THOMSON NEO-15.6 - Computadora portátil

NEO-15.6 - Computadora portátil THOMSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Encuentra gratis el manual del aparato NEO-15.6 THOMSON en formato PDF.

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Notice THOMSON NEO-15.6 - page 48
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Tipo de producto Ordenador portátil
Marca Thomson
Modelo NEO-15.6
Tamaño de la pantalla 15,6 pulgadas
Dimensiones (aprox.) 360 x 240 x 20 mm
Peso (aprox.) 1,8 kg
Alimentación Adaptador de corriente, batería de iones de litio integrada
Sistema operativo Windows 11
Procesador Intel o AMD (según versión)
Memoria RAM 4 a 8 GB (según versión)
Almacenamiento SSD 128 a 256 GB (según versión)
Conectividad Wi-Fi, Bluetooth, USB Tipo-A, USB Tipo-C, HDMI, conector de auriculares/micrófono, lector de tarjetas micro-SD
Cámara web Cámara frontal integrada
Teclado Teclado con teclas de función y retroiluminación (según versión)
Panel táctil Panel táctil multigesto
Seguridad Ranura de seguridad Kensington, instrucciones de seguridad (evitar agua, golpes, temperaturas extremas)
Mantenimiento Limpiar con un paño suave y seco; no usar disolventes
Reparabilidad Batería no extraíble por el usuario; intervención por técnico autorizado
Información general Conformidad CE, reciclaje a través de RAEE, garantía (ver condiciones)

Preguntas frecuentes - NEO-15.6 THOMSON

¡Aparece un punto negro o de color en la pantalla!
Este fenómeno no afecta el rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y luego contacte al Servicio Postventa Thomson.
¡El panel táctil no funciona!
Verifique que el panel táctil esté correctamente activado usando las teclas de función Fn + ☒.
¡El indicador de carga de la batería no se enciende!
Verifique que el cargador de red esté correctamente conectado a una toma de corriente y al puerto de alimentación del dispositivo. Si el problema persiste, contacte al Servicio Postventa Thomson.
¿Cómo optimizar la duración de la batería?
Para optimizar la duración de la batería, puede ajustar el brillo de la pantalla, desactivar el Wi-Fi y el Bluetooth si no los usa y cerrar las aplicaciones que no usa.
¡Perdí el adaptador de corriente!
Contacte al Servicio Postventa Thomson.
¡La batería ya no funciona!
Contacte al Servicio Postventa Thomson.
¡El dispositivo no emite ningún sonido!
Verifique que el sonido no haya sido desactivado usando la tecla de función Fn + o aumentando el volumen con Fn + . Verifique que no haya auriculares conectados a su dispositivo.
Al iniciar el dispositivo, el indicador de encendido se enciende pero el sistema operativo no arranca.
Fuerce el apagado del dispositivo presionando 10 segundos el botón de encendido y luego desconecte todos los periféricos USB conectados. Conecte el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Encienda el dispositivo. Si el problema persiste, contacte al Servicio Postventa Thomson.
¡La computadora no sale del modo de suspensión!
Use el botón de encendido para salir del modo de suspensión. Verifique que el nivel de batería sea suficiente conectando el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Presione nuevamente el botón de encendido.
¿Dónde encontrar los controladores de su dispositivo Thomson?
Los controladores necesarios para el correcto funcionamiento de su dispositivo se encuentran en la siguiente carpeta: C:\WINDOWS\DRIVERS\. Le recomendamos guardar en un soporte de almacenamiento externo toda esta carpeta para conservar una copia de estos controladores.

Preguntas de los usuarios sobre NEO-15.6 THOMSON

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Descarga las instrucciones para tu Computadora portátil en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones NEO-15.6 - THOMSON y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. NEO-15.6 de la marca THOMSON.

MANUAL DE USUARIO NEO-15.6 THOMSON

Gracias por elegir un dispositivo de Thomson Computing. Para asegurarse de que está completamente satisfecho con su dispositivo, le invitamos a leer la información de este manual de usuario.

VERSIÓN EN ESPAÑOL 48

VERSÃO EM PORTUGUÊS 70

ITALIANO VERSÃO 92

VERSION NEDERLANDS 114

Este producto ha sido fabricado y vendido bajo la responsabilidad de METAVISIO. THOMSON, y el logotipo de THOMSON son marcas comerciales utilizadas bajo licencia por METAVISIO - más información en www.thomson-brand.com. Microsoft®, Windows®, Windows Server® y Windows Vista® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países/regiones. Los nombres de software en esta Guía del usuario son propiedad de sus respectivas compañías de acuerdo con el acuerdo de licencia correspondiente. Cualquier referencia a este software se da sólo a título informativo. Todos los demás productos, servicios, empresas, marcas, nombres comerciales o de productos y logotipos a los que se hace referencia en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Cualquier referencia a estos nombres es sólo a título informativo.

Derechos de autor

Está prohibido copiar, traducir, modificar o transmitir esta Guía de usuario por cualquier medio o en cualquier formato sin el consentimiento previo por escrito de METAVISIO SA.

Extención de responsabilidad

Para una mejor experiencia del usuario, METAVISIO SA se reserva el derecho de hacer cambios en este Manual de usuario. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Los usuarios son responsables de cualquier daño que resulte del uso inadecuado de esta Guía de usuario. Además, a excepción de la garantía explícita dada en el manual de mantenimiento del producto o en nuestro compromiso de servicio, METAVISIO SA no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, relacionada con esta Guía de usuario (incluyendo las formulaciones elegidas).

Declaración de conformidad

El METAVISIO SA declara por la presente que este producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones aplicables de la Directiva 2014/53/EU. La declaración de conformidad esta disponible en el enlace de Internet: www.mythomson.com

THOMSON NEO-15.6 - Declaración de conformidad - 1

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- Instrucciones importantes de seguridad -

Esta unidad debe usarse en un ambiente con una temperatura ambiente entre 5°C (41°F) y 35°C (95°F).

No exponga la unidad a la lluvia o la humedad y manténgala alejada de los líquidos. En caso de salpicaduras de agua u otro líquido sobre la unidad, apáguela inmediatamente y espere a que esté completamente seca antes de volver a encenderla.

No exponga el aparato directamente a la radiación solar.

No utilice disolventes fuertes, detergentes líquidos u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la unidad para evitar la corrosión o el deterioro de la superficie de la unidad.

No exponga la cámara a un entorno polvoriento.

No utilice la unidad durante una fuga de gas.

No exponga el dispositivo a campos magnéticos o eléctricos fuertes.

Puede pasar el dispositivo por los detectores de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, se recomienda no pasar el dispositivo por los portales de detección magnética ni exponerlo a detectores portátiles.

No coloque ningún objeto sobre el dispositivo.

No coloque la unidad sobre una superficie irregular o inestable.

Asegúrese de proteger la unidad contra caídas o cualquier otro impacto que pueda dañarla.

No deje el aparato puesto o cargado en su regazo o en cualquier otra parte de su cuerpo para evitar cualquier riesgo de lesiones relacionadas con el calor.

Apague la unidad antes de transportarla o de cubrirla con un material que no permita una circulación óptima de aire.

No utilice cables de alimentación, accesorios u otros dispositivos dañados con su dispositivo.

Recomendamos el uso exclusivo de los accesorios (fuente de alimentación, cables, etc.) suministrados con la unidad.

Utilice únicamente baterías originales. La sustitución de la batería por una batería incorrecta puede causar un riesgo de explosión.

No desmonte, modifique o repare la unidad usted mismo, ya que esto puede anular la garantía.

Por favor, haga copias de seguridad de su contenido importante con regularidad para evitar la pérdida de datos.

Nuestra empresa no se hace responsable de la pérdida o eliminación de los elementos contenidos en el dispositivo debido al uso inadecuado del hardware o software, a la falta de mantenimiento o a cualquier otro evento accidental.

THOMSON NEO-15.6 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 1

Este producto ha sido diseñado para permitir el reciclaje adecuado de piezas y componentes. El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que el dispositivo no debe desecharse con residuos municipales. Consulte la normativa local para la eliminación de aparatos electrónicos.

THOMSON NEO-15.6 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 2

El símbolo que representa un contenedor de basura tachado indica que la batería no debe desecharse con los residuos municipales. Consulte las regulaciones locales para la eliminación de baterías.

THOMSON NEO-15.6 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 3

Para evitar posibles daños auditivos, no escuche niveles de sonido elevados durante períodos prolongados.

  • Presentación del dispositivo -
    THOMSON NEO-15.6 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 4
text_image Vista frontal 1 2 3 4 5 6 7

Vista izquierda
THOMSON NEO-15.6 - - Instrucciones importantes de seguridad - - 5

text_image 8 9 10 11 12 Vista derecha 13 14 15 16

Nota : La presentación del dispositivo y algunas características pueden variar según el país, modelo o versión.

Vista frontal

  1. Micrófono
    El micrófono te permite utilizar los comandos de voz de tu dispositivo, realizar llamadas de audio/video o hacer grabaciones de audio.
  2. Cámara frontal - Webcam
    Utiliza esta cámara para las videollamadas o para hacer fotos.
  3. Pantalla
  4. Indicador de alimentación
  5. Teclado
  6. Teclado táctil
    El panel táctil te permite disfrutar de las funciones de un ratón. Ofrece una interfaz intuitiva gracias a sus funciones multigestión.
  7. Botón de encendido
    Una pulsación larga de este botón permite encender o apagar el dispositivo.

Vista izquierda

  1. Puerto de alimentación

Este puerto proporciona energía cuando se conecta a un adaptador.

  1. Indicador de carga

Este indicador se ilumina mientras el dispositivo se está cargando.

  1. Puerto USB tipo A

Este puerto es compatible con dispositivos USB como un teclado, un ratón, una unidad flash (memorias USB, lectores de tarjetas de memoria...), un disco duro externo o una impresora.

  1. Puerto HDMI (High - Definition Multimedia Interface)

Este puerto permite conectar el dispositivo a un dispositivo compatible con HDMI, como un televisor, un monitor o un proyector.

  1. Puerto USB Tipo-C

Este puerto USB de última generación es versátil y permite el paso de datos, vídeo, audio y energía a través de él. El lector de tarjetas micro-SD permite leer o escribir en tarjetas de memoria micro-SDHC / micro-SDXC.

Vista derecha

  1. Altavoz

  2. Lector de tarjetas micro-SD

El lector de tarjetas micro-SD permite leer o escribir en tarjetas de memoria micro-SDHC / micro-SDXC.

  1. Toma de auriculares/micrófono

Utilice este puerto para conectar altavoces o auriculares externos a su dispositivo. También puedes conectar unos auriculares con un micrófono externo.

  1. La ranura de seguridad de Kensington

La ranura de seguridad Kensington (también conocida como bloqueo Kensington o K-lock) forma parte de un sistema antirrobo desarrollado por Kensington Computer Products Group. Se trata de un pequeño orificio rectangular reforzado en el borde. Está diseñado para albergar un sistema de enchufe asociado a un candado, que luego se conecta a un cable que debe asegurarse alrededor de un objeto fijo o difícil de mover.

- Encendido -

Nota : Cargue su dispositivo Thomson antes de utilizarlo por primera vez.

Carga la batería del dispositivo

Conecte el adaptador de AC a una toma de corriente conectada a tierra.

THOMSON NEO-15.6 - Carga la batería del dispositivo - 1

Lea atentamente las siguientes instrucciones sobre la batería de su aparato THOMSON:

  • Sólo un técnico autorizado por Thomson está autorizado a retirar y manipular la batería.
  • La batería de su dispositivo Thomson puede presentar un riesgo de incendio o quemaduras si se retira o desmonta.
  • Respete la información de las etiquetas de advertencia del dispositivo para evitar cualquier riesgo de lesiones.
  • Existe peligro de explosión si se sustituye la batería por un modelo incorrecto.
  • No arroje la batería al fuego.
  • No intente cortocircuitar la batería de la cámara Thomson.
  • No intente desmontar la batería ni volver a montarla.
  • Deje de usar la batería si hay fugas.
  • La batería y sus componentes deben reciclarse o desecharse adecuadamente.
  • Mantenga la batería y sus componentes fuera del alcance de los niños.

Encender y apagar el dispositivo

Encienda el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo.

THOMSON NEO-15.6 - Encender y apagar el dispositivo - 1

text_image THOMSON

Para apagar el dispositivo, vaya al menú Inicio y seleccione Inicio/Parada > Detener.

Primera puesta en marcha del dispositivo

Durante el primer arranque, el sistema operativo Windows® 10 le guiará a través de los pasos de configuración.

Una vez completados estos pasos de configuración, el sistema completa la instalación y aplica sus configuraciones personalizadas. No apague la unidad y asegúrese de que haya suficiente energía de la batería durante este paso.

La pantalla de inicio de Windows® 10 aparece una vez finalizada la instalación y la configuración.

Nota : Si desea restaurar la configuración de fábrica o reinstalar su sistema operativo, le recomendamos que utilice la función Reiniciar de Windows. Por esta razón,

  1. Abra el menú de inicio y seleccione «Ajustes».
  2. Seleccione «Update and Update and Security» y luego «Recovery» en el menú de la derecha.
  3. Haga clic en el botón «Inicio» en la sección «Reiniciar este PC».
  4. Déjese guiar por nosotros

- Uso del panel táctil -

Mover el puntero

Deslice el dedo por el panel táctil para mover el cursor.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 1

Presione brevemente una vez para hacer un clic. Por ejemplo, para seleccionar un elemento en el escritorio o en el explorador de archivos o para abrir una aplicación desde el menú de inicio.

Presione brevemente dos veces para hacer un doble clic. Por ejemplo, en el escritorio o en el explorador de archivos, esta función le permitirá abrir el elemento seleccionado.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 2

Presiona el trackpad brevemente dos veces para seleccionar el elemento y mantén el dedo en el trackpad deslizándolo hasta la posición deseada y soltándolo. También puede seleccionar un elemento y mantener pulsado el botón izquierdo mientras desliza otro dedo por el panel táctil para arrastrar y mover un elemento.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 3

Pulse brevemente el panel táctil una vez para hacer clic con el botón izquierdo.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 4

Pulse brevemente una vez en la parte inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón derecho del ratón o pulse brevemente con dos dedos sobre el panel táctil.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 5

Deslice dos dedos hacia arriba o hacia abajo para desplazarse verticalmente.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 6

Deslice dos dedos hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse horizontalmente.

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 7

Mueva dos dedos más cerca del área del panel táctil para alejar el zoom (zoom -).

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 8

Aleje dos dedos del área del panel táctil para acercar el zoom (zoom +).

THOMSON NEO-15.6 - Mover el puntero - 9

Mostrar todas las aplicaciones en ejecución

Deslice tres dedos hacia arriba para mostrar todas las aplicaciones en ejecución.

THOMSON NEO-15.6 - Mostrar todas las aplicaciones en ejecución - 1

Deslice tres dedos hacia abajo para mostrar el escritorio de Windows® 11

THOMSON NEO-15.6 - Mostrar todas las aplicaciones en ejecución - 2

Abrir el centro de acción

Presione brevemente con cuatro dedos para abrir el centro de acción de Windows® 11.

THOMSON NEO-15.6 - Abrir el centro de acción - 1

El teclado de su dispositivo está equipado con teclas de función para realizar acciones o ajustes.

Nota : Los iconos de las teclas visualizados y las funciones ofrecidas pueden variar según el modelo.

Fn + A^2 Poner el ordenador en modo de espera

Fn + Abre el navegador web predeterminado

Fn + 📋 | 📋 Habilita o deshabilita el panel 图标 táctil

Fn + 📄) Reducir el nivel de volumen

Fn + 📞 Aumenta el nivel de volumen

Fn + ✗ Activa o desactiva el sonido

Fn + ♪ Abre el reproductor multimedia predeterminado

Fn + ▶/II Función de reproducción o pausa del reproductor multimedia

Fn + Música o vídeo anterior

Fn + ✱ - Disminuye el brillo de la pantalla

Fn + ✱ + Aumenta el brillo de la pantalla

Fn + ☒ Abre el software de correo electrónico predeterminado

Fn + □ Permite el uso de una pantalla externa

Fn + ⚙ Abre el menú de configuración

Fn + ♂ Abre el panel de búsqueda

Fn + Δ|“Δ” Habilita / Deshabilita la red inalámbrica

Fn + 📄 Muestra las aplicaciones que se ejecutan en tiempo de ejecución

Fn + 📄 Abre el panel para compartir

Fn + ↑ Desplazamiento vertical hacia arriba

Fn + ⚫ Desplazamiento vertical hacia abajo

Fn + ← Función de arranque

Fn + → Función fina

Fn + 🚙️ Activa o desactiva la retroiluminación del teclado

Pause Cancela el programa actual (ejemplo: un juego)

PrtScr/ Guarda una captura de Impécr pantalla de su pantalla

Numlck/ Activa/desactiva el teclado VerrNum numérico

ScrLk Habilita/deshabilita el desplazamiento

Ins Habilita/deshabilita el modo Actualizar

Teclas de acceso directo

El uso de las teclas de acceso directo facilita la navegación en Windows® 11.

Abrir o cerrar Inicio.
+ A Abrir Configuración rápida.
+ C Abra Chat desde Microsoft Teams.
+ D Mostrar y ocultar el escritorio.
+ E Abrir Explorador de archivos.
+ G Abre Xbox Game Bar cuando un juego está abierto.
+ I Abrir configuración.
+ L Bloquear el equipo o cambiar de cuenta.
+ M Minimizar todas las ventanas.
+ P Elegir un modo de presentación.
+ S Abrir la búsqueda.
+ T Desplazarse por las aplicaciones de la barra de tareas.

- Descripción general de Windows® 10 -

Presentación de la interfaz

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 11.

THOMSON NEO-15.6 - Presentación de la interfaz - 1

text_image Escritorio Barra de tareas Abre el menú Inicio Abre el panel de búsqueda Menú de inicio Área de notificación

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

La barra de tareas muestra las aplicaciones en uso y le permite cambiar entre ellas.

El área de notificación muestra información importante sobre el uso de su dispositivo.

El panel de búsqueda le permite buscar fácilmente en sus archivos, aplicaciones y otros elementos del dispositivo.

Presentación del menú de inicio

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 10.

El menú Inicio es el punto de entrada para su dispositivo. Le permite acceder a aplicaciones, carpetas y configuraciones.

THOMSON NEO-15.6 - Presentación del menú de inicio - 1

text_image Permite abrir los parámetros Le permite cerrar sesión, bloquear la sesión de usuario o cambiar la configuración de la cuenta. Ver las aplicaciones en ejecución en tiempo de ejecución Apagar, reiniciar o suspender el dispositivo

Muestra tus aplicaciones favoritas en forma de iconos para un acceso rápido y sencillo.

Nota : Para mostrar un elemento como una tesela, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Pin to Start Menu» (Anclar al menú de inicio).

Para eliminar una ficha, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione la opción: «Desconectar del menú de inicio».

Las aplicaciones instaladas en su dispositivo se enumeran a continuación.

Nota : Para abrir una aplicación, mueva el puntero del ratón sobre ella y haga clic para abrirla.

Buscar tus notificaciones

Nota : La interfaz puede variar según el país, modelo o versión de Windows® 11.

Windows 11 coloca las notificaciones en el Centro de notificaciones, justo en la barra de tareas, donde puede obtener acceso a ellas al instante.

THOMSON NEO-15.6 - Buscar tus notificaciones - 1

Notificaciones en un vistazo

Seleccione la fecha y hora en la barra de tareas para abrir el Centro de notificaciones. (También puede deslizar el dedo desde el borde derecho de la pantalla o presionar ■ + N).

Seleccione la notificación para leer más o realizar acciones. ¿No quieres realizar ninguna acción? Desactive una notificación específica seleccionando la X junto a la notificación que desea borrar. Si desea borrar todas las notificaciones, seleccione el botón Borrar todo.

Conexión a una red inalámbrica Wi-Fi

Su dispositivo está equipado con un módulo Wi-Fi. Conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi le permitirá acceder a Internet, revisar sus correos electrónicos, realizar actualizaciones de dispositivos o acceder a una red doméstica o comercial. Para conectarse, siga estos pasos:

Haga clic en el 🔒 en el área de notificación
Si Wi-Fi no está habilitado, haga clic en el botón
Seleccione su red inalámbrica de la lista
Haga clic en «Conectar». Si su red inalámbrica requiere una clave de seguridad, rellene la clave antes de realizar la conexión.

Emparejar el dispositivo con un dispositivo Bluetooth

Su dispositivo está equipado con un módulo Bluetooth. Este permite conectarlo a un dispositivo Bluetooth (ratón, altavoces portátiles...). Para conectar los dos dispositivos, siga estos pasos:

En la barra de tareas, seleccione el icono Red 📋. Seleccione la Bluetooth configuración rápida para activarla o desactivarla.
Seleccione Inicio> Configuración> Bluetooth & dispositivosy, a continuación, Bluetooth activar o desactivar.

Activar el modo Avión

El modo avión desactiva la conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth. Para activar el modo de la avión :

Haga clic en el icono 📋 🏠 en el área de notificación

Haga clic en el botón

Para desactivar el modo de la avión :

Haga clic en el icono 📋 🏠 en el área de notificación

Haga clic en el botón

Restauración del sistema

ADVERTENCIA:

Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta opción.

Windows® 11 ofrece varias opciones de recuperación para restaurar la configuración de fábrica:

  • Guarda mis archivos: Reinicie su dispositivo guardando sus archivos personales
  • Borrar todo: Restaura la configuración de fábrica de su dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de ejecutar esta opción.
  • Retrograde a la versión anterior de Windows® 11: Utilice esta opción si tiene problemas con su dispositivo después de la actualización del sistema.
  • Arranque avanzado: Esta opción le permite arrancar desde un dispositivo externo o acceder a la configuración del firmware del dispositivo o cambiar la configuración de arranque de Windows o restaurar Windows desde una imagen de disco.

Para realizar una operación de restauración, siga los siguientes pasos :

Seleccione Inicio > Configuración > sistema >recuperación.
Junto a Restablecer este equipo, selecciona Restablecer PC. A continuación, elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla siguiente.
Seleccione la opción de restauración que desea ejecutar

THOMSON NEO-15.6 - ADVERTENCIA: - 1

Windows 11

Descubra más funciones en el sitio web de Microsoft:

https://support.microsoft.com/es-ES/windows#WindowsVersion=Windows_11

THOMSON NEO-15.6 - Windows 11 - 1

text_image Ayuda y aprendizaje de Windows

THOMSON NEO-15.6 - Windows 11 - 2

Windows 11 esta aquí.

A couple sus ventables

Mensión del sistema de Información

Credores durante la configuración de los elles diferidos 14

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En la pantalla aparece un punto negro o de color!

Esto no afecta al rendimiento de su dispositivo. Si el problema persiste, consulte las condiciones generales de garantía y, a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El touchpad no funciona!

Compruebe que el panel táctil está correctamente activado con las teclas de función Fn + 图.

El indicador de carga de la batería no se enciende!

Asegúrese de que el cargador de AC esté correctamente conectado a una toma de AC y al puerto de alimentación de la unidad. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

¿Cómo optimizar la duración de la batería?

Para optimizar la duración de la batería, puede ajustar el brillo de la pantalla, desactivar Wi-Fi y Bluetooth si no lo está utilizando y cerrar las aplicaciones que no está utilizando.

¡Perdí el adaptador de AC!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

La batería ya no funciona!

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El aparato no emite ningún sonido!

Compruebe que el sonido no se ha desactivado con la tecla de función Fn + o aumentando el volumen con la tecla de función Fn + Asegúrese de que no hay auriculares conectados a su dispositivo.

Cuando el dispositivo arranca, el indicador de encendido se ilumina pero el sistema operativo no arranca!

Obligue al dispositivo a apagarse presionando el botón de encendido durante 10 segundos y luego desconecte todos los dispositivos USB conectados. Conecte el dispositivo a una toma de corriente con el cargador. Encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Thomson.

El ordenador no se despierta del modo de suspensión!

Utilice el botón de encendido para salir del modo de espera. Compruebe que el nivel de batería es suficiente conectando la unidad a una toma de corriente alterna con el cargador. Pulse de nuevo el botón de encendido.

¿Dónde puedo encontrar los controladores para mi dispositivo Thomson ?

Los controladores necesarios para el correcto funcionamiento de su dispositivo están presentes en la siguiente carpeta :

C:\WINDOWS\DRIVERS\

Le recomendamos que haga una copia de seguridad de toda la carpeta en un medio de almacenamiento externo (disco duro externo, lápices USB, CD-R) para conservar una copia de estos controladores.

MANUAL DO USUÁRIO

THOMSON NEO-15.6 - MANUAL DO USUÁRIO - 1

  1. Tomada para auscultadores/microfones

Numlck/ Activa/desactiva o teclado VerrNum numérico

- Uso del touchpad -

Asistente de manual
Impulsado por Anthropic
Esperando tu mensaje
Información del producto

Marca : THOMSON

Modelo : NEO-15.6

Categoría : Computadora portátil