ENVY 5544 - Tulostin HP - Ilmainen käyttöohje ja opas

Tuotetyyppi	Mustesuihkumonitoimilaite
Merkki	HP
Malli	ENVY 5544
Mitat (L x S x K)	445 x 364 x 141 mm
Paino	5,4 kg
Virtalähde	100-240 V AC, 50/60 Hz
Päätoiminnot	Tulostus, skannaus, kopiointi, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, AirPrint
Suurin tulostustarkkuus	4800 x 1200 dpi optimoitu
Tulostusnopeus	Enintään 10 sivu/min (musta), 7 sivu/min (väri)
Syöttölokeron kapasiteetti	Enintään 100 arkkia
Tuettavat paperityypit	Tavallinen paperi, kirjekuoret, kortit
Yhteydet	Wi-Fi 802.11b/g/n, USB 2.0 Hi-Speed, Wi-Fi Direct
Järjestelmäyhteensopivuus	Windows, Mac OS X, iOS, Android
Mustekasetit	HP 62 (musta), HP 62 (väri) tai HP 62XL
Huolto ja puhdistus	Irrota virtajohto ennen puhdistusta. Käytä pehmeää, kuivaa liinaa.
Turvallisuus	Älä käytä lähellä vesipistettä. Asenna vakaalle pinnalle.
Varaosat ja korjattavuus	Vaihdettavat mustekasetit. Tulostuspää vaihdettavissa takuun aikana.
Valmistajan takuu	1 vuosi (osat ja työ)
Yleiset tiedot	EU-standardien mukainen. Tuki osoitteessa www.hp.com/go/support.

Usein kysytyt kysymykset - ENVY 5544 HP

Miten asennan HP ENVY 5544 -tulostimen?

Käy 123.hp.com/environment5540 -sivustolla lataaksesi sovelluksen tai ohjelmiston. Noudata näytön ohjeita yhdistääksesi tulostimen Wi-Fi-verkkoosi.

Mitä tehdä, jos tulostin ei käynnisty?

Tarkista, että virtajohto on kunnolla kytketty ja että seinäpistorasia toimii. Paina Käynnistys/Sammutus-painiketta.

Miten yhdistän tulostimen Wi-Fiin?

Kosketuspaneelissa kosketa Langaton-kuvaketta. Varmista, että Wi-Fi on käytössä. Valitse verkkosi ja anna salasana.

Miksi tulostuslaatu on huono?

Tarkista mustekasetit. Jos ne ovat vähissä, vaihda ne. Suorita tulostuspään puhdistus HP-ohjelmiston kautta.

Miten käytän Wi-Fi Directiä?

Ota Wi-Fi Direct käyttöön tulostimen näytössä. Yhdistä laitteesi verkkoon DIRECT-HP ENVY-5540. Anna näytöllä näkyvä salasana.

Miten skannaan asiakirjan?

Aseta asiakirja lasille. Kosketuspaneelissa kosketa Skannaa. Skannataksesi tietokoneelle, asenna HP-ohjelmisto.

Mitä tehdä, jos tulostinta ei havaita?

Varmista, että tulostin ja tietokone ovat samassa verkossa. Käynnistä reititin ja tulostin uudelleen. Käytä HP Print and Scan Doctor -työkalua Windowsissa.

Miten vaihdan mustekasetit?

Avaa etuluukku. Odota, että vaunu asettuu paikalleen. Poista vanha kasetti ja aseta uusi paikalleen, kunnes se napsahtaa.

Onko tulostin yhteensopiva AirPrintin kanssa?

Kyllä, HP ENVY 5544 tukee AirPrintiä. Varmista, että iOS- tai Mac-laitteesi on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon.

Miten ratkaisen paperitukoksen?

Avaa takaluukku ja poista varovasti jumittunut paperi. Varmista, ettei pieniä paloja ole jäljellä. Sulje luukku ja käynnistä tulostus uudelleen.

KÄYTTÖOHJE ENVY 5544 HP

1. Asenna laite käyttövalmiiksi seuraamalla asennusoppaan ohjeita.
2. Siirry osoitteeseen 123.hp.com/environment5540 ja asenna mobiilisovellus tai tulostinohjelmisto ja yhdistä tulostin verkkoon.

Huomautus: HP:n tulostinohjelmisto on toimitettu myös CD-levyllä. Windows-käyttäjät: jos asennusohjelma ei käynnisty automaattisesti, kun CD-levyn asettaa tietokoneeseen, kaksoisnapsauta tiedostoa Setup.exe.

1. Tulostimen aktivoimiseksi on luotava tili verkossa. Sinua ohjataan tilin luomisessa sen jälkeen, kun olet asentanut mobiilisovelluksen tai tulostinohjelmiston.

Lisätietoja

Sähköinen ohje: Voit asentaa sähköisen ohjeen valitsemalla sen ohjelmistoasennuksen aikana suositeltujen ohjelmistojen joukosta. Tutustu tuotteen ominaisuuksiin, tulostamiseen, vianmääritykseen ja tukipalveluihin. Teknisten tietojen osiossa voit tarkastella ilmoituksia sekä ympäristö- ja säädöstietoja, kuten Euroopan unionin säädöksiä ja yhteensopivuuslausuntoja.

• Windows® 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta alaspäin osoittava nuoli, valitse tulostimen nimi, napsauta Ohje ja valitse Etsy HP:n ohjeista.
• Windows® 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella aloitusnäytöstä mitä tahansa tyhjää kohtaa, valitse sovellusriviltä Kaikki sovellukset ja napsauta sitten kuvaketta, jossa on tulostimen nimi, ja valitse Ohje.
• Windows® 7, Windows Vista® ja Windows® XP: Valitse Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat > HP ja lopulta tulostimen nimi.
• OS X: Osoita Ohjeet > Ohjekeskus. Valitse ohjeen katseluikkunasta kaikkien sovellusten ohjeet ja sitten oman tulostimesi ohje.

LueMinut-tiedosto: Sisältää HP:n tukitietoja, käyttöjärjestelmävaatimukset ja tulostimen viimeisimmät päivitykset.

• Windows: Aseta CD-levy tietokoneeseen ja etsi tiedosto nimeltä ReadMe.chm. Avaa ReadMe.chm-tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä ja valitse sitten suomenkielinen LueMinut. Mac: Avaa Asiakirjat-kansio, joka sijaitsee ohjelmiston asennusohjelman ylätasossa. Kaksoisnapsauta LueMinut ja valitse sitten suomenkielinen LueMinut.

Verkossa: Lisätukea ja -tietoja: www.hp.com/go/support. Tulostimen rekisteröinti: www.register.hp.com. Vaatimustenmukaisuusvakuutus: www.hp.eu/certificates. Musteenkulutus: www.hp.com/go/inkusage.

Saat lisätietoja lukemalla koodin!

Palvelun käytöstä saatetaan veloittaa normaali tiedonsiirtomaksu. Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.

HP ENVY 5540

www.hp.com/eu/m/ENVY5540

Ohjauspaneeli

1 Virtapainike: Kytkee tai katkaisee tulostimen virran. 2 Takaisin-painike: Palaa edelliseen näyttöön. 3 Ohje-painike: Näyttää kulloistakin toimintoa koskevan ohjesisällön, jos sellaista on. 4 Aloitus-painike: Palaa aloitusnäyttöön, joka avautuu, kun tulostin käynnistetään. 5 Ohjauspaneelin näyttö: Valikkokohteita voi selata vierittämällä, ja ne valitaan näyttöä koskettamalla.

Langattoman laitteen merkkivalo: Näyttää tulostimen langattoman yhteyden tilan.

• Tasainen sininen valo tarkoittaa, että langaton yhteys on muodostettu ja voit tulostaa.
• Hitaasti vilkkuva valo ilmoittaa, että langaton yhteys on käytössä, mutta tulostinta ei ole yhdistetty verkkoon. Varmista, että tulostin on langattoman signaalin kantomatkan sisällä.
• Nopeasti vilkkuva valo ilmaisee langattoman yhteyden virhettä. Lisätietoja on tulostimen näyttöön tulevassa viestissä.
• Jos langaton yhteys on katkaistu, langattoman yhteyden merkkivalo ei pala ja näytössä näkyy "Langaton ei käytössä".

Turvallisuustietoja

Aina kun käytät tätä tulostinta, noudata perusturvallisuusohjeita tulipalon tai sähköiskun aiheuttaman loukkaantumisriskin vähentämiseksi.

1. On tärkeää, että luet ja ymmärrät kaikki tulostimen mukana toimitettavat ohjeet.
2. Noudata kaikkia tulostimeen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.
3. Irrota tulostin seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.
4. Tulostinta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai silloin, kun olet märkä.
5. Asenna tulostin vakaalle, tukevalle alustalle.
6. Asenna tulostin suojattuun paikkaan, jossa virtajohdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua, jotta virtajohto ei vaurioituisi.
7. Jos tulostin ei toimi normaalisti, katso lisätietoja ohjetiedostosta, joka on käytettävissä tietokoneessa ohjelmiston asennuksen jälkeen.
8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Jätä laitteen huoltaminen ammattitaitoisen huoltohenkilöstön tehtäväksi.
9. Käytä tulostinta vain HP:n toimittaman virtajohdon ja mahdollisen verkkolaitteen kanssa.

Vianmäärityksen perustoiminnot

Jos tulostaminen ei onnistu:

1. Varmista, että kaapelit on liitetty huolellisesti.
2. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta. Virtapainikkeessa palaa valo.
3. Tarkista langattoman tilavalo ja varmista, että tulostimesi on yhdistetty verkkoon.
4. Vieraile HP:n diagnostiikkatyökalusivustolla osoitteessa www.hp.com/go/tools ja lataa ilmaisia diagnostiikka-apuohjelmia (työkaluja), joiden avulla voit ratkaista yleisiä tulostinongelmia.

Varmista, että tulostin on määritetty oletustulostuslaitteeksi:

• Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Oikopolut-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön oikeaa yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja sitten napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.
• Windows 7: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Laitteet ja tulostimet.
• Windows Vista: Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja valitse sitten Tulostimet.
• Windows XP: Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, valitse sitten Ohjauspaneeli ja valitse lopuksi Tulostimet ja faksit.

Varmista, että tulostinkuvakkeessa näkyy ympyröity valintamerkki. Jos tulostinta ei ole määritetty oletustulostimeksi, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta vaihtoehto Aseta oletustulostimeksi.

Jos käytät USB-kaapelia eikä tulostaminen edelleenkään onnistu tai ohjelmiston asentaminen epäonnistuu:

1. Poista CD-levy tietokoneen CD-/DVD-asemasta ja irrota sitten USB-kaapeli tietokoneesta.
2. Käynnistä tietokone uudelleen.
3. Aseta tulostinohjelmiston sisältävä CD-levy tietokoneen CD-/DVD-asemaan ja asenna sitten tulostinohjelmisto noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Älä kytke USB-kaapelia, ennen kuin ohjeissa pyydetään tekemään niin.
4. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Jos käytät langatonta yhteyttä, ja tulostaminen ei edelleenkään onnistu:

Saat lisätietoa seuraavan sivun "Langaton verkkoyhteys" -osiosta.

Tulostusjonon tarkastaminen:

1. Valitse Järjestelmäasetuksista Tulostimet ja skannerit (OS X 10.8 Mountain Lion -järjestelmässä Tulostus ja skannaus).
2. Osoita Avaa tulostusjono -painiketta.
3. Valitse tulostustyö osoittamalla sitä.
4. Voit hallita tulostustyötä seuraavien painikkeiden avulla:

Peruuta-kuvake: Peruuta valittu tulostustyö.

• Jatka: Jatka pysäytettyä tulostustyötä.
• Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista uudelleen.

Uudelleen käynnistäminen:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Käynnistä tulostin uudelleen.

a. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto. b. Odota noin minuutti ja kytke sitten virtajohto takaisin paikalleen. Kytke virta tulostimeen.

Tulostusjärjestelmän käynnistäminen uudelleen:

1. Valitse Järjestelmäasetuksista Tulostimet ja skannerit (OS X 10.8 Mountain Lion -järjestelmässä Tulostus ja skannaus).
2. Pidä Control-näppäintä painettuna, kun napsautat vasemmalla olevaa luetteloa, ja valitse sitten Palauta tulostusjärjestelmä.
3. Lisää tulostin, jota haluat käyttää.

Poista ohjelmiston asennus:

1. Jos tulostin on yhdistetty tietokoneeseen USB:n kautta, irrota tulostin tietokoneesta.
2. Avaa kansio Ohjelmat/Hewlett-Packard.
3. Kaksoisnapsauta HP Uninstaller -kohtaa ja seuraa näytöllä tulevia ohjeita.

Nimetön käyttötietojen tallennus: HP:n kasetit tallentavat rajoitetun määrän tulostimen käyttöön liittyviä nimettömiä tietoja. Katso lisää tietoja ja ohjeita tämän tallennuksen ottamisesta pois käytöstä sähköisestä ohjeesta. Tavaramerkit: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ja Windows 8.1 ovat Microsoft-yhtiön Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä. Mac, OS X ja AirPrint ovat Applen tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Langaton verkkoyhteys

Tarvitsetko apua verkkoratkaisuissa?

HP:n langaton tulostuskeskus osoitteessa www.hp.com/go/wirelessprinting voi auttaa sinua valmistelemaan langattoman verkon, asettamaan tai uudelleenmäärittämään tulostimesi ja suorittamaan verkkoratkaisujen ongelmien vianetsinnän.

Jos tulostimen yhdistäminen verkkoon epäonnistui

• Tarkista, että langaton yhteys on otettu käyttöön tulostimesta.
• Valitse tulostimen ohjauspaneelista (↑) (Langaton).
• Jos näytössä lukee Langaton ei käytössä, valitse (Asetukset) ja sitten Langattoman verkon asetukset.
• Valitse Langattoman asetukset -näytöllä Langaton-asetukseksi Päällä.
• Varmista, että tulostin on liitetty verkkoon.
• Valitse tulostimen ohjauspaneelista (↑) (Langaton).
• Valitse (Asetukset).
• Valitse Tulosta raportit ja valitse sitten Lang. verkon testirap. Langattoman verkon testiraportti tulostuu automaattisesti.
• Tarkista raportin yläosasta, epäonnistuiko jokin toiminto testin aikana.
• Vianmäärityksen tulokset -osiossa näkyy tehtyjen testien tiedot sekä se, läpäisikö tulostin testin.
• Tarkista Nykyinen kokoonpano -osiosta sen verkon nimi (SSID), johon tulostin on yhdistetty. Varmista, että tulostin on kytketty samaan verkkoon kuin tietokone.

Huomautus: Jos tulostimesi on yhdistetty virtuaaliseen erillisverkkoon (Virtual Private Network, VPN), irrota tulostin tilapäisesti VPN-verkosta ennen kuin jatkat asennusta. Asennuksen jälkeen VPN-yhteys on katkaistava, ennen kuin laitetta voi käyttää kotiverkon kautta.

• Varmista, että suojausohjelma ei estä yhteyttä verkossa.

Suojausohjelma, kuten palomuuri, voi estää yhteyden tietokoneesi ja tulostimen välillä, kun asennusta tehdään verkossa. Jos tulostintasi ei löydy, poista palomuuri käytöstä ja tarkista, ratkeaako ongelma. Katso lisää ohjeita ja vinkkejä suojausohjelmista osoitteessa: www.hp.com/go/wpc-firewall.

Käynnistä langattoman verkon osat uudelleen.

Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin. Joskus verkko-ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen. Jos yhteyden muodostaminen ei edelleenkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Käynnistä ne sitten uudelleen tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin ja lopuksi tietokone.

Jos ongelmat eivät ratkea, katso lisätietoja HP Wireless Printing Center -sivustosta

(www.hp.com/go/wirelessprinting). Verkkosivustolla on täydennetyt ja uusimmat langatonta tulostamista koskevat tiedot sekä lisätietoja langattoman verkon valmisteluun, tulostimen langattomaan verkkoon yhdistämisen aikana ilmenevien ongelmien ratkaisuun sekä tietoturvaohjelmistojen ongelmien ratkaisuun.

Huomautus: Jos käytössä on Windows-tietokone, voit käyttää Print and Scan Doctor -työkalua, jonka avulla voi ratkaista monia tulostimen mahdollisia ongelmia. Työkalun voi ladata osoitteesta www.hp.com/go/tools.

Jos haluat jakaa tulostimesi useiden tietokoneiden kesken verkossa

Asenna tulostin ensin kotiverkkoosi. Kun olet yhdistänyt tulostimesi kotiverkkoon, voit jakaa tulostimen muiden tietokoneiden kanssa samassa verkossa. Jokaiselle tietokoneelle täytyy asentaa HP:n tulostinohjelmisto.

Langaton verkkoyhteys (jatkuu)

Jos haluat vaihtaa USB-yhteyden langattomaan yhteyteen

Varmista, että olet jo valmiiksi asentanut tulostinohjelmiston.

Windows

1. Tee jokin seuraavista toimista käytössä olevan käyttöjärjestelmän mukaan.
2. Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmasta alakulmasta nuoli alaspäin, valitse tulostimen nimi ja valitse Apuohjelmat.
3. Windows 8: Napsauta aloitusnäytössä hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa näytössä ja valitse sovelluspalkista Kaikki sovellukset.
4. Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat tai Ohjelmat ja valitse sitten HP.
5. Valitse tulostimen nimi.
6. Valitse Tulostimen asennus & ohjelmisto.
7. Valitse Muuta USB-tulostinyhteys langattomaksi yhteydeksi. Noudata näytön ohjeita.

Mac

Muuta ohjelmiston tulostinyhteys langattomaksi HP Utility -ohjelmalla, joka sijaitsee kansiossa Ohjelmat/Hewlett-Packard.

Jos haluat käyttää tulostinta langattomasti ilman reititintä

Käytä Wi-Fi Direct -yhteyttä, kun haluat tulostaa langattomasti ilman reititintä tietokoneestasi, älypuhelimesta tai muulta langattomasti toimivalta laitteelta. Tulostinohjelmisto on asennettava tietokoneelle, jotta Wi-Fi Direct -yhteyttä voidaan käyttää.

1. Varmista, että tulostimen Wi-Fi Direct -yhteys on käytössä:

a. Kosketa tulostimen näytön aloitusnäytössä (Wi-Fi Direct). b. Jos Tila on Ei käytössä, valitse (Wi-Fi Direct -asetukset) ja ota Wi-Fi Direct käyttöön.

1. Yhdistä langattoman yhteyden kanssa yhteensopiva laitteesi tulostimeesi:

a. Ota käyttöön langaton yhteys mobiililaitteessa. Lisätietoja on mobiililaitteen mukana toimitetuissa ohjeissa. b. Muodosta mobiililaitteesta yhteys uuteen verkkoon. Käytä samaa menetelmää, jota tavallisesti käytät muodostaaksesi yhteyden uuteen langattomaan verkkoon tai yhteyspisteeseen. Valitse Wi-Fi Direct -nimi havaittujen langattomien verkkojen luettelosta. Nimi voi olla esimerkiksi direct-HP ENVY-5540 (jossa ** ovat tulostimen yksilöiviä merkkejä). c. Anna pyydettäessä Wi-Fi Direct -salasana.

1. Tulosta tietokoneesta tai mobiililaitteesta tavalliseen tapaan.

Huomautus: Wi-Fi Direct -yhteys ei tarjoa internetin käyttömahdollisuutta.

Käy HP Wireless Printing Center -sivustolla osoitteessa www.hp.com/go/wirelessprinting ja lue lisätietoja Wi-Fi Direct -yhteydestä.

Tämä tuote on suunniteltu käytettäväksi avoimissa ympäristöissä (esimerkiksi kodeissa ja ilman julkista internetyhteyttä), joissa kuka tahansa voi käyttää tulostinta. Tämän vuoksi Wi-Fi Direct -asetuksena on oletusarvoisesti Automaattinen ja järjestelmänvalvojan salasanaa ei ole määritetty; näin kuka tahansa langattoman yhteyden kantama-alueella oleva voi muodostaa yhteyden tähän tulostimeen ja käyttää kaikkia sen toimintoja ja asetuksia. Jos käyttäjä haluaa tätä korkeamman suojaustason, HP suosittelee Wi-Fi Direct -yhteystavan muuttamista Automaattisesta Manuaaliseksi ja järjestelmänvalvojan salasanan määrittämistä.

Jos haluat tulostaa AirPrint-yhteyden välityksellä

Tämä tulostin on Apple AirPrint™-yhteensopiva. Voit tulostaa langattomasti iOS-laitteestasi tai Mac-laitteesta.

• Tulostimesi ja iOS-laitteen tai Mac-laitteen on oltava samassa langattomassa verkossa. Apple AirPrint™ ei skannaa asiakirjoja tulostimesta iOS-laitteeseesi.

HP-tulostimen rajoitetun takuun laseke

HP-tuote Rajoitettu takuuuaika
Ohjelmiston tallennusvälne 90 päävää
Tulostin Tekninen puhelintuki: 1 vuosi kaikkialla maailmassa Osat ja huolto: 90 päävää Yhdysvalloissa ja Kanadassa	(Yhdsyvaltain ja Kanadan ulkopuolella 1 vuosi tai paikallisen lainsäädännön edellyttämä aika)
Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai kasettiin merkitty takuujankohta on umpeutunut, aiempi năistā kahdesta. Tämä takuu ei mata HP-tuotteita, jotka on tãytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on kãytetty vãärin tai joita on jollain ravalla muutettu.
Tulostuspät (koskee vain sellaisia tuotteita, joissa on 1 vuosi asiakkaan vaihddettavissa olevia tulostuspätä)
Lisälaitteet	1 vuosi, ellei toisin mainittu

A. Rajoitetun takuun kattavuus

1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä takuuaikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä, kun asiakas on ostanut tuotteen.
2. HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.
3. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia, joiden syynä on esimerkiksi

a. virheellinen käyttö tai muokkaaminen b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyttö d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö.

1. Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyttö ei vaikuta HP:n tulostintuotteita koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai vanhentuneen mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalina käyttö- ja materiaalikustannustensa mukaan tulostimen huollosta kyseisen virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.
2. Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa viallisen tuotteen harkintansa mukaan.
3. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.
4. HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:lle.
5. Korvaavat tuotteet voivat olla joko uusia tai uuden veroisia, ja ne ovat vähintään yhtä tehokkaita kuin korvatut tuotteet.
6. HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.
7. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta. Lisätakupalveluja, kuten asennuspalvelua, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta HP-palveluyrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta.

B. Takuun rajoitukset

HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA MITÄÄN MUUTA HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEVINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.

C. Vastuun rajoitus

1. Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.
2. NÄISSÄ TAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO EI OLE MISSAÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN PERUSTUVASTA TAI MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN KORVAUSVASTUU PERUSTUU.

D. Paikallinen laki

1. Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muulla maailmassa.
2. Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla jotakin näiden takuuehtojen rajoitusta ei voida soveltaa asiakkaaseen. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset voivat esimerkiksi

a. määrätä, etteivät takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia oikeuksia (esim. Iso-Britannia)

b. estää valmistajaa muilla tavoin asettamasta tällaisia rajoituksia c. myöntää asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrätä oletetun takuun ajan, josta valmistaja ei voi vapautua, tai rajoittaa oletettujen takuiden aikaa.

1. Tässä takuujulistuksessa esitetyt takuuehdot eivät sulje pois, rajoita tai muuta asiakkaan oikeuksia, paitsi lain sallimassa laajuudessa, vaan niitä sovelletaan niiden pakollisten lakisääteisten oikeuksien lisäksi, jotka koskevat HP-tuotteen myyntiä asiakkaalle.

HP:n takuu

Oheisesta luettelosta löydätte yhteystiedot valmistajan takuusta vastaavaan HP:n edustajaan maassanne.

Suomi: Hewlett-Packard Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

Teillä on oikeus esittää takuun lisäksi vaatimuksia myös lain nojalla. Valmistajan takuu ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksianne.

Alustaminen

Kun tulostaminen ei ole mahdollista.