Botvac D5 Connected Plus - Aspirateur Neato Robotics - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Botvac D5 Connected Plus Neato Robotics au format PDF.
| Caractéristiques techniques | Aspirateur robot connecté, technologie de navigation LaserSmart, puissance d'aspiration de 2000 Pa, batterie lithium-ion, autonomie jusqu'à 120 minutes. |
|---|---|
| Utilisation | Compatible avec les applications Neato pour le contrôle à distance, programmation de nettoyage, et cartographie des pièces. |
| Maintenance et réparation | Filtres HEPA lavables, brosses faciles à retirer pour nettoyage, indicateur de remplissage du bac à poussière. |
| Sécurité | Système de détection des obstacles, protection contre les chutes, conformité aux normes de sécurité électriques. |
| Informations générales | Dimensions : 32,5 x 32,5 x 10,5 cm, poids : 3,5 kg, garantie de 2 ans, couleur : noir. |
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Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Botvac D5 Connected Plus - Neato Robotics et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Botvac D5 Connected Plus de la marque Neato Robotics.
MODE D'EMPLOI Botvac D5 Connected Plus Neato Robotics
Voici votre robot neato
Félicitations pour l'acquisition de votre nouveau robot domestique, désormais « connecté » à votre maison intelligente pour vous permettre de : gérer le nettoyage de vos sols depuis votre smartphone ou votre tablette.
Ce guide vous aide à installer votre robot et à le connecter via l'application Neato. Vous y trouvez également des informations importantes sur le fonctionnement et l'entretien de votre robot, afin d'obtenir des performances optimales. Alors, détendez-vous. Votre robot vous préviendra lorsque vos sols seront propres.
Important : lire avant de poursuivre la configuration
Afin de garantir la meilleure expérience possible avec votre robot Neato, veillez aux points suivants afin de minimiser tout risque de dommages aux meubles ou biens domestiques.
Veillez observer votre robot Neato pendant les premiers cycles de nettoyage et apportez les ajustements nécessaires à l'environnement de nettoyage pour optimiser la navigation.
- Mê eurter les meubles, les objets, les animaux et les personnes. Par conséquent, si vous avez des objets auxquels vous tenez particulièrement qui pourraient être endommagés en cas de choc avec le robot, retirez-les de la pièce ou utilisez des balises de délimitation.
- De même, la Brosse rotative du robot Neato fonctionne comme celle d'un aspirateur balai standard ; n'utilise donc pas le robot Neato sur les planchers ou les tapis (par exemple, avec des franges) sur lesquels nous n'utiliserions pas un aspirateur balai standard.
Neato Robotics décline toute responsabilité en cas de dommage causé à des meubles, des objets, des tapis ou des sols.
Table des matières
Vue d'ensemble 19 Points et conseils importants 20 Préparation et installation 22 Configuration de votre robot avec le réseau Wi-Fi et l'application Neato. 23 Utilisation de votre robot avec l'application Neato.... 25 Comment Neato nettoie 27 Entretien de votre robot Neato. 28 Plus d'informations 29 Voulez étroteroterobotNeato 32
Voulez voir comment ça marche ?
Accédez au site www.NeatoRobotics.com/support pour regarder des vidéos d'installation et obtenir des conseils.
Vue d'ensemble
Le voyant INFO est utilisé pour signaler:
- l'état de la connexion Wi-Fi
- l'état du nettoyage, les erreurs
Le voyant BATTERIE est utilisé pour signaler:
- le niveau de charge de la batterie
- les problèmes concernant la batterie
REMARQUÉ: Les détails concernant les voyageurs luminescents sont représentés plus ou moins dans ce guide de l'Facilitateur.
Configuration requise : Vous devez disposer d'un réseau Wi-Fi, d'un téléphone ou d'une tablette iOS ou Android et d'un compte Naete (graud) pour utiliser les fonctionnalités.
1 Bac à poussière et filtre 2 Partie supérieure 3 Couvercle du laser 4 Boulon Démarrage 5 Voyant Info 6 Voyant Batterie 7 Poignée 8 Pare-chocs avant 9 Balise de délimitation (incl. dans certains modèles) 10 Base de chargement
11 Brosse 12 Fenêtre du capteur de suivi des murs 13 Brosse latérale (disponible sur certains modèles uniquement) 14 Fenêtre du capteur d'obstacles 15 Protection de la brosse 16 Couvercle de la batterie 17 Étiquette du rapport 18 Roues 19 Contacts de charge 20 Câble de mise à niveau (inclus dans certains modèles) 21 Outil de nettoyage (inclus dans certains modèles)
POINTS importants
Conservez votre robot à l'écart des liquides et des zones humides. Déplacez ou couvrez les gamelles pour animaux de compagnie et les bacs à plantes.
Retirez de la zone les petits objets tels que les jouets et les vêtements.
Attachez les fils, rideaux et autres objets suspendus bas.
Les tapis élastiques en haut des escaliers peuvent nuir à la capacité du système de navigation du robot d'éviter les chutes (les tapis à poils ras ne posent pas de problème). Pour vous assurer que votre robot détecte la hauteur, placez des balises de délimitation à 15 cm du bord de l'escalier.
Gardez votre robot Neato à l'intérieur de la maison. Il n'a pas été conçu pour le nettoyage extérieur ou à des températures glaciales.
Conseils
Si vous ne pouvez pas que votre robot accède à certaines zones, configurez des balises de délimitation (les balises de délimitation Neato sont compatibles avec tous les robots Neato, mais sont fournies avec certains modèles uniquement).
Vous pourrez utiliser des ciseaux pour réduire les balises de délimitation.
Vous pouvez utiliser du scotch amovible, pour fixer les bandes de balises de délimitation au sol.
Pour réinitialiser le robot Neato, appuyez sur le bouton pendant 10 secondes jusqu'à ce que tous les voyants s'éteignent. Appuyez de nouveau sur le bouton de démarrage pour rallumer le robot.
Larosse combinée offre une aspiration supérieure des poils d'animaux, un niveau sonore réduit, et est idéale pour les maisons avec différents types de sols.
Larosse spirale à lamelles (vendu séparément) permet de nettoyer en profondeur tous les types de sols.
Les surfaces brillantes et les sols noirs peuvent causer des problèmes de navigation.
Avant de connecter votre robot à votre compte Neato, regardez le tutoriel vidéo à la page www.NeatoRobotics.com/Support
IMPO11: Veuilez oservo ro bot Neato pndant les premiers cys es nnetogay and apoees the austementes neasaires environmentne de netogay por optimier la navigation. Par alleure, mee si les robots neo disposert dun systeme de negeation integlntie quevite les obstacles, la robot peut parfois heuer les moibles, les objets, les animaux et les personnes. Per consequent, si wos avaz des objets auxquels you lorz peur ci ferroinn, qui pournai, estre endomnajc en cias de choc au robot. roitiz ons de la ploce ou utilizao des balas sdo delimitation. Dme mmo, a broso rovat du robot. Noot fon tnc omme coe da eupasirac beiel standard; muiuio donc pas lo robot. Neato sur les olerschers ou les lapes (per eximale, avec cdes frengos) sur l'quots nulitiorioq pas un aspiratior bain stender. Noot Robotics declino socieuspeblilsticn en cie de dominigra cause aed o meubics, os objets, dasap s ou des so.
Bouton démarrer et voyants lumineux
VOYANT INFO
| ACTION VOYANT INFO | i | |
| Démarrer le nettoyage Appuyez sur le bouton Démarrer une fois pour nettoyer la maison entièreAppuyez sur le bouton Démarrer deux fois pour nettoyer une zone restreinte. | Bleu fixeBlanc fixe | |
| Suspendre/reprene le nettoyage Appuyez sur le bouton Démarrer pendant le nettoyage pourmettre en pause le robot.Appuyez de nouveau sur le bouton Démarrer pour reprendre le nettoyage. | Le voyant cignotependant la pause | |
| Annuler le nettoyage Appuyez longtemps sur le bouton Démarrer pendant 5 secondos | Le robot et lesvoyants s'obligant,ot le robot joue unope petite mélodie. |
- R-MARQUI : Si le voyant INCI est rouge ignoré ou fixe, votre roboton nécessite un entretien ou présente un problème de navigation. Veillez consulter la section résolution des problèmes de ce guide.
Voyant batterie
| LE ROBOT EST EN COURS DE: | COULEUR DU VOYANT | SIGNIFICATION |
| Nettoyage | Vert continu Le niveau de batterie est normal. | |
| Orange fixe Le niveau de batterie est faible. La batterie doit être chargeée avant de démarrer le nettoyage. | ||
| Chargement | Vert clignotant La batterie est en cours de chargement et le robot peut commencer le nettoyage. | |
| Orange clignotant La batterie est en cours de chargement rapide et le chargement doit être terminé avant de pouvoir démarrer le nettoyage. | ||
- Si rouge clignotant, veuillez consulter la section Résolution des problèmes de ce guide.
Préparation et installation
RETIRER LES FILMS ET LES FILMS PROTECEURS
Important
Retirez tous les films protecteurs et le matériel d’expédition du robot et de la base de charge.
Si vous ne le faites pas, votre robot Neato ne fonctionnera pas correctement.
2 Installer la base de charge
Branchez le cordon d'alimentation dans la base de charge.
Réglez la longueur du cordon en l'enroulant comme indiqué.
Choisissez une prise murale avec un espace libre d'un mètre sur les deux côtés et devant la base de charge. Cela permet à votre robot de couvrir la base de charge.
Branchez le cordon d'alimentation et posez la base de charge contre le mur.
CONSEIL Placez la base de charge sur une surface dure et lisse.
CONSEIL Assurez-vous que la prise de courant n'est pas contrôlée par un interrupteur.
3 CHARGEMENT INITIAL DU ROBOT
Placez le côté arrondi du robot Neato contre les contacts métalliques de la base de charge de manière à ce qu’ils soient complètement insérés. Pour obtenir de résultats, chargez complètement le robot avant de lancer le premier cycle de nettoyage.
REMARQUE Durante le démarrage, le robot clignote en vert et en bleu alternativement.
REMARQUE Votre robot n'est compatible qu'avec la base de charge fournie.
Configuration de votre robot avec une connexion wi-fi et l'application neato
Afin d'optimiser l'utilisation de votre robot et de profiter de toutes ses fonctionnalités, il est recommandé de configurer votre robot de manière à ce qu'il fonctionne avec l'application Neato. L'application Neato permet de contrôler votre robot et de recevoir des notifications sur votre smartphone ou votre tablette.
Avantages de l'utilisation de l'application Neato :
- Accès et contrôleurs faciles Lancement du robot lorsque vous n'êtes pas chez vous
- Interruption facile du nettoyage à partir de l'application
- Notifications instantanées (nettoyage terminé, alertes, etc.)
- Etat de la batterie
- Alertes d'entretien et aide en fonction du contexte pour conserver votre robot dans un état optimal Tableau de cord (disponiblue équipement sur certains modèles de robot)
Il est également possible de démarrer et d’arrêter le robot à l’aide du bouton Démarrer situé sur le robot.
Installation de l'application
Téléchargez l'application Neato à partir de l'App Store d'Apple ou de Google Play.
Suivez les instructions dans l'application Neato. Vous serez invité à :
- créer un compte;
- valider le compte par e-mail;
- ajouter ou connecter votre robot.
Remarque
Avant de commencer, vous devez disposer des éléments suivants:
- le mot de passe du réseau Wi-Fi de votre domicile;
- un robot entièrement chargé.
Réactions du ROBOT pendant le processus d'association initiale
Suivez les instructions données sur l'application Neato pour associer votre robot. Votre robot est en mode association pendant les 60 minutes suivant la première mise sous tension du robot.
Durant l'association, le voyant INFO changera en fonction de l'état de la connexion :
| COULEUR DU VOYANT | SIGNIFICATION |
| Bleu clignotant lomentont | Le robot est en mode d'association |
| Bleu clignotant rapidement | Association avec l'application et le compte Neato |
| Blou fixe Associati | on réussie (apparait pendant 5 secondes) |
| Rouge fixe Éché | de l'association (apparait pendant 5 secondes) |
Problemes d'association
Si vous ne pouvez pas connecter votre robot dans les 60 premières minutes (ou si votre robot ne se connecte pas à la première tentative), vous devrez réactiver le mode d'association. Suivez ces étapes: (voir la page suivante)
Configuration du robot avec le réseau wi-fi
PROBLEMES D'ASSOCIATION (SUITE)
Appuyez longuement sur le bouton Démarrer et sur le pare-chocs de droite pendant 10 secondes pour éteindre le robot. Le robot s'éteindra et sera réinitialisé aux paramètres d'usine (avec le logiciel d'origine installé). - Appuyez de nouveau sur le bouton Démarrer pour allumer le robot. Le voyant clignote lentement en bleu pour indiquer que le robot est désormais en mode d'association. Suivez les étapes de l'application Neato pour CONNECTER VOTRE ROBOT.
Fonctionnement du ROBOT depuis plusieurs smartphones et tableties
L'application Neato peut être utilisée sur plusieurs appareils d'un même foyer pour contrôler le même robot. Il vous suffit de télécharger l'application Neato sur d'autres smartphones ou tablettes et de vous connecter au même compte My Neato, avec l'adresse électronique et le mot de passe utilisés pour la configuration du robot.
Remarque
Seuls les réseaux Wi-Fi à 2,4 GHz sont pris en charge et seront affichés dans la liste des options disponibles au cours de la configuration du robot.
Le protocole WEP EAP n'est pas pris en charge pour le moment.
Les règles FCC exigent que tous les dispositifs sans fil aux États-Unis fonctionnent sur les canaux spectraux sans fil entre 1 et 11.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour connecter votre robot, sachez que certains paramètres de port et de pare-feu de routeur Wi-Fi peuvent empêcher la connexion avec les serveurs Neato.
Veuillez consulter les informations de résolution des problèmes à la page www.NeatoRobotics.com/support.
Connexion du ROBOT à des réseaux supplementaires
Pour ajouter des réseaux supplémentaires, consultez le centre d’aide sur le site web de Neato, à l’adresse www.neatorobotics.com/support.
Nettoyage de votre MAISON
Lorsque vous sélectionnez le nettoyage de la maison, le robot Neato nettoiera tout l'étage en se déplaçant automatiquement d'une pièce à l'autre.
À partir de l'application, vous pouvez lancer, interrompre, reprendre et arrêter le cycle de nettoyage, et renvoyer le robot au point de départ ou à sa base.
Remarque : lorsque le nettoyage est annulé à la moitié du cycle, le robot reste sur place. Vous pouvez demander à votre robot de revenir à sa base à l'aide de l'application Neato. Si le robot a détérit la base, il essaiera d'y revenir et de se brancher à elle.
Nettoyage CIBLE
Lorsque vous sélectionnez le nettoyage cible, votre robot Neato nettoiera une surface de 2 m sur 2 m et vous pouvez également sélectionner un nettoyage en deux
passages (disponibles sur certains modèles uniquement).
Placez le robot au centre et face à la zone à nettoyer.
Programmation de votre ROBOT NEATO
Définissez un horaire pour passer l'aspirateur régulièrement. Vous pouvez définir vos préférences en fonction des jours et heures de nettoyage.
REMARQUE: Si vous partez en voyage, vous pouvez désactiver la programmation pour la mettre en pause.
Notifications instantanées
En activant les notifications instantanées dans l'application, votre robot peut vous informer de son état. Vous recevez sur tout téléphone/tablette des messages indiquant par exemple que le nettoyage est terminé ou différentes alertes, entre autres.
Veillez à ce que le logiciel de votre robot soit toujours à jour. Vous pouvez lancer une mise à jour du logiciel du robot à l'aide de l'application Neato. Vous pouvez également mettre à jour manuellement le logiciel directement sur le robot.
Compatible avec les montres intelligentes
Si vous avez une montre intelligente Apple Watch ou Android Wear, vous pouvez acceder a certaines fonctionnalités sur votre montre, telles que le lancement et I'arrêt du nettoyage, et vous pouvez receivevoir des notifications. Voitre montre doit se couver à proximite de votre smartphone pour que ces fonctionnalités soient accessibles. Avec asoir associé VOYRE MO TRE INTEIGENTE A VOYRE smartphone, ouvrez I'application de la montre sur votre smartphone et activez I'acces a I'application Neato pour afficher les fonctionnalités sur votre montre.
Résolution des problemes de votre appareil
Lorsqu'une erreur se produit au cours du fonctionnement du robot, vous pouvez cliquer sur le lien de l'erreur dans l'application Neato pour comprendre ce qu'elle signifie et savoir quoi faire.
Pour en savoir plus sur la résolution des problèmes de votre application, veuillez consulter la rubrique d'aide dans l'application.
Nettoyage devotre MAISON
Vous pouvez commencer le nettoyage de votre maison en appuyant une fois sur le bouton Démarrer. Votre robot Neato nettoiera tout l'étage, en se déplaçant automatiquement d'une pièce à l'autre.
Commencez le nettoyage de votre maison en appuyant une fois sur le bouton Démarrer.
Nettoyage CIBLE
Veuillez démarrer le nettoyage ciblé en appuyant deux fois sur le bouton Démarrer. Au cours du nettoyage ciblé, si vous appuyez sur le bouton Démarrer, le robot se mettra en pause. Si vous appuyez de nouveau sur le bouton, il reprendra sa tâche. Pour annuler le nettoyage ciblé, appuyez pendant 5 secondes sur le bouton.
Placez le robot la contre ut. face a la zone a nettoyer
Fonctionnalités uniques disponibles par le BIAIS de l'application NEATO
Certaines fonctionnalités sont uniquement disponibles lorsque vous connectez le robot à l'application Neato sur tout smartphone ou tablette. Il s'agit notamment de la fonctionnalité de programmation, des notifications instantanées, de l'aide en fonction du contexte et des statistiques de nettoyage (sur certains modèles uniquement).
VOYANT INFO
| ACTION VOYANT INFO | i | |
| Démarrer le nettoyage Appuyez sur le bouton Démarrer une fois pour nettoyer la maison entièreAppuyez sur le bouton Démarrer deux fois pour nettoyer une zone restreinte. | Bleu fixeBlanc fixe | |
| Suspendre/reprise le nettoyage Appuyez sur le bouton Démarrer pendant le nettoyage pourmettre en pause le robot.Appuyez de nouveau sur le bouton Démarrer pour reprise le nettoyage. | Levoyant clignote pendant la pause | |
| Annulier le nettoyage Appuyez longtemps sur le bouton Démarrer pendant 5 secondes | Lo robot et les voyants s'éteignant, et le robot joue une petite métédie. |
Si le voyant INFO est rouge, cela signifie que votre robot nécessite un entretien ou présente un problème de navigation. Veuillez consulter la section Résolution des problèmes de ce guide.
VOYANT BATTERIE
| LE ROBOT EST EN COURS DE: | COULEUR DU VOYANT | SIGNIFICATION |
| Nettoyage | Vert continu Le niveau de batterie est normal. | |
| Orange fixe Le niveau de batterie est faible. La batterie doit être chargée avant de démarrer le nettoyage. | ||
| Chargement | Vert clignotant La batterie est en cours de chargement et le robot peutCOMMencer le nettoyage. | |
| Orange clignotant La batterie est en cours de chargement rapido et le chargement doit être terminé avant de pouvoir démarrer le nettoyage. | ||
*Si loy eonl ooue cijjroan, voulez ou compter la sioion Resolution dos problemo do go guide.
Nettoyage de votre MAISON
En fonctionnement normal, le robot Neato sort de sa base, explore les alentours et choisit une zone à nettoyer. Il commence à nettoyer des sections d'environ 4 m sur 4 m, selon la disposition et l'ameublement de la pièce. Il continuera de nettoyer section par section jusqu'à ce que la surface entière soit propre.
Votre robot Neato essaiera également de nettoyer une pièce entièrement avant de passer à la suivante, à condition qu'il soit en mesure de détecter les portes. S'il ne nettoie que partiellement une pièce, sachez qu'il reviendra pour terminer cette pièce avant la fin du cycle de nettoyage.
Recharge et réactivation automatiques
Si la surface que le robot Neato essaie de nettoyer est très grande, il retournera à sa base en milieu de cycle de nettoyage pour se recharger. Une fois rechargé, il reprendra où il s'était arrêté. Un cycle de nettoyage complet comprend 3 nettoyages et 2 recharges. de manière à ce que le robot puisse nettoyer de très grandes surfaces sur un même niveau.
Nettoyage d'une seule piece
Si vous souhaitez juste nettoyer une seule pièce, placez manuellement le robot dans la pièce, puis appuyez sur le bouton de démarrage et fermez la porte. Votre robot Neato nettoiera la pièce puis reviendra à l'endroit où vous l'aviez placé dans la pièce. Lorsque le robot a fini de nettoyer, veillez le remettre sur sa base de charge.
Retour à la BASE
Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de lancer votre robot depuis sa base de charge. Il lui sera ainsi plus facile de revenir à la base une fois le cycle terminé.
Déplacement MANUEL du ROBOT en MILIEU de CYCLE
Il n'est pas recommandé de prendre votre robot et de le désplacer en cours de nettoyage. Ce peut le désorienter et l'empêcher de fonctionner de manière optimale ou de retrouver son chemin vers la base de charge. Si vous déplacez ce robot, remettez-le à 30 cm environ de l'endroit où vous l'avez pris pour qu'il offre les meilleurs résultats.
Important
Votre robot doit être régulièrement entretenu pour fonctionner de manière fiable. Cela consiste à vérifier/nettoyer les brosses et à vider le bac à poussière après chaque utilisation ou au besoin, en fonction de l'environnement. Dans le cas contraire, cela peut entraîner des problèmes avec votre robot, affaiblir ses performances et annuler votre garantie.
BAC aspirère et filtres
Après chaque utilisation, videz le bac à poussière et nettoyez le filtre et les ouvertures. Pour retirer le filtre, pincez la poignée et tirez.
Utilisez le peigne de l'outil de nettoyage pour nettoyer le filtre.
Remplacez le filtre tous les 1 à 2 mois ou plus fréquemment si nécessaire.
Brossses
Si votre robot dispose d'une Brosse laterale, retirez-la et mettez-la de côté. Retirez ensuite la protection de la brosse en tirant vers le haut des deux côtés.
Utilisez la lame cheveux/fibres pour couper et enlever les cheveux de la brosse. Enlevez les débris des extrémités de la brosse et à l'intérieur de la cavité où est placée la brosse. Réinstallez la brosse et remettez la protection.
PARTIE supérieure du ROBOT
Nettoyez la partie supérieure du robot et la zone autour du couvercle du laser à l'aide d'un chiffon en coton doux.
Capteurs
Utilizez un
coton-tige
sec pour
nettoyer
les deux
fenêtres du capteur, sur la partie inférieure du robot.
Remarque
Regardez les tutoriels vidéo Neato sur le site www.NeatoRobotics.com/support pour savoir comment entreprendre cette robot.
Accessions
Vous pouvez trouver des informations sur les accessoires et les pièces de rechange pour votre robot Neato sur le site NeatoRobotics. com.
Achetez toujours des accessoires et des pièces de rechange Neato Genuine :
Batteries Filtres Brosses Balises de délimitation - Outil de nettoyage - Bac à poussière - Base de chargement
L'utilisation d'accessoires non autorisés ou tiers (autres que Neato Genuine) peut endommager votre robot et annulera cette garantie.
Le calendrier de remplacement recommandé dépend de l'utilisation. Filtres : tous les 1 à 2 mois - Batteries : tous les 12 à 18 mois
Enregistrer votre NEATO
Même si vous n'utilisez pas l'application Neato, vous pouvez vous tenir informé sur les versions du logiciel et les offres spéciales en enregistrant votre robot. Accédez au site NeatoRobotics.com/My-Neato pour créer un compte et enregistrer votre robot Neato.
Obtenir de l'aide
Des informations utiles, notamment des tutoriels vidéo, un forum aux questions, ainsi que des conseils et astuces de fonctionnement optimal sont à votre disposition.
Accedez à:
Neato Robotics, Inc. garantit à l'acheteur initial que le matériel Neato Robotics, à l'exception des batteries, est exempt de défauts matériels et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat.
Pour les batteries, une période de garantie de six (6) mois s'applique.
Pour voir l'ensemble des conditions de garantie, consultez NeatoRobotics.com/Limited-Warranty. Toutes les garanties au-delà de celles qui sont expressement offertes sont exclues dans la mesure maximale permise par la loi applicable.
Informations importantes
Reportez-vous au document séparé fourni avec votre robot Neato.
Résolution des problèmes
Voyant Batterie
Signification
Ce qu'il faut faire
Rouge clignotant : il y a un problème avec
la batterie du robot.
Contactez le service à la clientèle. Pour obtenir les coordonnées du service dans toute région, consultez la page : www.NeatoRobotics.com/Contact-Us
Voyant Info
Signification
Ce qu'il faut faire
Rouge clignotant. Notre robot doit être nettoyé pour
fonctionner de manière optimale.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre robot est bien entretenu avant de l'utiliser à nouveau.
1 - Assurez-vous que le filtre et le bac à poussière sont propres et correctement insérés. 2 - Assurez-vous que le bac à poussière se trouve dans le robot et qu'il est bien en place. La partie supérieure du bac à poussière doit être au même niveau que la partie supérieure du robot s'il est inséré correctement. 3 - Vérifiez qu'il n'y a pas de débris dans la brosse et les capuchons et enlevez toutes les saletés enroulées autour de la brosse. 4 - Assurez-vous que les moyeux des roues ne sont pas bloqués par des débris.
Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le robot. Si le problème persiste, suivez les deux étapes ci-dessous :
5 - À l'aide d'un coton-tige sec, faites tourner 5 fois dans chaque direction le boîtier du laser sous le couvercle du laser, en veillant à éviter les ouvertures du boîtier. 6 - Utilisez un coton-tige sec pour nettoyer les deux fentes du capteur d'obstacles, sur la partie inférieure du robot. Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le robot. 7 - Appuyez sur le bouton Démarrer pendant 10 secondes pour réinitialiser le robot. Tous les voyants du robot s'éteindront. Appuyez sur le bouton Démarrer pour rallumer le robot.
Consultez le centre d'aide pour regarder des tutoriels vidéo sur l'entretien de votre robot.
Signification
| Rouge fixe Le robot Neato ne parvient pas à évoluer dans son environnement. Raisons possibles du problème : • Le laser est bloqué. • Il a du mal à avancer sur le sol sur lequel il se trouve. • Les capteurs sont sales ou ne fonctionnent pas correctement. • Les roucs ou la Brosso sont sales. | Suiviès les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Vérifiez que : 1 - rien n'a changé dans l'environnement depuis que le robot a commencé à nettoyer (p. ex.: meubles déplacés, le robot a changé de piece); 2 - les moyaux des roues ne sont pas bloqués par des débris; 3 - la batterie est chargé; 4 - si le problème n'est pas résolu, réinitialisiez le robot en appuyant pendant 10 secondes sur le bouton. Le robot s'étaïdra. Appuyez sur le bouton Démarrer pour ralumer le robot. Essayez de lancer à nouveau le robot. Appuyez sur le bouton pour démarrer le robot. Si le problème n'est pas résolu, 5 - Assurez-vous que le laser du robot tourne librement : Utilisez un coton-tige pour faire tourner le laser 5 fois vers la gauche et 5 fois vers la croite, en veillant à ne PAS le metre dans l'un des trous. 6 - À l'aide d'une bombe à air comprimé, vaporissez do courts jots à un distance d'environ 15 cm. Laissez le robot se charger complètement. Essayez de lancer à nouveau le robot. Si le problème persisté, vailliez cliquer sur l'icone de discussion instantanée à la page www.NeatoRobotics.com/support pour Obtirir de l'assistance, ou acceder à la page des coordonnées de notre service à la catégorie. |
Etat du robot dans l'application neato
Message « Robot hors ligne » dans l'application Neato
Ce que cela signifie
Le robot est déconnecté du réseau Wi-Fi OU voire téléphone/tablette n'est pas connecté(e) au service 3G ou 4G.
Ce qu'il faut faire
Vérifiez ou essayez les procédures suivantes dans l'ordre ci-dessous. 1: Assurez-vous que votre téléphone/tablette est connecté(e) au service 3G ou 4G. Si votre téléphone n'est pas connecté, toute application Neato vous indiquera que votre robot est HORS LIGNE.
2: Réinitialisiez vos robot Neato. Pour ce faire, déconnectez-le de sa base. appuyez sur le bouton Démarrer pendant 10 secondes pour le metre hors tension, puis appuyez a nouveau sur le bouton Démarrer pour le metre sous tension. Attende que lesquè minutes, puis consultez l'application Neato pour voir si elle indique maintainant PRET à NETTOYER. 3: Si la Procedure 1 ou 2 ne permet pas de résoudre le problème : Suprimez votre robot de l'application Neato et suivez les étapes de reconnexion de votre robot. Le message PRET À NETTOYER doit àfficher.
Si le problème persiste, vous contacterez le service à la clientèle Neato sur www.NeatoRobotics.com/support. REMARQUE: Une aide en fonction du contexte est également fournie dans l'application Neato en cas de problème. Accédez au site www.NeatoRobotics.com/support pour obtenir davantage de conseils de dépannage.
Vous et votre robot neato
Félicitations pour l'acquisition de votre nouveau robot Neato! Vous allez bientôt découvrir la joie d'avoir des sols propres sans jamais passer l'aspirateur.
Observez votre robot pendant les premières sessions de nettoyage. Vous constaterez peut-être que quelques petits ajustements dans votre maison (déplacer une chaise ou une lampe de quelques centimètres, ramasser un cordon par exemple) feront une grande différence dans votre expérience/ vos résultats.
Aidez votre robot et votre robot vous aidera.
