Pure Cool Cryptomic - Aspirateur DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Pure Cool Cryptomic DYSON au format PDF.
| Marque | Dyson |
| Modèle | Pure Cool Cryptomic |
| Type de produit | Ventilateur purificateur d'air |
| Couleur | Blanc/Argent (selon modèle) |
| Alimentation | Secteur via adaptateur fourni |
| Tension d'entrée | 100-240 V AC |
| Connectivité | Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz, Bluetooth Low Energy |
| Application compatible | Dyson Link (iOS 10+ / Android 5+) |
| Affichage | Écran LCD couleur |
| Capteurs | Particules fines (PM2.5, PM10), COV, NO2, température, humidité |
| Technologie de filtration | Filtre HEPA + charbon actif + filtre Cryptomic catalytique permanent |
| Débit d'air | Jusqu'à 290 l/s (variable) |
| Oscillation | 0° à 350° réglable |
| Modes de fonctionnement | Auto, Nuit, Programmable, Flux d'air arrière |
| Surveillance continue | Oui, même en veille (activée manuellement) |
| Télécommande | Infrarouge, avec aimant, pile CR2032 |
| Entretien des filtres | Non lavables ; remplacement selon indicateur LCD ou application |
| Nettoyage de l'appareil | Chiffon sec ou humide ; pas de détergent |
| Garantie | 2 ans pièces et main-d'œuvre (hors filtres) |
| Pays de fabrication | Royaume-Uni (Dyson) |
| Dimensions (approx.) | Hauteur 105 cm, diamètre 20 cm (base) |
| Poids (approx.) | 5 kg |
FOIRE AUX QUESTIONS - Pure Cool Cryptomic DYSON
Questions des utilisateurs sur Pure Cool Cryptomic DYSON
0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.
Poser une nouvelle question sur cet appareil
Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Pure Cool Cryptomic - DYSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Pure Cool Cryptomic de la marque DYSON.
MODE D'EMPLOI Pure Cool Cryptomic DYSON
Manuel de l'utilisateur
Manuale utente
Merci d'avoir choisi un ventilateur purificateur Dyson
Pour lire votre manuel en français, rendez-vous à la page 27.
28 Activer votre garantie
28 Consignes de sécurité importantes
30 Montage de votre appareil
30 Utilisation de votre appareil
30 Puissance et surveillance continue
31 Menu Informations
32 Mode auto
32 Flux d'air
32 Oscillation
32 Mode Nuit et programmateur
33 Protection de votre appareil
33 Informations supplémentaires
Merci d'avoir choisi un ventilateur purificateur Dyson
Prenez le contrôle avec l'appli Dyson Link
Bénéficiez d'une assistance et d'un paramétrage étape par étape. Contrôlez comment et quand votre ventilateur purificateur Dyson fonctionne. Surveillez la qualité de l'air avec des mises à jour visuelles. Restez automatiquement à jour avec les dernières mises à niveau du logiciel.
Téléchargez l'appli Dyson Link
Téléchargez l'appli Dyson Link sur l'App Store ou sur Google Play.
Ouvrez l'appli et suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte.

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays. Google Play et le logo Google Play sont des marques commerciales de Google Inc.
Pour plus d'informations et de l'aide
En ligne : FR : www.dyson.fr/support BE : www.dyson.be/support CH : www.dyson.ch/support
Par téléphone : FR : 0800 94 58 01 BE : 0800 39208 CH : 0800 - 740 183
Activer votre garantie Trois manières simples d'activer votre garantie gratuite de deux ans
Nous continuons de nous soucier de nos appareils même une fois que vous les avez achetés.
Une fois que vous vous serez enregistré pour la garantie de 2 ans gratuite, votre ventilateur purificateur Dyson sera couvert pour les pièces et la main-d'œuvre (à l'exception des filtres) pendant deux ans à compter de la date d'achat, conformément aux conditions de garantie.
Nous restons à votre disposition pour vous aider y compris lorsque votre garantie a expiré.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située à la base de l'appareil.
Veuillez noter votre numéro de série pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

Image donnée à titre d'exemple.

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
AVANT D'UTILISER CET APPAREIL, LISEZ ATTENTIVEMENT L'ENSEMBLE DES INSTRUCTIONS ET MISES EN GARDE FIGURANT DANS LE MANUEL DE L'UTILISATEUR ET SUR L'APPAREIL
Lors de l'utilisation d'un appareil électrique, il convient de respecter certaines précautions de base, notamment les suivantes :
! AVERTISSEMENT
Risque de brûlure chimique et d'étouffement. Conservez les piles hors de portée des enfants. Ce produit contient une pile bouton lithium. L'ingestion ou l'insertion dans une partie du corps d'une pile bouton lithium neuve ou usagée peut provoquer de graves brûlures internes et entraîner le décès en 2 heures à peine. Veillez toujours à bien sécuriser le compartiment à pile. S'il est impossible de le fermer correctement, arrêtez d'utiliser le produit, retirez la pile et conservez-la hors de portée des enfants. Si

Sur votre mobile
Téléchargez l'appli Dyson Link ; vous serez guidé dans la procédure d'enregistrement lors de la configuration.

En ligne :
Rendez-vous sur notre site Web pour enregistrer votre garantie pièces et main d'œuvre en lign
www.dyson.fr/register (FR)
www.dyson.be/register (BE)
www.dyson.ch/register (CH)

Par téléphone
Contactez notre Service consommateurs.
Du Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le Samedi de 9h à 14h
0800 298 0298
Main-d'œuvre et pièces
Dyson gratuites
Remplacement sans souci
Conseils d'expert. 7 jours sur 7
Vidéos didactiques et conseils utiles
vous pensez qu'une pile a été ingérée ou placée dans une quelconque partie du corps, consultez immédiatement un médecin.
AVERTISSEMENT
L'APPAREIL ET LA TÉLÉCOMMANDE CONTIENNENT TOUS DEUX DES AIMANTS.
- Les stimulateurs cardiaques et les défibrillateurs peuvent être affectés par de forts champs magnétiques. Si vous ou une personne de votre foyer avez un stimulateur cardiaque ou un défibrillateur, veuillez éviter de placer la télécommande dans une poche ou de vous tenir près de l'appareil.
- Les cartes bancaires et les dispositifs de stockage électronique peuvent également être affectés par les aimants. Il convient donc de les éloigner de la télécommande et de la partie supérieure de l'appareil.
! AVERTISSEMENT
Ces avertissements s'appliquent à l'appareil et, le cas échéant, à tous les composants, accessoires, chargeurs ou adaptateurs secteur. POUR ÉVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURE :
-
Cet appareil Dyson n'est pas conçu pour être utilisé par des enfants de moins de 8 ans ou des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou qui manquent d'expérience ou de connaissances, sauf s'ils sont surveillés ou qu'ils ont reçu des instructions de la part d'une personne responsable concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité, et qu'ils comprennent les dangers associés. Le nettoyage et la maintenance par l'utilisateur ne doivent pas être réalisés par des enfants sans surveillance.
-
Avant utilisation, veillez à assembler complètement l'appareil conformément aux instructions.
-
Cet appareil n'est pas un jouet et ne doit donc pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lors de son utilisation par ou à proximité d'enfants. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
-
Utilisez l'appareil uniquement tel que décrit dans le manuel de l'utilisateur Dyson.N'effectuez pas de travaux d'entretien autres que ceux indiqués dans ce mode d'emploi Dyson ou que ceux conseillés par le Service consommateurs Dyson.
-
Cet appareil doit être utilisé dans les endroits secs EXCLUSIVEMENT. N'utilisez pas cet appareil en extérieur ou sur des surfaces humides et ne l'exposez pas à l'eau ou à la pluie.
-
Ne manipulez aucune partie de la prise ou de l'appareil avec les mains mouillées.
-
N'utilisez pas l'appareil si la prise ou le câble sont endommagés. Mettez l'appareil au rebut ou renvoyez-le à un centre de maintenance agréé pour examen et/ou réparation. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Dyson, l'un de ses agents de service ou toute autre personne qualifiée afin d'éviter tout danger.
-
N'utilisez pas l'appareil s'il ne fonctionne pas conformément à ses spécifications, s'il a reçu un choc violent, s'il a subi une chute ou des dommages, s'il a été entreposé à l'extérieur ou s'il a été immergé dans l'eau. Contactez le Service consommateurs Dyson.
-
N'étirez pas le cordon et n'exercez pas de tension dessus. Éloignez le cordon des surfaces chaudes.
-
Ne faites pas passer le cordon sous des meubles ou des appareils. Ne recouvrez pas le cordon par des tapis ou autres articles de ce type. Ne laissez pas le cordon dans le passage pour éviter tout risque de chute.
-
Ne débranchez pas l'appareil en tirant sur le cordon d'alimentation. Pour le débrancher, saisissez la prise et non le cordon. L'utilisation d'une rallonge est déconseillée.
-
Ne placez aucun objet dans les ouvertures ou la grille d'entrée d'air. N'utilisez pas l'appareil en cas d'obstruction d'une des ouvertures ; éliminez la poussière, les peluches, les cheveux ou tout autre élément susceptible de limiter le flux d'air.
-
N'utilisez pas d'agents de nettoyage ou de lubrifiants sur cet appareil. Débranchez l'appareil avant de le nettoyer ou de procéder à tout entretien.
-
Portez toujours l'appareil par la base et non pas par l'anneau amplificateur.
-
Éteignez toutes les commandes avant de débrancher l'appareil. Débranchez l'appareil de la prise secteur s'il n'est pas utilisé pendant des périodes prolongées. Pour éviter les chutes, enroulez le cordon de façon sécuritaire.
-
N'utilisez pas l'appareil à proximité de foyers, de cheminées, de réchauds ou autres sources de chaleur élevée.
-
N'utilisez pas l'appareil en association avec un désodorisant ou produit similaire, ou directement à proximité d'un tel produit. Ne vaporisez pas et n'appliquez pas de parfum directement sur le filtre ou à proximité. Tenez l'appareil éloigné des huiles essentielles et des produits chimiques.
-
Cet appareil ne doit être alimenté que par une tension de sécurité extra basse correspondant à celle indiquée sur la base. Dyson recommande d'utiliser cet appareil uniquement avec l'unité d'alimentation fournie avec.
LISEZ ATTENTIVEMENT CES CONSIGNES ET CONSERVEZ-LES
Cet appareil Dyson est exclusivement destiné à un usage domestique.
Montage de votre appareil
Ventilateur purificateur Dyson Pure Cool™ Livré avec des filtres à charbon et en verre HEPA séparés.
Enlevez les carénages et les filtres de tout emballage protecteur.
Poussez les filtres à charbon en place sur la machine.
Placez les carénages, avec les filtres HEPA en place, en position sur la base et poussez fermement jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent solidement en place en émettant un déclic.

Utilisez les deux mains pour soulever votre machine hors de la boîte, par sa base.
Ne le soulevez pas par l'anneau amplificateur.
Ventilateur purificateur Dyson Pure Cool™ avec technologie Dyson Cryptomic™
Appuyez sur les boutons de déverrouillage du carénage des deux côtés de votre machine pour libérer les carénages
Votre machine est livrée avec un filtre Cryptomic™ de Dyson permanent et un filtre Combination.
Enlevez les filtres Combination et Cryptomic ^™ de Dyson de tout emballage protecteur.
Installez les filtres Cryptomic™ de Dyson sur la machine.
Installez les deux filtres Combination dans les carénages jusqu'à ce que les languettes supérieures et inférieures s'enclenchent.
Placez les carénages sur le corps principal et appuyez doucement dessus jusqu'à ce que vous entendiez un « clic » et qu'ils s'enclenchent correctement.

Placez la télécommande au sommet de l'appareil, les boutons dirigés vers le bas.
Branchez et allumez l'appareil.
Utilisation de votre appareil
Puissance et surveillance continue

text_image
Veille MARCHE/ ARRÊT
text_image
Contrôle de l'inclinaison
text_image
Télécommande Veille MARCHE/ ARRÊT Vitesse du flux d'air Oscillation MARCHE/ ARRÊT Veille MARCHE/ ARRÊT Menu Informations Mode auto Direction du flux d'air Mode Nuit et programma- teurVeille MARCHE/ARRÊT
Appuyez sur le bouton Veille Marche/Arrêt de votre ventilateur purificateur Dyson ou de la télécommande pour arrêter votre appareil. Il continuera de surveiller la qualité de l'air.
Surveillance continue
Lorsque la fonction de surveillance continue est activée, votre ventilateur purificateur Dyson recueille et affiche des informations sur la qualité de l'air, la température et l'humidité sur l'écran LCD et dans l'appli Dyson Link.
La surveillance continue est désactivée par défaut. Une fois allumée, elle sera toujours active jusqu'à ce que vous l'éteignez à nouveau.
Surveillance continue
Marche/Arrêt
Appuyez pendant cinq secondes sur le bouton du mode auto de la télécommande pour l'activer. L'écran LCD indiquera lorsque la fonction de surveillance continue est allumé ou éteint.
Connectivité Wi-Fi
Le Wi-Fi est allumé par défaut. Pour allumer ou éteindre le Wi-Fi, maintenez enfoncé le bouton Veille Marche/Arrêt de votre appareil pendant cinq secondes.
Menu Informations
Appuyez sur ce bouton pour faire défiler les informations qui sont surveillées par votre ventilateur purificateur Dyson.
Des informations sur la qualité de l'air, la température, le taux d'humidité et les niveaux du filtre sont affichées sur l'écran LCD.
Lorsqu'un type de polluant particulier nuit à la qualité de l'air, un pictogramme correspondant à ce polluant apparaît sur l'écran LCD.

Qualité de l'air intérieur - 12 secondes
Surveille la qualité de l'air actuelle et affiche les données des dernières 12 secondes.

Particules fines (PM2,5)
Surveille la présence de particules microscopiques jusqu'à 2,5 microns en suspension dans l'air que nous respirons, notamment la fumée, les bactéries et les allergènes.

Particules fines (PM10)
Surveille la présence de particules microscopiques plus grosses, jusqu'à 10 microns, en suspension dans l'air que nous respirons, notamment la poussière, les moisissures et les pollens.

Composés organiques volatils Les composés organiques volatils sont potentiellement dangereux. Ils sont présents dans les produits de nettoyage, les peintures et les meubles neufs.

Dioxyde d'azote et autres gaz oxydants
Ces gaz potentiellement dangereux sont libérés dans l'air par la combustion, par exemple le gaz des appareils de cuisson et les émissions de gaz d'échappement des véhicules.

Température intérieure
Surveille la température ambiante pour maintenir une température confortable.

Humidité intérieure
Affiche la quantité de vapeur d'eau dans l'air, affichée en pourcentage par rapport au taux d'humidité maximum possible à la température actuelle.

La durée de vie restante du filtre est affichée sur l'écran LCD et indique quand vos filtres doivent être remplacés.

Wi-Fi
Affiche le statut actuel de la connexion au réseau Wi-Fi.
Mode auto
Réglez votre ventilateur purificateur Dyson sur le mode Auto et les capteurs embarqués régleront intelligemment les paramètres de l'appareil selon la qualité de l'air.
Qualité de l'air : votre appareil se met en veille lorsque la qualité de l'air cible est atteinte et se rallume lorsque la qualité de l'air diminue.
Vitesse du flux d'air : la vitesse du flux d'air augmente jusqu'à ce que la température et la qualité de l'air cibles soient atteintes.

text_image
AUTOFlux d'air
Appuyez sur le bouton de flux d'air pour augmenter ou diminuer la vitesse du flux d'air.
Appuyez sur le bouton Direction du flux d'air pour modifier la direction du flux d'air de l'avant vers l'arrière. Votre appareil continue de purifier dans les deux paramètres.

text_image
i AUTO 2 2 2Oscillation
Appuyez sur le bouton pour faire circuler l'air dans la pièce et faire défiler les paramètres d'oscillation de 0° à 350°.
Personnalisez les paramètres d'oscillation dans l'appli Dyson Link.

Mode Nuit et programmateur
Dans le mode nuit, votre ventilateur purificateur Dyson continue de surveiller les variations de la qualité de l'air et d'y répondre, mais en utilisant seulement ses paramètres les plus silencieux et avec son écran LCD réglé sur le niveau de luminosité le plus faible.
Appuyez sur le bouton du mode Nuit et du programmateur pour faire défiler les options de la minuterie.

text_image
i AUTO SUNIONProtection de votre appareil
Il est important de nettoyer régulièrement votre ventilateur purificateur Dyson et de vérifier s'il est bouché afin de toujours obtenir les meilleures performances.
Nettoyage
Si de la poussière s'accumule sur la surface de votre appareil, nettoyez l'anneau amplificateur, l'unité de filtrage et les autres pièces à l'aide d'un chiffon sec ou humide.
Vérifiez l'absence d'obstructions dans les entrées d'air des filtres et la petite ouverture située dans l'anneau amplificateur.
Éliminez les débris et la poussière à l'aide d'une brosse douce.
N'utilisez pas de détergent ou de produits de polissage pour nettoyer votre appareil.
Changement des filtres
L'appli Dyson Link et l'écran LCD de votre appareil vous indiqueront quand modifier vos filtres.
Commandez des filtres neufs sur l'application Dyson Link ou sur le site Internet www.dyson.com. Vos filtres neufs seront livrés avec une notice. Une assistance supplémentaire et des vidéos sont disponibles en ligne.
N'utilisez pas votre ventilateur purificateur Dyson sans les filtres en place. Débranchez votre appareil de l'alimentation secteur avant de nettoyer ou de changer les filtres.
Informations supplémentaires
UTILISATION SANS LA TÉLÉCOMMANDE
• L'appareil peut être contrôlé via votre appli Dyson Link.
CONNECTIVITÉ DE L'APPLI DYSON LINK
- Pour que l'application Dyson Link fonctionne, vous devez disposer d'une connexion à Internet et d'un dispositif compatible avec l'application.
- L'appareil peut se connecter aux réseaux 2,4 GHz ou 5 GHz, qui incluent la plupart des routeurs actuels. Vérifiez sa compatibilité dans la documentation de votre routeur.
- L'appli Dyson Link nécessite un dispositif iOS ayant au moins la version 10* d'iOS ou un dispositif Android ayant au moins la version 5 d'Android.
- Votre dispositif mobile doit être compatible avec la technologie sans fil Bluetooth® 4.0 (technologie sans fil Bluetooth® Low Energy) pour pouvoir établir une connexion avec l'appareil. Vérifiez sa compatibilité dans les spécifications de votre dispositif.
- La marque verbale et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par Dyson est sous licence.
-BLE/Wi-Fi 2.4 GHz - 2.5 GHz, 0.1 W max
-Wi-Fi 5.170 GHz-5.835 GHz, 0.1 W max - Protocoles Wi-Fi pris en charge :
- IEEE802.11a
- IEEE802.11b (déconseillé)
- IEEE802.11g
- IEEE802.11n
- En veille avec maintien de la connexion au réseau : 0,9 W

Par la présente, Dyson déclare que cet équipement radio de traitement de l'air est conforme à la Directive 2014/53/UE.
Le texte intégral de la déclaration de conformité à la Directive UE est disponible à l'adresse Internet suivante :
www.dyson.fr/aide/ecoconception
PIÈCES REMPLACABLES
REEMPLACEMENT DE LA PILE

ATTENTION
- Dévissez le compartiment à pile de la télécommande. Détachez la base et tirez dessus pour retirer la pile.
Codes d'erreur
Si votre appareil affiche un code d'erreur, éteignez-le et rallumez-le. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client de Dyson.
Pour obtenir plus d'informations et de l'aide pour l'entretien de votre appareil et le remplacement des filtres, rendez-vous sur l'appli Dyson Link ou
En ligne :
FR : www.dyson.fr/support
BE : www.dyson.be/support
CH : www.dyson.ch/support
- N'installez pas les piles à l'envers et ne provoquez pas de court-circuit.
- Ne tentez pas d'ouvrir ou de recharger les piles. Tenez-les à l'écart de toute flamme.
- Suivez les instructions du fabricant des piles lors de l'installation de nouvelles piles (type CR2032).
- Replacez toujours la vis de la télécommande et reportez-vous aux dangers liés à la pile à la section Avertissement.
UNITÉS DE FILTRAGE NON LAVABLES
- Vos unités de filtrage ne sont ni lavables, ni recyclables.
- Le non-remplacement des unités de filtrage lorsque l'appareil vous indique qu'il est temps de le faire peut avoir une incidence sur les performances et l'aspect du produit.
- Commandez des filtres neufs sur l'application Dyson Link ou sur le site Internet www.dyson.com. Vos filtres neufs seront livrés avec une notice. Une assistance supplémentaire et des vidéos sont disponibles en ligne.
MODE AUTO
- Une période de 6 jours est nécessaire après la première utilisation de l'appareil pour l'étalonnage du capteur. Pendant cette période, il se peut que votre appareil soit plus sensible aux COV (comme les odeurs) que la normale.
- Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables. Recyclezles si possible.
- Mettez au rebut ou recyclez la batterie conformément à la réglementation et aux arrêtés locaux.
- Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers dans l'ensemble de l'UE. Pour éviter tout effet nocif d'une élimination non contrôlée des déchets sur l'environnement et la santé, recyclez ce produit de manière responsable, de sorte à encourager la réutilisation durable des ressources en matériaux. Pour renvoyer votre appareil usagé, utilisez les réseaux de retour et de collecte, ou contactez le revendeur du produit, qui sera en mesure de le recycler d'une manière respectueuse de l'environnement.
- Conservez les piles usagées hors de portée des enfants car elles présentent toujours un risque en cas d'ingestion
- Vos unités de filtrage ne sont ni lavables, ni recyclables.
- Mettez au rebut les unités de filtrage usagées conformément à la réglementation et aux arrêtés locaux.
- La batterie doit être retirée de l'appareil avant la mise au rebut de ce dernier.

Une fois que vous vous aurez enregistré la garantie de 2 ans, votre appareil Dyson sera couvert pour les pièces et la main-d'œuvre pendant 2 ans à compter de la date d'achat, conformément aux conditions de garantie. Si vous avez la moindre question concernant votre appareil Dyson, consultez le site www.dyson.fr/support (FR), www.dyson.be/support (BE) ou www.dyson.ch/support (CH) pour obtenir une aide en ligne, des conseils généraux et des informations utiles sur Dyson.
Vous pouvez également appeler le Service consommateurs Dyson et lui communiquer le numéro de série de l'appareil et les détails concernant la date/le lieu d'achat. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située à la base de l'appareil.
Si votre appareil Dyson nécessite une réparation, veuillez contacter le Service consommateurs Dyson pour être informé des options disponibles. Si votre appareil Dyson est sous garantie et si la réparation est couverte, il sera réparé sans frais.
ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIÉTAIRE D'UN APPAREIL DYSON
Pour nous aider à garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer en tant que propriétaire d'un appareil Dyson. Vous pouvez le faire de trois manières : • En ligne sur le site www.dyson.fr
- En contactant le Service consommateurs Dyson au 0800 94 58 01.
- Sur smartphone : téléchargez l'appli Dyson Link ; vous serez guidé dans la procédure d'enregistrement lors de la configuration.
Cet enregistrement confirmera que vous êtes propriétaire de l'appareil Dyson en cas de pertes et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS DYSON
CE QUI EST COUVERT
- La réparation ou le remplacement de votre appareil Dyson (à l'entière discrétion de Dyson) s'il présente un défaut matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 2 ans à compter de la date d'achat ou de livraison. (Si une pièce n'est plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente.)
- Lorsque l'appareil est vendu en dehors de l'UE, cette garantie n'est valable que si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
- Lorsque l'appareil est vendu dans l'UE, cette garantie n'est valable que (i) si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque l'appareil est utilisé en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Espagne, en France, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni, si le même modèle est vendu à la même tension nominale dans ce pays.
CE QUI N'EST PAS COUVERT
- Le remplacement des unités de filtrage. Les unités de filtrage de l'appareil ne sont pas couvertes par la garantie.
Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d'un produit si le défaut est dû à : - des dommages causés par la non-réalisation des entretiens recommandés de l'appareil
- des dommages accidentels ou des défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une utilisation abusive, une négligence, une utilisation dangereuse ou une manipulation de l'appareil non conforme aux instructions du manuel de l'utilisateur Dyson
- l'utilisation de l'appareil à une fin autre qu'une fin domestique ordinaire
- l'utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions de Dyson
- l'utilisation de pièces et d'accessoires autres que Dyson
- une erreur d'installation (sauf en cas d'installation par Dyson)
- des réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés
- des obstructions : veuillez vous reporter à la section « Protection de votre appareil » et aux illustrations de ce manuel de l'utilisateur Dyson pour savoir comment vérifier l'absence d'obstructions et les éliminer ;
- l'usure normale (par exemple, fusible, etc.)
- une baisse de l'autonomie de la batterie liée à son âge ou à son utilisation (le cas échéant).
En cas de doute sur les éléments couverts par votre garantie, veuillez contacter le Service consommaleurs Dyson.
RÉSUMÉ DE LA GARANTIE
- La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci est postérieure à la date d'achat).
- Pour qu'une intervention puisse être réalisée sur votre appareil Dyson, vous devez fournir la preuve d'achat/de livraison (document original et tout document ultérieur). Sans cette preuve, toute intervention sera à votre charge. Veuillez conserver votre reçu ou bon de livraison.
- Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l'un de ses agents agréés.
- Toutes les pièces remplacées par Dyson deviennent la propriété de Dyson.
- La réparation ou le remplacement sous garantie de votre appareil Dyson ne prolonge pas la période de garantie.
- La garantie offre des avantages qui viennent s'ajouter à vos droits légaux en tant que consommateur, sans aucune incidence sur ces droits.
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES
Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre appareil Dyson ou vous inscrire sur l'appli Dyson Link.
Lors de l'enregistrement de votre appareil Dyson :
- Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre appareil et nous permettre de vous offrir la garantie.
Lors de votre enregistrement sur l'appli Dyson Link :
- Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir vous inscrire sur l'appli Dyson Link, afin que nous puissions associer votre appareil à votre appli en toute sécurité.
- Lors de votre enregistrement, vous aurez la possibilité d'indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des communications de notre part. Si vous choisissez de recevoir des communications de la part de Dyson, nous vous enverrons nos offres spéciales détaillées et des informations sur nos toutes dernières innovations.
- Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et nous utiliserons les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos politiques de confidentialité, disponibles sur notre site Web, à la page privacy.dyson.com.
- Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir enregistrer votre appareil et nous permettre de vous offrir la garantie. Lors de votre enregistrement sur l'appli Dyson Link : - Vous devez nous fournir des coordonnées de base pour pouvoir vous inscrire sur l'appli Dyson Link, afin que nous puissions associer votre appareil à votre appli en toute sécurité. - Lors de votre enregistrement, vous aurez la possibilité d'indiquer si vous souhaitez ou non recevoir des communications de notre part. Si vous choisissez de recevoir des communications de la part de Dyson, nous vous enverrons nos offres spéciales détaillées et des informations sur nos toutes dernières innovations. - Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et nous utiliserons les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos politiques de confidentialité, disponibles sur notre site Web, à la page privacy.dyson.com.
Per iniziare
Service consommateurs Dyson
Dyson Kundendienst
help@dyson.ch
0800 - 740 183
Dyson SA, Hardturmstrasse 253, CH-8005 Zürich
CY
Service consommateurs Dyson France
help@dyson.fr
0800 94 58 01
CPM International Telebusiness SL, Edificio Ono,
Carrer de Lepant 350, Planta 1a, 08025 Barcelone, Espagne
GR
Βασιλησ αε
dyson@vassilias.gr
800 111 3500