NEO 3K - Computadora portátil THOMSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Portátil (14.1 pulgadas)
Marca	Thomson
Modelo	NEO 3K
Sistema operativo	Windows 11
Tamaño de pantalla	14.1 pulgadas (diagonal)
Cámara	Cámara web frontal para videollamadas y fotos
Audio	Altavoces y micrófono integrados; conector combinado de auriculares/micrófono
Teclado	Tamaño completo con teclas de función; activación de retroiluminación mediante Fn + ☑
Touchpad	Multitáctil con gestos (desplazamiento, zoom, arrastre; deslizamiento de tres dedos para escritorio/aplicaciones)
Puertos	2x USB Tipo A, 1x USB Tipo C, 1x HDMI, 1x lector de tarjetas microSD, 1x conector combinado de auriculares/micrófono
Conectividad	Wi-Fi (802.11 b/g/n/ac) y Bluetooth
Fuente de alimentación	Adaptador de CA (entrada: 100-240V, salida: 12V CC)
Batería	Iones de litio, no extraíble; cargar antes del primer uso
Dimensiones (Aprox.)	325 x 225 x 20 mm
Peso (Aprox.)	1.5 kg
Temperatura de funcionamiento	5°C a 35°C (41°F a 95°F)
Certificaciones de seguridad	CE, conforme con la Directiva 2014/53/UE de la UE
Instrucciones de cuidado	Utilice solo accesorios originales; evite líquidos, polvo y luz solar directa; no desmonte
Piezas de repuesto y reparabilidad	Solo baterías y adaptadores de CA originales; reparación solo por técnicos autorizados; garantía anulada si se modifica

Preguntas frecuentes - NEO 3K THOMSON

Aparece un punto negro o de color en la pantalla. ¿Qué debo hacer?

Esto es algo común y no afecta el rendimiento. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El touchpad no funciona. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Verifique que el touchpad esté habilitado usando la tecla de función Fn + icono del touchpad (Fn + ☐). Si aún no funciona, reinicie el dispositivo o busque actualizaciones de controladores.

El indicador de carga de la batería no se enciende al cargar.

Asegúrese de que el adaptador de CA esté correctamente conectado tanto al portátil como a una toma de corriente que funcione. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¿Cómo puedo optimizar la duración de la batería?

Reduzca el brillo de la pantalla, desactive Wi-Fi y Bluetooth cuando no estén en uso y cierre las aplicaciones no utilizadas. Además, evite temperaturas extremas y calibre la batería ocasionalmente.

Perdí el adaptador de CA. ¿Qué debo hacer?

Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson para solicitar un reemplazo. Utilice solo adaptadores originales para evitar daños.

La batería ya no funciona. ¿Puedo reemplazarla?

La batería no es extraíble. Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson para su reemplazo y eliminación autorizados.

El dispositivo no emite ningún sonido.

Verifique que el sonido no esté en silencio mediante la tecla Fn + icono del altavoz (Fn + ☒) y que el volumen esté subido. También asegúrese de que no haya auriculares conectados. Si usa altavoces externos, verifique las conexiones.

Cuando enciendo el dispositivo, el indicador de encendido se enciende pero el sistema operativo no arranca.

Apagado forzado manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Desconecte todos los dispositivos USB, luego conecte el cargador y encienda nuevamente. Si aún no funciona, comuníquese con el soporte.

El ordenador no se despierta del modo de suspensión.

Presione el botón de encendido para salir de la suspensión. Si no hay respuesta, verifique la carga de la batería o conecte a la alimentación de CA. Apagado forzado si es necesario.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson?

Los controladores están preinstalados en la carpeta C:\WINDOWS\DRIVERS. Haga una copia de seguridad de esta carpeta en una unidad externa. Para controladores adicionales, visite el sitio web de soporte de Thomson.

MANUAL DE USUARIO NEO 3K THOMSON

Gracias por elegir un dispositivo de Thomson Computing. Para asegurarse de que está completamente satisfecho con su dispositivo, le invitamos a leer la información de este manual de usuario.

VERSIÓN EN ESPAÑOL 48

VERSÃO EM PORTUGUÊS 70

ITALIANO VERSÃO 92

VERSION NEDERLANDS 114

Manual de Usuario - NEOK - 14.1"

Aviso legal

Marca comercial

THOMSON y el logotipo de THOMSON son marcas registradas de Technicolor (S.A) o de sus filiales y son utilizadas bajo licencia por el METAVISIO SA. Microsoft®, Windows®, Windows Server® y Windows Vista® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otras países/regiones. Los nombres de software en esta Guía del usuario son propiedad de sus respectivas compañías de acuerdo con el acuerdo de licencia correspondiente. Cualquier referencia a este software se da sólo a título informativo. Todos los demás nombres de productos y marcas mencionados aquí pueden ser marcas registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. Cualquier referencia a estos nombres es sólo a título informativo.

Derechos de autor

Está prohibido copiar, traducir, modificar o transmitir esta Guía de usuario por cualquier medio o en cualquier formato sin el consentimiento previo por escrito de METAVISIO SA.

Extención de responsabilidad

Para una mejor experiencia del usuario, METAVISIO SA se reserva el derecho de hacer cambios en este Manual de usuario. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Los usuarios son responsables de cualquier daño que resulte del uso inadecuado de esta Guía de usuario. Además, a excepción de la garantía explícita dada en el manual de mantenimiento del producto o en nuestro compromiso de servicio, METAVISIO SA no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, relacionada con esta Guía de usuario (incluyendo las formulaciones elegidas).

Declaración de conformidad

El METAVISIO SA declara por la presente que este producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones aplicables de la Directiva 2014/53/EU. La declaración de conformidad esta disponible en el enlace de Internet: www.mythomson.com

- Instrucciones importantes de seguridad -

Esta unidad debe usarse en un ambiente con una temperatura ambiente entre 5°C (41°F) y 35°C (95°F).

No exponga la unidad a la lluvia o la humedad y manténgala alejada de los líquidos. En caso de salpicaduras de agua u otro líquido sobre la unidad, apáguela inmediatamente y espere a que esté completamente seca antes de volver a encenderla.

No exponga el aparato directamente a la radiación solar.

No utilice disolventes fuertes, detergentes líquidos u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la unidad para evitar la corrosión o el deterioro de la superficie de la unidad.

No exponga la cámara a un entorno polvoriento.

No utilice la unidad durante una fuga de gas.

No exponga el dispositivo a campos magnéticos o eléctricos fuertes.

Puede pasar el dispositivo por los detectores de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, se recomienda no pasar el dispositivo por los portales de detección magnética ni exponerlo a detectores portátiles.

No coloque ningún objeto sobre el dispositivo.

No coloque la unidad sobre una superficie irregular o inestable.

Asegúrese de proteger la unidad contra caídas o cualquier otro impacto que pueda dañarla.

No deje el aparato puesto o cargado en su regazo o en cualquier otra parte de su cuerpo para evitar cualquier riesgo de lesiones relacionadas con el calor.

Apague la unidad antes de transportarla o de cubrirla con un material que no permita una circulación óptima de aire.

No utilice cables de alimentación, accesorios u otros dispositivos dañados con su dispositivo.

Recomendamos el uso exclusivo de los accesorios (fuente de alimentación, cables, etc.) suministrados con la unidad.

Utilice únicamente baterías originales. La sustitución de la batería por una batería incorrecta puede causar un riesgo de explosión.

No desmonte, modifique o repare la unidad usted mismo, ya que esto puede anular la garantía.

Por favor, haga copias de seguridad de su contenido importante con regularidad para evitar la pérdida de datos.

Nuestra empresa no se hace responsable de la pérdida o eliminación de los elementos contenidos en el dispositivo debido al uso inadecuado del hardware o software, a la falta de mantenimiento o a cualquier otro evento accidental.

Este producto ha sido diseñado para permitir el reciclaje adecuado de piezas y componentes. El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que el dispositivo no debe desecharse con residuos municipales. Consulte la normativa local para la eliminación de aparatos electrónicos.

El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que la batería no debe desecharse con los residuos municipales. Consulte las regulaciones locales para la eliminación de baterías.

A plena potencia, prolongada escuchar el reproductor de música puede dañar el oído del usuario.

• Presentación del dispositivo -
  Vista frontal
  

1 2 3 4 5 6

Vista izquierda

7 8 9 10

Vista derecha

11 12 13

Nota : La presentación del dispositivo y algunas características pueden variar según el país, modelo a versión.

Vista frontal

1. Cámara frontal - Webcam Utilice esta cámara para hacer videollamadas o tomar fotografías.

2. Pantalla

3. Altavoces

4. Teclado

5. Teclado táchil El touchpad le permite disfrutar de las características de un ratón. Ofrece una interfaz intuitiva gracias a sus características multi-gestos.

6. Botón de encendido Una pulsación prolongada de este botón le permite encender o apagar su portátil.

Vista izquierda

1. Puerto USB tipo A Este puerto es compatible con dispositivos USB como un feclado, un ratón, una unidad flash (lípices USB, lectores de tarjetas de memoria...), un disco duro externo o una impresora.

2. Puerto de alimentación de red Este puerto proporciona alimentación cuando se conecta a un adaptador.

3. Puerto HDMI (Interfaz multimedia de alta definición) Este puerto le permite conectar su dispositivo a un dispositivo compatible con HDMI, como un televisor, un monitor o un proyector.

4. Puerto USB tipo C Este puerto USB de nueva generación tiene la particularidad de ser versátil, ya que permite la transmisión de datos, vídeo, audio y energía. El uso de un adaptador (no suministrado) será necesario para utilizar algunas de las características del conector

Vista derecha

1. Lector de tarjetas Micro-SD El lector de tarjetas micro-SD permite leer o escribir en tarjetas de memoria micro- SDHC / micro-SDXC

2. Toma de auriculares/micrófono Utilice este puerto para conectar altavoces o auriculares externos a su portátil. También puede conectar auriculares con un micrófono externo.

3. Puerto USB Tipo A

- Encendido -

Nota : Cargue su dispositivo Thomson antes de utilizarlo por primera vez

Carga la batería del dispositivo

Conecte el adaptador de AC a una toma de corriente conectada a tierra.

Leo atentamente las siguientes instrucciones sobre la batería de su aparato THOMSON:

• Sólo un técnico autorizado por Thomson está autorizado a retirar y manipular la batería.
• La batería de su dispositivo Thomson puede presentar un riesgo de incendio o quemaduras si se retira o desmonta.
• Respete la información de las etiquetas de advertencia del dispositivo para evitar cualquier riesgo de lesiones.
• Existe peligro de explosión si se sustiluye la balería por un modelo incorrecto.
• No arroje la bateria al fuego.
• No intente cortocircuitar la batería de la cámara Thomson.
• No intente desmontar la batería ni volver a montaria.
• Deje de usar la batería si hay fugas.
• La batería y sus componentes deben reciclarse o desecharse adecuadamente.
• Mantenga la batería y sus componentes fuera del alcance de los niños.

Encender y apagar el dispositivo

Encienda el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo.

Para apagar el dispositivo, vaya al menú Inicio y seleccione Inicio/Parada > Detener.

Primera puesta en marcha del dispositivo

Durante el primer arranque, el sistema operativo Windows ^® 10 le guiaró a través de los pasos de configuración.

Una vez completados estos pasos de configuración, el sistema completa la instalación y aplica sus configuraciones personalizadas. No apague la unidad y asegúrese de que haya suficiente energía de la batería durante este paso.

La pantalla de inicio de Windows® 10 aparece una vez finalizada la instalación y la configuración.

Nota: Si desea restaurar la configuración de fábrica o reinstalar su sistema operativo, le recomendamos que utilice la función Reiniciar de Windows. Por esta razón,

1. Abra el menú de inicio y seleccione «Ajustes».
2. Seleccione «Update and Update and Security» y luego «Recovery» en el menú de la derecha.
3. Hago clic en el botón «Inicio» en la sección «Reiniciar este PC».
4. Déjese guilar por nosotros

- Uso del panel táctil -

Mover el puntero

Deslice el dedo por el panel táctil para mover el cursor.

Presione brevemente una vez para hacer un clic. Por ejemplo, para seleccionar un elemento en el escritorio o en el explorador de archivos o para abrir una aplicación desde el menú de inicio.

Presione brevemente dos veces para hacer un doble clic. Por ejemplo, en el escritorio o en el explorador de archivos, esta función le permitirá abrir el elemento seleccionado.

Presiona el trackpad brevemente dos veces para seleccionar el elemento y mantén el dedo en el trackpad deslizándolo hasta la posición deseada y soltándolo. También puede seleccionar un elemento y mantener pulsado el botón izquierdo mientras desliza otro dedo por el panel táctil para arrastrar y mover un elemento.

Manual de Usuario - NEOK - 14.1"

Clic izquierdo

Pulse brevemente el panel táctil una vez para hacer clic con el botón izquierdo.

Deslice dos dedos hacia arriba o hacia abajo para desplazarse verticalmente.

Zoom

Mueva dos dedos más cerca del área del panel táctil para alejar el zoom (zoom -).

mythomson.com

Clic derecho

Pulse brevemente una vez en la parte inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón derecho del ratón o pulse brevemente con dos dedos sobre el panel táctil.

Deslice dos dedos hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse horizontalmente.

Aleje dos dedos del área del panel táctil para acercar el zoom (zoom +).

Mostrar todas las aplicaciones en ejecución

Deslice tres dedos hacia arriba para mostrar todas las aplicaciones en ejecución.

Ver el escritorio

Deslice tres dedos hacia abajo para mostrar el escritorio de Windows® 11

Abrir el centro de acción

Presione brevemente con cuatro dedos para abrir el centro de acción de Windows® 11.

- Uso del teclado -

Teclas de función

El teclado de su dispositivo está equipado con teclas de función para realizar acciones o ajustes.

Nota : Los iconos de las teclas visualizados y las funciones ofrecidas pueden variar según el modelo.

Fn + 📄 Poner el ordenador en modo de espera

Fn + Abre el navegador web predeterminado

Fn + Habilita o deshabilita el panel táctil

Fn + 📄 Reducir el nivel de volumen

Fn + 📁 Aumenta el nivel de volumen

Fn + ☒ Activa o desactiva el sonido

Fn + ♪ Abre el reproductor multimedia predeterminado

Fn + ▶/II Función de reproducción o pausa del reproductor multimedia

Fn + Música o video anterior

Fn + * - Disminuye el brillo de la pantalla

Fn + ⚙ + Aumenta el brillo de la pantalla

Fn + ☒ Abre el software de correo electrónico predeterminado

Fn + □ Permite el uso de una pantalla externa

Fn + ⚙ Abre el menú de configuración

Fn + Ⓧ Abre el panel de búsqueda

Fn + Δl°Δº Habilita / Deshabilita la red inalámbrica

Fn + 📄 Muestra las aplicaciones que se ejecutan en tiempo de ejecución
Fn + ◦ Abre el panel para compartir
Fn + ♠ Desplozamiento vertical hacia arriba
Fn + ⚫ Desplazamiento vertical hacia abajo
Fn + Función de arranque
Fn + ↘ Función fina
Fn + 🚙️ Activa o desactiva la retroiluminación del teclado

Pause Cancela el programa actual (ejemplo: un juego)

PrtScr/ Guarda una captura de Impécr pantalla de su pantalla

Numlck/ Activa/desactiva el teclado VerrNum numérico

ScrLk Habilita/deshabilita el desplazamiento

Ins Habilita/deshabilita el modo Actualizar

Teclas de acceso directo

El uso de las reclas de acceso directo facilita la navegación en Windows® 11.

Abrir o cerrar Inicio.
+ A Abrir Configuración rápida.
+ C Abra Chat desde Microsoft Teams.
+ D Mostrar y ocultar el escritorio.
+ E Abrir Explorador de archivos.
+ G Abre Xbox Game Bar cuando un juego está abierto.
+ I Abrir configuración.
+ L Bloquear el equipo o cambiar de cuenta.
+ M Minimizar todas las ventanas.
+ P Elegir un modo de presentación.
+ S Abrir la búsqueda.
+ T Desplazarse por las aplicaciones de la barra de tareas.

- Descripción general de Windows® 10 -

Presentación de la interfaz

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo a versión de Windows® 11.

Escritorio Barra de tareas Abre el menú inicio Abre el panel de búsqueda Menú de inicio Área de notificación

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

La barra de tareas muestra las aplicaciones en uso y le permite cambiar entre ellas.

El área de notificación muestra información importante sobre el uso de su dispositivo.

El panel de búsqueda le permite buscar fácilmente en sus archivos, aplicaciones y otros elementos del dispositivo.

Presentación del menú de inicio

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 10.

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

Permite abrir los parámetros Le permite cerrar sesión, bloquear la sesión de usuario o cambiar la configuración de la cuenta. Ver las aplicaciones en ejecución en tiempo de ejecución Apagar, reiniciar o suspender el dispositivo

Muestra tus aplicaciones favoritas en forma de iconos para un acceso rápido y sencillo.

Nota: Para mostrar un elemento como una pesela, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Pin to Start Menu» (Anchor al menú de inicio)

Para eliminar una ficha, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ello y seleccione la opción: «Descanectar del menú de inicio».

Las aplicaciones instaladas en su dispositivo se enumeran a continuación.

Nota : Para abrir una aplicación, mueva el puntero del ratón sobre ella y haga clic para obrida.

Buscar tus notificaciones

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 11.

Windows 11 coloca las notificaciones en el Centro de notificaciones, justo en la barra de tareas, donde puede obtener acceso a ellas al instante.

Notificaciones en un vistazo

Seleccione la fecha y hora en la barra de tareas para abrir el Centro de notificaciones. (También puede deslizar el dedo desde el borde derecho de la pantalla o presionar ■ + N).

Seleccione la notificación para leer más o realizar acciones. ¿No quieres realizar ninguna acción? Desactive una notificación específica seleccionando la X junto a la notificación que desea borrar. Si desea borrar todas las notificaciones, seleccione el botón Borrar todo.

Conexión a una red inalámbrica Wi-Fi

Su dispositivo está equipado con un módulo Wi-Fi. Conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi le permitirá acceder a Internet, revisar sus correos electrónicos, realizar actualizaciones de dispositivos o acceder a una red doméstica o comercial. Para conectarse, siga estos pasos:

Haga clic en el 🔒 en el área de notificación
Si Wi-Fi no está habilitado, haga clic en el botón
Seleccione su red inalámbrica de la lista
Haga clic en «Conectan». Si su red inalámbrica requiere una clave de seguridad, rellene la clave antes de realizar la conexión.

Emparejar el dispositivo con un dispositivo Bluetooth

Su dispositivo está equipado con un módulo Bluetooth. Este permite conectarlo a un dispositivo Bluetooth (ratón, altavoces portátiles...). Para conectar los dos dispositivos, siga estos pasos:

En la barra de tareas, seleccione el icono Red 🚫️ → Seleccione la Bluetooth configuración rápida para activarla o desactivarla.
Seleccione Inicio> Configuración> Bluetooth & dispositivosy, a continuación, Bluetooth activar o desactivar.

Activar el modo Avión

El modo avión desactiva la conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth. Para activar el modo de la avión :

Haga clic en el icono 🔔 🔔 en el área de notificación
Haga clic en el botón

Para desactivar el modo de la avión :

Haga clic en el icono 📋 en el área de notificación
Haga clic en el botón

Restauración del sistema

ADVERTENCIA:

Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta opción.

Windows® 11 ofrece varias opciones de recuperación para restaurar la configuración de fábrica:

• Guarda mis archivos: Reinicie su dispositivo guardando sus archivos personales
• Borrar todo: Restaura la configuración de fábrica de su dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta opción.
• Retrograde a la versión anterior de Windows® 11: Utilice esta opción si tiene problemas con su dispositivo después de la actualización del sistema.
• Arranque avanzado: Esta opción le permite arrancar desde un dispositivo externo o acceder a la configuración del firmware del dispositivo o cambiar la configuración de arranque de Windows o restaurar Windows desde una imagen de disco.

Para realizar una operación de restauración, siga los siguientes pasos:

Seleccione Inicio > Configuración > sistema >recuperación.
Junto a Restablecer este equipo, selecciona Restablecer PC. A continuación, elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla siguiente.
Seleccione la opción de restauración que desea ejecutar

Windows 11 Descubra más funciones en el sitio web de Microsoft: https://support.microsoft.com/es-ES/windows#WindowsVersion-Windows_11 Ayuda y aprendizaje de Windows Windows 11 está aquí. Explorar Windows Temas más populares Windows 11 Microsoft 12 Windows 13 Windows 14 Windows 15 Windows 16 Windows 17 Windows 18 Windows 19 Windows 20 Windows 21 Windows 22 Windows 23 Windows 24 Windows 25 Windows 26 Windows 27 Windows 28 Windows 29 Windows 30 Windows 31 Windows 32 Windows 33 Windows 34 Windows 35 Windows 36 Windows 37 Windows 38 Windows 39 Windows 40 Windows 41 Windows 42 Windows 43 Windows 44 Windows 45 Windows 46 Windows 47 Windows 48 Windows 49 Windows 50 Windows 51 Windows 52 Windows 53 Windows 54 Windows 55 Windows 56 Windows 57 Windows 58 Windows 59 Windows 60 Windows 61 Windows 62 Windows 63 Windows 64 Windows 65 Windows 66 Windows 67 Windows 68 Windows 69 Windows 70 Windows 71 Windows 72 Windows 73 Windows 74 Windows 75 Windows 76 Windows 77 Windows 78 Windows 79 Windows 80 Windows 81 Windows 82 Windows 83 Windows 84 Windows 85 Windows 86 Windows 87 Windows 88 Windows 89 Windows 90 Windows 91 Windows 92 Windows 93 Windows 94 Windows 95 Windows 96 Windows 97 Windows 98 Windows 99 Windows 100 mythomson.com

- FAQ -

En la pantalla aparece un punto negro o de color!

Eslo no afecta al rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y, a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El touchpad no funciona!

Compruebe que el panel táctil está correctamente activado con las teclas de función Fn + ☒.

El indicador de carga de la batería no se enciende!

Asegúrese de que el cargador de AC esté correctamente conectado a una toma de AC y al puerto de alimentación de la unidad. Si el problema persiste, pángase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¿Cómo optimizar la duración de la batería?

Para optimizar la duración de la batería, puede ajustar el brillo de la pantalla, desactivar Wi-Fi y Bluetooth si no lo está utilizando y cerrar las aplicaciones que no está utilizando.

¡Perdí el adaptador de AC!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

La batería ya no funciona!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El aparato no emite ningún sonido!

Compruebe que el sonido no se ha desactivado con la tecla de función Fn + ✗ o aumentando el volumen con la tecla de función Fn + 📄Asegúrese de que no hay auriculares conectados a su dispositivo.

Cuando el dispositivo arranca, el indicador de encendido se ilumina pero el sistema operativo no arranca!

Obligue al dispositivo a apagarse presionando el botón de encendido durante 10 segundos y luego desconecte todos los dispositivos USB conectados. Conecte el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El ordenador no se despierta del modo de suspensión!

Utilice el botón de encendido para salir del modo de espera. Compruebe que el nivel de batería es suficiente conectando la unidad a una toma de corriente alterna con el cargador. Pulse de nuevo el botón de encendido.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson?

Los controladores necesarios para el correcto funcionamiento de su dispositivo están presentes en la siguiente carpeta :

C:\WINDOWS\DRIVERS\

Le recomendamos que haga una copia de seguridad de toda la carpeta en un medio de almacenamiento externo (disco duro externo, lápices USB, CD-R) para conservar una copia de estos controladores.

MANUAL DO USUÁRIO

Numlck/ Activa/desactiva o teclado VerrNum numérico

- Uso del touchpad -