GXV3350 - Téléphone GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	GRANDSTREAM GXV3350
Type de téléphone	Téléphone IP avec écran tactile
Écran	Écran tactile de 8 pouces, 1280 x 800 pixels
Caméra	Caméra HD 1080p intégrée
Connectivité	Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth
Ports	2 ports Ethernet 10/100/1000 Mbps
Audio	Audio HD avec haut-parleur et microphone intégrés
Fonctionnalités supplémentaires	Support pour les applications Android, visioconférence
Alimentation	PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur
Dimensions	Dimensions compactes adaptées aux bureaux
Poids	Léger, facile à déplacer
Maintenance	Mises à jour logicielles via le réseau
Sécurité	Cryptage SRTP et TLS pour la sécurité des communications
Garantie	Garantie limitée du fabricant

FOIRE AUX QUESTIONS - GXV3350 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GXV3350 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GRANDSTREAM GXV3350 aux paramètres d'usine, allez dans le menu 'Paramètres', puis sélectionnez 'Système', et enfin 'Réinitialiser'. Choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine' et confirmez.

Comment connecter le GRANDSTREAM GXV3350 à un réseau Wi-Fi ?

Pour connecter le GRANDSTREAM GXV3350 à un réseau Wi-Fi, allez dans le menu 'Paramètres', sélectionnez 'Réseau', puis 'Wi-Fi'. Activez le Wi-Fi, choisissez votre réseau et entrez le mot de passe.

Que faire si le GRANDSTREAM GXV3350 ne se connecte pas à Internet ?

Vérifiez d'abord votre connexion réseau. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement branché ou que le Wi-Fi est activé. Redémarrez le téléphone et votre routeur si nécessaire.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM GXV3350 ?

Pour mettre à jour le firmware, allez dans 'Paramètres', puis 'Système', et choisissez 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.

Comment configurer un compte SIP sur le GRANDSTREAM GXV3350 ?

Pour configurer un compte SIP, allez dans 'Paramètres', sélectionnez 'Compte', puis 'Ajouter un compte'. Remplissez les informations nécessaires comme l'adresse SIP, le mot de passe et le nom d'utilisateur.

Comment régler le volume du GRANDSTREAM GXV3350 ?

Utilisez les boutons de volume situés sur le côté du téléphone pour ajuster le volume pendant un appel ou en mode veille.

Que faire si l'écran tactile du GRANDSTREAM GXV3350 ne répond pas ?

Si l'écran tactile ne répond pas, essayez de redémarrer le téléphone. Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine.

Comment activer la fonction de messagerie vocale sur le GRANDSTREAM GXV3350 ?

Pour activer la messagerie vocale, contactez votre fournisseur de services VoIP pour obtenir les instructions spécifiques, car cela peut varier selon le fournisseur.

Le GRANDSTREAM GXV3350 prend-il en charge les appels vidéo ?

Oui, le GRANDSTREAM GXV3350 prend en charge les appels vidéo. Assurez-vous que vous utilisez un compte compatible avec la fonctionnalité vidéo.

Comment changer le fond d'écran du GRANDSTREAM GXV3350 ?

Allez dans 'Paramètres', puis 'Affichage', et sélectionnez 'Fond d'écran'. Choisissez une image parmi les options disponibles ou téléchargez-en une nouvelle.

MODE D'EMPLOI GXV3350 GRANDSTREAM

Le GXV3350 n’est pas préconguré pour prendre en charge ou faire des appels d’urgence à tout type d’hôpital, organisme d’application de la loi, unité de soins médicaux (service d’urgence) ou tout autre type de service d’urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour accéder aux services d’urgence. Il est de votre responsabilité d’acheter un service télé- phonique Internet compatible SIP, de congurer correctement le GXV3350 pour utiliser ce service et de tester périodiquement votre congura- tion pour conrmer qu’elle fonctionne comme prévu. Il est également de votre responsabilité d’acheter des services téléphoniques sans l ou xes traditionnels pour accéder aux services d’urgence.

AVERTISSEMENT: Veuillez ne pas éteindre le GXV3350 pendant le

démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Cela risque de rompre l’image du firmware et en conséquence rendre l’unité inutilisable.

AVERTISSEMENT: Utilisez seulement le boitier d’alimentation inclus dans

le pack du GXV3350. L’utilisation d’un boitier d’alimentation alternative non qualifié peut endommager l’équipement.1x GXV3350 Boîtier principal1x Combiné1x Cordon téléphonique1x Câble Ethernet1x Adaptateur secteur 12V1x Guide d’installation rapide /1x Licence GPL 12V PRÉSENTATION: Le GXV3350 est un vidéophone IP sous Android qui combine les avantages d’un vidéophone IP à 16 lignes, d’une solution de vidéo conférence multi-plateforme et d’une expérience utilisateur similaire à l’usage d’une tablette Android pour offrir une solution de communication unifiée tout en un. Ce vidéophone IP offre une expérience unique grâce à son écran tactile capacitif 5 pouces 1280x720, sa caméra inclinable, sa sortie HDMI, ses deux mi-crophones et son support pour la vidéo HD 720p. Le GXV3350 dispose également de deux ports Gigabit avec PoE/PoE+, Wi-Fi intégré et Bluetooth. Il fonctionne également sous Android 7.0 et offre un accès instantané à des centaines de milliers d’applications Android. En combinant un vidéophone IP de pointe, une solution de collaboration vidéo avancée et la fonctionnalité d’une tablette Android, le GXV3350 offre aux entreprises du monde entier une puissante solution de communication et de productivité.1x Support du téléphone INSTALATION DUTÉLÉPHONE: 1. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l’arrière du téléphone.2. Attachez le téléphone au mur via la fente de fixation murale.3. Tirez la languette du support du combiné (Voir figure ci-dessous).4. Pivotez la languette et rebranchez-la dans la fente en gardant son appui vers le haut pour tenir le combiné lorsque le téléphone est fixé au mur (Voir figure ci-dessous). Installation du Téléphone (Support mural *Vendu séparément): Fentes pour la fixation murale et support du téléphonePour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone (partie supérieure, partie inférieure). En utilisant le support du téléphone: Support du téléphoneFixation MuraleFixation MuraleAppui du CombinéLanguette avec appui vers le haut Languette avec appui vers le bas~ 25 ~ ~ 26 ~ CONNECTER LE TÉLÉPHONE:

1. Connectez le combiné et la base principale du téléphone en utilisant le

cordon téléphonique.

2. Connectez le port LAN du téléphone à la prise RJ-45 d’un hub/switch ou

routeur (côté LAN du routeur) via le câble Ethernet.

3. Connectez la fiche de sortie 12V DC au port du courant du téléphone;

branchez l’adaptateur dans la prise d’alimentation. Si un Switch PoE est utilisé dans l’étape 2, cette étape peut être ignorée.

4. L’écran LCD affichera des informations de démarrage ou de mise à jour du

firmware. Avant de continuer, veuillez attendre l’affichage l’écran principal.

5. A partir de l’interface web de configuration ou du menu de l’écran tactile,

vous pouvez toujours configurer la connexion réseau en utilisant soit une adresse IP statique ou DHCP etc... Port LAN Prise Casque RJ9 Alimentation Port Combiné Port PC Astuces pour utiliser les touches du GXV3350: Volume Bas Volume Haut Accueil MENU RETOUR

1. Appuyez sur les touches VOLUME BAS/VOLUME HAUT pour ajuster le

volume du téléphone.

2. Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l’écran d’accueil. Ou

maintenez appuyée la touche ACCUEIL pendant 2 secondes pour faire une capture d’écran.

3. Appuyez sur la touche MENU pour accéder aux paramètres d’affichage du

téléphone, éditer les widgets et le gestionnaire de processus. Ou maintenez appuyée la touche MENU pendant 2 secondes pour accéder directement à l’interface de l’application de gestion.

4. Appuyez sur la touche RETOUR pour revenir au menu précédent.

Port USB Verrou Kensington Port HDMI sortie Conférence Transfert Envoyer Clavier standard Haut-parleur Casque Muet Indicateur Message en Attente Fente pour le module d’extension Congurer le GXV3350 en utilisant l’écran tactile:

1. Assurez-vous que votre téléphone est bien alimenté et correctement

connecté à Internet.

2. Appuyez sur Paramètres → À propos du téléphone → État du réseau, afin

d’obtenir l’adresse IP de votre téléphone.

3. Saisissez l’adresse IP du téléphone dans le navigateur web de votre PC.

4. Entrez le nom d’utilisateur et mot de passe pour vous connecter. (Le nom

d’utilisateur de l’administrateur par défault est « admin » et le le mot de passe aléatoire par défaut peut être trouvé sur l’autocollant du GXV3350).

5. Allez sur l’interface Web → Compte, sélectionnez la page du Compte

1/2/3/.../ 16 pour configurer le nom du compte, le serveur SIP, l’ID utilisa- teur SIP, l’ID d’authentification et le mot de passe d’authentification afin d’enregistrer le compte sur le GXV3350.

1. Assurez-vous que le téléphone est bien alimenté et que l’écran de veille

2. Sélectionnez Paramètres → Paramètres avancés → Paramètres du

compte. Appuyez sur l’un des comptes pour configurer le nom du compte, le serveur SIP, l’ID utilisateur SIP, l’ID d’authentification SIP, le mot de passe d’authentification pour enregistrer le compte sur le GXV3350. si l’enregistrement est réussi, l’écran de numérotation sera affiché.

3. Suivez les options du menu pour configurer d’autres paramètres sur le

téléphone. Par exemple, pour configurer l’adresse IP statique sur le GXV3350, configurez l’adresse IP statique via l’écran LCD Menu → Paramètres → Réseau → Paramètres Ethernet.

4. Veuillez contacter votre FAI (Fournisseur d’Accès à Internet) pour les

paramètres supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour configurer le téléphone. CONFIGURATION DU TÉLÉPHONE: Congurer le GXV3350 en utilisant le Navigateur Web:~ 27 ~ ~ 28 ~ CONTENU DU PACK GBX20: 1x Carte d’extension du GBX20 1x Support de la carte d’extension du GBX20 1x Plaque de connecteur de la carte d’extension 1x Vis 1x Câble USB type A- Micro B CONNEXION DU MODULE D’EXTENSION GBX20 AU GXV3550 (le GBX20 est vendu séparément): TLe GXV3350 utilise GBX20 comme module d’extension. Le module d’extension du GXV3350 est une solution idéale pour les entreprises à en- vironnement chargé à la recherche de la possibilité de recevoir et répartir les appels avec efficience. Chaque module d’extension possède 20 touches programmables, touches de gauche et droite, supportant ainsi 40 Touches Multi-fonctions à configurer. Le GXV3350 peut supporter jusqu’à 4 modules d’extensions, ajoutant ainsi 160 touches d’extension totalement program- mables au téléphone. Installation du GBX20 sur GXV3350:

1. A l’arrière du GXV3350 et du module d’extension il y a des fentes de

connecteurs de la plaque. Fixez la plaque de connexion entre les fentes du GBX20. Appliquez la vis fournie et serrez fermement la plaque de connexion au GBX20 (voir la figure à la page suivante). Remarques:

• Le module d’extension GBX20 est un accessoire supplémentaire pour le GXV3350, il n’est donc pas inclus dans la boite du GXV3350 ( y compris les accessoires d’installation du module d’extension).

• Si deux ou plusieurs modules d’extension GBX20 sont connectés au GXV3350, le second GBX20 doit être alimenté par un PSU 12V / 1A. GXV3350 avec 1x GBX20 GXV3350 avec 4x GBX20 1x Adaptateur secteur 12V/1A 12V 1x Guide d’installation rapide Conguration du module d’extension de GXV3350:

1. Accédez à l’inteface web du GXV3350 et configurez les touches multi-

fonctions pour les tableaux d’extensions 1/2/3/4 à partir de l’interface web

• Applications → Touches programmables → Paramètres GBX20.

2. Sur le module d’extension du GXV3350, appuyez sur la touche Gauche

ou Droite pour pour parcourir l’état de MPK → Touches programmables sur différentes pages.

3. Pour plus d’informations, veuillez consulter le manuel d’utilisateur du

GXV3350 et GBX20. Veuillez télécharger le manuel d’utilisation et la FAQ pour plus de détails sur les instructions de configuration: http://www.grandstream.com/our-products

2. Fixez l’autre côté de la plaque de connecteur aux logements EXT du

GXV3350, comme indiqué dans la figure ci-dessous:

3. Connectez le GBX20 au GXV3350 via le port USB à l’aide du câble USB

fourni avec le GBX20;

4. installez le support du téléphone sur le GXV3350 et la carte d’extension;

5. Alimentez le GXV3350. La carte d’extension du GXV3350 affichera l’écran

du démarrage avec des informations sur la version et l’état de connexion;

6. Appuyez simultanément sur les touches droite et gauche pour vérifier les

informations et l’état de la version.~ 29 ~ ~ 30 ~

1) L’appareil ne doit pas produire de brouillage;

2) L’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est