MODE D'EMPLOI NEO 17 THOMSON
Nous vous remercions d'avoir choisi un appareil Thomson Computing. Afin que votre appareil vous apporte pleine satisfaction, nous vous invitons à lire les informations du présent manuel d'utilisation.
Ce produit a été fabriqué et vendu sous la responsabilité de METAVISIO.
THOMSON et le logo THOMSON sont des marques utilisées sous licence par METAVISIO - pour plus d'informations : www.thomson-brand.com.
Microsoft®, Windows®, Windows Server® et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les noms des logiciels figurant dans ce guide de l'utilisateur appartiennent à leurs sociétés respectives conformément à l'accord de licence correspondant. Toute référence à ces logiciels est donnée à titre purement indicatif.
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Droits d'auteur
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Clause de non-responsabilité
Pour une meilleure expérience de l'utilisateur, METAVISIO SA se réserve le droit d'effectuer des modifications sur ce manuel d'utilisation. Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les utilisateurs sont responsables des dommages résultant d'une utilisation incorrecte de ce Guide de l'utilisateur. En outre, hormis la garantie explicite accordée dans le manuel de maintenance du produit ou dans notre engagement de service, METAVISIO SA ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, liée à ce guide de l'utilisateur (y compris sur les formulations choisies).
METAVISIO SA déclare par la présente que ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions applicables de la directive 2014/53/EU. La déclaration de conformité est disponible sur le lien internet :
www.mythomson.com

- Consignes de sécurité importantes -
Cet appareil doit être utilisé dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F).
Ne pas exposer l'appareil à la pluie ou à l'humidité et le tenir éloigné des liquides. En cas de projection d'eau ou d'un autre liquide sur l'appareil, éteindre immédiatement l'appareil et attendre qu'il soit complètement sec pour le remettre sous tension.
N'exposez pas directement l'appareil aux rayonnements solaires.
Ne pas utiliser de solvants puissants, de détergents liquides ou autres produits chimiques sur ou à proximité de la surface de l'appareil, afin d'éviter toute corrosion ou détérioration de la surface de l'appareil.
Ne pas exposer l'appareil à un environnement poussiéreux.
Ne pas utiliser l'appareil durant une fuite de gaz.
Ne pas exposer l'appareil à des champs magnétiques ou électriques puissants.
Vous pouvez faire passer l'appareil dans les détecteurs à rayons X des aéroports. Cependant, il est recommandé de ne pas faire passer votre appareil via les portiques de détection magnétique ni de l'exposer aux détecteurs portables.
Ne placez pas d'objets sur l'appareil.
Ne placez pas l'appareil sur une surface inégale ou instable.
Veillez à protéger l'appareil des chutes ou de tout autre choc pouvant l'endommager.
Ne pas laisser l'appareil allumé ou en charge sur les genoux ou toutes autres parties du corps afin d'éviter tous risques de blessures liées à la chaleur.
Éteindre l'appareil avant de le transporter ou de le recouvrir d'une matière ne permettant une circulation de l'air optimale.
Ne pas utiliser de cordons d'alimentation, d'accessoires ou d'autres périphériques endommagés avec votre appareil.
Nous recommandons l'utilisation exclusive des accessoires (alimentation,
câbles...) fournis avec l'appareil.
Utilisez exclusivement des batteries d'origine. Le remplacement de la batterie par une batterie incorrecte peut entraîner un risque d'explosion.
Ne démontez pas, ne modifiez pas ou ne réparez pas vous-même l'appareil, sous peine d'annulation de la garantie.
Veuillez sauvegarder régulièrement vos contenus importants afin d'éviter toute perte de données.
Notre société rejette toute responsabilité en cas de perte ou de suppression d'éléments contenus dans l'appareil suite à une utilisation non conforme du matériel ou du logiciel, à un manque d'entretien ou à tout autre événement accidentel.

Ce produit a été conçu pour permettre un recyclage approprié des pièces et des composants. Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que l'appareil ne doit pas être mis au rebut avec les déchets municipaux. Consultez les réglementations locales pour la mise au rebut des appareils électroniques.

Le symbole représentant une poubelle à roue barrée indique que la batterie ne doit pas être mise au rebut avec les déchets municipaux. Consultez les réglementations locales pour la mise au rebut des batteries.

Afin d'éviter des dommages auditifs éventuels, n'écoutez pas à un niveau sonore élevé pendant une longue durée.
- Présentation de l'appareil -
Vue de face

Vue de gauche

Vue de droite

Remarque : La présentation de l'appareil et certaines fonctionnalités peuvent varier selon les pays, le modèle ou la version.
Vue de face
- Caméra avant - Webcam : Utilisez cette caméra pour vos appels vidéo ou pour prendre des photos.
- Écran
- Indicateur d'alimentation
- Clavier
- Pavé tactile Le pavé tactile vous permet de bénéficier des fonctionnalités d'une souris. Il offre une interface intuitive grâce aux fonctionnalités multi-gestes.
- Haut-Parleurs
- Bouton d'alimentation Un appui long sur ce bouton vous permet d'allumer ou d'éteindre votre appareil.
Vue de gauche
- Port USB type A Ce port est compatible avec les périphériques USB tels qu'un clavier, une souris, un lecteur de mémoire Flash (clés USB, lecteurs de cartes mémoire...), un disque dur externe, une imprimante.
- Port d'alimentation secteur Ce port permet de fournir une alimentation lorsqu'il est connecté à un adaptateur.
- Indicateur de charge Ce voyant s'allume pendant la charge de l'appareil.
- Port HDMI (High-Definition Multimedia Interface) Ce port permet de connecter votre appareil à un périphérique compatible HDMI comme un téléviseur, un moniteur ou un vidéoprojecteur par exemple.
- Port USB Type-C Ce port USB de nouvelle génération a la particularité d'être versatile, puisqu'il permet de faire transiter données, flux vidéo et audio, et énergie. L'utilisation d'un adaptateur (non fourni) sera nécessaire pour l'utilisation de certaines fonctionnalités du connecteur.
Vue de droite
- Lecteur de cartes micro-SD Le lecteur de cartes micro-SD vous permet de lire ou d'écrire sur des cartes mémoire micro-SDHC / micro-SDXC.
- Prise casque/microphone Utilisez ce port pour connecter des haut-parleurs externes ou des écouteurs à votre appareil. Vous pouvez aussi brancher des écouteurs équipés d'un microphone externe.
- Port USB type A Ce port est compatible avec les périphériques USB tels qu'un clavier, une souris, un lecteur de mémoire Flash (clés USB, lecteurs de cartes mémoire...), un disque dur externe, une imprimante.
- Mise en marche -
Remarque : Chargez votre appareil Thomson avant de l'utiliser pour la première fois.
Charger la batterie de votre appareil
Branchez l'adaptateur secteur à une prise électrique reliée à la terre.

AVERTISSEMENT :
Lire attentivement la notice suivante concernant la batterie de votre appareil THOMSON :
- Seul un technicien habilité par Thomson est autorisé à retirer et manipuler la batterie.
- La batterie de votre appareil Thomson peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure si celle-ci est retirée ou désassemblée.
- Respecter les informations des étiquettes d'avertissement de l'appareil pour éviter tout risque de blessures.
- Il y a un risque d'explosion si la batterie est remplacée par un modèle incorrect.
- Ne jetez pas la batterie au feu.
- Ne tentez pas de court-circuiter la batterie de l'appareil Thomson.
- Ne tentez pas de désassembler la batterie ou de réassembler la batterie.
- Cessez d'utiliser la batterie si celle-ci fuit.
- La batterie et ses composants doivent être recyclés ou mis au rebut de façon appropriée.
- Gardez la batterie et ses composants hors de portée des enfants.
Allumer / Éteindre votre appareil
Allumez votre appareil en réalisant un appui long sur le bouton d'alimentation.

Pour éteindre votre appareil, accédez au menu Démarrer et sélectionnez Marche/Arrêt > Arrêter.
Premier démarrage de votre appareil
Lors du premier démarrage, le système d'exploitation Windows® 11 vous guidera afin de finaliser les étapes de configuration.
Une fois ces étapes de configuration terminées, le système termine l'installation et applique vos paramètres personnalisés. Ne pas éteindre l'appareil et s'assurer d'un niveau suffisant de batterie durant cette étape.
L'écran d'accueil de Windows® 11 apparaît une fois que l'installation et la configuration sont terminées.
Remarque : Dans le cas où vous souhaitez restaurer la configuration usine ou réinstaller votre système d'exploitation, nous vous conseillons d'utiliser la fonction Réinitialiser de Windows. Pour cela :
- Ouvrir le menu Démarrer et choisir « Paramètres ».
- Sélectionner « Mise à jour et sécurité » puis « Récupération » dans le menu de droite.
- Cliquer sur le bouton « Commencer » de la section « Réinitialiser ce PC ».
- Laisser-vous guider.
- Utilisation du pavé tactile -
Déplacer le pointeur
Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le curseur.

Clic / Double-clic
Appuyez brièvement une fois pour réaliser un clic. Par exemple pour sélectionner un élément sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers, ou pour ouvrir une application du menu Démarrer.
Appuyez brièvement deux fois pour réaliser un double clic. Par exemple sur le bureau ou dans l'explorateur de fichiers, cette fonction vous permettra d'ouvrir l'élément sélectionné.


Glissé et Déplacement
Appuyez brièvement deux fois sur le pavé tactile pour sélectionner l'objet et maintenez votre doigt sur le pavé tactile en le faisant glisser jusqu'à la position souhaitée puis relâchez. Vous pouvez aussi sélectionner un élément puis maintenir un clic gauche tout en faisant glisser un autre doigt sur le pavé tactile pour faire glisser et déplacer un élément.

Clic gauche
Appuyez brièvement une fois sur le pavé tactile pour réaliser un clic gauche.

Clic droit
Appuyez brièvement une fois en bas à droite du pavé tactile pour réaliser un clic droit, ou appuyez brièvement avec deux doigts sur le pavé tactile.

Défilement
Faites glisser deux doigts vers le haut ou vers le bas pour faire défiler de façon verticale.

Faites glisser deux doigts vers la gauche ou vers la droite pour faire défiler de façon horizontale.

Zoom
Rapprochez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom arrière (zoom -).

Éloignez deux doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer un zoom avant (zoom +).

Afficher toutes les applications en cours d'exécution
Faites glisser trois doigts vers le haut pour afficher toutes les applications en cours d'exécution.

Afficher le bureau
Faites glisser trois doigts vers le bas pour afficher le bureau de Windows® 11.

Ouvrir le centre d'action
Appuyez brièvement avec quatre doigts pour ouvrir le centre d'action de Windows® 11.

- Utilisation du clavier -
Touches de fonction
Le clavier de votre appareil est équipé de touches de fonction permettant de réaliser des actions ou des réglages.
Remarque : les icônes de la touche affichées et les fonctions proposées peuvent varier selon les modèles.
| Fn + Σ2 | Passé l'ordinateur en mode veille |
| Fn + √ | Oùvre le navigateur internet par défaut |
| Fn + √bl | Active ou désactive le pavé tactile |
| Fn + √ | Baisse le volume sonore |
| Fn + √ | Augmente le volume sonore |
| Fn + √ | Active ou Désactive le son |
| Fn + √ | Oùvre le lecteur multimédia par défaut |
| Fn + ▶/11 | Fonction lecture ou pause du lecteur multimédia |
| Fn + √ | Musique ou video préçédente |
| Fn + ▶ | Musique ou video suivante |
| Fn + * - | Baisse la luminosité de l'écran |
| Fn + √ | Augmente la luminosité de l'écran |
| Fn + √ | Oùvre le logiciel de messagerie par défaut |
| Fn + √ | Active l'utilisation d'un écran externe |
| Fn + √ | Oùvre le menu paramétrés |
| Fn + √ | Oùvre le volet de recherche |
| Fn + △1/△ | Active / Désactive le réseau sans fil |
| Fn + □ Affiche les applications en cours d'exécution |
| Fn + Ⓞ Oùvre le volet de partage |
| Fn + ⋅ Défilament vertical vers le haut |
| Fn + ₦ Défilament vertical vers le bas |
| Fn + √ Fonction début |
| Fn + √ Fonction fin |
| Fn + ⌒ Active ou désactive la rétroé-clairage du clavier |
| Pause Interrupter le programme en cours (exemple : un jeu) |
| PrtScr/ Enregistre une capture de lmpêcr votre écran |
| Numlck/ Active/désactive le pavéVerrNum numérique |
| ScrLk Active/désactive le défilamentIns Active/désactive le modeRefrappe |
Touches de raccourci
L'utilisation des touches de raccourci permet de naviguer plus facilement sous Windows® 11.
| Ouvrir ou fermer le menu Démarrer. |
- Présentation de Windows® 11 -
Présentation de l'interface
Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 11.

Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accéder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.
La barre des tâches affiche les applications en cours d'utilisation et vous permet de basculer de l'une à l'autre.
La zone de notification affiche des informations importantes concernant l'utilisation de votre appareil.
Le volet de recherche vous permet de rechercher facilement parmi vos fichiers, les applications et les autres éléments présents sur votre appareil.
Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 11.
Le menu Démarrer est le point d'entrée de votre appareil. Il vous permet d'accéder aux applications, aux dossiers et aux paramètres.

Affiche vos applications favorites sous forme d'icônes pour un accès simple et rapide.
Remarque : Pour afficher un élément sous forme de tuile, effectuez un clic droit sur celui-ci et sélectionnez l'option « Épingler au menu Démarrer ». Pour supprimer une tuile, effectuez un clic droit sur celle-ci et sélectionnez l'option « Détacher du menu Démarrer ».
Les applications installées sur votre appareil sont listées ici.
Remarque : Pour ouvrir une application, déplacez le pointeur de la souris sur celle-ci puis cliquez pour l'ouvrir.
Recevez vos notifications
Remarque : l'interface peut varier selon les pays, le modèle ou la version de Windows® 11.
Windows 11 affiche les notifications dans le Centre de notifications, directement dans la barre des tâches, où vous pouvez y avoir accès instantanément.

Notifications en un coup d'œil
Sélectionnez la date et l'heure dans la barre des tâches pour ouvrir le Centre de notifications. (Vous pouvez également effectuer un mouvement de balayage à partir du bord droit de l'écran ou appuyer sur + N.)
Sélectionnez la notification pour en savoir plus ou pour prendre des mesures. Vous ne souhaitez pas exécuter d'action ? Pour effacer une notification spécifique, sélectionnez le X à côté de la notification que vous pouvez effacer. Si vous pouvez effacer toutes vos notifications, sélectionnez le bouton Effacer tout.
Connexion à un réseau sans fil Wi-Fi
Votre appareil est équipé d'un module Wi-Fi. La connexion à un réseau sans fil Wi-Fi vous permettra d'accéder à Internet, de consulter vos e-mails, de réaliser les mises à jour de votre appareil ou d'accéder à un réseau domestique ou d'entreprise. Pour vous connecter, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur l'icône située dans la zone de notification. Si le Wi-Fi n'est pas activé, cliquez sur le bouton. Sélectionnez votre point d'accès sans fil dans la liste. Cliquez sur « Connecter ». Dans le cas où votre point d'accès sans fil nécessite une clé de sécurité, renseignez celle-ci avant d'établir la connexion.
Jumeler votre appareil avec un périphérique Bluetooth
Votre appareil est équipé d'un module Bluetooth. Celui-ci permet de le connecter à un périphérique Bluetooth (souris, enceintes portables...). Pour effectuer la connexion entre les deux appareils, suivez les étapes suivantes :
Dans la barre des tâches, sélectionnez l'icône Réseau. Sélectionnez le paramètre rapide Bluetooth pour l'activer ou le désactiver. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Bluetooth et appareils, puis Bluetooth des périphériques.
Activer le mode Avion
Le mode Avion désactive les connectivités sans fil Wi-Fi et Bluetooth. Pour activer le mode avion :
Cliquez sur l'icône située dans la zone de notification. Cliquez sur le bouton.
Pour désactiver le mode avion :
Cliquez sur l'icône située dans la zone de notification. Cliquez sur le bouton.
Restauration du système
AVERTISSEMENT :
Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'exécuter cette option.
Windows® 11 propose plusieurs options de restauration pour rétablir la configuration d'usine :
- Conserver mes fichiers : réinitialise votre appareil en conservant vos fichiers personnels.
- Tout supprimer : restaure la configuration d'usine de votre appareil. Effectuez une sauvegarde de vos données importantes avant d'exécuter cette option.
- Rétrograder à la version précédente de Windows® 11 : utilisez cette option si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil suite à la mise à jour du système.
- Démarrage avancé : cette option vous permet de démarrer à partir d'un périphérique externe, d'accéder aux paramètres du microprogramme de l'appareil, de changer les paramètres de démarrage de Windows ou de restaurer Windows depuis une image disque.
Pour effectuer une opération de restauration, suivez les étapes suivantes :
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Récupération > Système. À côté de Réinitialiser ce PC, sélectionnez Réinitialiser le PC. Sélectionnez l'option de restauration à exécuter.
Découvrez plus de fonctionnalités sur le site de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-FR/windows#WindowsVersion=Windows_11

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Quelles sont les nouveautés de Windows 10 ?
- FAQ -
Un point noir ou coloré apparaît sur l'écran !
Ce phénomène n'affecte pas les performances de votre appareil. Si le problème persiste, veuillez consulter les conditions générales de garantie puis contactez le Service Après-Vente Thomson.
Le pavé tactile ne fonctionne pas !
Vérifiez que le pavé tactile est correctement activé en utilisant les touches de fonction Fn + ...
Le voyant de charge de la batterie ne s'allume pas !
Vérifiez que le chargeur secteur est correctement raccordé à une prise secteur et au port d'alimentation de l'appareil. Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.
Pour optimiser la durée de vie de la batterie, vous pouvez ajuster la luminosité de l'écran, désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth si vous ne les utilisez pas et fermer les applications que vous n'utilisez pas.
J'ai perdu l'adaptateur secteur !
Contactez le Service Après-Vente Thomson.
La batterie ne fonctionne plus !
Contactez le Service Après-Vente Thomson.
Vérifiez que le son n'a pas été désactivé en utilisant la touche de fonction Fn + ... ou en augmentant le volume sonore en utilisant la touche de fonction Fn + ... Vérifiez qu'aucun casque audio n'est connecté à votre appareil.
Au démarrage de l'appareil, le voyant d'alimentation s'allume mais le système d'exploitation ne démarre pas !
Forcez l'extinction de l'appareil en appuyant 10 secondes sur la touche d'alimentation puis débranchez tous les périphériques USB connectés. Raccordez l'appareil à une prise avec le chargeur. Allumez l'appareil.
Si le problème persiste, contactez le Service Après-Vente Thomson.
L'ordinateur ne sort pas du mode veille !
Utilisez la touche d'alimentation pour sortir du mode veille. Vérifiez que le niveau de batterie est suffisant en branchant l'appareil à une prise secteur à l'aide du chargeur. Appuyez de nouveau sur la touche d'alimentation.
Où trouver les drivers de votre appareil Thomson ?
Les drivers nécessaires au bon fonctionnement de votre appareil sont présents dans le dossier suivant :
C:\WINDOWS\DRIVERS
Nous vous conseillons de sauvegarder sur un support de stockage externe (Disque dur externe, clés USB, CD-R) l'ensemble de ce dossier afin de conserver une copie de ces drivers.
