WiFi Q2 Pro - Maison intelligente HUAWEI - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil WiFi Q2 Pro HUAWEI au format PDF.

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Notice HUAWEI WiFi Q2 Pro - page 1
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Informations produit

Marque : HUAWEI

Modèle : WiFi Q2 Pro

Catégorie : Maison intelligente

Caractéristiques techniques WiFi Mesh, double bande (2.4 GHz et 5 GHz), vitesse jusqu'à 3000 Mbps
Utilisation Idéal pour étendre la couverture WiFi dans les grandes maisons, compatible avec les appareils IoT
Maintenance et réparation Redémarrage via l'application, mise à jour du firmware via l'interface utilisateur
Sécurité Protocoles de sécurité WPA3, protection contre les intrusions
Informations générales Compatible avec les appareils HUAWEI et autres marques, installation facile via l'application HUAWEI AI Life

FOIRE AUX QUESTIONS - WiFi Q2 Pro HUAWEI

Comment réinitialiser mon HUAWEI WiFi Q2 Pro?
Pour réinitialiser votre HUAWEI WiFi Q2 Pro, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge.
Pourquoi mon HUAWEI WiFi Q2 Pro ne se connecte-t-il pas à Internet?
Vérifiez d'abord si votre connexion Internet fonctionne correctement. Si c'est le cas, essayez de redémarrer votre HUAWEI WiFi Q2 Pro et vérifiez si le problème persiste.
Comment changer le mot de passe de mon HUAWEI WiFi Q2 Pro?
Ouvrez l'application HUAWEI AI Life, connectez-vous à votre appareil, sélectionnez 'Paramètres' puis 'Sécurité' pour changer le mot de passe Wi-Fi.
Quelle est la portée du HUAWEI WiFi Q2 Pro?
Le HUAWEI WiFi Q2 Pro a une portée d'environ 200 à 300 mètres en extérieur et jusqu'à 100 mètres en intérieur, selon les obstacles et l'environnement.
Comment mettre à jour le firmware de mon HUAWEI WiFi Q2 Pro?
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, ouvrez l'application HUAWEI AI Life, allez dans 'Paramètres' puis 'Mise à jour du firmware' pour effectuer la mise à jour.
Mon HUAWEI WiFi Q2 Pro clignote en rouge, que faire?
Un clignotement rouge indique un problème de connexion. Vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil.
Puis-je connecter plusieurs HUAWEI WiFi Q2 Pro ensemble?
Oui, vous pouvez connecter plusieurs HUAWEI WiFi Q2 Pro pour étendre la couverture Wi-Fi dans votre maison. Utilisez l'application HUAWEI AI Life pour configurer le réseau maillé.
Comment vérifier l'état de ma connexion Wi-Fi?
Vous pouvez vérifier l'état de votre connexion Wi-Fi en utilisant l'application HUAWEI AI Life, qui fournit des informations sur la force du signal et les appareils connectés.
Est-ce que le HUAWEI WiFi Q2 Pro supporte le Wi-Fi 6?
Non, le HUAWEI WiFi Q2 Pro ne prend pas en charge le Wi-Fi 6, mais il utilise le standard Wi-Fi 802.11ac pour offrir des vitesses de connexion rapides.
Comment ajouter un nouvel appareil à mon réseau Wi-Fi?
Pour ajouter un nouvel appareil, recherchez le réseau Wi-Fi de votre HUAWEI WiFi Q2 Pro sur l'appareil que vous souhaitez connecter, entrez le mot de passe et connectez-vous.

Téléchargez la notice de votre Maison intelligente au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice WiFi Q2 Pro - HUAWEI et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil WiFi Q2 Pro de la marque HUAWEI.

MODE D'EMPLOI WiFi Q2 Pro HUAWEI

Guide de démarrage rapide

du routeur (aucun mot de passe). Vériez le nom du réseau Wi-Fi en bas du routeur.

Wi-Fi Wi-FiConnecté Ouvrez l'application HUAWEI SmartHome. Après que l'application ait détecté le routeur, appuyez sur CONFIGURER

Appuyez sur PARAMÉTRER

Si la boîte de dialogue n'apparaît pas, appuyez sur

Si votre connexion Internet n'exige pas d'identiant (compte et mot de passe) : Passez à l'étape suivante. Si vous vous souvenez de l'identiant et du mot de passe de votre compte haut débit, saisissez-les. Si vous les avez oubliés : Récupérez-les à partir de votre ancien routeur. Prenez un autre câble Ethernet et connectez le port WAN de l'ancien routeur au port LAN du nouveau routeur. Vous pouvez également demander le compte haut débit et le mot de passe à votre opérateur. Étape 1 VLAN Compte haut débit Mot de passe haut débit SE CONNECTER

Étape 1 Étape 1 VLAN Compte haut débit Récupération en cours… Mot de passe haut débit Compte haut débit Mot de passe haut débit SE CONNECTER SE CONNECTER

Si vous devez congurer le réseau local virtuel (VLAN) sur votre réseau, contactez votre opérateur haut débit pour conrmer les paramètres du réseau local virtuel, puis activez le bouton VLAN à l'écran. Si vous devez congurer le réseau local virtuel (VLAN) sur votre réseau, contactez votre opérateur haut débit pour conrmer les paramètres du réseau local virtuel, puis activez le bouton VLAN à l'écran.19 Étape 2 Nom Wi-Fi Mot de passe Wi-Fi Utiliser le mot de passe Wi-Fi comme mot de passe de connexion au routeur Priorité au 5 GHz Paramètres réseau Activez Priorité au 5 GHz

les noms des réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz sont identiques. Vous serez automatiquement connecté au réseau Wi-Fi le plus rapide. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi du routeur pour accéder à Internet. Si le routeur ne peut pas être conguré sur l'application, congurez-le sur la page d'administration en ligne en suivant les instructions de la méthode 2. Dénissez un nouveau nom et un nouveau mot de passe pour le réseau Wi-Fi et un mot de passe administrateur pour le routeur. Vous pouvez utiliser le mot de passe Wi-Fi comme mot de passe administrateur du routeur.

SUIVANT SUIVANT Méthode 2 : congurer le routeur sur la page d'administration en ligne. Connectez votre téléphone portable au réseau Wi-Fi du routeur (aucun mot de passe). Vériez le nom du réseau Wi-Fi en bas du routeur.

Wi-Fi Wi-Fi Connecté20 Ouvrez le navigateur et vous serez automatiquement redirigé vers la page d'administration en ligne (si la page ne s'afche pas automatiquement, saisissez « 192.168.3.1 » dans la barre d'adresse du navigateur). Suivez les instructions à l'écran pour congurer le routeur.

Commençons Après avoir conguré le routeur base, branchez le routeur satellite dans la pièce où une couverture Wi-Fi est nécessaire. Attendez environ deux minutes que le voyant devienne bleu xe pour accéder à Internet. Étape 4 : brancher le routeur satellite à la source d'alimentation. Prise murale L'utilisation d'une multiprise n'est pas recommandée Certaines multiprises comportent des ltres EMI susceptibles d'empêcher le routeur satellite d'accéder à Internet.21 Le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi du routeur satellite sont identiques à ceux du routeur base. Lorsque vous vous déplacez dans la maison, vous vous connectez automatiquement au routeur avec le meilleur signal. Si le voyant est rouge xe, cela signie que le routeur satellite ne peut accéder à Internet. Dans ce cas, reportez-vous à la section « Voyant - Routeur satellite - Rouge xe » ci-dessous pour plus d'informations. Si vous ne recevez toujours pas de signal Wi-Fi dans certaines parties de votre maison, vous pouvez acheter d'autres routeurs satellites séparément pour étendre votre couverture Wi-Fi. Les routeurs satellites étendent la couverture Wi-Fi du routeur base à d'autres pièces par le biais de connexions laires. Les chargeurs, les sèche-cheveux, les aspirateurs, les perceuses électriques et les lampes LED ou tout autre luminaire muni de commutateurs à induction peuvent interférer avec les signaux de vos routeurs satellites. Voyant Bleu xe : connecté à Internet. Rouge xe : non connecté à Internet. Assurez-vous que le câble Ethernet n'est pas lâche et est connecté correctement. Vériez auprès de votre opérateur qu'il n'y a pas de panne du réseau. Routeur base Clignotant : le routeur a détecté un appareil pouvant être associé. Lorsque d'autres routeurs HUAWEI (comportant un bouton H ou Hi) sont détectés, le voyant se met à clignoter. Lorsque cela se produit, appuyez sur le bouton H du routeur. Le voyant doit alors se mettre à clignoter rapidement pour indiquer que l'appareil associable est en train de se connecter au réseau Wi-Fi du routeur. La connexion est établie lorsque le voyant s'arrête de clignoter. Si vous touchez le bouton H par inadvertance, attendez environ deux minutes. Le voyant se réinitialisera automatiquement. Le bouton H présente également une fonctionnalité WPS.22 Bleu xe : connecté à Internet. Rouge xe : non connecté à Internet. Assurez-vous que le câble d'alimentation et le câble Ethernet du routeur base ne sont pas regroupés. Assurez-vous que les routeurs base et satellite sont branchés sur des prises murales. Branchez le routeur satellite sur une autre prise murale et réessayez. Assurez-vous que le routeur satellite est connecté au réseau du routeur base. Restaurez les paramètres d'usine du routeur satellite et réessayez. Routeur satellite Questions fréquentes (FAQ) Pourquoi mon routeur émet-il un bip sonore ?

Que faire si, après la conguration de mon HUAWEI WiFi Q2 Pro, mon téléphone portable se connecte automatiquement au réseau Wi-Fi du modem optique/haut débit/laire précédemment connecté, au lieu du réseau Wi-Fi de mon HUAWEI WiFi Q2 Pro ? Votre routeur émet un bip lors de la détection de l'environnement de ligne d'alimentation dans votre maison. Ceci est normal et n'indique pas la présence d'un problème sur votre appareil. Il est recommandé de désactiver le réseau Wi-Fi de votre ancien modem optique/haut débit/laire an de réduire les risques d'interférence de signal avec votre HUAWEI WiFi Q2 Pro.23

Que faire si le HUAWEI WiFi Q2 Pro n'est pas reconnu dans l'application HUAWEI SmartHome ? Assurez-vous que votre application HUAWEI SmartHome est à jour. Connectez votre téléphone au réseau du routeur base. Assurez-vous que les routeurs base et satellite sont neufs ou ont été restaurés aux paramètres d'usine. Connectez les routeurs base et satellite aux alimentations, puis attendez un moment la n du processus de démarrage et réessayez. Il est recommandé que la séparation entre votre téléphone et votre routeur base n'excède pas deux cloisons.

Le HUAWEI WiFi Q2 Pro peut-il être utilisé avec un HUAWEI WiFi Q2 ? Veuillez ne pas utiliser votre HUAWEI WiFi Q2 Pro avec un HUAWEI WiFi Q2 car cela réduirait les performances de votre routeur.

Que dois-je faire si je rencontre l'un des problèmes suivants pendant la conguration du routeur ? Si votre téléphone ne parvient pas à trouver le réseau Wi-Fi du routeur, vériez que ce dernier est bien branché sur une source d'alimentation électrique. Attendez que le routeur ait ni de démarrer. Puis essayez à nouveau de rechercher le réseau Wi-Fi du routeur sur votre téléphone. Si un message signale qu'aucun câble Internet n'est détecté, vériez que les câbles Ethernet sont bien connectés et qu'ils sont en bon état.24 Si la page indique « Impossible de récupérer la conguration de l'ancien routeur », assurez-vous que l'alimentation de l'ancien routeur et le câble Ethernet reliant le port WAN de l'ancien routeur au port LAN du nouveau routeur sont tous bien connectés, puis redémarrez l'ancien routeur et touchez RÉESSAYER

Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du routeur et suivez les instructions de ce guide pour reconnecter les câbles et recongurer le routeur.

Comment restaurer les routeurs base et satellite aux paramètres d'usine ? Les routeurs satellites doivent-ils être recongurés après une restauration aux paramètres d'usine ? Le routeur satellite fourni dans le pack est prêt à l'emploi et n'a pas besoin d'être reconguré après une restauration aux paramètres d'usine. Branchez le routeur à une source d'alimentation et attendez un moment jusqu'à ce que le démarrage soit terminé, puis utilisez une épingle pour maintenir le bouton RESET du routeur enfoncé pendant environ deux secondes jusqu'à ce que le voyant s'éteigne. Les paramètres d'usine sont restaurés lorsque le voyant reste allumé en rouge après le redémarrage du routeur. Toutefois, les routeurs satellites achetés séparément doivent être recongurés via l'application HUAWEI SmartHome. Si le routeur base est restauré à ses paramètres d'usine, vous devrez le recongurer, puis faire de même avec tous les routeurs satellites. Si un message indique « Nom d'utilisateur ou mot de passe erroné », saisissez à nouveau votre compte et votre mot de passe haut débit. Si le problème persiste, votre opérateur a peut-être lié l'adresse MAC de l'ancien routeur, ce qui peut provoquer le problème de connexion sur le nouveau routeur. Dans ce cas, sélectionnez

et suivez les instructions à l'écran. Vous pouvez également demander de l'aide à votre opérateur.25

Comment associer un appareil Wi-Fi avec mon HUAWEI WiFi Q2 Pro à l'aide de WPS ? Comment connecter un routeur Huawei supplémentaire (avec le bouton H/Hi) au réseau de mon HUAWEI WiFi Q2 Pro ? Utilisez une connexion laire. Connectez le port WAN du routeur supplémentaire (nouveau ou restauré aux paramètres d'usine) au port LAN du routeur base à l'aide d'un câble Ethernet. Lorsque votre HUAWEI WiFi Q2 Pro est allumé, appuyez sur son bouton H, puis sur le bouton WPS de l'appareil Wi-Fi (un téléphone, par exemple) dans les deux minutes qui suivent pour lancer une négociation WPS standard et incorporer les appareils Wi-Fi au réseau Wi-Fi du routeur. Association via le bouton H. 1) Placez le routeur supplémentaire (neuf ou restauré aux paramètres d'usine) à un mètre du routeur base et connectez-le à l'alimentation. 2) Lorsque le voyant du routeur base se met à clignoter, appuyez sur le bouton H de ce dernier. Attendez que le voyant du routeur supplémentaire indique que celui-ci est connecté au réseau.26 Informações de segurança Copyright © Huawei Technologies Co., Ltd. 2019. Todos os direitos reservados. ESTE DOCUMENTO DESTINA-SE EXCLUSIVAMENTE A FINS INFORMATIVOS E NÃO CONSTITUI QUALQUER TIPO DE GARANTIA. Marcas comerciais e autorizações , e são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Huawei Technologies Co., Ltd. Wi-Fi

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  • Cet appareil doit être installé et manipulé à une distance minimum de 20 cm entre le radiateur et votre corps.