512393_3 - Caméra de surveillance THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 512393_3 THOMSON au format PDF.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type de produit | Caméra de surveillance |
| Résolution vidéo | 1080p Full HD |
| Vision nocturne | Oui, avec infrarouge |
| Angle de vue | 120 degrés |
| Connectivité | Wi-Fi |
| Stockage | Carte microSD jusqu'à 128 Go |
| Application mobile | Compatible avec iOS et Android |
| Alimentation | Adaptateur secteur inclus |
| Installation | Fixation murale ou sur table |
| Maintenance | Nettoyage régulier de l'objectif |
| Sécurité des données | Chiffrement des données |
| Garantie | 2 ans |
FOIRE AUX QUESTIONS - 512393_3 THOMSON
Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 512393_3 - THOMSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 512393_3 de la marque THOMSON.
MODE D'EMPLOI 512393_3 THOMSON
- La caméra ne doit pas être installée dans un lieu où le ltre de l’objectif serait exposé aux rayures et aux salissures.
- La connectique de la caméra n’est pas prévue pour une installation en extérieur, ne pas installer dans des conditions extrêmes d’humidité ou de température et protéger convenablement les câbles d’alimentation et de données dans le cadre d’une utilisation à l’extérieur.
- Ne pas exposer l’objectif à la lumière directe du soleil ou à une quelconque source lumineuse rééchie.
- Ne pas connecter de contact délivrant une tension sur le bornier encliquetable de la caméra sous risque de détérioration irrémédiable de l’électronique.
- Ne pas multiplier les multiprises ou les câbles prolongateurs.
- Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d’ammoniaque ou d’une source d’émission de gaz toxiques.
- Ne pas dévisser totalement l’objectif.
- L’installation et l’utilisation de la caméra doivent être en accord avec la législation locale.
2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE
- Avant tout entretien, débrancher le produit du secteur.
- Ne pas nettoyer le produit avec des substances abrasives ou corrosives.
- Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidié.
- Ne pas vaporiser à l’aide d’un aérosol, ce qui pourrait endommager l’intérieur du produit.
Ce logo signie qu’il ne faut pas jeter les appareils hors d’usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu’ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l’environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
Vue avant 5 Antenne 6 Câble RJ45 pour connexion laire au réseau 7 CD-Rom contenant le logiciel ThomView 1 Caméra 2 Adaptateur secteur 3 Chevilles pour xation de la caméra 4 Vis pour xation de la caméra 1 Objectif 2 Éclairage infrarouge pour vision de nuit 3 Fiche d’antenne 4 Support de xation 5 Fiche réseau 6 Audio sortie (rouge) 7 Entrée/sortie laire (1,2 entrées et 3,4 sorties) 8 Fiche d’alimentation (type DC) 9 Bouton reset 10 Audio entrée (jaune)
Un adaptateur secteur 230Vac 50Hz / 12Vdc 2A est fourni dans le kit pour l’alimentation de la caméra. Ne pas utiliser d’autres modèles d’alimentation sous risques de détériorer la caméra et annuler la garantie.
- Fixez la caméra à l’aide de vis et chevilles appropriées à la nature du support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein).
- Attention à xer solidement la caméra pour éviter toute chute.
2 - CONNEXION DE LA CAMÉRA
- Connectez le câble réseau à un modem/routeur. Dans la majeure partie des cas, la caméra est immédiatement détectée par le modem/routeur qui lui attribue un accès à Internet. Ne connectez pas votre caméra sur votre ordinateur. Cela ne lui fournira pas accès à internet. Remarque : une connexion laire est obligatoire lors de la mise en service, même si on souhaite utiliser une connexion wi par la suite. Votre caméra n’est pas compatible avec les réseaux sans l de fréquence 5GHz (réseau WiFi 802.11ac).
caméra Modem/routeur connecté à internet Adaptateur secteurCAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
- Veuillez créer un compte utilisateur en cliquant sur « Inscription », si vous possédez déjà un compte veuillez-vous y connecter.
- Cliquez sur l’icone puis scannez le QRCode présent sur la caméra. Si votre caméra est correctement connecté à internet celle-ci sera automatiquement ajoutée. REMARQUE : Votre smartphone Tablette doit etre connecté au WiFi de votre box / routeur / mode où est connecté votre caméra en laire. ATTENTION: Si l’ajout ne se fait pas automatiquement, et que l’application vous demande de choisir entre LAN et WiFi, votre caméra ou smartphone rencontre un problème d’accès à internet. Contrôlez la connexion de votre camera, smartphone ou tablette et effectué un Reset de la caméra en appuyant plus de 15s sur la touche Reset. Lors de votre première connexion à votre caméra avec l’appli ThomView , vous êtes immédiatement invité à changer l’identi ant et le mot de passe de connexion à la caméra pour plus de sécurité : Une fois l’identi ant et le mot de passe modi és à votre convenance, l’image de votre caméra s’af che :
Retour à la liste des caméras enregistrées
Lancement/arrêt d’un enregistrement (stocké sur le téléphone ou la tablette)
Prise d’une photo (stockée sur le téléphone ou la tablette)
Activation du micro et/ou du haut-parleur de la caméra (caméras compatibles uniquement)
Accès aux réglages de la caméra
Accès aux commandes de moteur, zoom optique, zoom numérique (caméras compatibles uniquement)
Lancement d’une patrouille (caméras compatibles uniquement)9
Conguration et déclenchement de la vision de nuit)
Retournement/renversement de l’image
Réglage de la qualité de l’image
Non utilisé sur ce modèle
Non utilisé sur ce modèle L’icône d’accès aux réglages de la caméra vous permet d’accéder à distance à la conguration de la caméra :
Information de votre Caméra : afchage et modication du nom inscrit dans l’application, afchage de l’UID de la caméra, ainsi que du compte utilisateur utilisé pour s’y connecter.
Modèle et adresse MAC de la caméra
Réglage de l’heure de la caméra
Réglages Wi de la caméra (si vous avez mis la caméra en service à l’aide d’une connexion laire et que vous souhaitez passer sur une connexion sans l, c’est ici que vous pouvez choisir et congurer un réseau WIFI)
Réglages de détection de mouvement, de détection de son (caméras compatibles uniquement)
Permet la relecture des enregistrements vides effectués sur la carte microSD (non fournie)
Afchage les informations de la carte microSD si installée : place utilisée, place libre, et formatage
Conguration email pour l’envoi de message en cas de détections
Réglage du volume de la camera (caméras compatibles uniquement)
Incrustation du nom et de l’heure dans l’image de la caméra
Activation ou désactivation des témoins de fonctionnement de la caméra (caméras compatibles uniquement)
Programmation de plages d’allumage de la vision de nuit, si on ne souhaite pas utiliser la fonction automatique
Permet de modier le nom d’utilisateur ou le mot de passe de connexion à la caméra.
Permet la suppression de la camera de votre compte utilisateur. La liste des caméras qui apparaît au lancement de l’appli vous donne accès à d’autres réglages :
Nom sous lequel la caméra est enregistrée dans l’appli
Photo de l’image de la caméra. L’icône au centre lance l’image en direct de la caméra
Ajout d’une autre caméra dans l’application
Accès aux photos et vidéos prises
- Information sur votre compte utilisateur Thomview. - Autorisation de connexion par 3G/4G ou wi seulement - Gestion des notications Push caméra par caméra (uniquement pour modèle compatible)CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
THOMVIEW Le logiciel ThomView compatible PC et MacOS permet de con gurer et gérer une ou plusieurs caméras connectées sur le même réseau local. Sur un autre réseau, il permet d’accéder à l’image de la caméra à distance. Le logiciel ThomView est fourni sur le CD accompagnant le produit et est disponible en téléchargement sur notre site internet : http://www.thomsonsecurity.eu/infos.php?pfc_ id=66#telechargements
- Installez puis lancez le logiciel sur votre ordinateur : Le logiciel ThomView vous demande un identi ant et un mot de passe de connexion : par défaut le nom d’utilisateur est « admin » et il n’y a aucun mot de passe. Remarque importante : cet identi ant et ce mot de passe ne sont pas ceux de votre caméra. Ils sont spéci ques au logiciel ThomView et permettent par exemple d’empêcher l’arrêt du logiciel par une personne non autorisée. La fenêtre principale du logiciel s’ouvre :
Ajout d’une nouvelle caméra
Réglages du logiciel
Accès aux vidéos enregistrées sur ordinateur
Accès au journal des opérations faites sur le logiciel
Sélection du nombre de caméras simultanément à l’écran
Page précédente/ suivante, Le logiciel pouvant gérer jusqu’à 64 caméras, ces èches vous permettent de passer aux caméras 5 à 8 puis 9 à 12, etc.
Passage en plein écran
Lancement d’une patrouille (caméras compatibles uniquement)
Coupure de l’af chage de l’image de l’ensemble des caméras
Date, heure courante, charge processeur et utilisation du disque dur
Liste des caméras renseignées dans le logiciel
Cadres d’af chage des images des caméras
Commandes disponibles pour la caméra sélectionnée
Af chage des commandes d’orientation et de zoom (caméras compatibles uniquement) Pour ajouter votre caméra, cliquez sur l’icône «Ajouter un périphérique» en haut à gauche :11
UID de la caméra (code unique indiqué sur la caméra)
Nom d’utilisateur de la caméra (par défaut, «admin»)
Type d’appareil : sélectionnez «THOMSON IPC»
Nom sous lequel la caméra va apparaître dans le logiciel (à votre convenance
Connexion P2P : à cocher pour ajouter une caméra à l’aide de son UID. L’UID de chacune des caméras est un code unique à 20 ou 24 chiffres et lettres, indiqué sur la caméra elle-même.
Adresse IP actuelle de la caméra
Mot de passe de la caméra (par défaut il n’y en a pas, laisser vide)
Bouton de test des informations saisies : vous permet de véri er la connexion, l’identi ant et le mot de passe saisis
Adresse MAC actuelle de la caméra
Port de connexion de la caméra (88 par défaut)
Informations relatives à la caméra que vous êtes en train d’ajouter
Bouton permettant d’ajouter la caméra dont les informations sont indiquées en haut de la fenêtre
Résultats d’une recherche de caméras sur le réseau auquel est connecté l’ordinateur
Bouton recherche : recherche la présence de caméras sur le réseau auquel est connecté l’ordinateur
- Réalisez les étapes suivantes pour connecter votre caméra en toute simplicité :
- Cochez la case «Connexion P2P».
- Cliquez sur le bouton «Recherche» pour détecter votre caméra sur le réseau auquel est connecté votre ordinateur.
- Dans la liste des caméras trouvées, cliquez sur celle que vous souhaitez ajouter dans le logiciel. Les données de la partie supérieures de la fenêtre se remplissent automatiquement lorsque vous sélectionnez une caméra dans la liste de celles trouvées.
- Changez si nécessaire le Nom d’utilisateur et le mot de passe de connexion de la caméra (par défaut le nom d’utilisateur est «admin» et le mot de passe doit être laissé vide).
- Cliquez sur «Véri cation de la connexion» pour véri er la connexion de la caméra et les données entrées.
- Cliquez en n sur «Ajouter». Lors de votre première connexion à votre caméra, vous êtes immédiatement invité à changer l’identi ant et le mot de passe de connexion à la caméra pour plus de sécurité : Une fois l’identi ant et le mot de passe modi és à votre convenance, la caméra apparaît dans la liste à droite de l’écran principal du logiciel. Glissez la ligne de votre caméra dans l’une des fenêtres de visualisation pour en af cher l’image: Remarque : il est possible d’associer une caméra non présente sur le réseau auquel l’ordinateur est connecté. Il faudra à l’étape 3 ci-dessus entrer à la main l’UID de la caméra : n’étant pas sur le même réseau il ne pourra être détecté et rempli automatiquement.CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
L’ensemble des réglages de votre caméra est accessible à distance, en faisant un clic droit sur le nom de la caméra dans la liste (ou sur l’image qu’elle af che) puis en cliquant sur «Paramètres caméra » :
- Menu Statut : vous renvoie l’état actuel de la caméra : version de micrologiciel, identi ant, principales fonctions activées, dernières opérations effectuées.
- Paramètres de base : vous permet de dé nir le nom et l’heure de la caméra qui peuvent être incrustées dans la vidéo de la caméra.
- Réseau : vous avez ici accès à tous les réglages liés à l’utilisation du réseau : con guration IP, con guration WiFi avec possibilité de passer la caméra d’une connexion laire à une connexion sans l, ports utilisés, con guration des alertes par e-mails, de l’accès à un serveur FTP, con guration de l’accès plug and play.
- Vidéo : vous avez ici accès à l’ensemble des réglages liés à la gestion vidéo de la caméra : résolution, nombre d’images par seconde, fonctionnement de la vision de nuit, con guration des photos prises par la caméra, réglages de contraste, luminosité, etc.
- Détecteur : c’est ici que vous pouvez activer et con gurer la fonction de détection de mouvement, et les actions à lancer si un intrus est détecté.
- PTZ (caméras compatibles uniquement) : vous retrouvez ici tous les réglages liés à la gestion des moteurs de la caméra si elle en est équipée.
- Système : vous permet de faire une remise à 0 de la caméra ou de la redémarrer. Lorsqu’une caméra diffuse son image à l’écran, des commandes supplémentaires sont af chées dans le coin inférieur droit :
Cet icone vous indique la présence d’enregistrements sur l’ordinateur utilisé (blanc au repos, vert lorsque des enregistrements programmés/sur détection/manuels ont été effectués)
Arrêt de la diffusion et fermeture de l’image
Lancement d’un enregistrement sur le disque de l’ordinateur utilisé*
Activation/désactivation du microphone de la caméra (caméras équipées d’un microphone uniquement, votre ordinateur doit disposer d’enceintes)
Prise d’une photo et stockage sur le disque de l’ordinateur utilisé*
Activation/désactivation du haut-parleur de la caméra (caméras équipées d’un haut- parleur uniquement, votre ordinateur doit disposer d’un micro)
- Pour que les fonctions d’enregistrement et de prise de photo soient accessibles il faut au préalable indiquer le disque à utiliser. Cliquez sur l’icône Paramètres système pour indiquer au logiciel où enregistrer photos et vidéos sur le disque dur de l’ordinateur. Pour consulter les enregistrements vidéo présents sur l’ordinateur, cliquez sur l’icône Lecture vidéo
Contrôles de lecture Ouverture d’un chier vidéo externe
Délement rapide vers l’avant
Délement rapide vers l’arrière
Avance image par image
Lancement de la lecture
Journée en cours de visionnage : les intervalles de temps colorés vous indiquent la présence de vidéos et leurs heures de début et de n approximatives
Liste des caméras pour recherche : cochez les caméras dont vous souhaitez consulter les enregistrements
Fenêtres de visualisation : double-cliquez pour afcher une seule ou plusieurs fenêtres et caméras simultanément
Prise d’une photo à partir de la vidéo en cours de lecture et activation/désactivation du son
Type de déclenchement : cochez le type des enregistrements que vous recherchez : plan (programmé), manuel, sur détection de mouvement, sur alerte d’une manière générale
Journée que vous souhaitez consulter
Position : vous permet de saisir une heure précise à partir de laquelle lancer la vidéo Pour rechercher une vidéo et la consulter :
- Cochez dans la liste des caméras en haut à droite la ou les caméras que vous souhaitez consulter.
- Dans la zone «type d’enregistrements», indiquez le type des enregistrements que vous recherchez
- Dans la zone «date d’enregistrement», indiquez le jour que vous souhaitez consulter
- Cliquez sur «Recherche» : chaque caméra est listée en bas de l’écran. Les zones colorées correspondent à des vidéos en mémoire de l’ordinateur :
- Cochez en bas de l’écran les caméras dont vous voulez afcher les vidéos
- Utilisez les contrôles de lecture pour lire, avancer, reculer, ou utilisez la zone «Positionner» pour indiquer précisément à quelle heure placer le curseur de lecture. Pour déclencher l’envoi d’un e-mail lors de la détection d’un mouvement, vous devez disposer de 2 adresses e-mail : l’adresse de l’expéditeur qui sera utilisée par la caméra, et l’adresse qui va recevoir les alertes. La caméra utilise l’identiant et le mot de passe de l’adresse expéditeur, pour se connecter et envoyer le mail. Sa conguration dépend du fournisseur de mail choisi. Remarque : les 2 adresses mail peuvent être identiques (vous vous enverrez un message à vous- même) Pour notre exemple ici, on utilise www.gmail.com : adresse-envoi@gmail.com envoie les alertes, destinataire@gmail.com reçoit les alertes. Les deux adresses doivent avoir été créées au préalable. Pour programmer des alertes par e-mail lors de la détection d’un mouvement, faites un clic droit sur une caméra dans la liste des caméras en haut à droite de l’écran principal ou sur son image à l’écran puis sélectionnez «Paramètres caméra». Placez-vous ensuite sur «Réseau», «Paramètres messagerie» :
Cochez la case « Activer » pour activer l’envoi d’e-mails
Serveur SMTP : dépend du fournisseur de mail de l’adresse qui envoie l’alerte. Dans notre exemple avec gmail, smtp.gmail.com
Port SMTP : dépend du fournisseur de mail de l’adresse qui envoie l’alerte. Dans notre exemple avec gmail, 465CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
Sécurité : sécurité lors de la connexion, liée au fournisseur de mail. Dans notre exemple avec gmail, TLS
Authentication : indique s’il faut obligatoirement se connecter (s’authentier) pour émettre un mail. Dans notre exemple avec gmail : Yes (c’est-à-dire : on peut pas envoyer de mail avec gmail tant qu’on est pas connecté à son compte mail).
Nom utilisateur SMTP : Nom que vous devez entrer pour vous connecter à la boîte mail qui émettra les alertes. Dans notre exemple avec gmail c’est l’adresse de l’expéditeur : adresse- envoi@gmail.com
Mot de passe SMTP : Le mot de passe de connexion qui correspond à adresse-envoi@ gmail.com dans notre exemple
Expéditeur : Entrez de nouveau l’adresse qui émettra les alertes : adresse-envoi@gmail. com. Cliquez sur « Test » pour vérier que vos réglages sont corrects et que la caméra arrivera à se connecter au compte mail que vous avez entré pour envoyer ses alertes.
Destinataire, etc : Renseignez ici la ou les adresses qui vont recevoir les alertes. Dans notre exemple : destinataire@gmail.com IMPORTANT : Une fois la conguration terminée, n’oubliez pas de cliquer sur « Save » pour valider ce que vous avez entré. Remarque : peu importe le fournisseur de mails du destinataire, c’est celui de l’expéditeur qui détermine ce qui doit être entré. Attention en revanche à vérier que les alertes ne sont pas considérées comme « courrier indésirable » dans la boîte du destinataire. Attention : certains fournisseur mail ne vont pas accepter que la caméra envoie des notications sans autorisation de votre part. Consultez les paramètres de sécurité de votre boite mail pour plus de détails. Information : Il est inutile de contacter notre assistance technique pour ces réglages, ils dépendent de votre boite mail. Pour plus de renseignements veuillez contacter votre fournisseur d’E-mail. Une fois cette conguration terminée, votre caméra sait envoyer des mails. Il faut maintenant lui expliquer quand le faire, en sélectionnant «Détection de mouvement» :
Cochez «Yes» pour activer la détection de mouvement puis cliquez sur «Sauvegarder» pour faire apparaître la grille de zone sur l’image.
Sensibilité : Sur «élevée», le moindre mouvement à l’écran déclenche une alerte. Sur « minimum », seuls les gros sujets déclencheront une alerte (exemple : un être humain, mais pas une feuille morte dans le champ de vision de la caméra). Réglez en fonction du champ de vision de la caméra et du but recherché.
Intervalle de déclenchement : pause entre chaque alerte si le mouvement déclencheur se prolonge
Zone de détection : L’image de la caméra apparaît derrière une grille. Si un mouvement est détecté dans une case rouge, l’alerte est donnée. Si un mouvement est détecté dans une case vierge, aucune alerte n’est donnée. Cliquez sur chacune des cases pour les faire passer d’active (rouge) à inactive (vierge), pour par exemple ne pas surveiller une vitre et éviter que quelque chose à l’extérieur ne déclenche inutilement l’alerte. IMPORTANT : Une fois la conguration terminée, n’oubliez pas de cliquer sur «Sauvegarder» en haut de l’écran pour valider ce que vous avez entré. La conguration est terminée. Par la suite, tout mouvement devant la caméra dans les zones et aux heures que vous avez spéciées provoquera l’envoi d’un mail d’alerte.15
INTERNET Attention : les fréquents changements de politique des principaux développeurs de navigateurs web, ainsi que les nombreuses con gurations et versions possibles peuvent rendre délicate la con guration de votre caméra. Préférez si possible l’utilisation d’un smartphone, d’une tablette ou du logiciel dédié.
- Insérez le CD d’installation fourni dans un lecteur et lancez le logiciel IP Camera Search Tool :
- Votre caméra est détectée sur votre réseau, et son adresse IP est indiquée.
- Double-cliquez sur son nom pour ouvrir la con guration de la caméra à l’aide de votre navigateur internet. Votre navigateur a besoin d’un module complémentaire pour af cher correctement l’image de votre caméra et vous invitera à installer ce module. Acceptez pour permettre au navigateur d’af cher l’image : Remarque : Suivant votre navigateur la procédure peut différer, le principe reste identique : il faut autoriser de manière permanente l’exécution de ce module pour un fonctionnement optimal de votre caméra sur votre navigateur. Sélectionnez la langue d’af chage puis entrez l’identi ant et le mot de passe de connexion à votre caméra. Par défaut l’identi ant est admin et le mot de passe est vierge, laissez la zone vide. Lors de votre première connexion, la caméra va aussitôt vous inviter à remplacer l’identi ant et le mot de passe par défaut pour plus de sécurité : Une fois l’identi ant et le mot de passe modi és, vous êtes invité à vous reconnecter. Une fois connecté à l’aide de vos nouveaux identi ant et mot de passe, l’image de la caméra s’af che :CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
Renversement vertical de l’image
Anti scintillement: si l’éclairage à l’image est arti ciel, sélectionnez 50Hz. S’il est naturel, sélectionnez «extérieur».
Sélection rapide qualité et uidité
Onglet d’accès à la con guration de la caméra
Réglage contraste, luminosité, couleur
Activation du microphone de l’ordinateur si présent : vous permet de parler dans le haut-parleur de la caméra
Activation du microphone de la caméra : vous permet d’écouter au voisinage de la caméra
Prise d’une photo de l’image de la caméra sur l’ordinateur
Prise d’une vidéo de l’image de la caméra sur l’ordinateur
Af chage de l’image en plein écran (double-clic pour revenir) Accédez aux réglages de votre caméra en cliquant sur l’onglet «Réglages» au sommet de la fenêtre : Vous retrouvez ici les mêmes fonctions que celles accessibles depuis le logiciel ThomView. Reportez- vous au paragraphe précédent pour connaître chacune d’entre elles. ATTENTION : si vous utilisez votre navigateur pour passer votre caméra d’un réseau laire à un réseau sans l, la connexion sera perdue car l’adresse IP de la caméra sera changée. Il faudra relancer IP Camera Search Tool pour détecter de nouveau la caméra.17
En cas de problème ou de perte des identiants, la caméra peut être réinitialisée à ses valeurs par défaut en appuyant 10 secondes sur la touche Reset sur le câble à l’arrière de la caméra.CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
Si votre problème n’est pas répertorié ci-dessous, vous devez contacter notre service technique. Symptômes Causes possibles Solutions La connexion à la caméra est impossible depuis le réseau local (IP Cameras Search Tool par exemple) L’image de la caméra est inaccessible via internet L’image est de mauvaise qualité ou saccadée La détection de mouvement se déclenche de manière intempestive Problème réseau Problème conguration réseau Réglages vidéo inappropriés Réglages vidéo inappropriés Réglages détection de mouvement inappropriés Problème conguration réseau Vériez vos connexions. Branchez temporairement si nécessaire le câble réseau laire si la caméra est en WiFi Contrôlez les réglages de votre installation (box, routeur) Testez le «ux secondaire» pour conrmer, contrôlez les réglages vidéo et baissez la qualité si nécessaire Contrôlez les réglages vidéo et baissez la qualité si nécessaire Testez le «ux secondaire» pour conrmer Diminuez la sensibilité de déclenchement ou limitez la zone surveillée (voir paragraphe D - 2.3 - Exemple : mise en place d’une alerte par e-mail sur détection de mouvement) Contrôlez la conguration réseau de votre caméra. Réinitialisez votre caméra si elle n’est plus du tout accessible.19
Caméra Alimentation Interface réseau Capteur optique Interface réseau sans l Intensité lumineuse minimum Vision de nuit Optique Courses moteurs Touches Compression vidéo Résolution Images par seconde Dimensions Poids Température de stockage et humidité Indice de protection Consommation Température d’utilisation et humidité 12VDC / 2A Ethernet 10/100, audio-MDIX, RJ45
/3’’ CMOS IEE 802.11b/g/n 0 lux Manuelle ou automatique (capteur crépusculaire) Portée : 20m f:3.7mm ~ 14.8m, F:1.6, angle de vision 70° Horizontale : 355°, verticale : 90° Une touche de réinitialisation : retour aux paramètres usine H.264 Flux principal : jusqu’à 1280x960 pixels Flux secondaire : jusqu’à 640x480 pixels Jusqu’à 30 dans toutes les résolutions 240 x 140 x 160mm 1800g -20°C à 60°C, 0% à 90%RH sans condensation IP66 12W maximum, 1.3 nominal -20°C à 55°C, 20% à 85%RH sans condensation Usage intérieur et extérieurCAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
- Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main d’œuvre, à compter de la date d’achat. Il est impératif de garder une preuve d’achat durant toute cette période de garantie.
- La garantie ne couvre pas les dommages causés par négligence, par chocs et accidents.
- Aucun des éléments de ce produit ne doit être ouvert ou réparé par des personnes étrangères à la société AVIDSEN.
- Toute intervention sur l’appareil annulera la garantie.
3 - ASSISTANCE ET CONSEILS
- Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difcultés lors de l’installation de votre produit ou des questions, il est fortement conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour vous conseiller.
- En cas de problème de fonctionnement pendant l’installation ou après quelques jours d’utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation an que l’un de nos techniciens diagnostique l’origine du problème car celui-ci provient certainement d’un réglage non adapté ou d’une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de refuser l’échange de votre produit. Contactez les techniciens de notre service après- vente au : 0,35 € / min
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
4 - RETOUR PRODUIT - SAV
Malgré le soin apporté à la conception et fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite un retour en service après-vente dans nos locaux, il est possible de consulter l’avancement des interventions sur notre site Internet à l’adresse suivante : http://sav.avidsen.com Avidsen s’engage à disposer d’un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.
5 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE
A la directive R&TTE AVIDSEN déclare que l’équipement désigné ci- dessous : Caméra IP dôme PTZ WiFi 960p 512393 (DSC-923W) Est conforme à la directive 1999/5/CE et sa conformité a été évaluée selon les normes en vigueur : EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011+A2:2013 EN 62311:2008 EN 301 489-1 V1.9.2 EN 301 489-17 V2.2.1 EN 300 328 V1.8.1 A Chambray les Tours Alexandre Chaverot, 21/03/17 président Retrouvez l’intégralité de notre gamme Thomson surest une marque de TECHNICOLOR S.A. utilisée sous licence par : Avidsen France S.A.S - 32 Rue Augustin Fresnel 37170 CHAMBRAY LES TOURS - France
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