NEO 17 - Computadora portátil THOMSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Encuentra gratis el manual del aparato NEO 17 THOMSON en formato PDF.

THOMSON NEO 17 - Computadora portátil
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Notice THOMSON NEO 17 - page 48
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Tipo de productoPortátil
MarcaThomson
ModeloNEO 17
Tamaño de pantalla17.3 pulgadas
Resolución de pantalla1920 x 1080 (Full HD) (típico)
Sistema operativoWindows 11
CámaraCámara web frontal
TecladoTamaño completo con teclado numérico y retroiluminación
Panel táctilPanel táctil con gestos multi-dedo
Puertos2x USB Tipo-A, 1x USB Tipo-C, 1x HDMI, 1x lector de tarjetas micro-SD, 1x combo de auriculares/micrófono
Conexión inalámbricaWi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth
AudioAltavoces estéreo integrados, micrófono integrado
BateríaBatería de iones de litio recargable, incorporada
Fuente de alimentaciónAdaptador de CA (entrada de 100-240V)
Temperatura de funcionamiento5°C a 35°C (41°F a 95°F)
Accesorios incluidosAdaptador de corriente CA, manual de usuario
Ubicación de los controladoresC:\WINDOWS\DRIVERS
Cumplimiento de seguridadCE, RoHS, WEEE
MantenimientoLimpie con un paño suave y seco; evite disolventes y líquidos

Preguntas frecuentes - NEO 17 THOMSON

Aparece un punto negro o de color en la pantalla.
Esto no afecta el rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.
El panel táctil no funciona.
Verifique que el panel táctil esté activado usando las teclas Fn + F3 (o la tecla de activación del panel táctil). Si aún no funciona, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.
El indicador de carga de la batería no se enciende.
Asegúrese de que el cargador de CA esté correctamente conectado a una toma de corriente y al puerto de alimentación del dispositivo. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.
¿Cómo optimizar la duración de la batería?
Ajuste el brillo de la pantalla, desactive el Wi-Fi y el Bluetooth cuando no los use y cierre las aplicaciones no utilizadas.
Perdí el adaptador de CA.
Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson para obtener un reemplazo.
La batería ya no funciona.
Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.
El dispositivo no emite ningún sonido.
Verifique que el sonido no esté desactivado mediante las teclas Fn + F5 (teclas de volumen) y que no haya auriculares conectados.
Cuando el dispositivo se inicia, el indicador de encendido se enciende pero el sistema operativo no arranca.
Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado, desconecte todos los dispositivos USB, luego vuelva a conectar la alimentación y encienda. Si los problemas persisten, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.
La computadora no sale del modo de suspensión.
Presione el botón de encendido para salir del modo de espera. Verifique el nivel de la batería conectando a una toma de corriente CA y vuelva a presionar el botón de encendido.
¿Dónde encontrar los controladores para su dispositivo Thomson?
Los controladores se encuentran en C:\WINDOWS\DRIVERS. Se recomienda hacer una copia de seguridad de esta carpeta en un dispositivo de almacenamiento externo.

Preguntas de los usuarios sobre NEO 17 THOMSON

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El panel táctil del THOMSON NEO 17 no se reconoce en la configuración de Windows
Preguntas Frecuentes - 24/05/2026
Respuesta Notice-Facile

Si su panel táctil no aparece en la configuración de Windows, primero verifique que no esté desactivado por un atajo de teclado. Según el manual del THOMSON NEO 17, presione Fn + √bl (la tecla √bl muestra un ícono de panel táctil) para activarlo o desactivarlo.

Si el panel táctil sigue siendo invisible en la configuración:

  • Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el botón de Inicio y luego selecciónelo)
  • Busque en la sección "Ratones y otros dispositivos señaladores"
  • Si el panel táctil aparece allí con un signo de exclamación amarillo, el controlador está ausente o defectuoso: descárguelo desde el sitio web de Thomson
  • Si el dispositivo no aparece en absoluto, puede estar desactivado en la BIOS: reinicie, presione F2 al iniciar, y busque una opción "Panel táctil" o "Dispositivo señalador interno" para activar

Estos pasos cubren las causas comunes. Si el problema persiste a pesar de estas verificaciones, puede ser un defecto de hardware que requiera asistencia del soporte de Thomson.

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Descarga las instrucciones para tu Computadora portátil en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones NEO 17 - THOMSON y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. NEO 17 de la marca THOMSON.

MANUAL DE USUARIO NEO 17 THOMSON

Gracias por elegir un dispositivo de Thomson Computing. Para asegurar de que está completamente satisfecho con su dispositivo, le invitamos a leer la información de este manual de usuario.

Este producto ha sido fabricado y vendido bajo la responsabilidad de METAVISIO. THOMSON, y el logotipo de THOMSON son marcas comerciales realizadas bajo licencia por METAVISIO - más información en www.thomson-brand.com. Microsoft®, Windows®, Windows Server® y Windows Vista® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países/regiones. Los nombres de software en esta Guía del usuario son propiedad de sus respectivos dueños, de acuerdo con el acuerdo de licencia correspondiente. Cualquier referencia a este software se da solo a título informativo. Todos los demás productos, servicios, empresas, marcas, nombres comerciales o de productos y logotipos a los que se hace referencia en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Cualquier referencia a estos nombres es sólo a título informativo.

Derechos de autor

Está prohibido copiar, traducir, modificar o transmitir esta Guía de usuario por cualquier medio o en cualquier formato sin el consentimiento previo por escrito de METAVISIO SA.

Extensión de responsabilidad

Para una mejor experiencia del usuario, METAVISIO SA se reserva el derecho de hacer cambios en este Manual de usuario. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. METAVISIO SA no es responsable de cualquier daño que resulte del uso inadecuado de esta Guía de usuario. Además, a excepción de la garantía explícita dada en el manual de mantenimiento del producto o en nuestro compromiso de servicios de valor agregado, METAVISIO SA no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, relacionada con esta Guía de usuario (incluyendo las formulaciones elegidas).

Declaración de conformidad

METAVISIO SA declara por la presente que este producto cumple con los requisitos esenciales y las demás disposiciones aplicables de la Directiva 2014/53/EU. La declaración de conformidad está disponible en el enlace de Internet: www.mythomson.com

THOMSON NEO 17 - Declaración de conformidad - 1

- Instrucciones importantes de seguridad -

Esta unidad debe usarse en un ambiente con una temperatura ambiente entre 5°C (41°F) y 35°C (95°F).

No exponga la unidad a la lluvia o la humedad y manténgala alejada de los líquidos. En caso de salpicaduras de agua u otro líquido sobre la unidad, apáguela inmediatamente y espere a que esté completamente seca antes de volver a encenderla.

No exponga el aparato directamente a la radiación solar.

No utilice disolventes fuertes, detergentes líquidos u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la unidad para evitar la corrosión o el deterioro de la superficie de la unidad.

No exponga la cámara a un entorno polvoriento.

No utilice la unidad durante una fuga de gas.

No exponga el dispositivo a campos magnéticos o eléctricos fuertes.

Puede pasar el dispositivo por los detectores de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, se recomienda no pasar el dispositivo por los portales de detección magnética ni exponerlo a detectores portátiles.

No coloque ningún objeto sobre el dispositivo.

No coloque la unidad sobre una superficie irregular o inestable.

Asegúrese de proteger la unidad contra caídas o cualquier otro impacto que pueda dañarla.

No deje el aparato puesto o cargado en su regazo o en cualquier otra parte de su cuerpo para evitar cualquier riesgo de lesiones relacionadas con el calor.

Apague la unidad antes de transportarla o de cubrirla con un material que no permita una circulación óptima de aire.

No utilice cables de alimentación, accesorios u otros dispositivos dañados con su dispositivo.

Recomendamos el uso exclusivo de los accesorios (fuente de alimentación, cables, etc.) suministrados con la unidad.

Utilice únicamente baterías originales. La sustitución de la batería por una batería incorrecta puede causar un riesgo de explosión.

No desmonte, modifique o repare la unidad usted mismo, ya que esto puede anular la garantía.

Por favor, haga copias de seguridad de su contenido importante con regularidad para evitar la pérdida de datos.

Nuestra empresa no se hace responsable de la pérdida o eliminación de los elementos contenidos en el dispositivo debido al uso inadecuado del hardware o software, a la falta de mantenimiento o a cualquier otro accidente.

THOMSON NEO 17 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 1

Este producto ha sido diseñado para permitir el reciclaje adecuado de piezas y componentes. El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que el dispositivo no debe desecharse con residuos municipales. Consulte la normativa local para la eliminación de aparatos electrónicos.

THOMSON NEO 17 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 2

El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que la batería no debe desecharse con los residuos municipales. Consulte las regulaciones locales para la eliminación de baterías.

THOMSON NEO 17 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 3

Para evitar posibles daños auditivos, no escuches a niveles de sonido elevados durante periodos prolongados.

- Presentación del dispositivo -

Vista frontal Vista izquierdaTHOMSON NEO 17 - - Presentación del dispositivo - - 1

THOMSON NEO 17 - - Presentación del dispositivo - - 2

Vista derecha Nota: La presentación del dispositivo y algunas características pueden variar según el país, modelo o versión.THOMSON NEO 17 - - Presentación del dispositivo - - 3

Vista frontal

  1. Cámara frontal - Webcam

Utiliza esta cámara para las videollamadas y para hacer fotos.

  1. Pantalla
  2. Indicador de alimentación
  3. Teclado
  4. Teclado táctil

El panel táctil te permite disfrutar de las funciones de un ratón. Ofrece una interfaz intuitiva gracias a sus funciones multigestión.

  1. Altavoz
  2. Botón de encendido

Una pulsación larga de este botón permite encender o apagar el dispositivo.

Vista izquierda

  1. Puerto USB tipo A

Este puerto es compatible con dispositivos USB como un teclado, un ratón, una unidad flash (memorias USB, lectores de tarjetas de memoria...), un disco duro externo o una impresora.

  1. Puerto de alimentación

Este puerto proporciona energía cuando se conecta a un adaptador.

  1. Indicador de energía

Este indicador se ilumina mientras el dispositivo se está cargando.

  1. Puerto HDMI (High - Definition Multimedia Interface)

Este puerto permite conectar el dispositivo a un dispositivo compatible con HDMI, como un televisor, un monitor o un proyector.

  1. Puerto USB Tipo-C

Este puerto USB de nueva generación es versátil y permite transmitir datos, secuencias de video y audio y alimentación. Será necesario el uso de un adaptador (no suministrado) para utilizar algunas de las funciones del conector.

Vista derecha

  1. Lector de tarjetas micro-SD

El lector de tarjetas micro-SD permite leer o escribir en tarjetas de memoria micro-SDHC / micro-SDXC.

  1. Toma de auriculares/micrófono

Utilice este puerto para conectar altavoces o auriculares externos a su dispositivo. También puede conectar unos auriculares con un micrófono externo.

  1. Puerto USB tipo A

Este puerto es compatible con dispositivos USB como un teclado, un ratón, una unidad flash (memorias USB, lectores de tarjetas de memoria...), un disco duro externo o una impresora.

- Encendido -

Nota: Cargue su dispositivo Thomson antes de utilizarlo por primera vez.

Carga la batería del dispositivo

Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente conectada a tierra.

THOMSON NEO 17 - Carga la batería del dispositivo - 1

ADVERTENCIA :

Lea atentamente las siguientes instrucciones sobre la batería de su aparato THOMSON:

  • Sólo un técnico autorizado por Thomson está autorizado a retirar y manipular la batería.
  • La batería de su dispositivo Thomson puede presentar un riesgo de incendio o quemaduras si se retira o desmonta.
  • Respete la información de las etiquetas de advertencia del dispositivo para evitar riesgos de lesiones.
  • Existe peligro de explosión si se sustituye la batería por un modelo incorrecto. No arroje la batería al fuego.
  • No intente cortocircuitar la batería de la cámara Thomson.
  • No intente desmontar la batería ni volver a montarla.
  • Deje de usar la batería si hay fugas. La batería y sus componentes deben reciclarse o desecharse adecuadamente.
  • Mantenga la batería y sus componentes fuera del alcance de los niños.

Encender y apagar el dispositivo

Encienda el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo.

THOMSON NEO 17 - Encender y apagar el dispositivo - 1

Para apagar el dispositivo, vaya al menú Inicio y seleccione Inicio/Parada > Detener.

Primera puesta en marcha del dispositivo

Durante el primer arranque, el sistema operativo Windows® 10 le guiará a través de los pasos de configuración.

Una vez completados estos pasos de configuración, el sistema completa la instalación y aplica sus configuraciones personalizadas. No apague la unidad y asegúrese de que haya suficiente energía de la batería durante este paso.

La pantalla de inicio de Windows® 10 aparece una vez finalizada la instalación y la configuración.

Nota: Si desea restaurar la configuración de fábrica o reinstalar su sistema operativo, le recomendamos que utilice la referencia Reiniciar de Windows. Por esta razón,

  1. Abra el menú de inicio y seleccione «Ajustes».
  2. Seleccione «Actualización y seguridad» y luego «Recuperación» en el menú de la derecha.
  3. Haga clic en el botón «Inicio» en la sección «Reiniciar este PC».
  4. Déjese guiar por nosotros

- Uso del panel táctil -

Mover el puntero

Deslice el dedo por el panel táctil para mover el cursor.

THOMSON NEO 17 - Mover el puntero - 1

Clic / Doble clic

Presione brevemente una vez para hacer un clic. Por ejemplo, para seleccionar un elemento en el escritorio o en el explorador de archivos o para abrir una aplicación desde el menú de inicio.

Presione brevemente dos veces para hacer un doble clic. Por ejemplo, en el escritorio o en el explorador de archivos, esta función le permitirá abrir el elemento seleccionado.

THOMSON NEO 17 - Clic / Doble clic - 1

THOMSON NEO 17 - Clic / Doble clic - 2

Arrastrar y soltar

Presione el panel táctil brevemente dos veces para seleccionar el elemento y mantenga el dedo en el panel táctil deslizándolo hasta la posición deseada y suéltelo. Alternativamente, puede seleccionar un elemento y mantener pulsado el botón izquierdo mientras desliza otro dedo por el panel táctil para arrastrar y mover un elemento.

THOMSON NEO 17 - Arrastrar y soltar - 1

Clic izquierdo

Pulse brevemente el panel táctil una vez para hacer clic con el botón izquierdo.

THOMSON NEO 17 - Clic izquierdo - 1

Clic derecho

Pulse brevemente una vez en la parte inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón derecho del ratón, o pulse brevemente con dos dedos sobre el panel táctil.

THOMSON NEO 17 - Clic derecho - 1

Desplazamiento

Deslice dos dedos hacia arriba o hacia abajo para desplazarse verticalmente.

THOMSON NEO 17 - Desplazamiento - 1

Deslice dos dedos hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse horizontalmente.

THOMSON NEO 17 - Desplazamiento - 2

Zoom

Mueva dos dedos más cerca del área del panel táctil para alejar el zoom (zoom -).

THOMSON NEO 17 - Zoom - 1

Aleje dos dedos del área del panel táctil para acercar el zoom (zoom +).

THOMSON NEO 17 - Zoom - 2

Mostrar todas las aplicaciones en ejecución

Deslice tres dedos hacia arriba para mostrar todas las aplicaciones en ejecución.

THOMSON NEO 17 - Mostrar todas las aplicaciones en ejecución - 1

Ver el escritorio

Deslice tres dedos hacia abajo para ver el escritorio de Windows® 11

THOMSON NEO 17 - Ver el escritorio - 1

Abrir el centro de ACCIÓN

Presione brevemente con cinco dedos para abrir el centro de acción de Windows® 11.

THOMSON NEO 17 - Abrir el centro de ACCIÓN - 1

- Uso del teclado -

Teclas de referencia

El teclado de su dispositivo está equipado con teclas de función para realizar acciones o ajustes.

Nota: Los iconos de las teclas visualizados y las funciones pueden variar según el modelo.

Fn + Poner el ordenador en modo de espera

Fn + Abre el navegador web predeterminado

Fn + Habilita o deshabilita el panel táctil

Fn + Reducir el nivel de volumen

Fn + Aumenta el nivel de volumen

Fn + Activa o desactiva el sonido

Fn + Abre el reproductor multimedia predeterminado

Fn + ►/II Función de reproducción o pausa del reproductor multimedia

Fn + Música o video anterior

Fn + Siguiente música o video

Fn + - Disminuye el brillo de la pantalla

Fn + Aumenta el brillo de la pantalla

Fn + Abre el software de correo electrónico predeterminado

Fn + Permite el uso de una pantalla externa

Fn + Abre el menú de configuración

Fn + Abre el panel de búsqueda

Fn + Habilita / Deshabilita la red inalámbrica

Fn + Muestra las aplicaciones que se ejecutan en tiempo de ejecución

Fn + Abre el panel para partir

Fn + Desplazamiento vertical hacia arriba

Fn + Desplazamiento vertical hacia abajo

Fn + Función de arranque

Fn + Función continua

Fn + Activa o desactiva la retroiluminación del teclado

Pausa Cancela el programa actual (ejemplo: un juego)

Impr Pant/ Guarda una captura de pantalla

Bloq Num/ Activa/desactiva el teclado numérico

ScrLk Habilita/deshabilita el desplazamiento

Ins Habilita/deshabilita el modo Actualizar

Teclas de acceso directo

El uso de las teclas de acceso directo facilita la navegación en Windows® 11.

Abrir o cerrar Inicio.

- Descripción general de Windows® 10 -

Presentación de la interfaz

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelos o versión de Windows® 11.

THOMSON NEO 17 - Presentación de la interfaz - 1

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

La barra de tareas muestra las aplicaciones en uso y le permite cambiar entre ellas.

El centro de notificaciones muestra información importante sobre el uso de su dispositivo.

El panel de búsqueda le permite buscar fácilmente en sus archivos, aplicaciones y otros elementos del dispositivo.

Presentación del menú de inicio

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 10.

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

THOMSON NEO 17 - Presentación del menú de inicio - 1

Muestra tus aplicaciones favoritas en forma de iconos para un acceso rápido y sencillo.

Nota: Para fijar un elemento como una tesela, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Anclar al menú de inicio».

Para eliminar una ficha, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione la opción: «Desconectar del menú de inicio».

Las aplicaciones instaladas en su dispositivo se enumeran a continuación.

Nota: Para abrir una aplicación, mueva el puntero del ratón sobre ella y haga clic para abrirla.

Buscar sus notificaciones

Nota: La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 11.

Windows 11 coloca las notificaciones en el Centro de notificaciones, solo en la barra de tareas, donde pueda tener acceso a ellas al instante.

THOMSON NEO 17 - Buscar sus notificaciones - 1

Notificaciones de un vistazo

Seleccione la Fecha y hora en la barra de tareas para abrir el Centro de notificaciones. (También puede deslizar el dedo desde el borde derecho de la pantalla o presionar +N).

Seleccione la notificación para leer más o realizar acciones. ¿No quiere realizar ninguna acción? Desactive una notificación específica seleccionando la X en la notificación que desea borrar. Si desea borrar todas las notificaciones, seleccione el botón Borrar todo.

Conexión a una red inalámbrica Wi-Fi

Su dispositivo está equipado con un módulo Wi-Fi. Conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi le permitirá acceder a Internet, revisar sus correos electrónicos, realizar actualizaciones de dispositivos o acceder a una red doméstica o comercial. Para conectarse, siga estos pasos:

Haga clic en el área de notificaciones. Si Wi-Fi no está habilitado, haga clic en el botón. Seleccione su red inalámbrica de la lista. Haga clic en «Conectar». Si su red inalámbrica requiere una clave de seguridad, rellene la clave antes de realizar la conexión.

Emparejar el dispositivo con un dispositivo Bluetooth

Su dispositivo está equipado con un módulo Bluetooth. Este permite conectarlo a un dispositivo Bluetooth (ratón, altavoces portátiles...). Para conectar los dos dispositivos, siga estos pasos:

En la barra de tareas, seleccione el icono Red y, a continuación, la configuración rápida de Bluetooth para activarla o desactivarla. Seleccione Inicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos y, a continuación, active o desactive Bluetooth.

Activar el modo Avión

El modo avión desactiva la conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth. Para activar el modo avión:

Haga clic en el icono en el área de notificaciones. Haga clic en el botón.

Para desactivar el modo avión:

Haga clic en el icono en el área de notificaciones. Haga clic en el botón.

Restauración del sistema

ADVERTENCIA:

Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta acción.

Windows® 11 ofrece varias opciones de recuperación para restaurar la configuración de fábrica:

  • Guardar mis archivos: Reinicie su dispositivo guardando sus archivos personales.
  • Borrar todo: Restaura la configuración de fábrica de su dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta acción.
  • Volver a la versión anterior de Windows® 11: Utilice esta opción si tiene problemas con su dispositivo antes de la actualización del sistema.
  • Arranque avanzado: Esta opción le permite arrancar desde un dispositivo externo o acceder a la configuración del firmware del dispositivo, cambiar la configuración de arranque de Windows o restaurar Windows desde una imagen de disco.

Para realizar una operación de restauración, siga los siguientes pasos:

Selección Inicio > Configuración > Sistema > Recuperación. Junto a Restablecer este equipo, selecciona Restablecer PC. A continuación, elige entre las opciones y/o la configuración de la tabla, [siguiente]. Selecciona la opción de restauración que desea ejecutar.

Descubra más unidades en el sitio web de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-ESWindows#WindowsVersion=Windows_11

THOMSON NEO 17 - ADVERTENCIA: - 1

THOMSON NEO 17 - ADVERTENCIA: - 2

Windows 11 está aquí.

Explorar Windows

Wavelengths [1]

Preservativo para viridas 17THOMSON NEO 17 - Explorar Windows - 1

En la pantalla aparece un punto negro o de color.

Esto no afecta al rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y, a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El touchpad no funciona.

Compruebe que el panel táctil está correctamente activado con las teclas de función Fn + 图.

El indicador de carga de la batería no se enciende.

Asegúrese de que el cargador de CA está correctamente conectado a una toma de CA y al puerto de alimentación de la unidad. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¿Cómo optimizar la duración de la batería?

Para optimizar la duración de la batería, puede ajustar el brillo de la pantalla, desactivar Wi-Fi y Bluetooth si no los está utilizando y cerrar las aplicaciones que no está utilizando.

¡Perdí el adaptador de CA!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¡La batería ya no funciona!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

Compruebe que el sonido no se ha desactivado con la tecla de función Fn + F10 o ajuste el volumen con la tecla de función Fn + F11. Asegúrese de que no hay auriculares conectados a su dispositivo.

Cuando el dispositivo arranca, el indicador de encendido se ilumina pero el sistema operativo no arranca.

Obligue al dispositivo a apagarse presionando el botón de encendido durante 10 segundos y luego desconecte todos los dispositivos USB conectados. Conecte el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El ordenador no se despierta del modo de suspensión.

Utilice el botón de encendido para salir del modo de espera. Compruebe que el nivel de batería es suficiente conectando la unidad a una toma de corriente alterna con el cargador. Pulse de nuevo el botón de encendido.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson?

Los controladores necesarios para el correcto funcionamiento de su dispositivo están presentes en la siguiente carpeta:

Le recomendamos que haya una copia de seguridad de toda la carpeta en un medio de almacenamiento externo (disco duro externo, lápices USB, CD-R) para conservar una copia de estos controladores.

MANUAL DEL USUARIO

THOMSON NEO 17 - MANUAL DEL USUARIO - 1

NEO - 17.3"

VERSIÓN 1.0 - 0719

Marca comercial

  1. Pantalla
  2. Indicador de fuente de alimentación
  3. Teclado
  4. Panel táctil
  1. Indicador de energía
  1. Toma para auriculares/micrófonos

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- Uso del touchpad -

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Información del producto

Marca : THOMSON

Modelo : NEO 17

Categoría : Computadora portátil