FOIRE AUX QUESTIONS - 512166 THOMSON
Comment connecter ma caméra de surveillance THOMSON 512166 à mon réseau Wi-Fi ?
Pour connecter votre caméra, téléchargez l'application dédiée sur votre smartphone, créez un compte, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter votre caméra en scannant le code QR ou en entrant le numéro de série.
Que faire si je ne peux pas voir le flux vidéo en direct ?
Vérifiez que votre caméra est allumée et connectée au Wi-Fi. Assurez-vous également que l'application est à jour. Si le problème persiste, redémarrez la caméra et votre routeur.
Comment régler les paramètres de détection de mouvement ?
Accédez aux paramètres de votre caméra dans l'application, puis sélectionnez l'option 'Détection de mouvement'. Vous pourrez activer ou désactiver cette fonction et ajuster la sensibilité selon vos besoins.
Puis-je visionner les enregistrements passés ?
Oui, si vous avez un abonnement au cloud ou une carte mémoire insérée dans la caméra. Allez dans l'onglet 'Historique' de l'application pour accéder aux enregistrements.
Comment réinitialiser ma caméra de surveillance ?
Pour réinitialiser la caméra, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les LED clignotent. Cela restaurera les paramètres d'usine.
La caméra ne s'allume pas, que faire ?
Assurez-vous que la caméra est correctement branchée et que l'alimentation fonctionne. Essayez de brancher la caméra sur une autre prise. Si rien ne fonctionne, contactez le support technique.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Ouvrez l'application, allez dans les paramètres de la caméra, et recherchez l'option 'Mise à jour du firmware'. Suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.
La qualité de l'image est mauvaise, que faire ?
Vérifiez que votre connexion Wi-Fi est stable. Essayez de repositionner la caméra pour améliorer le signal. Vous pouvez également ajuster la résolution dans les paramètres de l'application.
La caméra enregistre-t-elle en mode nuit ?
Oui, la caméra THOMSON 512166 est équipée de la vision nocturne. Elle basculera automatiquement en mode nuit lorsque l'éclairage ambiant est faible.
MODE D'EMPLOI 512166 THOMSON