der Verbraucher verpflichtet auch jegliches Zubehör und sämtliche Dokumente zum Produkt zurückzugeben.

Der Verbraucher hat kein Recht auf die Rückgabe der mangelhaften Teile des Produkts, die im Rahmen der Reklamation ausgetauscht wurden.

Sämtliche weitere Rechte des Verbrauchers, verbunden mit dem Kauf des Produkts, bleiben durch diese Garantiebedingungen unberührt.

Anm.: Für Reklamationen von Produkten, die während des Transports beschädigt werden, gilt die Reklamationsordnung des Transportunternehmens.

Hersteller:

Jindrich Valenta – Concept

Tschechische Republik

Ident.-Nr.: 13216660

Tel.: [phone], Fax: [phone],

E-Mail: [e-mail]

www: www.my-concept.com

Produktdetails

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Verkaufsdatum: Stempel und Unterschrift des Verkäufers:

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