ENVY 5544 - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'imprimante	Jet d'encre tout-en-un
Résolution d'impression	Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisé sur papier photo HP Advance
Vitesse d'impression	Jusqu'à 12 pages par minute en noir, 8 pages par minute en couleur
Connectivité	USB 2.0, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, impression mobile (Apple AirPrint, Google Cloud Print)
Capacité du bac d'alimentation	Environ 125 feuilles
Fonctionnalités supplémentaires	Numérisation, copie, impression recto verso automatique
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, iOS, Android
Entretien et maintenance	Remplacement des cartouches d'encre, nettoyage des têtes d'impression
Consommables	Cartouches d'encre HP 62 (noir et couleur)
Dimensions	Dimensions : 45.5 x 33.0 x 14.7 cm
Poids	Environ 5.4 kg
Normes de sécurité	Conforme aux normes de sécurité CE, RoHS
Garantie	1 an de garantie limitée

FOIRE AUX QUESTIONS - ENVY 5544 HP

Comment configurer mon imprimante HP ENVY 5544 pour la première fois ?

Pour configurer votre HP ENVY 5544, commencez par déballer l'imprimante, puis branchez-la et allumez-la. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner la langue et le pays. Ensuite, installez les cartouches d'encre et chargez du papier dans le bac.

Comment résoudre le problème d'impression floue ?

Pour résoudre une impression floue, vérifiez d'abord le niveau d'encre des cartouches. Ensuite, effectuez un nettoyage des têtes d'impression à partir du menu de l'imprimante ou de l'application HP Smart. Assurez-vous également que le papier est compatible et correctement chargé.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Si votre HP ENVY 5544 ne se connecte pas au Wi-Fi, vérifiez que votre réseau est opérationnel. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur. Ensuite, réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante et reconnectez-la à votre réseau en utilisant l'application HP Smart.

Comment remplacer une cartouche d'encre ?

Pour remplacer une cartouche d'encre, ouvrez le capot de l'imprimante et attendez que le chariot d'impression se positionne. Retirez la cartouche usagée en la tirant vers vous, puis insérez la nouvelle cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez le capot après avoir terminé.

Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?

Des pages blanches peuvent être causées par des cartouches d'encre vides ou mal installées. Vérifiez le niveau d'encre et remplacez les cartouches si nécessaire. Assurez-vous également que le papier est chargé correctement et que les paramètres d'impression sont corrects.

Comment mettre à jour le firmware de mon imprimante ?

Pour mettre à jour le firmware de votre HP ENVY 5544, ouvrez l'application HP Smart, allez dans les paramètres de l'imprimante et sélectionnez 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version du firmware.

Mon imprimante ne répond pas, que faire ?

Si votre imprimante ne répond pas, essayez de la redémarrer. Débranchez-la, attendez quelques secondes, puis rebranchez-la. Vérifiez également que le câble USB ou la connexion Wi-Fi est bien établi.

Comment imprimer en recto verso ?

Pour imprimer en recto verso avec la HP ENVY 5544, sélectionnez l'option 'Impression recto verso' dans les paramètres d'impression de votre document avant d'imprimer. Si votre application ne propose pas cette option, vous devrez imprimer manuellement en retournant les pages.

Comment scanner un document avec mon imprimante ?

Pour scanner un document, placez-le sur la vitre du scanner de l'imprimante. Utilisez l'écran de l'imprimante ou l'application HP Smart pour sélectionner 'Scanner' et suivez les instructions pour numériser le document et l'enregistrer sur votre appareil.

MODE D'EMPLOI ENVY 5544 HP

1. Suivez les instructions du guide de démarrage pour configurer votre imprimante.
2. Visitez 123.hp.com/environment5540 pour installer l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante et connectez l'imprimante à votre réseau.

Remarque: un CD du logiciel vous a ete eaglement eted fourni avec l'imprimante HP. Pour les utilisateurs de Windows, si le programme d'installation ne demarre pas automatquement apres avoir insere le CD dans le lecteur de voire ordinateur, double-cliquez sur setup.exe.

1. Créer un compte en ligne pour activer votre imprimante. Vous serez guidé dans la création du compte après avoir installé l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante.

En savoir plus

Aidelectronique: installez l'Aidelectronique en selectionnant cette option parmi les logiciels recommandes pendant l'installation du logiciel. Découvre les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union Européenne, dans la section Informations techniques.

• Windows® 8.1: cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran d'accueil, Sélectionnéz le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.
• Windows® 8: cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer. Dans la barre d'applications,CHOISSEZ Toutes les applications,uis cliquez sur Iicone portant le nom de I'imprimante et selectionnez Aide.
• Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP : cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, selectionnez HP, puis le nom de l'imprimante.
• OS X: cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenetre de la Visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide sur toutes vos applications, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.

Fichier Lisez-moi: contient des informations sur le support HP, la configuration requise du système d'exploitation et les mises à jour récentes de l'imprimante.

• Windows : insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le fjichier ReadMe.chm. Doublecliquez sur le fjichier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnéz le fjichier Lisez-moi dans votre langue.
  Mac: ouvre le dossier Documents situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur Lisez-moi, puis selectionné le fjichier Lisez-moi dans votre langue.

Sur le Web : Aide et informations supplémentaires : www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante : www.registerer.hp.com. Déclaration de conformité : www.hp.eu/certificates. Utilisation de l'encre : www.hp.com/go/inkusage.

Numérisation du code pour plus d'informations!

Des tarifs de données standard peuvent s'appliquer. La disponibilité n'est pas assurée dans toutes les langues.

HP ENVY 5540

www.hp.com/eu/m/ENVY5540

Panneau de commande

1 Bouton Marche/arrêt : permet d'allumer ou d'eteindre l'imprimante.
2 Bouton Retour: returne à l'écran précédent.
3 Bouton Aide: affiche le contenu de l'aide si elle disponible pour l'opération en cours.
4 Bouton Accueil: renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension.
5 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les éléments du menu.

Voyant des peripheriques sans fil : indique que l'etat de la connexion sans fil de l'imprimante.

• Unvoyantbleu figeindique que la connexion sans fil a etablie et que vous pouvez imprimer.
• Unvoyant clignotant lentement indique que l'option sans fil est activée mais que l'imprimante n'est connectee à aucun réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans fil.
• Unvoyant qui clignoterapidementindiqueuneerreurde connexion sans fil.Reportez-vous aux messages affiches sur Iecran de I'imprimante.
• Si la liaison sans fil est désactivée, levoyant de la liaison sans fil est étéeint et l'écran d'affichage indique Sans fil désactivé.

Informations de sécurité

Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou d'électrocution.

1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2. Suivez tous les averissements et instructions indiqués sur l'imprimante.
3. Debranchez l'imprimante des prises murales avant de proceder à un nettoyage.
4. N'installez jamais l'imprimante pres d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec des mains humides.
5. Installez l'imprimante de manière sécurisée sur une surface stable.
6. Installé l'imprimante en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou trébucher dessus, et où ce dernier ne puisse pas être endommagé.
7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez le fichier d'aide (auquel vous pouvez acceder sur votre ordinateur après avoir installé le logiciel).
8. Le produit ne contient aucune piece dont l'entretien ne puisse etre realization par l'utilisateur. Confiez les operations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.
9. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur eventuellement fournis par HP.

Résolution des problèmes de base

En cas d'incapacité à imprimer :

1. Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton Marche/Arrêt s'allumera en blanc.
3. Observe le voyant d'etat de la connexion sans fil pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.
4. Consultez le site Web Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger des utilisaires de diagnostic Gratis (outils) que you pouvez utiliser pour resoudre les problemes les plus courants.

Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant que périphérique d'impression par défaut :

• Windows 8.1 et Windows 8: allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icone Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les péripériques et les imprimantes.
• Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Periphériques et imprimantes.
• Windows Vista : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimante.
• Windows XP : dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes et télécopieurs.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de selection. Si votre imprimante n'est pas seLECTIONnée en tant qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icone de l'imprimante et seLECTIONnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.

Si vous utilisez un cable USB et vous ne pouvez toujours pas imprimer ou l'installation du logiciel échoue :

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le cable USB de l'ordinateur.
2. Redemarrez l'ordinateur.
3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le cable USB que lorsque vous y étés invite.
4. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.

Si vous utilisez le sans fil et vous ne parvenez toujours pas à imprimer :

Allez dans la section « Résseau sans fil » à la page suivante pour en savoir plus.

MacWindows

Contrôlez la file d'attente d'impression :

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Impression et télécopie dans OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

4. Utilisez les boutons suivants de gestion de la tâche d'impression:

5. Icône Annuler : annule la tâche d'impression sélectionnée.

6. Reprise : reprend la tâche d'impression mise en attente.

7. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez :

1. Redemarrez l'ordinateur.
2. Réinitialisez l'imprimante.

a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
b. Patientez une minute avant de le rebrancher et demettre l'imprimante sous tension.

Réinitialisation du système d'impression :

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimer et scan dans OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Appuyez sur la touche Contrôle et maintenez-la enforcée tout en cliquant sur la liste à gauche, puis selectionnez Réinitialiser le système d'impression.
3. Ajoutez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.

Déinstallation du logiciel :

1. Si l'imprimante est connectee à votre ordinateur par cable USB, débranchez-la de votre ordinateur.
2. Ouvrez le dossier Applications/Hewlett-Packard.
3. Double-cliquez sur Programme de déinstallation HP, puis suive les instructions à l'écran.

Stockage d'informations anonymes sur l'utilisation : les cartouches HP contiennent une quantité limitee

d'informations anonymes sur la consommation de l'imprimante. Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de cette collecte d'informations, reportez-vous à l'Aide en ligne.

Mentions legales : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.

Réseau sans fil

Besoin d'aide supplémentaire pour vous connecter?

Le Centre d'impression sans fil HP sur www. hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau sans fil, installer ou reconfigurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.

Si la connexion de votre imprimante au réseau n'a pas pu etre établie

• Vérifiez si la fonction Sans fil est activée sur votre imprimante.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez(1) (Sans fil).

• Si vous voyagez apparaitre Sans fil désacté, touchez (Paramètres), puis sur Paramètres sans fil.

• Sur l'écran Paramètres sans fil, Sélectionné Activé pour l'option Sans fil.

• Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez(↑)(Sans fil).

• Touchez (Paramètres).
• Touchez Rapports d'impression, puis selectionné Rapport test sans fil. Le rapport de test sans fil est automatiquement imprimé.

• Vérifiez le haut du rapport pour voir si celui qu'echoué lors du test.

• Consultez la section Résultats de diagnostics pour vérifier si tous les tests ont été effectuels et si, ou qui non, votre imprimante les a réussis.

• Dans la section Configuration actuelle, recherche le nom de réseau (SSID) auquel votre imprimante est actuellement connectée. Vérifie que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.

Remarque: si vous imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporalément du VPN avant de proceser à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN pour acceder à l'imprimaTE sur le réseau domestique.
Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si vous imprimante est introuvable, désactive temporairement votre pare-feu et vérifie si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur: www.hp.com/go/wpc-firewall_fr-fr.
- Redémarrez les composants du réseau sans fil.

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication reseau, il suffit parfois demettre les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez always pas a etablir de connexion, eteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur.

Si vous rencontres toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP

(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans fil, résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil, et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité.

Remarque: si vous utilisez un ordinateur executant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.

Si vous souhaitez partager votre imprimante avec d'autres ordinateurs connectés à votre réseau :

Installez d'abord votre imprimante sur votre réseau domestique. ÀpRES avoir connecté votre imprimante à votre réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque ordinateur supplémentaire.

Réseau sans fil (suite)

Si vous souhaitez passer d'une connexion USB à une connexion sans fil :

Voudevez d'abord avoir installé le logiciel de votre imprimante avec succes.

Windows

1. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d'exploitation :

2. Windows 8.1: cliquez sur la flèche du bas située en bas à gauche de l'écran d'accueil, Sélectionnez l'ename de l'imprimante et cliquez sur Utilitaires.

3. Windows 8: à partir de l'écran Demarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran, puis cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications.

4. Windows 7, Windows Vista et Windows XP : dans le menu Demarrer de l'ordinateur, Sélectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis Sélectionnez HP.

5. Sélectionnez le nom de l'imprimante.

6. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.
7. Sélectionnez Convertir une imprimante USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions à l'écran.

Mac

Utilisez Utilitaire HP dans Applications/Hewlett-Packard pour changer la connexion logicielle en une connexion sans fil pour cette imprimante.

Si vous souhaitez utiliser votre imprimante sans fil et sans routeur :

Utilisez la fonction Wi-Fi Direct pour imprimer sans routeur depuis votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre péripérisque équipé d'une fonction Wi-Fi. Pour utiliser la fonctionnalité Wi-Fi Direct, le logiciel d'impression doit être installé sur l'ordinateur.

1. Veillez à ce que la fonction Wi-Fi Direct soit activée sur votre imprimante.

a. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, tapez sur (Wi-Fi Direct).
b. Si son Etat est Desactive, touchez (Wi-Fi Direct - Paramétres) et activez Wi-Fi Direct.

1. Connectez votre péripérisque Wi-Fi à votre imprimante :

a. Activez la connexion Wi-Fi sans fil sur votre péripérisque mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le péripérisque mobile.
b. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis le périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT--HP ENVY-5540 () étant les caractères unique qui permettent d'identifier votre imprimante).
c. À l'invite, saississe le mot de passer Wi-Fi Direct.

1. Imprimez comme vous le faites habituelflement a partir de votre ordinateur ou de votre periphérique mobile.

Remarque : une connexion Wi-Fi Direct ne donne toutefois pas accès à Internet.

Rendez-vous dans le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur l'option sans fil Wi-Fi Direct.

Ce produit est concu pour une utilisation en environnements ouverts (par exemple, à domicile et sans connexion à un réseau Internet public), dans lesquels toute personne peut acceder à l'imprimante et l'utiliser. Le paramètre Wi-Fi Direct est donc en mode « Automatique » par défaut, sans mot de passer administrateur. Cette configuration permet à toute personne située à portée du réseau sans fil de se connecter et d'acceder à toutes les fonctions et tous les paramètres de l'imprimante. Si vous souhaitez un niveau de sécurité plus élevé, HP conseille de modifier la méthode de connexion Wi-Fi Direct de « Automatique » à « Manuel » et de définir un mot de passer administrateur.

Si vous souhaitez imprimer ave AirPrint :

L'imprimante est compatible avec Apple AirPrint™. Vous pouvez imprimer sans fil depuis votre périphérique iOS ou votre Mac.

• Voitre imprimante et voire periphérique iOS ou Mac doivent etre connectés au meme reseau sans fil.
• Avec Apple AirPrint™, vous ne pouvez pas numériser des documents à l'aide de votre imprimante sur votre périphérique iOS.

Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante Assistance technique par téléphone : 1 an dans le monde entier Pièces et main d'oeuvre : 90 jours aux États-Unis et au Canada (hors des États-Unis et du Canada, 1 an ou selon la législation locale)
Cartouches d'encre : jusqu'à épuissement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produit en premier). Cette garantie ne couvRE pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou alterrés.
Tétés d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an des tétés d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires	1 an, sauf indication contraire

A. Extension de garantie limitee
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utiliseur final que les produits HP decrits precedemment sont exemples de defaults de materiaux et malfacons pendant la durée indiquee ci-dessus, a compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limite HP est valable uniquement en cas d'impossiblité d'executer les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaitra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limite HP ne couve que les defaux qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couve aucun autre problème, y comprisieuxquirsurviennentdu fait:
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification
b. de logiciels, de supports, de pieces ou de consommables non foumis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraine pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégats peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturer a les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimeante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP désira de réparer ou de replacer le produit défacteurs.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de replacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un déali raisonable après avoir été informé du début, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu a aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas returné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut etre neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionallites soient au moins équivalentes a celles du produit remplaced.
9. Les produits HP peuvent contier des pieces, des composants ou des matériels reconditionnes équivalents à des neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agrés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agré.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MÉSURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULARIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure ou les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISCENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUÉMENT ENONCEES DANS LA PRESENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÉTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTES, INDIRECTS, SPECAUX OU ACCIDENTELS. QUils SOIENT BASES SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUIRES POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cte de ration d aie du client ds roit juridiques specifiques. Le client pse agement posseder dautre croits sion les etats des Etaes-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou regions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renconctions et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Étaats-Unis, ainsi que certains gouvernementens hors des Étaats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni)
b. restreindre d'une autre maniere la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations : ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, specifier la durée des garanties implicite que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicite.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISSE PAR L'LEGISLATION, LES TERMES DE LA PRESENTE DÉCLARATION DE GARANTIÉ N'EXCLUENT, NE LIMITÉN NT NI NE MODIFIER LES DROITS STATUTAIES OBLIGATOIRÉS APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'AYAJOUTER.

Garantie du fabricant HP

Voutrouvez, ci-apres, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'execution de la garantie fabricant relative a vous matériel HP dans votre pays.

France :

En vertu de voite contrat d'chai, it se peut que you disposiez de roits legaux supplémentaires a l'encontre de te venderne. Ceux-ci ne sont aucment affectes par la presente garantie du fabricant HP.

In particulier, si you estes un consommateur domicile en France (départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur resté tenu à cette égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation:

"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livreur un bien conforme au contrat et repond des defauts de conformite existant lors de la delivrance.

• Il repond éqlement des défauts de conformité resultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa

charge par le contrat ou a ete realisee sous sa responsabilitie

"Art J 211-5 - Pour être conforme au contrat je bien doit

1° Eltre propre a lusage habituallment attendu d'un bien symblable et, le cas echant corresponde a la description donne par le vendeur et posseder les qualites que celui-ci a presentes a lacheteur sous forme d'échantillon ou de modulo;

• prsenter les qualites qu'un acheteur peut leitiment attendre eu eard aux déclarations publiques faites par le vendeur. par le producteur ou par son

representant,notamment dans la publicite ou l'etiquetage :

2° Ou presentsse les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou estpropre a tout usage special rechepe par l'acheleur, porte a la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."

"Art. L.211-12. -L'action resultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à complter de la délivrance du bien."

Code civil:

Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie a raison des defaute cachés de la chose vendue qui la rendet implore ap le usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne a uairait pas acquise, ou n'en a uairit donne qu'un moins direx preix, s'il les avait connus.

"Code civil Article 1648: L'action resultant des vices rédhibitoires doit être intentionée par l'acquérér dans un début de deux ans à compter de la découverte du vice."

L'entité HP responsable de l'execution de la garantie fabricant relative à sauteriel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES ULIS

Belgique :

En vertu de意志 contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encentre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucment affectés par la presente garantie du fabricant HP.

L'entite HP responsable de l'execution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Belgique.

Luxembourg:

En vertu de vo r contr d a, it se pue you vissio de rois laux supmmentaries a eneche de vee vender. Ce ci ne sont aunement affectes par la presente garantie du fabricant HP. En particulari, si you estes un consommateur la presente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à l'application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative a la garantie de conformite et des dispositions du Code civil relatives a la garantie. La dutree de la garantie tegale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans a compter de la delivrance du bien.

L'entité HP responsable de l'execution de la garantie fabriacant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen

Col Lomas de Moraes PEG

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