La lámpara no se enciende aunque el indicador de carga está en verde

Question

Accepted Answer

Verificación del estado de carga

El indicador LED verde significa que la batería de iones de litio 3,7V / 2200mAh está completamente cargada. Si la lámpara no se enciende a pesar de este indicador verde, aquí está cómo proceder:

Pasos de solución de problemas

Pruebe el interruptor ON/OFF: Presione varias veces el interruptor. El producto funciona en un ciclo de 3 modos: primera presión = potencia máxima, segunda presión = potencia reducida, tercera presión = apagado. Siga presionando para recorrer todos los modos.
Verifique la carga USB: Asegúrese de que el puerto USB-C esté correctamente conectado al adaptador de corriente de 5V/500mA (SELV requerido). Pruebe otra toma de corriente o otro adaptador si es posible.
Caso especial - Batería en reposo: Si la lámpara no se ha utilizado durante aproximadamente 2 meses, la batería de iones de litio puede estar en modo de espera. Intente varios ciclos completos de carga/descarga (cargue durante 12 horas, use hasta la descarga completa y luego recargue) para reactivar la batería.
Limpieza de los contactos: Verifique que los contactos del puerto USB y el área de conexión no estén obstruidos por polvo o residuos. Limpie suavemente con un paño seco y sin pelusa.

Si el problema persiste

La batería y el LED COB están integrados y no son reemplazables. Si después de estas verificaciones la lámpara aún no funciona, probablemente se trate de un defecto de hardware (batería defectuosa o LED defectuoso). El producto está cubierto por una garantía del fabricante de 3 años. Contacte con el servicio de atención al cliente con su recibo original: Francia: 0800904879 / owim@lidl.fr, Bélgica: 080071011 / owim@lidl.be.

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