AMILO - Laptop FUJITSU SIEMENS - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING AMILO FUJITSU SIEMENS

Herstel van geïnstalleerde software .nl Informatie in deze handleiding kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ondanks een uiterst zorgvuldige bewerking kunnen fouten en onvolkomenheden in deze handleiding niet worden uitgesloten. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten of gegevensverlies die hiervan het gevolg zijn. Voor gegevensverlies dat het gevolg is van ongeschikte opslagmedia is Fujitsu Siemens Computers niet verantwoordelijk. De gebruikte handelsmerken zijn door de betreffende eigenaars van firma’s wettelijk beschermd. Alle overige merk- en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van de betreffende eigenaar en worden erkend als beschermd eigendom. Copyright © Fujitsu Siemens Computers GmbH 2007 Alle rechten voorbehouden, in het bijzonder (ook gedeeltelijk) die van vertaling, van nadruk, reproductie door kopiëren of vergelijkbare procédés. Technische wijzigingen voorbehouden. Juli 2007 Inhoud 1 Overzicht van de varianten voor het herstel van geïnstalleerde software ......................1 2 Herstel door activering van een "Herstelpunt" ................................................................2 3 Herstel met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma ............................3

3.1 Fabrieksinstellingen opslaan ...................................................................................3

3.2 Herstel van het systeem vanaf de harde schijf........................................................4

4 Herstel van het systeem met gegevensdragers..............................................................6

4.1 Herstel van het systeem met zelfgemaakte herstelmedia .......................................6

4.2 Herstel van het systeem met gegevensdragers die zijn meegeleverd (als optie

afhankelijk van de computerconfiguratie) ......................................................................7

.nl 1 Overzicht van de varianten voor het herstel van geïnstalleerde software Als uw besturingssysteem niet opstart of als er fouten ontstaan op uw harde schijf, kan het nodig zijn de vooraf geïnstalleerde software te herstellen. LET OP! Maak regelmatig back-ups van uw bestanden. Mocht zich gegevensverlies voordoen, dan kunt u uw programma’s met behulp van de gegevensdragers herstellen. Als u echter van uw eigen gegevensbestanden geen back-ups hebt gemaakt, is herstel hiervan niet mogelijk. Wij adviseren u dringend, voor zover nog mogelijk, alle eigen gegevensbestanden te kopiëren voordat u het besturingssysteem opnieuw installeert, omdat alle bestanden door het herstelproces van de harde schijf worden gewist. U moet alle programma’s, die u sinds de aanschaf van de computer zelf hebt geïnstalleerd, opnieuw installeren en daarna uw gegevensbestanden met de reservekopieën herstellen. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten of gegevensverlies die hiervan het gevolg zijn. TIP! Wanneer uw PC met een brander is uitgerust, gebruikt u deze voor het maken van de reservekopieën. Brand een gegevens-CD/DVD. Een praktische uitbreiding van uw pc is een extern USB-massageheugen (harde schijf of memorystick). Hierna volgen enkele procedures waarmee u de vooraf geïnstalleerde software van uw systeem kunt herstellen. Wij adviseren, afhankelijk van de ernst van de fout, de varianten voor het oplossen van het probleem na elkaar te gebruiken. Wanneer bij uw systeem herstelmedia (Fujitsu Siemens Product Recovery CD/DVD, Drivers & Utilities CD/DVD, driver- / programma-CD’s/DVD’s) zijn geleverd, is de functionaliteit van het branden van eigen systeemherstelmedia met behulp van het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma niet beschikbaar.

Herstel door activering van een "Herstelpunt" Hier blijven uw aangemaakte bestanden en geïnstalleerde programma's behouden, die tot het moment van het gekozen herstelpunt op uw computer stonden.

Herstel met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma Hier hebt u de mogelijkheid de toestand bij levering van de harde schijf te herstellen. Opmerking: Met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma hebt u bovendien de mogelijkheid eenmaal media voor systeemherstel aan te maken. Wij adviseren u dringend de fabrieksinstellingen op te slaan op DVD’s. Voor de backup dienen uitsluitend DVD+R of DVD-R media te worden gebruikt.

Voor het geval u zelf geen media voor systeemherstel hebt aangemaakt, biedt Fujitsu Siemens Computers u de mogelijkheid installatiemedia (besturingssysteem, drivers, programma’s) tegen kostprijs aan te schaffen via onze Internet Shop: www.fujitsu-siemens.com/recovery. Indien u geen toegang tot internet hebt, neem dan telefonisch contact op met de nationale vertegenwoordiging. Het telefoonnummer (niet gratis) vindt u in de informatie over de garantie onder "local help desks".

Herstel met behulp van de zelfgemaakte media voor systeemherstel Met de zelfgemaakte systeemherstelmedia kunt u na een defecte harde schijf (vervanging harde schijf) de fabrieksinstelling herstellen.

Herstel met de Fujitsu Siemens Product Recovery CD/DVD en de Drivers & Utilities CD/DVD en drivers- / programma-CD’s/DVD’s (als optie afhankelijk van de computerconfiguratie) Met behulp van de Fujitsu Siemens Product Recovery CD/DVD wordt het besturingssysteem hersteld. Alle extra programma’s, drivers en documentatie moet u met behulp van de Drivers & Utilities CD/DVD en de (optioneel) meegeleverde driver- / programma-CD’s/DVD’s opnieuw installeren. 2 Herstel door activering van een "Herstelpunt" In het geval van een probleem kunt u een vroegere toestand van het systeem herstellen, zonder dat daarbij persoonlijke gegevensbestanden (bijv. documenten, favorieten voor het internet en e-mail) verloren gaan. Het systeemherstel van Microsoft Windows Vista bewaakt wijzigingen op de computer en maakt regelmatig gemakkelijk te identificeren herstelpunten. Voor het herstellen van een vroegere systeemtoestand gaat u als volgt te werk:

Klik op: "Start" - "Configuratiescherm" Onder "Prestaties en onderhoud" klikt u op: "Backup van de computer maken". Onder "Taken" klikt u op: "Windows met systeemherstel repareren". U wordt om toestemming gevraagd om het proces voort te zetten. In de volgende stap klikt u op het veld "Volgende". Opmerking: U kunt op deze plaats informatie over het "systeemherstel" vinden of onder "Computerbeveiliging" een "herstelpunt" maken.

Selecteer een bestaand "herstelpunt" uit een lijst en bevestig met "Volgende". Klik op "Volgende" om het gekozen “herstelpunt” te bevestigen. Klik op "Voltooien". De computer start opnieuw op en zet de gegevens op het ingestelde tijdstip terug of herstel ze. Voor vragen of hulp, drukt u op de toets F1. De Helpfunctie kunt ook vanuit het Startmenu oproepen. Klik daarvoor op de knop "Start" (Windows symbool) links onderaan op uw scherm. Er verschijnt het Windows

.nl menu. Klik nu op "Help en ondersteuning". In het zoekformulier kunt u naar een trefwoord zoeken en de Helpteksten laten weergeven. 3 Herstel met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma Met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma kunt u altijd de fabrieksinstelling van de ingebouwde harde schijf herstellen. U kunt uit de volgende mogelijkheden kiezen:

Fabrieksinstellingen opslaan. De fabrieksinstellingen worden op minstens 3 DVD’s opgeslagen (dringend geadviseerd). Fabrieksinstellingen herstellen De fabrieksinstellingen worden hersteld. Daarbij kunnen uw persoonlijke gegevens verloren gaan!

3.1 Fabrieksinstellingen opslaan

Deze optie is alleen beschikbaar als er geen gegevensdragers voor systeemherstel zijn meegeleverd. Wij adviseren u dringend de fabrieksinstellingen zo snel mogelijk na aankoop van uw apparaat op te slaan op DVD's. N.B.: Met het "Fujitsu Siemens Computers Recovery" programma hebt u de mogelijkheid eenmaal media voor systeemherstel aan te maken. Als er met uw systeem geen lege gegevensdragers zijn meegeleverd, houd dan minstens 3 lege DVD's gereed. Voor de backup dienen uitsluitend DVD+R of DVD-R media te worden gebruikt. Voor het geval u zelf geen media voor systeemherstel hebt aangemaakt, biedt Fujitsu Siemens Computers u de mogelijkheid installatiemedia (besturingssysteem, drivers, programma’s) tegen kostprijs aan te schaffen via onze Internet Shop: www.fujitsu-siemens.com/recovery. Indien u geen toegang tot internet hebt, neem dan telefonisch contact op met de nationale vertegenwoordiging. Het telefoonnummer (niet gratis) vindt u in de informatie over de garantie onder "local help desks". Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen op te slaan:

Schakel uw computer in of: Als het apparaat al in werking is, schakel het apparaat dan uit, wacht even en schakel het dan weer in. Druk tijdens het opstarten kort achter elkaar op de toets F8 tot de melding "Geavanceerde startopties" ("Advanced Boot Options") verschijnt. Deze handeling moet u zo nodig herhalen tot u in dit menu komt. In het menu "Geavanceerde startopties" ("Advanced Boot Options") wordt u de functie "Computer repareren" ("Repair your Computer") getoond. Als dit niet het geval is, selecteert u met de omhoog/omlaag-toetsen (ĻĹ) "Computer repareren" ("Repair your Computer") en bevestigt u deze keuze met de Enter-toets.

Nadat Windows enkele bestanden heeft geladen, verschijnt "Opties voor systeemherstel" ("System Recovery Options"). Via de punten "Kies een taal" ("Select a language:") en "Kies een toetsenbordindeling:" bepaalt u de taal en de toetsenbordindeling. De taal wordt gewoonlijk automatisch door het systeem herkend en in grijs weergegeven. Klik vervolgens op "Volgende" ("Next"). Voer onder "Gebruikersnaam" ("User name:") de gebruikersnaam en het "Wachtwoord" ("Password") in. De gebruikersnaam wordt u ook aangeboden in het keuzemenu dat u kunt oproepen door op het zwarte driehoekje te klikken. Als u voor de geselecteerde gebruiker geen wachtwoord hebt toegekend, laat het veld "Wachtwoord" dan leeg. Klik vervolgens op "OK". In het volgende menu "Opties voor systeemherstel" ("System Recovery Options") selecteert u de optie "Fujitsu Siemens Computers Recovery" met het subpunt "Easy backup and recovery of your system". U komt nu in het menu "Backup / Herstel" ("Backup / restore data"). Kies "Fabrieksinstellingen opslaan" ("Backup factory default settings") en klik op "Volgende" ("Next"). Er wordt u de dvd-brander aangeboden, klik op "Volgende" ("Next"). Onder "Selecteer het diskformaat" ("Select type of disk") wordt het diskformaat aangeboden, klik op "Volgende" ("Next"). Hierna wordt u gevraagd het medium een naam te geven. Geef het medium de naam die op het scherm wordt voorgesteld (bijv. "Recovery # 1"). Deze aanduiding is nodig om te voorkomen dat de gegevensdragers bij het herstel worden verwisseld. Plaats het eerste medium in het station van uw brander en sluit het station Het brandproces wordt gestart. De tijdsduur van dit proces hangt af van de configuratie van uw systeem en daarom enige minuten duren. Wanneer dat wordt gevraagd, legt u het volgende medium in het station. Na voltooiing van het brandproces wordt het succes hiervan gemeld. Verwijder het medium uit het station. Kies "Voltooien" ("Exit") om het proces af te sluiten.

3.2 Herstel van het systeem vanaf de harde schijf

Bij het herstel van de fabrieksinstellingen kunnen uw persoonlijke gegevens verloren gaan. Het besturingssysteem wordt hersteld op de systeempartitie waarop het bij levering was geïnstalleerd. Gegevens op andere partities of harde schijven blijven onaangetast door dit herstelproces. Mocht uw systeem zijn lastiggevallen door "ongenode gasten" uit het netwerk, bijvoorbeeld virussen, formatteer dan alle harde schijven opnieuw en herstel uw systeem met de zelfgemaakte of meegeleverde media voor systeemherstel. Let op Als u op uw PC of notebook een Raid-systeem wilt installeren, maak dan beslist van tevoren uw media voor systeemherstel. Voordat u deze media daarna in geval van nood gebruikt, kan het dan nodig zijn de Raid-eenheid eerst op te heffen. Houd er ook rekening mee dat bij reeds geïnstalleerde Raid-systemen het systeemherstel vanaf harde schijf, zoals hieronder beschreven, mogelijk niet functioneert.

.nl Let op! Bij het herstel van de fabrieksinstellingen kunnen persoonlijke gegevens verloren gaan. Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen te herstellen:

Schakel uw computer in of: Als het apparaat al in werking is, schakel het apparaat dan uit, wacht even en schakel het dan weer in.

2. Druk tijdens het opstarten kort achter elkaar op de toets F8 tot de melding

"Geavanceerde startopties" ("Advanced Boot Options") verschijnt. Deze handeling moet u zo nodig herhalen tot u in dit menu komt.

3. In het menu "Geavanceerde startopties" ("Advanced Boot Options") wordt u de

functie "Computer repareren" ("Repair your Computer") getoond. Als dit niet het geval is, selecteert u met de omhoog/omlaag-toetsen (ĻĹ) "Computer repareren" ("Repair your Computer") en bevestigt u deze keuze met de Enter-toets.

4. Nadat Windows enkele bestanden heeft geladen, verschijnt "Opties voor

systeemherstel" ("System Recovery Options"). Via de punten "Kies een taal" ("Select a language:") en "Kies een toetsenbordindeling:" bepaalt u de taal en de toetsenbordindeling. De taal wordt gewoonlijk automatisch door het systeem herkend en in grijs weergegeven. Klik vervolgens op "Volgende" ("Next").

5. Voer onder "Gebruikersnaam" ("User name:") de gebruikersnaam en het

"Wachtwoord" ("Password") in. De gebruikersnaam wordt u ook aangeboden in het keuzemenu dat u kunt oproepen door op het zwarte driehoekje te klikken. Als u voor de geselecteerde gebruiker geen wachtwoord hebt toegekend, laat het veld "Wachtwoord" dan leeg. Klik vervolgens op "OK".

6. In het volgende menu "Opties voor systeemherstel" ("System Recovery

Options") selecteert u de optie "Fujitsu Siemens Computers Recovery" met het subpunt "Easy backup and recovery of your system".

7. Kies in het volgende menu "Fabrieksinstellingen herstellen" en klik op

8. In het menu "Fabrieksinstellingen herstellen" ("Restore factory default settings")

selecteert u onder "Bron selecteren" ("Select source") de optie "Van harde schijf (aanbevolen)" ("From hard disk (recommended)") en bevestigt u de keuze met "Volgende" ("Next").

9. Met de volgende melding wordt u erop gewezen dat alle gegevens verloren gaan.

Nadat u deze melding hebt bevestigd, wordt uw systeem hersteld. Na voltooiing van het herstelproces wordt het succes hiervan gemeld.

10. Kies "Voltooien" ("Exit") om het proces af te sluiten.

11. In het volgende menu "Opties voor systeemherstel" kiest u

"Opnieuw opstarten" ("Restart")

12. Mogelijk moet u na de herstart nog enkele instellingen aanbrengen. Volg hiervoor

de aanwijzingen op het scherm.

4 Herstel van het systeem met gegevensdragers Let op: De gehele harde schijf met alle partities wordt op uw doelstation gewist. Deze actie kan niet meer ongedaan worden gemaakt! Als u er niet zeker van bent, annuleert u het proces en controleert u de gegevens op het doelstation nog een keer. Opmerking: Bij het plaatsen van gegevensdragers (CD’s/DVD’s) kan het voorkomen dat de volgende meldingen verschijnen: "Een niet-geïdentificeerd programma wil toegang tot de computer" "Niet-geidentificeerde uitgever" Deze melding bevestigt u met "Toestaan" als u zeker bent van de bron en de herkomst ervan. Deze controlevraag is bedoeld voor de beveiliging van uw besturingssysteem en wordt telkens gegenereerd als er om toegang tot systeembestanden wordt gevraagd. De vraag verschijnt bijvoorbeeld tijdens het installatieproces van programma’s en drivers.

4.1 Herstel van het systeem met zelfgemaakte herstelmedia

Met behulp van de zelfgemaakte herstelmedia kunt u de fabrieksinstellingen herstellen. Leg alle recovery-gegevensdragers klaar en ga als volgt te werk:

Plaats de DVD "Recovery # 1" bij ingeschakelde computer in het optische station. Schakel de computer uit, wacht even en schakel deze dan weer in. Als het verzoek "Press any key to boot from CD or DVD …" ("Druk op een willekeurige toets om vanaf de DVD op te starten…") voor de eerste keer op het beeldscherm verschijnt, drukt u op een willekeurige toets van het toetsenbord. Let op! Deze melding kan in de loop van het installatieproces na elke nieuwe start verschijnen. Hier deze melding negeren omdat alleen voor de eerste keer vanaf de DVD wordt gestart.

4. In de loop van het systeemherstel wordt de complete inhoud van de harde schijf

op uw doelstation gewist. Wanneer u in de "Windows Boot Manager" daarom wordt gevraagd, bevestigt u "Windows Setup [ EMS Enabled]" met de "Enter" toets.

5. In het menu "Backup / systeemherstel" ("Backup / restore data") bevestigt u het

menupunt "Fabrieksinstelling herstellen" ("Restore factory default settings") met "Volgende" ("Next").

6. Volg nu de aanwijzingen op het scherm.

7. Wanneer dat wordt gevraagd, legt u het volgende medium (DVD) in het station.

Na voltooiing van het systeemherstel wordt het succes hiervan gemeld.

8. Verwijder de DVD uit het station.

9. Kies "Voltooien" ("Exit") om het proces af te sluiten. Het systeem wordt nu

10. Mogelijk moet u na de herstart nog enkele instellingen aanbrengen. Volg hiervoor

de aanwijzingen op het scherm.

4.2 Herstel van het systeem met gegevensdragers die zijn meegeleverd

(als optie afhankelijk van de computerconfiguratie)

4.2.1 Herstellen van het besturingssysteem

Plaats de Product Recovery CD/DVD bij ingeschakelde computer in het optische station. Schakel de computer uit, wacht even en schakel deze dan weer in. Als het verzoek "Press any key to boot from CD or DVD …" ("Druk op een willekeurige toets om vanaf de CD/DVD op te starten…") voor de eerste keer op het beeldscherm verschijnt, drukt u op een willekeurige toets van het toetsenbord. Let op! Deze melding verschijnt in de loop van het installatieproces na elke nieuwe start. Hier deze melding negeren omdat alleen de eerste keer vanaf de CD/DVD wordt gestart. In het menu "Windows Vista" selecteert u "Installatietaal", "Tijd en valutaformaat" en "Toetsenbord of invoermethode", klik op "Volgende" en daarna op "Nu installeren". Accepteer de "Windows licentievoorwaarden" en klik op "Volgende" om door te kunnen gaan met de installatie. In het menu "Installatietype" kiest u "Aangepast". Selecteer in het menu "Waar wilt u Windows installeren" de partitie waarop u uw besturingssysteem wilt installeren. Als u Windows op een bepaalde partitie met voldoende geheugencapaciteit wilt installeren, selecteert u deze en klikt u daarna op "Volgende" Als u een nieuwe partitie wilt maken, een aanwezige wilt uitbreiden, wissen of formatteren, klikt u op "Stationsopties (geavanceerd)", kiest u de gewenste optie en klikt u op "Volgende". Het installatieproces wordt gestart. De harde schijf wordt gewist en opnieuw geformatteerd. Er worden bestanden van de CD/DVD naar de harde schijf gekopieerd en geëxpandeerd en er worden functies en updates geïnstalleerd. Dit duurt enkele minuten. De computer maakt automatisch herstarts. Volg nu de aanwijzingen op het beeldscherm tot het "Welkomstvenster" verschijnt. Neem de Produkt Recovery CD/DVD uit het optische station. Voor installatie van de drivers, extra software en voor herstel van de elektronische documentatie legt u de meegeleverde Drivers & Utilities CD/DVD in het optische station.

4.2.2 Herstel van extra software op PC-systemen

(drivers, documentatie) Met de Drivers & Utilities CD/DVD kunnen drivers, de extra software en de elektronische documentatie van uw systeem worden hersteld. Het herstel kan worden uitgevoerd zonder Windows af te sluiten. Ga als volgt te werk:

Leg, terwijl Windows actief is, de Drivers & Utilities CD/DVD in het optische station. Volg de aanwijzingen op het beeldscherm. Als bij uw systeem optioneel een driver-CD/DVD voor componenten is meegeleverd, plaats deze CD/DVD dan voor de installatie van de drivers in het optische station en volg de aanwijzingen op het beeldscherm.

4.2.3 Herstel van extra software op notebooks

(drivers, documentatie, hotfixes) Met de Drivers & Utilities CD/DVD kunnen drivers, software en hotfixes van uw systeem worden geïnstalleerd en hersteld. De installatie en het herstel kunnen worden uitgevoerd zonder Windows af te sluiten. Ga als volgt te werk:

Leg, terwijl Windows actief is, de Drivers & Utilities CD/DVD in het optische station.

In het startprogramma klikt u op "Computer" en daarna op de geplaatste Drivers and Utilities CD/DVD. Het programma start nu automatisch. Als dit niet het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op de CD en kiest u "Openen". Daarna start u het "Start.exe"bestand.

Er verschijnt een pagina waarop u de mogelijkheid hebt zowel handmatig drivers, software en hotfixes te installeren als ook via DeskUpdate een automatische installatie te realiseren.

Als u de drivers, software of hotfixes automatisch wilt installeren,

klikt u op het bovenste gedeelte van de pagina op de knop "DeskUpdate".

2. De daarop volgende waarschuwing bevestigt u met "Uitvoeren".

3. Bevestig de melding van de account "een niet geïdentificeerd

programma wil toegang tot de computer" met "Toestaan".

4. In het venster "DeskUpdate" klikt u op "Systeem controleren".

Er wordt nu naar geschikte drivers, software en hotfixes voor uw systeem gezocht.

5. Er verschijnt in het witte gedeelte van het "DeskUpdate" venster een lijst

waarin alle gevonden elementen staan. U hebt de mogelijkheid afzonderlijke elementen te selecteren en daarmee slechts bepaalde drivers of software te installeren. Klik op de betreffende drivers en software en daarna op "Installeer gemarkeerde". Als u de gehele lijst wilt installeren, klikt u op "Installeer alles". Het installatieproces start nu. Dit kan enkele minuten duren. Onder de knop "Systeem controleren" kunt u de voortgang van de installatie volgen.

6. Bevestig het tijdens de installatie verschijnende dialoogvenster "Wizard

nieuwe hardware gevonden" met "Annuleren". Nadat de installatie volledig is voltooid, kan het venster worden gesloten.

Als u drivers, software of hotfixes handmatig wilt installeren, volgt u de aanwijzingen onder het punt "Handmatige installatie".

Selecteer een product, kies een categorie en kies een besturingssysteem. Klik daarna op de knop "Zoeken". Er wordt nu naar elementen volgens uw selectie gezocht. Alle gevonden elementen voor het geselecteerde product worden nu, volgens categorie gesorteerd, opgesomd. De gewenste drivers, softwarecomponenten of hotfixes kunnen nu afzonderlijk worden geïnstalleerd.