CHGL 45 B1 - Fer à lisser Cien BEAUTY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Non catégorisé
Utilisation	À déterminer selon le type d'appareil
Maintenance	Consulter le manuel d'utilisation pour les recommandations
Sécurité	Respecter les consignes de sécurité lors de l'utilisation
Informations générales	Vérifier les spécificités avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - CHGL 45 B1 Cien BEAUTY

Qu'est-ce que le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 ?

Le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 est un produit de beauté innovant qui combine plusieurs fonctions pour améliorer votre routine de soins.

Comment utiliser le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 ?

Pour une utilisation optimale, suivez les instructions fournies dans le manuel d'utilisation. Assurez-vous de bien nettoyer votre peau avant d'appliquer le produit.

Que faire si le produit ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le produit est correctement chargé et que vous respectez les instructions d'utilisation. Si le problème persiste, contactez le service client de Cien.

Est-ce que le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 est adapté à tous les types de peau ?

Oui, le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 est conçu pour être compatible avec tous les types de peau, mais il est recommandé de faire un test sur une petite zone de peau avant une utilisation complète.

Comment entretenir le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 ?

Pour garantir une longue durée de vie, nettoyez régulièrement le produit avec un chiffon doux et évitez de l'exposer à l'humidité.

Où puis-je acheter le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 ?

Le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 est disponible dans certaines grandes surfaces et en ligne sur le site officiel de Cien.

Y a-t-il une garantie pour le Cien BEAUTY CHGL 45 B1 ?

Oui, le produit est généralement couvert par une garantie de deux ans. Pour plus de détails, consultez le manuel ou contactez le service client.

Comment puis-je contacter le service client de Cien ?

Vous pouvez contacter le service client de Cien via leur site web ou par téléphone. Les coordonnées sont généralement disponibles dans le manuel d'utilisation.

MODE D'EMPLOI CHGL 45 B1 Cien BEAUTY

Manuel d'utilisation

NL BE

STIJLTANG

FR/BE Manuel d'utilisation Page 24

FR ÉLÉMENTS D'EMBALLAGE + NOTICE FR Cet appareil se recycle À DÉPOSER EN MAGASIN À DÉPOSER EN DÉCHÉTERIE OU Points de collecte sur www.quelairedemesdechets.fr. Privilégiez la réparation ou le don de votre appareil !

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Avertissements et symboles utilisés.... Page 25

Introduction Page 26

Utilisation conforme aux prescriptions.... Page 26

Contenu de l'emballage.... Page 26

Description des pièces.... Page 26

Données techniques.... Page 26

Consignes de sécurité Page 26

Avant la première utilisation.... Page 29

Fonctionnement Page 29

Verrouillage des touches Page 30

Fonction ionique.... Page 30

Fonction mémoire.... Page 30

Mode arrêt.... Page 31

Sélectionner la temp.... Page 31

Dépannage Page 31

Nettoyage et entretien Page 31

Rangement Page 32

Mise au rebut.... Page 32

Garantie Page 32

Faire valoir sa garantie Page 34

Service après-vente Page 34

Avertissements et symboles utilisésLes avertissements suivants sont utilisés dans ce mode d'emploi et sur l'emballage :
	DANGER ! Ce symbole avec ce signal important de « Danger » indique un danger avec un risque élevé de blessures graves ou de mort si la situation dangereuse n'est pas évitée.		Courant alternatif/tension alternative
			Hertz (fréquence du secteur)
			Watt
	AVERTISSEMENT ! Ce symbole avec ce signal important d'« Avertissement » indique un danger avec un risque moyen de blessures graves ou de mort si la situation dangereuse n'est pas évitée.		Symbole pour un produit de la classe de protection II
	PRUDENCE ! Ce symbole avec ce signal important de « Prudence » indique un danger avec un risque faible de blessures légères à importantes si la situation dangereuse n'est pas évitée.		N'utilisez pas cet appareil dans une baignoire, une douche ou un réservoir rempli d'eau.
	ATTENTION ! Ce symbole avec la mention « Attention » indique un possible risque de dégâts matériels.		Lisez attentivement les instructions du mode d'emploi, en particulier les consignes de sécurité.
	REMARQUE : Ce symbole avec ce signal important de « Remarque » propose plus d'informations utiles.	[288V]	Verrouillé
	Consignes de sécurité Instructions de manipulation	[803H]	Déverrouillé
	Le sigle CE confirme la conformité aux directives de l'UE applicables au produit.	[DB48]	Direction du mouvement

FER À LISSER

● Introduction

Nous vous félicitons pour l'achat de votre nouveau produit. Vous avez opté pour un produit de grande qualité. Le mode d'emploi fait partie intégrante de ce produit. Il contient des indications importantes pour la sécurité, l'utilisation et la mise au rebut. Veuillez lire consciencieusement toutes les indications d'utilisation et de sécurité du produit. Ce produit doit uniquement être utilisé conformément aux instructions et dans les domaines d'application spécifiés. Lors d'une cession à tiers, veuillez également remettre tous les documents.

Utilisation conforme aux prescriptions

Ce produit est destiné au coiffage des cheveux humains.
Le produit ne doit pas être utilisé sur des cheveux artificiels ou poils d'animaux. N'utilisez pas le produit à d'autres fins.
Le produit est destiné uniquement à une utilisation domestique et dans des locax intérieurs. Le produit n'est pas prévu pour une utilisation à des fins commerciales.
Le fabricant décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation inadéquate.

- Contenu de l'emballage

Vérifiez l'exhaustivité du contenu de l'emballage et si toutes les pièces du produit sont en parfait état après l'ouverture. Retirez tous les matériaux d'emballage avant l'utilisation.

1 Fer à lisser
1 Mode d'emploi

• Description des pièces

1 Plaque chauffante supérieure
2 Écran
3 Sécurité de voyage
4 CEillet d'accrochage
5 Cordon d'alimentation avec fiche secteur
6 (touche marche/arrêt)
7 Touche - (diminution de la température)
8 Touche + (augmentation de la température)
9 Poignée
10 Ionisateur
11 Plaque chauffante inférieure

Données techniques

Tension nominale : 100-240 V~,50-60 Hz

Consommation d’énergie : 48 W

Consommation électriqueen mode arrêt : 0,2 W

Classe de protection : II

Température max. : 210 °C

Consignes de sécurité

AVANT D'UTILISER LE PRODUIT, FAMILIARISEZ-VOUS AVEC TOUTES LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ ET DE FONCTIONNEMENT ! TRANSMETTEZ TOUS LES DOCUMENTS CONCERNANT LE PRODUIT LORSQUE VOUS LE DONNEZ À UN TIERS !

Dans le cas de dommages résultant du non-respect des instructions du mode d'emploi, le recours à la garantie est annulé ! Toute responsabilité est déclinée en cas de dommages consécutifs ! Aucune responsabilité n'est assumée dans le cas de dommages aux biens et aux personnes résultant d'une utilisation inappropriée ou du non-respect des consignes de sécurité !

Enfants et personnes atteintes d'un handicap

⚠ AVERTISSEMENT !

Danger mortel et risque d'accident pour bébés et enfants !

Ne laissez jamais des enfants sans surveillance avec des matériaux d'emballage. Les matériaux d'emballage représentent un risque d'étouffement.

Les enfants sous-estiment fréquemment les dangers en résultant. Maintenez toujours les enfants hors de la portée des matériaux d'emballage.

Ce produit peut être utilisé par des enfants de plus de 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales limitées ou ayant une expérience et des connaissances réduites, seulement s'ils sont surveillés ou s'ils ont reçu des instructions concernant l'utilisation en toute sécurité du produit et ont compris les risques encourus.

■ Les enfants ne doivent pas jouer avec le produit.

Le nettoyage et l'entretien réalisables par l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

⚠️ DANGER ! Risque

d'électrocution ! N'essayez jamais de réparer le produit par vous-même. En cas de dysfonctionnement, les réparations doivent être effectuées uniquement par de la main d'œuvre qualifiée.

⚠ AVERTISSEMENT ! Risque d'électrocution ! Ne

plongez pas le produit dans de l'eau ou tout autre liquide. Ne maintenez jamais le produit sous l'eau courante. Si du liquide pénètre dans le boîtier, débranchez immédiatement le

produit du secteur et faites-le réparer par un technicien qualifié.

Si le cordon d'alimentation est endommagé, celui-ci doit être remplacé soit par le fabricant ou son service après-vente ou soit par un personnel de qualification similaire afin d'éviter tout danger.

N'utilisez pas ce produit près de baignoires, receveurs de douches ou autres récipients contenant de l'eau.

Si le produit est utilisé dans une salle de bain : Débranchez le produit de la prise de courant après utilisation, car la proximité de l'eau constitue un danger, même si le produit est éteint.

■ Comme protection supplémentaire, il est recommandé d'installer un disjoncteur différentiel (RCD) avec un courant de défaut assigné de 30 mA maximum dans le circuit électrique qui alimente la salle de bains. Demandez des conseils à votre électricien.

Nettoyez toutes les pièces du produit comme décrit au chapitre « Nettoyage et entretien ».

■ Avant de brancher le produit sur une prise, assurez-vous que la tension correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique du produit.

N'utilisez pas le produit à l'extérieur.

N'utilisez pas le produit avec des mains humides ou si vous vous tenez sur un sol humide.

Il est interdit de toucher la fiche de secteur avec les mains mouillées.

- Ne débranchez jamais la fiche secteur en tirant sur le cordon d'alimentation branché sur la prise de courant.

Éteignez le produit et débranchez-le de l'alimentation électrique, lorsqu'il n'est pas utilisé et avant d'effectuer tout nettoyage.

- Veillez à ce que le cordon d'alimentation ne soit pas coincé ou plié. Positionnez le cordon d'alimentation afin que personne ne puisse marcher dessus ou trébucher.

Protégez le produit, le cordon d'alimentation et la fiche de secteur contre la chaleur, la poussière, le rayonnement solaire direct ainsi que les projections et l'égouttement d'eau.

⚠ AVERTISSEMENT ! Risque de blessures ! Utilisez ce produit en respectant ce mode d'emploi. N'essayez pas de modifier le produit d'une quelconque manière.

Le produit ne doit pas être utilisé s'il est tombé et présente des signes visibles de détériorations.

Débranchez la fiche secteur de la prise de courant et contactez votre revendeur si le produit est 1. endommagé. 2.

- Ne placez jamais le produit à proximité directe de sources de chaleur. Ne laissez pas le cordon d'alimentation entrer en contact avec des plaques chauffantes.

N'utilisez pas ou ne rangez pas le produit dans un environnement humide et ne l'exposez pas à une quelconque humidité.

■ Avant le nettoyage, laissez le produit complètement refroidir.

⚠️ PRUDENCE ! Risque de brûlures ! Conservez le produit hors de portée des jeunes enfants, en particulier pendant l’utilisation et la phase de refroidissement.

Le produit ne doit jamais rester sans surveillance lorsqu'il est branché sur le réseau électrique.

- Ne posez jamais le produit sur une table lorsqu'il est en train de chauffer ou de refroidir.

● Avant la première utilisation

i REMARQUE : Ce produit peut dégager une odeur lors de la première utilisation. Cela de est dû à des résidus de fabrication ou de transport qui disparaîtront rapidement.

1. Enlevez tous les matériaux d'emballage. Vérifiez que toutes les pièces sont présentes.

2. Nettoyez toutes les pièces du produit comme à décrit au chapitre « Nettoyage et entretien ».

- Fonctionnement

⚠ AVERTISSEMENT ! Risque de

brûlures ! Le produit devient très chaud pendant l'utilisation. Ne touchez pas aux plaques chauffantes 1/11 lorsque que le produit est allumé. Ne tenez le produit que par sa poignée 9.

i REMARQUES :

□ Des températures élevées, un contact prolongé avec les cheveux ou un lissage trop fréquent peuvent abîmer les cheveux. Ne traitez pas une seule mèche de cheveux de manière répétée, notamment à des températures supérieures à 200 °C.
Il s'agit d'un produit portable. Ne posez pas le produit sur une table ou à proximité d'autres objets lorsqu'il est en train de chauffer ou de refroidir. Placez le produit sur une surface résistante à la chaleur et loin de tout autre objet.
□ Assurez-vous que le produit est hors de la portée des jeunes enfants et des animaux domestiques après l'utilisation.

□ Les cheveux doivent être propres, secs et sans produits de coiffure. Cela exclut les produits spéciaux qui aident au lissage des cheveux.

□ Peignez bien vos cheveux, avant de commencer le lissage.

□ Utilisez le produit dans une pièce bien aérée.

1. Branchez la fiche secteur 5 sur une prise de courant compatible.

2. Fermez les plaques chauffantes 1/11.

3. Déplacez la sécurité de voyage 3 sur la position 🔒, pour fermer les plaques chauffantes 1/11. Nous recommandons de placer la sécurité de voyage en position 🔒 avant le chauffage (fig. B).

4. Allumer le produit : Maintenez enfoncée ⏻ 6 pendant 2 secondes. L'écran 2 s'allume et 120 °C clignote.

5. Régler la température : Appuyez sur la touche - 7 ou sur la touche + 8 jusqu'à ce que la température souhaitée s'affiche à l'écran 2.

6. Dès que la température est atteinte : La température réglée s'allume en permanence.

En alternative, maintenez la touche - 7 enfoncée pendant environ 2 secondes pour régler immédiatement la température sur 185 °C. PRO clignote à l'écran 2.

Dès que 185 °C sont atteints : FRO S'allume en permanence.

1. Déplacez la sécurité de voyage 3 en position (fig C). Le produit est prêt à l'emploi.

2. Placez une mèche de cheveux à environ 5 cm au-dessus du cuir chevelu entre la plaque chauffante supérieure 1 et la plaque chauffante inférieure 11. Ne touchez pas votre cuir chevelu avec le produit.

3. Fermez la plaque chauffante supérieure 1 et la plaque chauffante inférieure 11 en plaçant la mèche de cheveux entre les deux. Lissez lentement les cheveux de la raie à la pointe (environ 6 à 8 secondes par mèche, selon le type de cheveux).

4. Répétez si nécessaire les étapes 8 à 9 jusqu'à obtenir un résultat satisfaisant.

5. Après l'utilisation : Pour éteindre le produit, appuyez sur ⏻6. L'écran 2 s'allume.

6. Débranchez la fiche secteur 5 de la prise de courant. Laissez le produit complètement refroidir à un endroit bien aéré.

- Verrouillage des touches

Pour éviter une modification par inadvertance de la température réglée, vous pouvez activer manuellement le verrouillage des touches.

1. Maintenez la touche + 8 enfoncée pendant env. 2 secondes. Les touches sont verrouillées lorsque le symbole du cadenas 📄 s'affiche à l'écran 2.

2. Maintenez à nouveau la touche + 8 appuyée pendant env. 2 secondes pour désactiver le verrouillage des touches. Les touches sont déverrouillées lorsque le symbole de cadenas 📋s'éteint à l'écran 2.

3. Éteindre le produit verrouillé : Maintenez la touche ⏻6 appuyée pendant env. 2 secondes.

- Fonction ionique

i REMARQUES :

□ Les ions réduisent la charge statique des cheveux et améliorent leur coiffabilité.

L'ionisateur 10 produit des ions et les diffuse automatiquement dans les cheveux lorsque le produit est mis en marche. L'ionisateur cesse de produire des ions lorsque le produit est éteint.

□ Ne bloquez pas la sortie de l'ionisateur 10, car cela réduirait la production d'ions.

- Fonction mémoire

□ La fonction mémoire sauvegarde le dernier réglage de température sélectionné lors de la dernière utilisation.

□ La mémoire est effacée lorsque la fiche secteur 5 est débranchée de la prise de courant.

Mode arrêt

i REMARQUES :

☐ Débranchez immédiatement le produit du réseau électrique après utilisation. Le produit n'est totalement hors tension que lorsqu'il est débranché du réseau électrique.
□ Le produit passe automatiquement en mode arrêt lorsqu'il est connecté au secteur.

- Sélectionner la temp.

1. Lorsque le produit est allumé pendant environ 25 minutes : °C clignote à l'écran 2.
2. Après 30 minutes : Le produit passe en mode arrêt automatiquement et l'écran 2 s'éteint.
3. Remettre le produit en marche : Maintenez enfoncée ⏻6 pendant 2 secondes.

Type de cheveux Température recommandée
Cheveux décolorés/éclaircis 120-150 °C
Cheveux fins, cassants, et colorés 120-160 °C
Cheveux naturels, respirant la santé 160-170 °C
Cheveux vigoureux et résistants 170-210 °C

Dépannage

Erreur Cause possible	Action
Le produit ne fonctionne pas.	La fiche de secteur 5 n'est pas branchée sur une prise de courant.	Branchez la fiche de secteur 5 sur une prise de courant.
	La prise de courant est défectueuse.	Essayez le branchement sur une autre prise.
Les cheveux ne sont pas lissés.	Le produit n'est pas encore chaud.	Attendez un moment, jusqu'à ce que le produit soit chaud.
Les cheveux sont roussis.	La température réglée est trop haute.	Choisissez une température plus basse (voir « Sélectionner la temp. »).

Nettoyage et entretien

⚠ AVERTISSEMENT ! Risque d'électrocution !

Avant le nettoyage du produit : Éteignez le produit et débranchez la fiche secteur 5 de la prise de courant.
- Ne plongez jamais les pièces électriques du produit dans de l'eau ou d'autres liquides. Ne maintenez jamais le produit sous l'eau courante.

⚠️ PRUDENCE ! Risque de brûlures !

Ne nettoyez pas le produit immédiatement après son utilisation. Laissez le produit complètement refroidir.

⚠️ ATTENTION ! Risque de détérioration du produit !

N'utilisez jamais de produits de nettoyage soit corrosifs soit récurants ou de brosses dures pour nettoyer le produit.
N'utilisez pas de produits de nettoyage en aérosol ou d'autres agents de nettoyage agressifs, car ils pourraient causer des taches, des traînées ou un voile sur la surface.

1. Nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon légèrement humide. En cas de salissures tenaces, essuyez le chiffon avec un peu de produit de nettoyage.

2. Séchez ensuite bien toutes les pièces.

Rangement

- Conservez le produit dans un endroit frais et sec, protégé contre l'humidité et hors de la portée des enfants.

Pour le stockage à court terme : Le produit peut également être accroché grâce à son œillet d'accrochage 4.

☐ Déplacez la sécurité de voyage 3 sur la position 🔒, pour verrouiller la plaque chauffante supérieure 1 et la plaque chauffante inférieure 11.

☐ Rangez le produit dans son emballage d'origine lorsque vous ne l'utilisez pas.

● Mise au rebut

L'emballage se compose de matières recyclables pouvant être mises au rebut dans les déchetteries locales.

Veuillez respecter l'identification des matériaux d'emballage pour le tri sélectif, ils sont identifiés avec des abbréviations (a) et des chiffres (b) ayant la signification suivante : 1-7 : plastiques / 20-22 : papiers et cartons / 80-98 : matériaux composite.

Produit :

FR ÉLÉMENTS D'EMBALLAGE + NOTICE FR Cet appareil se recycle À DÉPOSER EN MAGASIN A DÉPOSER EN DÉCHITÉRIE OU Points de collecte sur www.quetairedemesdéchets.fr Privilégiez la réparation ou le don de votre appareil !

Le produit ainsi que les accessoires et les matériaux d'emballage sont recyclables et relèvent de la responsabilité élargie du producteur.

Éliminez-les séparément, en suivant l'Infotri illustrée, dans l'intérêt d'un meilleur traitement des déchets.

Le logo Triman n'est valable qu'en France.

Votre mairie ou votre municipalité vous renseigneront sur les possibilités de mise au rebut des produits usagés.

Afin de contribuer à la protection de l'environnement, veuillez ne pas jeter votre produit usagé dans les ordures ménagères, mais éliminez-le de manière appropriée. Pour obtenir des renseignements concernant les points de collecte et leurs horaires d'ouverture, vous pouvez contacter votre municipalité.

Garantie

Article L217-16 du Code de la consommation

Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.

Article L217-4 du Code de la consommation

Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L217-5 du Code de la consommation

Le bien est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

• s'il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
• s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L217-12 du Code de la consommation

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du Code civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 1er alinéa du Code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Le produit a été fabriqué selon des critères de qualité stricts, et contrôlé consciencieusement avant sa livraison. En cas de défaut de matériau ou de fabrication, vous avez des droits légaux vis-à-vis du vendeur du produit. Vos droits légaux ne sont en aucun cas limités par notre garantie mentionnée ci-dessous.

La garantie de ce produit est de 3 ans à partir de la date d'achat. La période de garantie commence à la date d'achat. Conservez l'original de la preuve d'achat dans un endroit sûr car ce document est nécessaire pour prouver l'achat.

Tout dommage ou défaut déjà présent au moment de l'achat doit être signalé immédiatement après le déballage du produit.

Si le produit présente un défaut de matériau ou de fabrication dans les 3 ans qui suivent la date d'achat, nous le réparerons ou le remplacerons - à notre choix - gratuitement pour vous. La période de garantie n'est pas prolongée par une demande de garantie acceptée. Cette mesure s'applique également pour les pièces remplacées et réparées.

Cette garantie est annulée si le produit a été endommagé ou utilisé ou entretenu de manière incorrecte.

La garantie couvre les défauts de matériels et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les pièces du produit soumises à une usure normale, et qui sont donc considérées comme des pièces d'usure (par exemple les piles, les piles rechargeables, tuyaux, les cartouches d'encre), ni les dommages aux pièces fragiles, par exemple les interrupteurs ou les pièces en verre.

- Faire valoir sa garantie

Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez respecter les indications suivantes :

Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (IAN 485903_2501) à titre de preuve d'achat pour toute demande.

Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure du produit.

En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contactez en premier lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut avec mention de sa date d'apparition.

Service après-vente

FR Service après-vente France

Tél.:[phone]

E-Mail: [e-mail]

BE Service après-vente Belgique

Tél.:[phone]

Tél.:[phone](Luxembourg)

E-Mail: [e-mail]

CE

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